商场电梯管理制度范本(7篇)

商场电梯管理制度范本旨在确保商场内电梯的安全运行，提高运营效率，保障顾客和员工的人身安全，同时优化电梯的使用和维护流程。其主要内容涵盖以下几个方面：

1. 电梯使用规定

2. 定期检查与维护

3. 紧急情况处理

4. 人员培训与职责

5. 电梯故障报告与处理

6. 相关记录与文档管理

包括哪些方面

1. 电梯使用规定：包括乘客行为规范，如禁止超载、乱按按钮、携带危险物品等。

2. 定期检查与维护：设定电梯的保养周期，规定维护内容，确保电梯设备的正常运行。

3. 紧急情况处理：制定应急预案，包括被困电梯的应对措施，以及与相关部门的联动机制。

4. 人员培训与职责：对电梯操作员进行专业培训，明确其职责和应急响应要求。

5. 电梯故障报告与处理：设立故障报告流程，规定维修时限，确保快速响应。

6. 相关记录与文档管理：记录电梯的运行状态，保存维护报告，便于追溯和审计。

重要性

商场电梯管理制度的重要性不言而喻。一方面，它保障了公众安全，防止因电梯故障引发的事故；另一方面，良好的管理制度可以延长电梯寿命，降低运营成本。此外，对于商场的整体形象和顾客满意度也有着积极影响。

方案

1. 电梯使用规定：通过标识牌和广播提醒顾客遵守规定，对违规行为进行劝阻或处罚。

2. 定期检查与维护：与专业维保公司签订合同，制定详细的服务计划，确保每季度进行一次全面检查。

3. 紧急情况处理：设置电梯内部紧急呼叫系统，定期进行应急演练，确保员工熟悉操作流程。

4. 人员培训与职责：每年对电梯操作员进行至少一次复训，明确其在紧急情况下的角色和责任。

5. 电梯故障报告与处理：设立24小时热线，一旦接到故障报告，维保人员需在1小时内到达现场。

6. 相关记录与文档管理：使用电子系统记录电梯运行数据，所有维护记录均需签字确认，存档备查。

实施上述方案，商场电梯管理制度将更加完善，有助于提升商场的管理水平和服务质量。

商场电梯管理制度范本

第1篇 商场电梯使用管理制度（3）

商场电梯使用管理制度(三)

1 目的:通过对商场的电梯使用进行规定,确保商场电梯的的正常使用。

2 主要职责:当值安全确保电梯安全正常服务,延长电梯之使用寿命和降低电梯维修费用。

-凡商场内电梯只可用于搭载人员及随身小件物品,施工人员或货运人员一律搭载货运电梯,

- 电梯开发时间:客用电梯: 小时货用电梯:每日____开放(如于开放时间以外使用货运电梯,应提前申请经商场物业同意后开放。)

-使用电梯不得超载,超高、超长和超重物品不得使用电梯。

-使用货运电梯搬运大件物品,需事先申请并经商场物业同意,并交付相关货运电梯轿厢保护设置、材料费后方可使用,若运输电梯因此损坏,责任人将赔偿相关费用。

-乘载电梯时,应保持电梯内整洁,严禁抽烟,轻按按钮,切勿敲打按钮和面板,严禁蹦跳、强行开门。

-乘载电梯时如遇停电停驶、未平层开门或滑降等意外,应保持冷静,切勿自行开门,应立刻按电梯轿厢内之紧急对讲按钮向商场物业监控中心人员求救,静待救援人员处理。

-当遇火灾、停电或地震,切勿乘坐电梯。

-如遇乘客发现有人违反上述规定,均有权立刻劝阻,不听劝阻,应立刻报告当班领班。

第2篇 商场电梯货梯运行管理规程制度

商场电梯、货梯的运行管理规程

一、电梯、货梯运行前的准备工作:

1、检查拽引机是否安装完好、可靠(包括检查拽引电机、蜗轮、蜗杆、制动器、拽引绳轮、机座等)。

2、检查拽引钢丝绳是否有断股,连接轿箱、平衡对重是否坚固可靠。

3、检查平衡对重侧重量与轿箱重量比例是否符合指标范围,对重块是否用压板压牢等。

4、检查导向系统的安装、导轨的固定与连接情况是否良好。

5、检查导轨加油情况及加油盒中的油量。

6、检查轿箱情况,(包括轿箱、安全钳、安全窗、导靴、自动开门机、平层装置、操纵箱、轿箱内指层灯、警铃、应急电话等)。

7、检查电梯机械安全装置(包括限速器装置、安全钳装置、限速钢丝绳装置、限速钢丝绳张紧装置、各层厅门门锁、极限开关、缓冲器装置、安全窗装置、人力拽引轮、安全触板、超载装置、速度控制联动机构等)。

8、检查电力拖动系统,(包括电梯电机拖动系统、变频变压调速系统)。

9、检查电气控制系统,(包括自动门开关线路、轿箱指令控制与厅外招换控制、指层线路与定向控制、电梯的启动加速与减速平层控制、超载控制、消防运行等)。

10、检查电气安全装置,(包括电气安全保护系统、终端越位应急系统、中途停止应急系统、报警系统、照明系统、应急电源等)。

11、检查清理机房、机组、轿箱、底坑卫生,底坑要防止有水进入。

12、检查电梯及机房各标识位置,检查盘车工具是否完备。

13、检查机房通风、防尘、降温、地面处理情况是否符合要求。

二、货梯的运行管理:

1、经常巡查电梯性能是否安全可靠,有司机的货梯要严格控制载重量及防止超长超高货物进入而损坏货梯,观光客梯严禁载货。货梯载货货物质量较大时,应将货物放在轿箱的中央位置,防止轿箱倾斜。

2、经常检查电梯自动开门、关门控制,检查门槽地沟有无杂物堵塞,经常清理门槽。

3、经常巡查电梯的内、外招换控制,检查其各点动作是否正常。

4、经常检查制动减速控制、平层停车控制。

5、巡查电梯的安全保护系统,(包括超速断绳保护、层门锁保护、电梯门的安全保护、上下端站的减速保护、上下方向限位保护、缺相和错相保护,有司机货梯应由司机控制电梯上下试运行数次,观察并确定电梯的开门、启动、运行、选层、换速、平层停靠开门、上下端站限位装置、安全触板、信号登记和消号等性能)。

6、检查拽引轮、拽引钢丝绳、限速器、限速钢丝绳情况。

7、按时填写运行记录、报表及运行日记。

8、做好轿箱、轿箱门及其他可见部分的卫生工作,做好电梯机房的通风与清洁工作。

第3篇 z商场电梯设备机房管理制度

商场电梯设备机房管理制度

一、电梯工作人员必须有高度责任感,工作认真负责,忠于职守,服从领导指挥、安排,严格遵守电梯运行管理规程,确保电梯正常、安全使用及运行。

二、开机前应按电梯运行管理规程对电梯设备进行检查,做好开机前的准备工作。

三、通过专业人员及仪器对电梯进行检测、调试,由权威机构确认正常并发证后方可使电梯投入运行。

四、电梯维保、检修、检测时应设置明显的维修标识,以示提醒。

五、按规定填写设备运行记录。

六、电梯出现异常应及时采取相应措施,重大问题及时向领导汇报,并及时通知维保单位来人处理。

七、做好电梯设备管理台帐,如实记录电梯使用状况。

八、机房设备每周清洁一次,保持设备表面无油垢、灰尘。轿箱、层站门、扶梯、招唤每日清洁,保持光亮、洁净。

九、电梯机房应通风良好、卫生洁净、温度适宜,保证电梯的正常运行。

十、机房及轿箱内禁止吸烟,禁止堆放杂物及易燃易爆物品,禁止动用明火。

十一、机房内按规配置各类消防灭火器材,并放置于明显处。

十二、电梯各处应做到标识齐全、明显,应急报警系统完好无损。

十三、机房钥匙由专人保管,无关人员不得进入机房。

十四、每周组织一次机房、设备、轿箱、扶梯的卫生、安全检查。

第4篇 商场电梯管理工作规范（3）

商场电梯管理工作规范(三)

1.目的

确保电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。

2职责

2.1物业管理部负责电梯的日常运行、管理和清洁工作。

3.电梯运行管理规程

3.1电梯机房管理制度(上墙)

--电梯机房是设备的控制中心,维修人员必须持证上岗,未经管理部门许可,无关人员不得随意入内,如有进入必须在〖设备房出入登记表〗上登记。

--机房设备要定期进行维护保养,并根据〖电梯运行巡视表〗内容每天对电梯进行巡检。

--机房要通风良好,要保证不让雨、雪侵入机房。

--机房内设置的手动松闸扳手应按要求挂放。

--各类控制柜与电机要相应对号,有明显标示。

--机房门要加锁,门上要安装“机房重地,闲人莫入”字样的告示牌。

--当电梯长时间停用时,应在机房内将相应电梯的电源开关断开(挂告示牌)。

--机房内所设置的灭火设备要定期检查,如有过期或失效的要及时更换。

--设备检修保养需切断电源,做好安全工作。

--保持机房整洁,门窗开启灵活,定期做好保洁工作。

3.2安全操作

--维修人员须严格按操作规程进行作业,保证设备安全、正常运行。

--维修保养前在电梯基站门口处放置“检修停用”标牌;关好厅门,不能关厅门时,用适合的护栅挡住入口处,防止无关人员进入电梯轿厢或进入电梯井道。

--有人在轿顶上做检修工作时,必须按下轿顶检修箱上的检修开关,关好门厅。

--轿厢上装有应急停止开关,应先进行测试,应急停止开关动作应可靠,以便在发生意外时,能够采取紧急措施,将应急开关断开,使电梯停止运行;在电梯井道内切勿使用明火。

--给转动部位加油、清洗或观察钢丝绳的磨损情况时必须停闭电梯。

--人在轿顶上准备开动电梯以观察有关电梯部件的工作情况时,必须牢牢握住钢丝绳,并应注意整个身体置于轿厢外框尺寸之内,防止被其他部件碰伤。

--由轿厢内检修人员开电梯时,要交待和配合好,未经许可不准开动电梯。

--严禁维修人员站在井沿处向井道内探身,严禁维修人员两只脚分别站在轿厢顶与厅门上坎之间进行长时间的检修操作。

--应尽量避免在井道内上下同时作业,如必须时,下方作业人员应戴上安全帽。

--检修未完,检修人员需暂时离开现场时,应做到:关闭所有厅门,暂时关不上的必须设置明显标示物,进行安全围挡,并在该厅门口悬挂“危险、切勿靠近”警告牌,并派人看守,切断电梯总电源开关。

--检修保养工作结束:将所有开关恢复到原来状态,检查工具、材料有无遗落在设备上;清点工具、材料,打扫工作现场,摘除悬挂的告示牌,送电试运行,观察电梯运行情况,发现异常及时整改,通知有关人员电梯恢复正常运行。

第5篇 商场电梯管理制度（7）

商场电梯管理制度(七)

--电梯机房内任何设备均不容非电梯维修人员操作,如确需入内要有工程主管批准;

--运行中的电梯若出现突然停机事故,值班保安人员应尽量安慰乘客,并马上通知电梯工在规定的时间内放人并通知电梯保养外包商紧急到来抢修,在抢修人员未到位前,保安员应记录有关停机时间、机内人数及了解有无年长老人、孕妇或病患者在电梯内被困,以便作进一步跟进及向管理部报告;

--电梯保养将按既定的时间进行对电梯及电扶梯的例行保养,工程部人员应进行有关登记及通知以便作出相应的安排;

--电梯保养商员工在每次执行及完成对电梯及电扶梯的周保、月保、季保、年保等维修保养工作后,应认真地到工程部登记及记录有关保养记录及故障处理记录,以便工程部跟进验 收;

--未经管理部工程主管、物业经理批准,电梯上的任何设备及功能均不准变改;

--一切有关电梯及电扶梯的维修、保养、正常停用,测试等等动作,均应在首层挂牌告示;

--劝喻商户不要用电梯搬运过量物件,以免电梯超载;

--乘搭电梯人数过多时,应维持秩序,指导分批乘搭,以免超载而发生危险;

--勿让小孩单独进入电梯;

--设法防止乘客恶意破坏电梯内外设备;

--经常清理电梯门内外积存的垃圾,以免影响梯门开关;

--如发现电梯有不正常震荡声音或电梯有损坏时,应即时通知电梯保养商派员修理,当电梯维修员到达时,应对其详述电梯不妥之处,以便查究毛病,一切情况必须详细记录存档;

--在狂风暴雨时,如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入,应即时尽量阻止雨水流入电梯槽,暴风雨过后,必须根治漏水问题;

--如有水渗入电梯,应即时停止使用,免生危险,并应将电梯升高至较安全的地方,并将电梯锁停在该楼层;

--如发现电梯槽有积水,应即时报告上级处理,同时研究水的来源,及早维修;

--除电梯维修员或消防人员外,任何人均不得随意进入电梯机房或使用有关之锁匙;

--每年劳动局所发出电梯检验合格证的原件需张贴在电梯内指定位置;

--清洗走廊或楼梯时,勿让水流入电梯,以免电梯设备受水湿影响而失灵;

--火警发生时,切勿乘搭电梯;

--电梯内之求救警钟及抽气扇,必须经常保持正常操作,以免紧急时,被困者无法求救及导致窒息;

第6篇 z商场电梯管理员岗位职责

商场电梯管理员岗位职责

1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、负责电梯运行的日检查工作;

3、负责对维保公司维保情况进行跟踪检查;

4、负责对电梯故障及时与供方协调及时处理故障;

5、对出现重大问题及时上报部门经理。

第7篇 商场电梯使用管理制度

家居商场电梯使用管理制度

1.目的

通过对商场的电梯使用进行规定,确保商场电梯的的正常使用。

2.适用范围

适用于商场电梯的使用。

3.主要职责

当值安全确保电梯安全正常服务,延长电梯之使用寿命和降低电梯维修费用

4.内容

4.1凡物业内的客用电梯,仅供业户和访客使用,并只可用于搭载人员及随身小件物品,施工人员或货运人员一律搭载货运电梯,如无货运电梯,该等人员必须避让业户和访客。

4.2电梯开发时间:

客用电梯:24小时

货用电梯:每日_____开放(如于开放时间以外使用货运电梯,应提前申请经商场物业同意后开放,非开放时间电梯应停放于高层)

4.3使用电梯不得超载,超高、超长和超重物品不得使用电梯。

4.4使用货运电梯搬运大件物品,需事先申请并经商场物业同意,并交付相关货运电梯轿厢保护设置、材料费后方可使用,若运输电梯因此损坏,责任人将赔偿相关费用。

4.5乘载电梯时,应保持电梯内整洁,严禁抽烟,轻按按钮,切勿敲打按钮和面板,严禁蹦跳、强行开门。

4.6乘载电梯时如遇停电停驶、未平层开门或滑降等意外,应保持冷静,切勿自行开门,应立刻按电梯轿厢内之紧急对讲按钮向商场物业监控中心人员求救,静待救援人员处理。

4.7当遇火灾、停电或地震,切勿乘坐电梯。

4.8如遇乘客发现有人违反上述规定,均有权立刻劝阻,不听劝阻,应立刻报告当班领班。

4.9本办法如有未尽事业,商场物业将适时调整、修改和增补,经区域物业管理部或集团物业管理中心批准同意后公布实行。

5.记录

5.1货梯使用申请表。