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三九管理制度是一套旨在提升企业运营效率、优化工作流程和强化员工责任感的管理体系。它主要包括三个核心部分,即“三定”(定岗、定责、定人)、“九制”(目标管理、绩效考核、培训发展等九大制度)和“一评估”(定期的制度效果评估)。
包括哪些方面
1. 定岗:明确各部门、各岗位的工作职责,确保人尽其才,职责清晰。
2. 定责:细化岗位责任,规定每个岗位应完成的任务和应承担的义务。
3. 定人:根据员工的能力和岗位需求,合理分配人力资源,确保人员匹配度。
4. 目标管理:设定企业及员工个人的短期和长期目标,以目标为导向进行工作。
5. 绩效考核:建立公正、公平、公开的绩效评价体系,激励员工提高工作效率。
6. 培训发展:提供持续的学习机会,提升员工专业技能和综合素质。
7. 沟通机制:建立有效的沟通渠道,促进信息的快速传递和理解。
8. 决策制度:明确决策流程,确保决策的科学性和及时性。
9. 质量控制:实施质量标准和监控,保证产品和服务的质量。
10. 制度评估:定期评估制度执行情况,适时调整和完善。
重要性
三九管理制度的重要性在于:
1. 提升效率:通过明确的岗位职责和目标,减少工作中的混乱和冲突,提高工作效率。
2. 强化责任:通过定岗、定责、定人,增强员工的责任感和归属感。
3. 促进成长:通过培训和发展,激发员工潜能,推动个人和企业的共同成长。
4. 确保质量:通过绩效考核和质量控制,确保产品和服务的质量,满足客户需求。
5. 优化决策:科学的决策制度有助于减少决策失误,推动企业发展。
方案
1. 设立专门的制度推行小组,负责制度的设计、推行和评估。
2. 对现有工作流程进行梳理,确定需要改进和优化的地方。
3. 根据企业实际情况,制定符合企业文化和业务需求的三九管理制度。
4. 开展全员培训,确保员工理解并接受新制度,提高制度执行的接受度。
5. 实施过程中,定期收集反馈,对制度进行微调,保持制度的适应性和有效性。
6. 通过制度效果评估,不断调整和完善,以实现持续改进和优化。
三九管理制度的实施需要全体员工的参与和支持,只有这样,才能真正发挥其提升企业管理水平的作用,推动企业稳健发展。
三九管理制度范文
第1篇 三九医院药品价格管理制度
人民医院药品价格管理制度
1、医院药品应严格按照国家发改委和浙江省物价局制定的价格政策执行。
2、药品价格管理员根据浙江省物价局有关作价原则,计算出药品的零售价(或按文件规定执行),由保管员复核查对,然后进行调价,以确保药品调价的严肃性和准确性。定期根据药品采购网复查核对药品的价格。
3、药品调价应在规定的时间内进行调价。
4、药品调价根据调价清单,及时清点调价药品库存数量,药品调价涉及金额应在当月财务报表中体现。
5、药品调价后,应及时告之门诊药房和病区药房,做好相关解释工作。
6、当药品调价通知单滞后时,应在调价清单上注明收到调价通知单的时间。
7、药品调价应公开,让患者能明白消费,并提供快速简便的药价查询方法和详尽的药品价格清单。
第2篇 三九医院药品有效期管理制度
人民医院药品有效期管理制度
1、药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能保持其质量的期限。
2、对药品、制剂实行效期管理制度,超过有效期的药品、制剂禁止销售。
3、距有效期不大于六个月的药品为近效期药品,有特殊规定的除外。
4、药剂科原则上应采购距有效期不短于六个月的药品,采购时应根据药品的有效期,在预测药品使用量的基础上合理采购,避免积压、浪费。采购近效期药品,应统计既往的平均用量,限额采购。距有效期短于六个月的药品不得采购,特殊情况必须采购的,应由药品使用科室主任做出使用计划,严格按计划采购。
5、药品验收时必须查看药品的有效期,无有效期的药品不得验收入库。一次入库多批号药品时,应分别检查批号和效期。遇近效期药品,应与药品采购员联系,在确认无误的情况下方可收货,并通知药库保管员。
6、药品入库时必须写入药品批号和有效期等与效期管理有关的信息,信息填写及时、准确。
7、在库储存药品应按品种、剂型、规格、批号分别码放,同品种不同批号的药品,应按效期远近依次码放。
8、各级药品保管人员在进行药品养护中应遵循有关的操作程序,检查所养护药品的有效期,发现近效期和超过有效期的药品,即时处理。
9、保管员每月底检查、核对、汇总库存近效期药品,按月填报《近效期药品报告表》上报质量监督管理小组。质量监督管理小组审核无误后督促调剂室内部进行药品调拨,尽量先发放近效期药品。
10、药品清点时应查看有效期,发现近效期和超过有效期的药品,应立即向负责人报告。
11、药品调剂员在药品调剂、发放、补充工作中应查看药品的有效期,发现近效期和超过有效期的药品,应立即向各部门负责人报告。对超过有效期的药品应立即停止该药品的调剂和发放。
12、发放距失效期短于三个月的药品时应向患者(家属)说明药品的效期情况,叮嘱其及时服用,不要超效期保存。遇所调剂、发放的药品距有效期短于患者(家属)处方上标示的用药时间时,应拒绝调剂、发药,请医师修改处方换药。
13、在药品的管理、养护、调剂、发放、补充工作中发现距失效期短于三个月的药品,应立即向部门负责人报告处理。
14、采购员应尽快完成近效期药品的退换货工作,避免因药品过期失效而造成损失。
15、已发出药品需要退换的(符合医院有关规定),退回药品应在有效期内。对已超过有效期的药品,不得办理销后退回手续。
16、在库储存的药品超过有效期的,按《过期药品报损制度》的规定执行。
17、质量监督管理小组负责药品效期管理工作的监督、检查和指导。
第3篇 三九医院物品药品器材管理制度
医院物品药品器材管理制度
1、一般管理制度
⑴护士长全面负责物品、药品、器材的领取、保管及报损工作,并建立帐目,物品分类保管,定期检查,做到账物相符。
⑵在护士长指导下,各类物品指定专人管理,贵重物品每天清查核对,一般物品每周核对、每月清点,每半年与保管部门总核对1次,如有不符,应查明原因。
⑶因不负责任或违反操作规程而损坏物品,应根据医院赔偿制度处理。
⑷掌握各类物品的性能、使用要求、注意保养。
⑸借出物品必须办理登记手续,经手人要签名,重要物品经护士长同意方可借出,抢救器材一般不外借。
⑹护士长调动时,必须办好移交手续,交接双方共同清点物品并签字。
2、被服管理制度
⑴病区根据床位数确定被服基数与机动数,做到每天交接,账目相符。
⑵病人入院时,值班护士应介绍被服管理制度,以取得病人的协作。
⑶病人出院时,护士负责(办公室护士)应将被服当面点清收回。
⑷脏被单衣服放于指定地点与洗衣房当面点清。
3、器材管理制度
⑴医疗器械由专人负责保管,督促和协助设备科定期检查、保养、维修。
⑵使用医疗器械时,必须了解器械的性能及保养方法,严格遵守操作规程,用毕经清洁处理或消毒后归还原处。
⑶精密仪器必须指定专人负责保管,经常保持仪器清洁、干燥,用后经保管者检查性能并签字。
4、药品保管制度
⑴病区的药品,根据病种和需要保持一定数量,工作人员不私自使用。
⑵根据药品种类与性质,如针剂、内服、外用、剧毒药等分别定位放置,有明显标志,每日检查,并指定专人负责领取及保管,剧毒药等应专柜加锁存放。
⑶定期检查药品质量,防止积压、变质,如发生沉淀、变色、过期、标签模糊或经涂改者,不得使用。
⑷病人的贵重药品,应写明床号、姓名,加锁存放,不用时及时退回药房。
⑸麻醉药应专用抽屉存放,并专柜加锁。专人保管,保持一定基数,动用后由医生开专用处方向药房领回,并作登记,每天交接班时必须清点签名。