篇一 电信公司党委书记述廉报告1500字
电信公司党委书记述廉报告
一年来,在_____县委、县政府的正确领导下,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,树立科学的发展观,认真贯彻落实党的十七大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,针对_____电信局的年度工作任务、要求、目标,紧紧围绕县委的总体工作部署,在切实抓好自身廉政建设的同时,着重带好电信局全体干部职工,抓好党风廉政建设、作风建设,使全体干部廉洁奉公、恪尽职守,团结一致,在电信业务发展中克服时间紧、任务重,矛盾复杂等重重困难,积极弘扬新艰苦创业精神,和全体干部职工一道,勇于开拓,不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,切实把为民服务作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求,经常性地学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”,不断增强自律意识,端正工作作风、生活作风。通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,切实筑牢反腐拒变防线,不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
二、坚持严以律己,不搞以权谋私。始终坚持带头遵守党纪国法和单位的各项工作纪律、工作制度,自觉遵守廉洁从政的有关规定,要求下属干部做到的,自己率先作出表率。一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。去年底,县重点建设工程项目的_____电信楼一期工程基本完工并投入使用,作为一个一期投资就达1100万的大型基建项目,我始终尽心尽职,把它当成自己的“家”来用心去建。在项目建设过程中,我始终坚持严以律己,不搞以权谋私;始终坚持民主集中制原则,对重要事项的决定一律经过企业管理委员会集中讨论,没有凭借个人权力为他人和亲友谋取私利;同时我还对下属严格要求,禁止对施工单位进行“吃、拿、卡、要”,并让公司纪委介入,杜绝违法违纪现象发生。此外,我还坚决执行市公司制定的公务用车制度,坚持每月缴纳200元停车费。坚持公开选拔干部,实行竞聘上岗,重要人事任命都经党委集体研究决定,不任人唯亲和独断专行。在公务活动中坚持勤俭办事,不铺张浪费,大力精简和严格控制、压缩会议费、招待费用等支出力求用最少的行政成本,达到最大的行政效率。
三、坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持“公平、正义、实在”的行为准则,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。在工作中,始终做到摆正位置,坚持民主集中制,自觉地维护班子的团结和权威。认真按照党风廉政建设责任制要求,切实履行好“一岗双责”,严格管好人,带好队伍。尤其是对基建办的同志,我提出了更加严格的要求,要求他们始终做到堂堂正正做人、清清白白做事,永葆共产党员的政治本色。在涉及项目资金时,无论大事小事,我都召集局企业管理委员会共同讨论决定,并邀请局纪委等全程监督,做到公开、透明、廉洁、高效。一年来,局各项工作都取得了较好的成绩,全面完成了上级下达的各项预算目标。在此期间也没有一件违纪违规事件的发生。
总之,一年来无论是在工作还是在生活中,都能够自觉用党章和党的各项规定严格要求自己,用党纪政纪严格约束自己,以身作则,做遵纪守法的模范;能够注重加强党性锻炼和道德修养,培养健康向上的生活情趣,树立严肃的生活态度;时时处处注意自己的言行,树立良好形象,带头起好党员干部的模范先锋作用。
以上是我的个人述廉报告,请领导同志们评议。
报告人:_____电信局局长、党委书记
20__年1月5日
篇二 电信公司个人年终述职报告3400字
三年来,在市分公司党委的正确领导下,本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“十六大”精神,按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路,恪尽职守,深化改革,扎扎实实的开展求真务实科学管理工作,注重效益,兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路,克服种种艰难,苦干实干,在2001年完成业务收入5110万元,超产200万元;2002年完成业务收入5132万元,保持了良好的增长势头;2003年截止十一月底,已完成业务收入5268万元,新增固定电话10090户,小灵通6372户,宽带2453户,到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务,继续保持增长势头。现在根据安排,我向大家述职,请审议。
一、勤学思维,与时俱进
理论是行动的先导,对于我们共产党人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。三年来,每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动,在今年还参加了局党委组织的“十六大” 精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习氛围。
二是坚持理论联系实际,用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用,三年来,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年,我通过对分(支)局工作的调查研究发现,在进行三项体制改革后,大部分(支)局负责人对工作很尽心尽责,工作主动性、积极性很高,但周围的其它人却显得无事可干,形成一种“分局局长忙得团团转,其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工,但就其工作效果来看很不理想。对此,我与局党委其他成员一起讨论时,觉得的应该创新工作思路,简政放权,把几个重点的乡镇单独划出成立片区,设经理岗位,其行政级待遇均不变,费用支出从分局中划出单列,绩效单独考核。这样既为分局又减了压力,又向片区加了压,一个轻装上阵,一个信心十足。使得他们的工作相得益彰,工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。在规划2023年的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。
二、勤政思进,图谋发展
三年来,我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益中心,以市场为导向的工作思路,在今年又以四个营销服务主渠道为支撑,有力地促进了各项工作的全面发展。
一是抓重点。围绕发展这个重点,以效益为中心,实行经济发展责任制,以市场场为导向,建立了市场信息快速反馈机制,重点突出地狠抓拳头业务的发展,业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务,达到了预期目标。
二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点,局党委在企业兴起了学习之风,求真务实之风。三年来,我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位,为帮他们提高动手动脑的能力,利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习,他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际,又送给他们两本书,以激发他们的工作热情,进一步提高工作效率,使得亮点永兴不衰。
三是抓难点。三年来,内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡,去年9月份市公司出现了集体上访事件,局党委在得知这一消息后,分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会,我主动承包了几个重点内退员工的思想工作,用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来,在各种福利物资发放,小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中,尤其是在今年的“非典”时期,我们及时、主动为他们发放药品,令许多员工深受感动,觉得企业还是他们的家,从而使其处处、事事皆为企业作想,达到了我们难点不再难的目的。
三、勤俭思德,廉洁自律
三年以来,我按照市公司党委的要求及局党委关于实行党风廉政建设责任制的有关规定,严格要求,廉洁自律,认真履行岗位职责,对干部、员工做到了管住、管严、管好,本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。
一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“三个代表”的重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定,加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识,进一步明确了作为一名党员领导干部反腐__的责任,树立了正确的世界观、人生观、价值观,做到了不为名利而迎合,不为金钱而动心,保持了一个共产党员的革命气节。
二是坚持在行为上自律。能够正确处理权力与服务,做官与做事的关系,从不利用手中权利谋取不正当利益,特别是在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来,在生活上从不以一把手自居搞特殊化,对外交往慎独慎为,注重了净化生活圈。
三是坚持在责任上自省。三年来,无论是在副局长任职期间,还是作为党委书记、局长,我始终把自己置于组织管理之中,群众监督之下,对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来,尤其近两年来,我坚持抓教育,抓监管,充分发挥纪检监察的监督职能,没有发生违纪违规问题,较好地履行了岗位责任,促进了党风廉政建设的落实。
四、勤管思严,注重经常
三年来,不管我是副职,还是一把手,对管理工作始终是放在心上,抓在手上,落实在行动上,基本做到了管住、管好、管严。
一是管住。管理工作是一项经常性的工作,只有贯彻落实法律法规,严格规章制度,管理工作才能正规有效。管人管事、管钱管物,我们不依赖于领导或个人的权力,而是靠制度来管,靠纪律来约束和规范。两年来我们坚持执行了《公安县电信局关于加经经济活动管理的规定》及《经济活动回扣管理办法》,使各项管理更加细化和完善,并严格执行。三年以来未出现违纪违规的现象和问题。
二是管好。为了实施有效管理,根据我局实际,我们以签责任状的形式,实行责任制管理。即:我与每个单位和分(支)局局长签订党风廉政责任状,谁出问题处理谁,谁管辖范围内发生违纪违规问题,由局长负责。使得责任明确,管理工作更具针对性、有效性。
三是管严。一方面对局党委成员要求更严一些,标准更高一些。凡要求下属做到的,领导首先做到;凡要求下属不做的,领导坚决不做;率先垂范,以身作则,当标杆,站排头,用自己的模范行动去影响和带动下属。另一方面,严格执行规章制度,从点滴抓起。
以上所做的一些工作,只是在市公司党委、局党委领导下,按照分工履行的职责,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是对干部管理教育还有失之于松,失之于软的现象。二是工作创新不够。三是自己性格耿直,过于追求工作效率,而对下属关心不够等。在下步工作中,要加以克服和改进。
在新的一年即将来临之际,本人将以党的“十六大”精神为指导,以公安电信管理工作再上新台阶为己任,勤奋工作,开拓创新,带领全体员工,圆满完成各项任务。
篇三 电信公司学生暑期实习报告3050字
电信公司学生暑期实习报告
本文是电信公司学生暑期实习报告。我们一起来看看下文。淮欢迎参考。
课程名称:社会实践课程号码:10564120
实习 周数:4周 学分:2分
实习 单位: 西门子威迪欧电机(上海)有限公司、
实习 地点:上海
实习 时间:__年-7-25~__年-8-25
一、实习目的、要求:
实习目的:1,了解企业的运作方式和日常业务。
2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。
3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。
4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。
实习要求:1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。
3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。
4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。
二、实习主要内容:
1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。
2,了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。
3,了解实习单位的发展战略和经营战略。
4,负责协助实习单位销售部产品的销售。
5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。
6,负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。
三、实习总结(可另附报告):
附件一
实习报告
时光匆匆,转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣,我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。
首先,这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真,给客户打电话,收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。打字,翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。但是在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业销售代表交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把学习和工作结合起来。
同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解电机产品,但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化,但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了,我会不断地学习,充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产品”,我能自信地向企业推销我自己。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的'团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。
最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。
感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!
篇四 电信公司综合办公室竞职报告4050字
电信公司综合办公室竞职报告
文章标题:电信公司综合办公室竞职报告
冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)
我叫_____,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。'以天下兴亡为己任'是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,
不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是_____州电信分公司的人心所向,更是_____电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是_____电信对外的形象代表。
下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:
一、认识本位,勤于服务
众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:
一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。
二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。
三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,_____地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。
二、只求所得,不求所有
有人说,办公室工作可用八个字概括,即:'参与政务,管理事务',形象地说是'上管天文地理、下管鸡毛蒜皮'。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。'台下十年功,台上一分钟',深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是'只求所得,不求所有'。'先天下之忧而忧,后天下之乐而乐'是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。
三、精诚合作,追求完美
办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、相互协作,才能无往不胜。为了能更好地为_____电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从三个方面入手:
一、认真学习方针政策和法律法规
例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。
二、深入实践,掌握第一手材料
___说'谁没有调查就没有发言权',罗素也说过'要购买房子,至少要到里面看看'。调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。
三、言之有物,写出高质 量、高水平文章
俗语道:'言之无物,行之不远'。我认为,要写出观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如microsoftword20__、wps20__、lotus1-2-3officepro.20__等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍,以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。
四、开拓进取,永无止境
随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。
一、加快办公自动化进程
电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、internet(国际互联)、intranet(企业内部网)、e-mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过hub(网络接线器)互联形成lan(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现_____州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40。我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。
二、倡导企业文化建设
在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。
也许有人会问:'企业文化是什么?'它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。
目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的氛围中培育_____电信独特的企业文化,对_____电信的未来发展至关重要。
关于建设_____电信的企业文化,我认为应做到以下两点:
一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《_____》信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导_____电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。《_____电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的'管理与优化'、'it(information&technology信息技术)评论'等栏目。外部版本要增加'企业管理'、'市场营销'、'通讯技术'、'电信业务'、'行业动态'等栏目。从内容方面讲,要具体而不空泛,真实而不虚假。文章要长人志气,发人深省。从技巧方面讲,可以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时,更有收藏价值。总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现'企业管理报刊化,报刊内容专业化'的现代管理目标。
二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知,《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团宪章》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。我想,我们也应该精心策划,起草一个《_____电信宪章(或基本法)》之类的企业文化纲要,以进行企业的文化整合,增强理论前瞻的导向力和作用力。
物理学上的'万有引力定理'告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。同样,若要增加社会、群众和上级领导机构对_____州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们文化管理的含金量。
在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的思考,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为中国人,我永远忠诚于自己的祖国!作为电信人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信_____电信的'明天会更好'!谢谢!
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篇五 2023年电信公司总经理述职报告1200字
各位领导、各位代表:
我叫___,来自__区电信公司__分公司。____年_月主持__市电信局全面工作,年底任局长,____年_月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至__年的20.3万户,普及率由7.00%提高到14.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到__年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到__年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得__电信“__”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
__作为__改革开放的前沿,新兴电信运营商把__当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与__电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路, 并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把__电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
篇六 移动电信公司的实习报告850字
有关移动电信公司的实习报告范文
在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。 公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的.认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
篇七 电信公司2023年度总经理述职报告250字
根据市公司年度述职和考核的要求,我对2023年主要工作进行述职,请各位领导、员工评议。述职报告主要分以下三个部分:一是2023年主要工作成效回顾,二是本人的廉洁自律情况及工作中存在的问题和不足,三是2023年的简要工作思路。
一、2023年主要工作成效回顾
2023年,是企业战略转型承上启下的关键一年,在市公司的正确领导下,在经营班子成员的大力配合支持和全体员工的共同努力下,_____分公司在转型业务、服务质量、企业管理等方面都取得了一定的成效,团队战斗力和企业凝聚力都得到了进一步的提升。
篇八 电信公司营业员述职报告1300字
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的.工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们_____的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关_____方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心_____事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢!
篇九 大学生暑期电信公司实践报告1700字
都已经大三了,马上就要迈入大四了,可是我还是一次实习经验都没有,这一直是我感到很沮丧的一面,如果大学毕业以后连一次实习都没有的话,那大学生活就是不完整的,没有任何的纪念意义。
终于在大三结束后的暑假,我可以出去实习了,暑假我已经决定不回家了,就住在学校,在学校附近的公司中找一家不错的实习,我决定好了。大学的最后一个暑假,我有幸到电信分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人。
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实践报告:
1、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验。
2、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
4、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
以前我老是说实习怎么样好,可是我没有实习过,怎么说都是“纸上谈兵”,没有权威性,不过在我这次实习后,我知道了实习的好处了。在这一次实习中,我深深的感觉到在学校里实在是没有任何社会经验可以谈,出去实习后才知道自己的缺点和不足,我会在回到学校中重点改正我的不足的。
这次实习真的是我一生中最宝贵的财富了,我觉得以后再也很难有机会实习了,因为我马上就要进入大四,在大四毕业后就参加工作了,不能再去实习了,那时的压力就会比现在大很多。如果我此时就把社会经验学好了,那我毕业以后就知道了怎么样才会更好的工作,怎么样才会更简单的融入社会中!
篇十 2023年电信公司政企部实习总结报告1400字
光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和事,在实践中检验自我。让我收获不少.
宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务,宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务,展望今后几年里发展3g电话业务。
在为期近一个月的实习期间,我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理,信息的采集,文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心,成立于__年。因机构调整于__年3月由原大客户中心与商业客户中心合并,成立政企客户部。下设四个分部:既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位,原商业客户单位,农村七站八所,工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从做信息采集表开始做的,帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的,哪些东西是一定需要记在表上面的。随后,我就接手了几次打电话的工作,因此在那段时间,我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,也锻炼了自己的勇气和信心,感到非常的开心。后来,宁乡县要创立文明城市,于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意调查,而且都是在加班的时间内打电话,说起来也挺累的,打了3天,估计是打了1000多的电话吧,几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务,要每天都用自己的耳朵对着电话听筒,还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话,还要用最真正的态度,礼貌的和对方交流。不过,只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节,很多平时上课学不到的知识,让我受益匪浅。
在近一个月的实习中,我充分认识到团队合作,相互沟通的重要性。明白了礼仪在人际交往中的重要性。礼仪是人际交往的粘合剂,人际关系的目的是为了和谐,在交往中人们通过得体的举止来经营轻松和谐的氛围。通过学习,教会了我们在商务场合的行为举止,着装,仪表。这为我们以后的人际交往起了重要的作用。电信是非常注重品牌的建设的,通过学习我了解了品牌的概念,同时我也懂得了只有品牌的建设才能赢得市场,从中我们了解了电信的品牌,懂得品牌和顾客之间的关系。
在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费,他说,这对于我们大学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的,会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。不过我比较幸运,打了一上午的电话通常都是非常通情达理的,非常成功!通过向同事学习,认真完成领导和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。
篇十一 在电信公司实习的实习报告7250字
转眼间阳光灿烂的七八月就要过去了,留我的身体的却是暖暖的餘温,好像有点以由未尽---我过了一个很有意义的暑假。这暑假让我学到以前没有接触过的事物,扩宽了我的眼界,也因此改变了我的想法。就在这时候回想起两个月前的我……
两个月前的我在一个偶然的机会知道有这个实习的机会,於是毫无经验的我只好包着好奇的心,去尝试看看。我首先去网路上了解有关於该网路公司的概况,以及一些新闻,在这过程中却发觉这家公司其实在同业裡是新公司,可是潜力却是非常大。在有一点资料的基础上我完成第一阶段的面试,在这次后我却没放鬆对网路的认识,直到通知我通过第一阶段的面试,那时候的我欣喜若狂,但是沉重的心情随即又把喜悦给全盖过。这心情好像是来自於我的担心,“这工作我能胜任吗?”、“我这两个月要住哪?”、“我能和公司的员工合得来吗?”…… 千万个问题像洪水般淹没了我的大脑。但是,看来我的担心只是让我成长的激素,在这次实习裡真的让我改变了,让我从一个只会唸书的大学生,变一个更会处理事情的“准新鲜人”。以下就让我滙报一下我这次实习的点滴。
工作经验分享
两个月的工作说起来也不算很轻鬆,而且有工作却很有挑战性,以下让我介绍一下在的工作概况:
? 工作时间
我的工作时间是从早上9:30 到 下午5:30(不过通常我都提早到)。
? 工作环境
工作外部环境交通都十分方便,而工作内部环境还蛮舒服的,虽然地方不算很大,但是麻雀虽少五臟俱全,有专业的实验室、现代化的办公室、培训室、 ,欧美式设计的令人置身於外国的感觉。而我平时主要在培训进行一些培训课程以及其他工作。
? 工作伙伴
我们两个实习生由一个业务经理为总负责人,另外,由二位工程师负责协助。其中让我觉得很幸运的是在这两月我觉得一直被照顾,而且还跟一群这么利害的人当朋友,实在很荣幸。
挑战性任务
? 五个记忆由新的课程:
在这短短的两个月裡面,我居然参加了五个开设的培训课程,当中包括(- 4 、- 1 、- 2 、 -、有关 培训课程、() 4 )对於一个之前较少接触这类型课程的我来说无疑有一种压力,但是又觉得很有挑战性。
这五个课程其实是对应不同的產品所设计的,例如(- 4 )所对应的產品线是企业专用交换器(),又如(() 4 )则是针对企业专用防护设备。另外,当中有部分是为了对產品的初步了解,而有部分是为了应付的认证课程,像是(() 4 )。
在-的產品认证中让我体会最深,在课程裡面有对的產品线
作介绍、整体对產品的操作以及设定、还有网路的一些概念(例如:, , 路由协定(, )、 、…… ),裡面的东西说没有学过也讲不过,只是因为以前在学的时后并没有结合真实的情况去思考,所以没办法作知识的连结。而要做知识的连结,最好的方法还是去实践,在这裡面的课程都有实作的部分,在讲师完成一个章节后,就让同学们真实去操作。
实作,实作的过程可真是好玩多了!我可以以个人身份去操作一台企业级的设备,而且也可以架设自己设计的网路。但是新手的我也要克服很多的问题,第一个是如何操作特有的作业系统------ ,我得花上几天时间去研究,过了几天,这“复杂”的作业系统对我来说已经不是问题。在这熟悉作业系统的过程中,我对作业系统的设计也加深了了解,更从中找出该作业系统的一些缺点(例如设定的方便性)。另外,在实作的时候更让我见识那惊人的实验室,初次走进的时候还以为自己走进一个没有人管的杂乱冷气房,可是工程门却跟我说这裡这么乱才证明是个有用的实验室,原因是实验室裡的设备常被用作测试,尽管有人整理过两叁天也会打回原型,真的很难相信裡面就是创造一个一个漂亮业绩的根源。不过,我相信在我有生以来我没有看过这甚么大规模的实验室,我在这也创造我属於我自己的小网路。
? 整理库房:
整理库房对一般人来说并不是甚么了不起的事情,但对於我而言却是获益不少,现在就让我来跟大家介绍一下我的整理库房实录:
一般人觉得整理库房只是一件很不重要的事情,大不了只是让空间多一点,东西整齐一点,但是经过这次的整理,我却发觉事情并没有那么简单。首先以一家公司来看生產很重要的一环,但是生產出来的產品该放哪,產品不能立即出价,於是库房更成为生產线上的缓衝区,试想一想,如果一个缓衝没有一个好的管理系统,那么下一批的货物的运输便会出现问题,以长远的角度去看,公司的营运一定会出现问题,这问题一方面会导致產品管理失衡,也降低工作效率,以这个成长快速的企业来说无疑是一个无形的隐忧。
第二,以公司的安全的前提之下设想,在整理的开始我发现的库房并不只是一间小房子,它的范围延伸到安全通道上,这让我非常惊讶,因为一个这么有效率公司裡,居然也有让人觉得失望的地方,而且这小的事情却会酿成严重的意外。幸好,在经理的领导下,与我们一起把这一切变的美好。面对这么庞大的工程,我们是怎么完成了,让我为大家一一说明。
工作分为叁个部(產品检查、產品标籤、產品分类及位置的编排),每一部分都是由经理亲自进行指挥。產品检查是要把所有封装在箱子裡的设备或是模组拆
开,每一个都要进行检查(包括:设备的完整性、设备配件的齐全性以及设备与装箱的准确性),在这过程中要特别小心,因为產品的目的提供公司测试或借给伙伴用的,所以如果以上的检查项目稍有不全的话则会带来很多问题,更会影响其他工作。
產品标籤工作是为了确实该產品,用以日后统计以及方便日后查询產品的日期、相关资讯。除了标籤外更要把產品序号以及型号输入资料库,方便日后核对。而產品分类及位置的编排更是整个整理库房的重点,首先要对方置的產品进行分类,大概分为(新进入的设备和模组、旧而且暂时不用的设备及模组、故障未检查设备、设备配件、工具)而在各类别又以產品线分成好几类。
这些步骤听起好像很复杂也很机械化,但是它却是生產上不可缺少一环,我觉得这次的整理中让我得到意想不到的收获,更扩展了我的视野,就是在第一个礼拜的时候我跟本不知道的產品线有哪些,可以经过整理库房后,让我了解很多,这不是一个很好的证明吗?
? 交通大学网路骨干更改计划:
交通大学网路骨干更改计划是交大网路架构的一次重大的变更,具工程说交大所用网路以经有一段很长的时间,一般来说,网路更新的週期是五年就要更换一次,这是为了应付新世代的网路发展,以及为了防护安全起见,再加上交大的网路已经超过五年,所以这是一个必行之举。
交大素有“网路之都”之称,是因为其规模之大(如图一),及以在省内网路层级所扮演的重要角色(交大的网路核心位於全国网路骨干的一个节点处)。因为这工程是非一般的艰巨,稍有差池一定把这“网路之都”给瘫痪,而我有机会能参加这场有革命我觉得非常难得。
图一、交大网路架构图
正因为此工程的难度非常高,所以我吸收的经验更多,第一个是规划一个测试计划,首先要找合作的伙伴,因为这网路工程不是单靠个人或一家公司能做得好(一个计中的主任曾经讲过),而且网路的东西是要分享,才能不断进步,所以请来合作的伙伴,一位网路技术顾问。在进行测试之前先要议出一份测试计划书,内容大概是列出(要测试的项目、测试的需求、测试环境、测试图表、测试的理论结果以及注意事项),以上每一项都经过严格的审查,绝对不能有出错,成败的关键就是基础,而第一步就是测试的基础。第二是议定测试流程,一个测试要能顺利测试流程绝对不行少,而且是严格规定,因为只有预先做好流程的安排,在测试时会比较清楚每步要做甚么才会减少出错的机会,而当出现问题时候也能够翻查之前的步骤进行检查错误,另外,议定流程也包括工作的分配,让测试时每个人都各守岗位。第叁是随机应变,世界最美好的事情是随机,因为这样才不会觉得死板,但是世界最糟糕的事也是随机,因为你没办法掌握。在这次测试中也不例外,过程中出现的突发状况让整个测试流程延后,而在这过程中我看到是一群经验丰富的工程师门如何把它逐一击破。第四是总结报告,在一个测试结束后报告的撰写是把测试画上一个完美的句点,而我却能担当这次结尾的编辑者,是一件多么让人兴奋的事,但是总结报告也不是一件容易的差事,必頇要有好的观察能力以及整理能力,因为要把杂乱无章的测验结果通过整理,找出有用的而且具意义的资料,这得花上好几个小时才能完成,幸好有前的协助,我们最终也能把总结报告整理出来。
? 的网路设备测试
跟第一次测试不一样,这次是关於设备的测试,其中最大的差别是一个是针对真实情况,在实际的环境下进行测试,而这次则是用专门的测试仪器去测试新设备。这让我觉得很奇怪,为甚么新的设备也要测试,而且所测的项目在文件上面都有写,经过了解后才发现原来每一台新的设备所表现的能力各有不同,如果把买回来的设备直接拿去用,后果可能会有差错,甚致不能达到要求。所以,当公司引进一台新设备的时候,一定会请测试员首先对机器进行测试,才能投入使用。
既然要测试,那么文件的作用不是就没有了!事实不是这样,文件给我们的测试的标准,以及参考值,有些值也不能用测试仪器去测量,所以文件也是非常重要。而看文件也有一定的技巧,不是每一个值是一一对应,例如,有些值是针对不同的环境或不同的测量方法所得出的,所以在这类型的测试也有很大的学问。
在测试现场工程简单介绍我测试的基础、测试目的以及方法。我发觉这些都有运用到培训课程裡所学到的知识,只是现在要实际应用在测试裡,我觉得这是加深知识的一个好机会。
? 考取证照:
在考取证照的道路上,我的路并不好走,首先,这是我以前很少接触的方面,另一方面,这次考试要准备的时候也没有很多,在这情况下,我只好努力一併。
我觉得考取证照是一个很好的经验,你要懂得(时间规划、知识的整理、复习的方法),这些都要在很短时间内完成。由於平时上班时间会有其他的任务要去做,所以,上班时间其实没有十分多时间去准备,都要靠下班后在家裡复习。另外,由於证照的范围跟培训课程大有关係,所以专心听课以及做好笔记也是很重要,当遇到不懂的问题更要立刻向讲师发问,我觉得大学裡最缺乏就是这种主动发问的动机。所以才让知识没办法突飞猛进,这是我的体会。
关於复习,我建议结合实作,这样可以把知识连贯起来,比较容易记忆。而且在实作的过程中,你可以发现更多新的问题,这些问题不见得在课本或课堂上有解释,这时候可以去问经验丰富的工程师,这样知识面就会越来越大。
个人体会
? 在所看到的
印象:
相信很多大学生或是其他人很少会听过这家网路公司的名称,就连我自己也是从它有发报应徵讯息的时候才知道它的存在。虽然如此,给我的印象跟一般的公司却是不一样。
虽然全世界的知名度没有思科()那么深入民心,可是它是一个极具潜力的企业,在这裡我先加入一些少少的歷史故事。的创始人 原本是思科的工程,后来由於 一伙人所提出的新理念被思科所否决,於是一群而具创意的工程决定走出思科,寻找他们创意的未来,直到现在,由的发展范模可见,这群有创意的工程是对的。
凭着不断创新的科技,走出原本的墨守成规,带领未来的网路科技,在这裡我看到的一个很成功的企业,一个充满生命力的境地。
人:
在这个充满着生命力的土地上,我看到的是一群为这块生命之土不断努力的优秀工程师,他们所拥有的是丰富的经验,不断为求完美而不惜献身於其中的“斗士”,说他们是“斗士”一点也不会浮夸,因为网路的工作本来就很累,而且要跟的上脚步,如果不是全心全意,那一定不能做得到。
在两个月的实习裡,我接触到的人可真是多的不得了,其中所有工程师、秘书、测试员、业务人员、经理、合作的伙伴、讲师。他们都给我不一样的感觉,其中让我印象最深的有叁位,一个是经理;一个是业务工程师;一个是讲师,他们各有所长,在所在专业上却是佼佼者。
第一位,经理---他是整个实习期间跟我们接触最多的人,在他身上我看到的是一个优秀的领导者,从他一开始接手我们的工作,把工作安排得妥当,以及照顾我们日常的需要,他的用心我们有目共睹,如果今天是一个缺乏经验的领导者,我想这两个月一定產生很多问题。
第二位,业务工程师---我觉得真是一个人才云集的地方,大家都是网路界的佼佼者,可是并不是每一个都能像 一样,能无私地把自己的经验分享给后辈,而且,在他身上我看到工程师细密的心思。
第叁位,培训讲师---最后一位让我印象深刻的是培训讲师,他所拥有的经验并非一般人能办得到,在他身上我看到的是拥有多年经验的名牌讲师,以及他是一个追求与时并进的“学者”。
网路:
网路其实不是我想像中的一回事,网路其实是一个很大的世界,裡面所含概的并不只是一般人所使用的网路,也即是一般人看到的网路。其实网路划分有很多种:
1. 家用网路
2. 企业网路
3. 电信业网路
4. 实验性网路(贴图说明)
除了家用网路外,其餘叁个并不是日常生活能接触得到,而我却能藉由这次实习的机会,一睹这个复习而巨大的网路世界。
? 在所听到的
由於这次在实习,让我对网路的层面得到一个新的了解,旧有的想法以为,网路也不外乎是几台电脑用网路连在一起,但是更深一层的知识却不知道,这次实习让我这个“门外汉”听到网路的“巨响”。
对网路:
有人说网路的发展就好像巨浪一样,来之迅速而造成的影响也是非常的大,的确我从很多在工作的人口中都听到,网路发展的速度的确很快,如果你稍为却步,你一定会被后面汹涌而上的巨浪所吞食。我听到的时候也难以自信,因为在我意识裡,网路只是一个帮助人的工具,技术也发展很久,所以常常在我意识裡会问到“网路还有发展的空间吗?”,看来我的想法彻底被他们打破。
网路的发展是无限量,因为网路所包含的范围实在太大。所以我觉得现在的我只是刚踏进网路的门口,而前面却埋藏着千千万万的宝藏等着去发掘。
对职业:
有一位的员工曾经问我“你确定要进去网路这一行吗?”当时的我却不知道如何回答,因为我也在探索中。所以给他的反应是“不知道”,然后他的表情变严肃了,他接着说:“如果你没有做好一切的准备,我劝你不要进这一行”,我又问:“为甚么?”。他说:“网路这一行,只能用辛苦来形容!如果你没有一定的兴趣,做起来一定更辛苦!”。听完他的话后,我目瞪口呆。
网路这一行有人认为是与时间战斗,如果你稍有怠慢,别人自然会超越你,这裡的别人不是单指竞争对手而己,在网路上面还要面对不同的敌人,比如说:骇客。
在那一次“交大网路更新计划中”我充份体验到这一点,这次计划是我有史以来参加过最有挑战性的一次。计划的开始到结束我都有参与中,也在当中看到网路工程师辛苦的一面。
? 在所学到的
从来没有接触过的设备
1. -
2.
3. -
4. -
测试
测试程序
测试注意
测试中的突发事件
测试后的报告
报告
滙报一週的工作
学到有条理的管理自己的进度
培训课程
学习与不同层面的人交流
即时找出问题并与伙伴讨论
理论要给合实践才会深刻
整理所学的知识
? 在所想到的
网路是不是我未来要走的路吗?
这个问题其实在工作的第一天就有人问我这个问题,但是我却回答不出个所以然,因为我对网路的概念、架构以及规模都不是很清楚。在接触后才逐步建立起网路的规模,阶层式结构给我一个很好的啟示,这些概念大部分是来自於培训课程,其餘的则是通过阅读课外的书籍所得知。而在加深了解后,我发现网路这
个东西碰不是我所想的那么单纯,网路是永无止境的科技,每天都在更新。而且我发觉了解当中的意义是一见多么有趣的事情,这跟了解人类的沟通方式有着密切的关係。
我觉得网路既然分成不同部分,想要了解它的确要花上很多时间,但我不会因为这样而放弃对网路的探索,所以我会继续了解它。
只主动才能成为未来的主导:
自己一直都有不好的习惯,经过这次实习,所学到的不只是知识,更重要的是养成对自己终身受用的好习惯。特别在社会裡面具备主动的能力特为重要,如果都只是被动去做事情,你总会慢别人一步,加上现在变化迅速的社会,如果没有主动的能力,一定被这社会淘汰。
在这期间我学会:主动发问;主动反省;主动接触新事物。
? 在所感受到的
企业的竞争性:
1. 工作的环境气氛---随时备战;
2. 密集的培训课程让人对未来感到有压力;
3. 工作时间长。
企业的文化:
1. 在具竞争的工作环境中存在幽默。
活到老,学到老:
在并不是每一个人都是年青一代,裡面集中了不同年龄阶层的人,其中年纪比较也有好几位,当跟他们谈到网路的未来发展的时候,他们的脸上却充满着热切的期待,跟年青一代并无两样,他们觉得不管今天是做网路或是其他的事情,都应该不断地学习,如果你停下来,下一个被淘汰的人就是你。另外,在所开设的培训课程裡,我发现参加的人裡面,也有年纪比较大的,这说明现在的企业所关心的是员工的是否有能力为公司赚取更多利益,不管你的年龄是多少。这一点让我的心开始觉得害怕,因为现在的经济下,企业们都想尽办法突破眾人,靠的就是底下的员工,如果员工的能力不够好,企业也会把他们淘汰。
虽然年纪变大,但是心灵却保持青春,这一点很值得我们年青一代去学习,而由现在的企业的动作看来,“活到老,学到老”已经不是单纯自我增值的建议,而是现代社会的趋势,也是在社会上求存的必行之举。
<<后记>>
? 运用所学知识,加以实践:
这次实习让我体验到一般学生体验不到的东西,这些东西虽然不是我本科系的主修,但是它带给我的效益却是相当大。
在以后的日子裡我会抱着以下的心态或准则去面对未来的挑战:
1. 以好学不倦作为学习的基础,多发问;
2. 主动迎接新事物,不怠慢;
3. 以好的准备去面对未知的挑战,不草率;
4. 时常抱着战战竞竞的心态,不懒惰。
? 不同地方,不同的生活模式:
这次实习中,我生活在一个跟我平常生活环境完全不一样的地方中,在没有朋友、家人的情况下一个人独自去面对以往不曾面对的事情,例如:找房子,熟悉交通状况,与新的人接触,日常的饮食,金钱的控制。这是一个难得的机会,可以让我学到其他不一样的东西,我想人在这不断的环境变化中,更能让我的能力加强,为未来的路打好基础。
? 感谢
首先感谢主任能给我这次机会,让我得到这个扩展眼界的机会。同时也感谢为我面试的,他的安排让我们在很好的开始,再来就是感谢实习中一直照顾我们的经理,还在过程中认识的朋友。
在这次实习中我学到的课本裡找不到的宝藏,我认识到自己,让我对未来的道路便明确,我相信这次实习的机会不只是单纯一个打工赚钱的机会,是我人生里一笔重要的“注解”,让我的人生便清晰。
篇十二 电信公司总经理离任述职报告3200字
根据组织的安排,本人于__年5月至__年2月担任__县民政局局长,__年2月因工作需要调至__县交通局工作。现根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《__县审计局关于审计__县民政局局长__同志任期经济责任的通知》(__审财通[20__]4号)精神,将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况报告如下:
一、任职起止时间:__年5月开始担任__县民政局局长,__年2月调出,任期三年零九个月。
二、职责范围:
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,并确保在本系统落实。
(二)认真贯彻执行国家各项民政方针、政策以及县政府和上级业务主管部门的指示,加强指导检查,确保完成各项民政工作任务。
(三)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质,坚持任人为贤的干部路线,选拔任用德才兼备干部。
(四)兼管救济股工作。
(五)完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
三、履行职责情况:
到__县民政局任职以来,在县委、县政府的领导下,在县人大、县政协的监督下,始终高举邓小平理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,深入贯彻党的__大精神,切实履行本职工作,与时俱进,真抓实干,尽职尽责,廉洁自律,团结和带领班子成员和全体干部职工扎实工作,为维护社会稳定,保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利,促进三个文明建设和社会进步发挥了重要作用,较好地完成各项工作任务,各项民政工作取得了新的进步,民政事业整体水平迈上了一个新台阶,为构建和谐__和建设__社会主义新农村尽了自己的责任。本人履行职责的情况概括起来主要体现在“十一个成绩突出”:
(一)救灾工作成绩突出。出色完成了灾害救济各项工作任务,确保了灾民有饭吃、有衣穿、有地方住、有干净水喝、有病能得到及时医治。灾后重建家园工作能在时间短、任务重、资金紧的情况下,克服重重困难,千方百计如期完成任务,确保全倒户按时全部迁入新居。
(二)低保工作成绩突出。实现了城乡低保应保尽保目标。20__年全县保障人数为__户、__人,比20__年的__户、__人分别增加了__户、__人,落实保障金__万多元,比20__年的__万多元增加了__万多元。
(三)五保工作成绩突出。20__年1月起,所有符合五保条件的对象已纳入五保供养,供养标准为每人每月100元,实现了五保应保尽保目标。
(四)优抚安置工作成绩突出。
一是认真落实和发放优抚经费,全面落实和兑现定恤、定补、优待标准。认真落实优抚对象补助标准自然增长机制,做好优抚和定补标准的提高工作,保证新标准及时、足额发放到优抚对象手中。20__年投入优抚经费__元,与20__年的__元相比,增加了__元。
二是克服困难,积极做好安置工作。
三是积极开展拥军优属活动,军政、军民关系更加密切。
四是认真做好上访复员退伍军人中重点工作对象的转化工作,主动调处复退军人群体性上访问题,维护了社会稳定。
五是根据上级规定建立和完善双拥基金制度,为“三难”对象解决了不少实际困难。
六是认真做好退役士兵职业技能培训工作。
(五)殡改工作成绩突出。千方百计采取有力措施,抓好火化率的提高,保证遗体火化率达标。20__年共火化遗体__具,火化率94%,比20__年(__具、__%)分别增加了__具,__%。
(六)福利彩票销售成绩突出。抓好投注站专营建设,合理布局发展新网点。20__年福利彩票销售总额为__万元,比20__年的__万元,增加了__万元。
(七)基层政权工作成绩突出。一是实施村民委员会组织法,建立了村民直接选举制度、村民大会或村民代表会议制度和村务公开制度。二是开展并镇并村工作,全县由23个镇撤并为9个镇,撤并比例为60%,居全省首位;撤销村(居)委会29个,村(居)委会由303个撤并为224个,撤并比例为26%。三是顺利完成村(居)委会换届选举工作。四是村务公开工作进一步规范和完善。五是依法开展行政区域界线联检。六是顺利完成村委会换届选举遗留问题的扫尾工作。
(八)社会行政事务管理成绩突出。认真加强收养登记管理工作的同时,认真抓好社会福利工作。
(九)社区建设工作成绩突出。积极推进城市社区建设,深入开展创建“六好”平安和谐社区活动。
(十)民间组织管理工作成绩突出。一是加强对社团的管理,无出现非法社团组织活动。二是认真抓好民办非企业单位的登记和管理工作。三是认真开展了民间组织诚信建设活动。四是做好了县行业协会商会的整顿工作。
(十一)民政自身建设成绩突出。抓好党风廉政建设和党组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。注意加强行风建设,不断改进机关作风。注意加强财务管理,保证资金安全。开展政治业务学习,不断提高民政干部职工素质。进一步完善各项规章制度。加强宣传工作和宣传工作队伍建设。
此外,双拥工作扎实开展,继续把创建省级双拥模范城作为工作的重点。地名管理逐步规范和完善,地名管理和服务水平有了新的提高,地名标准化水平进一步提高。积极做好“千间福星敬老工程”,加强敬老院内部制度建设,促进敬老院上等级、上水平。老龄工作进一步加强,整体水平得到提高。加强了婚姻登记机关的内部管理,积极推进婚姻登记信息化和规范化管理。大力推进民政信息化建设,建立了__县民政公众信息网站,为群众提供方便快捷的服务。民政经费管理、法制、信访、档案、统计、后勤服务等工作都取得较好成绩。
四、本人负责的相关的财政(财务)收支情况,主要经济活动情况及经济指标完成情况:
(一)20__年至20__年,民政事业费逐年大幅增加,具体如下:20__年6月至12月,总收入__元,总支出__元,收支对比结余__元。20__年1月至12月,总收入__元,总支出__元,收支对比结余__元。20__年1月至12月总收入__元,总支出__元,收支对比结余__元。20__年1月至12月份,总收入__元,总支出__元,收支对比超支1__元。
(二)低保资金情况:20__年落实保障金__万元,保障人数4035户、9677人;20__年__万元,保障人数3996户、9006人;20__年__万元,保障人数8212户、20785人;20__年__万元,保障人数8466户、21421人。低保对象覆盖率分别为:20__年1.38%,20__年1.26%,20__年3%,20__年3.1%。保障金全部实施由农信社代发,确保低保对象及时,足额领到保障金。
(三)完善和加强了救灾工作分级管理,救灾款分级负担的新体制。20__年至20__年每年落实自然灾害救济事业费及救灾粮差价补贴款__万元,分别投入救灾款__万元、__万元、__万元、__万元,在救灾救济工作中发挥了积极的作用。
(四)五保供养资金情况:20__年7月,省委决定实施农村税费改革,原有的五保供养经费来源渠道—乡镇五保统筹被取消。县财政负责落实五保户4508人的五保供养资金__元(每人每月65元);20__年落实五保供养资金__元;从20__年7月1日起,每人每月增加30元,即每人每月95元,金额__元;20__年落实五保供养资金__元,确保了五保户基本生活。
(五)抚恤经费情况:20__年6月至20__年1月,我县重点优抚对象的抚恤补助标准按省新标准执行。我县20__年有优抚对象16363人,20__年16639人,20__年17011人,20__年17239人;其中:享受抚恤的各类优抚对象20__年1561人,抚恤经费__元;20__年1594人,抚恤经费__元;20__年1484人,抚恤经费__元;20__年1345人,抚恤经费__元。抚恤经费逐年增加,确保了优抚对象的基本生活,促进了我县的社会稳定。
(六)筹集福利金情况:20__年至20__年筹集福利资金分别是:30多万元、58万多元、50多万元、60多万元。四年来共筹集福利金近200万元,对促进我县福利事业的发展作出了一定的贡献。
(七)殡改方面:20__年至20__年解决镇(场)殡改宣传经费分别是:20万元、20万元、30万元、30万元;同时解决各镇场民政对象火化困难补贴分别是:30万元、28万元、28万元、29万元,对于促进我县火化率的提高起到了很大的作用。
五、遵守财经法纪及廉政规定情况
严格遵守各项财经法纪及廉政规定情况,加强财务管理,建立和完善财经管理使用制度,从严做起,从已做起,带头制止各种铺张浪费行为,尤其是大吃大喝现象,既要求自己也教育部属遵守执行各项财经纪律及廉政规定,坚持重大项目、重要投入和大笔开支集体讨论决策,其它一般开支和一般运作由分管副局长把关。几年来,民政局无发现干部职工有贪污挪用公款行为或其他违纪行为。
六、其他需要说明的情况:无
七、本人:本人所提供材料真实、完整,没有弄虚作假。
篇十三 ×电信公司个人综治述职报告1550字
综治述职报告
综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作,我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是严格地要求自己,争取把综治工作做好。今年以来,我分公司通过工作实践,在综治方面的工作取得了很好的成绩,确保了员工的安定和团结,为维护社会稳定做出了自己的最大努力,也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责,严肃认真,一丝不苟,下面就我今年的工作进行一下汇报。
一、认真搞好各种宣传,提高政治敏锐性
只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,大力揭批以李洪志为首的“法轮功”非法邪教组织残害生灵,危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理,让他们全力投身于企业的业务发展中,让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。
二、加强对综治工作的具体领导,努力做好综治各方面的工作
我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。
我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。在平时和节日,我都是要值班到很晚。因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。
在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。
建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。
三、提高警惕和预防,把企业发展与综合治理有机结合
要确保企业安全生产无事故,根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力,提高警惕,加强预防,抓好安全教育,是我们综治工作的基矗
我们以治安百日行动为重点,经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。
企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。
我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的电信用户提供更加优质的服务。
述职人:
二00四年十二月
来源:公开选拨领导考试
篇十四 电信公司总经理述职报告-述职报告1850字
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
某作为某改革开放的前沿,新兴电信运营商把某当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与某电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的.工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把某电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2b+d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,d小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2b+d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在某组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
某是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造某电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的某移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造某电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾
篇十五 电信公司员工辞职报告600字
尊敬的电信盈科领导:
新学期开学了,我在上学放学的两小时路上深思,我自己如果要上学,又要去电讯盈科兼职,这么辛苦自己能不能坚持下来?虽然读书拿证书,我所欲也:在电信盈科兼职赚钱,我所欲也:但是往往不可兼得,所以我只能放弃兼职,而去获取学业上的突破。
说真的,我很荣幸能在电信盈科这么大的企业里兼职,虽然我只是一名普普通通的兼职生,但也深深感到公司里的温暖,公司里德仁很友善,公司的管理制度很任性化。
说真的,我很感谢电信盈科mcd能给我一个兼职实习的实践平台。我是一个比较内向的人,平时太大爱说话,不太会表达自己的想法,说话也不太流利,是电信盈科给了我一个与五湖四海的人群一个以电话形式接触与交流的平台,让我以前不太会的缺点有所改善,还学会了人与人之间交流上较为细节的用语技巧。当然这过程中还是吃了不少的苦头,上夜班会有很多电话接,有时还给客人骂:如果做错单,还会有上司找你训话:不过当你回头想想,客人为什么会骂你呢?他骂你并不是单单骂你一个人,而是整个公司,或者你在那些地方做得不够好,最终要看你在语言表达能力上能否在精神上好好安抚客人,这才最重要的。上司找你训话说白了也是为你好(改善了你不足之处),也是为公司好(公司对麦当劳公司有了好的交代),也是为大家好(大家都继续有工作做)。
最后我衷心地向电信盈科mcd所有领导同事们说声:“谢谢你们,请原谅我不迟而别”。
此致
敬礼!