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第1篇 z物业公司工程维修工岗位职责
物业公司工程维修工岗位职责
在公司的领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设备,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋外部结构、附属设施,各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、加强学习业务知识,具备工民建基础知识,能认读施工图纸,绘制简单的平面图、结构详图、管线系统图,能清楚地在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的操作技能,在掌握自己专业的基础上,不断学习水、电、土建等基本知识和操作规范,争取做到一人多能,以适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和维护状况,如发现有损坏、不安全隐患或其它不正常情况,应及时组织人员抢修,以确保公共设施完好、设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上、下水、排污管道畅通,按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化粪池每年清理一次。保持住宅区污水不外溢,环境清洁。
六、土建维修工在维修楼地面时,必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护用具。
八、水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业;维修给水管道,须关闭总闸时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具。在每次使用之后,工具保管员在入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏,要查清原因划清责任,主管处理。
十、工具保管员不得将工具私自外借,不得将库房的常备维修材料私自送人,一经发现处以10倍于材料款处罚,情节严惩者按盗窃罪送公安机关处理。
十一、向住户提供免费或有偿服务时,特要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应立即完成。
2、上门维修佩戴工作证,态度热情,服务周到。
3、按管理处制定的收费标准收费并上交财务,不得私自侵吞,违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,或多收、少收、不收费。违者按收取额的10倍处罚。
5、尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线、搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西,或有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电器时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理。情节严重者,送公安机关处理。
十二、加强对消防设施的维修保养;注重提高公司重要设施设备的抗台风性能,增加稳定性;要正确处理停水、停电等突发事件;认真负责,努力工作,确保公司所有设施设备的正常运转。
十三、及时完成公司领导交给的其他任务。
第2篇 物业公司工程维修组长岗位职责与职位说明书
2.35 工程维修组长
2.35.1岗位职责
a)负责辖区内的公用设施、设备的运行、维护保养、安全检查等工作的安排与落实;
b)负责维修人员的专业培训,提高维修人员专业技能,强化服务意识;
c)负责工程维修费用的年度经费预算,编制设备备品备件采购计划;
d)按照设备的维修保养计划并组织实施;
e)检查维修人员所做的各项纪录,收集整理设备技术资料及维修保养纪录,建立并完善设备台帐;
f)负责用户对维修工作的投诉处理,对不合格服务进行纠正处理;
g)负责对维修人员的考评工作;
h)完成上级交办的其它工作。
2.35.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,工程类专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上;
c)对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责所辖物业工程组的管理工作。
第3篇 物业公司工程维修部经理岗位职责（7）
物业公司工程维修部经理岗位职责(七)
(一)负责本公司物业管理区域内的房屋修缮及其配套设施设备的维修养护,确保各种设施设备正常运行,组织管理工程维修人员开展业务活动,安全生产。负责本公司工程维修人员的日常管理和工作安排。
(二)制定和完善有关工程维修服务、设施设备运行或使用方案等各项管理制度和方案,并组织贯彻落实。
(三)建立公司公用设施设备分级管理制度,拟订定期维修、保养计划,编制公用设施设备更新、改造计划和方案,组织领导具体实施,提高设备完好率和使用寿命。
(四)负责抓好垂直运输、压力容器等特种设备的管理,按期接受技术部门的检验。
(五)负责对工程维修人员的服务质量监督考核,提高零修、急修的及时率,降低返修率,按绩效考核方案要求提出奖罚意见。负责本部门不合格服务项目的处理及纠正,预防措施的实施和跟踪。
(六)负责制定公司及各管理处工程维修工作计划,召开工程维修工作例会,并就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
(七)承担公司物业管理区域内重大维修、抢修项目及公司装修等项目的施工、管理、验收工作,可根据实际情况对外承接维修业务,为企业创收。
(八)负责前期物业管理工程技术方面咨询顾问工作,组织协调新接管物业服务项目的接管验收,指导、监督各管理处装修管理工作。
(九)负责提出调整工程维修人员方案或建议,合理安排公司工程技术力量,有效利用人力物力资源,配合人力资源管理部门招聘、配置各个技术岗位人员,坚持操作人员持证上岗。
(十)负责对公司工程设备、工具、维修材料的管理,做好申购审核、采购、检验、入库、领用等环节的控制管理。做好各管理处能耗的复核、监管工作,按二级核算的要求,负责与管理处做好工程维修费的核算工作。
(十一)负责建立设施设备台账、工具使用证制度,完善设施设备运行、维修的原始记录,协助各管理处做好物业竣工图纸、技术资料的保存、建档工作。
(十二)负责与供水、供电、供应燃气等企业及开发公司工程部联系、协调等相关工作。
(十三)加强专业队伍的建设,拟订、实施专业培训计划,组织专业技能的培训和考核。
(十四)完成总经理交办的其他工作
