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岗位职责是什么
物业技术员是物业管理团队中的关键角色，主要负责维护和管理物业设施的正常运行，确保居住或工作环境的安全、舒适与高效。
岗位职责要求
1. 拥有相关领域的技术证书或专业学历，如电气工程、暖通空调、建筑维修等。
2. 熟练掌握各类设施设备的操作、保养和故障排查。
3. 具备良好的问题解决能力，能迅速应对突发的设施故障。
4. 了解物业管理和建筑法规，保证服务符合行业标准。
5. 良好的沟通技巧，能够与住户、供应商及内部团队有效交流。
6. 强烈的责任心和敬业精神，能够在压力下工作并保持高效。
岗位职责描述
物业技术员的主要职责包括日常设施检查、设备维修、项目改进和应急处理。他们需要定期巡检物业区域，确保照明、电力、空调、电梯等系统正常运行。在发现潜在问题时，技术员应迅速诊断并修复，必要时协调外部专业人员进行大修或升级。此外，他们还需参与新设备的安装和调试，以提升物业的服务质量和安全性。
在与住户的互动中，物业技术员需耐心解答疑问，处理投诉，并提供专业的建议和服务。他们还需要与供应商保持良好关系，确保设备配件和维修服务的及时供应。在项目改进方面，技术员可能参与节能方案的实施，或者提出改善设施效率和住户体验的创新想法。
有哪些内容
1. 设施维护：定期进行设施检查，记录设备状态，及时进行预防性维护。
2. 故障处理：迅速响应故障报告，进行现场调查，修复或调用专业资源解决问题。
3. 技术支持：为住户提供技术支持，解答关于设施使用的问题，协助解决技术难题。
4. 法规遵守：确保所有设施操作和维护符合相关法规和行业标准。
5. 项目管理：参与物业改进项目，如节能改造、设备升级等，确保项目的顺利执行。
6. 协调合作：与物业团队协作，共同提高服务质量；与供应商沟通，保障维修材料和设备的供应。
7. 记录与报告：准确记录工作日志，定期提交维护报告，以便管理层评估和规划。
物业技术员的工作既需要扎实的技术基础，又需要良好的人际交往能力，他们在保障物业日常运营时，也为住户创造了更优质的居住环境。
物业技术员岗位职责范文
第1篇 物业弱电技术员岗位职责与素质要求
物业弱电技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对弱电主管负责并汇报工作;
_负责弱电系统的正常维护、保养;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的各项工作目标。
b、素质要求
_计算机/自动化或相关专业,大专以上学历,或具有特种专业操作/上岗证,有一定的英语阅读能力;
_对计算机软硬件有较深的了解,熟悉楼宇自控系统;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_三年以上相关工作经验。
第2篇 学院物业中心园林技术员岗位职责
学院物业服务中心园林技术员岗位职责
1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。
2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。
3、做好校园绿化工程施工方案的技术指导、施工过程的监督、检查并协助中心和甲方做好验收管理工作。
4、做好全校园林绿化、苗圃、花卉培育技术指导工作。
5、做好校园、办公场所、会场花卉摆设工作及校内外租(购)花卉的有偿服务工作。
6、协助中心主任做好园林绿化维护管理工作。
7、做好分管岗位的考核工作。
8、完成中心交办的其他工作任务。
第3篇 物业弱电维修技术员岗位职责（3）
物业项目弱电维修技术员岗位职责(三)
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:弱电维修技术员
直属主管:工程经理/主管(技术上接受弱/强电工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身体状况:身体健康,无其他特殊要求
教育程度:高中或相当学历,受过全日制专业职业学校之培训优先
专业技能:在弱电方面具有丰富经验,有强电、空调或管道等操作及维修技能更佳
工作经验:从事物业管理或酒店弱电设备管理及维修工作三年以上
资格证书:有低压操作证,若有高压、空调或电梯操作证更佳
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:周一至周五每天九小时,中间含午餐休息时间一小时
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:高级弱电维修技术员
五、职责概述
在工程经理/主管的领导下,确保整幢大楼之弱电设备/系统处于良好运作状态,配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
1.服从工程经理/主管的工作安排,认真完成工作任务。
2.负责大楼屋宇自控系统、防盗监控系统、消防报警系统、电话通迅系统、广播卫星系统及照明系统/设备的日常运行、维修保养和巡视检查等工作。
3.熟悉大楼内电气设备的情况,严格执行电气设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录。
4.发现故障和问题,及时采取措施,尽快排除和解决,作好记录并汇报上级领导。
5.及时有效地完成各项弱电维修项目的修理工作。
6.做好弱电设备的应急抢修工作,当接到故障及异常报告后,应立即奔赴现场,在工程经理/主管及弱电工程师的安排指导下完成抢修工作。
7.严格遵守管理公司和工程部的各项管理制度,按时上下班,不得无故离岗。
8.刻苦钻研业务,不断提高维修技术和服务质量,努力做到一专多能,完成领导交办的其他任务。
9.爱护设备、合理使用工具、仪器和器材,保持所管设备机房和值班室的安全和清洁工作。
积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第4篇 _小区物业公共维修技术员岗位职责
小区物业公共维修技术员岗位职责
公共维修技术员是在公共维修班长的直接领导下,协助公共维修班长开展公共设备设施维修、养护等各项业务工作的具体开展,其职责如下:
1.熟悉小区各类公用设备的管线路和控制位置、机电设备的性能及使用状况。
2.发生停电、停水、火警或其他事故时,及时赶到现场,配合同事迅速查明原因,采取应急措施。
3.实施对小区水泵房进行日常管理及维修保养工作。
4.实施对小区水、电自动抄表系统进行日常管理工作。
5.实施对小区消防系统进行日常管理及维修保养工作。
6.参加各类培训,不断提高维修保养及设备维修技能水平。
7.协助班长处理维修工作中出现的突发事件。
8.完成领导交办的其他工作。
第5篇 物业空调技术员岗位职责与素质要求
物业空调技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对空调领班负责并汇报工作;
_完成空调维修、保养、安装工作;
_完成日常性维修保养工作的相关记录;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的各项工作目标。
b、素质要求
_中技或高中以上学历,持空调上岗证;
_具有三年以上空调维修、安装、保养工作经验;
_具有较强的动手能力;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_熟悉专业工种的有关技术资料。
第6篇 _小区物业家政维修技术员岗位职责
小区物业家政维修技术员岗位职责
家政维修技术员是在工程技术主管的直接领导下,协助开展家政维修工作,其职责如下:
1.服从客户服务中心的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
2.当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。
3.在每天服务前都应备齐维修用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。
4.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。
5.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
6.不得将亲友或家人带到顾客家中。
7.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
8.接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。
9.及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。
10.完成领导交办的其他工作。
第7篇 物业电梯技术员岗位职责与素质要求
物业电梯技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对电梯主管负责并汇报工作;
_负责大厦电梯的正常运行、维护、保养;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
_中(专)技以上学历,持有中级电梯工岗位资质证书;
_能独立作业,两年以电梯维修工作经验;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_熟悉otis、thysses电梯。
第8篇 物业高级给排水技术员岗位职责
物业项目高级给排水技术员岗位职责
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:高级给排水技术员
直属主管:工程经理/主管(技术上接受给排水工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身体状况:身体健康,无其他特殊要求
教育程度:高中或相当学历,最好受过全日制专业学校之培训
专业技能:在给排水及消防系统方面具有丰富经验
工作经验:从事物业管理或酒店给排水工种三年以上
资格证书:给排水/管道操作证,有钳工或空调工中级工证书
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:常日班或根据需要做12小时日班制,做一天休一天,年终无节假日
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:工程副主管
五、职责概述
在工程经理/主管的领导下,确保物业之给排水、管道设备处于良好运作状态,配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
1.服从工程经理/主管工作安排,按时完成工作任务。
2.负责物业冷热供水系统、排水系统、消防给水系统、污水处理系统及排雨水系统的维修保养和定期巡视工作。
3.严格执行管道设备保养制度和操作规程,每天按巡查制度规定的时间和路线巡视检查上下水系统,阀门是否正常,发现问题及时采取措施排除故障并按运行记录表做好记录。
4.掌握当班水系统上下管道,设备运行状况,发现重要问题或未能解决之事立即报告工程经理/主管并带领给排水技术员及时抢修。
5.及时有效地完成各项维修单工作。
6.严格遵守管理处及工程部的各项管理规定,履行交接班手续,完成每天工作日志,不得无故离岗。
7.合理使用工具、仪器和材料,爱护设备和公物,保持所管机房、设备和值班室的安全、清洁工作。
8.积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第9篇 物业给排水技术员岗位职责与素质要求
物业给排水技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对空调给排水主管负责并汇报工作;
_完成日常性给排水维修、保养、安装工作;
_完成日常性维修保养工作的相关记录;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的各项工作目标。
b、素质要求
_中技或高中以上学历,或具有特别丰富的维修保养经验,持有水工证或其它特殊证件;
_具有三年以上给排水维修、保养、安装工作经验;
_具有较强的动手能力;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_熟悉专业工种的有关技术资料。
第10篇 物业值班电气技术员岗位职责
物业项目值班电气技术员岗位职责
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:值班电气技术员
直属主管:工程经理主管(技术上接受强电工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身体状况:身体健康,无其他特殊要求
教育程度:高中或相当学历,受过全日制专业学校之培训者优先
专业技能:在强电方面具有丰富经验,有弱电、空调或管道等维修技能更佳
工作经验:从事物业管理电工工种三年以上
资格证书:持有效的高压、低压操作证,有空调、钳工、电梯或电焊操作证更佳
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:12小时倒班制,做一天休一天,年终无节假日
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:高级电气技术员
五、职责概述
在工程主管的领导下,确保整幢大楼之电气设备/系统处于良好运作状态,配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
20.服从工程经理/主管的工作安排,认真完成工作任务。
21.参与物业高低压变配电设备/系统的运行值班,电气控制装置及照明系统的日常运行、维修保养和巡视检查等工作。
22.熟悉大楼内电气设备的情况,严格执行电气设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录。
23.发现故障和问题,及时采取有关措施,并汇报上级领导。
24.及时有效地完成各项电气维修单修理工作。
25.做好应急抢修工作,接到故障报告后,应立即奔赴现场,在工程主管或电气工程师的安排指导下完成抢修工作。
26.严格遵守管理公司和工程部的各项管理制度,按时交接班,做好工作日志,不得无故离岗。
27.刻苦钻研业务,不断提高维修技术和服务质量,努力做到一专多能,完成领导交办的其他任务。
28.合理使用工具、仪器和材料,爱护设备和公物,保持所管机房、设备和值班室的安全和清洁工作。
29.积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第11篇 物业项目锅炉技术员岗位职责
物业项目锅炉技术员岗位职责
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:锅炉技术员
直属主管:工程经理/主管(技术上接受给排水工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身体状况:身体健康,无其他特殊要求
教育程度:高中或相当学历,最好受过全日制专业学校之培训
专业技能:在锅炉设备方面具有丰富经验,有给排水或空调设备一般知识
工作经验:从事物业管理或酒店锅炉工种三年以上
资格证书:锅炉操作证,有锅炉工或空调工中级工证书
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:常日班或根据需要做12小时日班制,做一天休一天,年终无节假日
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:高级锅炉技术员
五、职责概述
在工程经理/主管的领导下,确保物业之给锅炉、热交换器及附属设备处于良好运作状态,配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
1.服从工程经理/主管工作安排,按时完成工作任务。
2.参与物业各种锅炉设备的维修保养和定期巡视工作。
3.严格执行锅炉设备保养制度和操作规程,每天按巡查制度规定的时间检查锅炉运行是否正常,发现问题及时采取措施排除故障并按运行记录表做好记录。
4.掌握当班锅炉设备运行状况,发现重要问题或不能解决之事立即报告工程经理/主管。
5.及时有效地完成领导布置的维修单工作。
6.严格遵守管理处及工程部的各项管理规定,履行交接班手续,完成每天工作日志,不得无故离岗。
7.合理使用工具、仪器和材料,爱护设备和公物,保持所管机房、设备和值班室的安全、清洁工作。
8.积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第12篇 物业空调技术员岗位职责
物业项目空调技术员岗位职责
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:空调技术员
直属主管:工程经理/主管(技术上接受空调工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身高体重:无特殊要求
教育程度:高中或相当学历,受过全日制专业学校之培训优先
专业技能:在暖通空调和制冷设备操作保养方面具有丰富经验,有给排水、消防或电器设备的维修技能更佳
工作经验:从事物业管理或酒店空调工种三年以上工作经验
资格证书:空调或制冷操作证,有低压或电焊及其他操作证更佳
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:常日班或根据需要做12小时日班制,做一天休一天,年终无节假日
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:高级空调技术员
五、职责概述
在工程经理/主管的领导下,确保整幢大楼之空调设备/系统处于良好动作状态,参与和配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
1.服从工程经理/主管的工作安排,认真完成工作任务。
2.参与物业空调设备/系统日常运行、维修保养和巡视检查等工作。
3.熟悉物业内空调及与空调有关设备的情况,严格执行空调设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录。
4.发现故障和异常情况,尽快采取有效措施,并及时汇报上级领导。
5.及时有效地完成各项空调维修单修理工作。
6.遵守管理公司和工程部的各项管理制度,按时交接班,完成每天工作日志,不得无故离岗。
7.刻苦钻研业务,不断提高维修技术和服务质量,努力做到一专多能,完成领导交办其他设备的维修保养工作。
8.合理使用工具、仪器和材料,爱护设备和公物,保持所管机房、设备和值班室的安全和清洁工作。
9.积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第13篇 物业弱电维修技术员的岗位职责
物业项目弱电维修技术员的岗位职责
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:弱电维修技术员
直属主管:工程经理/主管(技术上接受弱/强电工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身体状况:身体健康,无其他特殊要求
教育程度:高中或相当学历,受过全日制专业职业学校之培训优先
专业技能:在弱电方面具有丰富经验,有强电、空调或管道等操作及维修技能更佳
工作经验:从事物业管理或酒店弱电设备管理及维修工作三年以上
资格证书:有低压操作证,若有高压、空调或电梯操作证更佳
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:周一至周五每天九小时,中间含午餐休息时间一小时
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:高级弱电维修技术员
五、职责概述
在工程经理/主管的领导下,确保整幢大楼之弱电设备/系统处于良好运作状态,配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
1.服从工程经理/主管的工作安排,认真完成工作任务。
2.负责大楼屋宇自控系统、防盗监控系统、消防报警系统、电话通迅系统、广播卫星系统及照明系统/设备的日常运行、维修保养和巡视检查等工作。
3.熟悉大楼内电气设备的情况,严格执行电气设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录。
4.发现故障和问题,及时采取措施,尽快排除和解决,作好记录并汇报上级领导。
5.及时有效地完成各项弱电维修项目的修理工作。
6.做好弱电设备的应急抢修工作,当接到故障及异常报告后,应立即奔赴现场,在工程经理/主管及弱电工程师的安排指导下完成抢修工作。
7.严格遵守管理公司和工程部的各项管理制度,按时上下班,不得无故离岗。
8.刻苦钻研业务,不断提高维修技术和服务质量,努力做到一专多能,完成领导交办的其他任务。
9.爱护设备、合理使用工具、仪器和器材,保持所管设备机房和值班室的安全和清洁工作。
10.积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第14篇 物业电气技术员岗位职责与素质要求
物业电气技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对强电领班负责并汇报工作;
_完成日常电气维修、保养、安装工作;
_完成日常性维修保养工作的相关记录;
_负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的各项工作目标。
b、素质要求
_中专(技)及以上学历,持电工操作证及中级工以上职称;
_具有较强的动手操作能力;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
_熟悉电气专业工种的有关技术资料;
_具有三年以上电气维修、安装工作经验。
第15篇 物业给排水技术员的岗位职责
物业项目给排水技术员的岗位职责
一、岗位说明
部门:工程部
岗位:给排水技术员(管道技术员)
直属主管:工程经理/主管(技术上接受给排水/空调工程师的指导)
二、招聘要求
性别年龄:男,45岁以下
身体状况:身体健康,无其他特殊要求
教育程度:高中或相当学历,受过全日制专业职业学校之培训者优先
专业技能:在给排水及消防设备方面具有丰富经验,具有空调、电器等维修技能更佳
工作经验:从事物业管理或酒店给排水不工作三年以上
资格证书:空调或钳工操作证,有低压或电焊操作证更佳
语言能力:普通话
三、工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:常日班或12小时日班制,做一天休一天,年终无节假日
辞职申请:提前一个月
四、工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
晋升职位:高级给排水技术员
五、职责概述
在工程主管的领导下,确保整幢大楼之给排水及消防设备/系统处于良好运作状态,配合工程部其他工种的维护保养工作。
六、岗位职责
11.服从工程经理/主管的工作安排,认真完成工作任务。
12.负责物业各类水泵、管道、污水处理设备、消防及给排水设备的日常运行、维修保养和巡视检查等工作。
13.熟悉物业内给排水或消防设备的情况,严格执行给排水和消防设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录。
14.发现故障和问题,尽快有效采取措施进行排除和解决,并及时汇报上级领导。
15.及时有效地完成各项给排水项目维修修理工作。
16.做好应急抢修工作,当接到设备或管道发生故障的报告后,应立即奔赴现场,在工程经理/主管及专业工程师的安排指导下完成抢修工作。
17.严格遵守管理公司和工程部的各项管理制度,按时上下班,不得无故离岗。
18.刻苦钻研业务,不断提高维修技术和服务质量,努力做到一专多能,完成领导交办的其他任务。
19.合理使用工具、仪器和材料,爱护设备和公物,保持所管机房、设备和值班室的安全和清洁工作。
20.积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。
第16篇 物业工程技术员岗位职责（10）
物业工程技术员岗位职责(十)
1、负责对小区机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。
2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。
3、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4、配合管理处各部门的各项工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。
5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
8、加强防范意识,做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9、协助供电局抄表确认用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10、完成上级交办的其他临时任务。
