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在美容行业的运营中，一套完善的规章制度是确保公司正常运行、提升服务质量、保障员工权益的关键。规章制度的制定需要结合公司的业务特性、组织结构以及行业标准，旨在建立清晰的工作流程，明确职责分工，以及规范员工行为。
规章制度包括哪些
1. 公司文化与价值观：定义公司的使命、愿景和核心价值观，为员工提供行为导向。
2. 部门职责：明确各部门的职能，规定其工作范围和责任。
3. 员工手册：涵盖招聘、入职、培训、绩效评估、福利待遇等方面的规定。
4. 服务标准：规定美容服务的操作流程、质量标准和服务态度。
5. 客户管理：包括客户接待、投诉处理、售后服务等环节的规则。
6. 财务与资产管理：财务管理政策、设备使用与维护规定。
7. 安全与卫生：确保工作环境的安全和卫生标准，预防意外事故。
8. 保密与知识产权：保护公司机密信息和知识产权。
9. 纪律与处罚：设定违反规章制度的处罚措施，确保规则执行的严肃性。
10. 变更与修订：规定规章制度的更新与修改流程。
作用和意义
规章制度的制定与执行有助于：
1. 提高工作效率：通过明确的工作流程，减少工作中的混乱和误解。
2. 维护公平公正：确保所有员工在相同的标准下工作，避免偏见和不公。
3. 保障公司利益：通过规定保密条款，保护公司资产不受损失。
4. 提升服务质量：标准化的服务流程保证客户体验的一致性。
5. 培养良好企业文化：规章制度有助于塑造积极向上的团队氛围。
怎么制定
制定规章制度时，应遵循以下步骤：
1. 需求分析：了解公司当前的运营情况，找出需要规范的领域。
2. 研究法规：参照相关法律法规，确保规章制度的合规性。
3. 广泛咨询：征求各部门意见，确保规章制度的适用性和可行性。
4. 草拟制度：编写初步规章制度，明确各项规定。
5. 评审与修改：邀请管理层和员工代表参与评审，根据反馈进行修改。
6. 发布与培训：正式发布规章制度，并对全体员工进行培训。
7. 定期评估：定期回顾和更新规章制度，以适应公司的发展变化。
美容公司规章制度范文
第1篇 美容公司规章制度
一作息制度:1全国各加盟店上下班时间均为早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出现迟到早退现象,罚经理(店长)200元/次,罚当事人100元/次。
请事假要提前3天书面申请总公司,否则按旷工处理,旷工一天扣7天工资,事假一天扣3天工资,病假不开工资,未经批准擅自离岗的员工以开除处理。
2公司实行单休制度,每月休息4天。
二通讯制度:1各分公司配备的办公电话由分公司总经理(店长)负责管理,只允许办公使用,每月由财务人员到电讯营业厅打印通话清单为准。
若发现电话费出现私人费用,总公司不予报销,当月电话费用由分公司总经理(店长)承担,并扣罚私打电话当事人100元/次。
分公司总经理(副总经理、技术总监、督导)的手机必须24小时开机,分公司总经理每月补助电话费200元,副总经理、技术总监、督导每月补助电话费100元,超出自负。
三乘车标准:1分公司总经理长途出差必须乘飞机和火车卧铺,短途自选交通工具。
2员工标准:汽车、火车硬座票全额报销,18小时以上的硬卧票全额报销,18小时以下的硬卧票报销50%,软卧票、软座票和飞机票不予报销。
四差旅制度:1各分公司出差人员,凭差旅费报销单据报销(无正规票据不予报销),需认真填写差旅费报销单,要求票据真实,费用合理,单人出差不允许出现连号车票,报销时,出差当事人签字,分公司总经理(店长)批字后向财务报销。
若发现伪报和不符合规定费用,总公司不予核销,给予退回自负。
2员工在工作期间,由总公司正常工作调动所产生的差旅费由公司报销。
3若员工因个人原因请假、因工作表现不好被老板娘退回或非公司正常调动所产生的往返差旅费(包括交接员工的差旅费),由该员工负责。
五销售制度:1各分公司(门店)每天在17:20前向总公司以传真日报表的形式汇报销售额 情况、出现退款时,向总公司以传真的形式申请,总公司核准后将退款拨到退款人帐户。
六财务制度:1财务总监只对总经理负责,执行总经理下达的财务计划和财务管理政策。
2分公司财务人员由总公司财务总监垂直管理,任何部门及个人不得越权和借调。
3总公司配给分公司的财务人员工资由总公司财务负责,记入总公司费用。
4公司采用收支二条线制度,严禁用收入款报销费用。
5分公司财务人员将当天的销售款存到总公司财务指定的帐户,不得挪用和占用,若违反,扣除分公司总经理(店长)和当事人当月工资和奖金并开除当事人。
6实习员工工作时间未满一个月,不得向财务预支钱款;
一般员工向财务预支钱款额度不得超过其当月工资的一半。
七工资制度:1各分公司每月25日开工资,于每月12日前做好工资表、考勤表、连锁店利润表、店长考核表、督导考核表报给总公司财务,总公司审核后,将工资和提成同时打入每位员工的工资卡内,总公司财务若没有收到上述表格有权拒付工资及待遇。
八核算制度:1销售额计算公式:全额加盟费(保证金转下月)+本区域全额代理费(保证金转下月)+收缴工资+营业外利润+直营店销售额-特殊情况退款。
2纯利润计算公式:销售额-pos系统-实发工资-管理费用。
3销售区域外代理不纳入本区域销售额,代理费全款到帐后奖金即时发放。
九薪金制度:1领导干部工资底薪1500元+岗位(职务)待遇。
2员工工资底薪1000+(美容行业经验)待遇。
3培训学员工资解释:员工培训期间7—10日内没有工资,下店实习期间按员工工资标准执行。
实习期满定岗后的薪资,按升职或定职薪水执行。
4财务人员公司底薪+500(完薪)。
十费用预提制度:1总公司实行对每个分公司预提费用制度,每次拨给各分公司财务备用金2022元进行费用周转,月末由各分公司的财务人员将分公司的费用凭证快递到总公司财务,总公司财务核准后将报销款核销,不符合规定的凭证给予退回自负。
各分公司经理(店长)没有招待费用和打车费用,若有特殊需要,先申请批准后方可执行。
财务人员实行专人负责,分公司经理(店长)不能兼任。
十一工资催缴制度:1加盟店开业前必须催缴工资,由分公司总经理负责催缴。
2开业后第二个月由财务人员收缴,收缴有难度的向分公司总经理以书面的形式汇报,由分公司总经理配合财务人员催缴,若分公司总经理不配合催缴而导致催缴不上来的属分公司总经理失职,扣分公司总经理半月工资,特殊情况分公司总经理应以书面形式给财务以说明。
3若财务人员漏催或有难度催缴不上来却没有向分公司总经理汇报的属财务人员失职,扣罚财务人员当月工资500元处理。
4若每月收缴工资圆满完成任务的财务人员,当月奖500元奖金。
十二工资关系制度:1培训中心输送的新学员或公司调动员工,必须填写工资关系介绍信,由学员自带到各分公司报到,分公司总经理接到工资关系介绍信后交由财务备案,财务人员按工资关系介绍信填写情况,发放工资。
2培训中心输送的学员或公司调动员工,没有填写工资关系介绍信的,属培训中心或各分公司负责人失职,各分公司有权拒收学员,若学员将自带的工资关系介绍信丢失,需要财务帮其补办的,按补办时间发放工资。
3若工资关系介绍信出现问题,无论是丢失或漏填,涉及到哪个部门,就由哪个部门负责,总公司对其部门负责人进行扣半月工资处理。
十三工作关系制度:1工作关系介绍信必须单人开据。
2分公司员工(店长或纤体师)下店必须持工作关系介绍信到指定的连锁店报到并将工作关系介绍信交到连锁店老板手里,回来时本人必须将回执单带回交给财务备案,若回执单丢失或因其他原因没有交给财务备案的,财务部门对其按旷工处理,望员工重视此制度。
3员工因表现不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培训期间没有工资,重新上岗后继续执行薪资待遇。
十四升职或定职规定:1各分公司(部门)推荐升职或定职人员需在每月27日—28日书面上报总公司并认真填写工资调整申请表,口头申请和个人承诺无效,总公司于每月29日统一批复,批复后的人员,岗位(职务)薪水执行时间于次月1日起计算,总公司每月只批复一次。
十五区域保护制度:1各区域如果出现区域外加盟商或代理商,需先向总公司汇报,避免区域冲突。
加盟费与区域外分公司平分业绩,没有分公司的地区计全额销售业绩。
十六加盟店准入制度:1严格执行连锁加盟店申请审批制度,对有意向加盟者必须认真填写连锁加盟申请表,确定加盟的必须认真填写加盟连锁店审批表,经勘察符合美人海建店标准后方可批准加盟。
2对经济实力差、管理水平低、经营意识不强、店址不好、店内装修不上档次的申请加盟者严禁审批。
3各分公司负责人必须保证审批一家火爆一家,禁止在签订的连锁加盟合同上胡乱承诺,否则追究其行政责任和罚金处理。
4加盟意向保证金收取后,无论任何原因都不可以退还。
5加盟店必须统一形象,特别是门面设计必须按总公司规定的vi装修,为公司上市打下良好基础。
十七劳动合同制度:1所有学员经培训考试合格后一律签定劳动用工合同,由总公司保存,待学员分配到全国各分公司实习结束后,经分公司留用的人员,其劳动用工合同由分公司转交本人 ,转交当日合同生效。
2员工辞职须提前一个月向公司书面申请,经本公司经理批准后方可到期离职,否则按无故消失处理,停发工资。
十八加盟合同制度:1总公司提供给分公司加盖红章的加盟合同,只允许分公司使用,不允许提供给代理商使用,合同由财务人员负责管理,财务人员确保全款到位方可提供。
2代理商必须具备独立法人资格,公司不允许为代理商签订加盟连锁合同。
信誉较好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商与加盟商合同签订后寄给总公司加盖红章,经总公司确认后寄给代理商。
3各分公司在签订连锁加盟合同和代理合同的同时,必须签订由总公司提供的补充协议书,否则加盟费不计入销售额。
4代理商在代理区域内只允许发展加盟商,没有签订代理的权利。
十九持证上岗制度:1加盟商加盟后,加盟商本人或委托经营管理人员必需接受中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心正规培训,培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
2美人海的干职员工培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
3没有获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心纤体师证书的工作人员只能在店内做实习生或见习生。
二十会员卡收费制度:1为了保障会员卡的发放及时到位,总公司特对会员卡的购买及发放进行统一管理,各分公司无权替加盟店代买。
各加盟店购卡必须向总公司财务部指定帐户汇款。
款到后按购买数量,在7日内邮寄到指定加盟店。
2购买数量规定:丽人卡购买不限数量,半年卡和年卡一次最多购买10张,终身卡每次购买不得超过5张。
3购买会员卡统一收费标准:3.1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张3.2 年 卡:100元/张 终身卡:200元/张二十一 人事制度:1全国各分公司没有人事任免权,只允许推荐,推荐和选拔上来的优秀领导干部先向总公司申请,经总公司审核后给予批准。
2全国各分公司总经理有责任和义务为总公司培养和输送高级管理人才,以提升本人在公司的地位,给自己的属下充足的发展空间,为公司的发展和壮大做出贡献。
3招聘人员对应聘人员工资承诺不允许用“第一个月多少工资、第二个月多少工资”的说法,必须用实习工资是多少,实习期满按定岗工资执行,违者追究当事人责任。
4各分公司的工作人员归各分公司直属领导,工作人员只允许在本区域内工作,不允许与区域外分公司暗中调动,若发现分公司经理私下挖人或工作人员先辞职后应聘上岗,一经发现总公司将对相关责任人做降职、开除工职并没收全部奖金等处罚;
有特殊情况需要调动的员工,先申请,经总公司审查批准后,方可调动。
二十二 培训制度:1培训中心的工作人员必须认真负责的为公司大量招聘及培训公司所需要的优秀人才,降低培训费用,完成公司所下达的人员需求的任务指标。
2各分公司总经理必须会讲团队精神、激励、赞美、营养学、有效沟通、设定目标及成功学课程,必须懂技术、会培训,如何做好一家店、如何发展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市场上优秀员工的典型事迹,是分公司总经理的基本功。
3培训中心输送实习人员必须熟练掌握技术,熟讲理论知识,对关于减肥知识方面和心态调整方面的培训做重点要求,否则不算输出优秀员工。
二十三 伙食制度:1加盟商必须负责下店员工的食宿问题(包吃包住)。
2分公司工作人员没有午餐补助,特殊情况特批。
二十四 着装制度:1纤体师工作时间必须穿白服上岗,纤体师其它时间要求:男士穿蓝色西 装、白色衬衫、领带、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;
女士穿紫色套裙、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。
管理工作人员每天上班必须穿统一制服,穿蓝色西装、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;
若发现服饰不统一者,每次罚款20并停工,连续三次被罚者开除工职。
第2篇 美容公司规章制度怎么写
一作息制度:1全国各加盟店上下班时间均为早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出现迟到早退现象,罚经理(店长)200元/次,罚当事人100元/次。
请事假要提前3天书面申请总公司,否则按旷工处理,旷工一天扣7天工资,事假一天扣3天工资,病假不开工资,未经批准擅自离岗的员工以开除处理。
2公司实行单休制度,每月休息4天。
二通讯制度:1各分公司配备的办公电话由分公司总经理(店长)负责管理,只允许办公使用,每月由财务人员到电讯营业厅打印通话清单为准。
若发现电话费出现私人费用,总公司不予报销,当月电话费用由分公司总经理(店长)承担,并扣罚私打电话当事人100元/次。
分公司总经理(副总经理、技术总监、督导)的手机必须24小时开机,分公司总经理每月补助电话费200元,副总经理、技术总监、督导每月补助电话费100元,超出自负。
三乘车标准:1分公司总经理长途出差必须乘飞机和火车卧铺,短途自选交通工具。
2员工标准:汽车、火车硬座票全额报销,18小时以上的硬卧票全额报销,18小时以下的硬卧票报销50%,软卧票、软座票和飞机票不予报销。
四差旅制度:1各分公司出差人员,凭差旅费报销单据报销(无正规票据不予报销),需认真填写差旅费报销单,要求票据真实,费用合理,单人出差不允许出现连号车票,报销时,出差当事人签字,分公司总经理(店长)批字后向财务报销。
若发现伪报和不符合规定费用,总公司不予核销,给予退回自负。
2员工在工作期间,由总公司正常工作调动所产生的差旅费由公司报销。
3若员工因个人原因请假、因工作表现不好被老板娘退回或非公司正常调动所产生的往返差旅费(包括交接员工的差旅费),由该员工负责。
五销售制度:1各分公司(门店)每天在17:20前向总公司以传真日报表的形式汇报销售额 情况、出现退款时,向总公司以传真的形式申请,总公司核准后将退款拨到退款人帐户。
六财务制度:1财务总监只对总经理负责,执行总经理下达的财务计划和财务管理政策。
2分公司财务人员由总公司财务总监垂直管理,任何部门及个人不得越权和借调。
3总公司配给分公司的财务人员工资由总公司财务负责,记入总公司费用。
4公司采用收支二条线制度,严禁用收入款报销费用。
5分公司财务人员将当天的销售款存到总公司财务指定的帐户,不得挪用和占用,若违反,扣除分公司总经理(店长)和当事人当月工资和奖金并开除当事人。
6实习员工工作时间未满一个月,不得向财务预支钱款;
一般员工向财务预支钱款额度不得超过其当月工资的一半。
七工资制度:1各分公司每月25日开工资,于每月12日前做好工资表、考勤表、连锁店利润表、店长考核表、督导考核表报给总公司财务,总公司审核后,将工资和提成同时打入每位员工的工资卡内,总公司财务若没有收到上述表格有权拒付工资及待遇。
八核算制度:1销售额计算公式:全额加盟费(保证金转下月)+本区域全额代理费(保证金转下月)+收缴工资+营业外利润+直营店销售额-特殊情况退款。
2纯利润计算公式:销售额-pos系统-实发工资-管理费用。
3销售区域外代理不纳入本区域销售额,代理费全款到帐后奖金即时发放。
九薪金制度:1领导干部工资底薪1500元+岗位(职务)待遇。
2员工工资底薪1000+(美容行业经验)待遇。
3培训学员工资解释:员工培训期间7—10日内没有工资,下店实习期间按员工工资标准执行。
实习期满定岗后的薪资,按升职或定职薪水执行。
4财务人员公司底薪+500(完薪)。
十费用预提制度:1总公司实行对每个分公司预提费用制度,每次拨给各分公司财务备用金2022元进行费用周转,月末由各分公司的财务人员将分公司的费用凭证快递到总公司财务,总公司财务核准后将报销款核销,不符合规定的凭证给予退回自负。
各分公司经理(店长)没有招待费用和打车费用,若有特殊需要,先申请批准后方可执行。
财务人员实行专人负责,分公司经理(店长)不能兼任。
十一工资催缴制度:1加盟店开业前必须催缴工资,由分公司总经理负责催缴。
2开业后第二个月由财务人员收缴,收缴有难度的向分公司总经理以书面的形式汇报,由分公司总经理配合财务人员催缴,若分公司总经理不配合催缴而导致催缴不上来的属分公司总经理失职,扣分公司总经理半月工资,特殊情况分公司总经理应以书面形式给财务以说明。
3若财务人员漏催或有难度催缴不上来却没有向分公司总经理汇报的属财务人员失职,扣罚财务人员当月工资500元处理。
4若每月收缴工资圆满完成任务的财务人员,当月奖500元奖金。
十二工资关系制度:1培训中心输送的新学员或公司调动员工,必须填写工资关系介绍信,由学员自带到各分公司报到,分公司总经理接到工资关系介绍信后交由财务备案,财务人员按工资关系介绍信填写情况,发放工资。
2培训中心输送的学员或公司调动员工,没有填写工资关系介绍信的,属培训中心或各分公司负责人失职,各分公司有权拒收学员,若学员将自带的工资关系介绍信丢失,需要财务帮其补办的,按补办时间发放工资。
3若工资关系介绍信出现问题,无论是丢失或漏填,涉及到哪个部门,就由哪个部门负责,总公司对其部门负责人进行扣半月工资处理。
十三工作关系制度:1工作关系介绍信必须单人开据。
2分公司员工(店长或纤体师)下店必须持工作关系介绍信到指定的连锁店报到并将工作关系介绍信交到连锁店老板手里,回来时本人必须将回执单带回交给财务备案,若回执单丢失或因其他原因没有交给财务备案的,财务部门对其按旷工处理,望员工重视此制度。
3员工因表现不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培训期间没有工资,重新上岗后继续执行薪资待遇。
十四升职或定职规定:1各分公司(部门)推荐升职或定职人员需在每月27日—28日书面上报总公司并认真填写工资调整申请表,口头申请和个人承诺无效,总公司于每月29日统一批复,批复后的人员,岗位(职务)薪水执行时间于次月1日起计算,总公司每月只批复一次。
十五区域保护制度:1各区域如果出现区域外加盟商或代理商,需先向总公司汇报,避免区域冲突。
加盟费与区域外分公司平分业绩,没有分公司的地区计全额销售业绩。
十六加盟店准入制度:1严格执行连锁加盟店申请审批制度,对有意向加盟者必须认真填写连锁加盟申请表,确定加盟的必须认真填写加盟连锁店审批表,经勘察符合美人海建店标准后方可批准加盟。
2对经济实力差、管理水平低、经营意识不强、店址不好、店内装修不上档次的申请加盟者严禁审批。
3各分公司负责人必须保证审批一家火爆一家,禁止在签订的连锁加盟合同上胡乱承诺,否则追究其行政责任和罚金处理。
4加盟意向保证金收取后,无论任何原因都不可以退还。
5加盟店必须统一形象,特别是门面设计必须按总公司规定的vi装修,为公司上市打下良好基础。
十七劳动合同制度:1所有学员经培训考试合格后一律签定劳动用工合同,由总公司保存,待学员分配到全国各分公司实习结束后,经分公司留用的人员,其劳动用工合同由分公司转交本人 ,转交当日合同生效。
2员工辞职须提前一个月向公司书面申请,经本公司经理批准后方可到期离职,否则按无故消失处理,停发工资。
十八加盟合同制度:1总公司提供给分公司加盖红章的加盟合同,只允许分公司使用,不允许提供给代理商使用,合同由财务人员负责管理,财务人员确保全款到位方可提供。
2代理商必须具备独立法人资格,公司不允许为代理商签订加盟连锁合同。
信誉较好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商与加盟商合同签订后寄给总公司加盖红章,经总公司确认后寄给代理商。
3各分公司在签订连锁加盟合同和代理合同的同时,必须签订由总公司提供的补充协议书,否则加盟费不计入销售额。
4代理商在代理区域内只允许发展加盟商,没有签订代理的权利。
十九持证上岗制度:1加盟商加盟后,加盟商本人或委托经营管理人员必需接受中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心正规培训,培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
2美人海的干职员工培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
3没有获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心纤体师证书的工作人员只能在店内做实习生或见习生。
二十会员卡收费制度:1为了保障会员卡的发放及时到位,总公司特对会员卡的购买及发放进行统一管理,各分公司无权替加盟店代买。
各加盟店购卡必须向总公司财务部指定帐户汇款。
款到后按购买数量,在7日内邮寄到指定加盟店。
2购买数量规定:丽人卡购买不限数量,半年卡和年卡一次最多购买10张,终身卡每次购买不得超过5张。
3购买会员卡统一收费标准:3.1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张3.2 年 卡:100元/张 终身卡:200元/张二十一 人事制度:1全国各分公司没有人事任免权,只允许推荐,推荐和选拔上来的优秀领导干部先向总公司申请,经总公司审核后给予批准。
2全国各分公司总经理有责任和义务为总公司培养和输送高级管理人才,以提升本人在公司的地位,给自己的属下充足的发展空间,为公司的发展和壮大做出贡献。
3招聘人员对应聘人员工资承诺不允许用“第一个月多少工资、第二个月多少工资”的说法,必须用实习工资是多少,实习期满按定岗工资执行,违者追究当事人责任。
4各分公司的工作人员归各分公司直属领导,工作人员只允许在本区域内工作,不允许与区域外分公司暗中调动,若发现分公司经理私下挖人或工作人员先辞职后应聘上岗,一经发现总公司将对相关责任人做降职、开除工职并没收全部奖金等处罚;
有特殊情况需要调动的员工,先申请,经总公司审查批准后,方可调动。
二十二 培训制度:1培训中心的工作人员必须认真负责的为公司大量招聘及培训公司所需要的优秀人才,降低培训费用,完成公司所下达的人员需求的任务指标。
2各分公司总经理必须会讲团队精神、激励、赞美、营养学、有效沟通、设定目标及成功学课程,必须懂技术、会培训,如何做好一家店、如何发展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市场上优秀员工的典型事迹,是分公司总经理的基本功。
3培训中心输送实习人员必须熟练掌握技术,熟讲理论知识,对关于减肥知识方面和心态调整方面的培训做重点要求,否则不算输出优秀员工。
二十三 伙食制度:1加盟商必须负责下店员工的食宿问题(包吃包住)。
2分公司工作人员没有午餐补助,特殊情况特批。
二十四 着装制度:1纤体师工作时间必须穿白服上岗,纤体师其它时间要求:男士穿蓝色西 装、白色衬衫、领带、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;
女士穿紫色套裙、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。
管理工作人员每天上班必须穿统一制服,穿蓝色西装、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;
若发现服饰不统一者,每次罚款20并停工,连续三次被罚者开除工职。
第3篇 b美容公司规章制度
一作息制度:
1全国各加盟店上下班时间均为早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出现迟到早退现象,罚经理(店长)200元/次,罚当事人100元/次。请事假要提前3天书面申请总公司,否则按旷工处理,旷工一天扣7天工资,事假一天扣3天工资,病假不开工资,未经批准擅自离岗的员工以开除处理。
2公司实行单休制度,每月休息4天。
二通讯制度:
1各分公司配备的办公电话由分公司总经理(店长)负责管理,只允许办公使用,每月由财务人员到电讯营业厅打印通话清单为准。若发现电话费出现私人费用,总公司不予报销,当月电话费用由分公司总经理(店长)承担,并扣罚私打电话当事人100元/次。分公司总经理(副总经理、技术总监、督导)的手机必须24小时开机,分公司总经理每月补助电话费200元,副总经理、技术总监、督导每月补助电话费100元,超出自负。
三乘车标准:
1分公司总经理长途出差必须乘飞机和火车卧铺,短途自选交通工具。
2员工标准:汽车、火车硬座票全额报销,18小时以上的硬卧票全额报销,18小时以下的硬卧票报销50%,软卧票、软座票和飞机票不予报销。
四差旅制度:
1各分公司出差人员,凭差旅费报销单据报销(无正规票据不予报销),需认真填写差旅费报销单,要求票据真实,费用合理,单人出差不允许出现连号车票,报销时,出差当事人签字,分公司总经理(店长)批字后向财务报销。若发现伪报和不符合规定费用,总公司不予核销,给予退回自负。
2员工在工作期间,由总公司正常工作调动所产生的差旅费由公司报销。
3若员工因个人原因请假、因工作表现不好被老板娘退回或非公司正常调动所产生的往返差旅费(包括交接员工的差旅费),由该员工负责。
五销售制度:
1各分公司(门店)每天在17:20前向总公司以传真日报表的形式汇报销售额 情况、出现退款时,向总公司以传真的形式申请,总公司核准后将退款拨到退款人帐户。
六财务制度:
1财务总监只对总经理负责,执行总经理下达的财务计划和财务管理政策。
2分公司财务人员由总公司财务总监垂直管理,任何部门及个人不得越权和借调。
3总公司配给分公司的财务人员工资由总公司财务负责,记入总公司费用。
4公司采用收支二条线制度,严禁用收入款报销费用。
5分公司财务人员将当天的销售款存到总公司财务指定的帐户,不得挪用和占用,若违反,扣除分公司总经理(店长)和当事人当月工资和奖金并开除当事人。
6实习员工工作时间未满一个月,不得向财务预支钱款;一般员工向财务预支钱款额度不得超过其当月工资的一半。
七工资制度:
1各分公司每月25日开工资,于每月12日前做好工资表、考勤表、连锁店利润表、店长考核表、督导考核表报给总公司财务,总公司审核后,将工资和提成同时打入每位员工的工资卡内,总公司财务若没有收到上述表格有权拒付工资及待遇。
八核算制度:
1销售额计算公式:全额加盟费(保证金转下月)+本区域全额代理费(保证金转下月)+收缴工资+营业外利润+直营店销售额-特殊情况退款。
2纯利润计算公式:销售额-pos系统-实发工资-管理费用。
3销售区域外代理不纳入本区域销售额,代理费全款到帐后奖金即时发放。
九薪金制度:
1领导干部工资底薪1500元+岗位(职务)待遇。
2员工工资底薪1000+(美容行业经验)待遇。
3培训学员工资解释:员工培训期间7—10日内没有工资,下店实习期间按员工工资标准执行。实习期满定岗后的薪资,按升职或定职薪水执行。
4财务人员公司底薪+500(完薪)。
十费用预提制度:
1总公司实行对每个分公司预提费用制度,每次拨给各分公司财务备用金2000元进行费用周转,月末由各分公司的财务人员将分公司的费用凭证快递到总公司财务,总公司财务核准后将报销款核销,不符合规定的凭证给予退回自负。各分公司经理(店长)没有招待费用和打车费用,若有特殊需要,先申请批准后方可执行。财务人员实行专人负责,分公司经理(店长)不能兼任。
十一工资催缴制度:
1加盟店开业前必须催缴工资,由分公司总经理负责催缴。
2开业后第二个月由财务人员收缴,收缴有难度的向分公司总经理以书面的形式汇报,由分公司总经理配合财务人员催缴,若分公司总经理不配合催缴而导致催缴不上来的属分公司总经理失职,扣分公司总经理半月工资,特殊情况分公司总经理应以书面形式给财务以说明。
3若财务人员漏催或有难度催缴不上来却没有向分公司总经理汇报的属财务人员失职,扣罚财务人员当月工资500元处理。
4若每月收缴工资圆满完成任务的财务人员,当月奖500元奖金。
十二工资关系制度:
1培训中心输送的新学员或公司调动员工,必须填写工资关系介绍信,由学员自带到各分公司报到,分公司总经理接到工资关系介绍信后交由财务备案,财务人员按工资关系介绍信填写情况,发放工资。
2培训中心输送的学员或公司调动员工,没有填写工资关系介绍信的,属培训中心或各分公司负责人失职,各分公司有权拒收学员,若学员将自带的工资关系介绍信丢失,需要财务帮其补办的,按补办时间发放工资。
3若工资关系介绍信出现问题,无论是丢失或漏填,涉及到哪个部门,就由哪个部门负责,总公司对其部门负责人进行扣半月工资处理。
十三工作关系制度:
1工作关系介绍信必须单人开据。
2分公司员工(店长或纤体师)下店必须持工作关系介绍信到指定的连锁店报到并将工作关系介绍信交到连锁店老板手里,回来时本人必须将回执单带回交给财务备案,若回执单丢失或因其他原因没有交给财务备案的,财务部门对其按旷工处理,望员工重视此制度。
3员工因表现不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培训期间没有工资,重新上岗后继续执行薪资待遇。
十四升职或定职规定:
1各分公司(部门)推荐升职或定职人员需在每月27日—28日书面上报总公司并认真填写工资调整申请表,口头申请和个人承诺无效,总公司于每月29日统一批复,批复后的人员,岗位(职务)薪水执行时间于次月1日起计算,总公司每月只批复一次。
十五区域保护制度:
1各区域如果出现区域外加盟商或代理商,需先向总公司汇报,避免区域冲突。加盟费与区域外分公司平分业绩,没有分公司的地区计全额销售业绩。
十六加盟店准入制度:
1严格执行连锁加盟店申请审批制度,对有意向加盟者必须认真填写连锁加盟申请表,确定加盟的必须认真填写加盟连锁店审批表,经勘察符合美人海建店标准后方可批准加盟。
2对经济实力差、管理水平低、经营意识不强、店址不好、店内装修不上档次的申请加盟者严禁审批。
3各分公司负责人必须保证审批一家火爆一家,禁止在签订的连锁加盟合同上胡乱承诺,否则追究其行政责任和罚金处理。
4加盟意向保证金收取后,无论任何原因都不可以退还。
5加盟店必须统一形象,特别是门面设计必须按总公司规定的vi装修,为公司上市打下良好基础。
十七劳动合同制度:
1所有学员经培训考试合格后一律签定劳动用工合同,由总公司保存,待学员分配到全国各分公司实习结束后,经分公司留用的人员,其劳动用工合同由分公司转交本人 ,转交当日合同生效。
2员工辞职须提前一个月向公司书面申请,经本公司经理批准后方可到期离职,否则按无故消失处理,停发工资。
十八加盟合同制度:
1总公司提供给分公司加盖红章的加盟合同,只允许分公司使用,不允许提供给代理商使用,合同由财务人员负责管理,财务人员确保全款到位方可提供。
2代理商必须具备独立法人资格,公司不允许为代理商签订加盟连锁合同。信誉较好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商与加盟商合同签订后寄给总公司加盖红章,经总公司确认后寄给代理商。
3各分公司在签订连锁加盟合同和代理合同的同时,必须签订由总公司提供的补充协议书,否则加盟费不计入销售额。
4代理商在代理区域内只允许发展加盟商,没有签订代理的权利。
十九持证上岗制度:
1加盟商加盟后,加盟商本人或委托经营管理人员必需接受中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心正规培训,培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
2美人海的干职员工培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
3没有获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心纤体师证书的工作人员只能在店内做实习生或见习生。
二十会员卡收费制度:
1为了保障会员卡的发放及时到位,总公司特对会员卡的购买及发放进行统一管理,各分公司无权替加盟店代买。各加盟店购卡必须向总公司财务部指定帐户汇款。款到后按购买数量,在7日内邮寄到指定加盟店。
2购买数量规定:丽人卡购买不限数量,半年卡和年卡一次最多购买10张,终身卡每次购买不得超过5张。
3购买会员卡统一收费标准:
3.1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张
3.2 年 卡:100元/张 终身卡:200元/张
二十一 人事制度:
1全国各分公司没有人事任免权,只允许推荐,推荐和选拔上来的优秀领导干部先向总公司申请,经总公司审核后给予批准。
2全国各分公司总经理有责任和义务为总公司培养和输送高级管理人才,以提升本人在公司的地位,给自己的属下充足的发展空间,为公司的发展和壮大做出贡献。
3招聘人员对应聘人员工资承诺不允许用“第一个月多少工资、第二个月多少工资”的说法,必须用实习工资是多少,实习期满按定岗工资执行,违者追究当事人责任。
4各分公司的工作人员归各分公司直属领导,工作人员只允许在本区域内工作,不允许与区域外分公司暗中调动,若发现分公司经理私下挖人或工作人员先辞职后应聘上岗,一经发现总公司将对相关责任人做降职、开除工职并没收全部奖金等处罚;有特殊情况需要调动的员工,先申请,经总公司审查批准后,方可调动。
二十二 培训制度:
1培训中心的工作人员必须认真负责的为公司大量招聘及培训公司所需要的优秀人才,降低培训费用,完成公司所下达的人员需求的任务指标。
2各分公司总经理必须会讲团队精神、激励、赞美、营养学、有效沟通、设定目标及成功学课程,必须懂技术、会培训,如何做好一家店、如何发展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市场上优秀员工的典型事迹,是分公司总经理的基本功。
3培训中心输送实习人员必须熟练掌握技术,熟讲理论知识,对关于减肥知识方面和心态调整方面的培训做重点要求,否则不算输出优秀员工。
二十三 伙食制度:
1加盟商必须负责下店员工的食宿问题(包吃包住)。
2分公司工作人员没有午餐补助,特殊情况特批。
二十四 着装制度:
1纤体师工作时间必须穿白服上岗,纤体师其它时间要求:男士穿蓝色西 装、白色衬衫、领带、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人员每天上班必须穿统一制服,穿蓝色西装、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;若发现服饰不统一者,每次罚款20并停工,连续三次被罚者开除工职。
第4篇 美容公司规章制度格式怎样的
一作息制度:1全国各加盟店上下班时间均为早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出现迟到早退现象,罚经理(店长)200元/次,罚当事人100元/次。
请事假要提前3天书面申请总公司,否则按旷工处理,旷工一天扣7天工资,事假一天扣3天工资,病假不开工资,未经批准擅自离岗的员工以开除处理。
2公司实行单休制度,每月休息4天。
二通讯制度:1各分公司配备的办公电话由分公司总经理(店长)负责管理,只允许办公使用,每月由财务人员到电讯营业厅打印通话清单为准。
若发现电话费出现私人费用,总公司不予报销,当月电话费用由分公司总经理(店长)承担,并扣罚私打电话当事人100元/次。
分公司总经理(副总经理、技术总监、督导)的手机必须24小时开机,分公司总经理每月补助电话费200元,副总经理、技术总监、督导每月补助电话费100元,超出自负。
三乘车标准:1分公司总经理长途出差必须乘飞机和火车卧铺,短途自选交通工具。
2员工标准:汽车、火车硬座票全额报销,18小时以上的硬卧票全额报销,18小时以下的硬卧票报销50%,软卧票、软座票和飞机票不予报销。
四差旅制度:1各分公司出差人员,凭差旅费报销单据报销(无正规票据不予报销),需认真填写差旅费报销单,要求票据真实,费用合理,单人出差不允许出现连号车票,报销时,出差当事人签字,分公司总经理(店长)批字后向财务报销。
若发现伪报和不符合规定费用,总公司不予核销,给予退回自负。
2员工在工作期间,由总公司正常工作调动所产生的差旅费由公司报销。
3若员工因个人原因请假、因工作表现不好被老板娘退回或非公司正常调动所产生的往返差旅费(包括交接员工的差旅费),由该员工负责。
五销售制度:1各分公司(门店)每天在17:20前向总公司以传真日报表的形式汇报销售额 情况、出现退款时,向总公司以传真的形式申请,总公司核准后将退款拨到退款人帐户。
六财务制度:1财务总监只对总经理负责,执行总经理下达的财务计划和财务管理政策。
2分公司财务人员由总公司财务总监垂直管理,任何部门及个人不得越权和借调。
3总公司配给分公司的财务人员工资由总公司财务负责,记入总公司费用。
4公司采用收支二条线制度,严禁用收入款报销费用。
5分公司财务人员将当天的销售款存到总公司财务指定的帐户,不得挪用和占用,若违反,扣除分公司总经理(店长)和当事人当月工资和奖金并开除当事人。
6实习员工工作时间未满一个月,不得向财务预支钱款;
一般员工向财务预支钱款额度不得超过其当月工资的一半。
七工资制度:1各分公司每月25日开工资,于每月12日前做好工资表、考勤表、连锁店利润表、店长考核表、督导考核表报给总公司财务,总公司审核后,将工资和提成同时打入每位员工的工资卡内,总公司财务若没有收到上述表格有权拒付工资及待遇。
八核算制度:1销售额计算公式:全额加盟费(保证金转下月)+本区域全额代理费(保证金转下月)+收缴工资+营业外利润+直营店销售额-特殊情况退款。
2纯利润计算公式:销售额-pos系统-实发工资-管理费用。
3销售区域外代理不纳入本区域销售额,代理费全款到帐后奖金即时发放。
九薪金制度:1领导干部工资底薪1500元+岗位(职务)待遇。
2员工工资底薪1000+(美容行业经验)待遇。
3培训学员工资解释:员工培训期间7—10日内没有工资,下店实习期间按员工工资标准执行。
实习期满定岗后的薪资,按升职或定职薪水执行。
4财务人员公司底薪+500(完薪)。
十费用预提制度:1总公司实行对每个分公司预提费用制度,每次拨给各分公司财务备用金2022元进行费用周转,月末由各分公司的财务人员将分公司的费用凭证快递到总公司财务,总公司财务核准后将报销款核销,不符合规定的凭证给予退回自负。
各分公司经理(店长)没有招待费用和打车费用,若有特殊需要,先申请批准后方可执行。
财务人员实行专人负责,分公司经理(店长)不能兼任。
十一工资催缴制度:1加盟店开业前必须催缴工资,由分公司总经理负责催缴。
2开业后第二个月由财务人员收缴,收缴有难度的向分公司总经理以书面的形式汇报,由分公司总经理配合财务人员催缴,若分公司总经理不配合催缴而导致催缴不上来的属分公司总经理失职,扣分公司总经理半月工资,特殊情况分公司总经理应以书面形式给财务以说明。
3若财务人员漏催或有难度催缴不上来却没有向分公司总经理汇报的属财务人员失职,扣罚财务人员当月工资500元处理。
4若每月收缴工资圆满完成任务的财务人员,当月奖500元奖金。
十二工资关系制度:1培训中心输送的新学员或公司调动员工,必须填写工资关系介绍信,由学员自带到各分公司报到,分公司总经理接到工资关系介绍信后交由财务备案,财务人员按工资关系介绍信填写情况,发放工资。
2培训中心输送的学员或公司调动员工,没有填写工资关系介绍信的,属培训中心或各分公司负责人失职,各分公司有权拒收学员,若学员将自带的工资关系介绍信丢失,需要财务帮其补办的,按补办时间发放工资。
3若工资关系介绍信出现问题,无论是丢失或漏填,涉及到哪个部门,就由哪个部门负责,总公司对其部门负责人进行扣半月工资处理。
十三工作关系制度:1工作关系介绍信必须单人开据。
2分公司员工(店长或纤体师)下店必须持工作关系介绍信到指定的连锁店报到并将工作关系介绍信交到连锁店老板手里,回来时本人必须将回执单带回交给财务备案,若回执单丢失或因其他原因没有交给财务备案的,财务部门对其按旷工处理,望员工重视此制度。
3员工因表现不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培训期间没有工资,重新上岗后继续执行薪资待遇。
十四升职或定职规定:1各分公司(部门)推荐升职或定职人员需在每月27日—28日书面上报总公司并认真填写工资调整申请表,口头申请和个人承诺无效,总公司于每月29日统一批复,批复后的人员,岗位(职务)薪水执行时间于次月1日起计算,总公司每月只批复一次。
十五区域保护制度:1各区域如果出现区域外加盟商或代理商,需先向总公司汇报,避免区域冲突。
加盟费与区域外分公司平分业绩,没有分公司的地区计全额销售业绩。
十六加盟店准入制度:1严格执行连锁加盟店申请审批制度,对有意向加盟者必须认真填写连锁加盟申请表,确定加盟的必须认真填写加盟连锁店审批表,经勘察符合美人海建店标准后方可批准加盟。
2对经济实力差、管理水平低、经营意识不强、店址不好、店内装修不上档次的申请加盟者严禁审批。
3各分公司负责人必须保证审批一家火爆一家,禁止在签订的连锁加盟合同上胡乱承诺,否则追究其行政责任和罚金处理。
4加盟意向保证金收取后,无论任何原因都不可以退还。
5加盟店必须统一形象,特别是门面设计必须按总公司规定的vi装修,为公司上市打下良好基础。
十七劳动合同制度:1所有学员经培训考试合格后一律签定劳动用工合同,由总公司保存,待学员分配到全国各分公司实习结束后,经分公司留用的人员,其劳动用工合同由分公司转交本人 ,转交当日合同生效。
2员工辞职须提前一个月向公司书面申请,经本公司经理批准后方可到期离职,否则按无故消失处理,停发工资。
十八加盟合同制度:1总公司提供给分公司加盖红章的加盟合同,只允许分公司使用,不允许提供给代理商使用,合同由财务人员负责管理,财务人员确保全款到位方可提供。
2代理商必须具备独立法人资格,公司不允许为代理商签订加盟连锁合同。
信誉较好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商与加盟商合同签订后寄给总公司加盖红章,经总公司确认后寄给代理商。
3各分公司在签订连锁加盟合同和代理合同的同时,必须签订由总公司提供的补充协议书,否则加盟费不计入销售额。
4代理商在代理区域内只允许发展加盟商,没有签订代理的权利。
十九持证上岗制度:1加盟商加盟后,加盟商本人或委托经营管理人员必需接受中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心正规培训,培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
2美人海的干职员工培训合格后获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心颁发的纤体师证书后方可上岗。
3没有获得中国劳动和社会保障部(cettic)认证中心纤体师证书的工作人员只能在店内做实习生或见习生。
二十会员卡收费制度:1为了保障会员卡的发放及时到位,总公司特对会员卡的购买及发放进行统一管理,各分公司无权替加盟店代买。
各加盟店购卡必须向总公司财务部指定帐户汇款。
款到后按购买数量,在7日内邮寄到指定加盟店。
2购买数量规定:丽人卡购买不限数量,半年卡和年卡一次最多购买10张,终身卡每次购买不得超过5张。
3购买会员卡统一收费标准:3.1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张3.2 年 卡:100元/张 终身卡:200元/张二十一 人事制度:1全国各分公司没有人事任免权,只允许推荐,推荐和选拔上来的优秀领导干部先向总公司申请,经总公司审核后给予批准。
2全国各分公司总经理有责任和义务为总公司培养和输送高级管理人才,以提升本人在公司的地位,给自己的属下充足的发展空间,为公司的发展和壮大做出贡献。
3招聘人员对应聘人员工资承诺不允许用“第一个月多少工资、第二个月多少工资”的说法,必须用实习工资是多少,实习期满按定岗工资执行,违者追究当事人责任。
4各分公司的工作人员归各分公司直属领导,工作人员只允许在本区域内工作,不允许与区域外分公司暗中调动,若发现分公司经理私下挖人或工作人员先辞职后应聘上岗,一经发现总公司将对相关责任人做降职、开除工职并没收全部奖金等处罚;
有特殊情况需要调动的员工,先申请,经总公司审查批准后,方可调动。
二十二 培训制度:1培训中心的工作人员必须认真负责的为公司大量招聘及培训公司所需要的优秀人才,降低培训费用,完成公司所下达的人员需求的任务指标。
2各分公司总经理必须会讲团队精神、激励、赞美、营养学、有效沟通、设定目标及成功学课程,必须懂技术、会培训,如何做好一家店、如何发展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市场上优秀员工的典型事迹,是分公司总经理的基本功。
3培训中心输送实习人员必须熟练掌握技术,熟讲理论知识,对关于减肥知识方面和心态调整方面的培训做重点要求,否则不算输出优秀员工。
二十三 伙食制度:1加盟商必须负责下店员工的食宿问题(包吃包住)。
2分公司工作人员没有午餐补助,特殊情况特批。
二十四 着装制度:1纤体师工作时间必须穿白服上岗,纤体师其它时间要求:男士穿蓝色西 装、白色衬衫、领带、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;
女士穿紫色套裙、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。
管理工作人员每天上班必须穿统一制服,穿蓝色西装、白色衬衫、领带(丝巾)、黑色腰带、黑色皮鞋、佩戴工牌;
若发现服饰不统一者,每次罚款20并停工,连续三次被罚者开除工职。
