- 目录
院务管理制度是确保医院日常运营高效、有序进行的重要基石,它涵盖了人力资源管理、财务管理、医疗质量管理、行政管理等多个方面。
包括哪些方面
1. 人力资源管理:包括员工招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等方面的规定,旨在激励员工潜能,提升服务质量。
2. 财务管理:规定预算编制、资金使用、成本控制、审计监督等,以保证财务健康和透明。
3. 医疗质量管理:设定医疗标准、诊疗流程、患者安全、医疗纠纷处理等,以确保医疗质量。
4. 行政管理:涉及设施维护、物资采购、信息管理、安全管理等,保障医院正常运行。
5. 公共关系与社区服务:包括对外宣传、患者满意度调查、公益活动等,塑造医院良好形象。
重要性
院务管理制度的重要性体现在:
1. 提升效率:通过规范流程,减少工作中的混乱和延误,提高工作效率。
2. 保障质量:明确职责,确保医疗服务的质量和安全,增强患者信任。
3. 维护秩序:通过制度约束,防止违规行为,保持医院内部秩序。
4. 促进发展:良好的管理制度有助于吸引和留住人才,推动医院长期稳定发展。
方案
1. 制度建设:定期评估和修订管理制度,确保其适应医院发展需求和行业变化。
2. 培训教育:对全体员工进行制度培训,确保理解和执行到位。
3. 执行监督:设立专门的管理部门,负责制度的落实和监督,对违规行为进行纠正。
4. 反馈机制:建立反馈渠道,收集员工和患者意见,持续改进制度。
5. 激励与奖惩:结合制度执行情况,实施奖励和惩罚措施,激发员工积极性。
以上方案旨在构建一个严谨、公正、高效的院务管理体系,推动医院全面发展。每个环节都需要全体人员的参与和支持,共同为患者提供优质、安全的医疗服务。
院务管理制度范文
第1篇 医院院务公开管理规定(9)
医院院务公开管理规定(九)
为进一步在医院实行民主管理,保障广大职工对医院管理工作的知情权、参与权和监督权,增强职工的主人翁意识,加强医院领导班子建设和党风廉政建设,完善内部监督制约机制。
一、院务公开的组织领导和监督
院务公开工作领导小组,下设办公室,负责处理院务公开的日常工作。医院的党组织、工会等部门按照各自权责对院务公开工作履行监督和保障职能。同时,建立院务公开登记制度,凡是在各类会议上公开的院务,及时做好会议记录,并由主持人签名;凡是以文字形式公开的院务,有关资料应妥善保存;院务公开内容要及时存档,以备查验。
二、院务公开的原则
院务公开主要包括决策过程公开和结果公开两个方面,凡是需要职工民主参与、民主管理、民主监督的事情以及涉及职工切身利益的事情都要予以公开。
(一)主动性原则。单位领导班子主动向职工或社会公开有关院务,主动接受群众和社会的监督。
(二)及时性原则。凡需公开的院务,根据院务性质分别采取事前讨论、当时通报、事后公告等形式,及时向职工或社会公开。
(三)全面性原则。单位的一切重大事项均予以公开,增加单位工作的透明度,力戒避重就轻,报喜不报忧等不良现象。
(四)实效性原则。注重工作实效,做到决策、过程、结果三公开。
(五)科学性原则。科学处理民主与集中的关系,在充分发挥民主参与、民主管理、民主监督的基础上,支持院长行使管理决策权,维护院长依照有关规定实施管理的权威。
三、院务公开的程序
医院按《zz区卫生系统院(站、中心)务公开规定》的有关要求准备好公开资料→经院务公开领导小组审核→以不同的形式公开→认真按照所公开的承诺办事→在公开过程中收集群众意见并改进工作→将公开后的资料建档保存备查。
四、院务公开的内容
(一)单位发展规划、年度工作计划和总结、改革与管理方案、全院性的规章制度和整改工作汇报等文件资料印发到各科室。
(二)评先及奖惩。评选先进个人或集体,按照评选有关规定执行,对违纪违规职工的处理,视不同情况而以不同形式在相应的范围内公布。
(三)干部选拨任用。按《党政领导干部选拨任用工作暂行条例》等规定执行。
(四)人员调配。按上级组织人事部门的有关规定和医院人事管理制度执行。
(五)职称评审和聘任。职称的评审按国家、省、市职称部门有关规定执行,对人员的聘任要在单位内公布,临时聘用人员的聘用和管理,按市、区劳动人事部门的有关规定执行。
(六)年度考核。按市、区组织人事部门的规定组织对职工进行考核。
(七)晋级增资。由单位人事部门按照上级有关工资政策规定执行。新制订的职等工资标准要向职工公开。
(八)单位财务收支(年度总收入及主要收入项目、创收项目、年度总支出及主要支出项目)情况、单位财务管理审批制度、重大财务开支、接待费予以公布。不私设小金库,不搞帐外帐。所有单位收支情况,都进入单位财务总帐。
(九)职工福利、津贴的发放标准、发放对象、发放金额、金额计算方法以及有关政策依据予以公布。
(十)安居房分配。按照区分房有关规定,将程序、手续、计分、排名、结果等全部予以张榜公布。
(十一)医院基建维修、重大设备购置及重要经济合同签定等事项,提交职代会或党政联席会议讨论决定。
(十二)医院领导廉洁自律方面的情况。
五、院务公开的形式
根据院务性质的不同,分别以不同的形式实施院务公开:
(一)主要通过职代会或职工大会、院周会、医院发文、《院刊》以及张榜等形式公开。
(二)对于需要向社会公开的院务,采用社会监督员会议或书面通知、宣传栏、媒体等形式。
(三)设立院长信箱、意见箱、投诉电话、网站咨询邮箱等,及时答复职工及群众对各类院务问题的质询。
(四)在3栋行政楼7楼会议室开辟院务公布栏和财务公布栏,定期或不定期地摘要公布院务公开事项的有关情况。
(五)根据需要,也可以就一个或几个院务重大事项,采用院情发布会形式,向职工公开。
(六)定期召开党政联席会议或职工代表大会,通报院务的有关情况。
第2篇 人民医院院务公开栏使用管理规定
人民医院院务公开栏的使用管理规定
为完善院务公开交流渠道,规范信息发布管理,促进内部沟通,医院在公共区域制作院务公开栏,并制订如下使用管理规定:
一、院务公开栏由医院办公室负责管理,及时协调维护、清洗。
二、院务公开栏用于医院各类宣传、教育、政策和院务公开等专题信息的发布;也可用于院内各科室发布各类工作信息,如各类会议通知、工作安排通知、学术及文化活动海报等。各科室发布信息,请将需发布的信息内容报医院办公室登记备案。
三、严禁各科室在院务公开栏之外的其他载体上(如围墙墙面、建筑物墙面、各类灯柱、电线杆、树干等)粘贴各种通知单或宣传单。
四、原医院安装在各科室内的信息栏仍由各科室自行管理,由科室负责发布和更新相关信息。
第3篇 院级委员会、院务管理委员会工作职责
1.院务委员会在院长领导下进行工作,负责讨论研究医院发展建设中的重大问题,对重要决策提出建议。
2.对上级领导机关布置的重要工作和医院的重大工作布置,研究制定贯彻落实的措施。
3.审议医院办院方针、发展规划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。
4.审议医院的教学方案、管理条例、全院性的规章制度以及奖金的分配方案、自留资金的使用。
5.审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设、维修等项目的实施方案。
6.审议干部、职工的重大奖惩。
第4篇 院级委员会职责院务管理委员会职责
院级委员会职责、院务管理委员会职责
一、院务委员会在院长领导下进行工作,负责讨论研究医院发展建设中的重大问题,对重要决策提出建议。
二、对上级领导机关布置的重要工作和医院的重大工作布置,研究制定贯彻落实的措施。
三、审议医院办院方针、发展规划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。
四、审议医院的教学方案、管理条例、全院性的规章制度以及奖金的分配方案,自留资金的使用。
五、审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设、维修等项目的实施方案。
六、审议干部、职工的重大奖惩。