会所管理岗位职责10篇

第1篇 小区会所管理员岗位职责内容

小区会所管理员岗位职责(五)

会所管理员是在行政主管的直接领导下,具体负责会所的日常经营服务工作。其具体职责如下:

1在营业时间内,必须做到着装整洁,仪容端庄,仪表合乎规范要求,并坚持站立服务,精神饱满,面一视同仁笑容,礼貌待客。

2每天上班后首先要做好场地和设备的清洁工作,备齐各种客人用品。

3工作期间吃苦耐劳,做好各项服务工作,使宾客尽兴、满意,在客人未全部离开前,不得进行结束整理工作。

4始终保持会所的环境清洁卫生,每天至少冲洗洗手间一次,做到地面、墙面、立柱、玻璃门、窗、天花板等清洁明亮,无积灰、无污渍、无水迹、无卫生死角,并应保证洗手间无异味。

5客人离开时,要主动征求客人的意见,亲切与之告别,并在短时间内迅速整理和清洁场地,继续做好迎宾服务准备工作,并将客人提出的意见和建议及时报告主管。

6 在为宾客服务过程中,应主动、热情、礼貌、耐心地面对客人的询问,做到百问不厌、百挑不烦。

7 认真完成上级所交给任务,在工作中不断探索,积极进取,多提合理化建议报主管。

8 营业结束时,要认真检查工作场所,整理和摆放好各种物品和用具,关闭门窗、灯火、煤火等,并做好交接班记录。

9 完成领导交办的其它工作。

第2篇 某会所管理员岗位职责

会所管理员岗位职责

1、服从管理处主任和主管的领导,听从调配。

2、负责会所内卫生环境、水电正常秩序,保障会所设施正常运行。

3、负责各娱乐场内房门钥匙的管理,按时开启会所大门。

4、对会所内各承包服务网点进行管理和监督。

5、接待住户反映情况、投诉、咨询和住户提出的问题。

健身房管理员岗位职责

1、正点开放健身房。

2、负责健身房内的清洁卫生。

3、对健身人员有礼貌、有热情。

4、认真做好健身人员的登记。

5、熟练和掌握健身器材的正确使用。

6、健身器如有故障,应立即通知通知工程维修部修理。

7、认真保管好健身人员寄存的物品。

8、开放完毕关好电灯、空调,锁好门窗。

第3篇 某小区会所经营部球场管理员岗位职责

小区会所经营部球场管理员岗位职责

1.签到上岗前应先作自我检查,做到仪容、仪表端庄、整洁,符合要求。

2.清洁场地,校正球网高度,查点球拍和球,发现损耗和损坏时要及时补齐。

3.端正地站在门口适当位置迎接客人。

4.见到客人主动打招呼问好,主动介绍球场规则。

5.在客人运动时,应端正站立一旁,以便为客人提供服务。

6.注意观察客人运动状态,主动提供技术指导。

7.根据客人要求,礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。

8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。

9.掌握会所球场基本规则和记分方法,有适当示范能力。

10.坚守岗位,不得擅自离职守,坚持巡视,关注客人的需要,及时为客人提供服务。

11.客人离别时,要亲切与之告别,并及时整理清洁场地,准备迎接下一位客人。

12.营业结束时,要整理和清洁场地,摆放好各类用品,关闭门窗和灯火,并做好交班记录。

第4篇 会所管理岗位职责

接待室主管(会所管理) 深圳市赢合科技股份有限公司 深圳市赢合科技股份有限公司,赢合科技,赢合 职位描述:

1、负责管理整个会所的日常管理工作(人员管理、卫生检查、餐具消毒、月度盘点、物质管理)

2、负责会所申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

3、负责与申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

4、负责对接用餐服务(上菜、倒茶、倒酒);

5、负责管理会所人员考勤、岗位职责。

职位要求:

1、学历不限 工作认真负责、勤快、服从安排;

2、有高度的成本意识、(厅行节约、杜绝浪费);

3、树立良好的经理形象,起带头作用,有餐厅管理工作经验。

第5篇 项目管理处会所主管岗位职责

项目管理处会所主管岗位职责

1.1统筹安排会所的日常经营管理工作。

1.2结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向酒店商管部反映,以期不断提高管理水平。

1.3接受顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。

若存在实质性困难而难以解决,则必须给予顾客满意的解释,并及时向酒店商管部或管理处反映。

1.4做好员工的内部管理与协调,对会所员工有指挥、安排、监督检查、批评指正的责任。

1.5作好员工的培训工作,会所每天召开班前、班后会,每周召开总结会。

1.6每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查,做好日检查记录,对于不合要求的地方给予及时纠正解决。

1.7每日营业前和结帐后,对会所的设备、设施进行逐个检查,逐个调整,若发现有维修需要或质量问题,及时跟保修单位联系维修。

1.8协助前台搞好日常的顾客接待工作,在会所的门口迎接顾客的到来,并领到前台开单,在顾客离去时,送到门口并说'欢迎再来'。

1.9每天晚上22:00与前台服务员一起结帐,保证每天帐目清楚。

1.10妥善处理服务中出现的问题,委婉回答顾客提出的疑问和要求,协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

1.11检查下属员工上下班情况,安排会所的轮值班表,对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

1.12做好每日的工作日记,以便于发现问题纠正问题。

1.13每季度负责完成会所经营管理状况分析,对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议,并将分析报告报酒店商管部。

1.14负责会所的安全消防工作,保证会所正常运转。

1.15保护会所设施,按规定对设施进行维修保养,对人为损坏者查明原因,追究责任。

第6篇 会所运营管理岗位职责

岗位职责:

1、根据公司的经营计划和领导指示,组织拟定公司全年经营规划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性;

2、全面负责公司的会籍销售工作,并对公司业绩指标及经营成本负责。

3、制定会籍管理制度,提高对会员的服务质量,负责会所客户关系管理与维护,及时收集需求信息,做好跟进工作;

4、根据公司要求,制定公司营运标准,为客户提供高品质服务;

5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;

6、强化企业文化建设,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益 ;

任职要求:

1、思维敏捷,执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;

2、大学本科学历,工商管理等相关专业

3、3年以上相关工作经验,高星级会所高层管理经验者优先;

4、善于交际,较强的语言表达能力、应变能力,有一定的谈判能力,具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;

5、情商高,有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;

6、熟悉高端会所运营管理模式,具备良好的沟通及组织协调能力,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,有一定的抗压能力者优先。

第7篇 物业小区会所管理员岗位职责（6）

物业小区会所管理员岗位职责(六)

一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌。做好交接班手续,认真填写交接班记录。

二、负责会所全部设备设施的使用、管理及会所范围内的卫生保洁工作。确保会所设备设施的完好和场地整洁、干净。

三、负责按规定标准收取会所各项活动费,并按要求开具收据等票据,严禁收无票款。

四、负责建立相关的管理和收费台帐。

五、负责为业主提供在活动期间的相关服务,并做到热情、周到、细致。

六、负责维持会所开放期间公共秩序,对违反会所有关管理规定的行为或人士,有权予以制止,直到劝阻其离开。特殊情况应及时向 服务中心/管理处报告。

七、协助护卫队长做好会所活动室的防火安全工作。

八、负责会所活动室物品的保管、使用,如发现无故丢失,则由责任人按价赔偿。

九、完成领导交办的其他任务。

第8篇 会所管理员岗位职责

1、年龄35岁以下;

2、___:170cm以上,___:160cm以上;

3、大专以上学历,熟悉电脑办公软件使用,具有良好沟通协调、客服投诉

处理能力;

4、形象气质佳,一年以上物业服务行业或相关工作经验;

5、受过系统管理培训,有高星级酒店、高端会所或同等职位工作经验者优

先。

第9篇 会所管理员岗位职责任职要求

会所管理员岗位职责

会所管理员 青岛风之源文化传媒有限公司 青岛风之源文化传媒有限公司，风之源 高端会所管理员，负责会所的日常看管与维护，可提供单间住宿，以及一日三餐。欢迎夫妻一同应聘。熟练驾驶技能优先

会所管理员岗位

第10篇 会所运营管理岗位职责任职要求

会所运营管理岗位职责

岗位职责:

1、根据公司的经营计划和领导指示，组织拟定公司全年经营规划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性;

2、全面负责公司的会籍销售工作，并对公司业绩指标及经营成本负责。

3、制定会籍管理制度，提高对会员的服务质量，负责会所客户关系管理与维护，及时收集需求信息，做好跟进工作;

4、根据公司要求，制定公司营运标准，为客户提供高品质服务;

5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;

6、强化企业文化建设，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益 ;

任职要求:

1、思维敏捷，执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;

2、大学本科学历，工商管理等相关专业

3、3年以上相关工作经验，高星级会所高层管理经验者优先;

4、善于交际，较强的语言表达能力、应变能力，有一定的谈判能力，具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;

5、情商高，有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;

6、熟悉高端会所运营管理模式，具备良好的沟通及组织协调能力，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，有一定的抗压能力者优先。

会所运营管理岗位