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网吧规章制度5篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:50

网吧规章制度

在企业管理中,规章制度是确保运营秩序、维护企业文化和提升工作效率的重要工具。制定一套完善的规章制度,需要考虑企业实际、法律要求及员工权益,确保其公正、公平且具有执行力。下面,我们将探讨如何撰写有效的网吧规章制度。

规章制度包括哪些

网吧规章制度应涵盖以下几个核心部分:

1. 管理目标:明确网吧的经营目标和服务宗旨,为所有行为设定方向。

2. 组织架构:描述网吧的管理层级和各部门职责,确保职责清晰。

3. 员工守则:规定员工的行为准则,包括工作纪律、服务态度等。

4. 营业规范:详细列出营业时间、服务流程、安全措施等。

5. 设备管理:规定设备的使用、保养和维修规则。

6. 财务管理:设定收费标准、账目管理、成本控制等规定。

7. 应急预案:设立处理突发事件的预案,如火灾、网络故障等。

8. 奖惩制度:设立激励和惩罚机制,鼓励良好表现,纠正不当行为。

9. 投诉处理:建立客户投诉的接收和处理程序,保证服务质量。

作用和意义

规章制度的作用在于:

1. 规范行为:为员工提供行为指南,防止混乱和冲突。

2. 保障权益:保护员工和顾客的合法权益,建立公正环境。

3. 提高效率:通过标准化流程,提升工作效率,减少错误。

4. 风险防范:预防和应对各种风险,确保业务稳定运行。

5. 塑造文化:体现企业的价值观,塑造积极的企业文化。

怎么制定

制定规章制度时,应注意以下几点:

1. 合规性:遵守相关法律法规,确保制度的合法性。

2. 可行性:制度应符合实际情况,易于执行。

3. 全面性:覆盖所有重要方面,无遗漏。

4. 参与性:征求员工意见,确保制度的接受度。

5. 更新性:定期审查,适应变化的环境和需求。

网吧规章制度范文

第1篇 网吧卫生管理规章制度怎么写

为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境,特制定以下卫生标准:

1、入口处卫生标准:⑴保持地面清洁、无污渍、无杂物;

⑵门帘要经常擦拭保持无污渍;

⑶公共休息区要保持无污渍、无杂物,烟灰缸内烟头超过3个要及时更换,桌面要保持清洁,无烟灰与其他杂物;2、吧台卫生标准⑴吧台表面要求无污渍、无杂物;

⑵货架表面保持无灰尘、杂物,商品要摆放整齐,并保持无变质、过期商品;

⑶仓库物品摆放要求整齐、有序;

⑷收银设备要求表面无污渍;3、卫生间卫生标准⑴卫生间地面保持清洁,无痰渍、水渍;

⑵便池表面要保持清洁,无便渍及杂物;

⑶清洁工具要摆放整齐,不得随意乱丢;

⑷洗手池表面要求保持清洁,无污渍及杂物;

⑸卫生间空气要求保持无异味;

4、网吧机器卫生标准⑴机器表面要求无污渍;

⑵显示器表面要求无灰尘、指纹;

⑶键盘要求无污渍及灰尘;

⑷主机箱内部要定期清洁,保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘;

5、顾客上网区域卫生标准⑴桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物;

⑵地面保持清洁,无污渍、杂物、水渍;

⑶顾客上网区域要求保持空气清新,无异味;

⑷顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。

第2篇 网吧监督员管理办法规章制度

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全提供的制度文章供您参考:

为贯彻落实全省“五老”志愿者网吧社会监督工作交流汇报会议精神,进一步营造有利于青少年健康成长的社会文化环境,充分发挥“五老”志愿者的作用,切实加强对网吧管理的社会监督,逐步使“五老”网吧监督走向制度化、规范化,共同研究出台了《区“五老”网吧监督员管理办法(试行)》,以供基层单位参照执行。其主要内容:

一、“五老”网吧监督员准入条件

1、“五老”人员应能自觉自愿地参加网吧监督,有一定的活动时间。

2、“五老”人员的身体必须健康且能参加正常活动,原则上年龄在50至70周岁之间的“五老”志愿者。

3、必须是就地就近的常住“五老”人员,不跨社区监督。

4、有责任感和工作责任心,在社区有一定的威望,对青少年有关爱之心。

5、有一定的法律法规常识,能自觉遵纪守法。

二、“五老”网吧监督员任务职责

“五老”网吧监督员在社区党政的统一领导下开展工作,并接受各级关工委的指导,其任务职责是:

1、巡察网吧中网络的内容,监督网吧不得出现和传播淫秽色情等违法有害信息。

2、监督网吧不得接纳未成年人,协助网吧工作人员劝阻未成年人进入网吧。

3、对发现无证无照经营的“黑网吧”,应及时报告有关部门或社区关工委。

4、向上级反映网吧经营中的好经验、好做法和存在问题,提出建议。

三、“五老”网吧监督员考核机制

1、“五老”网吧监督员采取聘任制,原则上每年聘任一次。要求在每年的10月1日前,由社区关工委考核推荐(书面名册),街道关工委审核把关(盖章),区关工委综合报送(盖章),区文体局聘任上岗(发聘书和工作牌)。对新调整补充的“五老”人员,社区、街道关工委应及时组织上岗培训,做好工作交接。区文体局、区关工委每年应组织“五老”网吧监督员进行一次集中培训。

2、发生以下情况的应及时调整退出网吧监督队伍:

(1)因家庭事务等原因无法按要求参加对网吧监督的,或因监督不力造成不良社会影响的。

(2)对年龄偏大的,或因身体条件不适应继续参与网吧监督的。

(3)因居住地发生变化、路途较远不便对网吧监督的。

(4)监督人员自身发生违纪违法行为不适合对网吧监督的。

四、“五老”网吧监督员奖励措施

1、对能正常履职的“五老”网吧监督员,按每个有证照且营业网吧配备2名“五老”人员的,年初由区文明办、财政局协调区关工委落实每人每月200元的补助标准,由街道或社区关工委考评后在每月或每季度组织发放一次。

2、对表现优秀的“五老”网吧监督员,在群众公认、组织推荐的基础上,区有关部门适时组织宣传表彰。

3、对不符合网吧监督条件的“五老”人员,或因各种原因监督员变动时,社区、街道关工委应及时调整补充,并报区关工委、文体局审批。

五、“五老”网吧监督工作基本要求

原则上以社区关工委“五老”网吧监督小组为单位,有组织地开展对网吧巡察监督,可采取两人结伴或小组行动的方式,不提倡“五老”监督员单独或深夜开展网吧巡察。其基本要求:

1、不定期地巡察网吧。“五老”监督员每周应安排一定的时间,持“工作牌”到网吧进行巡察监督。

2、做好登记、统计。每位监督员应做好巡察网吧的登记、统计,对发现的问题和好的经验应及时登记、统计。

3、定期汇报情况。监督员每月中旬向社区关工委汇报情况一次,社区、街道关工委每月25日前逐级向街道、区关工委汇报情况一次。

4、疏堵结合。“五老”监督员应坚持教育引导、劝阻说服的方式,及时制止未成年人进入网吧,敦促业主和网民守法经营、文明上网。

5、“五老”监督员不直接处理网吧经营中存在的问题。在监督中如发现问题应及时与网吧业主联系沟通,重要情况应及时报告社区关工委或有关部门,做到尽责不越位。

6、网吧监督员在工作中应注意交通及人身安全。

第3篇 w网吧卫生管理规章制度

为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境,特制定以下卫生标准:

1、入口处卫生标准:

⑴保持地面清洁、无污渍、无杂物;

⑵门帘要经常擦拭保持无污渍;

⑶公共休息区要保持无污渍、无杂物,烟灰缸内烟头超过3个要及时更换,桌面要保持清洁,无烟灰与其他杂物;

2、吧台卫生标准

⑴吧台表面要求无污渍、无杂物;

⑵货架表面保持无灰尘、杂物,商品要摆放整齐,并保持无变质、过期商品;

⑶仓库物品摆放要求整齐、有序;

⑷收银设备要求表面无污渍;

3、卫生间卫生标准

⑴卫生间地面保持清洁,无痰渍、水渍;

⑵便池表面要保持清洁,无便渍及杂物;

⑶清洁工具要摆放整齐,不得随意乱丢;

⑷洗手池表面要求保持清洁,无污渍及杂物;

⑸卫生间空气要求保持无异味;

4、网吧机器卫生标准

⑴机器表面要求无污渍;

⑵显示器表面要求无灰尘、指纹;

⑶键盘要求无污渍及灰尘;

⑷主机箱内部要定期清洁,保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘;

5、顾客上网区域卫生标准

⑴桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物;

⑵地面保持清洁,无污渍、杂物、水渍;

⑶顾客上网区域要求保持空气清新,无异味;

⑷顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。

第4篇 网吧规章管理制度专业版

一、凡本网吧员工,均务必认同并执行以下制度规章。

二、服务制度:工作人员要着装得体、大方,待人热情,语言温和、文明,顾客的要求高于一切,严禁出现个人原因导致顾客产生意见,随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。

三、工作制度:工作人员在上班期间各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时间内听从主管安排,积极完成主管交代的工作,当天能完成的工作当天必须完成。

四、以下事项被严格禁止:

1、有损网吧形象的言语、行为、举止。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、其他不利于正常经营的事项。

五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨,每位员工该时刻牢记,严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结伙,同事之间团结友爱、工作相互促进,生活互相关心。

六、收银台收款员要求:

1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、禁止不得以任何理由上机娱乐。

3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。

4、交班时要根据管理计费转交统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。

7、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错,将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好上网登记工作。

七、网管人员要求:

1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。

4、严禁与顾客发生争执。

5、随时注意网吧环境卫生,热水器要及时加水,厕所要随时冲水。

6、桌上、地上有较大杂物,严重影像顾客上机的要马上清理。

八、员工请假必须提前打招呼,上机应允后方可请假,如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资,请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”,如有欺瞒扣三天工资。

九、奖惩制度:所有员工要以促进网吧发展为目标,必须严格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者,网吧以奖金形式对员工进行奖励,凡工作出现问题,违反网吧管理制度者,网吧业主将提出点名批评,凡点名三次以上者,扣除奖金,问题严重者扣除押金开除。网吧业主鼓励员工多提合理化建议,使网吧能更快的健康发展。

十、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全,如发生隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时拨打110。积极学习消防安全知识,学会使用灭火设备。

十一、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。

第5篇 网吧卫生管理规章制度

为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境,特制定以下卫生标准:

1、入口处卫生标准:⑴保持地面清洁、无污渍、无杂物;

⑵门帘要经常擦拭保持无污渍;

⑶公共休息区要保持无污渍、无杂物,烟灰缸内烟头超过3个要及时更换,桌面要保持清洁,无烟灰与其他杂物;2、吧台卫生标准⑴吧台表面要求无污渍、无杂物;

⑵货架表面保持无灰尘、杂物,商品要摆放整齐,并保持无变质、过期商品;

⑶仓库物品摆放要求整齐、有序;

⑷收银设备要求表面无污渍;3、卫生间卫生标准⑴卫生间地面保持清洁,无痰渍、水渍;

⑵便池表面要保持清洁,无便渍及杂物;

⑶清洁工具要摆放整齐,不得随意乱丢;

⑷洗手池表面要求保持清洁,无污渍及杂物;

⑸卫生间空气要求保持无异味;

4、网吧机器卫生标准⑴机器表面要求无污渍;

⑵显示器表面要求无灰尘、指纹;

⑶键盘要求无污渍及灰尘;

⑷主机箱内部要定期清洁,保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘;

5、顾客上网区域卫生标准⑴桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物;

⑵地面保持清洁,无污渍、杂物、水渍;

⑶顾客上网区域要求保持空气清新,无异味;

⑷顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。

网吧规章制度5篇

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面…
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