- 目录
公司督查督办管理制度是一种旨在确保企业战略目标得以有效执行、提高工作效率、减少工作延误和失误的管理手段。它通过系统化的过程监督，促进各部门、各层级间的沟通协调，及时发现并解决问题，从而提升企业的执行力和整体运营效能。
包括哪些方面
1. 目标设定：明确督查督办的目标，与企业战略规划、年度计划紧密关联。
2. 责任划分：确定各部门、岗位的职责，明确责任人，确保任务落实到人。
3. 过程监控：设立定期或不定期的检查机制，跟踪项目进度，确保工作按计划进行。
4. 问题反馈：建立有效的信息反馈渠道，及时发现并上报问题，防止小问题演变成大麻烦。
5. 整改措施：针对发现的问题，制定整改方案，督促相关部门执行。
6. 考核评价：将督查结果纳入绩效考核，激励员工提高工作质量和效率。
7. 持续改进：通过总结经验教训，不断优化管理制度，提升企业管理水平。
重要性
公司督查督办管理制度的重要性在于：
1. 强化执行力：通过制度化的监督，确保各项任务得到有效执行，避免工作流于形式。
2. 提升效率：及时发现和解决工作中存在的问题，减少无效劳动，提高工作效率。
3. 防范风险：及早预警潜在问题，降低业务风险，保障企业稳定运行。
4. 促进沟通：推动部门间的信息交流，增强团队协作，提高组织整体效能。
5. 培养责任感：通过明确责任，激发员工的责任心，促进个人成长与企业发展同步。
方案
1. 制定详细的督查督办流程，包括任务分配、进度跟踪、问题反馈、整改执行等环节。
2. 设立专门的督查督办小组，负责制度的实施和监督，确保公正公平。
3. 建立信息化平台，实现任务管理、进度报告、问题记录的电子化，提高工作效率。
4. 定期召开督查督办会议，公开讨论问题，共同寻找解决方案。
5. 对于表现优秀的部门和个人，给予奖励，激励全员参与；对存在问题的部门，提供指导，帮助改进。
6. 实行定期评估，根据实际情况调整和完善督查督办制度，保持其适应性和有效性。
通过上述方案，公司可以构建一个高效、透明的督查督办管理体系，以实现企业目标的高效执行，推动公司的持续发展。
公司督查督办管理制度范文
第1篇 某客运公司督查督办管理办法
客运公司督查督办管理办法
第一章总则
第一条 为贯彻落实公司决策,提高工作效率,协调各部门关系,促进重点工作的顺利进行,特制订本办法。
第二条 公司总经理办公室(以下简称总办)设督查员,督查员面向各部门实施督查,每周向总办主任和公司有关领导汇报督查工作情况。
第三条 凡经总经理审定督查的事项,督查员须与有关部门负责人、承办人明确工作责任,限期完成。
第四条 督查报告。督查员对所负责的督查事项,应进行全过程的了解和信息跟踪,并将此事项的结果以报告的形式不定期(或每月月底前)报上级领导审阅。
第五条 归档制度。凡形成文件、文书的督查工作资料,在全部处理完毕并交总办主任审批后,应立即归档统一管理,随时备查。督查工作资料保存期至少一年。
第六条 督查工作人员必须有较高的政策水平、理论水平,有较为丰富的实践经验和解决实际问题的能力。
第二章工作任务
第七条 督查督办的工作重点:
1、公司制定的方针、政策及工作部署;
2、公司总经理办公会议形成的决议、决定及重要事项;
3、公司总经理交办事项;
4、公司安全生产、经营管理工作及其它有关重要事项的处理情况;
5、各级政府、职能部门交办的重要事项。
第三章 工作原则、程序和办法
第八条 督查工作遵循以下原则:
1、坚持实事求是,深入实际了解情况,注重实效、统计,填报的数据必须真实、准确;
2、严格遵守职责界限,督查工作主要是对总经理办公会议决策和总经理部署工作的落实情况进行督促、检查和反馈,检查工作要重事实,反馈情况要真实可靠,未经授权,不直接处理问题;
3、努力做到及时、准确、高效,凡列入督查的事项,
要本着主动认真的态度,讲效率、重实效地尽快完成,做
到事事有着落,件件有回音。
第九条 督查事项的下达形式:
1、重大决策和重要工作部署任务的下达,由总经理办公会议决定;
2、重要的、难度大的督查事项,经请求总经理批准后转承办部门的分管领导安排办理;
3、紧急督查事项,报总经理批准后,转请承办部门的分管领导安排办理;
4、需两个以上部门办理的督查事项,分别发督查通知并明确牵头单位,必要时由行政分管领导以召开协调会的方式安排布置。
第十条 事项的检查、催办
1、公司总办对督查工作所涉及全局性的重大决策和工作部署拟定检查重点和计划,对按照分解任务确定的部门、时间、负责人进行跟踪督查;
2、督查通知发生后,督查员要询问、督促,紧急事项及时催办;
3、对督查事项做到周结月清,对周期长、难度大的事项,在每季度的最后一旬集中催办,力求按时完成;
4、对未按时限要求完成的督查事项,责成有关部门查清原因,及时反馈,采取有力措施,促其落实;
5、督查事项的立项,督查结果的审核、报送由公司总办根据有关规定统一办理。
第四章 附则
第十一条 本办法由公司总办负责解释、修改。
第十二条 本办法自发文之日起执行。
zz客运有限公司
