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综合部管理制度旨在规范企业内部管理，确保各项工作的高效、有序进行。它涵盖了人力资源管理、行政事务管理、财务管理、项目协调以及内部沟通等多个方面。
包括哪些方面
1. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等方面，旨在优化人力资源配置，激发员工潜能。
2. 行政事务管理：涉及办公设施维护、资产管理、会议组织、日常行政服务等，以保障企业日常运营的顺畅。
3. 财务管理：包括预算编制、成本控制、财务报表分析、资金运作等，以实现财务健康和经济效益最大化。
4. 项目协调：负责跨部门项目的协调、跟踪与管理，确保项目按期、按质完成。
5. 内部沟通：建立有效的信息传递机制，促进部门间协作，提高团队凝聚力。
重要性
综合部管理制度的重要性不言而喻。它是企业内部秩序的基石，通过制度化管理，可以提升工作效率，减少误解和冲突，保障企业战略目标的顺利实施。良好的管理制度有助于塑造企业文化，增强员工归属感，吸引并留住优秀人才。
方案
1. 建立和完善规章制度：制定清晰、实用的操作规程，确保每个环节都有章可循，减少工作中的混乱和延误。
2. 强化培训与指导：定期组织员工培训，使他们了解并掌握各项管理制度，提高执行能力。
3. 实施动态管理：根据企业发展和市场变化，定期评估并调整管理制度，保持其适应性和有效性。
4. 提升信息化水平：利用现代信息技术，建立一体化的管理信息系统，提高管理效率，减少人为错误。
5. 加强监督与反馈：设立有效的监督机制，及时发现和解决问题，鼓励员工提出改进建议，持续优化管理制度。
综合部管理制度的构建和执行是一项系统工程，需要全员参与，持续改进。只有这样，才能真正发挥其在企业管理中的核心作用，推动企业稳健发展。
综合部管理制度免费范文
第1篇 建筑公司综合部管理制度
建筑工程公司综合部管理制度
为了确保公司正常、有效地经营,并提高公司的社会知名度,加强对质量、环境、职业健康安全管理体系的管理,规范企业制度的需要,特制定综合部管理制度。
1.综合部主要职责
1.1负责督促、检查、指导管理体系的运行。
1.2负责组织管理体系内、外审核工作。
1.3负责对竣工工程档案的整理归档保存。
1.4负责公司资质的年检及升级有关工作。
1.5负责与公司有关的协会、组织团体及职能部门的沟通与落实。
1.6负责收集与企业相关的信息。
1.7负责公司荣誉及员工奖项的办理。
1.8负责公司业绩材料的管理。
1.9负责公司招投标业绩材料的编审。
1.10 负责配合企业文化的策划与宣传。
1.11 负责配合各相关部门的沟通与协调工作。
1.12 负责人员岗位证件的管理。
1.13 负责办理工程开、竣工相关手续。
2.质量、环境、职业健康安全管理体系管理
2.1公司总经理对管理体系负总责,总工程师(管理者代表)主抓管理体系运行工作,综合部负责全公司管理体系运行工作,各部及项目部负责相关的管理体系运行工作。
2.2在工程开工前由综合部下发《管理手册》、《程序文件》、《支持性文件》及相关体系表格。
2.3各项目部项目经理负责本项目部管理体系运行,建立健全项目管理保证体系,使其正常运行,落实管理人员工作职责及体系相关的工作内容,并将管理体系职能分配表上报综合部。管理人员认真做好管理体系运行的相关记录,违者罚款50元/次。
2.4管理方针及管理目标实施挂牌制,项目部管理体系职能分配表实行上墙制。
2.5每月一次组织各部门对各项目部体系运行情况进行检查、指导、落实、验收。
2.6如果管理体系通过运行出现有缺陷部位应将相关信息资料及时上报综合部,由综合部组织相关部门进行讨论,经总经理审批后,作为修正内容及时下发到各部室、项目部。
2.7组织管理体系内部审核工作,制定内部审核计划;组织内审员编制审核内容;召开首次会议;组织内审人员对公司、项目部进行内部审核;召开末次会议;制定管理体系评审报告,对内审中提出的不合格项进行限期封闭。
2.8组织管理体系外部审核工作,及时传达审核组检查内容,公司各部及项目部积极做好准备工作。
2.9项目部在参加内(外)审核前,由项目经理组织相关人员进行自检工作,做好自检记录,违者罚款100元。
2.10 工程竣工验收后十日内,各项目部由项目经理组织将管理体系运行有关记录收集、整理、装订后同竣工资料一起上交综合部,存档三年。违者罚款100元/天。
2.11 每年年初组织各部门对程序文件进行一次修订。
3.岗位证件管理
3.1项目经理、工长、技术员、质检员、安全员、预算员、材料员必须持证上岗。证职相符,证件由公司综合部统一保存,并登记入册。
3.2岗位证件的借用要经负责人批准,由借用人填写《岗位证件借用登记表》,在规定的期限内将证件归还综合部。
3.3职工离职取证时要经总经理审批后,并到人力资源部办理完相关手续方可取证。
3.4及时组织相关岗位证件年检工作,保证证件的持续有效性。
3.5禁止借证人将借出的证件用于他途,违者罚款200元/次。
3.6工程开工后项目部收集现场所有特殊工种的证件,证件原件存放项目部,证件复印件及特殊工种名册上报公司人力资源部。
3.7施工现场劳务人员必须持有建设职业技能岗位证书或职业资格证书
3.8项目部将劳务人员名册及证件复印件上报公司人力资源部。
3.9对上报假证者,追究其责任。
4.企业业绩管理
4.1及时按有关文件要求办理企业奖项及个人奖项。
4.2所获奖项要办理登记、存档(含电子版)。
4.3企业奖项借用时要经负责人审批,并填写借用登记表。
4.4年终对本企业所获奖项要汇总,并上报总经理。
4.5制作企业业绩宣传材料,及时更新改版。
5.工程开、竣工手续管理
负责将项目部上报的施工许可证(复印件)、竣工备案材料(原件)、竣工备案证(复印件)和消防验收合格单(复印件)存档备案。
第2篇 综合部安全管理职责
一、贯彻总工会有关安全卫生的方针、政策,并监督认真执行,对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议,督促和配合有关部门及时改进。
二、监督劳动保护费用的使用情况,对有碍安全生产、危害队员工安全健康和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正和控告。
三、做好安全生产宣传教育工作,教育职工自觉遵纪守法,执行安全生产各项规程、规定,支持经理、厂长对安全生产做出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励,对违反安全生产规定的单位和个人给予批评和处罚。
四、参加公司有关安全生产规章制度制订。
五、协助行政部门搞好班组的安全建设。
六、关心职工劳动条件的改善,保护职工在劳动中的安全与健康,组织从事职业危害作业人员进行预防性健康检查和疗养。
七、发动和依靠广大职工群众有效地搞好安全生产。
八、参加安全生产检查和对建设项目的“三同时”监督,参加事故的调查处理。
第3篇 综合部部长:职业健康安全环境管理责任制
1.1.1 负责国家各项安全生产法规和公司各项安全管理规章制度在本部门贯彻执行;
1.1.2 负责组织对本部门员工开展多种形式的安全教育,并对本部门员工安全生产负责;
1.1.3 协助安全管理部门组织、筹备公司的重大安全活动;
1.1.4 参加对人身安全事故的调查处理工作;
1.1.5 负责公司公务用车的安全管理和安全检查;
1.1.6 负责审核公司安全生产工作会议的简报、纪要的起草、发布和重要事项记录、归档;
1.1.7 负责组织做好本部门外包、外委工程作业的现场安全管理;
第4篇 综合部:职业健康安全环境管理责任制
1.1.1 认真贯彻执行国家有关安全、环保方面的法律、法规、标准、制度,经常对本系统人员进行安全、环保教育;
1.1.2 做好食堂、车队、保安、保洁等所属管理范畴的相关制度的制定,并做好安全状况监督检查,发现问题及时整改;
1.1.3 协助安全管理部门组织、筹备公司的重大安全活动;
1.1.4 负责公司公务用车的安全管理和安全检查,确保车辆的安全性能;
1.1.5 对员工宿舍的防火和安全管理负责;
1.1.6 对员工食堂不能正确执行国家《食品卫生法》造成的就餐人员食物中毒负责;
1.1.7 积极参加工伤事故的抢救工作;
第5篇 z管理处综合部岗位职责
一、综合部主管岗位职责
1.带领本部门员工遵守公司各项制度;
2.负责接待业主(住户)投诉、建议或意见;
3.熟悉本辖内楼宇结构、排列、单元数、业主(住户)的种类、数量,督促本部门员工及时催缴管理费;
4.负责业主(住户)的入伙接待、退铺及相关手续办理;
5.负责辖区房屋本体控制、外观维护;
6.按规定巡查辖区,检查各部门工作,发现存放及潜在问题及时整改;
8.负责督导员工向业主(住户)宣传国家方针政策,传达政府和公司的各项通知规定,配合公安、居委会做好人口管理和计生工作;
9.负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案;
10.负责业主(住户)装修的初审;
11.组织管理员(必要时可要求其余部门支援)对装修进行巡查、验收及违章处理;
12.负责辖区的社区文化活动,加强精神文明建设;
13.负责公司日常行政事务及对外协调;
14.负责组织对业主(住户)进行回访;
15.负责督促管理员对空铺位的管理;
16.完成管理处主任交待的其它任务;
二、管理员岗位职责
1.熟悉公司的各项管理制度,收费标准及其构成,商铺及其业主、商户情况,大厦结构及功能等。
2.负责办理业主、商户的入伙,装修审查及退铺手续。
3.负责装修档案、业主档案、商户档案、公司文书等档案的管理。
4.负责大厦公共钥匙和入伙商铺钥匙的管理工作。
5.负责空置铺位、大厦公共场地、场所的监管。
6.及时向业主、商户派发各种费用的缴费通知单,并妥当解释商户提出的相关问题。
7.协助财务做好费用的催缴工作,随时统计、掌握、提供有关缴费情况。
8.负责接受业主商户投诉,报综合管理部主管,并跟踪处理结果,做好回访工作。
9.负责妥善处理业主、商户、顾客等之间的各种纠纷。
10.负责对辖区的日常巡视和检查。
11.熟悉管理处有关装修管理规定和有关装修阶段性的补充规定、通知。
12.熟悉装修审批的各个环节和违章处罚的标准和程序。
13.坚持每天巡查楼宇一至二遍,监督和检查房屋的装修的现场、施工行为、人员情况并做好巡查记录,发现违章应及时下发整改通知书或汇同有关部门采取措施。
14.每天下班前汇总装修违章记录并告之相关部门处理。
15.完成主管交待的其他工作任务。
三、文员岗位职责
1.负责管理处文件的打印、收发、归档、保存。负责管理各职能部门的报告的报批、报送,确保管理处与公司的政策畅通。
2.负责管理处全体员工的考勤、监督检查、汇总统计、负责管理处员工人事手续及资料的保存管理。
3.负责管理处办公用品、低值易耗品报批、发放并做好登记手续。
4.负责管理处办公设备(复印机、传真机、电话)管理。
5.负责管理处的社区文化宣传工作,::并组织具体实施。
6.负责业主(住户)档案管理,协同管理员对业主档案进行归档、统计、保存并根据工作需要及时调阅有关业主(住户)情况。
7.负责办理装修工出入证手续及归档、保存工作。
8.负责记录本小区历次大事及各种活动,使用笔录、摄像、摄影等现代手段,将小区的创立直到永远历史装入档案备查。
9.负责接待安排上级主管部门和同业人士的检查、指导、来访、参观等事宜。
10.完成管理处主任交代的其他任务。
四、会所管理员岗位职责
1.服从管理处主任和主管的领导,听从调配。
2.负责会所内卫生环境、水电及正常秩序,保障会所设施正常运行。
3.负责各娱
乐场内房门钥匙的管理,按时开启会所大门。
4.对会所内各承包服务网点进行管理和监督。
5.接待住户反映情况、投诉、咨询和住户提出的问题。
6.正点开放健身房。
7.负责健身房内的清洁卫生。
8.对健身人员有礼貌、有热情。
9.认真做好健身人员的登记。
10.熟练和掌握健身器材的正确使用。
11.健身器如有故障,应立即通知工程维修部修理。
12.认真保管好健身人员寄存的物品。
13.开放完毕关好电灯、空调,锁好门窗。
五、救生员职责
1.具备良好的水性和健康的身体,熟悉各种救生技术,持证上岗。
2.坚守岗位,人不离池,注意力集中,反应灵活,密切注意池内游客情况,发现意外及时救护,保护泳客的生命安全。
3.维持泳池秩序,礼貌劝阻泳客在泳池跳水、追逐打闹及闲杂人员进入泳池玩耍、拍照。
4.负责对泳池水的消毒、净化、吸尘、清洁、换水、加水和水质检验。
5.负责泳池药品、灯光、器具、设施设施的管理、使用、维修和保养。
6.负责填写净化、消毒记录表和采购计划表。
第6篇 教工小区物业管理中心综合部部长岗位职责
教工生活小区物业管理中心综合部部长岗位职责
l、在物业管理中心主任的直接领导下,全面负责组织各项工作管理、人事管理及督导管理等工作。
2、负责协调物业管理中心管理的各项要求与指标,并推行实施。
3、负责协调物业管理中心各职能关系,配合各部门专项工作的完成。
4、负责物业管理中心员工的后勤保障管理工作。
5、负责物业管理中心各类文件起草印发、外联接待及会务工作的管理。
6、负责物业管理中心督办工作管理。.
7、负责物业管理中心工作秩序管理及督查。
8、检查物业管理中心的一切程序是否得到执行。
9、负责物业管理中心的大事记。
10、负责物业管理中心员工的招聘、面试、背景调查、上岗、调配。
11、负责物业管理中心的人事考核。
12、负责物业管理中心人事考核规定、考核实施办法、考核标准的制定。
13、负责编制物业管理中心一般员工的需求计划。
l4、负责建立物业管理中心员工的工作业绩档案。
15、负责物业管理中心奖惩制度的实施,核准各部门奖惩协议,执行奖惩决定。
16、负责物业管理中心的员工手册和规章制度是否得到执行。
17、负责物业管理中心员工培训、计划、检查、统计的制定和实施。
18、完成领导交办的其它工作。
第7篇 某物业管理公司综合部岗位职责
物业管理公司综合部岗位职责
综合部经理
在总经理的领导下,全面负责公司行政事务、人事工作及各专业人员的日常督办工作,保证项目部综合办公系统的正常运作;
一、行政事务:
1、全面负责项目部各类行政事务。
2、负责及时传达总经理与集团公司的各项工作指令,并严格按照工作时限督办和落实;
3、组织总经理召集的各种会议并落实会议纪要中的工作;
4、转呈各项上报的请示报告、工作计划、集团指示,下传指示和工作指令,保障传达渠道畅通。
5、对综合部人员的工作进行管理和考核。
6、对公司所有固定资产使用、调拨等情况进行监督检查。
7、对宿舍区的卫生进行监督检查。
8、负责公司相关印章、介绍信的管理。
9、负责公司各项活动的组织、实施。
10、处理突发事件,及时将信息上报相关领导。在突发事件中,做好部门协调和后勤保障、支持工作。
11、围绕管理体系,开展对员工服务质量的检查。
12、承办总经理及各级领导交办的临时性工作。
二、人事事务
1、在集团公司、总经理的领导下,全面负责劳动人事工作,掌握员工的思想和工作情况,认真贯彻和执行公司的有关制度的规定。
2、负责组织建立人员档案、工作档案,组织实施绩效考核。
3、负责对人员招聘、录用、转正、离职、劳动合同等各项工作的执行情况进行检查、督办。
4、根据公司制度对人员的考勤进行管理,并协助集团人力资源部做好工资的核查工作。
5、配合集团人力资源部做好各项培训工作。
人事主管
协助部门经理制定规范公司各项行劳资制度并监控执行;对考勤、工资进行核算。做好员工各项人事手续。
1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。
2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。
3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。
4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。
5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。
6、负责员工劳动合同的签订、续订。
7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。
8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。
9、负责人员档案的管理。
10、综合部文件档案的管理。
11、负责工牌、更衣柜的管理。
12、负责每月提供员工生日名单。
13、负责公司电话表的周更新。
14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。
15、协助人力资源部提供各项数据。
16、每月月末核算主管级以上人员电话费。
17、完成综合部经理交办的临时性工作。
人事文员
协助人事主管做好如下人事工作:
1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。
2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。
3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。
4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。
5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。
6、负责员工劳动合签订、续订。
7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。
8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。
9、负责人员档案的管理。
10、综合部文件档案的管理。
11、负责工牌、更衣柜的管理。
12、负责每月提供员工生日名单。
13、负责公司电话表的周更新。
14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。
15、协助人力资源部提供各项数据。
16、每月月末核算主管级以上人员电话费。
17、完成综合部经理交办的临时性工作。
行政后勤主管
协助部门经理制定规范公司各项行政管理制度,做好食堂的管理工作,并协助做好对库房、采购工作的督导和检查。
1、负责公司行政工作的规范化建设,负责公司《行政制度汇编》、资产管理体系的不断完善。
2、负责员工食堂的管理。包括食堂的采买、制作、成本核算、人员管理及规范的出入库制度。做到合理膳食、服务周到、服从管理、略有结余。
3、做好与财务部、集团各级领导关于食堂的协调工作。
4、负责对采购员工作的督导、检查、跟进。
5、负责库房的管理,包括出入库、库存的定期检查、核对、工服、固定资产的管理等工作。
6、负责接待外单位人员就餐工作。
7、协助采购员对物资进行市调,选择供应商。
8、每周五上报次周的员工食谱。
9、每月月末上报就餐人数、就餐量,并进行核准。
10、每月月末上报客餐就餐人数、单位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上报次月的食堂采购计划。
13、每月26日准备次月下发的就餐卡。
14、负责每月月末食堂帐物跟财务对帐,并做出分析。
15、完成领导交办的临时性工作。
采购员
负责物业公司所有物资的采购工作,进行市场调研,确认价格。在价格合理的情况下,保质保量即时采买。
1、根据每月各部门上报的采购计划,与库房存有量进行核实后再进行采购。
2、严格按审批的物品规格、型号、价格、品牌进行采购、验收,确保所购物品为合格品。
3、定期对供应商进行产品质量、服务的跟踪,并做出评估报告及时收集、整理各类物品的供货单位信息,建立信息库。
4、严格按照公司规定,办理采购物品的出入库登记、请款、报销等手续。
5、对食堂采购物品的出入库、库存、出库每周进行三次抽查。
6、协同库房管理员做好向公司各部门及时提供物资的工作。
7、完成领导交办的其它工作。
it管理员
1、负责物业公司所有计算机及网络、通讯设备和网络的维修、维护。
2、监督管理各部门及项目部的计算机的使用,防止资源浪费。
3、协助解决各部门及项目部在计算机使用中遇到的问题。
4、及时掌握计算机病毒的情况,对公司的计算机病毒做到预防和清理。
5、负责公司各部门及项目部办公电话的安装、维修、维护,确保通讯网络的通畅。
6、完成领导交办的其它工作。
综合资料员
1、负责部门文件、资料及信息的管理;
2、负责收发文件信函、备忘录、接听电话做好留言记录,发送传真和部门信息;
3、负责整理文件、负责管理资料的建立与归档管理;
4、负责本部门体系文件、印章、重要资料、书籍和文件的管理,负责文件、资料的传递,资料、文件和书籍的借阅管理;
5、负责本部门资产的管理;
6、负责报销各类财务票据,每月上报本部门资金计划;
7、负责与有关部门和上级单位的联系与沟通,负责拟定本部门的通知;
8、负责收集、整理和上报各类信息资料,负责信息资料的存档为撰写各类总结及报告提供准确的资料;
