院务管理制度(4篇)

院务管理制度是确保医院日常运营高效、有序进行的重要基石，它涵盖了人力资源管理、财务管理、医疗质量管理、行政管理等多个方面。

包括哪些方面

1. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等方面的规定，旨在激励员工潜能，提升服务质量。

2. 财务管理：规定预算编制、资金使用、成本控制、审计监督等，以保证财务健康和透明。

3. 医疗质量管理：设定医疗标准、诊疗流程、患者安全、医疗纠纷处理等，以确保医疗质量。

4. 行政管理：涉及设施维护、物资采购、信息管理、安全管理等，保障医院正常运行。

5. 公共关系与社区服务：包括对外宣传、患者满意度调查、公益活动等，塑造医院良好形象。

重要性

院务管理制度的重要性体现在：

1. 提升效率：通过规范流程，减少工作中的混乱和延误，提高工作效率。

2. 保障质量：明确职责，确保医疗服务的质量和安全，增强患者信任。

3. 维护秩序：通过制度约束，防止违规行为，保持医院内部秩序。

4. 促进发展：良好的管理制度有助于吸引和留住人才，推动医院长期稳定发展。

方案

1. 制度建设：定期评估和修订管理制度，确保其适应医院发展需求和行业变化。

2. 培训教育：对全体员工进行制度培训，确保理解和执行到位。

3. 执行监督：设立专门的管理部门，负责制度的落实和监督，对违规行为进行纠正。

4. 反馈机制：建立反馈渠道，收集员工和患者意见，持续改进制度。

5. 激励与奖惩：结合制度执行情况，实施奖励和惩罚措施，激发员工积极性。

以上方案旨在构建一个严谨、公正、高效的院务管理体系，推动医院全面发展。每个环节都需要全体人员的参与和支持，共同为患者提供优质、安全的医疗服务。

院务管理制度范文

第1篇 医院院务公开管理规定（9）

医院院务公开管理规定(九)

为进一步在医院实行民主管理,保障广大职工对医院管理工作的知情权、参与权和监督权,增强职工的主人翁意识,加强医院领导班子建设和党风廉政建设,完善内部监督制约机制。

一、院务公开的组织领导和监督

院务公开工作领导小组,下设办公室,负责处理院务公开的日常工作。医院的党组织、工会等部门按照各自权责对院务公开工作履行监督和保障职能。同时,建立院务公开登记制度,凡是在各类会议上公开的院务,及时做好会议记录,并由主持人签名;凡是以文字形式公开的院务,有关资料应妥善保存;院务公开内容要及时存档,以备查验。

二、院务公开的原则

院务公开主要包括决策过程公开和结果公开两个方面,凡是需要职工民主参与、民主管理、民主监督的事情以及涉及职工切身利益的事情都要予以公开。

(一)主动性原则。单位领导班子主动向职工或社会公开有关院务,主动接受群众和社会的监督。

(二)及时性原则。凡需公开的院务,根据院务性质分别采取事前讨论、当时通报、事后公告等形式,及时向职工或社会公开。

(三)全面性原则。单位的一切重大事项均予以公开,增加单位工作的透明度,力戒避重就轻,报喜不报忧等不良现象。

(四)实效性原则。注重工作实效,做到决策、过程、结果三公开。

(五)科学性原则。科学处理民主与集中的关系,在充分发挥民主参与、民主管理、民主监督的基础上,支持院长行使管理决策权,维护院长依照有关规定实施管理的权威。

三、院务公开的程序

医院按《zz区卫生系统院(站、中心)务公开规定》的有关要求准备好公开资料→经院务公开领导小组审核→以不同的形式公开→认真按照所公开的承诺办事→在公开过程中收集群众意见并改进工作→将公开后的资料建档保存备查。

四、院务公开的内容

(一)单位发展规划、年度工作计划和总结、改革与管理方案、全院性的规章制度和整改工作汇报等文件资料印发到各科室。

(二)评先及奖惩。评选先进个人或集体,按照评选有关规定执行,对违纪违规职工的处理,视不同情况而以不同形式在相应的范围内公布。

(三)干部选拨任用。按《党政领导干部选拨任用工作暂行条例》等规定执行。

(四)人员调配。按上级组织人事部门的有关规定和医院人事管理制度执行。

(五)职称评审和聘任。职称的评审按国家、省、市职称部门有关规定执行,对人员的聘任要在单位内公布,临时聘用人员的聘用和管理,按市、区劳动人事部门的有关规定执行。

(六)年度考核。按市、区组织人事部门的规定组织对职工进行考核。

(七)晋级增资。由单位人事部门按照上级有关工资政策规定执行。新制订的职等工资标准要向职工公开。

(八)单位财务收支(年度总收入及主要收入项目、创收项目、年度总支出及主要支出项目)情况、单位财务管理审批制度、重大财务开支、接待费予以公布。不私设小金库,不搞帐外帐。所有单位收支情况,都进入单位财务总帐。

(九)职工福利、津贴的发放标准、发放对象、发放金额、金额计算方法以及有关政策依据予以公布。

(十)安居房分配。按照区分房有关规定,将程序、手续、计分、排名、结果等全部予以张榜公布。

(十一)医院基建维修、重大设备购置及重要经济合同签定等事项,提交职代会或党政联席会议讨论决定。

(十二)医院领导廉洁自律方面的情况。

五、院务公开的形式

根据院务性质的不同,分别以不同的形式实施院务公开:

(一)主要通过职代会或职工大会、院周会、医院发文、《院刊》以及张榜等形式公开。

(二)对于需要向社会公开的院务,采用社会监督员会议或书面通知、宣传栏、媒体等形式。

(三)设立院长信箱、意见箱、投诉电话、网站咨询邮箱等,及时答复职工及群众对各类院务问题的质询。

(四)在3栋行政楼7楼会议室开辟院务公布栏和财务公布栏,定期或不定期地摘要公布院务公开事项的有关情况。

(五)根据需要,也可以就一个或几个院务重大事项,采用院情发布会形式,向职工公开。

(六)定期召开党政联席会议或职工代表大会,通报院务的有关情况。

第2篇 人民医院院务公开栏使用管理规定

人民医院院务公开栏的使用管理规定

为完善院务公开交流渠道,规范信息发布管理,促进内部沟通,医院在公共区域制作院务公开栏,并制订如下使用管理规定:

一、院务公开栏由医院办公室负责管理,及时协调维护、清洗。

二、院务公开栏用于医院各类宣传、教育、政策和院务公开等专题信息的发布;也可用于院内各科室发布各类工作信息,如各类会议通知、工作安排通知、学术及文化活动海报等。各科室发布信息,请将需发布的信息内容报医院办公室登记备案。

三、严禁各科室在院务公开栏之外的其他载体上(如围墙墙面、建筑物墙面、各类灯柱、电线杆、树干等)粘贴各种通知单或宣传单。

四、原医院安装在各科室内的信息栏仍由各科室自行管理,由科室负责发布和更新相关信息。

第3篇 院级委员会、院务管理委员会工作职责

1.院务委员会在院长领导下进行工作,负责讨论研究医院发展建设中的重大问题,对重要决策提出建议。

2.对上级领导机关布置的重要工作和医院的重大工作布置,研究制定贯彻落实的措施。

3.审议医院办院方针、发展规划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。

4.审议医院的教学方案、管理条例、全院性的规章制度以及奖金的分配方案、自留资金的使用。

5.审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设、维修等项目的实施方案。

6.审议干部、职工的重大奖惩。

第4篇 院级委员会职责院务管理委员会职责

院级委员会职责、院务管理委员会职责

一、院务委员会在院长领导下进行工作,负责讨论研究医院发展建设中的重大问题,对重要决策提出建议。

二、对上级领导机关布置的重要工作和医院的重大工作布置,研究制定贯彻落实的措施。

三、审议医院办院方针、发展规划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。

四、审议医院的教学方案、管理条例、全院性的规章制度以及奖金的分配方案,自留资金的使用。

五、审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设、维修等项目的实施方案。

六、审议干部、职工的重大奖惩。