数据中心人员管理制度3篇

数据中心人员管理制度旨在规范数据中心内部的运作流程，确保团队的高效协作，保障设施安全稳定运行，提高服务质量。它涵盖了员工职责、操作规程、培训与发展、绩效评估、安全规定等多个方面。

包括哪些方面

1. 员工职责：明确每个职位的角色和责任，从系统管理员到网络工程师，确保每个人都清楚自己的工作范围和目标。

2. 操作规程：制定详细的设备操作、维护和故障处理流程，减少错误发生，提高响应速度。

3. 培训与发展：实施定期的技术培训和职业发展计划，提升员工技能，激发潜力。

4. 绩效评估：建立公正的绩效评价体系，以激励员工提高工作效率和服务质量。

5. 安全规定：设定严格的数据安全和物理安全措施，防止数据泄露和设备损坏。

重要性

数据中心人员管理制度的重要性不言而喻。它为员工提供了清晰的行为指南，减少了工作混乱和误解。通过有效的绩效评估，可以激励员工持续改进，提升整体团队效能。严格的安全规定保护了企业最宝贵的资产——数据，防止因人为失误导致的重大损失。

方案

1. 制定详细岗位说明书，明确每个职位的职责和期望结果，使员工了解其工作目标和标准。

2. 设立操作规程培训，新入职员工需通过考核才能上岗，确保他们熟悉操作流程。

3. 定期举办技术研讨会和外部培训课程，提升员工的技能和知识水平。

4. 设计绩效指标，包括服务响应时间、故障解决率、客户满意度等，每季度进行一次评估。

5. 实施安全意识培训，强调数据保密性和物理安全，定期进行安全审计和演练。

6. 建立反馈机制，鼓励员工提出改进建议，不断完善管理制度。

通过上述方案，数据中心人员管理制度将能够形成一个有序、高效、安全的工作环境，促进数据中心的持续稳定运行。

数据中心人员管理制度范文

第1篇 数据中心机房维保人员管理制度

一、维保人员日常行为准则

1. 严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

2. 对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

3. 临时征机房用品要使用后各归其位，不能随意乱放。

4. 进入机房应遵守机房管理制度，应严格按照机房管理员的要求进行操作，并虚心接受其行为督导。

5. 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求，及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意，方可在安全保护的前提下带入机房。

二、维保人员保安制度

1. 进入机房，需经负责人批准，并认真填写登记表后方可进入，并建议由机房管理员陪同。

2. 维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房，及时与机房管理员取得联系，经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。

3. 离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

4. 未经机房管理员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙，泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

5. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

6. 绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备，如有需要，提前申请获批后方可。

7. 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，维保人员有义务以最快的速度及时到达现场，协助处理相关的事件。

三、维保人员用电安全制度

1. 应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上，着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。

2. 以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。

3. 需要用电时，必须取得机房管理员允许，并使用安全且对机房设备影响最少的供电。

4. 不得乱拉乱接电源电线，应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。

5. 严禁随意对设备断电，更改设备供电线路，严禁随意串接，并接，搭接各种供电线路。

6. 如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时询问相关负责人员，并向机房管理员及时汇报。

7. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

8. 最后离开机房的维保人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

9. 禁止在无人看管下在机房中使用高温，炽热，产生火花的用电设备。

四、维护人员消防安全制度

1. 维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。

2. 不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理员批准。

3. 如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4. 维保人员最后离开机房，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、维护人员资料、文档和数据安全制度

1. 资料，文档，数据等必须有效组织，整理和归档备案。

2. 禁止将机房内的资料，文档，数据，配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3. 对于牵涉到网络安全，数据安全的重要信息，密码，资料，文档等等必须妥善存放。维保人员的确需要翻阅文档，资料或者查询相关数据的，应由机房管理员代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4. 重要资料，文档，数据应采取对应的技术手段进行加密，存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

5. 在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作，并更改密码，清理个人用户资料等信息。

六、机房财产保护制度

1. 维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备，仪器等物品，在使用完毕后应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

2. 对于使用过程中损坏，遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

3. 未经机房管理员同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

第2篇 某数据中心机房维保人员管理制度

一、维保人员日常行为准则

1. 严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。

2. 对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

3. 临时征机房用品要使用后各归其位,不能随意乱放。

4. 进入机房应遵守机房管理制度,应严格按照机房管理员的要求进行操作,并虚心接受其行为督导。

5. 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求,及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意,方可在安全保护的前提下带入机房。

二、维保人员保安制度

1. 进入机房,需经负责人批准,并认真填写登记表后方可进入,并建议由机房管理员陪同。

2. 维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房,及时与机房管理员取得联系,经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。

3. 离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

4. 未经机房管理员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙,泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

5. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

6. 绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备,如有需要,提前申请获批后方可。

7. 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,维保人员有义务以最快的速度及时到达现场,协助处理相关的事件。

三、维保人员用电安全制度

1. 应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上,着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。

2. 以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。

3. 需要用电时,必须取得机房管理员允许,并使用安全且对机房设备影响最少的供电。

4. 不得乱拉乱接电源电线,应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。

5. 严禁随意对设备断电,更改设备供电线路,严禁随意串接,并接,搭接各种供电线路。

6. 如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时询问相关负责人员,并向机房管理员及时汇报。

7. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

8. 最后离开机房的维保人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

9. 禁止在无人看管下在机房中使用高温,炽热,产生火花的用电设备。

四、维护人员消防安全制度

1. 维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理。

2. 不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得机房管理员批准。

3. 如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4. 维保人员最后离开机房,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、维护人员资料、文档和数据安全制度

1. 资料,文档,数据等必须有效组织,整理和归档备案。

2. 禁止将机房内的资料,文档,数据,配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3. 对于牵涉到网络安全,数据安全的重要信息,密码,资料,文档等等必须妥善存放。维保人员的确需要翻阅文档,资料或者查询相关数据的,应由机房管理员代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4. 重要资料,文档,数据应采取对应的技术手段进行加密,存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

5. 在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作,并更改密码,清理个人用户资料等信息。

六、机房财产保护制度

1. 维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备,仪器等物品,在使用完毕后应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

2. 对于使用过程中损坏,遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

3. 未经机房管理员同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

第3篇 数据中心机房安全管理制度

计算机数据中心机房是保证医院信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。

1、保证中心机房环境安全：

每天查看中心机房的温度和湿度，并记录；每天聋看ups日志并记录，不得在中心机房附近添置强震动、强噪声、强磁场的设备，定期检查计算机设备使用电源安全接地情况。

2、实行中心机房准入管理：

中心机房配备门禁止系统，计算机中心工作人员进入需持个人的专用卡刷卡进入。外来人员需得到计算机中心负责人同意，并在相关计算机中心工作人员陪同下方可进入．并作记录。

3、中心服务器操作系统安全管理：

系统管理员单独管理系统用户密码，并定期更换密码；离开服务器时技术锁定机器。第三方需要登陆服务器时，需在计算机中心工作人员全程陪同下进行操作，工作完毕后更换密码。系统管理员每天查看系统日志，检查关键目录是否有异常。操作系统版本升级应得到计算机中心负责人同意，并做好记录。更改系统配置后应及时进行备份，并做好相关文档存档。

4、中心数据库系统安全管理：

数据库管理员每天查看数据库的备份，并及时汇报异常。数据库系统参数调整、版本升级应得到计算机中心负责人同意．并做好记录。

5、中心交换机安全管理：

网络管理员每天查看中心交换机使用情况．并做好记录。确保备用交换机状态正常，备用链路完整。

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