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生活小区管理制度是社区管理的核心，旨在维护小区的和谐秩序，保障居民的生活质量，促进邻里关系的健康发展。它涵盖了日常生活的各个方面，包括环境卫生、公共设施管理、安全防范、停车管理、噪音控制、宠物管理、业主权益保护以及社区活动组织等。
包括哪些方面
1. 环境卫生：制定定期清洁、垃圾处理和绿化养护的规章制度，确保小区环境整洁美观。
2. 公共设施管理：规定公共设施的使用规则，如电梯、健身器材、儿童游乐区等，防止损坏和滥用。
3. 安全防范：设立门禁制度，监控系统运行，定期进行消防演练，保障居民人身和财产安全。
4. 停车管理：规划停车位，实行车辆进出管理，保证道路畅通无阻。
5. 噪音控制：设定噪音限制，尤其在夜间，减少对居民休息的影响。
6. 宠物管理：要求宠物主人负责清理宠物排泄物，避免扰民。
7. 业主权益保护：设立业主大会，保障业主参与小区决策的权利，解决业主与物业的纠纷。
8. 社区活动组织：举办各类社区活动，增进邻里关系，提升小区凝聚力。
重要性
生活小区管理制度的重要性不言而喻，它是构建和谐社区、维护居民权益、提升生活质量的基础。有效的管理制度可以减少冲突，增强居民的归属感，提高物业服务质量，同时也为创建文明、有序、宜居的生活环境提供了保障。
方案
1. 制定详细的操作手册：结合小区实际情况，制定出易于理解、执行性强的规章制度，并公开公示。
2. 建立反馈机制：鼓励居民提出建议和投诉，及时解决管理中的问题。
3. 培训物业人员：定期对物业人员进行专业培训，提高他们的服务质量和问题处理能力。
4. 加强宣传引导：通过公告、海报、社区活动等方式，让居民了解并遵守管理制度。
5. 实施奖惩制度：对于遵守规定的居民给予表扬和奖励，对于违规行为进行教育和必要的处罚。
6. 定期评估和调整：根据实际情况，定期评估管理制度的执行效果，适时调整和完善。
生活小区管理制度的建立与执行，需要全体居民和物业管理团队的共同努力，只有这样，才能构建一个和谐、宜居、充满活力的社区环境。
生活小区管理制度范文
第1篇 z小区生活水泵房运行管理制度
小区生活水泵房运行管理制度
1、目的
规范生活水泵房的日常运行管理,明确相关人员的职责,保证小区的生活用水和消防用水,保障小区的正常生活秩序。
2.适用范围
适用于小区生活水泵房的运行管理。
3.职责
3.1工程部设备责任人负责操作水泵设备运行和对水泵房内设备设施进行维护保养。
3.2工程部主管负责监督和检查水泵房设备设施的维护保养情况。
4.工作要求
4.1日常管理
4.1.1水泵房平时上锁,非工作人员进入水泵房必须经工程部主管同意后,填写《机房外来人员登记表》,由工程部工作人员陪同,方可入内。
4.1.2水泵房内机电设备由责任人负责,除工程部值班电工外其它人不得擅自操作,其他人员进入泵房维修需通知水泵房责任人并填写《机房外来人员登记表》。
4.1.3控制柜上转换开关,无特殊情况均打到自动位置。每月对水泵房设备全面检查一次。
4.1.4保持室内良好通风及照明,门窗开启灵活无破损。
4.1.5生活水泵房门口需设置高度为60cm的挡鼠板。
4.1.6机房内严禁吸烟,保证消防设施完好,救火器材应放置在方便、显眼处。
4.1.7保持机房干净、整洁、无积尘,不得堆放杂物,严禁存放有毒、有害物品,保持机房下水道畅通,无堵塞现象。
4.1.8蓄水池加盖上锁,锁匙由工程部专人保管。
4.1.9不得擅自改动机房设备线路,必要时须经领导同意后,方可进行。
4.1.10值班人员巡查泵房,必须检查水泵的运行状况,检查控制柜上的各显示灯指示是否正常检查水泵各相关管道、阀门是否有滴漏。
4.1.11经常检查水泵控制状置运行状况,观察水泵抽水和停泵时压力表的压力是否正常。
4.1.12定期对设备设施进行维护保养并做好保养记录。
4.1.13出现设备故障或突发事件时,需及时抢修。
4.1.14建立完整的运行记录,要求每班认真填写《生活水泵房运行记录表》。
4.1.15机房内因维护需要停水时,必须提前一天通知客服部。
4.2外来参观学习人员必须由专人陪同,参观人员要听从值班人员的安排,不经允许严禁乱动。
4.3维修人员工作完毕后,应填写好检修记录,值班员签字后方可离去。
4.4巡查要求
4.4.1巡查人员每天需对水泵房设备进行一次巡视。
4.4.2工程部主管每月需对水泵房整体情况进行一次抽查。
4.4.3水泵房巡检人员按巡回检查路线进行检查。
4.4.5有紧急情况时应适当增加巡视次数。
4.4.6巡视应充分发挥感觉器官如耳听、眼视、鼻闻等,对仪表指示、设备运行温度、异味等查。
4.4.7巡视人员巡视中如发现问题应及时向工程部主管汇报。
4.4.8一般设备故障应组织人员检修,重大设备故障经工程部主管同意后,确定检修时间,并制定施工方案施工。
4.4.9停电检修必须严格执行有关技术安全规定,必须有保证安全的组织措施和技术措施。
4.4.10巡查内容
4.4.10.1巡查人员每天巡查水泵房,记录水泵压力表和控制柜压力表的工作压力,确保正常供水在正常情况下,转换开关应置于自动位置。
4.4.10.2巡查人员要认真检查水泵房清洁卫生情况。水泵房须每周打扫一次,机组须每月清洁一次,设备、地面、墙壁无积尘、无水渍。
4.4.10.3水泵房内机电设备由当班人员负责操作,其余人员不得擅自操作。
4.4.10.4控制柜上转换开关,无特殊情况应打在自动位置上。生活水泵自动进行轮换使用,变频稳压系统不正常时,应及时改为人工控制,并主动抢修。
4.4.10.5水泵房各项设备运行记录及值班记录也是重点巡视的一项内容。
第2篇 生活小区水电维修工管理制度
1、__小区水电维修实行24小时值班制,除正常工作8小时外,有值班维修工1名,处理紧急维修事宜,受当天办公室值班员管理。出现无故脱岗行为扣除当天工资。
2、对报修人员(包括物业工作人员、住户等),电话报修内容认真记录,及时上报或修理,出现问题按情节扣除当月绩效工资20—100元。
3、__小区日常维护项目(污水泵,自来水泵等)按照包干负责制,出现问题及时上报。未按时间执行、登记的扣除50元,造成后果者扣除当月绩效工资。
4、__小区室内维修本着义务、帮助原则,不复杂项目在住户买来配件后免费更换,复杂工作不予受理,不得任何理由收取任何费用,一经发现扣除所收费用双倍工资,一年内出现乱收费情况超过5次者,开除工作。
5、__小区维修工按照每天工作安排对单元门前进行更换,楼道内灯泡由住户报修后,必须在当日修理,出现推诿未完成更换任务的落实原因后扣除50元。
6、对报修情况及时当日处理,不得推诿,有结果,未达到要求者扣除50元。
第3篇 __教工生活小区水电维修工管理制度
教工生活小区水电维修工管理制度
1、__小区水电维修实行24小时值班制,除正常工作8小时外,有值班维修工1名,处理紧急维修事宜,受当天办公室值班员管理。出现无故脱岗行为扣除当天工资。
2、对报修人员(包括物业工作人员、住户等),电话报修内容认真记录,及时上报或修理,出现问题按情节扣除当月绩效工资20―100元。
3、__小区日常维护项目(污水泵,自来水泵等)按照包干负责制,出现问题及时上报。未按时间执行、登记的扣除50元,造成后果者扣除当月绩效工资。
4、__小区室内维修本着义务、帮助原则,不复杂项目在住户买来配件后免费更换,复杂工作不予受理,不得任何理由收取任何费用,一经发现扣除所收费用双倍工资,一年内出现乱收费情况超过5次者,开除工作。
5、__小区维修工按照每天工作安排对单元门前进行更换,楼道内灯泡由住户报修后,必须在当日修理,出现推诿未完成更换任务的落实原因后扣除50元。
6、对报修情况及时当日处理,不得推诿,有结果,未达到要求者扣除50元。
__小区物业管理中心
