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会馆物品管理制度旨在规范会馆内部的物资管理，确保物品的有效利用，防止资源浪费，同时维护会馆的良好运营环境和秩序。它通过对物品的采购、存储、使用、维护和报废等环节进行明确规定，帮助提高工作效率，降低运营成本，提升会馆的整体形象和服务质量。
包括哪些方面
会馆物品管理制度主要包括以下几个方面：
1. 物品分类与编码：建立详细的物品清单，对各类物品进行分类，并给予唯一编码，便于管理和追踪。
2. 采购流程：明确物品采购的申请、审批、采购、验收等步骤，确保采购的合规性和经济性。
3. 存储管理：规定物品的存储位置、条件、盘点周期和方法，防止物品损坏或遗失。
4. 使用规定：设定物品领用、借用、归还的程序，确保物品合理使用。
5. 维护保养：制定定期维护保养计划，延长物品使用寿命。
6. 报废处理：明确物品报废的标准和程序，防止无效资产积累。
重要性
会馆物品管理制度的重要性体现在：
1. 提升效率：通过标准化流程，减少因物品管理不当导致的时间浪费和工作延误。
2. 节约成本：有效控制采购成本，避免因物品滥用或遗失造成的经济损失。
3. 维护形象：良好的物品管理展示会馆的专业性和管理水平，提升客户满意度。
4. 风险防控：防止物品滥用、私用或非法交易，保障会馆的正常运营。
方案
1. 制定详尽的物品管理制度文件，明确各项规定和责任人，确保制度的执行。
2. 建立电子化管理系统，实现物品管理的信息化，提高数据准确性和查询效率。
3. 定期培训员工，增强他们对物品管理制度的理解和执行能力。
4. 设立监督机制，通过定期审计和抽查，确保制度的执行效果。
5. 及时反馈和调整制度，根据会馆运营情况和员工反馈优化管理流程。
通过以上方案的实施，会馆物品管理制度将得以有效运行，为会馆的高效运营提供有力支撑。
会馆物品管理制度范文
【第1篇】会馆物品管理制度
休闲会馆物品管理制度
一、劳动用品管理制度
1.劳动用品必须履行记帐手续;
2.班组按劳动用品的分配、使用及保养要求、存放位置提出具体的规定,原则上按部门分配固定使用,使用者个人负责保养和清洁、定点存放。经理、主管按规定进行监督和定期、不定期的检查;
3.服务员在工作结束前,应按统一标准将用品放回原地,并且办理严格的交接手续;
4.值班经理对以部门为单位的劳动用品和清洁剂料及统配用具的储藏、发放,提出具体标准,库管员负责向部门发放;
5.蓄意破坏劳动用品或造成大量劳动用品损坏的行为视为严重违纪,将受到行政和经济处罚;
6.对于劳动用品的报废,经过值班经理的签字认可后才可以以旧换新;
7.对于由于保管不善将劳动用品丢失者,除按价索赔外还要给予相应处罚;
二、设备、设施的管理制度
1.所有的设备、设施必须登记造册;
2.发现设备、设施损坏应及时上报主管或经理,并报告相关部门进行维修;
3.如发现设备、设施是人为损坏,责任人将接受行政和经济的双重处分;
4.对设备、设施要进行定期维护和检修保养,一般每月进行一次;
5.对于倒班的人员要严格遵守交接班制度,做好交接工作,如发现物品损坏或丢失,有权不交接(有说明除外);
6.对于自然损坏、不能维修的设备,设施可以以旧换新,但必须有值班经理的签字证明,再逐层向上审批。
7.公司的一切设备、设施未经允许不准外借,如发现则按公司的相关规定处理。
三、吧台物品的管理制度
1.所有商品必须登记造册;
2.一切物品不准外借,一经发现将对责任人进行行政和经济的双重处罚;
3.所售商品必须由库房领出,不得为他人代卖;
4.保管好吧台内的一切物品,如发现丢失,除按价赔偿外要给予相应的处罚;
5.物品的交接要严格执行交接手续,双方都必须在交接记录上签字;
6.物品的出入库都必须要有值班经理的签字,否则视为无效;
7.财务要定期不定期的对吧台物品进行抽查;
8.对以售出的物品轻易不予退货(假货除外)。
四、仓库物品的管理制度
1.严格做好出入库的手续;
2.定期的对物品进行检查,如发现丢失除按价索赔外,要给予经济上的处罚;
3.物品必须登记造册,并且详细分类;
4.不准擅自挪用库内物品,一经发现要给予经济处罚;
5.一切与仓库无关的人员不准进入库房,如发现则按公司有关规定处理;
6.库内各项物品要分类存放、标明名称、摆放整齐、便于盘点;
7.对营业部门的领用,要根据实际情况制定相应的标准,库房应按标准发放。
【第2篇】会馆物品寄存及叫醒管理制度
休闲会馆物品寄存及叫醒管理制度
1.客人需要寄存的物品,首先填写物品寄存单,并寄存单上登记好物品名称、手牌、寄存时间、并要请寄存人在单据签字。大宗物品如包裹箱包等要在总台寄存。小件物品若客人不带入客房可寄存在各个区域的吧台。
2.寄存现金时,要当着客人的面点清,并认真辨别真伪,然后投入储钱袋内并请客人做好记号。
3.客人领取所寄存的物品时,要带好自已的手牌号及寄存单,并要亲自到吧台领取,领取时交回寄存单并在登记本上签字。
4.客人寄存的手机,要看清颜色、型号、开机状态、完好程度、是否接听等。客人寄存的物品,一定要问清楚是否有珍贵物品,寄存前讲清楚以防被讹诈。(手牌不予寄存)
5.客人寄存的物品,要标注好后分类摆放,以防取走时弄混弄乱。若当日寄存的物品在交接班时仍未领出,交班时一定要讲清说明,并认真检查。
6.客人需要叫醒服务的,服务员要问清楚几点叫醒,并在交接本上详细登记,叫醒时可以通过电话叫醒,若电话叫醒无效,方可以进入客房内直接叫醒。(进入客房叫醒时最好两人以上,以防被客人讹诈)
7.休息大厅叫醒时,要在客人的面前以半跪式轻轻叫醒客人,不可以大声叫嚷或站在客人的头上叫醒。一般叫醒一次无效后,要追加二次叫醒,防止客人因时间延误而挑剔忘记叫醒服务造成投诉。
【第3篇】会馆物品申购管理制度
休闲会馆物品申购管理制度
1.各部门提请物品前要对所提物品的可用性做出评估。
2.申购的物品要填写正规的审购单,写清楚品名、规格、数量、颜色及相关的细致要求,并要详细标注及需要到货时间。
3.提请物品时要通知其它各部门,是否也需提请同样商品或物品,以防各自不沟通重复提单。
4.审购单一式三份,填写要字迹工整,提请审购单要领班级以上人员填写,填写后及时送交库房核实有无存货。若有存量但不足提请数量,应补足申购数量即可。
5.提请审购单要由提请人签字后送交各部门负责人、总经理处签字。
6.所申购回来的物品要及时的与库房沟通,同时库管员根据审购单及时通知相应部门,避免造成物品在库积压。
【第4篇】会馆物品报损赔偿管理制度
休闲会馆物品报损赔偿管理制度
1.部门的物品损坏,要在第一时间内向当区的负责经理人汇报,由经理人员当面检查物品的损坏程度,看是否维修的价值或可能性
2.若属无维修可能的应向有关部门(通过采购部与供应商取得联系)做汇报,是否可以旧换新。部门不得瞒报或不报
3.物品报损要查清原因,人为损坏的做出相应赔偿,客人损坏的要有赔偿单,部门在客人赔偿后要保存好赔偿单底联,以备查实。
4.人为损坏的报损单要有相对应的罚款单,部门存底一联,赔偿金额由部门与成本部商定后定度,并从员工薪资中扣除。
5.自然损坏的现场要有证明人,或由查清确属实情的,方可填单报损。赔偿单送交副总经理签字,再转交成本部---库房---财务---总经理签字后方可生效。
6.报损后的物品,要及时在部门帐本上有所体现,可继续投放使用的再延续使用,不可使用的要及时的返回库房。
7.部门人员无权对任何报废的物品进行直接处理,不可将破碎、自损的物品丢弃或打破,一定要保留残体,待填单处理后方可返回库房由库房统一处理。
8.客人赔偿的要客人在赔偿单上签字认可,以免投诉或否认。员工赔偿的也要请员工在罚款赔偿单上签字。
9.宾客赔偿后的物品,不能使用的导致数量不足部门要及时提单购买,签字时持赔偿或罚款单,证明后拿回部门妥善存放。
10.若因店内设备简陋或纯质量问题而被顾客损坏的物品、服务员在紧急状态下无意造成的物品损坏,原则上不予赔偿,但要请示上级后方可定度。
