- 目录
规章制度是企业运营的基础，它明确了组织的行为准则，确保了工作的有序进行。编写规章制度需要严谨、明确且具有实用性，旨在指导员工行为，保障企业目标的实现。下面将从几个关键点探讨规章制度的撰写方法。
规章制度包括哪些
一套完整的规章制度通常涵盖以下几个方面：
1. 组织架构：明确各部门的职责、权限及相互关系。
2. 工作流程：详细描述业务操作步骤，确保工作高效进行。
3. 员工行为规范：规定员工应遵守的职业道德和行为准则。
4. 考勤与休假制度：规定工作时间、请假程序及假期安排。
5. 薪酬福利：明确薪酬结构、绩效考核标准及福利待遇。
6. 培训与发展：阐述员工培训计划及职业发展路径。
7. 纠纷处理：设立投诉机制，规定违规处理程序。
作用和意义
规章制度对企业的作用和意义主要体现在：
1. 提高效率：通过明确的工作流程，减少误解和冲突，提升工作效率。
2. 维护秩序：规范员工行为，维护企业内部秩序，防止不合规行为。
3. 保护权益：确保员工和企业的权益得到合理保障，减少法律风险。
4. 促进沟通：提供共同遵循的标准，促进部门间沟通协作。
5. 塑造文化：体现企业价值观，塑造积极的企业文化。
怎么制定
制定规章制度时，应注意以下几点：
1. 明确目标：明确规章制度的目的，使之符合企业战略和目标。
2. 全面覆盖：考虑企业运营的各个方面，确保无遗漏。
3. 法律合规：遵守国家法律法规，避免违法条款。
4. 征求意见：广泛征求员工意见，提高制度的接受度和执行性。
5. 清晰简洁：语言表达清晰，避免含糊不清，便于理解和执行。
6. 定期审查：定期更新，适应企业发展变化。
行政部规章制度范文
第1篇 某某酒店行政部规章制度格式怎样的
某酒店行政部规章制度行文规定制度
(1)酒店、行政部名义外发的各类公文,由行政部经理撰拟。
(2)以酒店名义外发的文稿,由总经理或总经理委托的他人负责审稿和鉴发。
以行政部名义外发的文稿,由行政部经理负责审稿和签发。
(3)任何文稿打印,都需要得到行政部经理的签字批准。
(4)打印稿必须由撰稿人或行政部经理指定的专人,按照原稿进行认真校对。
(5)正式文稿盖印,必须附原稿,并检查原稿上总经理签发的意见或行政部经理签发的意见。
盖印必须进行登记。
(6)文稿外发必须登记。
(7)文稿外发同时,将正稿与原稿装订一起,分门别类进行归档。
(8)文件按部门编号,如:执行总经理用(总)字__年__号;
行政部用(行)字__年__号规章制度
(1)工作关系到总经理与酒店经营管理各个环节联系渠道保持畅通。
当值人员必须高度重视做好此项工作。
(2)行政总值必须根据值班安排表,准时上岗。
值班期间不得迟到、不得早退,中途不得无故离岗。
因故离岗,须得行政部经理批准,并临时指派他人替代。
(3)行政总值值班时间:08:00pm-次日08:00pm(期间休息在酒店值班室)。
(4)行政总值记录本内容为:当日营业状况简述、vip接待报告、投诉记录及处理、各部门工作状况记录;
隐患整改记录等。
记录本次日早上08:00pm交行政部,由总经理签批后,是日行政总值由行政部领取。
(5)行政总值值班当日在总经理不在酒店时,处理有关对客投诉或内部一般事件,如:优惠、处罚、奖励等权限上与总经理等同,但其它重大问题应和总经理取得联系后再作决定。
(6)遇vip客人光临,行政总值应在酒店接待,并陪同客人进入客房。
必要的招待还将由总值接待用餐。
印章、介绍信使用保管制度
(1)行政部对酒店印章、介绍信的使用、保管负有管理责任;
财务部对酒店财务章、合同章的使用、保管负有管理责任。
(2)对外使用公章,必须得到经理的审核和批准,并进行用印登记。
部门业务需要,加盖酒店公章,应使印章名称与文件名一致。
加盖后,必须章形端正,字迹清楚。
(3)公章不得盖有公文空白处,不得盖在任何空白纸上。
(4)因印章使用不当,造成公文作废,此文件必须当场销毁。
(5)介绍信的开具,必须得到行政部经理的审核和批准。
部门业务需要开具介绍信,还需持有说明情况并有部门负责人签字的证明。
(6)开具的介绍信,必须严格按要求填写。
严禁开具空白介绍信。
(7)介绍信的存根,必须妥善保管。
(8)公章或介绍信遭窃、或遗失,必须及时报告,并采取消除后果的紧急措施。
(9)公章或介绍信使用或保管不当,造成后果者,按酒店员工手册奖惩规定予以处理。
文件保管和传阅规章制度
(1)酒店内外各种文件由行政文员负责保管。
(2)保管人员对文件均按门别类进行登记编号。
调用文件,须得到行政部经理许可,办理相关手续。
(3)文件传阅工作由行政部经理或其指定的专人负责。
(4)文件传阅须填写传阅单。
传阅范围不得超过传阅规定的人员范围。
(5)行政部经理或其指定的专人须掌握文件传阅的流程,保证在一定的时间里,完成传阅工作。
(6)必须重视并及时处理领导或相关人员在文件传阅单上签署的意见。
(7)文件传阅结束后,文件应及时归还保管人员。
第2篇 行政部管理规章工作制度
行政部的管理有很多方面,有公司用车的管理,员工考勤的管理等各个方面,对于行政部的各项管理如何制定管理制度呢以下整理了一份行政部管理规章制度的范本,可供参考。
一、工作职责及处罚办法
1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记,如无批准条和放行单放行,每次给予50元/次罚款,情节严重者则根据带出物品的价值罚款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查岗中未做到者扣30元/次。
3、按时检查各项安全保卫工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有检查记录,每周无记录,按5元/次罚款。
4、做好办公用品的申购、发放与保管工作,如有丢失、错发等情况出现,则按物品原价赔偿。
5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记,如发现有未登记或档案资料不齐,按10元/次罚款,一般资料造成遗失罚款200元,重要资料遗失罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
6、对于报刊信件的收发不能及时传递,按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递,一般信件、专递在一个工作日内投递,延误投递时间按5元/次罚款。
7、对于小车管理,凡无出车手续或领导同意,私自出车,罚款50元/次。
8、职工食堂必须严格管理物资进出,有专人过秤验收登记,
未验收登记者不予报帐。
9、严格执行《食品卫生法》,搞好个人及饮食卫生,杜_物中毒,一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者,罚款20元/次,造成食物中毒者,承担全部责任和一切费用。
10、保持生活区及行政卫生环境,一经发现一处未清洁,罚款5元/次。
11、负责公司网络安全管理,当计算机出现故障未及时维护、修理,按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元,重要资料罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
12、及时做好办公耗材的采购及设备维护,如申购耗材不及时而影响正常工作,按20元/次罚款。
13、没有按规定和程序私盖公章或开出介绍信造成后果由责任人承担全部责任。
14、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知,延误一次罚款10元。
15、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,部门负责人按其金额的20%处罚,副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款。
二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中:
“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
三、考核的目的:
对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动积极性和创造性,以提高公司的整体效益。
四、本制度从二0__年一月一日起执行。
第3篇 q企业行政部管理规章制度
1、司机必须遵守公司的一切规章制度,按时上下班,服从领导,听从分配。
2、司机在入职时必须交一定的风险担保金或有当地人员担保,如果没有能力交风险担保金,必须扣押前两个月50%的工资作为交予公司的风险担保金。风险保证金在年底给予退还。
3、司机随车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单,并按规定填好车辆放行单,然后保安根据出车原因进行检查,检查无误给予放行。
4、司机在上班时间内必须在门卫室或办公室待命,以便听从公司的出车安排。
5、必须熟知交通法规,服从交通指挥,接受交通检查,确保生命财产的安全,否则因违章行车造成的一切后果由司机个人负责。
6、司机应熟知所驾使车辆的性能,对车辆应按月进行两次检查和一级保养,确保车辆安全运行,因检查失误,出现事故,后果由司机负责。
7、车辆需要维修时,要先和领导打好招呼,经同意后方可修理。如果实行零件拆旧换新,应在指定点维修站修理,签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字,再带回凭证单到财务挂帐,无特殊情况,未经领导批准,不准私自修车。
8、未经领导同意,不准私自出车或外借他人,不许拉私活、带客,不许酒后驾车,否则出现的一切后果由司机本人负责。
9、开车精力集中,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车,野蛮行车,尽量减少损耗,减少油耗。
10、出车要填好行车记录,节约用油,如有发现虚报油票、燃油外漏现象,扣发当月工资。
11、妥善保管好随车工具和各种证件,出车时保证证件齐全,如有丢失由司机照价赔偿和补办,因证件不全被罚款的,费用不予报销。
12、 司机应每周两次擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外、引擎的清洁);出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现所驾车辆有故障时,应立即检修;下班后,将车辆开进厂区保管,锁好开车和货厢的门;车辆停驶后,有空闲时间,司机在不影响本职工作的情况下,要参加力所能及的劳动。
13、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,对工作安排有意见的,事后可向领导反映。
14、司机每月电话费用补贴(100)元,根据开机率和出车率来处罚和奖励,为此司机应每天24小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。如不开机者一次扣罚20元;如果在每月上班时间内不开机五次不补贴电话费。如果经公司多次联系不接电话者每次扣罚30元;多次不接电话者不发年终奖励。
15、司机如果不服从相关领导管理,每次罚款20元,如果三次不服从相关领导管理除扣发60元外并给予辞退。
16、如果司机在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、没有注明付款方式、发生送错现象等;损失应由自己承担 ,而且还要给予相应的处罚或辞退。
17、如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的:
⑴由于自身原因造成交通事故的:①未有人员伤亡,只造成车辆损坏的,司机应负责一切损失和责任(包括公司车辆维修费用)。
②有人员伤亡的,应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。
⑵由于客观原因造成交通事故的;公司根据相关法律规定来承担责任。
18、如果司机利用自己出车之便偷盗公司物品、弄虚作假、欺骗公司给公司造成损失的,应赔偿公司的损失,并扣发一个月工作给予辞退。
19、司机晚上必须服从加班,晚上10点前下班第二天早上照常8:00上班;晚上22:00以后班的,第二天上午10:00钟上班。
20、车辆加油必须提出申请,经公司同意派专人和司机一起加油;严止私自加油。
21、司机出车在外必须以工作为重,不得在外面办自己的私事或消极怠工,经发现给予严肃处理,如果一个月内有三次怠工现象给予辞退。
22、对于工作勤奋,遵守制度,表现突出,全年安全行车,未出交通事故,送货未出差错的,年终给予奖励(3000)元。
第4篇 某某酒店行政部规章制度
某酒店行政部规章制度
行文规定制度
(1)酒店、行政部名义外发的各类公文,由行政部经理撰拟。
(2)以酒店名义外发的文稿,由总经理或总经理委托的他人负责审稿和鉴发。以行政部名义外发的文稿,由行政部经理负责审稿和签发。
(3)任何文稿打印,都需要得到行政部经理的签字批准。
(4)打印稿必须由撰稿人或行政部经理指定的专人,按照原稿进行认真校对。
(5)正式文稿盖印,必须附原稿,并检查原稿上总经理签发的意见或行政部经理签发的意见。盖印必须进行登记。
(6)文稿外发必须登记。
(7)文稿外发同时,将正稿与原稿装订一起,分门别类进行归档。
(8)文件按部门编号,如:执行总经理用(总)字_年_号;行政部用(行)字_年_号
规章制度
(1)工作关系到总经理与酒店经营管理各个环节联系渠道保持畅通。当值人员必须高度重视做好此项工作。
(2)行政总值必须根据值班安排表,准时上岗。值班期间不得迟到、不得早退,中途不得无故离岗。因故离岗,须得行政部经理批准,并临时指派他人替代。
(3)行政总值值班时间:08:00pm-次日08:00pm(期间休息在酒店值班室)。
(4)行政总值记录本内容为:当日营业状况简述、vip接待报告、投诉记录及处理、各部门工作状况记录;隐患整改记录等。记录本次日早上08:00pm交行政部,由总经理签批后,是日行政总值由行政部领取。
(5)行政总值值班当日在总经理不在酒店时,处理有关对客投诉或内部一般事件,如:优惠、处罚、奖励等权限上与总经理等同,但其它重大问题应和总经理取得联系后再作决定。
(6)遇vip客人光临,行政总值应在酒店接待,并陪同客人进入客房。必要的招待还将由总值接待用餐。
印章、介绍信使用保管制度
(1)行政部对酒店印章、介绍信的使用、保管负有管理责任;财务部对酒店财务章、合同章的使用、保管负有管理责任。
(2)对外使用公章,必须得到经理的审核和批准,并进行用印登记。部门业务需要,加盖酒店公章,应使印章名称与文件名一致。加盖后,必须章形端正,字迹清楚。
(3)公章不得盖有公文空白处,不得盖在任何空白纸上。
(4)因印章使用不当,造成公文作废,此文件必须当场销毁。
(5)介绍信的开具,必须得到行政部经理的审核和批准。部门业务需要开具介绍信,还需持有说明情况并有部门负责人签字的证明。
(6)开具的介绍信,必须严格按要求填写。严禁开具空白介绍信。
(7)介绍信的存根,必须妥善保管。
(8)公章或介绍信遭窃、或遗失,必须及时报告,并采取消除后果的紧急措施。
(9)公章或介绍信使用或保管不当,造成后果者,按酒店员工手册奖惩规定予以处理。
文件保管和传阅规章制度
(1)酒店内外各种文件由行政文员负责保管。
(2)保管人员对文件均按门别类进行登记编号。调用文件,须得到行政部经理许可,办理相关手续。
(3)文件传阅工作由行政部经理或其指定的专人负责。
(4)文件传阅须填写传阅单。传阅范围不得超过传阅规定的人员范围。
(5)行政部经理或其指定的专人须掌握文件传阅的流程,保证在一定的时间里,完成传阅工作。
(6)必须重视并及时处理领导或相关人员在文件传阅单上签署的意见。
(7)文件传阅结束后,文件应及时归还保管人员。
