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公司代理商管理制度是企业运营中不可或缺的一部分,其主要作用在于规范代理商的行为,确保销售网络的稳定性和效率。它旨在通过明确双方的权利义务,防止市场混乱,提升品牌形象,同时激发代理商的积极性,推动销售业绩的增长。
包括哪些方面
1. 资质审核:设立严格的代理商资质标准,包括但不限于财务状况、市场经验、信誉度等方面。
2. 合同条款:详细规定代理权限、销售目标、价格政策、售后服务、违约责任等关键事项。
3. 销售管理:设定销售区域划分,防止代理商间的恶性竞争,并监控销售业绩。
4. 培训与支持:提供产品知识、销售技巧等方面的培训,以及市场推广、技术支持等服务。
5. 激励机制:设置奖励制度,如销售返点、季度奖金等,以激励代理商提高业绩。
6. 违规处理:制定违规行为的处罚措施,确保制度执行的有效性。
重要性
1. 保障企业利益:良好的代理商管理制度能有效防止窜货、低价竞争等损害企业利益的行为。
2. 维护市场秩序:通过规范代理商行为,保持市场公平竞争,保护消费者权益。
3. 增强品牌影响力:一致的销售策略和优质服务有助于提升品牌形象,增加客户忠诚度。
4. 促进业务发展:合理的激励机制可激发代理商潜力,推动销售增长,助力企业扩张。
方案
1. 建立全面的代理商数据库:收集并更新代理商信息,便于管理和沟通。
2. 定期评估与调整:每年进行代理商绩效评估,根据结果调整政策,保持制度的灵活性和适应性。
3. 强化合规培训:定期组织合规培训,让代理商充分理解并遵守制度。
4. 透明的信息沟通:确保代理商及时获取公司政策、产品信息,减少误解和冲突。
5. 公正的纠纷解决机制:设立专门的纠纷解决渠道,快速处理代理商投诉,维护双方合作关系。
公司代理商管理制度是构建有序、高效销售网络的关键,需要企业持续投入资源进行建设和完善。只有这样,才能在激烈的市场竞争中赢得优势,实现可持续发展。
公司代理商管理制度范文
第1篇 股份有限公司代理商管理制度
__股份有限公司代理商管理制度
(20__年11月20日北京__股份有限公司第一届董事会第二次会议通过)
总则
第一条本规定的主旨
根据《合同法》和《民法通则》等国家有关法律法规,结合本公司实际情况,本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项。
第二条代理商的销售区域
代理商销售的区域,依《市场开发合作协议书》来决定。代理商如欲在指定以外的区域进行销售活动,应事前与本公司联络,取得其书面认可。
第三条经营产品
代理商所经营的__产品必须是协议中规定的本公司委托销售、并附有__品牌的产品。
第四条销售责任额
代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售责任额由本公司根据市场情况进行制定,代理商执行。
代理商须于每月15-20日之前,向本公司上报上月的销售总结和下个月的销售计划。
本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚。
第五条经销处的设置
代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络,取得其书面认可方能实施。
第六条销售价格
货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价,必须依照另外规定的价格表或相应的价格政策来进行。
前项价格如发生变更,前者须及时书面通知后者、后者接到本公司的书面认可方得实施。
第七条相关资料的提出
代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料(如客户名册、销售计划和报告等)。
第八条本公司交货方式与运费
本公司以公司所在地为给代理商的交货地点。但如代理商另有请求提出,可送货至其指定地点。
关于前项,如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商负担。
第九条退货
当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有时,方能接受退货条件。
第十条付款条件
产品付款方式为电汇或支票。在协议签定的前三个月内,代理商依照合同的款额,按照合同约定方式付款。
第十一条暂停出货
代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约情况或出现不可抗力情况时,本公司将暂停给其发货直到问题解决。
对代理商的支持政策
为促进代理商的销售绩效,本公司与代理商之间的相互关系制定以下奖励支持政策。
第十二条培训
本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训,并在受训人员通过培训考试后,颁发培训证书。
受训人员的培训费用由代理商负担,受训人员住宿自理。
培训的内容,形式,时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。代理商可以对培训提出建议。
第十三条销售奖励
以下奖励制度适用于代理商的销售及付款事宜。
销售额业绩突出的奖励
代理商在协议有效期内,超额完成年度最低销售额,本公司对超额部分除支付规定的佣金外,另付奖金;和或,其他实物奖励;和或,其他形式奖励,由本公司另行决定。
第十四条代理商的优惠条件
代理商可享受本公司的产品技术知识培训及指导(培训合格后颁发培训证书)、配发宣传用品、经营资料及其他种种优惠条件。
第十五条代理商使用本公司颁发的铜牌和证书
代理商有权使用本公司颁发的授权代理的牌匾或其他标志物和证书,此牌匾和声明代理内容的证书应并列相邻放置于明显的位置,并妥善保管。在解除代理关系时交回。
附则
第十六条同种产品的仿造限制
代理商未经本公司同意,不得擅自制造代理产品或与其类似或相关的产品。
第十七条严守机密
代理商能够必须严守与本公司的有关交易机密,不得泄露给第三方。
第十八条使用__品牌及其相关内容
代理商如欲使用__品牌,须将使用范围、方式、样本向本公司提出申请,在得到书面许可后,方可在许可的范围内使用。
第十九条违反规定的处置
代理商如违反本规定的要求,本公司可随时采取相应的处罚措施,和或解除部分或全部协议。
第二十条禁止代理商彼此之间的竞争
代理商须于指定区域内,以本公司许可的售价来进行销售活动,避免向其他区域扩销而引起代理商彼此之间无谓的竞争。但如经本公司书面指示时则不在此限制之内。
若因前项行为或类似方法,引起代理商之间的竞争,本公司将站在公平的立场上,居间调停予以解决。
第二十一条新代理商的设置
本公司在授权新的代理商之前,须做好充分的调查与研究,同时须咨询代理商及代表处的意见。如有问题要居间调停予以解决。
第二十二条当发生本规定的相关纷争时,由管辖地法院或北京仲裁委员会判决或裁决。
第二十三条本制度由本公司市场总部负责解释。
第二十四条本制度经本公司董事会审议通过后自下发之日起实施。