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值班制管理制度是一种企业运营模式，旨在确保在正常工作时间以外，公司能够持续运行并应对突发情况。它涉及员工的工作分配、责任界定、交接班流程、应急处理机制等多个层面。
包括哪些方面
1. 值班人员选拔：确定哪些员工适合参与值班，并明确他们的职责和技能要求。
2. 值班时间安排：制定合理的值班表，包括白班、夜班、节假日值班等，确保覆盖所有工作时段。
3. 工作内容与责任：明确值班期间的工作任务，如处理突发事件、监控系统运行、接听电话等。
4. 交接班程序：规定交接班的流程，确保信息的准确传递和工作的连续性。
5. 应急处理：设定紧急情况下的响应流程，包括汇报路径、决策权限和行动指南。
6. 值班福利与补偿：为值班员工提供适当的补贴和休息安排，以保证其工作积极性和健康。
7. 监督与评估：定期评估值班制度的执行情况，及时调整和完善。
重要性
值班制管理制度对企业运营至关重要，它保障了企业的正常运转，尤其是在非工作时间。有效的值班制度可以：
1. 及时处理突发事件，减少损失：无论是设备故障还是客户服务问题，都能得到及时响应。
2. 维护企业形象：保持全天候的服务水平，增强客户信任。
3. 提升工作效率：通过合理分工和信息传递，确保工作流程的顺畅。
4. 确保员工安全：在特殊情况下，如自然灾害或安全事故，能快速启动应急预案。
方案
1. 设立值班小组：根据部门和岗位需求，组建多支值班小组，确保各领域的专业覆盖。
2. 制定详细值班手册：涵盖所有相关规定和流程，供员工参考和执行。
3. 定期培训：对值班人员进行应急处理和沟通协调的培训，提高其应对能力。
4. 实施动态调整：根据业务变化和员工反馈，适时调整值班制度，保持其灵活性和有效性。
5. 建立反馈机制：鼓励员工提出改进意见，不断完善值班制度，提高员工满意度。
通过以上措施，我们的值班制管理制度将更加完善，既能保障公司的稳定运行，又能照顾到员工的需求，实现企业与员工的共赢。
值班制管理制度范文
第1篇 紧急避险系统管理及维护人员 24 小时值班制度
1.为了强化管理，确保紧急避险系统的正常进行，避难硐室管理及维护人员必须每天有人值班，实行24 小时值班责任制度。
2.紧急避险系统值班人员必须执行24小时轮流值班，及时组织人员处理紧急避险系统存在的问题和系统安全隐患，保证系统的完好性。值班人员必须熟悉井下“紧急避险系统”基本情况，负责对系统的故障情况做好值班记录。当系统发出警报、断电、馈电异常、系统故障等信息时，要及时上报矿调度室并组织相关维护人员进行处理。
3.值班及维护人员必须坚守岗位，随时待命保证通讯、通信畅通。不能由他人代替。吃饭时必须给调度请假，但不能超过40分钟，严禁喝酒。
4.严格执行汇报制度，对发现的问题、隐患应及时汇报上级部门及领导，严禁漏报、瞒报，汇报不及时要追究责任。
5.值班人员要按要求做好当日值班的各项记录。对发生的问题及处理情况、汇报情况要认真进行记录。对当日收到的文件、措施、通知等资料必须及时贯彻，并统一归档管理。
6.紧急避险系统值班人员应经常亲临现场，检查紧急避险系统中存在的问题和安全隐患，并现场落实维修人员督促整改，对一时不能处理的问题必须落实人员，限定时间整改。
7.矿调度室为“六大系统”值班总指挥部，负责“六大系统”整体的人员组织及指挥协调工作。
第2篇 堆浸场管理人员带班值班制度
一、为了全面落实安全生产领导责任制,各级管理人员应实行带班制度。
二、带班值班坚持“安全第一,预防为主”、“谁值班,谁负责”的原则,坚守岗位,认真负责。
三、组织安排生产、安全工作,做到安全与生产“三同时”。
四、坚持深入工作现场,准确掌握安全生产情况。
五、及时纠正、处理各类矛盾和安全隐患。
六、发生安全事故,应迅速查看现场,及时准确地向上级报告。同时主持事故调查,确定事故责任,制定防范措施。
七、交接班时,应向接班人员交接清楚值班期间的安全生产情况,确保工作顺利进展。
第3篇 管理处值班制度（6）
管理处值班制度(六)
1.0管理处值班分管理人员值班和财务值班
1.1管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班,处理有关事务。
1.2财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班,负责该处财务工作。
2.0管理处值班时间
2.1节假日管理人员值班时间:上午:9:00-11:30下午:14:00-17:00
2.2晚上管理人员值班时间:晚上:17:30-20:00
3.0管理处值班安排
3.1管理处每月底须安排好次月值班表,并上墙公布,公司相关部门随时抽查。
3.2值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。
3.3当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。
4.0管理处值班纪律及要求
4.1当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。
4.2当值人员不能迟到、早退、脱岗。
4.3当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。
4.4当值人员值班地点为管理处办公室。
4.5当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。
4.6当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》有关规定处理。
4.7当值人员须认真填写《值班记录表》。
5.0管理处值班人员权限
5.1管理人员值班人员有权调动本处的所有员工,有权纠正本处员工的违章违纪行为。
对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。
5.2管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。
5.3财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。
5.4财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。
6.0补休
6.1管理处值班不计加班工资。
6.1.1节假日管理人员值班可安排补休。
6.1.2只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。
6.1.3管理人员值班人员补休须经主任同意。
7.0遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。
8.0本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。
第4篇 物业公司内部管理制度员工值班制度
物业公司内部管理制度:员工值班制度
一、按照规定时间当班,不得擅离职守。
二、在当班时不得饮酒、打磕睡、看阅书报、听广播或与同事闲谈、会客或参与赌博。
三、轮值班工作时,须配带上岗证,先巡视设备机房及走火通道,特别注意楼宇环境清洁,维修遇有不寻常事件,向上级汇报,做好每天检查情况记录。
四、台风或雷暴大雨期间,值班员必须按照公司所颁布之台风暴雨期间员工当值规定及防风防洪措施做好一切防风、防洪工作,以保护公共财产,防止意外或水浸等事故的发生。
五、服从上级的指导及执行指定工作。
六、留意各项公共设施是否损坏或涂污,并通知有关人员修理,必要时协助维修工作,并做好详细记录。
七、执行各项任务时,必须有礼貌,牢记团结、务实、精诚、奉献的工作精神。
八、如有住户发生意外时,例如:受伤、晕倒等,应立即协助其家人召救护车或代办报警。
九、详细记录住户投诉事项,并迅速处理及报告。
十、必须熟悉楼宇结构,给排水管道走向、阀门方位,如有滴漏现象及时维修,并作记录。
十一、必须熟悉楼宇灭火工具的位置及使用方法及电气线路煤气管道的走向,开关位置,控制范围和操作方法。
十二、协助治安队长的工作,维护治安秩序,解决突发治安事件,如解决不了,及时向上级汇报,并作记录。
十三、对于违章装修、违章动火作业的,有权进行劝阻。如不听劝者,依法作出处罚。
第5篇 物业管理保安部主管值班制度
物业管理(保安)部主管值班制度
物业管理部须建立严格的主管值班制度,保持常备不懈和管理、指挥不间断,维护内部秩序及社区安全。
值班主管,由各中队正、副主管轮流担任,受部门经理领导。日常值班时间为当日8:00至次日8:00,每日重点时段为18:00-08:00,通常为2人,21:00后实行分段轮值,通常假日另行调整安排。其一般职责:
1.督察、掌握各中队岗位工作情况,及时处置各类突发情况及事务;
2.协调中夜班各中队事务,负责各班次集队、点名等;
3.巡检宿舍区各中队生活秩序,及时纠正不良现象;
4.及时向部门经理汇报工作情况,并接受上级的命令、指示和下级的请示、报告,并及时妥善处理;
5.认真记录值班情况;
第6篇 物业管理公司值班制度
物业管理公司值班制度(十二)
一、值班守则1.依照值班表安排,做好值班准备。
不迟到,不早退,不请假。
特殊原因不能到岗值班,必须提前一天自行安排替班,并通知保安部。
值班缺岗,记轻微过失一次,造成严重后果,根据情况追纠其责任。
2. 规定值班时间要时刻保证值班电话通畅,个人占用不得超过2分钟,电话铃响三次必须通话。
3. 值班时间不准喝酒,巡视查岗时不准在被查岗岗位闲谈、吸烟。
4. 接到住户投诉和职工反映各种情况要高度重视,必要时要亲自到现场核实、确认,妥善解决,不准推卸、拖延。
5.值班人员在下班之前如遇有重大问题需要配合上岗值班人员继续处理时,不得下岗,待问题解决后方可下班。
6. 值班室配有公司各部位应急使用钥匙,未经值班经理批准,任何人不准动用。
7. 坚持原则,维护公司利益,以身作则,严格执行公司纪律,不徇私情。
8. 值班经理因特殊情况不能到岗,要提前自行安排值班经理一级替班,不准由值班干部代替。
9.值班人员(经理、干部、工程维修)离开岗位必须带对讲机,在应急情况下因离开值班岗位失去联系造成后果,追究其离岗值班责任。
10.各部门经理要督促、检查本部门干部值班到岗情况,因休假、出差等情况当日不能到岗值班,由本部门经理安排替班。
11.公休日、节假日上下岗值班人员要见面交接。
在上岗值班员未到岗时,在岗值班员不准下岗。
二、值班经理岗位职责公司值班经理由部门主管以上领导依照值班表安排轮流担任。
在公司下班后、节假日、公休日接受公司经理委托,按规定时间上岗,代表公司各级领导全面负责各项事务的处理。
1. 值班责任时间:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。
公休、节假日早8:30---次日早8:302.按规定时间准时到公司值班室值班,值班人员不得借值班时间到办公室办公或从事与值班无关的事项。
3. 值班经理上岗值班时要掌握加班人员情况,行使对各运行岗位、正常工作岗位、执勤岗位的监督检查。
了解值班干部、工程值班员、管业值班员到岗情况及所在位置,及时纠正违纪现象,保证公司及小区的安全和正常秩序。
4. 负责接待并妥善处理住户投诉,及时指派或组织工程维修人员完成住户的各项维修任务。
5.掌握应急处理方案和应急灭火方案,在发生突发事件和应急时负责全面指挥、组织,果断处理并及时向公司领导报告。
6. 值班经理要经常主动检查、发现小区内的安全状况和存在的隐患,采取积极措施,必要时用电话与存在隐患部位的主管部门领导取得联系,组织力量解决。
7. 负责接收、记录、传达上级领导和公安机关的通知、电传、指示,需立即布置实施的要及时落实到位。
8. 值班时间对检查、巡视发现的问题和解决处理的事项要认真记录,对违纪员工要签发违纪通知书,并在下岗时间与有关部门交接。
9.公休日、节假日值班经理下岗前要认真办交接,介绍值班情况,接班上岗经理要认真检查安全状况,了解待处理的问题,以便分清责任。
10.保管好公司各部位的钥匙,在必要时负责开封使用,并做好记录。
三、值班干部岗位职责公司值班干部由公司各部门管理干部组成,依照值班表安排,依次轮流担任,接受公司值班经理的领导,在公司下班后和节假日其期间,积极配合值班经理完成值班任务。
1. 值班责任时间每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、节假日早8:30---次日早8:302.值班时间不准离开值班岗位从事与值班无关的事项,因任务需要离开值班岗位,必须带对讲机,并向值班经理讲明所到位置,时刻保持联系。
3. 值班经理入园巡视时,值班干部必须在值班室岗位,保持电话通畅,不得延误。
4. 遇有紧急情况,坚守值班岗位,依照值班经理的指令负责电话联络指挥。
5.值班时间对发生、发现和经手处理解决的各类问题要及时向值班经理报告,作好值班记录。
6. 熟悉应急灭火预案和消其它应急处置方案。
第7篇 紧急避险系统管理维护人员 24 小时值班制度
1.为了强化管理,确保紧急避险系统的正常进行,避难硐室管理及维护人员必须每天有人值班,实行24 小时值班责任制度。
2.紧急避险系统值班人员必须执行24小时轮流值班,及时组织人员处理紧急避险系统存在的问题和系统安全隐患,保证系统的完好性。值班人员必须熟悉井下“紧急避险系统”基本情况,负责对系统的故障情况做好值班记录。当系统发出警报、断电、馈电异常、系统故障等信息时,要及时上报矿调度室并组织相关维护人员进行处理。
3.值班及维护人员必须坚守岗位,随时待命保证通讯、通信畅通。不能由他人代替。吃饭时必须给调度请假,但不能超过40分钟,严禁喝酒。
4.严格执行汇报制度,对发现的问题、隐患应及时汇报上级部门及领导,严禁漏报、瞒报,汇报不及时要追究责任。
5.值班人员要按要求做好当日值班的各项记录。对发生的问题及处理情况、汇报情况要认真进行记录。对当日收到的文件、措施、通知等资料必须及时贯彻,并统一归档管理。
6.紧急避险系统值班人员应经常亲临现场,检查紧急避险系统中存在的问题和安全隐患,并现场落实维修人员督促整改,对一时不能处理的问题必须落实人员,限定时间整改。
7.矿调度室为“六大系统”值班总指挥部,负责“六大系统”整体的人员组织及指挥协调工作。
第8篇 物业项目管理处站值班制度
物业项目管理处/站值班制度
确保业主/客户/师生的报修和投诉及时得到受理,辖区内各类突发事件能够迅速获悉并处理各管理处/站实行双休日、节假日值班制度,具体规定如下:
一、管理处/站值班人员应严格遵守管理处/站值班制度,按规定时间上下班,不迟到、早退,坚守岗位,不无故离岗。
二、按规定接听业主/客户/师生电话和接待来访,如有报修应填写“报修登记表”,并约定时间上门,不能解决的问题要做好解释工作。如有投诉,应填写“投诉处理单”,并报告部门主管,采取措施处理。
三、值班时按规定着装,佩戴工作证,值班期间不准做与值班工作无关的事情。
四、值班人员不得擅自离岗,有事外出须事先向项目领导请假,批准并有人替值后方可离开,擅自离岗按有关规定处理。
五、值班人员必须做好值班记录,值班期间未能及时处理的问题,必须上报管理处主任/站长,不得遗漏或拖延。
六、维修人员在完成维修任务后,应做好记录并即时返回管理处/站待命。
七、管理处主任/站长应不定期对值班情况进行巡视,不定期的抽查值班情况,对值班期间玩忽职守、不负责等影响服务质量的现象严肃处理。值班表现纳入月度考核范围。
八、遇特殊情况,管理处必须有负责人值班,及时处理突发事件。
第9篇 某小区安全管理员24小时值班制度
小区安全管理员24小时值班制度
1、安全管理员分早(7:00-19:00)、晚(19:00-第二天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。
2、安全管理员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌。
3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好四防(防火、防盗、防破坏、防意外)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保小区安全。
4、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、爱护设施设备和公共财物,对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位
第10篇 物业管理公司值班制度格式怎样的
物业管理公司值班制度(十二)
一、值班守则1.依照值班表安排,做好值班准备。
不迟到,不早退,不请假。
特殊原因不能到岗值班,必须提前一天自行安排替班,并通知保安部。
值班缺岗,记轻微过失一次,造成严重后果,根据情况追纠其责任。
2. 规定值班时间要时刻保证值班电话通畅,个人占用不得超过2分钟,电话铃响三次必须通话。
3. 值班时间不准喝酒,巡视查岗时不准在被查岗岗位闲谈、吸烟。
4. 接到住户投诉和职工反映各种情况要高度重视,必要时要亲自到现场核实、确认,妥善解决,不准推卸、拖延。
5.值班人员在下班之前如遇有重大问题需要配合上岗值班人员继续处理时,不得下岗,待问题解决后方可下班。
6. 值班室配有公司各部位应急使用钥匙,未经值班经理批准,任何人不准动用。
7. 坚持原则,维护公司利益,以身作则,严格执行公司纪律,不徇私情。
8. 值班经理因特殊情况不能到岗,要提前自行安排值班经理一级替班,不准由值班干部代替。
9.值班人员(经理、干部、工程维修)离开岗位必须带对讲机,在应急情况下因离开值班岗位失去联系造成后果,追究其离岗值班责任。
10.各部门经理要督促、检查本部门干部值班到岗情况,因休假、出差等情况当日不能到岗值班,由本部门经理安排替班。
11.公休日、节假日上下岗值班人员要见面交接。
在上岗值班员未到岗时,在岗值班员不准下岗。
二、值班经理岗位职责公司值班经理由部门主管以上领导依照值班表安排轮流担任。
在公司下班后、节假日、公休日接受公司经理委托,按规定时间上岗,代表公司各级领导全面负责各项事务的处理。
1. 值班责任时间:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。
公休、节假日早8:30---次日早8:302.按规定时间准时到公司值班室值班,值班人员不得借值班时间到办公室办公或从事与值班无关的事项。
3. 值班经理上岗值班时要掌握加班人员情况,行使对各运行岗位、正常工作岗位、执勤岗位的监督检查。
了解值班干部、工程值班员、管业值班员到岗情况及所在位置,及时纠正违纪现象,保证公司及小区的安全和正常秩序。
4. 负责接待并妥善处理住户投诉,及时指派或组织工程维修人员完成住户的各项维修任务。
5.掌握应急处理方案和应急灭火方案,在发生突发事件和应急时负责全面指挥、组织,果断处理并及时向公司领导报告。
6. 值班经理要经常主动检查、发现小区内的安全状况和存在的隐患,采取积极措施,必要时用电话与存在隐患部位的主管部门领导取得联系,组织力量解决。
7. 负责接收、记录、传达上级领导和公安机关的通知、电传、指示,需立即布置实施的要及时落实到位。
8. 值班时间对检查、巡视发现的问题和解决处理的事项要认真记录,对违纪员工要签发违纪通知书,并在下岗时间与有关部门交接。
9.公休日、节假日值班经理下岗前要认真办交接,介绍值班情况,接班上岗经理要认真检查安全状况,了解待处理的问题,以便分清责任。
10.保管好公司各部位的钥匙,在必要时负责开封使用,并做好记录。
三、值班干部岗位职责公司值班干部由公司各部门管理干部组成,依照值班表安排,依次轮流担任,接受公司值班经理的领导,在公司下班后和节假日其期间,积极配合值班经理完成值班任务。
1. 值班责任时间每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、节假日早8:30---次日早8:302.值班时间不准离开值班岗位从事与值班无关的事项,因任务需要离开值班岗位,必须带对讲机,并向值班经理讲明所到位置,时刻保持联系。
3. 值班经理入园巡视时,值班干部必须在值班室岗位,保持电话通畅,不得延误。
4. 遇有紧急情况,坚守值班岗位,依照值班经理的指令负责电话联络指挥。
5.值班时间对发生、发现和经手处理解决的各类问题要及时向值班经理报告,作好值班记录。
6. 熟悉应急灭火预案和消其它应急处置方案。
第11篇 工程管理部值班制度
工程管理部值班制度(十六)范围本标准规定了工程管理部运行人员的值班制度,适用于工程管理部值班管理。
值班制度1值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况。
2密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现问题和处理隐患。
3发现设备故障及时处理,当班人员无法处理时,应及时上报。
填写《故障登记表》。
4合理安排好值班人员就餐。
重要机房不得离人,所有运行值班机房都应有人值班在岗。
5因特殊情况需调班时,必须事前报请主管同意,原则上领班与领班、技工与技工对调。
6值班时要执行设备管理制度。
做到三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;
四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气;
五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。
7非标准工作时间值班管理
7.1非工作时间为每天17:00-8:00、周六日全天及法定节假日。
值班人员必须认真遵守公司各项规章制度,严格执行岗位责任制。
7.2坚守工作岗位,认真抄写运行记录,做好交接班工作。
7.3按规定做好巡视检查工作,处理好报修工作。
7.4遇突发事件要按应急预案处理,并做好记录,同时及时上报专业主管、经理。
7.5非标时间各岗位运行人员要定时报岗,如不在岗位应说明所在位置和原因。
7.6中控室值班人员安排非标时间报修工作,派发和收集《维修单》、填写《维修通知单统计表》。
7.7值班员负责完成非标工作时间的报修工作,填好《维修通知单》。
7.8各值班岗位每二小时向中控室电话报岗一次。
7.9巡视要做好签到并注明时间,电话报岗要做好记录。
7.10值班员外出巡视,不得妨碍正常值班抄表和本值机房设备的巡视工作。
7.11值班员在离岗巡视或维修时,要带好通讯设备,随时保持联络。
7.12值班员外出维修,而不能按规定时间抄记运行记录时,维修完毕后及时补抄。
超过2小时外出时,要安排相关人员巡视机房、抄记数据(紧急事故除外)。
8各专业加班人员视同值班员应遵守以上内容,所有加班人员要填写本专业工作日志。
记录《值班/接班记录》《维修通知单》附加说明:1.本标准由工程管理部组织起草、审核、批准。
2. 本标准由工程管理部负责解释、修订。
3. 本标准的附录为标准的附录。
4. 本标准的附录为提示的附录。
第12篇 应急管理调度值班制度
为了强化应急调度值班,充分发挥应急管理协调指挥职能,切实搞好应急管理工作,确保安全生产,制定应急管理调度值班制度。
(1)应急调度值班由矿领导、副总工程师组成。应急调度值班人员分为六组,公司领导每人负责一组。每组具体组成人员由公司办公室、调度室统一安排,经公司批准后执行。
(2)应急调度值班室设在公司调度室。
(3)应急调度值班人员除掌握公司各项管理制度、安全生产基本情况和熟悉上级安全生产法律、法规、政策以及公司近期安全生产动态外,要熟悉公司应急处置各项预案和应急情况处置程序。
(4)应急调度值班人员轮值期间必须24小时吃住在公司,一律不准外出。确需外出必须由其他参与应急调度值班人员替班,并经分管领导签字批准后,将请假条交调度室。
(5)值班期间要时刻保持通讯畅通,值班人员要确定一部固定电话或保证手机24小时开通。
(6)应急调度值班人员主要工作是,根据公司统一安排,督促落实应急管理各项规定。
(7)遇到应急事件,应急调度值班人员必须立即赶赴应急调度值班室,按照应急管理指挥部的统一安排,督促抓好应急措施的贯彻落实。
(8)本制度未尽事宜以公司及上级文件为准。
第13篇 紧急避险系统管理及维护人员24小时值班制度
1.为了强化管理，确保紧急避险系统的正常进行，避难硐室管理及维护人员必须每天有人值班，实行24 小时值班责任制度。
2.紧急避险系统值班人员必须执行24小时轮流值班，及时组织人员处理紧急避险系统存在的问题和系统安全隐患，保证系统的完好性。值班人员必须熟悉井下“紧急避险系统”基本情况，负责对系统的故障情况做好值班记录。当系统发出警报、断电、馈电异常、系统故障等信息时，要及时上报矿调度室并组织相关维护人员进行处理。
3.值班及维护人员必须坚守岗位，随时待命保证通讯、通信畅通。不能由他人代替。吃饭时必须给调度请假，但不能超过40分钟，严禁喝酒。
4.严格执行汇报制度，对发现的问题、隐患应及时汇报上级部门及领导，严禁漏报、瞒报，汇报不及时要追究责任。
5.值班人员要按要求做好当日值班的各项记录。对发生的问题及处理情况、汇报情况要认真进行记录。对当日收到的文件、措施、通知等资料必须及时贯彻，并统一归档管理。
6.紧急避险系统值班人员应经常亲临现场，检查紧急避险系统中存在的问题和安全隐患，并现场落实维修人员督促整改，对一时不能处理的问题必须落实人员，限定时间整改。
7.矿调度室为“六大系统”值班总指挥部，负责“六大系统”整体的人员组织及指挥协调工作。
第14篇 小区管理处值班制度-9
小区管理处值班制度(九)
一、夜间值班制度:
1.管理处夜间值班时间:17:30-次日7:30。值班员为轮班维修工。
2.值班员负责受理住户的一般性维修申请,并及时处理。当场处理不了的填写《维修派工单》交由日班处理。
3.巡视楼道内照明系统和供电系统,发现问题及时处理。
4.中控室值班员负责消防系统,监控系统,供水系统的巡视。
5.值班员遇紧急状态,应及时报管理处主任。
二、节假日值班制度:
1.管理处主任应在节假日前安排好值班人员。
2.值班员必须坚守岗位,及时处理住户的投诉和维修申请。处理不了的或有紧急情况及时报管理处主任。
3.检查保安、清洁等岗位工作情况,发现问题及时处理并记录。
4.值班情况记入《值班记录表》。
5.严格遵守管理处人员言行规范。
6.做好交接班工作。
第15篇 荣发物管公司消防管理制度：消防中心值班制度
物管公司消防管理制度:消防中心值班制度
一、消防中心实行二十四小时专人值班制度,确保消防中心工作的正常运行。
二、值班人员必须熟练掌握消防系统的操作规程,严格按照操作程序操作,不得擅自调试主机其它按键。
三、发现故障及时通知有关维修单位维修,并向技术人员学习处理日常一般故障,确保系统的正常运作。
四、时刻保持高度警惕,接到火警信号及时通知巡逻岗或附近岗位保安员确认,如属误报,需查出原因,如属火警,按《火警、火灾应急处理规程》处理。
五、非值班人员不准进入室内(巡查、检修人员除外)。若需进入须经保安部主管同意,并在当值消防员允许的情况下方可进入。但时间不宜超过5分钟。
六、消防中心值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗串岗。暂需离开时需呼叫领班或其他当班人员替换,并交接注意事项。
七、消防中心内严禁吸烟、吃、喝、聊天、看书报、睡觉、高声喧哗等行为。
八、确保专业报警电话畅通,非紧急情况不得使用报警电话,紧急情况使用专线报警时,讲话要简单明确。
九、消防中心工作人员必须遵守园区和保安部的规章制度。爱岗、敬业,努力提高业务水平。各值班员对每班值班情况做好记录,认真做好岗位交接班记录,检查系统是否正常。经双方确认后方可离岗。
十、保持室内清洁,每日须打扫室内卫生,擦拭设备设施,始终保持地面、墙壁设备无积尘,无油渍,无污物,无蜘蛛网,光亮整洁。无关物品严禁存放在消防中心。
