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防冲管理制度旨在预防和控制企业内部各部门、团队之间因竞争、资源分配等问题引发的冲突，确保公司运营的平稳和高效。这一制度主要包括以下几个方面：
1. 冲突识别机制
2. 冲突解决流程
3. 沟通协调机制
4. 资源分配规则
5. 员工培训与教育
6. 监督与评估体系
包括哪些方面
1. 冲突识别机制：通过定期的员工反馈、部门间沟通会议以及数据分析，及时发现潜在的冲突迹象。
2. 冲突解决流程：设立明确的冲突上报渠道，规定冲突处理的时间表，以及指定专门的调解人员或团队。
3. 沟通协调机制：鼓励开放、诚实的对话，提倡团队间的协作精神，通过定期的跨部门会议促进信息流通。
4. 资源分配规则：制定公平、透明的资源分配政策，避免因资源不均引发的矛盾。
5. 员工培训与教育：提供冲突管理培训，提升员工的沟通技巧和解决问题的能力。
6. 监督与评估体系：定期评估冲突管理制度的执行情况，根据反馈进行必要的调整和完善。
重要性
防冲管理制度的重要性不言而喻。一个和谐的工作环境能提高员工满意度，增强团队凝聚力，提高工作效率。反之，频繁的内部冲突可能导致生产力下降，影响企业形象，甚至导致人才流失。因此，建立并执行有效的防冲管理制度，是保障企业长期稳定发展的重要基石。
方案
1. 设立冲突管理小组：由人力资源部主导，各部门代表参与，负责冲突的预防和处理。
2. 制定冲突预防策略：如定期开展团队建设活动，增强员工间的理解和信任。
3. 提供冲突解决培训：邀请专业讲师，为员工提供冲突管理技巧的培训。
4. 定期评估与修订：每年至少进行一次全面评估，根据实际情况调整防冲管理制度。
5. 强化沟通文化：鼓励开放的沟通，提供匿名反馈渠道，保证信息的畅通无阻。
6. 建立公正的奖惩制度：对于积极推动和谐工作环境、有效解决冲突的个人或团队给予奖励，以此激励全体员工。
通过上述方案的实施，企业可以构建一个健康、和谐的工作氛围，从而实现可持续发展。
防冲管理制度范文
第1篇 防冲管理工作组织协调制度
为促进防冲工作的有序开展,保证矿井冲击地压防治工作顺利进行，制定本制度。
组织协调分为防冲日常工作组织协调，与上级主管部门、科研单位、供货厂家等的组织协调，冲击地压事故处理组织协调。
1．防冲日常工作组织协调
（1）防冲日常工作由防冲办负责组织协调，各相关单位必须严格按防冲规定和防冲措施执行。
（2）防冲人员在工作面进行冲击地压数据收集、冲击地压治理施工时，所在区队要积极配合，提供方便，不得以任何理由阻挠。
（3）工作面的防冲设备，除专业防冲人员外，其他人不得随意挪动、损坏，不得用作他用。
（4）防冲人员要注意保持施工地点卫生，做到施工地点干净、无积水、无垃圾、无污水、无杂物等。
（5）进行防冲检查时，防冲办、生产技术科、安全监察处和相关责任区队要按时派人参加，不得以任何理由拒绝参加。
（6）召开防冲专业会议时，由防冲办负责召集，相关单位接通知后必须按时参加，不得迟到与早退。
（7）各种防冲资料，各单位要及时报送防冲办，由防冲办负责整理、保存。
2．与上级主管部门的组织协调
（1）防冲相关工作需要与上级主管部门进行协调时须事前向矿分管领导汇报。
（2）应充分了解、掌握防冲各项规定和上级主管部门的相应办事程序，在沟通协调前要提前做好相应的准备工作（如：文件、资料和涉及到的问题）。
（3）充分尊重上级主管部门的办事程序、要求，必要时要进行事先沟通。
3．与科研单位、供货厂家的组织协调
（1）与科研单位、供货厂家之间的关系协调应贯穿施工项目管理的全过程。协调的目的是促进协作，协调的方法是执行合同，协调的重点是资金、质量和进度问题。
（2）防冲办在施工准备阶段应要求科研单位、生产厂家按规定的时间履行合同约定的责任，保证工程顺利开工。防冲办应在规定时间内承担合同约定的责任，为开工后连续施工创造条件。
（3）防冲办应及时向科研单位、生产厂家提供有关的生产计划，统计资料，工程事故报告等。科研院校、生产厂家应按规定时间向防冲办提供技术资料。
（4）防冲办应在设计、图纸会审、设计洽商变更等环节中与设计单位密切配合，同时应接受科研单位、供货厂家对双方的协调。
（5）与供货厂家的协调应依据供应计划，在内部市场办公室指导协助下进行。
（6）防冲办与科研单位、生产厂家关系的协调按合同中的有关技术关系、经济关系执行，正确处理项目进度控制、质量控制、安全控制、成本控制、项目生产要素管理和现场管理中的协作关系。防冲办还应对科研单位、生产厂家的工作进行监督和支持。
4．冲击地压事故处理组织协调
当发生冲击地压事故时的处理组织协调按《兴隆庄煤矿安全生产事故应急救援预案》中冲击地压事故应急预案相关规定执行。
5．其他防冲工作组织协调
未尽事项由总工程师或防冲副总工程师召集防冲办及其相关单位以专业会议的形式进行组织协调。
第2篇 防冲综合管理制度
为切实有效的遏制冲击地压事故的发生,进一步加强防冲工作,全面提升管理水平,结合《煤矿安全规程》、《山东省煤矿冲击地压防治规定(试行)》等文件精神和治理经验,制定如下实施意见。
一、防治目标
紧跟防冲技术发展,积极采取当前有效的冲击地压监测预警手段和综合治理措施,对冲击地压危险区域实施解危;通过提高分析水平和严格现场监督落实,最大限度降低冲击地压对矿井安全生产的威胁,努力做到“有震无灾,有冲无害”防治目标。
二、成立防冲工作领导小组。
组 长:矿长
副组长:总工程师及各分管副矿长
成 员:各副总及各单位负责人
领导小组职责:全面负责冲击地压防治工作。组织人员培训、排查冲击地压危险区、制定冲击地压防治方案、措施审批、方案落实、考核及技术总结等,负责组织冲击地压事故抢险、调查处理等工作。
三、健全冲击地压防治机构
设置专职防冲副总工程师,成立冲击地压防治办公室(简称防冲办),全面负责冲击地压防治技术管理工作,防冲办主任负责防冲卸压解危工作的具体开展。
成立防冲工区,防冲工区区长、技术员,具体负责防冲方案的落实。
防冲副总、防冲办、防冲工区在总工程师领导下全面开展冲击地压防治工作。
四、建立防冲安全目标责任体系
按照上级关于矿井防治冲击地压的工作要求,建立矿长全面负责,总工程师、分管副矿长、分管副总具体组织实施,防冲办、防冲工区及相关业务科室、各区队负责人具体落实,全矿职工共同参与的防冲管理责任体系。
五、建立健全防冲综合管理制度
防冲办结合各级监管部门文件要求,建立健全我矿防冲综合管理制度,并严格监督落实。综合管理制度包括:
1、冲击地压防治技术管理制度
2、防冲工作组织协调制度;
3、防冲安全投入保障制度;
4、防冲设施管理规定;
5、防冲工作监督检查制度;
6、冲击地压监测预警闭合处理制度;
7、冲击危险区域限员准入管理制度;
8、冲击危险区域物料设施固定标准;
9、防冲设施设计、防冲工程施工验收与归档制度;
10、防冲安全培训制度及计划;
11、冲击地压隐患排查分析制度;
12、防冲专业人才培养和使用规划;
13、冲击地压预测预报制度
14、冲击地压管理定期检查、验收制度
15、防冲管理网络图。
各项管理制度具体内容后附。
六、防冲信息报送与发布更新
1、防冲办信息收集:以防冲办利用冲击地压监测设备和防冲监管员传递信息为主。
2、信息报送坚持逐级审查、分析、报送原则,不得漏报、迟报,在特殊情况下可越级汇报。
3、矿井要切实利用好现有监测监控系统和防冲监管员职责,每班收集监测监控信息和现场动压显现信息,及时进行分析、总结,出具日报表,发布相关单位落实。
4、对于现场和监控信息出现新情况时,当班人员要及时汇报各级领导,当班完成信息分析、报表更新和结果发布工作。对于因工作不到位造成的信息不能及时发布或发生事故的责任人,严格按照“冲击地压防治安全目标责任考核办法”进行考核。
七、防冲设计规划管理
1、防冲办负责,制定开采煤层的总体防冲设计,年度规划、五年规划,并经矿长和总工程师批准后实施。
2、防冲办要切实站在防冲的角度上,对矿井开拓、开采和采掘工作面设计提出指导性意见,确保开采符合相关规定,避免出现不规则煤柱、孤岛工作面、支护设计强度不够等不利于防冲管理的现象。
3、防冲办对矿井接续和计划进行审查,确保开采顺序有利于防冲管理,避免出现高应力块段开采。
4、采掘工作面规程、措施,必须有防冲专项内容,并经防冲办审批后实施。
八、防冲论证及冲击地压的现场治理
1、冲击地压危险工作面开采前必须经过专家论证。论证以召开分析论证会形式。评审内容包括冲击危险区域和危险程度的划分、综合防治措施的制定。并根据分析论证结果编制冲击地压的综合防治措施,经总工程师批准后执行。工作面冲击地压的防治应进行综合治理,采取的措施包括生产技术措施、专门治理措施和防护措施。
2、工作面防冲综合治理方案由防冲办制定并监督相关单位落实。
3、现场存在冲击危险时,应及时落实针对性治理措施,做到不落实防冲措施不生产,冲击危险不消除不生产。
4、现场治理措施的落实由防冲办和安全科检查监督。安全科跟班安全员负责现场防冲卸压工程的检查验收,并签字生效。
5、冲击危险的消除由总工程师或防冲副总工程师鉴定把关。
九、考核与奖惩
1、防冲方面考核由防冲办具体负责,企管科配合落实。
2、对于不能按照本实施意见要求落实的单位和个人,给予每项(次)50-200元处罚;造成责任事故的,按照矿处理意见执行;出现较大事故的依法处理。月度考核同《防冲监管员管理办法》一并执行,月底报企管科落实。
3、部门和防冲主要参与人员奖惩以1个季度为考核周期,按照《防冲安全目标责任考核制度》执行。每季度末根据安全生产情况由防冲办出具季度奖惩汇总表,报相关单位落实。
第3篇 k矿防冲管理工作组织协调制度
为促进防冲工作的有序开展,保证矿井冲击地压防治工作顺利进行,制定本制度。
组织协调分为防冲日常工作组织协调,与上级主管部门、科研单位、供货厂家等的组织协调,冲击地压事故处理组织协调。
1.防冲日常工作组织协调
(1)防冲日常工作由防冲办负责组织协调,各相关单位必须严格按防冲规定和防冲措施执行。
(2)防冲人员在工作面进行冲击地压数据收集、冲击地压治理施工时,所在区队要积极配合,提供方便,不得以任何理由阻挠。
(3)工作面的防冲设备,除专业防冲人员外,其他人不得随意挪动、损坏,不得用作他用。
(4)防冲人员要注意保持施工地点卫生,做到施工地点干净、无积水、无垃圾、无污水、无杂物等。
(5)进行防冲检查时,防冲办、生产技术科、安全监察处和相关责任区队要按时派人参加,不得以任何理由拒绝参加。
(6)召开防冲专业会议时,由防冲办负责召集,相关单位接通知后必须按时参加,不得迟到与早退。
(7)各种防冲资料,各单位要及时报送防冲办,由防冲办负责整理、保存。
2.与上级主管部门的组织协调
(1)防冲相关工作需要与上级主管部门进行协调时须事前向矿分管领导汇报。
(2)应充分了解、掌握防冲各项规定和上级主管部门的相应办事程序,在沟通协调前要提前做好相应的准备工作(如:文件、资料和涉及到的问题)。
(3)充分尊重上级主管部门的办事程序、要求,必要时要进行事先沟通。
3.与科研单位、供货厂家的组织协调
(1)与科研单位、供货厂家之间的关系协调应贯穿施工项目管理的全过程。协调的目的是促进协作,协调的方法是执行合同,协调的重点是资金、质量和进度问题。
(2)防冲办在施工准备阶段应要求科研单位、生产厂家按规定的时间履行合同约定的责任,保证工程顺利开工。防冲办应在规定时间内承担合同约定的责任,为开工后连续施工创造条件。
(3)防冲办应及时向科研单位、生产厂家提供有关的生产计划,统计资料,工程事故报告等。科研院校、生产厂家应按规定时间向防冲办提供技术资料。
(4)防冲办应在设计、图纸会审、设计洽商变更等环节中与设计单位密切配合,同时应接受科研单位、供货厂家对双方的协调。
(5)与供货厂家的协调应依据供应计划,在内部市场办公室指导协助下进行。
(6)防冲办与科研单位、生产厂家关系的协调按合同中的有关技术关系、经济关系执行,正确处理项目进度控制、质量控制、安全控制、成本控制、项目生产要素管理和现场管理中的协作关系。防冲办还应对科研单位、生产厂家的工作进行监督和支持。
4.冲击地压事故处理组织协调
当发生冲击地压事故时的处理组织协调按《兴隆庄煤矿安全生产事故应急救援预案》中冲击地压事故应急预案相关规定执行。
5.其他防冲工作组织协调
未尽事项由总工程师或防冲副总工程师召集防冲办及其相关单位以专业会议的形式进行组织协调。
