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质检员管理制度旨在确保产品质量,提升生产效率,通过规范质检员的工作行为和职责,保证企业的产品符合市场和客户的需求。该制度涵盖了质检员的选拔、培训、考核、职责、工作流程等多个方面。
包括哪些方面
1. 质检员选拔:明确质检员的资格要求,包括教育背景、工作经验和技术能力。
2. 培训体系:制定系统化的培训计划,确保质检员具备必要的产品知识和检验技能。
3. 工作职责:定义质检员的日常任务,如产品检验、记录维护、异常报告等。
4. 工作流程:设定质检流程,从原材料到成品,确保每个环节的质量控制。
5. 考核机制:建立公正的绩效评估标准,以激励质检员提高工作质量和效率。
6. 沟通协调:强调质检员与其他部门的协作,确保信息的准确传递。
7. 不断改进:鼓励质检员参与质量改进活动,提出改进建议。
重要性
质检员管理制度的重要性在于:
1. 确保产品质量:质检员是企业质量防线的第一道关,他们的工作直接影响产品的最终品质。
2. 提升生产效率:有效的质检流程可以减少不良品率,降低返工成本,提高生产线效率。
3. 客户满意度:高质量的产品能提升客户满意度,增强企业品牌形象。
4. 法规合规:遵守相关质量法规,避免因质量问题引发的法律风险。
方案
1. 选拔:设立严格的入职标准,优先选择具有相关专业背景和实践经验的人员。
2. 培训:定期进行产品知识、检验技术及质量管理体系的培训,确保质检员持续学习和提升。
3. 工作流程标准化:制定详细的操作规程,明确每一步的检验标准和方法。
4. 实施绩效考核:根据工作量、准确率和问题处理速度等指标,定期评估质检员表现。
5. 强化沟通:建立跨部门沟通机制,质检员应及时反馈质量问题,协助解决问题。
6. 制定改进计划:鼓励质检员提出改进意见,实施有效措施,持续优化质量控制过程。
通过上述方案的实施,质检员管理制度将为企业的质量管理提供坚实的基础,促进产品质量的稳定和提升,进而推动企业的可持续发展。
质检员管理制度范文
第1篇 建筑工程质检员管理规定
建筑工程质检员管理办法
质检员职责
1、具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神。
2、具备一定的施工相关业务知识。
3、具备较高的对客服务意识,掌握一定的对客服务技巧。
4、具备基本的工作管理能力。
质检员岗位职责
1、工作期间严格遵守公司各项规章制度。
2、尊重领导,无条件服从上级领导的工作指令,按时保质保量地完成所承担的工作义务。
3、严禁质检员利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。
4、严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作。
5、在涉及工作内容时,严禁对领导隐瞒、欺骗。
6、工作期间,应着装标准,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象。
7、努力学习业务知识,不断提高自身业务技能,提高工作效率,改进工作弊端。
8、积极举报不良事物,维护公司利益。
9、保持同事之间的良好工作关系。
质检员日常工作内容
1、质检员每日准时参加早例会。
2、详细汇报前日工作情况;按规定呈交各项工作报表,及客户反馈信息。
3、准备进行日常工作,向主管说明当日工作计划。
4、严格按照上级批准的日工作计划(时间、路线、地点)进行日常巡检工作。
5、质检员在现场监督工程进展状况,根据公司对施工方面规定的条例进行全面逐项严格检查,如实填写表格,由相关人员签字;发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况,立即按照相应规定对其工作人员指明,责其整改;后根据现场工作人员违章性质、程度给予相应处罚,并详细记录。
6、在工作中按照有关规定办理工程增减项手续,及时送达中期款交款通知单,并带回回执。
7、监督并协助施工队办理工程各种验收及手续。
8、每日完成日常巡检工作后回公司向上级汇报当日工作内容,提交工作记录,以备核查。
9、客户在任何时间因施工或材料问题表示质疑、不满或投诉时,负责该项工程的质检员必须及时采用有效的方式打消顾客的不满,在任何情况下都不允许因自身的失职引发事态扩大。
10、每周向主管呈报周工作总结(包括样板间情况)。
11、每月向部门呈报月述职报告。
质检员薪酬体系
1、质检员薪酬构成:底薪+效益工资+工龄工资+补助
⑴底薪:1000元
⑵效益工资:工程提成+回单奖励
a工程提成:质检员当月所监工地验收合格,款项全部交齐,未违反《质检员处罚条例》,按工程款3‰提成,每月15日发放。
b回单奖励:为调动质检员抓回单的积极性,提高工程回单量,现将质检员所监工程由施工队或质检员返回公司的工程签约后按该工程总款的7‰提取,每月随工程提成一并发放。
⑶工龄工资:质检员在公司工作每满壹年,增加工龄工资100元
⑷补助:饭补6元/天+交通补助40元/月
2、优秀质检员(具体见《优秀质检评比条例》)
公司每季度评比优秀质检员,发放奖金1000元。(此款项由工程部从奖罚基金中支出)
质检员处罚条例
1、每天早例会,无故不参加者罚款20元,当月累计三次记过失单一张;
2、与客户约好时间无故迟到者,罚款50元;
3、向施工队或设计师吃、拿、卡、要者双倍金额处罚,并记过失单一张;
4、接投诉应立即到现场解决,将处理结果当日返回工程部,违者罚款50元;
5、每月至少上报一个样板间,不能提供样板间者,罚款100元;
6、每月30日之前交述职报告,内容应包括月工作总结、施工质量情况、验收情况、延期情况以及工地出现的问题,不能按时上交者罚款100元;
7、工程存在增减项,完工时未能及时发现,罚款100元;
8、现场检查应认真填写巡检表,并全面检查工地,出现巡检表与现场情况不符,记过失单一张;
9、对于不按公司工艺标准施工的工地,应按严格按照“施工队奖罚条例”开罚款单,并限期整改,凡达不到要求的质检员记过失单一张,严重者待岗培训;
10、质检员接到材料进场验收通知无故不到场,扣除提成1‰;接到中期隐蔽工程验收通知无故不到场,扣除提成1‰;接到完工验收通知无故不到场,扣除提成3‰,最多不超过3‰;
11、监管工地在施工期间出现严重质量问题,扣除提成6‰;
12、监管工地在一个月内出现报修,扣除提成3‰;
13、检查工地前应先与客户取得联系,凡客户主动投诉质检员不到位,扣除该项工程全部提成;凡客服回访质检员到位情况,客户没见过质检并对质检员工作不满意的,扣除该项工程1‰提成;每月客服回访质检员到位情况,累计3次者记过失单一张。
质检过失单
一、未能遵守公司各项规章管理制度。
二、质检员利用职权吃、拿、卡、要施工队及设计师。
三、质检员不公平、公正、秉公办事、循私舞弊。
四、对客户提出的问题不耐心解决,发生口角影响公司形象声誉。
五、质检原因造成工程延误,给公司造成损失。
六、质检原因工程二期款、尾款结不回来。
七、质检管理不善,造成质量问题返工较大。
八、施工工艺、质量不符合验收标准,而草率验收造成客户投诉的。
九、一项工程由于质量问题客户投诉两次以上,未能及时解决。
十、当月工程质量整体合格率低于90%。
十一、当月客户投诉率高于3个以上。
十二、发现重大投诉造成工程损失2000元以上。
十三、由于质量造成客户减项及退单。
第2篇 建筑项目质检员管理职责
项目质检员管理职责
1、贯彻执行国家和企业有关建筑施工与工程质量管理的有关规定,制定和完善项目质量管理的各项规章制度,并监督执行;
2、图纸和工程文件,对开工至竣工整个过程的技术交底、材料验收、施工方案等环节进行质量监督;
3、责对过程施工中检验和试验所发现的不合格品标识上报,并通知操作者和下道工序的施工者,避免不合格品的转序,根据项目经理的指示,组织有关人员对文件进行传阅、学习;
4、充分行使质量否决权,对违章或因使用不合格材料而造成的事故和隐患者,下达停工或罚款通知单,并及时报告上级;
5、参加物资进场验证工作,保证进货质量;
6、全面进行质量检查,掌握质量动态,作好质量信息收集、整理和反馈工作,定期对分项工程质量作出书面总结,及时汇报给技术负责人和技术主任;
7、协助主管工程师,对有关技术交底进行质量复查,确保工程顺利进行;
8、按时如实做好质量报表、质量评定。
第3篇 顾目部质检员质量管理办法
顾目部质检员质量管理内业办法
1、工序交接制:上下道工序施工必须认真交接,不合格项工程不得转序。并认真填写交接记录,上下工序组长签字后,由质检员验收盖章。
2、自检:分项工程完工后,质检员协助工长组织自检,并作好质量评定记录,班组长签字,质检员盖章。
3、专检:质检员按形象进度进行检查,并作好质量评定记录。份数以满足要求为准,要及时准确,违者罚款50元/次。
4、质检员每半月对标识进行一次检查,并形成记录。
5、项目部根据工程的需要,开工前提出监视和测量装置配置计划,上报质检部审批。项目部按审批的计划购置装置,经质检部验证后计入台帐,统一编号,形成记录。
6、开工前制定监测器具配置计划,并作周期核定记录,每月作月检记录上报公司盖章留存。
7、成品保护:质检员依据措施随时跟踪检查,并作好记录。
8、对不合格品进行评审,每月一次,并附复检记录。
9、回访:竣工后一年内最后一个月进行回访,填写回访卡,让用户签字,一式两份上报公司。项目部制定回访回修方案,并组织回访。
10、公司下发质量通知单,按通知单要求整改、验收。工地质检员应妥善保管。
11、质量内业在工程竣工后l0日内随技术内业装订成册归档,并报送质检部门。
12、单位工程竣工后,及时收取甲方外委队伍分项工程内业资料。
13、内业资料整理不及时,并影响检查验收的罚款200元/天。
以上条款凡与现行国家法律、法规及国家各部委、省、市法规、规章相抵触的,均以现行法律、法规为准予以修正。
第4篇 质检员技术质量管理职责
一、建立质量控制系统,制定现场质量管理制度(会议制度、现场质量检验制度、质量统计台账、报表、质量事故报告处理制度等)。
二、协助和监督班组搞好自检、互检、交接检工作。隐蔽工程应按有关验收要求,组织检查、签字验收、与监理工程师及时完善各种验收资料。
三、直接参加各个验收批、分项、分部(子分部)、单位工程质量验收和评定工作,并评定质量等级。
四、收集、整理各个验收批、分项、分部(子分部)的质量验收记录,做到工程进度与各种资料同步。
五、对进入施工现场的各种原材料、成品、半成品、构配件进行登记和检查验收,并建立好台帐。
六、及时对工程质量进行实测和评定,对不符合质量标准的验收批、分项、分部工程有权责令返工或停工。
七、熟悉图纸内容、要求和特点,参与图纸会审,形成会审记录。
八、完善工序质量控制,建立质量控制点,抓住主要矛盾和技术关键,依靠组织制度及职能划分,完成工序活动的质量控制,做好记录。
九、 理有关工程项目质量的技术文件并编目建档。
十、 坚持原则,正确反映质量情况,大胆行使质检员的权限,当好质量管理的参谋。
第5篇 质检员岗位质量管理责任书
质检员
1、 负责施工过程的质量控制与监督;并制定质量控制计划。
2、 负责按图复核,对项目施工工序质量的把关验收。
3、 日常质量工作的检查,做好影像资料保存,负责施工日记记录。
4、 负责隐蔽工程预检的申报;办理和甲方、监理、混凝土公司混凝土计划申报工作。
5、 负责质量评定(包括自检资料检查记录)、质量整改的签发工作。
6、 负责建立主要材料设备台帐,建立材料标识牌和不合格品控制台帐。
7、 执行质量检查计划,完善质量检查资料。
8、参加进场主要材料的验收,对不符合质量标准的材料坚决要求退场,并协助办理相关手续。
9、负责内外劳班组月度货币工资的质量审核工作。
10、做好业主、监理协调相关工作。
工作标准
1、 熟悉工程施工图纸及规范、严把质量关,认真核查隐蔽工程并及时报验;
2、 加强施工过程工序及质量控制,在施工过程中及时发现问题和解决问题,
确保一次成优。
3、 做好工程隐蔽验收的及时申报,并及时做好质量评定。
4、 质量检查记录填写正确,定期整理,保管有序,符合主管部门检查及档案管理要求。
5、 质量问题整改条理清楚,措施明确,并有整改要求和时间。
6、 材料标识牌齐全,台帐全面,真实。/
7、 质量信息统计资料要及时、准确,并及时反馈。
8、 严格执行贯标程序,对进场材料的验收严格、及时,对不符合质量标准的材料坚决要求退场。