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居委会管理制度是社区治理的重要组成部分,旨在规范居委会的工作流程,提高工作效率,保障居民权益。它涵盖了居委会组织架构、职责分工、决策程序、服务规范、监督机制等多个方面。
包括哪些方面
1. 组织架构:明确居委会的组成,如主任、副主任、委员等角色的设置,以及他们之间的职责分配。
2. 工作职责:定义居委会在社区服务、调解纠纷、信息传递等方面的具体任务。
3. 决策流程:规定重大事项的讨论、表决和执行程序,确保决策的公开透明。
4. 服务规范:设定居委会在处理居民事务时的行为准则和服务标准。
5. 监督机制:建立内部监督和外部评估体系,确保居委会工作的公正性和有效性。
6. 培训与考核:规定居委会成员的培训计划和绩效评估方法,提升团队能力。
重要性
居委会管理制度的重要性在于:
1. 强化社区治理:通过制度化管理,提高居委会的运作效率,促进社区和谐稳定。
2. 保障居民权益:明确居委会的服务职责,使居民的诉求得到及时有效的回应。
3. 增强公信力:规范化的管理可以提升居委会的公众形象,增强其在社区中的信任度。
4. 促进社区参与:鼓励居民参与决策,增进社区的民主氛围。
方案
1. 制定详细规章制度:结合实际情况,制定全面、细致的居委会工作规则,确保每个环节都有章可循。
2. 定期培训与考核:实施定期培训,提升居委会成员的专业素质和服务意识,通过考核激励工作积极性。
3. 设立投诉渠道:建立有效的投诉处理机制,及时解决居民的不满和问题。
4. 加强信息公开:定期公示居委会的工作进展和决策结果,增强透明度。
5. 社区协商机制:推动社区协商制度,让居民在重大事项决策中有更多发言权。
6. 建立反馈机制:定期收集居民意见,对管理制度进行动态调整和完善。
通过以上方案的实施,居委会管理制度将更加完善,更好地服务于社区,为构建和谐宜居的社区环境贡献力量。
居委会管理制度范文
第1篇 居委会管理制度
为了充分发挥社区自治组织的作用,切实加强社区居委会的建设,规范社区居委会的管理,充分调动社区居委会成员的工作积极和创造性,努力打造一支精干、务实、廉政、高效的社区居委会队伍,推进社区居委会工作的组织化、规范化和制度化建设。特制定本管理制度。
一、岗位责任制
1、认真负责,严于律己,工作务实,勤政为民,牢固树立服务的思想,当好社区居民的带头人。
2、遵纪守法,依法行政,克己奉公,恪守职业道德,始终把居民群众的利益放在首位。认真贯彻党的路线、方针、政策。完成居民办事处交办的各项工作。
3、作风正派,办事公道,联系群众,接受监督,坚持原则,妥善处理好各种矛盾,问题和纠纷。
4、加强实践锻炼,完善知识结构。不断提高政策,业务水平,全面提高自身素质。
5、热爱居委会工作,树立大局意识,提倡协作精神,自觉维护本居委会的整体利益及班子团结。人人有岗位,个个有责任。
6、在工作中做到情况明,底数清。坚持“五字”工作(勤、精、细、快、准)。接待居民办理居民事务时,要热情大方,耐心细致,不急不躁,讲求效率。遇到重大问题及时向居民办事处报告。
二、考勤制度
1必须严格考勤,居委会人员的出勤、缺勤,由每天值班人员负责记载。
2全体工作人员上班期间,严格遵守上下班制度,无故不得迟到或早退。每天负责考勤的工作人员认真进行登记,迟到或早退人员必须向居委会负责人说明原因,否则视为旷工。
三、会议制度
传达居民办事处文件和上级组织的会议精神,有关指导性意见,落实居委会的各项任务等,各种会议均要做好会议记录。
四、文明办公制度
1、接待居民要有礼貌,做到“四声”:来有应声,问有答声,走有送声,支持配合有谢声。
2、禁“四难”:杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办。
3、全体成员在上班时间内,衣着要干净整洁,做到行动庄重,举止大方,语言文明,不高声喧哗,尽量不影响他人办公。
4、坚持杜绝庸、懒、散行为。上班时间内,不准打牌、玩电脑游戏、上街购物等,不做与工作不相干的事情。
5、居委会成员内部之间要团结,定期开展批评与自我批评,维护居委会班子的和谐稳定。做到个人服从组织,处处以大局为重,齐心合力做好工作。
五、居务公开制度
社区居委会要将工作职责、成员分工、办公时间、服务项目、办事程序,通过图板、宣传栏,向居民公开,便于居民服务并接受监督。
六、保洁制度
办公室卫生每天打扫一次。全体成员在每天上班前打扫。每月大清扫一次。每天专门有一人负责全天的保洁。保证室内无杂乱脏物。做到文件、书刊摆放整洁,玻璃明亮,地面干净。
七、安全制度
做好安全防事故工作,防火、防电、防盗。下班时关好门窗、电源、水源。
八、学习制度
1、坚持上班前半小时的学习,坚持政治理论和业务学习。提高政治敏锐性,提高政治鉴别力。培养自己的工作作风。要按时参加居委会组织的学习。工作中虚心向同事学习工作岗位的各项业务技术。细心地做好各项工作,学习上级领导和同事的工作经验和方法。在工作中加以创新运用,提高工作效率、增强工作实践。
2、学习党的方针政策,做好党和政府联系群众的桥梁和纽带。针对工作中的重点、难点问题学习和讨论,做好学习笔记,写好学习心得。
九、以上制度作为年度先进工作者考评标准。
第2篇 某乡村社区居委会财务管理制度
乡村社区居委会财务管理制度
为了加强社区村委会财务管理,规范财务行为,提高理财水平,结合我市社区村委会实际,制定本制度:
1、社区村委会实行“钱帐分离、日清月结、逐笔审批、定期审计”的财务管理制度。
2、社区村委会的所有财务活动必须遵守有关财务法规、行政法规和有关财务制度的规定。
3、严格执行资金支出的审批权限。社区村委会的各项开支必须坚持“一支笔”审批制,由社区居委会主任一人负责签字审批,重大项目的开支必须向街道办事处报告备案。
4、财务人员要严格收支手续,做到收有凭、支有据。认真填写好各类报表,统一管理社区村委会的收支及经济活动,建立健全有关帐薄。
5、实行民主理财、定期审计。社区议事监督委员会每月定期对财务帐日进行清理审查,并将结果张榜公布,同时督促社区村委会自行纠正违纪、违规项目。
6、社区村委会干部离任时,应接受有关部门的审计,并向继任者办理财务交接手续。