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棋牌室管理制度旨在确保场所的正常运营,维护良好的游戏环境,保障顾客权益,提升服务质量,以及预防和解决可能出现的问题。制度内容主要包括以下几个方面:
1. 营业规范:规定营业时间、服务标准、消费规则等。
2. 游戏规则:明确各类棋类和牌类游戏的玩法、计分方式、违规处理等。
3. 客户管理:涵盖客户入室流程、行为准则、纠纷处理等。
4. 员工管理:涉及员工职责、培训、考勤、服务态度等。
5. 设施设备管理:关于设备的维护、更新、故障报修等。
6. 安全管理:包括消防安全、应急预案、监控系统等。
7. 卫生管理:保持室内清洁、消毒措施、禁烟规定等。
8. 法律法规遵守:确保经营行为符合国家相关法律法规。
包括哪些方面
1. 营业许可:确保棋牌室合法经营,定期更新相关证件。
2. 价格公示:公开透明的收费政策,防止价格争议。
3. 游戏公平:确保游戏公平公正,防止作弊行为。
4. 顾客隐私:保护顾客个人信息,尊重顾客隐私权。
5. 员工行为准则:明确员工行为规范,提升服务品质。
6. 设备维护:定期检查设备,确保其正常运行。
7. 应急处理:制定应对突发事件的预案,保证人员安全。
8. 环境整洁:定期打扫,保持室内空气清新,无异味。
重要性
棋牌室管理制度的重要性体现在:
1. 提升形象:完善的制度能提升棋牌室的专业形象,吸引更多的顾客。
2. 保障权益:保护顾客和员工的合法权益,避免纠纷,增强客户满意度。
3. 维护秩序:确保场所运营有序,减少因无章可循导致的混乱。
4. 遵守法规:避免违法行为,降低法律风险,保证长期稳定经营。
5. 提高效率:通过规范管理,提高工作效率,降低成本。
方案
1. 制度制定:由管理层主导,结合实际情况,参考行业标准,制定全面的管理制度。
2. 培训落实:对员工进行制度培训,确保他们理解和遵守相关规定。
3. 监督执行:设立监督机制,定期检查制度执行情况,及时调整和完善。
4. 反馈机制:建立顾客反馈渠道,收集意见,不断优化管理制度。
5. 惩戒措施:对于违反制度的行为,应有明确的惩戒措施,以示警戒。
6. 定期评估:每年至少进行一次制度评估,根据运营情况调整更新。
通过上述方案,棋牌室管理制度将得以有效实施,为顾客提供一个安全、舒适、公正的游戏环境,同时也为员工提供清晰的工作指导,推动棋牌室的持续发展。
棋牌室管理制度范文
第1篇 棋牌室卫生管理制度
卫生管理组组长:丁桂芳
成员:丁建峰 王吉
一、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
二、从业人员持有效健康证并经卫生知识培训,考核合格上岗,能掌握基本卫生知识。
三、通风良好无异味,新风口过滤网每半个月清洗一次,室内风口过滤网每周清洗一次。
四、娱乐场所内每天清洁,保持整洁、卫生,无蚊蝇, 无蟑螂,天花板无蛛网、挂尘;窗台、灯具、台凳无积尘; 地面无纸屑、垃圾。
五、座位套清洁无污迹,每周一换一清洗消毒,平时见脏即换。茶具做到一客一消毒
六、公共卫生间每天清洁、消毒,保持无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味。
七、个人卫生良好,工作服整洁,做到“四勤”:勤洗手,勤修剪指甲,勤换工作服,勤洗澡。每年健康检查一次。
第2篇 z学院教职工棋牌室管理制度
学院教职工棋牌室管理制度
一、棋牌室仅供我院职工活动,外来人员谢绝入内。
二、请保持室内卫生,不随地吐痰或乱扔杂物。
三、请勿在棋牌室内吸烟。
四、请爱护公物。活动后将物品归放原位,关闭门窗、电源。
五、棋牌室开放时间为每周周一至周五早8点至晚6点。
六、活动不能超过规定时间,不能影响正常上下班。
七、工作人员要热情服务,参加活动人员有事请与工作人员沟通,支持工作人员按职责、制度做好活动室的服务和管理工作。
第3篇 kj大学棋牌室使用管理制度
科技大学棋牌室使用管理制度
为了给大家创建一个安静、整洁、舒适、和谐、文明的活动环境,特制定以下管理规定,请大家相互监督,共同遵守。
1、棋牌室是专为我校区离退休职工活动而设立的,凡进入本活动室者都应自觉遵守本室管理规定,爱护棋牌桌椅和室内其它设施。
2、活动时不要高声喧哗,互相谦让,相互关照,共同营造和谐友好的竞赛氛围。
3、请大家自觉讲文明、讲礼貌、讲究公共卫生,不要在室内吸烟,不乱扔果皮杂物,更不要随地吐痰,确保室内环境整洁卫生。同时应本着节约的原则和要求使用空调等设施。
4、活动结束后,应保持室内整洁卫生,桌椅归位,最后一个人离开时必须做到关灯、关空调、关窗、锁门。
5、请大家在活动中注意安全,确保平安、健康、快乐。
第4篇 技术学院棋牌室管理制度
工程学院棋牌室管理制度
一、棋牌室是学校为离退休职工提供的娱乐活动场所,在职职工、家属及外来人员谢绝入内;
二、要爱护公用设备和物品,不准损坏麻将、棋类等,所有用品不外借,更不准私自带走;
三、棋牌室不准进行赌博等违法活动;
四、注意防火,严禁吸烟;保持室内清洁卫生,不准乱扔果皮、纸屑等杂物;严禁随地吐痰;
五、凡参加活动人员,需根据自身健康情况,适当进行活动,不要过于激动、劳累,避免发生意外;否则,后果自负。
六、棋牌室由工作人员负责管理。
第5篇 棋牌室管理制度
为丰富广_友的文化生活,提高全民族德、智、体全面发展。本公司特制定规章制度,希望大家共同遵守,共同提高(如有不遵守者,取消比赛资格,终身禁赛,格杀勿论)。
1、糊牌后必须将“混”牌、摸牌放好,在得到大家确认后方可推入机中,否则别人有权拒决买单。(你在为别人设置困难时,别人也会为你设置)。
2、游戏中任何人的牌不准离开桌面拿在手中,(涉赚偷牌)劝告无效者,糊牌后按包糊论处(小心啊!在你最得意时栽入茅坑)。
3、游戏中不是开扛者任何人不得看扛底之牌,违者罚款十元,放在中间,由这把糊牌者领取。
4、大相公不得开扛,不得碰牌、不得糊牌,小相公不得糊牌(可碰牌、可开扛,扛后必须出牌),开扛后忘捞底者按小相公论处。(不以包糊论处你万幸吧)。
5、游戏中不下庄不准撒注,下不上注必须声明。不报警者包糊必须掏现款结帐。
6、翻错“混”牌者如果游戏开始后被发现必须包糊。
7、游戏中出牌时打入海内不得捞回,牌过警界线手指压牌者罚款十元,放在中间由这把糊牌者领取。
8、开扛后必须买单,如果等到游戏结束时买单必须双份。(因为你让开扛者操心啦)。
9、游戏中上家未出牌时,下家不得起牌,摸牌、劝告无效者,罚款十元,放在中间,由这把糊牌者领取。
10、包糊:本次活动重点解释,如果是庄家包糊,有注赔注,有扛赔扛。平家包糊有注赔注,有扛不赔。
游戏结束后各位老板请注意,如果你借有贷款请尽快归还,本小利薄,合作愉快!注你下次中奖!