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华联管理制度旨在构建一个高效、公正且具有可持续发展能力的企业运营环境。它涵盖了企业内部的各项管理活动,包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理、供应链管理以及企业文化建设等多个方面。
包括哪些方面
1. 人力资源管理:包括招聘选拔、员工培训、绩效评估、薪酬福利以及员工关系管理,确保人才的合理配置和激励。
2. 财务管理:涵盖预算编制、成本控制、财务报告、审计监督以及投资决策,以保障公司的财务健康和经济效益。
3. 市场营销管理:涉及市场调研、产品定位、营销策略制定、销售渠道管理和客户服务,以推动销售增长和品牌建设。
4. 供应链管理:包括采购、生产计划、库存控制、物流配送以及供应商关系管理,确保供应链的顺畅运行。
5. 企业文化建设:通过价值观塑造、团队建设、员工活动以及企业社会责任实践,促进员工归属感和企业凝聚力。
重要性
华联管理制度的重要性不言而喻。一方面,它为公司运营提供了清晰的指导框架,避免决策的随意性和混乱,确保各项工作的有序进行。另一方面,良好的管理制度能够吸引和留住优秀人才,提升员工满意度,从而提高整体生产力。规范的财务管理和供应链管理能降低运营风险,增强企业的竞争力。企业文化则为企业长远发展注入精神动力,形成独特的竞争优势。
方案
1. 完善制度体系:定期审查和更新管理制度,确保其适应市场变化和企业发展的需求。
2. 强化执行力度:管理层需带头遵守制度,同时通过培训和考核,确保全员理解和执行制度。
3. 建立反馈机制:设立合理的反馈渠道,鼓励员工提出对管理制度的建议和意见,持续优化改进。
4. 文化融入:将企业文化融入日常工作中,通过各种活动和沟通方式,使员工理解和接受企业价值观。
5. 科技赋能:利用信息技术,如erp系统,提升管理制度的执行效率和透明度。
6. 风险管理:建立风险预警和应对机制,提前预防和解决可能出现的问题。
通过上述方案的实施,华联管理制度将更加完善,有助于企业实现长期稳定的发展。
华联管理制度范文
第1篇 华联管理中心交通事故及突发冲卡车损事件应急处理程序
金融管理中心交通事故及突发冲卡、车损事件的应急处理程序
1、目的
为了保证中心在管理项目内突发的交通事故、车辆冲卡及盗损等事件,能得以及时处理和有效解决,防范此类事件的发生,特制定本规定。
2、适用范围
2.1适用于各管理中心对所辖区内突发的交通事故、车辆冲卡、车辆盗损等事件的处理;
2.2此类突发事件的范围,仅限于本管理项目区域内,如在管项目地下停车场、路面停车位、道路等。
3、事件处理程序
3.1当班收费员及车管员发现交通意外事故或接到车辆冲卡、车辆盗损事件时,应立即用通讯器材报告安管领班或安管主管;
3.2报告简述事发的主要内容:如现场具体位置、事发原因、人员状况、有无受伤、车辆现状等情况并记下车号;
3.3如遇车辆冲卡,用通讯器材请求安管员、门岗、拉门岗进行堵截,以求支援;
3.4安管员应留在现场或迅速赶赴现场,抢救伤者、保护现场、收集证据、维护交通秩序、及时处理相关可以处理的问题;
3.5对车辆盗损事件,安管员应划定区域、控制现场人员,切勿乱触摸,避免破坏证据;
3.6安管主管接报后应报告本部门经理、主任,并请求迅速赶赴现场进行支援。
3.7安管主管、主任、经理到场后,根据现实情况指挥和调遣安管员、车管员、收费员到事故现场维护现场秩序、遏制或缓和事件发展;
3.8根据事故的需要,调派各方面人员进行抢救, 如有人员受伤,应积极组织人员和车辆送受伤人员到医院救治,处理相关问题;
3.9拨打电话122(车辆盗损事件,拨打电话110),报警方前来处理,同时进一步询问现场人员了解事件发生经过、人员伤亡及损毁等真实情况,拍照取证、做好事件记录,待警方来后提供证据、协助处理;
3.10待交警处理完毕后,保留记录存档,举办案例培训从中吸取经验。
3.11认真做好巡逻签到、岗位记录工作,遇事追溯有记录可查。
相关质量记录:
1.《紧急情况处理记录》zc-16/b01
第2篇 华联管理中心消防设施检查管理规定
金融管理中心消防设施检查管理规定
1、目的
规范消防器材管理工作,确保消防器材性能完好,齐全好用。
2、适用范围
金融管理中心负责管理的zz大厦、公共区域等物业管理范围内。
3、职责
3.1消防专管负责消防器材管理的监督、检查工作。
3.2各领班具体负责消防管理器材的管理。
4程序要点
4.1登记入库从采购领回的消防器材应先进行检验。检验器材的性能、规格、数量、使用日期、使用范围等是否符合公安部消防局的有关标准,验证数量和用途是否和申购上的数据吻合,凡不符合标准的一律退回采购。符合标准的消防器材办理入库登记。
4.2领用与归还
4.2.1临时领用的消防器材须经消防专管登记确认后,方可领出,用完后及时归还。
4.2.2平时用的训练器材由领班领出,训练完后统一送还监控中心保管。
4.2.3配置在每个消防监控中心的消防器材必须经当值领班签字确认,并进行班次登记移交。
4.2.4配置在公共场所、设备房、值班岗亭的消防器材,由消防专管进行登记记录,并安排安管领班定期进行检查。
4.2.5如需借用灭火器材,须经管理处主任同意,归还时应将器材洗净晾干,由安管领班签收到入库保管。
4.3使用与维护
4.3.1战斗服、头盔、战斗靴:
a) 战斗服、战斗靴和头盔只能用于训练和火场扑救;
b)战斗服应刷洗干净,晾干后折叠放置于货架上;
c)不能将头盔拽动或垫坐,帽壳破损时申购调换;
d)战斗靴不能用作便靴;应将战斗服、战斗靴、头盔、安全带按照着装训练时准备器材的要领统一放置,便于快速接警出动使用。
4.3.2水带、水枪:
a)水带、水枪只用于火场供水和平时训练;
b)水带用后应保持清洁、整齐,清洗晾干后卷放在消防柜内(岗亭或消防箱内);
c)水带带接口相互连接时,应灵活、松紧适度,保证其密封性,并连接可靠,加压时不能自行脱开;
d)水带(含接口)和水枪应合理配置于大厦楼层的消防箱内;
e)平时训练用水带(水枪)时,收卷水带应小心轻放,防止水带接口、水枪震动甩打破损;
f)注意防潮、防震、反腐蚀、防霉和腐烂、破损、生锈,水带、水枪应置于通风干燥的地方;
g)由消防专管每月底检查一遍,填写《消火栓检查记录卡》,并现场加贴验封单。
4.3.3消防斧:
a)消防斧用于火场破拆:
b)消防斧应注意保养,防止生锈、潮湿,存放于消防柜内;
4.3.4消防电话、对讲机:
a)消防电话只能用作火警报警,不能用于私人用途。电话应经常擦拭,防积尘防污垢、防线路破损。
b)对讲机按《安管警用器械管理规定》相关要点执行;
4.3.5灭火器(干粉灭火器)
a)灭火器配置于大厦各楼层公共通道内、电梯厅和设备房内。配电房、电梯机房、水泵房、监控中心均配置干粉灭火器;
b)灭火器置于通风、干燥、清洁处,不受烈日暴晒,不接触热源或剧烈振动;
c)由巡逻安管员每月负责检查一遍,检查是否过期、铅封是否完好、指针是否在绿区,发现过期、压力、重量不足时及时上报重新灌装;
d)检查喷射管、喷嘴是否堵塞,腐蚀损坏,推车式灭火器的行车结构是否灵活,有无检查标志;
e)由消防专管每月底检查一遍,填写《消火栓检查记录卡》,并现场加贴验封单。
4.3.6保管要求:
a)消防器材必须整齐存放于消防柜、箱内,标识清楚;
b)必须保持干净、整洁、无积尘;
c)存放的器材必须在接警时能及时使用;
d)存放的环境温度、湿度适宜;
e)配置在各设备房、值班室内的消防器材、由当值人员保管和检查,并进行登记交接,物业主管进行监督检查;
4.4维修与保养
a)领班和巡逻员每天巡检时,发现破损、漏气、霉烂、腐蚀的消防器材应立即上报消防专管报修和日常保养。
b)管理处主任根据每月消防器材检查保养情况,对消防器材进行报废、充气和更换。
c)一般维修由消防专管负责指导维修。
d)需外委维修(或公安消防部门有特殊规定)的送公安消防局或维修厂家进行维修。
e)安管主管监督填写各类维修保养记录,每次月检、维修、保养均应有完整的记录,消防专管认真填写《消防设施(设备)运行检查记录》和《消火栓、灭火器检查记录卡》,并将各类表格归档保管、保存期3年。
相关质量记录:
1.《消防设施(设备)运行检查记录》zc-11/b10
第3篇 华联大厦消防监控设备运行管理规程
金融大厦消防、监控设备运行管理规程
1、目的
确保监控、消防设备处于良好状态,保证用户的生命和财产安全。
2、适用范围
适用于物业管理区域内的消防监控系统、保安闭路电视系统、楼宇自控系统的运行管理。
3、职责
3.1中控室安保员负责中控室设备的清洁、操作、监控、记录。
3.2维修工负责中控室设备维修保养。
3.3管理员负责中控室设备的综合管理及对上述工作的检查监督。
3.4管理处负责人对上述工作进行检查监督。
4、工作程序
4.1管理人员的工作程序
4.1.1中控室安保员
a.中控室安保员负责中控室消防设备24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后,应立即派人前往观察。确认火情后,通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
b.当故障发生时,及时通知工程维修工进行维修。
c.将每班运行情况记录于《安保(中控室)交接班记录》。
d.在工程维修电协助下,每月对火灾报警系统进行一次功能检查并启动消防风机水泵一次。
e.在工程维修工的配合下,每周打扫机房一次,每月清洁设备一次,保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍.
4.1.2工程维修工
a按《设备年度维修维护计划》要求按时进行中控室设备的维修保养,并做好记录。
b负责向管理处申报备品、备件的采购计划。
c每月按时对消防应急器材进行检查并记录。
d负责编制中控室设备台帐、设备卡。
4.1.3管理员
a负责对中控室设备的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管,负责零星设备配件、材料的采购计划的编制,外协修理的联系工作,对维修保养工作进行指导及检查监督。
b每年12月制定下一年度的各项检查保养计划表,每季进行一次,并按运行情况制定中修、大修计划。
4.2管理处主任
a.进行月检。每季度组织有关人员对中控室机电设备进行一次设备检评。
b.审核中控室各项保养计划表及维修保养记录表,中修、大修计划。
4.3中控室管理工作程序
4.3.1中控室实行每日24小时有专人值班、监控,严格执行交接班制度,填写《安保(中控室)交接班记录》。
4.3.2非值班人员严禁操作。外来人员进入要填写《外来人员登记表》。
4.3.3各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的运行应始终处于良好状态,各类操作按钮手柄应在自动位置。
4.3.4每班各检查一次各类信号是否正常,并认真记录,如有异常要立即查清原因。
4.3.5中央控制室出现报警信号后,应立即核实。属误报,应消除信号并做好记录;属火灾报警,应迅速报告当班班长、领导组织灭火。
4.3.6中控室内的一切设施、元器件、线路不得随意更改。如有损坏,要查明原因,立即申报管理处领导,经批准后及时更换。
4.3.7室内要保持干净卫生,设备无灰尘,不准堆放杂物。
4.3.8消防器材应齐备良好,室内禁止吸烟。
4.3.9常备应急手电筒及充电式应急照明设施。
附1:中控室电脑管理规定
1中控室电脑主要用于中控室的安全消防工作,是消防设施的重要组成部分,严禁任何人(含中控室管理人员)擅自使用电脑;
2中控室管理人员必须进行系统的岗前培训,达到对该消防监控系统能够进行熟练的操作;
3中控室管理人员只允许对已经安装好的监控系统进行日常操作,严禁利用电脑做与工作无关的事情,尤其是玩电脑游戏。一经查实即严肃处理;
4电脑设备由当班人员进行依次交接,接班人员必须将电脑打开进行检查,如有问题须及时反映,及时解决。如因人为因素造成的损坏,则由当班人员负责修理和赔偿;
5电脑由中控室管理人员进行日常的保养和维护,由当班人员负责对其进行清洁保养;
6对经过管理处领导同意后使用电脑的,中控室管理人员必须做好使用记录。
相关质量记录:
1.《安保(中控室)交接班记录》 zc-11/b08
2.《外来人员登记表》zc-11/b11
第4篇 华联中心大厦中控室管理规定
金融中心(大厦)中控室管理规定
中控室是掌握监控、消防设备,实施安全监控,发现火灾、指挥灭火、控制消防机电设备的重要部位。为此特制定如下管理制度。
1、中控室实行专人轮班全日值班制度,值班员不得随意离开值班室,值班员要遵守值班岗位职责,每日作好值班记录,室内卫生每日清扫;
2、中控室值班人员对大厦内、外包括:大厦主要出入口,电梯、各楼层电梯厅、车库出入口等重要部位实施监控。对发现的异常情况及时联系,安排处理。
3、6:-22:00中控室安管员每隔二小时呼叫本班安管人员,接受呼叫的安管人员汇报值班情况,晚间10:00-次日6:00中控室安管员每隔一小时呼叫本班安管人员,接受呼叫的安管人员汇报值班情况。
4、每班检查消防系统是否正常;
5、出现报警信号,立即核查信号真伪情况;
6、消防专职值班员及工程维修人员负责对大楼消防设施巡查、保养、维修、管理;
7、值班室内禁止吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等危险品;
8、控制中心内的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,影响消防联络;
9、控制中心内应配有手持灭火器材、消防扳手、消防斧、消防头盔等消防器具。
附1:中控室人员进出规定
1、中控室除值班人员外,其他人员禁止随意出入;
2、因工作需要确实要进入中控室的,必须事先得到管理处领导的同意方可进入;
3、外来人员进入中控室时,必须认真填写《外来人员登记表》,注明自己的身份、来访目的,以备案检查;
4、进入中控室的人员应该严格遵守《中控室管理规定》,如有违反则按消防规定和公司的有关规定进行处理;
5、来访人员进入中控室后不得和值班人员谈论与工作无关的事情,不得随意动用中控室内任何消防设备和设施。如因此而造成的损坏必须按原价进行赔偿,并处以一定数量的罚款;
6、来访人员在办理完有关事宜后,应立即离去,不得在中控室内逗留,以免对值班人员的工作造成影响。
附2中控室交接班规定
1、交接班是中控室值班员每日必须进行的工作,每名中控室值班员都应该严格遵照本制度做好当班的交接工作;
2、每班值班员应当提前15分钟到岗,做好各种交接工作,在岗值班员在没有完成交接工作的前提下,不允许离开中控室;
3、接班值班员应该详细了解上一班的工作情况和本班应注意事项,做到三明:上班情况明,本班接办事项明,物品器械交接明;
4、详细清点中控室内的各项物品和消防设备,对设备的运行情况做到心中有数;
5、对公司或部门要求传达的事项,应首先详细了解内容和要求,并按传达精神依次向下一班传达;
6、对于上班值班员发现的并暂时无法解决的设备运行问题,应该做好详细记录,并在本班尽量解决,无法解决的应该及时移交给下一班值班员;
7、交班人在下班前必须认写好《安保(中控室)交接班记录》等相关记录,做到三清:本班情况清,交接内容清,物品器械清;
8、对于在交接班时发现的问题,如器械的损坏等,由上一班值班员负全责。在交接班完成后发现的问题则由当班值班员自行负责;
9、交接班工作完成后,交接双方应该在交接记录上签字确认,凡没有签字确认并出现问题的,由没有签字一方承担责任;
10、当班值班员应当妥善保护好各项记录表格,并按时交管理处领导审阅。
相关质量记录:
1.《外来人员登记表》、 zc-11/b08
2.《安保(中控室)交接班记录》zc-11/b08
第5篇 华联中心大厦车库电脑使用管理规定
金融中心(大厦)车库电脑使用管理规定
1、车库岗亭电脑是车场收费系统的重要组成部分,实行专人使用、专人管理,其他无关人员和安保人员严禁进入岗亭使用电脑。
2、除去公司领导和管理处主任外,其他操作人员只限于使用自己的操作帐号,严禁使用他人的帐号进行收费操作。
3、除进行正常的收费系统操作外,严禁任何人利用电脑进行打玩游戏,严禁安装、拷贝无关程序,一经查实,将严肃处理。
4、车库管理人员必须在进行上岗前培训,掌握一定的电脑使用知识,能够熟练使用本电脑收费系统后,方可上岗操作。
5、电脑由车库管理人员负责管理保养,在发生故障后,应立即向管理处领导反映,以便及时修理。如因操作不当造成的,则由当班管理人员负责赔偿损失。
第6篇 华联大厦警用机械使用管理规定
大厦警用机械使用管理规定
1、警用器械(对讲机、警棍等)是安保人员工作的重要工具,每名安保人员在使用过程中必须妥善保管,细心爱护;
2、当班安保配发一部对讲机,夜班安保人员视工作需要配备警棍;
3、对讲机在更换电板时必须先关掉电源开关,以保护对讲机的使用寿命;
4、对讲机不能经常更换电板,充电时间必须达到8~10小时。否则会加速电板的老化;
5、严禁用对讲机谈论与工作无关的事情;
6、严禁用对讲机、警棍打、砸其他物品,妥善保护好对讲机、警棍的外观和性能;
7、通话时严禁使用不文明语言;
8、警棍的配备是作为威慑工具,在未发生涉及安保人身安全的情况下,严禁使用。
9、对讲机、警棍应配挂在皮带侧或握手中,严禁抓着腕带玩耍;
10、每班安保应认真做好警用器械交接工作,以防在出现问题时互相推委责任;
11、遵守谁使用,谁保管;谁损坏。谁负责;的总体原则。
第7篇 华联大厦物品进出管理规定
金融大厦物品进出管理规定
1、目 的
本制度旨在加强、规范物品的搬出、搬入管理,有效控制偷盗、破坏等治安案件的发生,维护大厦业主及用户的利益和安全。
2、物品搬出申报制。大厦内业主及用户凡有大件、贵重物品搬出时,须事先向管理处申报,客服中心在出具《出门物资确认放行表》后及时向安管人员通报,以保证在搬出物品时提供方便;
3、物品搬出盘查制
3.1大厦门岗和主巡岗负责对从大厦搬出的物品进行盘查;
3.2大厦出入口安管员须密切注意进出车辆及人员,物品搬出大厦时必须及时收回《出门物资确认放行表》并在安管员签字一栏签名确认、注明搬出时间并收回,无物品放行手续一律不得放行。
3.3进行盘查时注意礼节,以礼貌的态度请求当事人配合,尽量快速地完成检查以减少当事人之不便。在无事实依据时,如当事人不予配合,不得强行搜查当事人,但可要求其出示证件并登记;
4、物品搬入申
4.1凡有业主/用户大件物品搬入时,应以口头或书面形式向中心申请物品搬入中心同意后及时通知相关部门安排搬入时间和为物品搬入提供必要的方便。
4.2危险、易燃易爆品和有碍公共卫生的物品禁止进入大厦和电梯;
5、应急处理。
大厦内发现有可疑情况并且当事人逃脱时,应立即以对讲机、电话等形式迅速与出入口执勤安管员联系,报告当事人有关特征、衣着等请求截停,安管人员接到截停请求后必须及时进行盘查;
6、案件处理。经盘查发现有违法现象时,报中心或移交派出所处理;
7、物品出入登记制。物品出入时,当班人员登记车号、时间、地点、人、事等要素在案,发现可疑情况,及时向领班和主管汇报并采取应急处理措施。
相关质量记录:
1.《出门物资确认放行表》zc-09/b11
第8篇 华联大厦人员进出管理规定
金融大厦人员进出管理规定
1、大厦实行工作时间以外封闭式管理。大厦办公时间为每日的八点至晚七点;
2、非工作时间以及节假日需进入大厦的人员,必须出示有效证件,说明来访事由,在安保值班室认真填写登记表后,方可进入大厦;
3、来访人员进入大厦后,填写《江苏苏豪大厦出入证》,不准在被访问之外的楼层内窜动,否则一经发现,安保员有权劝其离开;
4、衣冠不整者谢绝入内,不得穿背心、拖鞋进入大厦;
5、来访人员在离开大厦时,应将《江苏苏豪大厦出入证》交还到大堂;
6、大厦人员在搬运货物出厦时,必须先到管理处办理相关登记手续填写《出门物资确认放行表》,或持有业主单位的证明,否则概不允许出门。
相关质量记录:
1.《zz厦出入证》 gg-jr-03/b01
2.《出门物资确认放行表》zc-09/b11
第9篇 华联中心安保员仪容仪表管理规程
金融中心安保员仪容仪表管理规程
1、目的
树立安保队员良好的形象和社会声誉。
2、范围
适用于管理处安保队员。
3、着装规定
3.1统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞;
3.2统一穿黑色皮鞋、白袜,戴保安帽,系领带,配戴工作牌,服装整齐、干净(凡配带不齐者,不得上岗);
3.3不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
3.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4、形象规定
4.1经常注意检查和保持仪表整洁;
4.2不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过l.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔;
4.3精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插人口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风;
4.4不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报;
4.5不得随地吐痰,乱丢杂物;
4.6不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品;
4.7做到微笑服务,对待业主友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语;
5、队列规定
5.1在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合,安保员动作要迅速,跑步入队。集合完毕,指挥员要检查队容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动;
5.2在执勤巡逻中,要求两人并列行走,三人成行行走;要求执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性;
5.3在队列训练和巡逻中,安保员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚宏亮,富有号召力。
6、注意事项
6.1上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。安保领班在场应检查并予以纠正;
6.2在岗期间,安保领班必须按规定穿安保制服,带头遵守仪容仪表规定。
第10篇 华联中心安保巡逻签到管理规定
金融中心安保巡逻签到管理规定
1、安保巡逻执行签到制度。
2、签到箱的安装:根据各个物业的不同环境,设置与之相符的签到箱。签到箱型号统一,具体位置由管理处确定。
3、签到:各责任区的安保员在巡逻中,责任区内有多少签到箱,均应签到。每张签到卡不允许有代签或提前签到。
4、检查:
4.1领班在每个巡逻班次时间内进行抽查,检查每班不少于一次;
4.2签到人、求在卡上签名并注明时间,领班发现的不合格可直接记录在卡上,作为考核依据;
4.3凡检查不合格者均记一次不合格。
5、收发、保管:由领班负责每周到签到箱收发签到卡一次,由管理处保管,保存时间为一年。
相关质量记录:
1.《安保巡逻签到表》zc-11/b05
第11篇 华联中心自行车库管理员岗位职责
金融中心自行车库管理员岗位职责
1、在安管领班的领导下,做好自行车的管理工作。
2、按时上下班,做好交接班工作,保持热情服务、文明礼貌。
3、值班时不得擅离职守,不干与工作无关的事项。
4、对没有上锁的车辆进行专门保管,并且做好登记,有业主前来认领时要核对清楚,经领班同意后,业主登记确认后,发还车辆。
5、负责对自行车库的车辆停放整理,卫生打扫,保持自行车库清洁整齐。
6、对业主的有关问题要做好解答,对无法处理的问题及时上报领班,并且注意收集业主意见,并及时上报。
7、完成领导交办的其他工作。
第12篇 华联中心管理处监控员岗位职责
金融中心管理处监控员岗位职责
1、认真遵守公司关于监控室的管理规定,服从管理处主任的领导。
2、当班期间,必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真的确认和处理各类报警。
3、时刻注视监控电视屏幕,对观察到的可疑情况及时定位、定时、定人录像,通知并配合现场护管员处理,做好记录上报管理处。
4、了解掌握工作程序,报案、报警程序。熟知监控系统的操作程序及业主、各部门的联系电话。
5、工作期间,认真检查消防系统、设备、设施的工作状况,发现问题认真记录及时上报。
6、禁止非工作人员、闲杂人员进入监控室,非工作需要不得占用监控专用电话,做好专用电话的使用记录,对进入的人员做好登记。
7、负责打扫监控室的卫生及设备、设施的清洁。保持一个良好的工作环境。
8、未经批准任何人不得将录像资料外借,值班中禁止擅离职守和会客,确保监控工作安全有序。
9、认真填写工作记录及交接班记录。
第13篇 华联中心管理处主巡岗岗位职责
金融中心管理处主巡岗岗位职责
1、熟悉大厦环境、业主和消防设施设备情况,能掌握各种消防器材的使用和保养方法。
2、巡视过程中及时发现工程、环境卫生、消防治安等存在的问题并报相关部门解决。
3、监督管理装修施工现场,对违章现象及时制止。对违章人员进行处理和上报;
4、负责治安防范工作,对存在的治安隐患及时处理和上报,消除大厦中的闲杂、推销人员。
5、做好公共物品的看护、保管工作,并做好交接班手续;
6、收集住户反映的意见和问题并做好记录和上报;
7、做好本职工作并完成上级交办的其它任务。
8、协助领班处理紧急情况。
9、完成领导交办的其他工作。
第14篇 华联中心管理处安管领班岗位职责
金融中心管理处安管领班岗位职责
1、负责维护物业辖区内公共秩序。
2、负责拟定护管员培训计划,并具体组织实施。
3、负责对护管员考勤、考核,对不称职者提出处理意见。
4、主持召开护管员工作例会,准确传达管理处工作安排和决策指令,带领护管员做好具体工作。
5、负责检查纠正护管员执勤中的违规行为。
6、熟悉护管员各岗位职责和任务,掌握物业辖区治安保卫工作的规律和特点。
7、负责督导护管员的日常工作,并对因管理不力而造成的护管员工作失误及重大责任事故承担连带责任。
8、负责处理治安突发事件。
9、完成上级领导交办的其他工作。
第15篇 华联中心管理处大堂安管员岗位职责
金融中心管理处大堂安管员岗位职责
1、做好质量记录,按时交接班,确保区域安全、文明、整洁工作有序。上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼 服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
2、做好各种质量信息的记录、反馈。