公关工作岗位职责12篇

第1篇 公关助理工作岗位职责

公关助理这一岗位的岗位职责是什么如果你想了解,可以参考以下这则公关助理岗位职责,希望大家从中了解如何履行这一岗位的岗位责任制。

协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜;

收集媒体信息,处理与各类媒体接洽、合作关系,协助媒介公关;

策划实施有效的公关活动,与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;

撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;

策划组织市场推广活动;

参与营销策划(制度职责大全营销策划)广告、制作宣传品;

用户刊物的策划和组织;

完成上级经理(制度职责大全经理)交付的其他任务。

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第2篇 酒店公关营销部经理岗位职责工作说明

直属上级:总经理、营销总监

督导下级:公关营销部助理、文员

联系部门:各旅游部门、大企业、酒店各部门

「岗位职责」

负责酒店的公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益.

「工作说明」

1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并在报总经理审批后组织实施;

2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施;

3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成;

4、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并通各客户建立长期稳定的良好协作关系;

5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告;

6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准;

7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,包总经理审批后组织实施;

8、掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平;

9、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要;

10、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象;

11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍;

12、指定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施.严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用.

第3篇 公关助理岗位工作职责

1、协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜;

2、收集媒体信息,处理与各类媒体接洽、合作关系,协助媒介公关;

3、策划实施有效的公关活动,与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;

4、撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;

5、策划组织市场推广活动;

6、参与营销策划(番禺营销策划)广告、制作宣传品;

7、用户刊物的策划和组织;

8、完成上级经理(番禺经理)交付的其他任务。

第4篇 公关主管岗位职责工作内容

公关主管职位要求

工作经验:

1.有3年以上相关工作经验。

2.有独立开展公关工作的经验。

技能和素质:

1.较优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力。

2.写作能力强,能亲自撰写报告及演示材料。

3.知识素养高,知识面广,知识结构合理。

4.具备较强的交往能力。

5.具备较强的时间管理能力。

6.计划、控制能力强,工作效率高,能够有效控制工作进度。

7.较强的说服能力和洞察力。

8.较强的分析、解决问题的能力。

9.思路清晰,考虑问题全面细致。

10.具备一定的英语听、说、读、写、译能力。

11.品格高尚,首先素养好。

12.能够熟练使用办公软件、设备。

公关主管岗位职责/工作内容

1.全面负责公司公关日常事务。

2.编制年度公关计划,并经批准后实施。

3.组织公司各类重要公关活动。

4.公关年度总结。

5.处理与新闻媒体的沟通。

6.公司内部沟通渠道管理。

7.危机预防与处理。

8.公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。

9.公司新闻报道。

10.其他相关工作。

第5篇 品牌公关岗位工作职责

简介:品牌公关(bpr)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。品牌公关强调了运用公关策略的目的性,即通过公关活动来提升企业品牌形象。品牌公关是以鼓励媒体刊登和报道企业信息,如企业动态、新产品发布与推广、新服务等的方式来增强企业的亲和力,提升企业的品牌形象。

品牌公关职位描述(模板一)

岗位职责:

1、制定符合公司战略的品牌建设,开展与相关媒体,合作伙伴的各类品牌、公关合作,媒体关系的开拓与维护;

2、制定整体市场品牌策划,并组织各类市场活动,对线上线下活动进行把控, 包括不限于新闻发布会、体验会、客户活动等;

3、根据传播活动进行执行反馈,分析宣传效果,为以后的传播工作提供参考;

4、进行新闻内容组织,公关稿件撰写,完成媒体发布,监控、效果评估。

任职要求:

1、硕士及以上学历,中文、新闻传播、市场营销等相关专业;

2、五年以上媒体、品牌策划工作经验,具有丰富的媒体资源,有金融,大数据,人工智能相关知识;

3、具有良好的沟通、表达、协调能力,工作认真细致,逻辑清晰,责任心强;

4、聪明,较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力。品牌公关职位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责协助公司业务推广,负责公司对外联络工作;

2、负责协助接待公司的重要客户,负责客户关系维护与拓展;

3、协助策划和管理公司各种公共关系活动,传递公司信息。

任职要求:

1、年满20岁以上,身高160以上,男女不限,普通话标准;

2、形象好,气质佳,心态稳定,处事灵活;

3、能熟练运用office办公系统;

4、具备较强的组织能力、执行能力、人际交往及沟通能力;

5、有互联网、直播、新媒体行业工作经验优先。品牌公关职位描述(模板三)

岗位职责:

1、 面向c端,负责公司品牌和产品的公关传播策划,制定项目传播规划并组织执行;

2、 结合产品及营销活动、节日事件等,策划新闻、深度、报告等不同形式的传播素材;

3、 挖掘与结合媒体话题点,参与策划、挖掘企业新闻传播点与角度,统筹传播内容的选题与撰写、发布;

4、 拓展与维护媒体渠道,进行公司品牌传播、舆情监控、危机公关处理等;

5、 跟进项目执行情况,协调媒体及合作伙伴关系,保证线上,线下传播的顺利推进。

任职要求:

1、新闻、广告、营销类相关专业本科以上学历,具有互联网从业经历优先;

2、具备3年以上市场及品牌相关工作经验,熟悉线上线下公关推广、品牌公关的流程与运作模式,具备丰富的策划及执行经验;

3、具有深厚的文字功底,较强的公关稿件撰写能力与丰富的品牌传播经验,擅长撰写品牌故事、提炼品牌精髓等;

4、熟悉社会化媒体营销和自媒体运营,了解社群运营、口碑营销,资深互联网、移动互联网行业从业者;

5、具备良好的团队协作、统筹协调、沟通应变的能力,能够承受工作压力。品牌公关职位描述(模板四)

岗位职责:

1、建立品牌关系管理体系,负责品牌关系管理相关规定的制定、实施及监督;

2、组织制定公司品牌关系开发、维护策略和规划并有效执行,主持拓展和维护,不限于与媒体、行业协会、合作伙伴等相关机构的关系;

3、通过有效的宣传模式和方法,树立公司优秀形象,为公司持续发展品牌关系提供支持与保障,建立健康良好的品牌关系;

4、根据公司战略和各类活动,进行新闻报道、媒体发布,进行新闻价值点的策划、组织和撰写, 建立并维护日常新闻稿件的媒体发布、监控,收集媒体发布反馈和总结报告;

5、建立舆情监测机制,对日常敏感信息进行实时监测,并进行危机公关处理,组织建立完善公司危机管理体系以及管理制度和流程,在紧急情况下启动危机程序,并组织协调各方面关系处理危机事件;

6、负责管理公司官方传播平台,包括:网站、微信等网络传播平台;

7、根据上级领导指示,开展其他相关工作。

任职要求:

1、公共关系、新闻、广告或大众传媒及相关专业大学本科及以上学历,3-5年移动互联网行业品牌关系工作经验;

2、熟悉品牌关系活动流程及运作流程,具有优秀的公关活动策划、执行与拓展能力;

3、具有优秀的文字撰写与分析能力,能够独立撰写新闻稿、发言稿及其他稿件;

4、具有一定的媒体资源与公关能力,人脉与媒体资源丰富者优先;

5、具备良好的团队合作精神,可以承受较大的工作压力;

6、较强的观察力、应变能力和语言表达能力,性格开朗,善于沟通,言行举止大方得体形象气质佳。品牌公关职位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责公司的公关策略、管理和执行工作,完成公司项目策划及推动公关事件和内容,提升公司品牌知名度、美誉度;

2、策划公司品牌推广活动、公司新项目发布等,并能根据传播需求,规划公关传播方案并贯彻执行;

3、根据媒体属性不同,撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容;

4、维护和开拓各种媒体关系维护,尤其以it/互联网方向为主;

5、负责在媒体关系层面帮助公司监控公关舆情,危机预警和相应危机管理及处置;

6、与公司各个部门沟通和协调,确保公司对外对内宣传的公关信息调性统一性、准确性、传播性;

7、负责公司企业文化建设。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销、新闻、管理类相关专业优先,2年及以上工作经验,有互联网公司公关工作背景者优先;

2、文字能力较强,善于撰写外部公关文章及内部宣传沟通文章;

3、熟悉互联网公司公关的操作规律、行业背景及特点,能同时具备曾在公关公司工作经验的优先考虑;

4、擅长维护各种媒体关系,定期与媒体保持良性沟通,同时拥有较好的it/互联网媒体传播资源;

5、熟知媒体环境和传播手段,具有整合营销或公共关系策划、组织及项目管理能力;

6、性格开朗外向,思路清晰、严谨,积极向上、勤奋好学、具备创业精神和良好的团队意识;

7、具备良好的抗压能力和风险预估能力,非常强的沟通协调能力和应变能力。

第6篇 公关媒介专员岗位职责工作内容

公关媒介专员职位要求

1、新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业专科或本科以上学历;

2、受过市场营销、公共关系、新闻传播、产品知识等方面的培训;

3、媒介推广或相关行业的从业经验;

4、熟悉媒介市场行情,了解广告业务操作流程,熟练操作办公软件;

5、思维活跃、信息意识敏锐、责任心强,积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

公关媒介专员岗位职责/工作内容

1、日常新闻发布及效果收集;

2、制作媒体简报;

3、各类媒体计划的实施、执行和跟进、监督; 维护与各个媒体间的良性关系;

4、与合作媒体进行日常软性 宣传资源的联系沟通、媒体合作活动的策划、实施、跟进;

5、行业新闻收集及竞争对手数据分析,对不利新闻展开公关活动,极力降低负面影响。

第7篇 公关总监岗位工作职责

简介:公关总监(chief public relation officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作,如增强公司的信誉,美化公司的形象等。

公关总监职位描述(模板一)

岗位职责:

1、根据公司发展战略规划,准确把握公司的品牌定位,进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设,树立良好的品牌形象;

2、全面负责公司品牌对外推广方案的整体公关策划,建立和发展公司的品牌文化;

3、负责互联网新媒体推广,负责官方公众号的运营;

4、负责公关传播活动策划,实现公关目标;负责媒体资源整合,与各大媒体进行策划沟通、合作洽谈,与媒体保持有效沟通,并建立长期稳定的合作关系;

5、负责媒介的舆情监控和预警,具备危机公关意识,能及时与相关媒体进行积极沟通,进行危机公关预警并妥善处理;

6、与相关政府部门建立广泛良好的关系。

任职要求:

1、营销、新闻等管理类相关专业本科以上毕业;

2、组稿能力强,有媒体机构互联网、科技栏目专栏记者工作经历优先;

3、有知名互联网、电商、云计算服务商 公关管理经验优先;

4、有5年以上品牌规划、公关、推广及管理经验,至少3年以上品牌经理岗位经验;

5、具有大型文化交流活动、公益活动、企业公关活动、产品推广活动的策划和执行能力;有丰富的媒介渠道,具备线上和线下互联网公关资源。公关总监职位描述(模板二)

岗位职责:

1、根据企业的年度战略发展目标,制定相应的公关计划及方案;

2、组织实施和监督公关计划,处理突发事件;

3、制定企业的文化传播以及品牌传播方案,组织公关活动提高企业的知名度以及建立企业品牌;

4、与其他部门沟通协商,配合公关部门举办大型公关活动或者品牌推广活动;

5、整合媒介资源,建立有效的媒介传播手段;

6、负责企业危机公关,危机预警和相应危机管理。

任职要求:

1、公共关系、广告传媒等相关专业本科以上学历;

2、5年以上公关工作经验,5年以上公关管理经验;

3、具备公共传播事务的把控能力,具备丰富的媒体资源和政府人脉关系;

4、具备良好的文案策划以及品牌策划能力;

5、具备商务谈判能力。公关总监职位描述(模板三)

岗位职责:

1、与相关媒体保持良好关系,进行媒体资源整合和维护,制定投放策划方案;

2、独立筹办记者会及公关活动;

3、根据公关活动计划组织协调各方资源,监控活动执行过程;

4、维护和提升公司品牌,处理公关危机;

5、竞争对手及同行公关运作手法的跟踪和分析。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、有5年以上互联网媒介工作经验;

3、有过dsp及其他互联网媒体投放及任职经验者优先;

4、有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;

5、对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、活跃,较好的谈吐,形象好,气质佳;

6、思维敏锐,极富创新精神,环境适应能力强,抗压力能力强;

7、具备优秀的媒体渠道开发和市场开拓能力。公关总监职位描述(模板四)

岗位职责:

1、根据公司的战略决策,制定公共关系策略和方案;

2、负责公关活动的策划和实施,媒介策略的制定和执行,日常公关传播的策划与实施;

3、负责拓展并建立媒体资源,统筹公司公关传播;

4、把握实时热点,结合品牌形象制造话题和热点,制定公共稿件撰写和投放策略,并对稿件的发布及传播效果进行监测;

5、负责舆情监测,危机预警和相应危机管理及处置。

任职要求:

1、能根据公司战略变化,制定可执行的公关计划;

2、具备公司对外危机的预判能力,并能妥当进行危机公关;

3、能分阶段制定并执行公司品牌传播方案,组织公关活动(包括但不限于发布会)提升公司知晓率和公信力;

4、熟悉并运用媒体。拥有传统媒体、新媒体资源,尤其超级写手的资源;

5、大型知名企业5年以上工作经验;

6、表达能力强,文字功底过硬。公关总监职位描述(模板五)

岗位职责:

1、根据公司战略,制定公司公关发展策略,定位,设计,传播策略和整体规划;

2、制定和组织集团年度公关计划和预算管理,管理实施相关活动的落地执行;

3、以提升品牌知名度、美誉度为目标,制订全年品牌推广、公关传播计划并付诸实施;

4、收集行业资讯,策划及组织各类公关活动;

5、公共关系危机处理。

任职要求:

1、大学本科及以上学历;新闻、中文、财经、金融专业;

2、10年以上相关工作经验,有大型公关公司管理者或大型集团公司公关负责人经验者优先;

3、优秀的行业洞察理解能力和文字语言表达能力,能够熟练撰写及审核新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件;

4、优秀的公关创意策划能力,具备针对行业的传播方案计划能力和项目管理执行能力;

5、富有想象力,有金融、互联网领域经验;

6、英文流利者优先。

第8篇 公关专员岗位职责工作内容

公关专员职位要求

1.教育培训: 广告、营销等相关专业大专以上学历。还可通过国家劳动和社会保障部的公关员资格考试获取《全国公关员资格证书》。

2.工作经验: 公关专员要求具备较强的书面语言和口头表达能力、沟通能力、关系管理能力和敏锐的观察力,具备调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力以及优秀的谈判技巧。

公关专员岗位职责/工作内容

1.沟通、协调组织与重要公众的关系(消费者、雇员、相关公司和社会机构),处理公众咨询和投诉,接待与安排公众来访;

2.听取消费者意见,收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息,向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议;

3.制定组织的品牌形象传播计划,编辑、制作和发行组织的宣传材料,负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作;

4.策划和编辑公司内部机构出版物,包括公司员工通讯和股东报告等;

5.参与制定产品宣传和服务的推广,策划和组织专题性公众活动,并对其进行评估;

6.协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。

第9篇 公关助理岗位职责工作内容

公关助理职位要求

1.教育背景:新闻、中文或相关专业大专以上学历。

2.培训经历:受过市场营销、公共关系、新闻采编、产品知识等方面的培训。

3.经验:2年以上广告宣传、公共关系工作经验者优先。

4.技能的:熟悉公司产品及相关产品的市场行情、市场发展方向;熟悉各种宣传推广方法的操作流程;优良的写作能力,与多方媒体保持良好的合作关系;熟练操作办公室软件。

5.态度:工作细致;具体独立工作能力和团队合作精神。

公关助理岗位职责/工作内容

1.协助公关主管处理与各部门沟通和合作事宜;

2.收集媒体信息,处理与各类媒体接洽、合作关系,协助媒介公关;

3.策划实施有效的公关活动,与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;

4.撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;

5.策划组织市场推广活动;

6.参与策划广告、制作宣传品;

7.用户刊物的策划和组织;

8.未完成上级交付的其他任务。

第10篇 公关经理岗位职责工作内容

公关经理职位要求

公关关系或市场营销专业本科以上学历。

公关领域5年以上工作经验。公关经理是一个与企业形象密切相关的职位,需要具备良好的外表气质的关系管理能力,灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,对所在行业、市场及产品的特征要能准确把握,同时要有较强的学习和创造能力。

公关经理岗位职责/工作内容

1.根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术,及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系。

2.公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了,他们对于企业的作用也是非常大的,所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。

3.首先他们必须要熟悉本企业,了解企业的整体发展战略是什么,因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。

4.然后他们就要确定公关的目标,要掌握好企业的内部和外部的信息,当然要和媒体建立好的关系,这样才能很好的宣传企业。

5.最后就是对于危机处理上面,就是一定要有处理事件的能力,这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。

第11篇 公关主管工作岗位职责

作为一名公关主管,需要履行怎样的岗位职责如果你想深入了解这一岗位,可以参考以下这篇公关主管岗位职责列表。

主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;

监督实施市场公关活动,与有关部门经理(制度职责大全经理)进行良好的沟通;

定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;

向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;

建立和维护公共关系数据库、公关文档;

参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助前台接待(制度职责大全前台接待)人员接待公司来宾。

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第12篇 公关专员工作岗位职责

有不少公司都会配备一名公关专员,那么,公关专员的岗位职责是什么以下以某公司为例,为大家提供一则公关专员岗位职责,仅供各位参考。

1、 根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划;

2、 协助总经理制定销售计划,参与企业形象策划、市场推广、媒体运作、市场调研等;

3、 吸收相关客户信息,与媒体保持良好互动,拓展公司与外界的合作;

4、 拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成销售任务;

5、 负责公司的市场拓展、活动策划和文案策划工作,挖掘新的市场机会,促进销售目标的实现。

任职资格

1、 大专以上学历,广告、新闻、中文等专业优先;

2、 熟悉广告行业,有同类职位经验,或者咨询公司、市场调研公司经验者,优先考虑;

3、 热爱销售工作,良好的团队合作精神,善于学习,勇于开拓市场;

4、 出色的人际沟通能力和分析调查能力,对数字和各类信息敏感;

5、 具有敏锐的市场洞察力和前瞻性,思维活跃,创新意识强,对产品宣传及塑造有想法;

6、 具有良好的沟通表达能力、组织协调能力、强烈的工作责任心及团队协作精神。