公司任职报告8篇

篇一 运输公司党总支书记任职述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

我是XX年从公司工会副主席来到油品运输分公司担任党总支书记的，三年来，我以一个党员的坚定党性观念，一名干部的工作水准，一名企业员工的高度责任心，充分履行职责，积极努力工作，确保了单位各项工作目标的实现，完成了上级组织交给的各项任务。现在，我就三年来的学习、工作、生活情况向大家述职，敬请评议。

一、重学习提高，在思想认识和理论水平上不落伍。我到油品分公司时，虽然已经是50岁的人了，但为了胜任工作，为了不辜负组织上的信任，为了对全体员工负责，我仍然坚持新知识、新理论、新方法的学习。一是在书本里学。我先后学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》、《科学发展观》、《党的群众路线》、《六个“为什么”》、《细节决定成败》、《基层党务工作知识手册》、《中国党政干部论坛》、《党课》等书籍。二是在网络上学。我每天要在网上看重大时事、重要理论文章外，还通过邮箱定阅了《世界经理人》、《新思考与新观念》等网络刊物。三是向他人学。领导讲话过程的新观点、好言论是我一直关注的，专家的好论点、新想法是我不可错过的机会，今年，我还参加了《油田大讲堂》的学习。三年来我写心得体会10余篇，制作多媒体讲稿三篇，撰写论文6篇，4篇论文分别获局、公司一等奖。

二、强素质攀升，在油品的建设和发展中体现作为。我是一个老机关工作人员，基层工作的经验缺乏，基层的业务不熟练，基层的人际关系知之甚少。但，来到油品后，我作到了细心观察、专心研究、苦心劳作、尽心负责，较好地解决了油品建设和发展中的各类突出问题。比如：工效挂钩职工情绪波动大的问题、干部工作作风浮燥的问题、油料管理漏洞大的问题、规章制度执行不力的问题、危货车辆治理整顿达标的问题、安全生产的障问题、部分员工劳动关系转换引发群访的问题、办公楼卫生及车场安全隐患治理问题等等，在班子的共同努力下都迎刃而解了。

三、尽公仆之责，在复杂的工作和事务中积极奉献。三年来，我始终根据分公司生产、安全、管理、经营、员工队伍的实际，不停顿的思考问题，寻找方法，制定方案，拿出措施，让油品始终沿着正确、健康、稳定的方向前进与发展。我和班子组织开展的“创建服务型机关”活动，对转变机关作风起到了较大的促进作用；倡导的油料管理从源头抓起，较好的堵塞油料管理的漏洞；提出的锁住“零事故、零危害”安全管理目标、措施、方法，有力的保障了安全生产；强调的党员“八带头”，较好的树立起了党员在群众中的良好形象；坚持的对员工进行不间断的正面教育，有效的培养了员工队伍的正气。三年中，我几乎承担起了油品分公司各项工作总结、会议报告、经验材料、论文等文字材料的起草和撰写，仅文字材料就有80余篇。

四、举全员之力，在单位两个文明建设中创造佳绩。让单位的各项工作走在全公司的前列，超完成上级下达的经济责任制目标，是我来油品分公司党总支部书记最大愿望。因此，在三年的工作中，我想尽一切方法发挥各级干部的作用，采取一切措施调动全员的积极性。我主张的干部要“深入现场服务生产，深入车场服务安全，深入群众服务员工”和与员工“说实话、讲实情、道实理、办实事、交实友”等，有力的促进各级干部的工作；我组织实施的“选树一线岗位明星”、“争当五星级班组竞赛”、“党员安全帮教责任区”、“员工真困难真帮助”、“不让一个员工掉队”等工作，较好的鼓舞员工工作的热情和干劲。在上下的共同能力下，我们分公司上交利润从XX年的120万上升到了XX年的260万，单位也获得了区别与其他单位的殊荣，比如：交通运输管理模范单位、管理提升年模范单位、工人先锋号、思想政治工作工作积分排名第一等等。

五、秉为党之心，在谋事做人中树立党员的好形象。不管是在机关还是在基层工作，我始终没有忘记一名党员干部的身份，始终把党的事业、党员的责任、组织的要求放在中心位置。谋划事务，始终把党的利益，企业的利益放在第一位，坚持作到把握大局、服从大局、服务大局；处理事务，始终把原则性、党性、组织性放在第一位，坚持作到公平、公正、公开和阳光操作；做人，从不搞一团和气，拉帮结伙；看人，总是看别人多看长处，少看短处；待人，严以律己，宽以待人。三年来，我把员工的困难当做自己的困难，把员工的疾苦当做自己是痛苦，尽心尽力，力所能及的为员工解决一切困难和问题；从不以权谋私，从不用手中的权力为亲朋好友办任何私事。在财、钱、物上。我认真执行国家和企业的规定，从无化公为己，侵占公家财物的现象。

存在的问题：

一是人本思想过浓。在处理单位一些员工的问题时，考虑员工家庭的困难多，为员工说情多，因而，出现了个别员工有章不循的问题。

二是创新精神衰退。这三年中，还没有拿出实现油品分公司高速发展的根本办法，各项管理机制上也还存在着欠缺的地方。

三是上下沟通不够。面对单位的困难和队伍中的问题，与上请示汇报不够，与员工促膝交流不够，集中群众的智慧不够，一个上下全面沟通的渠道还没有完全形成。

篇二 公司领导任职发言报告

公司领导任职发言报告

尊敬的各位领导、同事们：

刚才会上宣布了关于我的任职决定，首先衷心的感谢组织的信任和关心，感谢各位领导的器重和厚爱，感谢同事们的支持和帮助。

新的岗位，对我而言，是一个崭新的起点，更是一个新的考验和一份责任。在今后的工作中，我将以饱满的热情，求真的态度，务实的作风，全力做好各项工作，不辜负组织的信任和期望。在此，我作以下表态：

一、加强学习、提高自我

坚持把学习作为提高工作能力的首要任务，努力学习政治理论，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。刻苦专研工程专业知识，拓展知识面，更新知识结构，不断提高自我整体素质。

二、求真务实、扎实工作

江西公司综合楼工程已进入尾工阶段，施工现场点多面广，任务仍十分艰巨。作为工程部副职，我必须尽快适应角色转变，真抓实干，协助部门领导开展现场施工管理工作，努力实现工程安全、质量、进度、造价的可控在控。

三、摆正位置，搞好团结

在工作中摆正自己的位置，做到顾大局、讲团结、当好部门领导的参谋和助手，自觉维护好部门的团结，做到主动不盲动、到位不越位，补台不拆台，尽心尽力做好各项工作。

四、遵纪守法、廉洁自律

牢固树立正确的人生观、价值观和荣辱观，以《廉政准则》为标准严格要求自己，坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀，自重、自省、自警、自励，做到以身作则、廉洁行政。

最后，再次感谢大家，衷心希望各位领导和同事们一如既往地对我予以支持和帮助，并在工作中予以监督。 《公司领导任职发言报告》出自：酷猫写作范文网

篇三 公司任职员工个人辞职报告范文

尊敬的领导：

你好！我带着复杂的心情写这封辞职信，来到公司也快四个月了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。

由于工作和生活的各方面压力，再加上家里有事叫我回去帮忙，望能于20xx年8月1日正式离职，请公司批准。对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。

由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这三年的照顾，自己也感觉自己在过去三年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。

所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。

此致

敬礼

申请人：

时间：20**年**月**日

篇四 公司任职员工辞职报告范文

尊敬的公司领导：

您好!

首先想对您说声谢谢，在工作上您多年来给予的信任和关照，让我在任何时候内心都洋溢着感激之情。

回顾这几年的工作情况，我深深觉得能得到您的赏识进入xx工作是我莫大的幸运。我一直非常珍惜这份工作。在生活和工作中，公司领导对我的关心和教导，同事们对我的关怀和帮助，一直是我自信而积极的源泉和动力。在公司工作几年里，我受益良多：无论是从财会专业技能还是人际关系处理上都有了很大的提高。感谢公司提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己能够发挥最大的努力，全身心地投入工作，这才是对公司对您以及对我自己的负责。但我发现自己对于从事xx行业工作的兴趣已经减退，目前的状况下要圆满完成公司的托付我已经开始有心无力。所以我决定提出辞职，请您支持。

对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意，请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合公司安排的工作交接再离开公司，把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。

公司成立至今创造了很多优秀的业绩，持续地在发生可喜的变化。不能为公司辉煌的明天继续贡献自己的力量，我感到痛心遗憾。真心祝愿公司的规模不断地扩大，业绩不断地提升，也祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

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篇五 供电公司领导班子届中个人任职总结述职报告范文

根据省公司党委的要求，现将新一届领导班子成立以来个人的工作情况汇报2001年 日公司领导换届以来，作为党委书记，一班之长，同党政领导和各位班子成员全力以赴、精心组织，围绕第一要务，牢记“两个务必”、实践“三个代表”，较好地发挥了党委政治核心和wenmi.net保证监督作用，确保公司的两个文明建设在原有的基础上得以新的提高。自2001年5月以来，公司党委先后获得了全国精神文明建设先进单位，全国“五一”劳动奖状，全国“五四”先进红旗团委，全国巾帼示范岗等四大全国性的荣誉，保持了省市级多项荣誉，使公司党建、精神文明建设和思想政治工作在原有的基础上得以新的突破。回顾两年多来的工作，具体体现在以下六个方面：一是班子整体功能得以较好地发挥。两级领导班子，尤其是公司班子团结协调、和衷共济，有一个浓厚的民主氛围，为公司的改革、发展、稳定提供了坚实的组织保证和领导保证；二是公司党建工作得以较好提高。两年以来，公司党委做到两wenmi.net级中心组学习坚持不懈，党员干部和职工的两个主题教育切入点准确，针对性有效。确保了党的路线、方针、政策在企业得到及时的贯彻落实，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党委中心组连续三次七年荣获江苏省委宣传部、组织部授予的“县以上党委中心组理论学习先进集体”称号，保持了省、市先进基层党组织称号；三是精神文明建设得以进一步提升。按照党委确立的把创建工作作为“一把手工程定位、作为系统工程实施、作为基础工程管理、作为形象工程塑造”的工作思路和创建工作要“高人一等、先人一步、快人一拍、好人一等”的工作要求，在求实、求新、求精上做文章，在求绩、求效、求好上下功夫，连续四届获镇江市文明行业、2001年又获江苏省文明行业、江苏省文明单位标兵、全国职业道德建设先进单位;四是思想政治工作敌意进一步加强。重视并切实做好思想政治工作，保持队伍稳定、企业稳定。强化思想政治工作生命线意识，确立思想政治工作的重点在基层、焦点在班组、关键在支部的工作方针。确保了思想政治工作的针对性、适时性和有效性，从而统一思想、理顺情绪、凝聚力量，激发了职工的积极性和创造性，使企业的各项工作稳步推进、顺利实施，荣获了江苏省思想政治工作先进单位。五是领导干部勤廉得以进一步重视。勤政廉洁、执政为民已成为领导干部的自觉行动。两级领导干部严格按照中央企业工委、中组部《关于中央企业领导人员廉政自律若干规定的实施办法》和省公司党委的“十不准”要求，规范自己的工作行为和生活行为，公司党委还结合实际制定完善了诸如领导干部要算好“六笔帐”等党风廉政建设方面的规章制度，使党员干部在职工中树立了良好的形象，收到市纪委和企廉办的好评；六是群众团体工作得以进一步推进。真心诚意依靠职工办企业，坚持以人为本，以企业为本。加强民主管理，重视局务公开，关心职工生活，充分发挥职工代表参政议政的作用，使全心全意依靠职工办企业的方针落到实处，共青团工作以“号、手”为抓手，较好地发挥了教育、团结和服务青年的职能。总结并回顾两年来的实践，我着力抓好了以下五个方面的工作：1、坚持党建工作服务于公司经济建设这一中心。企业必须以经济建设为中心，企业任何活动都必须有利于企业发展，有利于生产经营活动的开展。企业党建工作也必须围绕企业中心任务，找准切入点、选准结合点，做好服务和保障工作。确立了公司党建工作的“四项基本原则”：务虚和务实相结合，以务实为主；理论和实践相结合，以实践为主；宏观与微观相结合，以微观为主；动机和效果相结合，以效果为主。依据这“四项原则”，在党内开展的党员工程、二联三带、党员标准（示范）岗均较好地发挥了党建工作的引道、保障和服务作用。特别是在开展党员工程活动中，既注重于形式，但更注重于内容。本着宁缺匆滥的原则，使党员工程真正成为展示党员风采、引导职工争先、树立企业形象的有效载体。为了提升党建工作水平，一是注重抓好党务干部的素质培养。二是坚持“三会一课”制度，自己坚持双重组织生活。三是完善制度建设，使党建工作制度化、规范化。2、坚持文明建设服务于职工队伍素质这一根本。社会主义精神文明建设，是一项利国、利企、利民的重要举措。为此，在企业精神文明建设中，自己既务虚又求实，既求间接有求直接。始终把精神文明建设的着眼点和落脚点放在职工素质提高上，以职工素质的提高作为衡量精神文明建设的唯一标准。为此，努力在统一职工思想上做文章。在改变职工的观念下功夫，在提高职工素质上求实效。确保了公司职工心往一处想，劲往一处使，大事讲原则，小事讲风格，工作协调，相互团结，关系融洽的战斗群体，文明职工率达到98%以上。在这方面，还特别加强了城市供电营业厅和农村供电所精神文明建设，广泛开展文明供电所和营业规范化服务达标活动，在历年的文明供电所创建中，公司的创建率均高于省公司平均水平。到2002年上半年，经省公司考核认定：文明供电所100%。规范化服务达标供电所达88.3%。经华东公司考核认定，公司6个城市供电营业全部达到规范化服务标准。3、坚持班子建设服务于公司改革发展这一关键。始终把党员干部的勤政廉政放在重要的突出位置，突出抓好教育、制度、监督、自律这四个环节，形式多样地开展反腐倡廉教育，组织党员干部收听、收看案例教育，组织党员干部和分管人、钱、物的同志到监狱听犯人讲教训。对发现的苗头性问题，及时进行戒勉谈话。制定并完善了党风廉政建设的各项规章制度，其中农村供电人员行为都“十不准”被省公司推广。围绕“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求，先后成立了县（市）公司和公司本部中层的换届调整，以及微调，使干部工作有利于发展、有利于公司稳定、有利于干部成长。此外，还在在抓好党员干部廉政工作的同时，自己也十分注意发挥“班长”的榜样作用。不该去的地方坚决不去，不该拿的东西坚决不拿，不该做的事情坚决不做。只要是要求所属做的，自己首先做到；要求所属不做的，自己坚决不做。4、坚持思政工作服务于维护企业稳定这一重点。思想政治工作是党的生命线。也是企业改革、发展、稳定的生命线。为此，一是注重抓好队伍建设，明确了各单位党政领导是思想政治工作的第一责任人。班组长是思想政治工作的直接责任人。确保了思想政治工作有组织、有队伍。二是坚持定期分析职工思想动态。在月度支书例会和季度政工例会上，都有思想政治工作的内容，并每年汇编一本职工思想政治工作论文集，对以后的工作起到了较好的指导作用。三是积极探索思想政治工作的新方法，确立了政工干部要做到“三个主动”：即主动深入生产经营第一线，及时了解和掌握职工思想动态；主动与行政干部沟通情况共同研究生产经营中的思想政治工作；主动向行政干部介绍思想政治工作的方法。行政干部要做到“三个自觉”：即自觉把思想政治工作作为自己的重要职责；自觉学习和掌握思想政治工作的新方法；自觉做好生产经营过程中的思想政治工作。四是积极实施理论创新。广泛开展学术研究活动，努力探索思想政治工作的新方法和新途径。各基层党支部每年都撰写有思想政治工作方面的论文，有许多文章分别被省、市、部级刊物录用。其中《思想政治工作如何处理继承与创新的关系》由《中国电力政工》杂志加编者按语刊出，该论文被省公司确定为2002年理论创新成果奖向国家电力公司申报。5、坚持凝心聚力服务于公司发展战略这一保证。在社会，群众看干部；在企业，职工看领导。如果班子成员不能相互配合就会在职工中造成不良影响，企业也将是一盘散沙。作为党委书记，深知肩上的责任重大。一是坚持以情感人。在考虑工作、部署任务时充分考虑党政工的不同特点，事先通气，对重大人事调整，坚持个别酝酿、集体研究。对制度的制定与实施，也广泛征求行政和工会的意见。二是有为有位，摆正位置，积极支持行政领导放手工作，主动与行政领导密切配合，多补台、不拆台，多通气、不呕气，多沟通、不专制。只要是行政领导范围内的事不指手划脚，不妄加评论。三是按照“理论联系实际好，团结协调配合好，勤政廉政表率好，民主决策成效好，联系群众形象好”的要求，积极开展五好班子建设，使班子空前协调，成为职工信得过的领导班子。通过两年来的任职实践，特别是由行政转为党委工作以来有以下五个方面的体会：1、必须把理论学习放在首位。。认真学习党在新时期的路线、方针、政策，深刻理解“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十六大精神，是对企业党委的明确要求。为此，自己在坚持先学一步，多学一点的同时，认真抓好两级党委中心组学习，为了确保学习效果，使学习真正达到教育人、规范人、提高人的目的，每次学习自己都精心策划、精选内容、精心安排。不仅如此，自己还带头作学习辅导、撰写学习心得体会。为了使学习更具针对性，2002年分别组织党、纪、工领导深入基层单位进行调查研究，了解基层情况，形成具有较强指导意义的调查报告，收到镇江市委和省公司党委的好评。学习增强了自己的政治敏感性。今年4月，当非典型肺炎肆虐全球时，自己就敏锐地觉察到这不是一般病毒问题，而是一个极其严重的政治问题，并在第一时间、第一节拍，对公司的“防非”工作进行了紧急动员和部署，成立了“防非”工作小组，制定了“防非”行动预案，落实了“防非”责任制。以及各项具体措施，确保了公司“一手抓防非典，一手抓经济”方针的有效落实。2、必须把开拓创新作为重点。用人不疑，疑人不用，是我一贯的指导思想。在整个工作中，自己十分注意突出重点，把握关节，讲究成效。但是，对部属管理和使用，自己则注意发挥他们积极性和创造性。一是放手让他们干，一旦工作目标确立，党委则作明确要求，对工作步骤、具体方法允许部属发挥自己的特长。二是鼓励部属创新。如党务管理系统和配网自动化管理系统，我都大力支持和帮助解决具体困难，党务管理系统被省公司党委在全省电力系统推广，并作为省公司2002年建设学习型企业50个团队之一。三是提倡在理论上探索，发表各自不同意见，不搞一言堂，使公司理论探索的风气空前高涨，自1995年由我倡议每年汇编一册《学习理论、指导实践》的论文集以来，目前已出至第8集。3、必须把人才培养落到实处。自己始终把人才培养作为党委的重要工作抓紧抓好。竭力倡导“抓点抓面挖人才、精心筹划育人才、推荐选拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念。一是为员工成才创造空间。鼓励员工岗位成才、自学成才、早成才、多成才。加强对员工的在职培训教育，鼓励员工积极参加各类培训和函授。二是制定人才培养规划，把人才培养列入企业建设的长远目标，不仅要培养高科技人才，还要大力培养普通技术人才，使公司的人才结构科学合理，确保企业的全面发展。三是大力开展技能练兵，培养和挖掘一大批有理想、肯钻研、能吃苦、有前途的人才。自己作为公司技能练兵领导小组负责人，将全力抓好此项工作，确保公司在参加省公司比赛时有一席之地。4、必须对企业形象精心培育。优质服务既是企业效益所在，也是企业生存的生命线，为此我们努力创新优质服务的保障机制和考核机制，成立了优质服务领导小组，每月对窗口部门的优质服务进行全面考核，以及95598供电服务热线的开通、客户服务中心的建立，使公司优质服务工作进入了规范化管理轨道。同时树立“大营销”的观念，全局一盘棋，部室为基层服务，领导为群wenmi.net众服务，全局为客户服务已成为公司干部职工的自觉行动。积极支持地方经济建设和美化家园建设，对老的动力客户坚持定期上门走访，现场办公，及时解决问题。对新的动力客户，坚持优质高效的满意服务。对美化城市中的电力工程建设严格按照地方政府的要求，保质保期地完成工作任务，从市政府的“四大工程”建设和今年的20条道路新建和出新，电力工程施工政府是满意的，保持了较好的公司形象，达到了“双赢”的目的。5、必须对发展环境更为重视。多年的实践和经验有力地告诉我们，企业的生存与发展，离不开和谐宽松的外部环境。供电企业是国民经济基础性工业，与人民群众的工作和生活有着息息相关的联系。在现代形势下，自己清醒地认识到，随着经济发展的提速，客户对供电服务的要求：“时间上缩短，质量上提高”；随着社会变革的更加深入，新增群体不断涌现，对供电服务的要求：“适应性要强，面要广”。使供电企业的外部环境多样化、复杂化。为此，一是积极做好本职工作，以不变应万变，规范内部管理，提高服务质量，改善服务环境。二是经常与地方党委、政府、人大、政协保持联系，主动汇报工作，虚心征求意见，赢得他们的支持与理解。三是加强法制建设，加快依法治企进程，既用法律保护自己，又依法经营。由于注重了外部环境建设，2002年在镇江市满意机关评比中，客户对我们的满意率和基本满意率两项之和达到了90%以上，列市直测评第一名。成绩则说明过去。对照上级党组织的要求和公司职工的期望，自己还有许多不足之处，主要有：一是学习还不到位。无论是理论学习，还是业务学习都有差距；二是创新还不够，无论是理论创新还是开拓进取都还不够；三是作风还不实，无论是工作作风还是思想作风都有待提高。针对不足和差距，我将认真克服和改进。我来镇江工作已经12个年头了，无论从事行政工作还是党委工作，我对镇江这块土地都充满了感情，对镇江供电事业都充满了热爱，对公司干部职工都充满了极其深的友情，虽然年纪较大，但我将一如既往地支持班子的工作，一往情深地关注公司的发展，不辜负省公司党委的期望，尽心尽力做好每一件工作，尽心尽责履行好职责，为镇江的供电事业作出应有的贡献。 2003年8月5日

供电公司领导班子届中个人任职总结

篇六 供电公司领导班子届中个人任职总结述职报告

根据省公司党委的要求，现将新一届领导班子成立以来个人的工作情况汇报2001年 日公司领导换届以来，作为党委书记，一班之长，同党政领导和各位班子成员全力以赴、精心组织，围绕第一要务，牢记“两个务必”、实践“三个代表”，较好地发挥了党委政治核心和wenmi.net保证监督作用，确保公司的两个文明建设在原有的基础上得以新的提高。自2001年5月以来，公司党委先后获得了全国精神文明建设先进单位，全国“五一”劳动奖状，全国“五四”先进红旗团委，全国巾帼示范岗等四大全国性的荣誉，保持了省市级多项荣誉，使公司党建、精神文明建设和思想政治工作在原有的基础上得以新的突破。回顾两年多来的工作，具体体现在以下六个方面：一是班子整体功能得以较好地发挥。两级领导班子，尤其是公司班子团结协调、和衷共济，有一个浓厚的民主氛围，为公司的改革、发展、稳定提供了坚实的组织保证和领导保证；二是公司党建工作得以较好提高。两年以来，公司党委做到两wenmi.net级中心组学习坚持不懈，党员干部和职工的两个主题教育切入点准确，针对性有效。确保了党的路线、方针、政策在企业得到及时的贯彻落实，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党委中心组连续三次七年荣获江苏省委宣传部、组织部授予的“县以上党委中心组理论学习先进集体”称号，保持了省、市先进基层党组织称号；三是精神文明建设得以进一步提升。按照党委确立的把创建工作作为“一把手工程定位、作为系统工程实施、作为基础工程管理、作为形象工程塑造”的工作思路和创建工作要“高人一等、先人一步、快人一拍、好人一等”的工作要求，在求实、求新、求精上做文章，在求绩、求效、求好上下功夫，连续四届获镇江市文明行业、2001年又获江苏省文明行业、江苏省文明单位标兵、全国职业道德建设先进单位;四是思想政治工作敌意进一步加强。重视并切实做好思想政治工作，保持队伍稳定、企业稳定。强化思想政治工作生命线意识，确立思想政治工作的重点在基层、焦点在班组、关键在支部的工作方针。确保了思想政治工作的针对性、适时性和有效性，从而统一思想、理顺情绪、凝聚力量，激发了职工的积极性和创造性，使企业的各项工作稳步推进、顺利实施，荣获了江苏省思想政治工作先进单位。五是领导干部勤廉得以进一步重视。勤政廉洁、执政为民已成为领导干部的自觉行动。两级领导干部严格按照中央企业工委、中组部《关于中央企业领导人员廉政自律若干规定的实施办法》和省公司党委的“十不准”要求，规范自己的工作行为和生活行为，公司党委还结合实际制定完善了诸如领导干部要算好“六笔帐”等党风廉政建设方面的规章制度，使党员干部在职工中树立了良好的形象，收到市纪委和企廉办的好评；六是群众团体工作得以进一步推进。真心诚意依靠职工办企业，坚持以人为本，以企业为本。加强民主管理，重视局务公开，关心职工生活，充分发挥职工代表参政议政的作用，使全心全意依靠职工办企业的方针落到实处，共青团工作以“号、手”为抓手，较好地发挥了教育、团结和服务青年的职能。总结并回顾两年来的实践，我着力抓好了以下五个方面的工作：1、坚持党建工作服务于公司经济建设这一中心。企业必须以经济建设为中心，企业任何活动都必须有利于企业发展，有利于生产经营活动的开展。企业党建工作也必须围绕企业中心任务，找准切入点、选准结合点，做好服务和保障工作。确立了公司党建工作的“四项基本原则”：务虚和务实相结合，以务实为主；理论和实践相结合，以实践为主；宏观与微观相结合，以微观为主；动机和效果相结合，以效果为主。依据这“四项原则”，在党内开展的党员工程、二联三带、党员标准（示范）岗均较好地发挥了党建工作的引道、保障和服务作用。特别是在开展党员工程活动中，既注重于形式，但更注重于内容。本着宁缺匆滥的原则，使党员工程真正成为展示党员风采、引导职工争先、树立企业形象的有效载体。为了提升党建工作水平，一是注重抓好党务干部的素质培养。二是坚持“三会一课”制度，自己坚持双重组织生活。三是完善制度建设，使党建工作制度化、规范化。2、坚持文明建设服务于职工队伍素质这一根本。社会主义精神文明建设，是一项利国、利企、利民的重要举措。为此，在企业精神文明建设中，自己既务虚又求实，既求间接有求直接。始终把精神文明建设的着眼点和落脚点放在职工素质提高上，以职工素质的提高作为衡量精神文明建设的唯一标准。为此，努力在统一职工思想上做文章。在改变职工的观念下功夫，在提高职工素质上求实效。确保了公司职工心往一处想，劲往一处使，大事讲原则，小事讲风格，工作协调，相互团结，关系融洽的战斗群体，文明职工率达到98%以上。在这方面，还特别加强了城市供电营业厅和农村供电所精神文明建设，广泛开展文明供电所和营业规范化服务达标活动，在历年的文明供电所创建中，公司的创建率均高于省公司平均水平。到2002年上半年，经省公司考核认定：文明供电所100%。规范化服务达标供电所达88.3%。经华东公司考核认定，公司6个城市供电营业全部达到规范化服务标准。3、坚持班子建设服务于公司改革发展这一关键。始终把党员干部的勤政廉政放在重要的突出位置，突出抓好教育、制度、监督、自律这四个环节，形式多样地开展反腐倡廉教育，组织党员干部收听、收看案例教育，组织党员干部和分管人、钱、物的同志到监狱听犯人讲教训。对发现的苗头性问题，及时进行戒勉谈话。制定并完善了党风廉政建设的各项规章制度，其中农村供电人员行为都“十不准”被省公司推广。围绕“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求，先后成立了县（市）公司和公司本部中层的换届调整，以及微调，使干部工作有利于发展、有利于公司稳定、有利于干部成长。此外，还在在抓好党员干部廉政工作的同时，自己也十分注意发挥“班长”的榜样作用。不该去的地方坚决不去，不该拿的东西坚决不拿，不该做的事情坚决不做。只要是要求所属做的，自己首先做到；要求所属不做的，自己坚决不做。4、坚持思政工作服务于维护企业稳定这一重点。思想政治工作是党的生命线。也是企业改革、发展、稳定的生命线。为此，一是注重抓好队伍建设，明确了各单位党政领导是思想政治工作的第一责任人。班组长是思想政治工作的直接责任人。确保了思想政治工作有组织、有队伍。二是坚持定期分析职工思想动态。在月度支书例会和季度政工例会上，都有思想政治工作的内容，并每年汇编一本职工思想政治工作论文集，对以后的工作起到了较好的指导作用。三是积极探索思想政治工作的新方法，确立了政工干部要做到“三个主动”：即主动深入生产经营第一线，及时了解和掌握职工思想动态；主动与行政干部沟通情况共同研究生产经营中的思想政治工作；主动向行政干部介绍思想政治工作的方法。行政干部要做到“三个自觉”：即自觉把思想政治工作作为自己的重要职责；自觉学习和掌握思想政治工作的新方法；自觉做好生产经营过程中的思想政治工作。四是积极实施理论创新。广泛开展学术研究活动，努力探索思想政治工作的新方法和新途径。各基层党支部每年都撰写有思想政治工作方面的论文，有许多文章分别被省、市、部级刊物录用。其中《思想政治工作如何处理继承与创新的关系》由《中国电力政工》杂志加编者按语刊出，该论文被省公司确定为2002年理论创新成果奖向国家电力公司申报。5、坚持凝心聚力服务于公司发展战略这一保证。在社会，群众看干部；在企业，职工看领导。如果班子成员不能相互配合就会在职工中造成不良影响，企业也将是一盘散沙。作为党委书记，深知肩上的责任重大。一是坚持以情感人。在考虑工作、部署任务时充分考虑党政工的不同特点，事先通气，对重大人事调整，坚持个别酝酿、集体研究。对制度的制定与实施，也广泛征求行政和工会的意见。二是有为有位，摆正位置，积极支持行政领导放手工作，主动与行政领导密切配合，多补台、不拆台，多通气、不呕气，多沟通、不专制。只要是行政领导范围内的事不指手划脚，不妄加评论。三是按照“理论联系实际好，团结协调配合好，勤政廉政表率好，民主决策成效好，联系群众形象好”的要求，积极开展五好班子建设，使班子空前协调，成为职工信得过的领导班子。通过两年来的任职实践，特别是由行政转为党委工作以来有以下五个方面的体会：1、必须把理论学习放在首位。。认真学习党在新时期的路线、方针、政策，深刻理解“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十六大精神，是对企业党委的明确要求。为此，自己在坚持先学一步，多学一点的同时，认真抓好两级党委中心组学习，为了确保学习效果，使学习真正达到教育人、规范人、提高人的目的，每次学习自己都精心策划、精选内容、精心安排。不仅如此，自己还带头作学习辅导、撰写学习心得体会。为了使学习更具针对性，2002年分别组织党、纪、工领导深入基层单位进行调查研究，了解基层情况，形成具有较强指导意义的调查报告，收到镇江市委和省公司党委的好评。学习增强了自己的政治敏感性。今年4月，当非典型肺炎肆虐全球时，自己就敏锐地觉察到这不是一般病毒问题，而是一个极其严重的政治问题，并在第一时间、第一节拍，对公司的“防非”工作进行了紧急动员和部署，成立了“防非”工作小组，制定了“防非”行动预案，落实了“防非”责任制。以及各项具体措施，确保了公司“一手抓防非典，一手抓经济”方针的有效落实。2、必须把开拓创新作为重点。用人不疑，疑人不用，是我一贯的指导思想。在整个工作中，自己十分注意突出重点，把握关节，讲究成效。但是，对部属管理和使用，自己则注意发挥他们积极性和创造性。一是放手让他们干，一旦工作目标确立，党委则作明确要求，对工作步骤、具体方法允许部属发挥自己的特长。二是鼓励部属创新。如党务管理系统和配网自动化管理系统，我都大力支持和帮助解决具体困难，党务管理系统被省公司党委在全省电力系统推广，并作为省公司2002年建设学习型企业50个团队之一。三是提倡在理论上探索，发表各自不同意见，不搞一言堂，使公司理论探索的风气空前高涨，自1995年由我倡议每年汇编一册《学习理论、指导实践》的论文集以来，目前已出至第8集。3、必须把人才培养落到实处。自己始终把人才培养作为党委的重要工作抓紧抓好。竭力倡导“抓点抓面挖人才、精心筹划育人才、推荐选拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念。一是为员工成才创造空间。鼓励员工岗位成才、自学成才、早成才、多成才。加强对员工的在职培训教育，鼓励员工积极参加各类培训和函授。二是制定人才培养规划，把人才培养列入企业建设的长远目标，不仅要培养高科技人才，还要大力培养普通技术人才，使公司的人才结构科学合理，确保企业的全面发展。三是大力开展技能练兵，培养和挖掘一大批有理想、肯钻研、能吃苦、有前途的人才。自己作为公司技能练兵领导小组负责人，将全力抓好此项工作，确保公司在参加省公司比赛时有一席之地。4、必须对企业形象精心培育。优质服务既是企业效益所在，也是企业生存的生命线，为此我们努力创新优质服务的保障机制和考核机制，成立了优质服务领导小组，每月对窗口部门的优质服务进行全面考核，以及95598供电服务热线的开通、客户服务中心的建立，使公司优质服务工作进入了规范化管理轨道。同时树立“大营销”的观念，全局一盘棋，部室为基层服务，领导为群wenmi.net众服务，全局为客户服务已成为公司干部职工的自觉行动。积极支持地方经济建设和美化家园建设，对老的动力客户坚持定期上门走访，现场办公，及时解决问题。对新的动力客户，坚持优质高效的满意服务。对美化城市中的电力工程建设严格按照地方政府的要求，保质保期地完成工作任务，从市政府的“四大工程”建设和今年的20条道路新建和出新，电力工程施工政府是满意的，保持了较好的公司形象，达到了“双赢”的目的。5、必须对发展环境更为重视。多年的实践和经验有力地告诉我们，企业的生存与发展，离不开和谐宽松的外部环境。供电企业是国民经济基础性工业，与人民群众的工作和生活有着息息相关的联系。在现代形势下，自己清醒地认识到，随着经济发展的提速，客户对供电服务的要求：“时间上缩短，质量上提高”；随着社会变革的更加深入，新增群体不断涌现，对供电服务的要求：“适应性要强，面要广”。使供电企业的外部环境多样化、复杂化。为此，一是积极做好本职工作，以不变应万变，规范内部管理，提高服务质量，改善服务环境。二是经常与地方党委、政府、人大、政协保持联系，主动汇报工作，虚心征求意见，赢得他们的支持与理解。三是加强法制建设，加快依法治企进程，既用法律保护自己，又依法经营。由于注重了外部环境建设，2002年在镇江市满意机关评比中，客户对我们的满意率和基本满意率两项之和达到了90%以上，列市直测评第一名。成绩则说明过去。对照上级党组织的要求和公司职工的期望，自己还有许多不足之处，主要有：一是学习还不到位。无论是理论学习，还是业务学习都有差距；二是创新还不够，无论是理论创新还是开拓进取都还不够；三是作风还不实，无论是工作作风还是思想作风都有待提高。针对不足和差距，我将认真克服和改进。我来镇江工作已经12个年头了，无论从事行政工作还是党委工作，我对镇江这块土地都充满了感情，对镇江供电事业都充满了热爱，对公司干部职工都充满了极其深的友情，虽然年纪较大，但我将一如既往地支持班子的工作，一往情深地关注公司的发展，不辜负省公司党委的期望，尽心尽力做好每一件工作，尽心尽责履行好职责，为镇江的供电事业作出应有的贡献。 2003年8月5日

供电公司领导班子届中个人任职总结

篇七 公司主管任职三年的述职报告

公司主管任职三年的述职报告

在我的记忆中XX至XX这三年是过得飞速快的。每当我一个人静静的面对着电脑的时候我就会问自己三年就这样过去了，这三年来我都做了些什么呢？年龄在不断的增长，我自己是否也在不断地成长呢？

回顾-XX年的工作

XX年10月1日我正式升职为现公司主管职位，那时候的我在大家眼里就是一个不太懂事的小女孩，记得当这个消息传出去的时候大部分人都会吃惊，都想不到升职的人是我，都以为是阿娟（因为那时候我和娟都是班长，她比我先进公司，我进来的时候她已经是班长）她出来社会工作多年，无论是交际还是管理，她都比我强。然而升职的不是她，我升上不久，她就走了。

其实从一踏入公司那一刻我就给自己定目标每个月都要尽自己能力去做到最好。最后如我所愿，进来三个月我就当上了班长，（巧合那个班长走了，那时候我业绩很好）接着过了二个月后又升上主管（原因是那个主管说要辞职回家结婚，她是广西人）

10月1号那晚老板和彭小姐带我去多美丽吃东西，起想那时候其实我很紧张，紧张什么？（因为他是我上司和他坐在一起就是感觉到紧张！~）吃完东西回来的路上老板问我：晓英你知不知道为什么我们都选你而不选娟做主管？我说不知道噶，我都觉得娟各方面都比我强！~老板的讲解让我大吃一惊。他说：“娟是好多方面都比你强，但是她是一个很有心计的人，有时很狡猾，而你就不同了，让人感觉善良老实~把公司交给你比较有安全感！~希望你用心去经营好公司”。

刚升上的时候我手忙脚乱，老板花了很多心思去教我为人处事，老板是佛山人，在我升职那半年他几乎一个月来一次公司，那时候我也很用心去学，学了不少。不过还是不能让老板很满意，我记得当时候老板说了一句话：晓英你让人感觉很细佬女，可不可以变成熟点？不过成熟这个嘛急也急不来，这些都与你的年龄交际阅历和日常生活所经历的事情有着很密切关系。希望你以后慢慢的可以变得成熟。” 那时候彭小姐还带我去买衣服，买了很成熟的职业装，其实我一点也不喜欢，但是她说：人嘛都一样，只要把外表包装好，让人感觉到一种威信再加上工作上努力，这样让人更有说服力。当时候彭小姐说送给我当是礼物的，希望以后我好好看管好公司，但是我很固执回到公司后一定要把钱还给彭小姐···额！~让人感觉有点傻！送也不要··呵呵，当时候就是这种性格！~分不清好与坏，真与假！~

XX年就这样过去了··业绩总的来说过得去·！~

XX年---在玫琳凯的成长路程

XX年8月经同事介绍我认识了中国玫琳凯化妆品公司，开始是因为我脸上长了痘痘，一心只是想把痘痘问题解决，当时并没有想过自己要去经营琳凯化妆品事业。但后来去那里听课听多了喜欢上了mk公司的文化文化是这样说的：你希望别人怎么对待你，你也要怎么样对待别人，我超喜欢这句话，我一直拿它当作我的座右铭。既然mk公司是一个教人怎么做人与教人怎么成功的公司，我现在正值成长学习的年华，它对于我来说是一个很好的学习与锻炼的平台，我除了学习到做人与做事外我还可以学到很多美容知识比如说护肤还有化妆修眉这些，最重要的是尽快把我的痘痘消除。想着想着心里乐开了。于是我拿了3千元来定货很爽快地加入了玫琳凯化妆品公司成为了一名兼职的美容顾问。

回去我把这个消息告诉了我身边所有的朋友，当他/她们听到这个消息的时候，大部分人都说我疯了说我去做传销，有的人还跟我断绝了朋友关系把我的qq拉到黑名单躲着我。回到家，我把这消息告诉我家人，我妈妈和哥哥都说我疯了被洗脑了，说我做不来的，不要那么傻。家人骂也骂了，大道理小道都说完了。最后我还是决定去做。当时也有小部分人支持我做的，朋友中给我印象最深的是佐哥哥说的一句话：

我觉得他说得很对。

成为mk美容顾问那天起我每天下班一有空就往工作室跑。首先学习上美容课，在红丽老师的教导下我学会了上美容课，在这里要谢谢她的教导，谢谢她经常给我指点鼓励赞美，每当我有一点点进步的时候她都会说：亲爱的你很棒。记得第一次给自己朋友上美容课的时候就是对着课本念，眼晴没有离开过课本，根本没有理会对面坐着的朋友，呵呵，还有那么一点紧张，念得也不怎么顺，后来练习多了，上多了几堂美容课后感觉读起来也顺多了，也懂得了与朋友互动。

在mk每个月都有一两次整个家族集合在广州一起学习的机会。学习场地费、吃饭费、买书全部的费用都是aa制的。我们茂名的姐妹们很多时候都是一起包车去，每次都是晚上去，在车里睡一觉早上就到了。每次去学习在车上我都感觉时间过得特别长，特别难熬、很辛苦。不过每次我都告诉自己：如果这点困难就怕了，那还加入玫琳凯干嘛~还想学什么知识还谈什么成功？每次遇到困难我都会对自己说这算不了什么加油！

在家族的培训下我的脑袋成长了不少。女人应该怎样把握自己的命运，怎么样去经营自己的家庭与事业，怎样去体现自己的价值？这些老师都给我们说得很详细。那时候老师发了很多写满信念的纸张给我们，叫我们都要背熟，背熟就属于自己的了，以后自己遇到什么困难就拿它出来激励自己也可以激励身边的朋友家人们。于是我每天都看那些信念每天都背几条。

如今我离开mk也一年了，刚离开mk的时候每次和林（前男友，那时候他支助了不少支金给我）见面他都会同我开玩笑：“今年什么时候把粉红色小车开回来呢，我等着你的车去兜风哦，当时候劝你你又不理会我，连我的本钱也搭进去了，五万没了吧，在茂名直销是做不来的。唉，算呗，当给你买个教训。”我没必要向他辩解些什么，因为他永远也不会懂。我自己有没有真的亏了我自己知，我还年轻，钱是亏了点但是还可以再赚回来的。重要的是我心灵脑袋成长了那才是无阶之宝。学到的比如：做人与处事，接人待物，穿衣打扮。给了自己一次很好的锻炼机会。（做销售的，老师说买的不是产品而你的人品。）（人不可以没有梦想，如果没有梦想那就等于已经死了，正所谓的：有的人死了，他还活着，有的人活着他已经死了）

在我脑里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫爱。开始懂得感恩和去爱我的家人，以前我一直认为父母对我们子女一切的好都是理所当然的，父母本来就应该让我们吃上最好的，让我们上最好的学校，让我们读大学，甚至应该帮我们找工作。曾几何时我一直认为父母没有让我上到最好的学校没有给我足够的物资而心怀恨意，认为父母不爱自己。直到我在mk被老师所说的感恩这个词点醒的时候我才发现自己的父母是多么的伟大。其实每个父母都希望自己子女好，都会尽自己所有能力去为家庭贡献，但是有时候现实很残酷，有些事他们都无能为力。但是我们还是要感恩父母因为父母真的已经为我们做了很多很多。突然感到那时候的自己是多么的无知。后来每次妈妈生日我都会送她一些礼物和祝福。更重要的是有空多陪陪她陪她说说话，让她开心。

还记得有一次爸爸去海南工作，我主动打了电话给爸爸和他聊工作生活差不多聊了一个多小时，平生以来我第一次和爸爸聊天聊这么长时间，我知道电话里头的他肯定很开心，因为他有一个很懂事的女儿。这个可不是我自己说的，是我回家后妈妈跟我说的。（那一次我感觉到爸爸作为一家之主所做的一切，是我们子女今生都回报不尽的。我们唯有尽自己所能去对他好点，他就很开心了。）

在我的记忆中我永远不会忘记和mk姐妹们一起的时光，我们曾经一起学习一起搞活动，一起手拉手唱歌一起掉眼泪，遇到困难时互相激励并给对方拥抱，见面就说亲爱的你真棒。这一切都会在我人生中成为一个美好的回忆！~

在这里我挑选了一些在mk的时候抄录下来的句子，也是我别喜欢的信念句子与大家分享下：

1、幸福是一种状态，而成功则是一种习惯。

2、没有绝对真实的世界，只有感观经验塑造出来的世界。

3、假如没有得到我所要的，我将得到更好的。

4、世界上没有两个人是一样的，不能用自己的经念去衡量别人。

5、经济独立就是人格独立。

6、困难就是化了妆的祝福。

7、舍不得，得不到，拿得起，放得下。（ 这句老师的讲解特别详细如今还记得一清二楚）

8、凡事不只要求差不多，要比目标多付出10%。

9、只有做好了自己才能更好影响他人。

10、凡事没有定义，除非你给它下了一个定义。

11、一个人的价值，是看他贡献了什么？而不是看他取得了什么？

12、 价值是用行为来体现的，爱是要用行动来证明的。

13、只有为别人创造价值，就会有源源不断的吸引力，去创造自己不可被替代的价值。

（记得那时候老师很详细说什么了叫不可被替代的价值）

14、如果你心中没有梦想，没有规划，那你得到的将是你不想要的人生。

15、人生的意义不在于你懂得多少，是你运用了多少，做了多少。

16、没有受不了的罪，只有享不了的福。（这句印象很深刻）

17、任何有效的改变来源于4个字“我受够了”。

18、人与人的较量就是信念的较量。

19、信者有，不信者无，相信自己的梦想。

20、你有托负的心态，别人就有辜负的可能。

一共有200多条信念，这里只是其中的20条，当我遇到不顺或心情不佳的时候就会拿出来给自己打打气。200多条信念都是我一字一句手抄下来的，工工整整地写在本子里，我会将它一直保存下去的。

记得上个月还有人问我你还做mk吗？她问我为什么不做了。（我不做肯定有我的原因的，我没向她多说）她说朋友叫她去做，她问我去不去做好？下面是我给她作的分析，最后做不做还是由她自己来决定的。

mk它是一个很好的学习与锻炼平台在那里好好锻炼自己同时学到不少东西。如果你把它当是你一生要做的事业，那你要持之以怛，不要去计较付出了多少，付出多少这个没人帮你计算得清楚，如果不经历风雨怎么见彩虹呢？其实更重要的是你对它感觉兴趣吧，有一句话是这样说的：“一个人的兴趣所在，就是他的天赋所在”。还有你要有足够的资金，多少算足够我认为至少几万吧。只有 二千可以吗？告诉你真的不行，因为你没有资金来周转，比如说学习费，每月定货的费用，如果你没有足够资金你会很累，做下去有点难。不过我觉得刚进去还是不要给自己压力先以一种学习成长自己的心态去做，那倒是不错的，因为mk就是女人堆，女人堆里出来的女人绝对是比较有女人味的，绝对不会变得男人的，呵呵。这点就是它和别的直销公司不同的一点。比如说安利、月朗那些直销公司都有男的在里面，女的想独占一方谈何容易，经常活在男人堆里的女人变得男人些也不怪的事情哦。呵呵！

XX年-----多了一份职务处理投诉（客服代表）

XX年的11月开始除了管理公司事务外，还多了一份职务：上班要处理公司的投诉包括分部各个部门的都属于我这里处理。刚开始还有点适应不过来。因为有时候遇到的客户实在是太牛了，当时的心情也跟着从30度退到0度，每遇到牛的用户心情就跟着闷闷不乐的！后来慢慢的找到了方向，懂得了如何去处理。也懂得了如何调节好自己情绪。其实开心与烦恼都是自己给自己找的。。

谈谈做客服代表的心得体会

从事客服工作，首先需要的是调整自己的心态吧，需要意识到自己是公司的形象代表。要有耐心，感觉做为客服人员，用心聆听比解释更重要。还要有丰富的业务知识与良好的沟通技巧和应变能力。

我们常说的“客户是我们的上帝”，这话说起来一点都不假，作为一个客服员是深有体会的。 作为一名客服员要面对的是各种各样，形形色色的客户，这些客户会向你提出各种各样，形形色色的问题。这个时候客服员就像是一位魔术师，你要使出浑身解术，来解答客户提出的各类问题。

客户对你的态度实际就是你自身言行的一面镜子，所以不要去挑剔镜子的不好，而是应该更多地反省镜子里那个人哪里不够好需要改进，就是当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点点的小成就感，呵呵！

由于工作调动，XX年10月告别客服生涯，只当管理职位。

光阴似箭啊，三年就这样过去了，回顾这三年我真的经历了不少，

也成长了不少！继续努力为自己加油！

最后期待着将要到来的日子：冬至--生日--平安夜--圣诞节---新年-----呵呵一连串的好日子！

篇八 公司经理任职的述职报告

公司经理任职的述职报告

导语：做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。下面是小编给大家整理的公司经理任职的述职报告，希望能给你带来帮助!

xxxx年xxx月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。

一、履行职责情况。

xxxx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值2.19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：

1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。

在全国学习十八届六中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。

2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。

为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。xxxx年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。

3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成绩。

今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们按照经营方针，把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实，各方面都取得了一定的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。

4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了一定的成绩。

解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度，专门成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，xxxx年全年共完成工程结算上报3.9亿元，审计核定额2.5亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率创造了必要的条件。

5、积极拓展市场，打造多元化服务平台。

为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力量，决定去迎接市场经济大潮的冲击，参与市场的竞争。到12月底，共承接了10个项目，合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。

今年我们利用xxxx二级的资质优势，以股份制的形式成立了xxxx分公司，从几个月的运行情况来看，前景还是不错的。

按照建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年5月份成立了专业劳务公司。xxxx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农民工工资发放情况，避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望，这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。

二、20xx年工作中存在的问题和不足。

20xx年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，具体来讲有以下几个方面：

1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩，但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面，工程质量提高不大，创优项目不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理，从加强项目班子的.建设着手，加强工程施工过程的控制。

3、基础治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的基础治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。

4、优秀的项目治理人才比较匮乏，这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。

5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。这方面，我们还要注重技巧和办法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。

三、20xx年的工作初步打算。

20xx年甚至在一定时间内，我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团，使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市优良工程2个。全年重大安全性事故为零，工程交付质量合格率100。

事务的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升，不改革，企业发展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和治理水平，我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决xxxx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。

以上是我的述职报告，难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。xxxx年，我有信心和公司全体干部和员工一道，广泛的采纳大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为某某集团在xxxx年夺取新的成绩而努力奋斗。

谢谢大家!

公司经理任职的述职报告