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制度包括哪些内容
1. 组织架构：定义居委会的构成，包括主任、副主任以及各职能小组的设置，明确各自的职责和权限。
2. 工作流程：详细规定各项工作的处理流程，如居民投诉处理、社区活动策划等，确保工作有序进行。
3. 会议制度：设定定期或临时会议的召开规则，包括会议通知、议程设定、记录与决议执行等。
4. 信息公示：规定社区公告的发布方式和频率，确保信息公开透明。
5. 财务管理：明确资金来源、使用审批、审计监督等财务管理规定，确保资金安全。
6. 服务规范：设立居民服务标准，包括接待、咨询、协调等，提升服务质量。
7. 考核评价：设定工作人员的绩效评估标准，激励员工提高工作质量和效率。
注意事项
1. 合法性：工作制度需符合国家法律法规和地方政策，不能与之冲突。
2. 实用性：制度应切合社区实际情况，便于执行，避免空泛和过于理想化。
3. 灵活性：随着社区发展和居民需求变化，制度应及时调整更新。
4. 参与性：鼓励居民参与制度的制定和修改，增强其归属感和认同感。
5. 沟通机制：建立有效的沟通渠道，确保信息畅通，促进问题解决。
制度格式
1. 标题：清晰、简洁地表明制度的名称，如“星河社区居委会工作制度”。
2. 正文：采用条款形式，每一项内容前标注序号，如“1. 组织架构”，“2. 工作流程”等。
3. 细节描述：每一条款下详细阐述具体内容，保持语言简练，避免冗余。
4. 附录：如有必要，可附上图表、流程图等辅助说明材料。
5. 修订记录：列出制度历次修订的时间和内容，以便追溯和对照。
星河社区居委会的工作制度，作为社区治理的基础，应注重实效性和人性化，以实现社区和谐、高效运作。只有这样，才能真正体现居委会作为居民服务窗口的作用，提升社区的整体服务水平。
星河社区居委会工作制度范文
第1篇 星河社区居委会工作制度
社区居委会工作制度
为进一步加强社区居委会建设,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,结合实际,制定本工作制度:
1、社区居委会在党总支部的领导下,按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定,带领全体居民开展各项工作。
2、社区居委会向社区居民代表大会负责,定期汇报工作。社区居委会干部在社区居委会的统一领导下,分工负责、开展各项工作。
3、社区居委会干部要带头执行党的方针、路线、政策,主动学习国家政策、法律,自觉遵守各项规章制度,按照上级部署和本地区居民的实际完成好各项工作,全心全意为居民服务。
4、办事公开、公正、快速,不徇私、不贪污、不受贿。
5、关心居民生活,及时为他们排忧解难,配合有关部门做好居民公益事业的规划建设和公共服务设施的管理工作。
6、调解民事纠纷、社会治安综合治理、维护社会秩序稳定,协助有关部门做好本社区的出租屋管理及信访工作。
7、开展青少年教育、武装基干民兵、工青妇、志愿服务、计划生育等各项工作。
8、做好文书资料的归档、存档工作,建立保管、借阅、使用制度。
第2篇 星河社区老人活动中心管理制度
z社区老人活动中心管理制度
为确保社区老人活动中心有一个良好的环境,让老年服务跟好地参加学习和开展文娱活动,真正做到老有所学、老有所乐、老有所托,以安度晚年,特制定以下制度,望大家共同遵守:
一、在华大街道老龄委指导下开展活动,把老人活动中心办成发对封建迷信、提倡科学、移风易俗的主要课堂,成为陶冶情操、学习知识、服务老年人和社会主义精神文明建设的重要阵地。
二、老人活动中心面向60岁以上老年人或持离退休证得老人严禁中、青年人到老人活动室打麻将或进行其他方式的赌博行为。
三、开展有益于老人身心健康的文明活动,遵守法律、法规,严禁聚众喧闹、斗殴,严禁赌博以及一切违法活动,违者追究当事人法律责任。
四、活动中心有报刊、书籍、杂志、棋牌、电视、vcd、健身房等,在本中心娱乐休闲的老年朋友要爱护公共财物,损坏物品照价赔偿,本中心一切物品不得外借。
五、老人活动中心实行财务公开制度,接受有关部门的检查监督。
六、在活动中心娱乐、休闲的人员应遵守本中心管理制度,不得随地吐痰,乱扔果皮纸屑,保持室内清洁。
七、管理人员轮流值班,负责管理本中心当天事宜,及活动中心的环境卫生。
八、活动时间:上午8:00至12:00,下午14:30至17:00,特殊活动部超过晚上22:00,开展活动不得影响周边居民群众的休息。
第3篇 星河社区工作制度
社区工作制度
一、例会制度:街道社区戒毒领导小组定期召开会议,传达社区戒毒工作的指示精神,制定本地社区戒毒工作规划,协调相关部门开展工作,研究解决工作中遇到的问题。
二、请示报告制度:对工作中出现的重大问题及社区戒毒中发生的紧急重要事件应及时逐级上报,不得隐瞒不报,紧急情况要边处置边报告。
三、建档统计制度:对社区戒毒人员逐人建档,及时统计上报社区戒毒工作情况和数据报表。
四、培训工作制度:采取多种形式对社区戒毒专职工作者和禁毒志愿者进行业务培训,提升社区戒毒工作质量。
五、信息报送制度:坚持客观性和实效性的原则,收集、整理本地社区戒毒工作的经验、做法、重要活动及典型事例等各种社区戒毒工作信息,按要求逐级上级。
六、考核奖惩制度:建立日常考核制度,按时召开评议会对社区戒毒工作人员进行综合评议,年终对工作成绩突出的社区戒毒工作人员给予一定得精神、物质奖励,对严重违反纪律的工作人员按照有关规定给予处理。
第4篇 星河社区居民委员会委员联系群众制度
社区居民委员会委员联系群众制度
1、社区居民委员会除了以社区居民(代表)会议和社区居民小组长会议等形式沟通与居民的联系外,社区居民委员会、社区工作者应分工联系居民群众,热心为居民群众服务。
2、社区居民委员会委员联系群众的主要任务是:联系孤寡老人、烈军属、特困家庭,帮助他们解决实际困难;联系居民中的积极分子,了解居民群众的物质、文化生活需求;宣传上级组织的指导性工作意见和社区居民委员会的工作安排,听取居民群众对社区建设和社区居民委员会工作的意见和建议。
3、社区居民委员会定期召开社区居民代表座谈会,做好居民来访接待工作,设置居民意见箱,及时收集居民群众的意见和建议。
4、社区居民委员会委员、社区工作者应将联系居民群众的重要情况,及时向社区党支部书记、社区居民委员会主任报告。
第5篇 星河社区安全用电制度
社区安全用电制度
1、社区工作人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解社区的供电、用电设施的操作规程。
2、社区工作人员应经常实习、掌握社区用电应急处理步骤、措施和要领。
3、社区应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。
4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。
5、在真正接通社区设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。
6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。
7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。
8、工作人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到社区领导允许,并使用安全和对社区设备影响最少的供电方式。
9、工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。
10、最后离开社区的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
11、禁止在社区中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级领导批准,并在保证社区线路保险的基础上使用。
13、在外部供电系统停电时,社区工作人员应全力配合完成停电应急工作。
14、应注意节约用电。
第6篇 星河社区文化站管理制度
z社区文化站管理制度
一、办站宗旨
以社区宣传文化站为思想教育阵地,以群总为方向,向理想信念教育为核心,向广大居民宣传党的基本路线、基本方针、基本理论,宣传科学知识、职业道德、家庭美德教育,组织群众开展丰富多彩、文明健康的文化体育活动,以青少年、中老年人提供一个学习、锻炼和互相交流的场所,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。努力提高居民的思想素质和身体素质,促进社区精神文明建设,创造良好的社区环境,全面提高社区文明素质。
二、活动内容
1.教育类:根据形势的发展和群众的需要,开展形势、政策、法律、道德、科普、计生、禁毒、历史、国防等方面的教育。主要形式是举办报告会、知识讲座、培训及电化教育,开展党建带团建活动。
2.文化类:报刊、杂志、图书的阅览和租借、摄影、绘画、电脑等知识培训。
3.体育健身类:健身室、棋、牌。
4.娱乐类:组织各种健康向上的文化和体育活动,开展各类比赛,文艺演出等。
5.书刊借阅规则:凡涂改、遗失一律赔原书,不能赔原书者按原书价格的两倍赔偿。保持室内安静,禁止大声喧哗,保持室内卫生,室内不准吸烟,不能随地吐痰,不乱扔纸屑、果皮等杂物。
三、管理制度:
为加强对文化站的管理,为社区居民营造一个良好的活动环境,请大家自觉遵守如下规定:
1.到本站参加活动的人员,都要自觉遵守规定,举止文明,讲究社会公德,维护公共卫生,不随便乱丢纸屑、果皮等杂物,不高声喧哗,自觉接受管理人员的管理。
2.维护站内的各种设施,如有损坏,照价赔偿。
3.禁黄、赌、毒进入站内,一旦发现,坚决打击。
第7篇 星河社区议事监督委员会工作制度
z社区议事监督委员会工作制度
一、社区议事监督委员会由九至十二组成,设主任、副主任各一人,委员若干人,在社区成员代表大会授权下,履行议事、监督和协调职能。
二、社区议事监督委员会成员会议每季举行一次,社区成员代表大会授意或社区居委会提议,应召开社区议事监督委员会成员会议。社区议事监督委员会成员会议,由社区议事监督委员会主任召集和主持;
三、社区议事监督委员会成员会议讨论定下列事项:
(1)听取和审议社区居委会工作报告
(2)听取和审议社区居委会季财务收支情况报告。
(3)讨论决定社区阶段性建设目标。
(4)讨论决定社区万元以上地财务开支。
(5)讨论决定社区居委会聘用人员及其补贴标准。
(6)讨论决定社区重大活动。
(7)讨论决定社区内建设项目和集体财产承包、租凭方案。
(8)讨论确定社区事务公开时间、内容和形式;
四、社区议事监督委员会成员会议议题,由社区成员代表大会、社区居委会或三分之一以上社区议事监督委员会提出;
五、召开社区议事监督委员会成员会议,应由百分之八十以上地社区议事监督委员会成员参加,按照少数服从多数地原则决定问题,但不得与法律法规和国家政策以及社区社区成员代表大会决定决议相抵触。会议采取举手或投票得方式表决,讨论过程和表决结果应做详细记录;
六、协助和监督社区居委会贯彻执行社区成员代表大会得决定、决议和各项工作任务;
七、督促检查社区自治章程和社区居民公约贯彻执行情况;
八、协调政府职能部门、社区单位、社区中介服务机构与社区居委会之间关系;
九、对社区居委会成员和社区中介服务机构工作人员实施评议,及时反馈和公布平结果;
十、广泛听取社区成员得意见、建议和要求,及时向政府有关部门、社区成员代表和社区居委会反馈。
第8篇 星河社区志愿者活动制度
z社区志愿者活动制度
一、社区志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德素养,有较强的事业心和责任感。以“服务居民,奉献社区”为宗旨,树立良好的形象。
二、根据社区居民群众日益的物质文化生活需求,组织社区志愿者开展各种形式的服务,根据不同的服务对象,倡导无偿服务和有偿服务项结合,使社区居民具备实行小事不出门,方便在社区。
三、做到想社区所想、急社区所急、尊老助残、扶贫济困,在服务中做到耐心、细致、周到、热情,自觉把自己的爱心溶入到社区服务之中,培养和建立良好的人际关系。
四、定期开展志愿者服务活动,弘扬中华民族互助友爱的光荣传统,净化社会风气,促进精神文明建设,构建和谐社会。
