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大学医院管理制度是确保医疗服务高效、安全、有序运行的重要基石,它涵盖了医院的各个层面,包括组织架构、人员管理、医疗质量控制、财务管理、科研教育、患者服务等多个方面。
包括哪些方面
1. 组织架构:明确各部门的职责与权限,设置合理的层级结构,确保信息传递和决策的有效性。
2. 人员管理:涵盖招聘、培训、考核、晋升等环节,提升员工的专业技能和服务水平。
3. 医疗质量控制:建立完善的医疗质量评估体系,定期检查,确保医疗服务质量。
4. 财务管理:规范财务管理流程,确保资金的合理使用,提高经济效益。
5. 科研教育:鼓励学术研究,促进医学技术进步,同时开展继续教育,提升医护人员的专业素养。
6. 患者服务:优化就诊流程,提高患者满意度,保障患者权益。
重要性
大学医院管理制度的重要性不容忽视,它不仅是提升医疗服务质量和效率的关键,也是保障医患安全、维护医院秩序、推动医院持续发展的基础。良好的管理制度能够激发员工的工作积极性,促进医患和谐,提升医院的社会形象和竞争力。
方案
1. 建立科学的组织架构:根据医院规模和业务需求,设立职能清晰、协作高效的部门,确保决策高效执行。
2. 强化人员培训:定期举办专业技能培训和职业道德教育,提升员工的综合素质。
3. 制定严格的质量标准:制定并实施医疗服务质量标准,建立内部质控机制,定期进行评审和改进。
4. 实施财务透明化:实行预算管理和成本核算,公开财务信息,增强财务监管。
5. 鼓励科研创新:设立科研基金,奖励优秀研究成果,推动医学科技进步。
6. 提升患者体验:优化预约系统,减少等待时间,提供便捷的就医环境,加强医患沟通。
通过上述方案的实施,大学医院将建立起一套健全、有效的管理制度,从而实现医疗服务的高质量运行,为患者提供更为优质的医疗服务,也为医院的长远发展奠定坚实的基础。
大学医院管理制度范文
第1篇 某某大学医院病案管理制度
某大学医院病案管理制度
1、医院病案室负责全院病案的收集、整理、统计和保管工作;
2、住院病员应有完整的病案,病员出院(死亡)时,由医师按规定的格式书写,病案室应定期回收并注意检查首页各栏是否完整,同时要填好分类卡片,依序整理,装订成册,并按序号排列后上架存档;
3、本院医师借阅病案,要办理借阅手续,阅后按期归还。对借用的病案,应妥善保管和爱护,不得涂改、转借、拆散和丢失,病案一般不予外借,必要时,须持有介绍信,经业务副院长批准,可以摘录病历,但不得整份复制。
4、上级医院的特殊检验报告单,病人可复印保留,但原件须随住院病历一起存档;
5、享受公费医疗的学生离校须将门诊病历由财会室收回后送交病案室管理,否则不得办理离校手续;
6、各种健康检查资料,预防保健科按时送交病案室管理。
第2篇 大学医院财产物资管理制度
某大学医院财产物资管理制度
1、凡医院所需的各种财产物资(除药品和图书外),均由医院指派人员负责统一采购、调入、供应、管理、维修。要尽可能修旧利废,做到物尽其用,节约使用;
2、各种物资、财产,应建立健全帐目,专人采购、领发、保管,加强管理。定期或不定期清点实物,核对帐目。要求帐物相符,保证物资安全,防止积压、损坏、变质、被盗。主管领导要经常深入科室,了解需要,指导、协助有关人员管好、用好物资;
3、各科室所需物资按月、季、年编制计划送院办公室,经院领导批准后列入财务计划或上报学校审批后进行采购。属于回收物资要以旧领新;医护人员请领医疗用品和值班被服等,须经院主管领导批准后才能发放;
4、各种物品、被服的报废,要办理报废手续。医院的财产,任何人不得私自外借或占有。重大财产物资的报废要报学校有关部门鉴定审批后处理,任何人不得擅自处理;
5、各科室应指定专人负责物品请领、保管及报损工作.
6、各种固定资产由院财务按学校有关资产管理规定统一管理。
第3篇 _大学医院病房管理制度
某大学医院病房管理制度
1、病房由科主任、护士长负责管理,全体病房工作人员积极协助;
2、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员小组长,协助做好病员思想、生活管理工作;
3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻;
4、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次;
5、统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得随意搬动;
6、医务人员必须穿戴工作服帽,着装整洁,操作时戴口罩,病房内不准吸烟;
7、病员被服,用具按基数配给病员管理,出院时清点收回,损坏遗失照价赔偿;
8、护士长全面负责管理病房财产、设备,并分别指派专人管理建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续;
9、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房工作;
10、病房内不得接待非住院病人,医师查房时,病人不得离开病房。
附1:病房工作人员守则
1、对新入院的病员介绍医院有关制度和情况,了解病人的思想和要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心;
2、对病人的态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握治疗原则;
3、有关病情恶化,预后不良等情况,要以恰当的方式告知病人、家属、患者单位,必要时由负责医师或上级医师做出合理的解释;
4、在检查、治疗和处理中要耐心细致,选用合适的器械,不增加病人的痛苦,进行有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗室处理;
5、进行创伤性检查与治疗前应征得病人同意,并填写“知情同意书”;
6、对手术的病员,术前应做好解释安慰工作,以消除病人的恐惧和顾虑;术后要告诉病人转归情况,使其安心休息;
7、合理安排工作时间,避免紊乱嘈杂,早晨6时前,晚上9时后及午睡时间,尤应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下,有些处理可待病员醒后施行;
8、保持病房清洁卫生,痰盂、废料桶和垃圾要及时处理,厕所随时清扫。
9、重视病员的思想工作,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决。
附2:住院规则
1、住院病员应遵守住院规则,听从医护人员指导,与医护人员密切配合,服从治疗和护理,安心休养;
2、住院病员应遵守病房作息时间,经常保持病室内外环境整洁与安静,不随地吐痰,不在室内吸烟和喧哗;
3、住院病员不得自行邀请院外医师诊治,不得向医师要求不必要的治疗或指名要药;也不得随意到外院购药服用;
4、住院病员的饮食须遵照医师的医嘱,不能随便更改;院外送进的食物,须经医师或护士同意后方可食用;
5、住院病员不得随意外出或在院外住宿,如有特殊情况须经医护人员批准在病志上签字后,方可离开;
6、住院病员未经许可不得进入诊疗场所;不得翻阅病历及其他有关记录;
7、住院病员应爱护公共财物,如有损坏须按价赔偿。儿科病员损坏物品可以酌情处理;
8、住院病员可以携带必需生活用品,其他物品不得带入,贵重物品自行保管,严防遗失;
9、为了避免交叉感染,病员不得乱窜病房或自行调换床位;
10、住院病员可随时对医院工作提出意见,供医院参考,帮助医院改进工作;
11、病员如有不遵守院规或违反纪律者,院方给予劝阻教育,或通知出院,必要时通知原工作单位或请有关部门协助处理。