员工管理制度汇编【16篇】

包括哪些

员工管理制度是企业运营的重要组成部分，旨在确保工作流程的顺畅、提升团队协作效率以及维护公平公正的工作环境。本制度主要包括以下几个方面：

1. 员工职责与岗位描述：明确每个职位的工作内容、职责范围和期望绩效。

2. 工作时间与考勤：规定正常工作时间、加班政策、请假制度以及考勤记录方式。

3. 行为准则：强调职业道德、企业文化和尊重同事的行为规范。

4. 培训与发展：设定员工培训计划，鼓励个人职业发展。

5. 薪酬与福利：制定薪资结构、奖金制度及福利政策。

6. 绩效管理：设立绩效评估标准，定期进行考核并据此调整薪酬和晋升机会。

7. 纪律处分：针对违反规章制度的行为，设定相应的处罚措施。

处罚规定

1. 迟到与早退：连续一个月内累计三次迟到或早退，将扣除当月相应比例的绩效奖金。

2. 旷工：未经批准擅自缺勤，按旷工天数扣除双倍日薪，并视情况给予警告直至解雇处分。

3. 违反行为准则：如发生欺凌、骚扰等行为，将立即启动纪律处分程序，严重者解除劳动合同。

4. 泄露公司机密：对故意或过失泄露公司敏感信息者，将依法追究法律责任，并解除劳动关系。

5. 不履行职责：对长期未能完成工作任务或消极对待工作的员工，将进行警告、调岗直至解雇处理。

细则

1. 员工职责与岗位描述：员工应清楚了解自己的岗位职责，如对职责有疑问，应及时向上级主管咨询，确保工作目标明确。

2. 工作时间与考勤：实行打卡考勤制度，特殊情况需提前申请并获得批准，否则视为违规。

3. 行为准则：员工应保持专业形象，尊重同事，不得在工作场所大声喧哗或进行不适宜行为。

4. 培训与发展：公司将定期组织内部培训，鼓励员工参加外部进修，提升个人能力。

5. 薪酬与福利：薪资调整和奖金发放依据员工绩效及公司业绩，具体标准以年度薪酬政策为准。

6. 绩效管理：绩效考核每季度进行一次，结果作为晋升、调薪、奖金分配的依据。

7. 纪律处分：所有纪律处分决定均需经过人力资源部门审核，并通知本人，员工有权提出申诉。

以上制度旨在为员工创造一个公平、有序的工作环境，促进企业发展。每位员工都应遵守并积极参与，共同营造和谐的职场氛围。在执行过程中，如有任何问题，欢迎向人力资源部门咨询。

员工管理制度范文

第1篇 员工管理制度

员工行为管理管理制度

我们要以饱满的工作热情，奋发向上的精神状态和务实求真的科学态度，统一思想、密切合作、齐心协力、扎实的工作，满怀信心的迎接新的月份的挑战。干出超高的业绩，建设更加强大的销售团队，去树立抢市场、抢订单、抢客户的意识。自觉主动的增加全员为客户服务的质量与意识，因为是他们成就是我们，成就了你我啊！

希望大家珍惜来之不易的大好时机和机会，加倍珍惜每一分、每一秒，我坚信在我们这里，这个大舞台上主角永远属于大家，公司应你们而精彩。

一、员工守则

1、 本公司员工均应遵守下列规定

（1） 准时上、下班，对所负担的工作争取时效、不拖延、不积压。

（2） 服从上级指挥，应立即遵照执行。

（3） 尽忠职守，保守业务上的秘密。

（4） 爱护本公司财务，不浪费，不化公为私。

（5） 遵守公司一切规章及工作守则。

（6） 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。

（7） 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

（8） 待人接物要态度谦和，以争取同事及顾客的合作。

（9） 严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

2、 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。

3、 上、下班应亲自打卡，不得委托他人代打，如有代打情况发生，双方均以旷工论处。

第二篇：小企业员工管理制度

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员工管理制度

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

第二节 考勤管理

一、工作时间 公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为 8 小时。其中：周一至周六：上午：8： 30 －下午17 ： 30 为工作时间。

二、考勤

1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到，不得代替他人代签。

2、 迟到、早退、旷工

迟到或早退 30 分钟以内者，每次做每次俯卧撑30个，并表演一个节目。30 分钟以上 1 小时以内者，每次俯卧撑50个，并表演一个节目。 超过 1 小时以上者每次俯卧撑80个，并表演一个节目否则按旷工处理扣发50元资金。每月迟到超过10次以上的，处罚相应的条款及罚款外，还扣发当月资金100元。

3 、请假

（ 1 ）病假

a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 00 －8 ：30致电部门负责人

b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

第三节 人事异动

一、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,

以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

二、辞退管理

1、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .

2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总经理批准。

3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

第二章 行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

1、以公司名义考察、谈判、签约

2、以公司名义提供担保或证明

3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资 1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3、以职务之便向投资对象提供利益的 4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务： 1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第三章 薪酬福利制度

第一节 薪酬

一、薪酬

1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2、适用对象：本公司所有正式员工。

3、薪酬组成：基本工资+提成工资+奖金=本月工资。

4、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。

第二节 福利

1 、假期

（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。

（2） 法定假日：全体员工每年均享有国家制定的法定假日。

第五章 员工权益

一、 劳动安全

1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。

3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.

4、在外出差时，应注意好安全措施。

二、 权利保障：

1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。

2、对下列情况，员工有权提出申（投）诉以得到公正待遇：

（1）认为个人利益受到不应有的侵犯；

（2）对处理决定不服；

（3）对公司的经营管理措施有不同意见；

（4） 发现有违反公司各项规定的行为；

3、申（投）诉方式：

（1）逐级申诉或向公司 人事部门、总经理提出申（投）诉；

（2）可书面或面谈两种方式申（投）诉；

（3）《申（投）诉书》必须具名，否则可能难以得到解决。

（4）受理申（投）诉者应在五个工作日内给予回馈。

（5） 对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。

人事部 二0一3年02月18日

第三篇：公司员工管理制度

员工管理制度（暂行）

为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工团队，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度，凡公司从业人员，除法规及公司其它规章制度另有规定外，均应遵守制度。

一、入职与录用

1、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

2、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

3、试用期：新入职员工试用期为3个月，试用期不能适应岗位需要的，公司将予以辞退，试用期间按照薪酬标准的70%发放，不办理五险。

4、录用：试用期结束经公司留用，签订劳动合同，工资全额发放，并办理五险。

二、考勤管理

1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，工作时间按照公司发布的工作时间表严格执行， 实行轮班制的部门需根据安排值班。

2、迟到、早退、旷工

(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元，30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须办理请

假手续，否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

(1)员工病假须电话告知主管领导，请假一天以上的，病愈上班后须补交县级以上医院开具的休假证明。病假期间的岗位工资，3-10天以内按照基本工资的70%发放；10天以上20天以内按基本工资的50％发放；20天以上30天以内的按基本工资的30％发放；长期病假超过三个月停发工资。

(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假条》，经主管领导核准，方可离开工作岗位，否则按旷工论处，假期后上班需持请假条销假，事假3天以内按照日标准工资100%扣除，3天以上按照日标准工资200%扣除。员工上下班实行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理，按照事假的规定向主管领导请假，违反规定者以旷工计罚。

4、婚假、产假、丧假等按国家相关规定执行。

5、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

三、 卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及

时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯、门窗和一切公司内应该关闭的设施。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将实施签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

3、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

4、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

5、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

6、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

7、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

8、员工要保管好个人电脑，保持日常维护，如发生故障应及时报告上级主管，由公司安排修理。

9、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

10、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上

网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

11、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由专门人员负责定期购买；

2、各部门因工作需要购买办公用品，需填写《物品采购计划单》,由各部门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。 若急需某类办公用品，也应

先填写《物品采购计划单》后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

3、购买物品入库前须进行验收，对于符合规定要求的，由办公用品管理人员登记入库；对不符合要求的，由采购人员负责办理调换或退货手续。物品采购发票应由办公用品管理人员签字确认入库后，方可报销。验收入库手续不得由采购人员办理。

4、领用办公物品应填写《物品领用登记表》。

5、严禁员工将办公用品带出公司挪作私用，属各部门或部门内员工共用的办公用品应指定专人负责保管。

6、公司员工应本着节约的原则使用办公用品。

7、办公用品若被人为损坏，应由责任人按照净值赔偿。

八、 本管理制度自年月日起执行。

第四篇：现场员工管理制度

现场员工管理制度

（一）、仪容、仪表、职业道德规范：

1、 员工上班期间必须着公司统一发放的工衣，佩带工牌于左胸口；

2、 女员工不得化浓妆及配戴张扬的饰品；

3、 男员工不得留长发、留胡须；

4、 爱行业、爱公司、爱岗位，严守职业道德，工作尽职尽责。

5、 忠于职守、努力工作、遵守纪律

6、 服从公司各级领导（主管）指挥和调配工作。

7、 遵守客户各项规定，服从于客户主管人员安排。

8、 对公司领导（主管）、客户、业主以礼相待，上班时间严格执行公司制订之《服务礼貌规范用语》（另附）。

（二）、工作岗位责任制：

1、 树立个人清洁卫生的精神面貌。

2、 按时上下班，不迟到，不早退。

3、 上班时着工作服（包括下装、工鞋），佩戴工作牌。

4、 认真完成分管区内的清洁任务，并达到规定标准。

5、 上班时间不得离开工作岗位，必须在分管区域内循环保洁。

6、 认真执行清洁项目执行表所定清洁内容，并严格标准。

7、 爱护清洁用具，节约清洁用品。

8、 爱护小区（商场、医院、公司、工厂、银行等）设施、设备，不得损坏或出现偷窃行为。

9、 对临时安排的清洁任务保证随叫随到，及时清理，并保证服务态度和工作质量。

10、友善对待小区（商场、医院、公司、工厂、银行等）业主（客户），对不文明、不卫生的行为进行劝阻。

（三）、员工现场管理制度：

1、 员工必须按时上、下班，不得无故迟到、早退，每月超过3次以上按旷工一天论处；

2、 每日工作时间以工地实际情况确定，一般情况下为8小时。由于员工自身原因完不成任务必须加班加时完成，但不计工资。

3、 工程技术工作由公司安排工程部员工完成，工地员工须积极配合，协助工程技术人

员完成工作（如洗地、打蜡、洗玻璃、洗广场等）。

4、 员工请假需填写请假单，经工地主管、片区主任、经理签字后方可有效。

5、 员工请病假需如实填写请假单，同时出示医院相关病历本（特殊情况，可委托亲属

或同事代办）。

6、 假期在1天以内，员工可直接请示工地主管，工地主管享有批准权；3天以内需经

片区主任签字批准方有效；7天以上需经部门经理签字批准后方有效。

7、 请长假假期不得超过15天。

8、 员工未按规定办理请假或假期已满没办理续假者，按严重旷工处理。

9、 员工旷工一天扣除3日工资，月累计旷工达3天或连续旷工2天以上作自动离职处

理。

10、公司安排的工作，原则上指定时间、无正当理由必须及时完成，如因个人原因造成的损失，则由个人承担；

11、员工未经工地主管许可，不得在工作时间内会客。特殊情况应在主管同意的时间和地点完成。

12、员工加班必须由工地主管申请，经片区经理批准，报公司经理审核，方可计算加班工资。

13、在规定地方候岗的员工，不得随意离开，特殊情况须请示上司，待批准后方可离开，否则按旷工处理；

14、员工不得私自经营类似本公司的业务和服务，不得私自兼任其它公司职务（兼职员工例外）(更多请你搜索www.haoword.com)。一经发现则做辞退处理；

15、上班时间不得做与工作无关的事，不准做私活；一经发现则按20元/次处罚；

16、员工不得借工作之便，营私舞弊、贪污腐败，不得以各种手段接受招待回扣；一

经发现属实则按辞退处理；

17、员工在任职期间不得泄露公司业务工作上的机密；否则公司有权追究其经济责任；

18、员工在任职期间必须无条件服从公司（或上司）的工作安排、调配；不得无故拒绝（正当理由的除外），否则按旷工处理；

19、以上1―19项员工必须严格遵守。违者，公司可采取警告、罚款、直至开除的方式处罚。

（四）、考勤：

1、 工地员工考勤由主管每日记录，片区经理经常检查。

2、 工地主管必须根据员工出勤实况，如实填写考勤表格，每月5日前上交公司管理部。

3、 员工因故缺勤，按请假制度办理并如实记载。

（五）、工资：

1、 新员工培训期3天有工资，试用期2个月，试用期工资低于聘用期工资标准（通常

为50―100元）。

2、 员工试用期满后，在本公司工地与工地相互调岗，不作新员工工资标准对待。

3、 工资凭确认的考勤表，按工资标准每月结算一次，上月工资于下月28日发放（如

遇节假日则顺延）。

4、 工资以银行代办方式发放，由员工提交本人工商银行卡号，员工每月可按时在银行

柜台或柜员机领取工资。

5、 员工因特殊情况需以现金方式领取工资，须证得财务负责人或经理同意方可办理。

6、 员工需委托他人代领工资，须出示本人委托书，代领人须出示身份证，并留姓名。

7、 员工有罚款、扣款、欠款等公司有权在工资额中扣除。

（六）、工具、材料：

1、 各位员工均有爱护、节约清洁用品、用具、材料的责任和义务。

2、 原则上各工地材料每月配送一次，每月所需材料在上月25日前报工地现场主管，

由现场主管填写清洁用品预算表上报后勤主管。

3、 预算表通过经理审批后，后勤主管依经理审批后的数量发放各工地。

4、 龙岗范围内各小工地材料由现场员工到公司指定大工地领取，市区及特区外其他的

工地由公司车辆运送。

5、 工地主管依据经理审批的材料单（红单）收货，材料数量出现多余或欠缺现象，应

在材料单上注明。

6、 员工丢失、无故损坏及有关耐用材料，在公司规定的折旧期内损坏由责任人赔偿。

（七）、清洁技术（大型清洁作业）工程：

1、 员工应树立清洁技术工程是体现公司专业技能水平的理念。

2、 每逢公司工程部到工地作业，工地主管应积极配合，负责联络甲方主管人员，确保

清洁工程顺利进行。

3、 工地主管必须适当安排员工协助工程部人员工作，员工除每天日常工作外，对每月

定期清洁工程的协助也视为本职工作。

4、 工程主任在工地作业时，对协助工程的工地员工享有安排和调配的权力，对违反公

司制度的员工有权按公司规定对其进行处罚。

（八）、辞职：

1、 员工试用期满后有权向公司申请辞职，但须通过程序，经公司领导批准方可离职。

2、 员工离职前必须到人事部领取员工申请表填妥后，交主管批示报片区经理审核。

3、 辞工须在30天前申请，各级领导根据情况可批准或不批准，若员工在未取得同意

的情况下离职，公司有权按自动离职处理，不给予结算任何工资。

4、 员工未在30天前申请辞职，特殊情况需在15天内离职，按程序取得同意后，公司

有权扣除员工200元工资作为误工费。

5、 员工辞工申请表获得批准后，应办理好一切交接手续。经主管确认无误后，到财务

部结算工资、离职。

（九）、晋升：

1、 对改革公司管理，提高服务质量有重大贡献者。

2、 在服务工作中，创造优异成绩者。

3、 三次考试、考核都合格者。

4、 凡符合上述条件之一者，将酌情给予嘉奖、晋升。

（十）、公司员工有下列情况之一的奖励30―200元：

1、 为客户提优质服务，工作积极热心，多次受到客户表扬者。

2、 发现事故苗头（火灾、水灾或其它）、及时采取措施，防止重大事故发生者。

3、 为保护国家、公司、客户的财产能见义勇为者。

4、 提出合理化建议、改革，并经实施有显著成绩者。

5、 严格控制开支，对节约费用、材料有显著成效者。

6、 拾金（物）不昧者（1000元以下奖励拾物价值的5%，1000元以上奖励50―100元）。

7、 积极举报有严重违纪行为的员工（偷盗、故意损坏设备等），经查证属实者。 （十一）、公司员工有下列情况之一的扣罚10元：

1、 公司员工上班必须穿工作服，服装不整洁、不干净、皱折、破烂的。

2、服装的所有扭扣没有扣整齐的。

3、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻的。

4、鞋子不干净的。

5、 工作牌没有在正确位置配戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。

6、 头发没有按标准进行整理的。

标准：（男）应短小、精干、洗净、梳顺、无胡须

（女）头发不宜太长，并束扎用发套套好，洗净、梳顺

7、 面部、手部没有清洗干净的。

8、 公司员工必须按时上下班，迟到早退10分钟之内的。

9、 公司员工在工作范围内穿拖鞋、相互闲聊、说笑、呆站、大声喧哗吵闹、讲粗话、

随地吐痰、将清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。

10、清洁员工在工作中收集的纸皮、易拉罐等堆放在工作场所没有当天拿走的。

11、在工作时间内丢下清洁工作捆扎纸皮等。

12、公司员工将清洁工具晾晒、堆放装修垃圾要立即告知管理处，由管理处进行处理。

13、公司员工与装修工或住户争吵的。

（十二）、公司员工因清洁质量检查不合格的，扣罚10元。

（十三）、公司员工有下列情况之一的扣罚10-30元：

1、 公司员工迟到、早退15分钟以上者。

2、 公司员工工作时间内不得以任何理由和借口外出或擅自离开工作岗位，时间超过30

分钟以上的。

3、 公司员工旷工半天或半天以上者。

4、 公司员工不服从管理、不服从岗位调动、与管理人员顶嘴的。

5、 公司员工在工作中，对管理员指出的不足之处没有立即改正的，因客观条件不能及

时改正，而又没有按期完成的。

6、 公司员工在工作中乱涂乱画、抽烟、吃东西的。

7、 公司员工在工作时间内躺坐休息、看书、看报、睡觉的。

8、 公司员工必须爱护使用公司所配备的一切清洁工具，节约使用所分配的各种清洁

剂、保养剂等材料。如发现员工故意浪费材料的。

9、公司员工在工作时间擅自接私活的。

10、公司员工谩骂或威胁他人的。

11、公司员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

12、公司员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

13、公司员工在上下班途中未严格执行着装要求的。

（十四）、公司员工如有下列情况之一的，扣罚100―500元并辞退，造成损失的应赔偿：

1、 公司员工随地大小便，严重影响公司和客户形象。

2、 公司员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的（具体处理参照《项目点清洁管理程

序》有关规定）。

3、 公司员工私自使用甲方或客户办公用品（电话、传真、复印机等），按偷盗论处。

4、 不爱护并损坏、丢失清洁工具的（具体处理参照《项目点清洁管理程序》有关规定）。

5、 公司员工如引燃易燃物（或其它原因）启动火警系统，造就人为惊慌和混乱的。

6、 公司员工在清洁工作中，必须遵守规范化作业制度，不同清洁对象施以不同清洁剂

和清洁方法。对劳动态度恶劣特别是清洁各种玻璃、金属表面、木质表面时乱划或腐蚀其表面、影响美观、造成严重后果的（具体处理参照《项目点清洁管理程序》有关规定）。

7、 公司员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的（具体处理参照《项目点清洁

管理程序》有关规定）。

8、 公司员工殴打他人的。

9、公司员工在工作中引燃易燃物的。

10、本公司员工相互争吵的，或同甲方管理人员、客户发生争吵的

11、员工上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益和形象的。

12、春节期间前一个月、后一个月不准请假、辞工，如有请假、辞工者，赔偿公司误工

损失费200元。

（十五）、如有合同到期的项目点需退场的，该项目点的员工必须在规定时间到公司报到，

届时不报到者按擅自离职处理（处罚100―300元，并辞退），公司有其他安排的除外；

（十六）、其它事项：

1、 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其它物品（如

不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等）遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知管理处主管。

2、 有特殊情况请假者，最长期限不得超过一个月，假期满未到公司报到的，将视为自

动辞工。

3、 公司员工如有特殊情况（急病或交通意外）须请假者，应尽可能的告知公司。假期

满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。

第五篇：网吧员工管理制度

网吧员工管理制度

1、 顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵。

2、 员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前半小时到场交班，迟到半个小时者按旷工一天处理，累计3次迟到算旷工。

3、 上班时间必须精神饱满，穿戴整洁，上班时间睡觉者，累计3次按旷工一天处理。

4、 网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。

5、 员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。

6、 对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

7、 保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

8、 网吧每月给每个员工充值上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位。员工卡仅限本人使用，禁止他人使用。

9。 每天早上7：30――9：00，所有员工必须齐心协力共同打扫卫生，还网吧已经干净幽雅的上网环境。

( 备注：旷工一天扣三天工资。违反第8条取消工作卡并罚款100元处理。)

二、网管工作职责

1、 工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

2、 检查机器的运作情况（服务器、客户机）。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具（包括

硬盘、光碟和日常用具）。如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。

3、 没有得到接班人签名不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

4、 定期检查网吧各线路，发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机，及时更换和补救。节约用电，对空调，电扇，招牌灯箱要定时开起，适时关闭。

5、 如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决，必须将情况反映给经理。

6、 每天两班合作检查网络游戏的升级情况，如需要升级立即告知经理。

7、 当班时（特别是夜班）必须巡查网吧的情况，保护顾客的财产，保护机器的安全，谨防小偷。发现小偷应立即处理并向经理报告情况。

8、 值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻；实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理。

9. 协助保洁员维持网吧卫生，没有保洁员时，要主动承担网吧的保洁工作，协助收银员陈列销售商品。

10. 网管交班时,两班网管必须一起检查所有电脑是否能正常运作。登记配件损坏更换情况，若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。（核对所有物品其中包括：键盘、鼠标、耳机、摄像头，若有遗失照价赔偿。）

( 备注：违反以上每条者，罚款50元处理。)

三、收银员工作职责

1、 洁身自爱，严于律已；小心谨慎，细心认真；坚持遵循财务制度办事。按照有关部门的规定，严格核对网友的登记情况，尤其是对未成年人的核对。

2、 除本网吧的工作人员外任何人不许擅自进入收银台。

3、 收银员当班营业额发生差额，差额由当班收银员承担，多出来的金额也由收银员自

己收管。（必须在交班时点清，否则两班一起承担）

4、 如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞，由当班者承担。

5、 充值务必先收现金，否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班经理签名认可。

6、 不得随意挪用公款，或是用公款代垫私人费用，一经查明，立即辞退。

7、 商品销售为现金支付，不得借出任何商品，货物售出概不收回。（包括饮料、小食、香烟等）。

8、 机器有故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。（如网管实在解决不了的，应及时告知经理）

9、 购买网吧一切物品必须按销售价格买，禁止私自销售任何物品给予客人。（一经发现立即辞退）

10、 做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品，必要时向经理汇报。

（备注：违反以上每条者，罚款50元处理。)

四. 保洁员工作职责

1. 搞好室内外卫生，地面，墙面做到干净，每2小时要拖地一次，维持网吧环境卫生达到：顾客离座后，及时处理把鼠标，键盘，耳机归位，处理干净，损坏的要及时向当班网管报告。

2. 厕所卫生要每半小时巡视一次，定时消毒，去异味。

3. 协助网管维持网吧秩序,协助收银员陈列销售商品。

4. 交班时要做到座位，地面干净。厕所整洁干净，无异味。未完成的由上一班搞好再下班。

（备注：违反以上每条者，罚款50元处理。)

五、奖励制度

本网吧员工福利待遇及奖励规定为保障员工的合法权益和福利待遇，奖勤罚懒，激发并提高员工工作积极性，作出如下规定：

1、全勤奖（每月一次）不限定名额及岗位，以每月的考勤表为准。每人奖励50元，具体评选标准如下：

①不迟到、不早退。

②不旷工。

③除休假外，当班时间不请假，没有顾客投诉。

④上班时间没有违反任何一项公司的规章制度。

2. 优秀员工奖（每月一次）不限岗位, 表现突出员工给予50―200现金奖励。限1-2名。

3、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献或提出好的建议的员工，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、水电工技改降低运营成本、员工建议采纳等。

4、每人每月享有两天假期。若要申请假期，必须提前三天申请，特殊情况必须得到经理批准，未经许可不得擅自离岗（未经许可视同旷工处理）。辞职须提前15天申请,辞职期间应保持工作热情，顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职,擅自离职,不予发放工资。

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第2篇 y烟草公司员工管理制度

1 总则

1.1 为规范公司劳动用工管理制度,形成“进得来,出得去,留得住,用得好”的合理用工机制,特制定本制度。

1.2 本制度适用全市烟草系统在册在岗员工管理。

2 员工进入(包括招聘、安置、调动、借用的进入)

2.1 招聘

2.1.1 全市烟草系统新进员工的招聘实行聘用制。招聘工作以《中华人民共和国劳动合同法》为依据,由市局(公司)统筹安排。具体由市局(公司)人事劳资处组织实施,相关部门配合。

2.1.2 招聘条件:各岗位固定期限劳动合同制员工年龄、学历等招聘条件,依据岗位设置的专业要求及岗位说明书任职资格确定。

2.1.3 招聘方式:分为公开招聘和推荐招聘两种。

2.1.3 .1 企业因用工需要招聘人员时,实行公开招聘。可通过招聘公告等方式,也可通过人才中介机构或到学校招聘。少量或补缺招聘时,可采用推荐招聘形式。

2.1.4 招聘程序

2.1.4 .1 公告:按各岗位能力要求和招聘条件通过本地报刊、电视或公告形式向社会公告。推荐招聘方式的,经企业领导批准,即可进入资格审查程序。

2.1.4 .2 资格审查:招聘员工时,必须对申请人的资格进行审查。审查内容包括书面申请、个人简历、身份证、户籍证明、婚育证明、毕业证、资格证及招聘条件要求所需的相关证件内容。审查工作由人事劳资处具体负责。

2.1.4 .3 考试:坚持公平、公正、公开的原则

2.1.4 .3.1 文化考试:应聘人员必须参加市局(公司)组织的统一考试。文化考试内容由人事劳资处协同相关部门设定,并确保考前的保密工作。人事劳资处负责考试过程的监督管理,并组织相关人员批阅试卷、结果统计。

2.1.4 .3.2面试:文化考试合格人员,由人事劳资处组织相关部门对应聘人员进行面试。面试内容可根据不同的岗位需求确定并制作相应的面试评分标准。

2.1.4 .3.3 对专业技术知识及技能有特殊需求的岗位。如:驾驶员、电工等,要组织专门的专业知识及技能测试。

2.1.4 .4 审查:拟聘用人员应提供户籍所在地公安部门对本人守法情况及婚育状况的证明材料。有从业经历的,必须提供与原单位解除劳动关系的证明材料,以及原单位对本人的工作评价。无法确认从业经历的,由本人作出书面承诺。提供学校出具的推荐和鉴定等材料。

2.1.4 .5 体检:通过笔试、面试和审查合格的拟聘用人员由市局(公司)人事劳资处组织体检(特殊情况可委托县局负责),体检合格后方可正式上岗。

2.1.5 录用:

2.1.5 .1 通过考试、审查、体检的合格人员,由人事劳资处书面或电话通知本人按时前来报到,办理招聘审批等相关手续。

2.1.5 .2 人事劳资处负责对新录用人员进行岗前培训工作。

2.1.5 .3 人事劳资处根据用工部门的岗位需求,统一对录用人员进行分配,报市局(公司)领导批准后,书面通知用工部门办理接收手续。

2.2 安置、调动、借用

因上级改革性安置或因工作需要正式调入、借用员工,按照上级安置文件及调动审批手续或借用手续,经档案审查后直接进入 2.1.4 .5的体检程序。

3 合同管理

3.1 签订合同

3.1.1 企业实行全员劳动合同制管理。凡员工与本公司确立劳动关系,均须依照《中华人民共和国劳动合同法》签订书面劳动合同,共同遵守。未订立劳动合同的一律不得使用。

3.1.2 订立劳动合同按照《中华人民共和国劳动合同法》规定,双方明确约定:

3.1.2 .1 合同期限。分为固定期限和无固定期限合同。

3.1.2 .2 试用期。新聘员工合同期限3个月以上至一年(不含)的试用期为一个月,一年(含)以上至三年(不含)的为二个月,三年(含)以上及无固定期限的为六个月。续签劳动合同的不约定试用期。

3.1.2 .3 保密条款。涉及到商业机密及知识产权的岗位需签订保密条款。

3.1.2 .4 涉及保密条款和竞业限制条款的规定违约责任及赔偿的具体办法和数额。

3.1.2 .5 薪酬待遇。按照《长春市烟草专卖局(公司)深化收入分配制度改革实施方案》执行。

3.1.2 .6 企业规章制度和有关纪律(行业、企业)

3.2 试用期(见习期)的管理

3.2.1 试用期(见习期)满,用工部门要对拟聘人员试用期(见习期)工作进行考核、鉴定(填写考核表),并将考核鉴定结果在试用期(见习期)满前5日内报市局(公司)人事劳资处。人事劳资处依据用工部门考核情况,做出是否解除劳动合同或按期转为正式聘用的决定。

3.2.2 拟聘人员在试用期满后,仍不适应或胜任工作的,依法解除劳动合同。

4 档案管理

4.1 全市烟草系统员工档案由市局(公司)人事劳资处统一管理。

4.2 所有员工档案,按“一人一档”的要求,按标准建立档案。

4.3 档案保存期限。员工档案保留至员工离开企业两年,两年后企业不再留存。

5 教育培训

5.1 企业对录用员工实行三级教育培训。由市局(公司)统一组织新进员工进行包括入职心态、企业劳动纪律、安全制度、薪酬分配、绩效考评等规章制度的岗前培训后,再由各用工部门进行部门培训,最后进行岗位培训。三级教育培训完成后员工方可上岗。

5.2 员工享有同等培训和接受教育的权力。公司将根据工作需要组织各种形式的思想教育、管理实务、业务技能、安全知识等方面的培训,提高员工素质。具体培训流程及管理按照《长春市烟草专卖局(公司)培训管理制度》执行。

6 岗位管理

6.1 定编及岗位设定

6.1.1 市局(公司)人事劳资处根据企业总体经营目标和要求,提出全市人力资源规划,拟定机构设置和人员编制方案,报党组批准实施。

6.1.2 人事劳资处会同各部门科学合理地划分企业组织职务,明确职务之间的相互关系,建立清晰的职务层次和顺序。

6.1.3 编制岗位说明书,明确每个岗位的主要职责、工作内容、权限、责任大小及任职条件等。

6.2 干部管理

6.2.1 干部管理权限

全地区副科级、正科级、副处级干部由市局(公司)聘任;正处级(行业副处级)干部由市局(公司)党组推荐、省局聘任;各县级局(分公司)的中层管理人员、区(特业)分局(营销部)的中队长由所在单位提出拟聘意见,报市局(公司)批准后聘任。各岗位的聘任根据工作需要可由所属单位(部门)采取选聘或竟聘方式确定。

6.2.2 干部聘任程序,按照《吉林省烟草系统各级领导干部选拔任用工作规定》执行。

6.3 岗位考核。员工一经聘用,即按照《长春市烟草专卖局(公司)绩效考评实施办法》,及各部门相关的考评管理办法对相关岗位、岗级考核。

6.4 岗位变动

6.4.1 员工可以自主择岗。

6.4.2 员工要求岗位变动,应向原岗位主管部门递交申请。部门内相同岗级的岗位变动,由各部门负责人签批意见,报人事劳资处审批;不同岗级或跨部门的岗位变动,由调入和调出双方部门协商一致后,填写《员工工作调整及岗位变动审批表》,报市局(公司)人事劳资处审核,领导批准后,方可变动。

部门根据工作需要调整员工岗位时,相同岗级的由部门负责人签批意见,报人事劳资处审批,不同岗级或跨部门的变动,需报市局(公司)主管领导审批,也可实行竞争上岗,方案报市局(公司)审批后实施。

6.4.3 不同岗级或部门间人员调动,其部门负责人均须对员工原岗位的工作进行考核、鉴定,存档备查。

6.4.4 员工岗位变动时,应办理交接手续、交清资料、企业财产、物品等,经主管部门负责人签字负责。

6.5 员工职业发展

6.5.1 企业为员工建立正常升降机制,规划职业发展通道,在薪酬分配和绩效考评中设置升降通道:

6.5.1 .1 各岗位员工升降通道按《长春市烟草专卖局(公司)深化收入分配制度改革的实施方案》执行。

6.6 待岗

6.6.1 员工因绩效考核不合格、不服从分配的或因不能胜任本职工作、在竞争上岗中未被聘用的,进入待岗培训。待岗培训待遇按《长春市烟草专卖局(公司)深化收入分配制度改革实施方案》规定执行。

6.7 内部退养、退休

6.7.1 内退条件及程序。员工达到国家规定的内部退养条件,由本人提出书面申请,经市局(公司)批准,可办理内部退养手续。内退员工工资待遇按照《长春市烟草专卖局(公司)深化收入分配制度改革实施方案》执行。员工未达到国家规定的内部退养条件,由本人提出书面申请,经市局(公司)批准,也可办理内部退养手续,工资待遇由薪酬委员会研究具体薪酬标准。

6.7.2 内退期间照常发放医药费及享受住院按有关比例报销待遇,需缴纳的社会保险按规定缴纳。

6.7.3 内退期间不再参与专业技术职务聘任,原专业技术职务也不再保留。

6.7.4 员工内退期间享受国家政策性调资。

6.7.5 员工办理内部退养手续需与市局(公司)签订内退协议。

6.7.6 已经内退要求返岗工作的员工,采取竞争上岗办法,企业根据机构、岗位编制设置情况,提供空缺岗位、上岗能力及上岗条件要求,由申请人选择。申请返岗内退人员将不再享受内退薪酬收入分配标准。竞聘上岗人员将按所竞聘岗位执行岗位类别、等级薪酬分配标准,未能竞聘上岗人员,按待岗培训(培训时间3个月)薪酬待遇标准,发给岗位工资。培训期满,经本人申请,企业再提供上岗岗位竞聘,竞聘上岗后,按所竞聘岗位执行岗位类别、等级薪酬分配标准。还未能竞聘上岗人员,按待岗处理,薪酬待遇标准为当地最低工资。

6.7.7 员工达到国家规定的退休年龄或退休条件,办理退休手续。

6.7.8 员工退休工资待遇按国家相关规定执行。

7 离岗

7.1 企业或员工因各种原因提出解除劳动合同的,要提前30天通知对方,如一方违约,由违约方按《中华人民共和国劳动合同法》相关规定和合同约定给予经济补偿。劳动合同解除后,双方劳动关系终止。

7.2 员工解除劳动关系时,应办清交接手续,交清资料、企业财产、物品等,经主管部门签署意见,在企业季度绩效考评结束后,持交接手续清单分别到人事劳资处和财务管理处办理工资清算和个人欠款等有关手续,所有离岗人员统一到市局(公司)办理手续。

7.3 员工有以下情形之一的企业将解除劳动合同:

7.3.1 在试用期间被证明不符合录用条件的;

7.3.2 严重违反企业规章制度的;

7.3.3 严重失职,营私舞弊,给企业造成重大损害的;

7.3.4 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经单位提出,拒不改正的;

7.3.5 被依法追究刑事责任的;

7.3.6 员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由单位另行安排的工作的;

7.3.7 不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

7.3.8 对一年内两次违反9.12.3所规定项的或一年内违反9.12所规定项累计达到四次的。

8 福利

8.1 企业按有关规定为员工缴纳住房公积金

8.2 保险

8.2.1 企业按规定为员工缴纳养老保险、失业保险、工伤保险。

8.2.2 企业根据自身情况和工作需要可为员工办理意外伤害保险,投保是为了减少企业风险,本着“谁投保,谁受益”的原则,赔付款项归企业。

8.2.3 保险赔付。经专业部门认定为工伤的,按《工伤保险条例》及相关规定执行;非工伤的,按8.3所规定执行。

8.3 医疗费

8.3.1 员工医药费补贴:

8.3.1 .1 无固定期限合同员工(含未参加医保的三年以上固定期限合同制员工)医药费补贴标准:工龄1―10年(含10年)每月补贴220元;工龄 1l ―20年(含20年)每月补贴240元;工龄21-30年(含30年)每月补贴260元;工龄31年以上(含31年)每月补贴280元;退休人员每月补贴300元。

8.3.1 .2 医药费补贴发放方式:医药费补贴每半年按相关财务管理制度及员工享受额度凭医疗(药)费票据报销。

8.3.2 固定期限合同员工(除未参加医保的三年以上固定期限合同制员工)给予办理统筹医疗保险,不再享受医药费补贴和住院医疗费报销待遇。

8.3.3 住院医疗费用

8.3.3 .1 无固定期限合同员工(含未参加医保的三年以上固定期限合同制员工)报销住院医疗费程序:无固定期限合同员工(含未参加医保的三年以上固定期限合同制员工)凭指定医院开出的入院通知书到人事部门登记,然后到财务部门填具借款单据,并经本部门负责人、人事部门负责人,财务部门负责人及主管财经领导签字领取支票;办理出院后,持医院开具的发票由人事部门负责人、财务部门负责人及主管财经领导审批,方可报销住院医疗费。对挂床治疗发生的医疗费一律自理。

8.3.3 .2 无固定期限合同员工(含未参加医保的三年以上固定期限合同制员工)住院医疗费用报销标准。

8.3.3 .2.1 连续工龄在1―5年(含5年),住院费按实际支付医药费总额的60%报销。

8.3.3 .2.2 连续工龄在6―10年(含10年),住院费按实际支付医药费总额的65%报销。

8.3.3 .2.3 连续工龄在11―20年(含20年),住院费按实际支付医药费总额的70%报销。

8.3.3 .2.4 连续工龄在21―30年(不含30年),住院费按实际支付医药费总额的75%报销。

8.3.3 .2.5 连续工龄在30年(含30年)以上,住院费按实际支付医药费总额的85%报销。

8.3.3 .3 退休人员参照上述标准报销。

8.3.3 .4 离休干部住院费用按实际支付医药费总额的100%报销。

8.3.4 县级局(分公司)已参加医疗统筹保险的员工,不再享受医药费补贴和住院医疗费报销的待遇。

8.3.5 实行协议工资制人员不享受医疗保险、医药费补贴和报销住院医疗费用的待遇。

8.3.6 员工医药费的日常管理工作由市局(公司)人事劳资处和财务管理处共同负责,人事劳资处负责医药费的发放、扣除等事宜,财务管理处负责住院费用的审核、报销、具体核算等事宜。

9 劳动纪律和休假管理

9.1 作息时间。实行每周5天工作制,每天8:30上班,16:30下班,专卖管理、业务经营、服务部门根据工作需要确定,并报督察考评中心备案。

9.2 迟到、早退、旷工。无故不上班或工作时间抽检时找不到人即视为迟到、早退或者旷工。

9.3 公假。员工加班串休、因公外出等属于公假不在岗的,由部门负责人报督察考评中心备案。

9.4 事假。员工因事请假,由本人提出书面申请,经批准人签字后,报督察考评中心备案。对特殊情况不能及时请假的,事后按程序及时补报请假条,否则按旷工处理。实行现代化办公以后,请假手续可在网上办理。

9.4.1 事假批准权限。员工因事请假,3天内的由部门负责人批准,7天内的由分管领导批准,超过7天的由市局(公司)局长、经理批准;部门负责人请假3天以内的由分管领导批准,3天以上的由市局(公司)局长、经理批准。

9.4.2 有下列情况之一者,经部门负责人批准可不算事假:(1)参加学生家长会的;(2)女员工孕期进行产前检查的;(3)按规定女员工给婴儿哺乳的;(4)经组织批准参加在职学习的。

9.5 病假。员工因病不能上班,2天以内的向部门领导请假,由部门书面报人事劳资处备案。请病假3天以上的,须有县(区)级以上医院出具的病休诊断书。

9.6 工伤。按国家有关规定办理。

9.7 探亲假。凡工作满一年的正式员工,配偶、父母不住在一起又不能在双休日团聚的,可以享受探亲假。员工休探亲假须事先提出书面申请,经所在部门领导同意后报人事劳资处备案。

9.7.1 探亲假待遇。员工探望配偶的,每年给予一方探亲假一次,假期为15天。未婚员工探望父母的,原则上每年给假一次,假期为10天。如工作需要当年不能休探亲假的,或员工自愿两年探亲一次的,假期为20天。已婚员工探望父母的,每四年休假一次,假期为15天。探亲假期间可根据实际需要,另外加路程假,上述假期均包括公休和法定假日在内。在探亲往返途中,如遇意外事件不能按时返回工作岗位的,由有关部门出具证明,其超假日可按探亲假计算。员工探亲假的往返路费,经部门领导签字后,可在财务部门报销。已婚员工探望父母的往返路费(原则上一律乘火车,汽车),在本人月标准工资30%以内的,由本人自理,超出部分经领导同意后,可在财务部门报销。

9.8 婚假。员工结婚可享受婚假,配偶在本市者给予三天假期,双方不在一地工作,需要在对方所在地结婚的给予路程假。男25周岁、女23周岁以上初婚的为晚婚。实行晚婚的员工婚假增加12天。婚假需由本人提出申请,经工会批准后,报人事劳资处备案。在批准的婚假和路程假期间,路费自理。

9.9 产假。已婚女员工产假为90天,晚育女员工(年满23周岁零9个月及以上者)增加晚育假30天,晚育假也可以由男方享受;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。难产的增加产假15天。女员工怀孕不满3个月流产或子宫外孕者,根据医务部门意见给予15至30天的产假,怀孕满3个月以上7个月以下流产的给予40天产假。有不满1周岁婴儿的女员工,在工作时间内每天给予两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的每增加一个婴儿哺乳时间增加30分钟。产假须由本人提出申请,由计划生育管理部门同意后,报人事劳资处备案。

9.10 丧假。员工的配偶、子女、父母等直系亲属和在一起生活的岳父母、公婆死亡,可给丧假3天。需要员工本人去外地料理丧事的,另外给予路程假。符合探望父母条件的员工,在父母去世时,没有按规定享受探亲假的,在回家料理丧事时,可按探亲待遇处理,假期合并计算。员工的祖父母、兄弟姐妹、姑婶叔伯和不在一起生活的配偶父母等非直系亲属可给丧假2天。丧假须由本人提出申请,经工会批准后报人事劳资处备案。料理丧事期间路费自理。

9.11 带薪年休假。按照国家相关规定执行。

9.12 员工假期薪酬管理

9.12.1 员工在国家规定的晚婚假、晚育假、独生子女奖励假和工伤期间,全额享受岗位工资、绩效工资标准。

9.12.2 员工在国家规定的探亲假、婚丧假、生育假期间,享受全额岗位工资、50%绩效工资。

9.12.3 员工病假15天以上6个月内,岗位工资依据下列比例计发:工龄在5年以下,按60%计发;满5年不满10年,按70%计发;满10年不满15年,按80%计发;满15年不满25年,按90%计发;满25年以上,按95%计发.绩效工资按50%享受(员工病假15天以内按事假待遇执行)。

9.12.4 员工病假6个月以上,岗位工资依据下列比例计发:工龄不满5年,按30%计发;满5年不满10年,按35%计发;满10年不满15年,按40%计发;满15年不满25年,按45%计发;满25年以上,按50%计发。绩效工资按30%享受。

员工病假必须有县(区)级以上医院医生诊断(检查)证明

9.12.5 员工事假期间,岗位工资、绩效工资均按本人岗位工资÷20.92天×事假天数办法扣除。

9.12.6 员工连续旷工15天之内,按本人事假3倍扣除;连续旷工15天以上或一年内累计旷工超过30天者,按国务院《企业职工奖惩条例》(国发[1982]59号)规定,企业与其终止、解除劳动合同。

9.13 员工反映情况、提出投诉或请求,需按程序逐级反映。有*要求的,必须事先与所在单位领导和市局(公司)负责信访的部门沟通;所反映的问题得到信访部门明确答复后仍未满意,要求继续*者,必须遵守《国务院信访条例》(国务院令 43l 号)规定。多人反映共同意见、建议和要求的,一般应当采用书信、电话等形式提出;需要采用走访形式的,应当推选代表提出,代表人数不得超过5人。按照*中央有关规定:“党员有维护党的团结和统一,维护社会安定团结,带头维护社会秩序的义务。党员参与集体*不但有损于党的形象,还直接影响到党在群众中的威信。因此,党员不能参加集体*、闹事活动,这是党的纪律,必须自觉遵守。”对员工违反上述规定参加集体*的,要给予其本人经济处罚和行政处分,是党员的还要给予党纪处分。

员工提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。对阻挠改革,暗中串联,散布谣言,鼓动群众闹事的,纪检监察部门要及时立案调查,予以严肃处理。

员工向本单位、上级主管单位或政府机关*的,不得违反《信访条例》规定的人数和程序、不得有下列行为:

1、在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者阻塞交通;

2、携带危险物品、管制器具;

3、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员接待人员,或者非法限制他人人身自由;

4、在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所;

5、鼓动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财;

6、扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

员工有以上行为,给予本人月收入百分之二十的经济处罚;是离退休员工的,给予行业生活补贴百分之二十的经济处罚;同时,视情节轻重给予相应的纪律处分;经劝阻、批评和教育无效的,依法解除劳动合同或取消行业生活补贴。

9.14 根据日常工作行为规范的要求,违纪行为按轻重程度划分为:轻微违纪、一般违纪、严重违纪。

9.14.1 轻微违纪

9.14.1 .1 不使用文明用语或违反员工礼仪修养造成影响的;

9.14.1 .2 使用文明忌语引发投诉的;

9.14.1 .3 办公场所物品摆放不整齐,乱扔文件,纸张,废弃物的;

9.14.1 .4 在办公区域内随地吐痰,乱放杂物,践踏花草的;

9.14.1 .5 工作时间不按规定着装和佩挂胸牌的;

9.14.1 .6 工作时间闲聊,大声喧哗,打闹,影响别人工作的;

9.14.1 .7 工作时间收听音乐,播放广播和阅览与工作无关书刊的;

9.14.1 .8 占用办公电话聊天和私自拔打长途电话、信息台电话等;

9.14.1 .9 下班后离开办公室忘记关闭电灯、电脑、锁好门窗的;

9.14.1 .10 在不准吸烟的场所吸烟的;

9.14.1 .11 违反会场纪律,交头接耳,手机不关接听电话的;

9.14.1 .12 其他后果较轻的违纪行为。

9.14.2 一般违纪

9.14.2 .1 对工作推诿扯皮,敷衍塞责,不负责任的;

9.14.2 .2 工作时间擅离岗位,办私事的;

9.14.2 .3 工作时间利用计算机玩游戏,违规上网或网上聊天的;

9.14.2 .4 对督查考评人员设置障碍,通风报信,袒护或替违规人员作伪证,逃避责任的;

9.14.2 .5 安保人员没有认真履行职责,使未经批准的车辆或人员进入办公区的;

9.14.2 .6 非办公时间遇到临时突发事件或重要工作,与之相关的员工不能及时到岗处理,借故推诿的;

9.14.2 .7 工作时间找不到人或享受话费补贴人员因不开机耽误工作的;

9.14.2 .8 违反其它纪律没有产生严重后果的。

9.14.3 严重违纪

9.14.3 .1 参与赌博,接受色情的服务的;

9.14.3 .2 公车私用造成重大交通事故,且交管部门认定负主要责任的;

9.14.3 .3 工作时间饮酒或酒后上班失态,造成不良影响的;

9.14.3 .4 工作时间打麻将,打扑克,炒股票的;

9.14.3 .5 违章违纪受治安拘留、治安罚款处罚的;

9.14.3 .6 不服从领导,当众顶撞领导,不服从工作分配的;

9.14.3 .7 拉帮结伙不团结造成影响的;

9.14.3 .8 工作失职,渎职,不履行职责造成明显后果的;

9.14.3 .9 违规使用外来盘,玩电脑游戏,上国际互联网而引发病毒感染,造成数据丢失的;

9.14.3 .10 吃、拿、卡、要、刁难商户或基层单位,损害局(公司)形象的;

9.14.3 .1l 利用工作方便,为个人谋利益的;

9.14.3 .12 违反保密纪律造成影响的;

9.14.3 .13 违反行业纪律受到处分的;

9.14.3 .14 其它比较严重的违纪行为。

10 附则

10.1 本办法如与国家法律法规相抵触,按国家法律法规执行。

10.2 本办法由市局(公司)人事劳资处与督察考评中心负责解释和修改完善。

10.3 本办法经职工代表大会审议通过后,由**烟草专卖局(公司)发布实施。本办法自下文之日起执行。

第3篇 西美餐厅员工管理制度

1、遵守考勤管理制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满的精神状态投入工作。

2、了解例会内容,当天工作安排及各自厅房的预定情况,熟记当日菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜。

3、餐前检查各自厅房的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。

4、值早班人员按单中数量领用、补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。

5、餐前检查整理厅房、台面卫生,各种餐具物品是否按规定统一整齐摆放。

6、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情应客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑、亲切致意。

7、客到后,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放。

8、根据人数情况,摆撤餐位;并有针对性的运用推销语言介绍、建议客人点茶点酒。

9、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。

10、厅房人员于餐中必须始终在厅房内为客提供服务,不得站在厅房外谈笑、聊天。(应始终在厅房内为客热情、周到的服务)

11、上菜前,要求先整理台面,摆撤菜盘,上菜必须报菜名。

12、能够根据不同的情况,为客提供分菜服务,同时加强贵重菜品的相应服务。

13、餐中勤巡视,并在征询客人同意下,勤为客人撤换菜盘、骨碟、烟缸等餐具,保持台面、餐盘的整洁,并将杂物及时用夹子、托盘清理。

14、对客人勤问勤添酒水,有良好的酒水推销意识。

15、为客人服务中,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的要求、问话必须有及时地应答声。

16、厅房值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。

17、及时将放在外面服务台的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。

18、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。

19、如传菜员将叫起的菜提前传过来,应将菜品连同条码单一起让传菜员传回菜口,不可堆放在服务台上,以免客人看到而引起不满。

20、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等要求,必须及时通知主管。

21、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,应及时汇报上级。

22、结账时,核对菜单,并准确核加整单上的菜品,唱收账单。

23、无论餐中服务过程还是为客结账,只要值台人员离开厅房,必须与邻台(厅房)人员打招呼,并进行相应的工作交接。

24、餐后主动征询客人对菜品、服务的意见,并让客人填写意见卡。

25、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。

26、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。

27、客人走后,按撤台程序,将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。

28、按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。

29、轻拿轻放小件餐具物品及玻璃器皿于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。

30、值台人员根据当餐使用情况,填写低值易耗品领用单和餐具配备单、破损单。

31、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。

32、值台人员于规定时间内将pda集中送于指定地点,不得延误电脑更新。

33、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车和乐百美车并放于指定地点,由领班检查。

34、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。

第4篇 新员工培训管理制度范文

新员工培训管理制度

第一章 总 则

第二章 目的

为规范公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,明确自己工作职责、程序、标准,从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位,提高工作绩效。特制定本管理办法。

第三章 公司新员工实行“先培训、后上岗”原则。

第四章 新员工培训的主要内容:通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

第五章 本办法适用于公司各部门新员工。

第二章组织管理

第六章 新员工培训由行政人事部归口管理,各部门负责人协助执行。

第七章 新员工培训应在报到后一个月内执行。

第八章 参加新员工培训的员工在培训期间如需请假者,应在试用期内补修请假之课程,否则,试用期满不得转为正式员工。

第九章 培训结束后,应进行考核。不合格者,重新培训,仍不合格者,考虑辞退或降薪使用。

第十章 行政人事部为每一位员工建立培训档案,新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。

第三章通识培训

第十一章 通识培训是指对新员工进行公司概况、有关管理流程的培训,使新员工能顺利开展工作。

第十二章 通识培训原则上由公司行政人事部根据需要组织进行。行政人事部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。

第十三章 新员工通识培训内容由公司行政人事部负责组织相关部门共同设计,报主管副总裁审批。

第十四章 通识培训的基本内容:

(一)介绍公司概况

1. 公司的发展历史、规模和发展前景;

2. 企业文化、公司的理念、规范等;

3. 公司的组织结构、相关中高层管理人员;

4. 职业道德教育;

(二)介绍公司主要制度政策

1.薪酬制度

2. 费用报销

3. 培训制度

4. 考核制度

5. 奖惩制度

6.考勤制度

7. 内部参观

第四章部门工作引导

第十五章 部门工作引导的责任人为部门负责人。

第十六章 部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。

第五章部门间交叉引导

第十七章 对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。

第十八章 根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。

第十九章 部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

第六章 新员工培训评估

第二十章 通识培训结束后由行政人事部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充培训。

第二十一章 部门负责人就部门工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则应将该员工辞退。

第二十二章 新员工培训结束后行政人事部将培训记录归档。

第二十三章 新员工培训合格者,进入上岗试用期。

第5篇 员工不安全行为管理制度

对员工不安全行为的管理包括对不安全行为的检查(互检、自检、抽检)、观察预警、识别研究、评审等。对不安全行为的责任追究执行安全问责制度。

一、不安全行为检查

1、安健环部为本公司的的安全监督检查机构,负责对全公司生产过程中各类人员不安全行为进行有效的监督检查管理。各级管理人员对人员不安全行为均负有监督检查、纠正的义务。现场作业中首先要确保个人按章作业,同时也要互相监督提醒其他人员不违章作业。

2、检查执行定期检查和动态检查相结合的办法,定期检查原则上每周一次,遇有特殊情况增加检查频率时具体调整;动态检查由安监员实行24小时不定时的对各作业点进行巡回检查,检查要覆盖生产全过程、全方位。

3、定期检查每周与综合管理体系检查相结合,具体由各专业检查组组长召集,检查线路、人员安排由专检组组长安排。

4、动态检查除公司领导及各部门专检人员日常随机进行检查外,还要以“小分队”的形式组织突击抽查,“小分队”的检查具体由安健环部负责牵头组织,检查成员根据检查范围和专业由组织人随时召集有关业务部门人员机动性的组合。

5、 不定期检查要重点突出中夜班的检查,“小分队”检查频次原则上每旬组织一次。

6、检查必须对照变电站安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行,要高标准、严要求。

7、对检查中发现的不安全作业行为,应现场予以纠正,并根据情节给予当事人及责任单位罚款处理,情节严重的不安全行为组织进行责任追究,提出经济处罚、待岗培训直至行政处理意见,并要及时通报全公司

8、对检查中发现的重大不安全行为,涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的,应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。

9、各单位每周由单位第一责任人牵头组织一次定期的针对现场不安全行为的纠正巡查工作,巡查要覆盖所管辖区域生产作业全过程、全方位。

10、带班队长负责对每班人员的作业行为不定时的进行巡回检查,特别对重点的岗位、关键的作业环节要采取重点监控。对本单位不安全行为人员要给予处理,对情节严重的不安全行为要上报公司安健环部进行处理。

11、扎内要建立自检记录,要详细记录检查时间、存在问题、整改责任人、整改措施、整改期限及复查整改落实情况。站内要建立人员不安全行为管理台帐,对不安全行为要有分析改进计划。

12、班组长为本班安全生产第一责任人,要随时了解掌握本班员工的工作生活情况,察觉他们工作中的情绪变化。不定时对全班人员作业行为进行抽查,不时提出要求,提醒注意事项,超前控制不安全行为和事故的发生。

13、班组成员要相互关照,发现不安全行为立即给予警告或提醒,必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确,又相互制约,必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。

14、每周班组要在区队管理人员的指导下开展一次安全活动,组织讨论安全工作中存在的问题,对日常作业中的不安全行为班组成员要客观的指出,力求今后工作中杜绝。

15、各单位每月召开一次不安全行为管理分析会,对本单位出现的不安全行为从制度、岗位职责、人员家庭因素等方面进行分析,并制定切实可行的整改防范措施。

16、各级管理人员对人员不安全行为等日常检查要使用文明用语,检查要遵循平等、尊重员工的原则,不能给被检违章人员造成心理压力,避免因心理因素引发二次违章造成事故。

17、各部门对每次检查出的人员不安全行为要上报安健环部,由安健环部建立台帐,具体要对不安全行为人员姓名、所在单位、违章时间、违章情况、处理结果等情况详细记录在案。

二、员工不安全行为观察与预警

健全不安全行为的管理机制,通过观察及预警,及时发现问题,采取措施予以制止或纠正不安全行为,降低不安全行为的发生率。

1、针对新上岗、经常出错、喜欢冒险等容易出现不安全行为的员工,各单位要制定作业任务观察计划,并按计划实施。

2、由单位的管理人员按照规程、任务工序对观察对象的作业全过程进行观察。

3、观察时要根据编制的观察表进行,确认作业过程中存在的不安全行为并详细记录。

4、观察结束后,与作业人员进行沟通和交流,将观察结果进行分析和评价,提出控制措施和处理意见。

5、班组要按拟定的控制措施进行分解落实,限期纠正,对于当时不能立即整改的,要采取有针对性的预防措施。

6、在不安全行为管理例会上,对发生频率高、危险性高、涉及到多工种的不安全行为进行重点通报,明确不安全行为的纠正焦点,积极组织开展专项整治活动,及时扭转不安全行为频发的趋势。

7、 通过征集和民主讨论,掌握易于操作、切实有效的工作方法,不断改进不安全行为的管理工作。

三、员工不安全行为识别与研究

1、行为痕迹主要是看不安全行为发生后是否可追溯。有痕不安全行为的特点是:人员发生不安全行为在一定时间内会留下一定的行为痕迹;无痕不安全行为的特点是:只有在行为发生的过程中才能发现,而不会留下可追溯的痕迹。

2、针对不安全行为痕迹的特点,对于无痕不安全行为的管理控制必须要加强现场的监督检查,加大对不安全行为的处罚打击力度。

3、对于有痕不安全行为的管理,各级管理人员现场检查发现不安全的行为痕迹后,要立即通知当班安监员、机关跟班人员到现场进行责任认定。

47、安监员到现场后,要及时联系责任区域带班队长到现场,根据现场不安全行为的痕迹,落实具体的责任人及责任车间。对于痕迹的认定存在技术难度的,要通知生产技术部门人员到现场进行认定。

5、对于一般的不安全行为,按照不安全行为处罚条例给予责任人相应的处罚处理。对可能造成人身伤害事故及重大以上机电运输事故的不安全行为,组织进行责任追究落实,并下发通报进行处理。

6、各专业检查人员,必须对所管范围进行经常性抽查,及时准确进行不安全行为痕迹识别,对易发生事故地段要重点监督,对有不安全行为迹象的人员进行特别关注,反复提醒警告。

7、对不安全行为的痕迹识别主要管理部门为安监处,要建立“三违”及事故管理台帐,划分不安全行为类别,通过对不安全行为的研究,找出不安全行为发生的规律,制定相应的控制管理措施。

四、员工不安全行为评审

1、公司安健环部每月对各单位员工出现的不安全行为进行汇总,分析不安全行为发生的原因及规律,采取针对性的控制措施。

2、通过每月召开的安全例会及每周安健环部针对不安全行为情况的动态分析等管理审查,寻找工作上的差距,提出具体的纠正不安全行为的措施。

3、每年底对不安全行为发生的原因进行研讨,找出不安全行为引发的心理状态,掌握发生的规律,为制定控制措施提供依据。

4、公司安健环部每年底对全矿不安全行为管理情况进行综合审查,对于管理制度、措施、检查考核等存在的不足之处,进行修订完善和改进。

5、日常员工安全行为规范按照《员工岗位行为规范》执行,各级管理人员根据实际情况要不断进行补充完善。

第6篇 z物业公司保安员工守则管理制度

物业公司保安员工守则管理制度

根据公司章程保安部特制订如下管理细则:

1保安员守则

1.1模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

1.2服从领导,一切行动听指挥。

1.3新生领导,团结同事,努力工作。

1.4密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

1.5遵守六不准,即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

1.6积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

2凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.

3领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。

4工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

5制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

6探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

7爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

8失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。

第7篇 某ktv员工工作服管理制度

ktv员工工作服管理制度

为树立和保持公司良好的服务形象,进一步规范化管理,特制定本制度。

一、公司员工工作服分夏装和冬装两种。

二、工作服配发原则。

1、除经理级别(含副经理)外,其他员工的工作服由员工自费,公司统一购买。

2、外套工作服(含领带、领结)全部由公司出资统一购买。

3、自工作服发放之日起,使用一年以上的员工不承担工服费用,但使用未满一年的,则员工离职时扣除其工作服全部成本费用。

4、人事部有对工作服制度执行的监督权、审批权。

5、 夏季(元/套) 冬季(元/套)

一般员工工作服费用: 100元以内 150元以内

基层干部(领班、主管) 150元以内 300元以内

经理工作服费用: 200元以内 500元以内

三、工作服的管理。

1、员工对配发的工作服有保管、补修的责任。

2、工作服清洗由个人负责。

3、工作服丢失、失盗或破损时,如系个人原因,应由本人全部赔偿。

四、遵守事项。

1、员工上班时必须统一着装,保持整洁。如有污损,应自费清洗或修补。

2、工作服如丢失或破损不能穿用时,应直接上报部门经理。

3、工作服配发一人二套,分夏装和冬装两款。

4、工作服配发、使用期限原则上为两年,自配发日算起。但未到换发期,工作服破损不能穿用时,不在此列。反之,到换发期,工作服尚可穿用时,应继续使用。

5、新员工从正式上岗,试用期起部门方可配发工作服。

6.部门申请更换工作服时应填写《工服报批申请表》。

7.工作服使用未满一年,离职或辞退的员工,其工作服归个人所有,使用满一年,离职或辞退的员工须交还工作服。

第8篇 员工奖金管理制度

1. 总则

为进一步提高公司员工的工作积极性、责任感,特制定本制度。

2. 出勤奖金

(1) 出勤奖金按点计算,每点20元,每月计分30点(600元)。凡本公司员工在公司工作每出勤一天给予1点。

(2) 凡员工于当月份内请假者,不论事病假均按下列标准扣减奖金。

① 请假1天扣7点(140元)。

② 请假2天扣14点(280元)。

③ 请假3天扣21点(420元)。

④ 请假4天扣30~31点(600~620元)。

(3) 全月份不请假、且轮休不超过2日者另加给全勤奖金8点(160元)。凡请假旷工(包括1小时)或轮休超过2日(逢有法定假日的月份得增加为3日)及星期日固定休息人员均不给加。

(4) 兵役公假、婚、丧、生育假:

① 身家调查、点阅召集、后备军人召集等出勤奖金照给。

② 动员召集教育召集及奉派受训20天以上者不予给点。

③ 婚、丧、生育假所请假日不予给点(如夸月者其全勤加给的8点只扣1次)。

(5) 工伤与国内公差出勤奖金照给。

(6) 旷工:每旷工1天扣10点(4小时以内扣5点,超过14小时按1天扣点)。

(7) 当月份请事病假累计4小时以内奖金不扣,超过4小时按1天扣点)。

(8) 为顾念员工确患重病必须住院(限公立或劳保医院治疗),情节特殊,其住院期间经取得医院证明者得予从轻扣点,即每住院1天扣发奖金5点,其余门诊仍按本办法第(2(条的规定计扣奖金。

(9) 星期例假及轮休、特休:

① 常白班员工星期例假日或排定轮休日奖金照给,但被指定加班而不到工者扣奖金10点。

② 已排轮休的人员除轮休日外如有不上班者应一律请假否则视作旷工。

③ 特殊休假必须于前一天下午5点钟提出申请经核准者,出勤奖金照给,事后(包括当天)申请者不准,视作事假论。

④ 应休未休的特别休假在年限届满后均按现支日资的1.6倍发给奖金,但中途离职者不予发给。

3. 全勤奖金

(1) 本奖金每季颁发一次,其给付日期为次月20日。

(2) 凡当季内未请假(包括年休假),迟到及早退者,按下列标准给予全勤奖金:

① 月薪:按当季最后一个月的月薪÷30天×6天。

② 日薪:按当季最后一个月的日薪×6天。

(3) 颁发奖金前,人力资源部将名单送总经理核阅后公布。

(4) 新进人员如到期日恰为当季第1日者,奖金自该月份起计算,否则于次季第1日起计算。

(5) 当季服务未满3个月而离职者,不予计算奖金。

(6) 停薪留职期间不发此项奖金。

4. 年终奖金

(1) 本公司从业人员年终奖金的发给,悉依本办法的规定办理。

(2) 本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。

(3) 奖金数额。从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而订。

(4) 按实际工作月数比例计算的范围。从业人员在年度内有下列情形之一者,年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计,半个月以上以一个月计)。

① 准给特别病假或工伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害,经专案签准其请假间得予发给的工伤假除外。

② 非受处分的停薪留职者。

③ 中途到职者。

(5) 离职从业人员于当年度年终奖金发给前离职或收停薪留职处分中者,不予发给。但退休、资遣人员服务已满该年度者,不在此限。

(6) 发放日期。每年度从业人员的年终奖金于翌年1月20日发给。

(7) 奖惩的加扣标准。从业人员在当年度曾受奖惩者,年终时依下列标准加减其年终奖金。

① 嘉奖一次:加发1日份薪额的奖金。

② 记小功一次:加发3日份薪额的奖金。

③ 记大功一次:加发10日份薪额的奖金。

④ 审戒一次:扣减1日份薪额的奖金。

⑤ 记小过一次:扣减3日份薪额的奖金。

⑥ 记大过一次:扣减10日份薪额的奖金。

(8) 请假旷职的扣减标准。从业人员于年度中曾经请假或旷职者,其当年度的年终奖金依下列标准计扣。

① 病假1日扣减半日份薪额的奖金。

② 事假1日扣减1日份薪额的奖金。

③ 婚假1日扣减1/4日份薪额的奖金。

④ 丧假1日扣减1日份薪额的奖金,但因祖父母、配偶等丧亡请假在5天以内者,每日扣减1/4日份薪额的奖金。

⑤ 产假1日扣减半日份薪额的奖金。

⑥ 旷职1日扣减3日份薪额的奖金,旷职半日扣减1.5日份薪额的奖金。

(9) 奖金提拔。凡符合本办法第(4)项规定,工作不满1年者,其奖金按实际工作月数比例提拔。

(10) 扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。

第9篇 物业公司员工宿舍管理制度格式怎样的

为提高员工生活质量,确保员工生活安全,避免浪费,特制定本规定。

一、宿舍应保持干净,整洁、禁止堆放垃圾。

要求地面无杂物,门窗干净,被褥、衣物放置整齐,床单、被套常换洗。

二、宿舍卫生由该宿舍人员自行轮流打扫,当天值日负责当天宿舍卫生,主管班长负责检查落实,卫生不干净者每次处以5元罚款。

三、宿舍内不准吵闹,大声喧哗,不准随便乱丢垃圾,随身物品应安放整齐。

四、宿舍人员不得擅自调换房间或公司财产物品。

五、住宿人员如离开宿舍时必须关好门窗,切断电源(电热毯、电灯)水源,否则对宿舍班长处以10元的罚款。

六、住宿人员必须按时就寝,除值班人员外一律在晚11:00前就寝,如有特殊原因不能就寝,需报主管领导批准。

七、宿舍内节约用水,用电,不准私接电源。

八、起床时必须整理好被褥,卫生间及时冲洗,保持室内环境整洁。

九、宿舍物品实施精细管理,做到件件有人负责看管、维护、清理。

住宿人员不得损坏公司财物及公共设施(如:暖气片、洗脸盆、坐便器、插座、灯具等)。

十、员工应树立安全意识作好日常防火,防盗工作,贵重物品应注意保管好,若有丢失及时向负责人报告。

如有发现公司员工偷盗他人财物者,公司有权将其除名并追究其法律责任。

十一、注意保持公共区域卫生,卫生用品用完后必须放在垃圾桶里,严禁丢入厕所的下水道内,若因此导致厕所堵塞,由当事人负责疏通并承担其费用。

十二、树立文明意识,团结意识,住宿员工之间应互相尊重、互相帮助、团结友爱、和睦相处,严禁拉帮结派搞个人主义和地方主义,严禁骂人,说脏话和打架斗殴等事件发生。

十三、任何员工未经公司许可不得擅自留宿外人,须经理同意即可留宿,否则处以30元罚款。

第10篇 员工餐厅管理制度范本

第一章 总则

第一条 为了完善公司员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本规定。

第二条 本规定适用于公司每位员工。

第二章 餐厅岗位设立及岗位职责

第三条 员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。

第四条 餐厅领班岗位职责

1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。

2、搞好个人卫生,衣着整洁,勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留长指甲。工作前及便后必须洗手消毒。

3、每天参加原料的验收,严格把关,发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理,不得营私舞弊,谋取个人利益。

4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食,虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。

5、根据季节行情实际,控制成本,妥善制定员工餐食谱。

6、监督指导厨师认真执行操作规程,根据不同原料、要求进行烹调制作,保证菜肴和面食的质量,适合员工需要。

7、监督指导厨师搞好食品卫生,生熟分开,用具要定期消毒。

第五条 厨师岗位职责

1. 负责厨房烹调制作,增加花色品种。

2. 计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

3. 做好厨房工作,参与每周菜谱的制定。

4. 虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。

5. 保证员工能按时开饭。

6. 原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。

7. 搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。

8. 协助组长一起做好安全防范工作,定期消毒。

9. 完成后勤部经理临时交办的其他任务。

第六条 粗加工员岗位职责

1. 负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。

2. 负责餐具的清洗、消毒。

3. 负责餐厅的卫生工作。

4. 协助厨师搞好厨房的卫生。

5. 按照后勤部经理的安排,完成临时性工作。

第七条 录入员岗位职责

1. 负责员工餐卡的录入;

2. 负责餐厅卫生的保洁;

3. 负责公用餐具的清洗及消毒;

4. 负责餐厅座椅的摆放。

第三章 厨房的管理

第八条 食品验收

1. 每天由厨房负责人专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜。

2. 荤菜不变质。

3. 调料符合规格要求,在保质期内。

第九条 食品置放

蔬菜、荤菜全部上架,不直接落地。荤菜放进冰箱,未加工食品和已加工食品分开摆放,并定点、整齐。按照卫生标准,有明显标识登记,生产日期。食品存放实行“三隔离”:

a、生熟隔离;

b、食品与杂物、药物隔离;

c、成品与半成品隔离。

1. 肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。

2. 大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。

3. 油盐酱醋等调味品,加盖加罩。

4. 食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。

第十条 食品加工

按类进行加工、切配,蔬菜先挑出黄、烂叶子,荤菜按要求加工。

第十一条 食品清洗

荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。

第十二条 食品烹饪

食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。

a、烹饪需注意煮透煮熟;

b、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。

c、如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。

d、上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。

e、同类食品烹饪多样化。

第十三条 剩余食品的处理

剩余食品能继续食用的必须存放在冰箱内,不得随意倒掉。

第十四条 开餐服务

1. 二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。

2. 放置好熟食,并加盖。

3. 开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。

4. 开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。

5. 开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。

第十五条 餐具餐厅清洁与环境卫生

1. 先把餐具、炊具分类、实行“四过关”:一刷、二洗、 三消毒、 四保洁,定点整齐摆放。

2. 餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。

3. 厨房卫生

1) 每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。

2) 设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。

3) 桌面、门窗、货架清洁无尘,地面干净无积水,无“四害”。

4) 熟食盛器消毒后,方能使用。

5) 各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明显标志。

6) 各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。

7) 废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。

4. 保证食堂周边地方清洁,工具定点摆放,不乱堆杂物。

第十六条 冰箱、冰柜

冰箱应保持里外干净,食品整齐摆放,生熟和熟食分开,熟食用保鲜膜包好。

第十七条 安全教育与管理

1. 上岗人员必须持有效食品从业人员健康证,上岗前必须严格执行卫生消毒程序。经常对员工食品卫生、安全教育,注意正确操作工具(切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电使用),正确使用消防器材。

2. 采取制度化管理。

第十八条 离岗善后工作

要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗,并做好记录。

第四章 用餐时间

第十九条 用餐时间为:

1. 早餐:06:30——07:30

2. 午餐:11:30——12:30

3. 晚餐:17:30——18:30

4. 夜餐:00:00——01:00

第二十条 用餐人员必须在规定的时间内用餐,不得提前或推迟,过时不候。

第五章 用餐方式及流程

第二十一条 员工餐厅用餐实行个人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到人事部补办,工本费50元。

第二十二条 用餐人员必须从统一通道出入餐厅。

第二十三条 餐具由公司配备和个人提供。

第二十四条 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人员)。

第二十五条 在公司餐厅需要用餐的员工,实行全餐卡用餐制,标准为xx元/月。不在餐厅用餐的不给予补发伙食费。

第二十六条 用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。

第二十七条 每月最后一天餐卡集中充值。

第二十八条 辞退/离职时,餐卡上交人力资源部。

第六章 用餐规定

第二十九条 用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。自觉遵守用餐秩序,按先后顺序排队领取食物,不得拥挤、插号。

第三十条 餐厅内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

第三十一条 爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

第三十二条 用餐期间,不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处。并养成随手关水笼头的好习惯。

第三十三条 用餐人员不得将饭菜及餐具带出餐厅。

第三十四条 用餐人员要养成勤俭的习惯,不得浪费食品。

第三十五条 用餐完毕迅速离开餐厅,以便餐位的循环使用。

第三十六条 员工对餐厅工作人员如有意见或建议,不得与其发生冲突,直接向部门经理或后勤部经理汇报。

第三十七条 以上规定如有违反者,餐厅有权报后勤部或人力资源部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名(取消用餐资格)。

第七章 附则

第三十八条 违反本规定者,一律处罚,依据情节进行罚款,罚款金额不得低于20元,不得高于1000元,最高处罚为开除。

第三十九条 本规定解释权归公司。

第11篇 某工厂员工管理制度

一个公司为进行规范化的管理,完善公司的各项管理制度,对于不同岗位的员工,都要制定规范的员工管理制度,以下是某工厂员工管理制度的范本,仅供参考。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第12篇 配送中心装卸员工的管理制度

文 件 qr/sf2010 浙江晟丰包装有限公司   版 本 a

编 号

生 效 2010-4-1 物控部装卸员工管理制度 页 码 共4页

一、目的

以物流经营为中心，为加强物控部配送中心装卸员工思想工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有道德、有装卸专业技术、守纪律的物控部配送中心员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证晟丰企业奋斗目标的实现。

二、定义

使装卸管理标准化、制度化、规范化，以提升晟丰企业形象，提高工作效率。

三、装卸员工管理制度规定

1、装卸员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护本配送中心和晟丰企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

2、装卸员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至管理者代表提出。

3、装卸员工必须严格遵守劳动纪律、操作纪律、工作纪律，严格执行交接

班制度、装完车的捆绑检查制度，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事，应无条件服从工作分配，装卸主管的指挥和调动。

4、装卸员工应自觉遵守文明上岗、文明装卸的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护晟丰企业良好形象。

5、装卸员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好装卸工作质量关，节省时间，保护产品的完整性，爱护设备、工具等一切公共财物。

6、装饰员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

7、装车时要平稳牢固，车内产品要堆叠整齐，要求是装车时从小规格产品装下面由阶梯向上装大规格（特别是箱片），数量点要清楚；跟车员在卸车时要自上而下，不得从底层或中间抽卸。

8、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向装卸主管请示准后方可离开。

9、装卸员工应随时注意保持作业场所、工具箱、水杯桌及装卸其它场所的环境卫生。

10、装卸员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情，应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、嬉笑打骂、吃零食、搬弄是非或其它扰乱装卸工作秩序的行为。

11、装卸员工应虚心听取驾驶员对装车堆放意见和建议，及时改进装卸方法。

12、装卸员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发生活补贴。

13、装卸员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经物控部经理审核，确定工伤性质和伤残程度，报请公司人事资源部同意签字后，方可按工伤有关规定处理。

14、交接班记录必须全面、准确，对产品数量、工具设备、现场管理、工作安排等方面必须认真交接。

15、下班后按5s 要求，认真做好清场工作，内容包括现场卫生、设备卫生、产品及所有叉车的摆放整齐有序和清洁核对、异常情况的记录、分析总结。

16、装卸员工如有违犯以下行为的按本公司有关规章制度处罚，触犯国家刑事法律的，移交公安机关处理：

1）有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；

２）有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；

3）损害晟丰企业形象的社会公德，给社会、本部门及他人造成不良影响或损害的；

4）有在本厂区域内吸烟的（含跟车员工在客户厂区域）；

5）玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；

6）无故旷工，经教育不改的；

7）经常违反本公司规章制度，屡教不改的；

8）有意损害公共财物的；

9）偷窃本公司、同事或客户钱物的；

10）无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响装卸秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；

11）工作不负责任，造成产品报废，损害设备工具，造成严重经济损失的；

12）未经批准，不得私自携公司物品出厂的；

四、装卸员工的安全规章制度

1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在装卸工作中实行安全生产

一票否决权，保证做到安全装卸，预防各类不安全事故的发生；

2、自觉遵守各项安全规章制度，不违章和冒险蛮干，并及时制止其他人的违章行为，对无视安全，强令冒险作业装卸指挥、指令应拒绝执行，并向现场负责人或安全部门汇报；

3、发现事故隐患，要及时处理，不准拖延贻误、更不准隐瞒不报；

4、装卸员工进入装卸工作现场，严禁酒后上班作业、严禁穿拖鞋作业；必须认真检查好液压叉车、车辆与月台之间是否安全可靠，对不符合安全标准的应及时更换和调位；

5、使用吊车时，必须喊开场地和车辆旁边所有站人员，产品起吊时，应用手扶住钩子，待完全吃紧松手，稳起稳吊稳落，作业中必须服从调度员的指挥，待托盘落稳后，检查托盘和托盘重叠位置稳定性，确认稳固后，方能放开吊钩；

6、在搬运距离较大远的产品时，应注意托盘上的产品有无裂缝、歪斜、倒塌的危险，对不易搬动的应用整理后再搬运；

7、跟车员工到客户工厂要礼貌，满足他们对货运质量的要求，卸车时应从上到下阶梯式落垛层层搬取，严禁掏挖，防止滑塌；

8、树立尊客爱货思想，确保货物完好无损，杜绝蛮干以免造成事故；

9、登车顶盖雨蓬布和捆绑作业时，更应谨慎操作，防止人员高空坠落和产品损毁、掉落，捆绑完成后，一定要检查；

10、作业完毕要做到“大清”， 作业前、中、后要清扫，检视工作现场，清

除障碍，对废箱片、未装完的产品要及时归堆、归库，保持现场作业干净；

11、发生事故及时组织抢救和保护好现场，并立即向领导汇报，认真吸取教训。

12、装饰员工要以高度责任心对待每次的装卸工作，不得马马虎虎，随随便便；不得感情用事，包庇隐瞒；不得打击报复，故意刁难。

批  示  审 核  编 辑 李 志 坚

第13篇 某企业员工招聘管理制度

作为企业,想要招贤纳士,必须制定一套完善的员工招聘管理制度。以下以某企业为例,为大家提供一则企业员工招聘管理制度,仅供各位参考。

1.0目的

为了规范公司招聘工作,做好员工管理工作,提高招聘的效力,特制定本制度。

2.0范围

本制度适用于所有员工的招聘作业。

3.0职责

3.1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘,应聘简历的整理,应聘者初次测评,并向用人部门推荐合格应聘者。

3.2各用人部门负责对应聘者进行综合测评。

3.3总经理负责对关键岗位或主管及以上员工的综合测评。

3.4人力资源部负责本制度的编制、培训及落实执行工作,总经理负责本制度的批准。

4.0作业内容

4.2相关事项说明:

4.2.1人员需求申请作业:

4.2.1.1通过人力资源部对公司岗位人员需求分析或因公司经营发展产生的人员需求,须总经理批准后,方可列入空缺人员需求计划;因部门人员异动产生的人员需求,需由各部门部长上报,经人力资源部审核确认,总经理批准后,方可列如空缺人员需求计划。

4.2.1.2各部门人员需求计划经总经理批准后,由各部门向人力资源部领取《增补员申请表》,写好后,交人力资源部,由人力资源部负责空缺人员的招聘。

4.2.2招聘作业:

4.2.2.1人力资源部通过人才中介、招聘网站、报纸杂志、现场招聘、内部选拔等途径发布招聘信息。

4.2.2.2人力资源专员负责应聘简历的整理、汇总、并报人力资源部长进行筛选。

4.2.2.3人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选,交招聘专员联系应聘者,安排面试。

4.2.3面试作业:

4.2.3.1人资源专员负责与用人部门主管商定面试时间,并联系、通知应聘者。

4.2.3.2人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。

1、生产员工(除配料等关键岗位以外)由人力资源部部长对应聘者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。

2、配料等关键岗位人员由人力资源部初试,筛选合格者,车间主任复试,生产部部长及生产副总考查,合格者经总经理批准后试用。由人力资源部办理相关手续。

3、行政人员(除技术人员和营销员以外)由人力资源部部长进行初试,向用人部门推荐初试合格者进行复试,复试合格者由主管副总考查,决定是否批准试用。

4、技术员及营销员则由人力资源部部长进行初试,筛选合格者,向用人单位推荐,经部门主管及主管副总复试,合格者由总经理考查,决定是否批准试用。

5、部门主管及以上人员则由人力资源部部长进行初试,筛选合格者,由主管副总复试,复试合格者由总经理考查,决定是否批准试用。

4.2.4面试结果处理作业:

4.2.4.1面试合格者,则由人力资源部联系应聘者,确定报道日期,办理相关上岗手续。

4.2.4.2面试不合格者,则纳入人才库备用。

5.0补充:招聘规则:

5.1与部门主管有亲属关系的严禁在本部门任职。

5.2与部门主管有利益牵连的严禁在其它部门任职。

6.0本制度相关支持表单

《增补员申请表》

《员工登记表》

《面试评价意见表》

《***招聘面试信用评价表》

《****招聘面试技能评价表》

第14篇 员工档案管理制度范例

公司的各员工档案也分为员工的入职档案,培训和工作业绩档案等方面,对于这些员工档案进行管理,一定要制定怎样的管理制度呢以下提供的员工档案管理制度的资料,可供参考。

员工档案分为原始档案和业绩、培训档案。

1、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。

2、凡本企业录用的具有城镇常住户口的员工,自签订劳动合同试用期满后,按本企业调档要求,将本人档案调至人资行政部。因特殊情况不能再指定期限内完成调档手续的,本人须向人资行政部提交详细的书面说明材料,未经批准不调档者或逾期未调档者企业有权与期解除劳动合同。

3、原始人事档案资料的验收、补充、鉴别、归档和保管由人资行政部负责办理。

4、查阅原始人事档案管理规定:

⑴查阅员工原始人事档案前必须填写《查阅员工人事档案申请单》,经主管领导审批后,由人资行政部统一办理,其它任何部门无权查阅员工原始档案。

⑵查阅员工原始人事档案所获资料,由人资行政部统一保存或使用后统一销毁。

⑶员工存档卡由人资行政部负责统一保管,员工离职办理完毕各种手续后,退回本人或由人资行政部负责办理原始档案调出手续。

⑷非本企业人员查阅原始档案,原则上不予办理,政府职能部门如查阅员工原始人事的档案,按原始人事档案查阅审批程序,人资行政部协调办理。

⑸员工在本企业工作期间,如有些情况需存入其原始人事档案中,需填写《员工原始人事档案补充资料申请表》,经主管领导审批后,由人资行政部办理。

5、员工业绩、培训档案:

员工业绩、培训档案是自员工上岗之日起建立的档案资料,包括员工的身份证、学历证书等相关证件的复印件,员工在工作期间的各种培训及对员工评价、考核等。

⑴人资行政部负责员工的培训、业绩档案的整理归档及日常管理。

⑵员工培训、业绩档案实行分级管理。部门主管级以上的员工档案单由人资行政部部长或其指定负责人进行日常管理。主管级以下(不含主管级)培训、业绩档由人事文员管理。

⑶部门部长可以调阅本部门员工的培训、业绩档案。

⑷员工培训、业绩档案按国家有关档案管理规定记入员工的人事档案。

⑸员工离职后,员工的培训、业绩档案由人资行政部留存作为备查。

第15篇 花店员工管理制度

1、按照流程和标准工作。严格执行上面的任何条款。

2、店里员工必须使用问候语。标准问候语是:接待是“您好”、离开是“再见慢走。”接电话时要先说:“您好,”百花轩!员工要微笑服。双手递交名片。

3、不违法;不撒谎;不偷窃。

4、努力学习;坚持正直善良。

5、遵守规则和制度;尊重别人,相信别人。

6、遵照花店的流程做事;永远服从团队的决策。

7、不能因为生活耽误工作;脚踏实地的做好本职工作。

8、对公司要忠诚,认真做好每天的工作。

9、不可以泄露自己的工资和询问别人的工资;你永远要牢记的是你的每份工资都是客人发的

10、绝对不允许通过违法的手段去获得竞争对手的信息。无论在什么,绝对不允许去贬低和评价竞争对手。

11、在工作当中不允许和客人争吵,不允许欺诈客人不允许私自给客人赊帐欠账或免单。

12、在工作时间出去必须通知店里人知道;在没有和客人交易完不能丢下客人擅自离开。

13、花店人员要知道每样花材的价格。

14、上班时间不允许做与工作无关的事。

15、在任何时候,任何情况下,都绝对不可以向竞争对手透露公司的商业机密,一经发现公司将在开除泄密者的同时起诉泄密者。

16、公司允许任何人犯错误,但是公司不允许同样的错误出现两次。

17、公司没有下达决策前可以随便发表意见,公司一旦下达了决策,就要无条件的去执行,不可以阳奉阴违。

18、公司不允许背后打小报告,遇到实在无法协调的问题,可以要求上司在场,三当面协商解决协商解决。

第16篇 某酒店员工倒班宿舍管理制度

l酒店员工倒班宿舍管理制度

一、员工倒班宿舍的管理政策

(1)员工倒班宿舍是为每天下夜班的员工(23:00以后)和每天上早班的员工(6:00以前)提供的

倒班宿舍。

(2)员工倒班宿舍实行公寓化管理,床位不固定,床上用品定时由酒店洗涤。

二、员工倒班宿舍的标准运作程序

(1)根据交通及班次情况,为保证员工的人身安全,酒店为下班晚且住址远的员工免费提供倒班宿舍,员工凭部门经理/总监签字的“倒班宿舍入住通知单”到倒班宿舍登记入住,入住期间必须遵守“员工倒班宿舍管理规定”。

(2)倒班宿舍入住员工床位不固定,由宿舍管理员视入住情况及各部门班次安排,员工必须服从,否则不予接待。

三、员工倒班宿舍管理规定

(1)住宿的员工必须凭个人名牌和申请表在人力资源部宿舍管理员处办理入住手续后方能入住;退宿时必须由宿舍管理员进行检查,检查完毕后退还名牌。

(2)不得私自更换已分配的房间及铺位;

(3)爱护公共财产,不得在家具、墙壁上乱写乱画、损坏公物;

(4)登记入住后应尽快休息,不得乱跑乱串影响他人,退宿时应整理好自己床位,恢复入住时原样。

(5)自觉养成良好的公德和卫生习惯,严禁随地吐痰、乱丢果皮杂物,鼻涕抹在墙上、地板或床上,严禁将鞋、手印打在墙上,穿肮脏衣服睡觉。

(6)严禁携带外人进入宿舍,男员工不得到女员工房间逗留,女员工不得到男员工房间逗留,有事可到员工活动室或其它会客场所商谈,严禁男女混宿;

(7)不得携带任何贵重物品入内,现金、证件、票据等妥善保管,如有丢失,员工自理;

(8)倒班宿舍内不得使用大容量电器,以防火灾发生;

(9)保持宿舍安静,看电视、听录音机等活动不应影响他人休息。

(10)不准在宿舍内大声喧哗、吵闹、打架、赌博、酗酒;

(11)注意保持房间,公共区域及卫生间的清洁卫生;

(12)严禁私自使用酒店物品及客用品;

(13)注意用火安全,如发现擅自用火损坏酒店及宿舍财产,将从严处理;

(14)如发现火警,应立即报警及通知酒店保安部,清楚讲出火警地点;

人力资源部