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第1篇 某物业全面质量管理主任助理岗位职责
1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业集团iso9001:2000质量管理体系文件。
2、根据集团整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制工作计划,组织各楼盘质量督导对属下各单位的工作质量进行检查、监督。
3、严格按照公司规章制度、物业集团iso9001:2000质量管理体系文件要求,组织各楼盘质量督导对属下各单位的管理质量进行检查、监督。
4、加强与业主的直线沟通,通过物业集团'总经理信箱''总经理热线'转来的业户投诉,对各楼盘的服务质量进行检查、监督,总结各楼盘工作中存在的不足,做出分析报告。
5、负责对严重不合格项及重大投诉的确定及调查取证工作,并对整改情况进行检查、监督。
6、负责对督查员、热线专员工作进行监督和指导。
7、负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评审核工作。
8、负责对本部门的各类文书和资料管理工作。
9、全力协助、配合主任开展工作,确保各项工作落实到位和及时高效。
第2篇 物业管理主任岗位职责
物业管理处主任 深圳市富通房地产集团有限公司 深圳市富通房地产集团有限公司,富通地产,富通 基本职责:
1,熟悉物业管理法律法规、iso9001质量管理体系;
2,按照服务方针和目标,对住宅小区物业实施全面的监督和管理;
3,做好与政府相关部门的沟通协调工作。
岗位要求:
1、专业不限,大专及以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验,其中3年及以上住宅项目后期全盘管理经验;
3、具备物业管理技能相关资格,持物业管理类相关证件(物业经理上岗证)优先;
4、具备很强的沟通、协调、组织和抗压能力;
5、熟练应用各种常用办公软件和互联网,
项目地址:深圳
第3篇 某物业全面质量管理主任岗位职责
1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业集团iso9001:2000质量管理体系文件。
2、全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进属下物业集团属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。
3、负责制定落实物业集团全面质量管理制度及岗位工作规范。
4、根据集团整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。
5、负责对属下各单位iso9001:2000质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。
6、定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。
7、负责物业集团'总经理信箱''总经理热线'转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。
8、负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。
9、负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评审批工作。
10、负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。
11、负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。
12、及时完成公司领导交办其它工作任务。
第4篇 物业管理主任岗位职责任职要求
物业管理主任岗位职责
行政主任(物业管理方向) 奥咨达医疗器械服务集团 广州奥咨达医疗器械技术股份有限公司,奥咨达 1、负责组织实施工程维修、消防安全、卫生保洁、楼层管理环境等物管服务活动;
2、管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3、妥善处理一切紧急及突发事件,负责处理业主投诉;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
5、协调与甲方各层级中心及公司内各层级的工作关系等。
6、完成上级领导交办的事项。
任职资格
1、大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证;
2、三年以上大型物业管理相关经验,有管理岗位工作经验及有酒店物业工作经验者优先;
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
4、具备良好的执行力,沟通表达能力及较强的组织、协调、领导、控制能力;
物业管理主任岗位