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公司标准化管理制度是一种规范企业运营和管理行为的重要工具，旨在确保业务流程的高效运行，提高工作质量，降低运营风险，并促进员工间的协同合作。通过制定统一的标准和规则，可以减少误解，增强执行力，提升公司的整体竞争力。
包括哪些方面
公司标准化管理制度主要包括以下几个关键领域：
1. 组织架构与职责：明确各部门的职能分工，规定各岗位的职责范围。
2. 工作流程：定义业务流程，从接收到完成任务的每个步骤，确保流程的清晰性和效率。
3. 操作规程：为各项业务活动设定详细的操作指南，包括安全规定、技术标准等。
4. 质量控制：设立质量标准和检查机制，保证产品和服务的质量。
5. 员工行为规范：制定员工的行为准则，包括职业道德、沟通方式等。
6. 决策与审批流程：规定重大事项的决策程序和审批权限。
7. 信息管理：规定信息的收集、存储、处理和分享方式。
8. 培训与发展：设定员工培训计划和晋升路径，提升员工技能。
重要性
标准化管理制度对公司的重要性体现在以下几个方面：
1. 提高效率：标准化流程减少了工作中的混乱和延误，提升了工作效率。
2. 保证质量：通过设定统一标准，确保产品和服务的一致性和可靠性。
3. 降低风险：明确的职责划分和操作规程有助于预防错误，降低法律风险。
4. 促进沟通：共同的工作语言和流程增强了团队协作，减少了沟通障碍。
5. 塑造企业文化：标准化制度有助于塑造积极、专业的企业形象，提升员工归属感。
方案
实施公司标准化管理制度，需遵循以下策略：
1. 制定：由相关部门共同参与，充分调研，制定出符合公司实际情况的标准化制度。
2. 宣导：通过培训、会议等方式，让全体员工了解并理解新制度。
3. 执行：严格执行标准化制度，对于违规行为进行及时纠正和反馈。
4. 监控：定期评估制度执行效果，收集反馈，必要时进行调整优化。
5. 持续改进：建立反馈机制，鼓励员工提出改进建议，持续完善标准化管理制度。
公司标准化管理制度是推动企业稳健发展的重要基石，它不仅规范了工作流程，也塑造了企业的核心竞争力。通过有效的制定、执行和改进，我们可以实现更高效、更高质量的运营模式。
公司标准化管理制度范文
第1篇 公司标准化工作管理规定
公司标准化工作管理规定
第一章 总则
第一条 为推进公司标准化工作,规范公司的生产管理、稳定和提高产品质量,不断增强公司产品、技术的市场占有率和竞争力,促进国内、国际之间的技术合作、贸易与交流,根据《中华人民共和国国标准化法》和《企业标准化管理办法》,结合公司实际生产、质量管理要求,特制定本管理规定。
第二条 标准化工作的主要任务是建立公司标准化体系、组织制(修)订标准、组织实施标准和对标准的实施、执行情况进行监督检查。公司各类产品标准、分析方法标准等的制(修)订和实施都必须按本规定的要求执行。
第三条 生产质量部统一管理公司的标准化工作,其主要职责表现为:
(一)组织落实国家制修订标准的原则及采用国际标准和国外先进标准的方针、国家有关标准化工作的法律、法规、方针、政策;
(二) 提出公司制(修)订有色金属国家标准、国家军用标准、行业标准和企业标准的规划和年度计划建议;
(三)负责收集与公司生产经营活动相关的标准;
(四)组织制(修)订各类标准;
(五)组织申报有色金属国家标准及军用标准、行业标准;
(六) 参与新产品研制、老产品改进及分析方法的标准化工作,提出标准化要求,负责标准化审查;
(七)组织对公司实施标准的情况进行监督检查;
(八)协助上级标准化管理部门对公司标准化工作进行监督和检查。
(九)负责公司制(修)订标准技术资料的整理、归档。
第二章 标准制(修)订的原则
第四条 按《中华人民共和国国标准化法》要求,企业要逐步完善和强化企业标准化工作,凡公司产品必须有相应的标准作为组织生产、质量控制和产品销售的依据。对公司产品已有国家标准、行业标准或地方标准的,要严格按照标准执行,若尚无标准的产品必须制定相应的标准。
第五条 标准的制(修)订要积极采用国际或国外先进标准,并可参考国外公司指标或实物指标进行制(修)订。分析方法标准力求准确可靠。
第六条 凡公司基本定型的产品各事业部生产线、生产组技术负责人必须提出并按照《贵研铂业股份有限公司企业标准制(修)订及实施管理办法》和本规定的要求制定相应的标准;企业标准应定期复审,复审周期一般不超过三年。当有相应国家标准、行业标准和地方标准发布实施后,应及时复审,并确定其是否继续有效、修订或废止。凡属开发新产品的项目,在项目鉴定时,应有“暂行技术条件”及配套的“检测方法”。并以此作为依据,制定相应标准。
第七条 公司各部门应根据新产品开发、技术进步及市场情况,必须于每年的10月底将需制(修)订的标准计划报生产质量部。在生产过程中,对急需制(修)订的产品标准、分析方法标准也可及时提出申请,由生产质量部统一组织标准的制(修)订工作。
第八条 每年12月生产质量部对各部门提出的计划进行分类、汇总,并提出下一年度标准制(修)订计划,经与科技部确认后报公司领导批准,由科技部在公司r&d基金项目中列支,并纳入公司r&d基金项目的管理。
第九条 生产质量部负责标准项目的组织实施及日常监督、检查工作。
第十条 标准的制(修)订分为四个级别,即国家标准(含国家军用标准)、行业标准、地方标准和企业标准。
第三章 制(修)订标准的程序和要求
第十一条 标准起草人按相关标准格式填写相应的国家、行业、企业《标准项目建议书》或《国军标项目论证报告》,由生产质量部统一组织申报,待标准化上级部门立项后(企业标准经公司领导批准后),生产质量部书面通知标准起草人及部门负责人,起草人接到通知后应按要求制定出工作大纲,工作大纲包括以下内容:
(一)制(修)订标准的主要技术内容、主要依据、适用范围和国内外标准发布情况;
(二) 工作内容、协作单位及分工;
(三) 预计提出标准草案稿、征求意见稿、预审稿、送审稿和报批稿的时间;
(四)分析方法标准的验证单位。
第十二条 制(修)订标准应符合以下要求:
(一) 标准必须符合本管理办法的规定和要求;
(二) 标准编写格式、内容和编制说明等应按《有色金属标准制(修)订程序及要求》、《有色金属标准编写示例》、gb/t1.1《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写规则》、gjb0.1《军用标准文件编制工作导则 第一部分:军用标准和指导性技术文件编写规定》的要求编写;
(三) 试验报告、验证报告(分析方法标准必备文件之一)应符合有关研究报告撰写的要求;
(四) 标准文本的文字表达应准确、简明、通俗易懂、逻辑严谨、避免产生不易理解和不同理解的可能性;
(五) 标准的名词、术语、符号、代号等表达和概念应准确,并与有关标准相一致;
(六) 标准的图样、表格、数值、公式、化学分子式等技术内容应准确科学;
(七) 标准文本应包括:标准正文、标准编制说明书、分析方法标准还应包括标准试验报告、验证报告等材料。
第四章 标准审定、报批和发布
第十三条 标准草案完成后,由生产质量部统一组织标准的审定工作。
第十四条 标准预审会会议召开前一个月,起草人必须提交符合以下要求的材料:
(一)预审稿标准文本;
(二)编制说明;
(三)标准分析方法还必须提供试验报告或补充试验报告、验证报告;
(四)标准征求意见处理结果汇总表;
(五)标准检索或查新报告;.
(六)采用或参照国外标准原文、译文;
(七)标准预审稿的所有材料均应提供电子版及其纸子版15份。
第十五条 预审会通过的标准预审稿,标准起草人必须按照预审会会议纪要的要求修改标准文本,并按进度要求在审定会召开前一个月完成送审稿提交生产质量部,送审稿包括以下材料:
(一)标准文本、编制说明书;
(二)标准分析方法还必须提供试验报告或补充试验报告、验证报告;
(三)预审会会议意见处理汇总表;
(四)采用或参照国外标准原文、译文;
(五)标准检索或查新报告;
(六)预审会议纪要
(含标准水平评价);
(七)预审会专家签名表;
(八)标准送审稿的所有材料均应提供电子版及其纸子版15份。
第十六条 审定会通过的标准送审稿,标准起草人必须按照审定会会议纪要的要求修改标准文本,并按进度要求在审定会召开后一个月内完成报批稿提交生产质量部,报批稿包括以下材料:
(一)标准文本、编制说明书;
(二)标准分析方法还必须提供试验报告或补充试验报告、验证报告;
(三)审定会会议意见处理汇总表;
(四)采用或参照国外标准原文、译文;
(五)标准检索或查新报告;
(六)审定会议纪要(含标准水平评价);
(七)审定会专家签名表;
(八)有色金属标准审定情况登记表(国军标填写标准报批书)。
(九)标准报批稿的所有材料均应提供电子版。
第十七条 国标、军标、行标和地方标准由标准化主管部门按规定组织审定、审批、发布和实施。企标由生产质量部组织审定后报公司主管领导审批,发布和实施,产品标准报上级主管部门备案。
第十八条 制(修)订标准工作完成后,生产质量部按要求将有关材料归档。
第五章 标准的实施执行和监督
第十九条 各部门对国家标准、行业标准、地方标准中的强制性标准及签入合同的非强制性标准,企业标准在公司内必须严格执行。
第二十条 出口产品技术要求按合同条款执行。
第二十一条 生产质量部对签入合同的标准进行监督检查,并协助上级标准化管理部门对公司标准化工作进行监督和检查。
第二十二条 为稳定和提高公司产品质量,任何部门和个人都不能擅自更改和降低标准技术指标,达不到公司公告的有效标准技术指标的产品或公司签订的技术协议的产品,生产质量部有权不给予办理产品合格证。
第二十三条 标准属于科技成果,企业或上级主管部门,对取得显着经济效益或重大社会效应的标准,以及对标准化工作做出突出成绩的单位和人员,应给予表扬或奖励;对贯彻标准不力,造成不良后果的,应给予批评教育;对违反标准规定,造成严重后果的,按有关法律、法规的规定,追究法律责任。
第二十四条 新修订标准颁布实施后,原来的老标准即自行废止。
第六章 标准文件的管理
第二十五条 生产质量部负责收集与公司生产经营活动相关的标准,并发放给各相关部门负责人,由各部门负责人组织发放到各生产线、生产组相关技术人员手里,并对其进行监管,确实保证标准的实施并对其负责。
第二十六条 国家标准、国家军用标准、行业标准、地方标准属于外来文件,由生产质量部归口管理,各岗位保留的该类文件应有专人保管、妥善存放。各部门正在执行的与公司生产经营活动相关的标准必须与公司公告的公司产品标准公告的标准编号和发布的年代号相一致,顾客有特殊要求的,可按双方签定的合同执行。
第七章 标准制(修)订经费的来源及经费的管理
第二十七条 标准制(修)订经费指的是承担国家标准、国家军用标准、行业标准的标准化管理上级部门下拨的经费以及公司r&d项目的经费支持,当经费到位后将由生产质量部通知科技部按照《贵研铂业股份有限公司研究开发管理办法》相关办法统一管理经费的开支。
第二十八条 标准制(修)订完成后,由公司根据实际情况对每项标准的起草人给予300元~400元的标准制(修)订劳务费或视具体情况下拨一定的制(修)订经费。
第八章 标准制(修)订的考核
第二十九条 各部门标准制(修)订工作纳入公司各部门综合绩效考核体系。按《贵研铂业股份有限公司质量考核办法》执行。
第九章 附则
第三十条 本规定自发布之曰起开始实施,并同时代替q/spm-gl-16-2001《贵研铂业股份有限公司标准化工作管理规定》。
第2篇 金属公司标准化工作管理制度
金属制品公司标准化工作管理制度
一、总则:
标准化是组织现代化生产的重要手段,是科学管理的重要组成部分,推行标准化是一项重要的技术经济政策,对于合理利用资源,提高产品质量,发展品种,扩大产品销售,提高经济效益等都有重要作用,全公司各部门都必须严格遵守本公司的各类技术标准及管理标准。
二、本公司贯彻的标准包括国家标准,部颁标准和企业内控标准。企业内控标准不得低于国家标准和部颁标准的有关规定。
三、本公司生产的产品,精度标准和制造与验收技术标准都应遵照有关的国家标准,部颁标准严格执行,尚无国家标准和部颁标准的,在产品正式投产前,必须由工程部组织制订产品企业标准,经标准化人员审核,并报上级主管部门批准备案后执行。
四、本公司标准化工作实行统一归口,分级管理的原则。全公司标准化工作由管理者代表领导,在工程部设专职标准化管理员,统一归口管理全公司标准化工作。
五、部门根据需要可配置一名兼职标准化管理员。
六、标准化管理员职责:
1.宣传贯彻上级的标准化工作方针政策。根据本公司生产技术的发展要求,收集国家标准、国际标准和国内外先进标准资料。负责编制本公司标准化工作年度计划,经管理者代表批准后组织实施和进行检查。
2.宣传贯彻上级颁发的各类有关标准,随时掌握上级有关标准的新增、修订、换版、废止等动态,检查、总结有关标准的贯彻情况,对标准中不够明确的内容,经咨询后用__标解的文件形式作出补充规定。__标解必须经管理者代表批准。
3.组织制订或修订企业内控标准及指导性技术资料,转发上级颁发的各类标准,颁发产品的编号办法,负责组织制订产品的技术要求及产品质量分等规定。
4.负责编制公司的产品标准化审查报告。
5.检查公司各部门标准化工作实施情况。
6.对产品的标准化程度进行统计,分析标准化经济效果,督促各有关部门提高产品标准化、通用化、系列化程度。
7.对产品图纸及技术文件进行标准化审查,对违反标准的图纸及技术文件有权拒签。未经标准化审查和签署的产品图纸和技术文件,技术资料管理员不得接受存挡,及用于生产。标准化检查的内容包括:
a.图纸及技术文件的齐全、统一、正确、清晰;
b.型式检验或试验标准;
c.制造与验收标准;
d.产品型号、名称、规格、设计参数;
e.图纸及技术文件的格式、幅面及编号符合有关标准的规定;
f.机械制图、公差配合、形位公差、符号、代号、计量单位等符合有关标
g.准规定;
h.结构要素符合有关标准规定;
i.材料牌号、标准零件、通用部件等的规格检查;
j.技术名词、术语的统一。
七、上级标准的贯彻:
1.上级标准可以采取以下两种形式进行贯彻:
a.直接转发上级标准,加盖受控章由工程部统一发放,并由工程部注册,编号做好记录工作。
b.结合我公司实际情况,将上级标准简化、或对质量及技术要求等进行补充提高,以企业标准形式颁发。
八、企业标准的制订:
1.制订标准的原则:
a.质量标准不得低于相应的国家标准或行业标准;
b.根据现有生产技术水平、结合用户要求制订;
c.了解行业情况、力求先进,要提高技术经济效果;
d.随着质量的提高及技术的发展,应对标准不断更新,避免标准落后于技术的发展水平。
2.制订标准的方法:
a.进行调查研究、充分掌握本公司生产实践经验,收集和分析国家标准、国际标准、国外工业先进国家标准和国内其他企业的同类标准,有关产品验收标准还应征求用户意见,属于外购外协件的,还应了解供应或协作单位的生产技术和质量管理情况。
b.进行必要的科学试验,掌握标准的理论基础、工艺方法、质量水平及经济效果,使制订标准有可靠的依据;
c.必要时进行样品试验与工艺验证,选择若干有代表性的规格,采用先进的工艺方法,作出一批样品后进行实物鉴定和工艺性验证;
d.在上述工作的基础上,整理数据资料,拟定标准草案和编制说明。
九、公司标准签署栏的填写规定:
1. 编制栏,由编制者签名;
2. 审核栏,由工程部主管签名;
3. 批准栏,由管理者代表签名;
4. 签署的顺序为:编制审核批准。
十、企业标准的贯彻和更改:
1.企业标准颁发后,各部门应遵照严格执行,不得擅自降低标准要求。标准贯彻中的问题,一般由原编写部门解释和协调,有争议时,报管理者代表裁决。
2.技术上不够成熟的标准可在标准上注明试行,并注明试行范围和期限。试行的标准一般可先在少数部门或产品试贯彻,经过验证,修改后再正式颁发。
3.企业标准既要相对稳定,又要根据技术发展,不断提高标准水平,及时修订,一般2年复审一次,及时提出确认、更改、修订或废止的意见,厂务经理批准后实施。
4.标准的更改原则上由标准原编制人或部门进行更改,如需要其他部门更改,该部门应获得该标准编制的背景资料。
批准审核编制
日期日期日期
第3篇 石油销售公司标准化管理办法
石油销售公司标准化管理暂行办法
第一章 总则
第一条石油销售公司(以下简称hb公司或公司)标准化是公司科学管理的基础。为了加强标准化管理,促进公司标准化工作规范有序的进行,根据集团公司、产品经销公司的相关规定,结合公司实际,制定本办法。
第二条根据产品经销公司标准化管理的要求,本办法将公司所属的标准化管理工作进行细化。对公司的标准化工作的任务、组织结构、体系、制定和发布、实施和监督等进行规定。
第三条公司标准化管理的任务是执行国家相关标准化的法律、法规,贯彻国家标准、行业标准、地方标准和上级公司标准,制定和实施公司标准,并进行监督检查以及改进。
第四条公司标准化建设应纳入到公司的规划和计划之中。
第二章 组织机构及职责
第五条公司设标准化管理小组,标准化管理办公室设在综合办公室,负责日常业务和管理工作。综合办公室设标准化管理的兼职岗位人员,负责具体工作。
第六条标准化管理小组职责
(一)组织贯彻国家、行业、地方、上级公司及本公司标准;
(二)对公司经营的产品销售、储运、计量、安全、能耗、产品技术等方面设定标准化要求,并进行标准化的审查;
(三)审查、批准由公司负责制定和修订的标准;
(四)定期组织对公司标准的复核,定期向产品经销公司汇报公司标准的制定、执行情况;
(五)组织公司标准化体系的培训和员工教育。
第七条标准化管理办公室职责
(一)起草制定公司的标准化管理制度;
(二)组织公司各部室制定、修订公司标准,定期对标准进行复核;编制公司标准目录,建立标准档案,定期向产品经销公司汇报公司标准化管理实施情况;
(三)对公司目前在用标准制定情况进行审查监督;
(四)承担上级公司和相关部门委托的标准化工作任务;
(五)组织参加各类有关的标准化活动,对公司人员进行标准化培训;
(六)做好标准化效果的评价,总结标准化工作经验,不断提升公司标准化管理水平。
第八条公司相关部门职责
(一)配合标准化管理办公室,在本部门及所负责的领域贯彻标准化管理制度,实施相关标准,对实施效果进行评价和反馈;
(二)设立兼职的标准化人员,负责本部门标准化工作;
(三)建立与本部门相关的标准台账、档案,并对标准进行动态管理;
(四)组织实施标准化管理办公室下达的标准化工作任务;
第三章 公司标准的管理
第九条标准管理的范围划分按照产品经销公司的规定执行。公司的技术标准、管理标准和工作标准是与公司具体业务相关的标准。
第十条公司标准有以下几种:
(一)公司产品没有国家标注、行业标准或产品经销公司标准的,公司为此制定的标准;
(二)对国家标准、行业标准或产品经销公司标准的补充标准;
(三)项目的标准;
(四)业务经营过程中的管理标准和工作标准。
第十一条公司标准的制定程序:编制计划、调查研究、起草标准草案、征求意见,对标准进行必要的论证,提交标准化管理小组审核。涉及到须经产品经销公司批准的标准应向产品经销公司汇报、提交。
第十二条标准方案的报批和复审按照产品经销公司的规定执行。
第四章 标准的编号、发布和备案
第十三条公司的各类标准由标准化管理办公室统一进行编号、发布。
第十四条公司标准的编号、发布按照产品经销公司规定执行。
第五章 标准的实施与监督
第十五条标准实施的原则
(一)在用标准符合国家法律法规的规定;
(二)严格制定国家、行业、地方和产品经销公司标准;
(三)销售新产品的相关标准必须经标准化小组进行标准化审查。
第十六条标准的实施准备
(一)制定标准实施计划。明确标准的实施方式、责任人、起始时间、相关条件及有关协作单位等;
(二)标准实施准备。各专业部门按照业务分工做好标准的学习宣传和标准实施的组织、技术和物质条件的准备。
第十七条标准实施的监督检查,由标准所属的部门制定实施细则,并对标准的实施进行监督检查。
第六章 标准的修订和废止
第十八条综合办公室应定期组织标准体系的评价,总结经验,及时修订和改进不适应的标准。
第十九条出现产品经销公司标准化管理办法规定的情况,可对标准进行修订和废止。
第二十条标准的修订和废止由专业管理部门提出计划,标准化管理办公室审核后,报标准化管理小组审批。
第二十一条标准修订的起草、审查审批、编号备案和发布程序与新标准相关程序相同。
第七章 教育培训
第二十二条标准化管理人员的培训、取证按照产品经销公司规定执行。
第八章 考核
第二十三条公司标准化管理工作纳入到各部门的考核当中,按照公司重点工作进行考核评价。
第九章 附则
第二十四条本办法由公司综合办公室负责解释。
第二十五条本办法自下发之日起执行。
第4篇 客运公司标准化管理流程
景区客运公司标准化管理流程
为规范公司的管理行为,明确各部门管理责任,提升公司的管理能力,改进公司管理质量,提高公司的管理效率,增强公司的执行力,促进企业管理水平和服务质量上一个新台阶,推动和促进公司的持续快速发展,公司结合实际,对所有经营管理活动的各个环节,包括公司行政管理、人事管理、财务管理、安全管理、运营管理、机务管理、工程管理等方面,制定了《公司标准化管理体系》,各部门要严格按照标准化管理程序管理。
一、公司标准化管理体系建设的指导思想:
坚持“以人为本、管理创新”的经营理念,秉承“服务游客、有求必应”的服务承诺,以强化公司的人性化、规范化、制度化、程序化建设为目标,确实提高公司管理效能,促进企业管理水平和服务质量上一个新台阶。
二、公司标准化管理体系建设的目标:
规范公司的管理行为,明确各部门管理责任,提升公司的管理能力,改进公司管理质量,增强公司的执行力,提高公司的管理效率,以推动和促进公司的持续快速发展。
三、公司标准化管理体系建设的原则:
制度化原则,标准化体系要进入公司制度体系;
简洁化原则,标准化体系要简洁、明确、通俗易懂;
统一性原则,标准化体系要和公司其他制度不相冲突;
适用性原则,标准化体系要符合岗位实际,具有可操作性;
四、公司标准化管理体系建设的范围:
涉及到公司的所有经营管理活动的各个环节,包括公司行政管理、人事管理、财务管理、安全管理、运营管理、机务管理、工程管理等方面,都必须建立标准化管理体系。
五、公司标准化管理体系建设的模式:
公司的标准化体系实行归口管理、层层负责、环节清晰、责任明确、和公司管理相统一的模式。在表述模式上采取文字条款表述和流程图表述相结合的模式。
六、公司标准化管理体系内容
1、行政管理
a.发文处理标准程序;
b.收文处理标准程序;
c.办公用品管理标准程序;
d.来电处理标准程序;
e.会务处理标准程序;
f.领导视察接待标准程序;
g.公关接待工作标准程序;
h.办公车辆调度标准程序;
i.办公车辆维修标准程序;
j.出差管理标准程序;
k.机关考勤管理标准流程;
l.办公室内务管理标准。
2.人事管理
a.人事异动管理标准程序;
b.人事考评管理标准程序;
c.员工奖惩标准程序;
d.员工食堂管理标准;
e.人事调查处理标准程序;
f.员工宿舍内务管理标准;
g.员工着装管理标准;
h.员工休假管理标准程序;
i.员工培训标准程序。
3.财务管理
a.财务开支管理标准程序;
b.费用报销标准程序;
c.成本控制管理标准程序;
d.燃油管理标准程序;
e.现金(帐户)管理标准程序;
f.车辆运行统计管理标准程序;
g.材料核算管理标准程序;
h.工程资金拨付管理标准程序;
i.资金回笼管理标准程序;
j.物资采购管理标准程序。
4.安全运营管理
a.安委会年度安全管理标准程序;
b.驾驶员安全行车工作标准;
c.驾驶员日常工作标准流程;
d.交通违章处理标准程序;
e.事故处理标准程序;
f.黄金周接待工作标准流程;
g.运营车辆调度标准流程;
h.站场工作人员服务标准;
i.游客投诉处理标准程序;
j.游客丢失物品寻找及处理标准程序;
k.应急处理标准程序;
l.vip接待管理标准程序;
m.安全运营稽查标准程序;
n.驾驶员行车里程统计标准流程;
o.gprs监控标准流程;
p.热线管理标准程序;
q.技术维护及抢修标准程序;
u.保安突发事件处理标准程序;
r.营运车车辆移交标准程序;
s.监控中心接待流程。
5.机务管理
a.分队长机务管理流程和标准;
b.驾驶员日常机务保养标准程序;
c.车辆维护保养标准程序;
d.车辆维修管理标准程序;
e.零配件(轮胎)采购管理标准程序;
f.维修成本控制标准程序;
g.维修工日常操作标准流程;
h.车辆外修管理标准程序;
i.配件临时采购管理标准程序;
j.废弃物处理标准程序。
6.工程管理
a.工程管理标准程序;
b.工程项目审批标准程序;
c.工程招(邀)标标准程序;
d.合同管理标准程序;
e.工程变更审批标准程序;
f.工程结算审核标准程序;
g.停水停电应急处理标准流程。
第5篇 燃气公司标准化管理办法
第一章总则
第一条 为加强____燃气有限公司(以下简称公司)标准化管理工作,促进技术进步,提高经济效益和社会效益,依据《中华人民共和国国标准化法》、《中华人民共和国国标准化实施条例》和《标准化管理办法》,结合公司实际,制定本办法。
第二条 本管理办法适用于公司及所属全资子公司和直属分公司和市场开发部(以下简称所属单位)。公司所属子公司参照本办法执行。
第三条 公司标准化管理工作的任务是:根据城市燃气管网建设、城市燃气输配、天然气与液化石油气销售以及售后服务等相关业务建立和完善公司技术标准体系,制定或修订标准,并组织实施和监督。
第四条 标准化管理是企业实现科学管理的基础,是企业管理工作的重要组成部分。所属单位要加强领导和管理,将标准化工作纳入本单位的发展规划和工作计划。
第二章标准化管理
第五条 公司标准化委员会是公司标准化工作的管理机构,公司标准化委员会办公室设在公司调度中心,组织协调公司的标准化工作。
第六条 公司标准化委员会的职责是:
(一)根据公司发展需求,制定公司标准化工作的方针、政策和技术措施建议;
(二) 提出公司企业标准制修订项目建议;组织公司企业标准和标准体系的技术审查。
第七条 公司调度中心作为标准化管理部门,负责标准化管理工作,其主要职责是:
(一)贯彻国家标准化工作的方针、政策、法律、法规,贯彻集团公司标准化工作的规章、制度,制定公司标准化管理办法并组织实施;
(二)依据上级制定的标准化工作规划、计划并组织实施本单位的标准化管理工作;
(三)负责编制并下达公司企业标准制修订项目年度计划,下达公司承担的国家标准、行业标准及集团公司企业标准制修订项目计划,并组织实施;
(四)指导所属单位的标准化工作;
(五)会同有关部门,组织重大标准项目的宣贯实施工作,对所属单位标准的实施情况进行监督检查;
(六)负责所属单位产品标准备案工作;
(七)负责标准化成果和标准档案管理,负责标准化咨询工作。
第八条 公司所属单位应明确标准化管理机构,配备专(兼)职标准化管理人员,负责本单位标准化工作。
第九条所属单位应编制企业标准体系表,作为制订标准、配备标准、实施标准和监督检查的依据。
第三章标准的制定、修订与复审
第十条制定公司企业标准应遵循以下原则:
(一)遵循国家的法律、法规并与有关的国家标准、行业标准、集团公司企业标准以及公司企业标准相一致;
(二)有利于保障人体健康和人身财产安全,有利于保护环境;
(三)有利于合理利用国家资源,推广科学技术成果,提高经济效益,做到技术先进,经济合理;
(四)积极采用国际标准和国外先进标准。
(五)有利于保障公司长远发展利益和对外的形象,降低经济损失风险。
第十一条制订公司企业标准的对象是:
(一)没有国家标准、行业标准,需要在公司生产经营活动中统一的技术要求;
(二)在生产经营活动中,需要对国家标准或行业标准中的技术指标加以补充或提高的技术要求;
(三)为简化设计、精简品种规格的需要,从国家标准或行业标准中选择的部分技术要求;
(四)在生产经营管理中与实施技术标准有关的需要统一的管理要求;
(五)在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位职责、工作内容与方法等有关的需要统一的工作要求。
(六)公司在服务、施工、管理、操作规程、设备配备规范等方面需要统一的工作要求。
(七)生产、经营活动中有特别规定的管理标准和工作标准。
第十二条制、修订企业标准应按计划进行。
第十三条制、修订企业标准一般程序为:
(一)调查研究,收集资料
起草单位应针对以下方面进行调查研究和收集资料:
--标准化对象的国内外以及本企业的现状和发展方向;
--有关的最新科技成果;
--生产和工作实践中积累的技术数据、统计资料;
--国际标准、国外先进标准、技术法规和国内相关标准。
(二)起草标准草案(征求意见稿)
对收集到的资料进行整理、分析、对比和优选,起草标准草案(征求意见稿),凡符合采标条件的,应积极采标。
(三) 征求意见,形成标准送审稿
将标准草案(征求意见稿)发送有关单位征求意见,对收集到的意见进行分析研究,决定取舍,形成标准送审稿。
(四)由公司标准化委员会组织对标准送审稿的技术审查。
(五) 标准的批准、发布公司企业标准由公司总经理或主管领导批准。由公司标准化主管部门统一编号,正式行文发布。
第十四条公司企业标准的编号为:
q/tag_/ __.____-□□□□
其中:q--企业标准代号
tag_--公司标准代号
__.--gl.--管理标准
gz.--工作标准
js.--技术标准
____--标准顺序号
□□□□---发布年代号
第十五条企业标准应适时进行复审,以确定继续有效、修订或废止。复审周期一般为三年。
第四章 标准的实施与监督
第十六条配备标准是实施标准,依据标准组织生产经营活动的前提。各单位都应在各级管理岗位、生产技术岗位配备有关的现行有效的标准文本。
第十七条各单位必须严格执行强制性国家标准、行业标准和集团公司企业标准、公司企业标准,不得擅自更改或降低标准要求。不符合标准的产品,禁止生产、销售、采购和使用;不符合标准的工程设计、施工作业方案不得实施。
第十八条规定必须执行的推荐性标准,应按强制性标准实施。
第十九条新产品研制、工程设计、新技术引进和技术改造应进行标准化审查,符合标准化要求。
第二十条公司及所属各单位负责组织本单位范围内标准的宣贯和实施工作。
第二十一条公司各级标准化管理部门,负责对标准的实施情况进行监督检查。
第五章产品标准的备案
第二十二条企业产品标准应按标准化行政主管部门有关要求办理备案。只有经过备案的企业产品标准,才能作为企业组织生产、经营、产品投产鉴定、标准水平认证、评定优质产品、质量监督检验及质量仲裁等活动的依据。
第二十三条所属单位产品标准除在当地标准化行政主管部门办理备案外,还应向公司标准化主管部门进行标准备案。
第六章奖励与处罚
第二十四条各级标准化工作人员是科技队伍的重要组成部分,标准化工作人员与同级科技人员享受同等待遇。对其中工作成绩显著、为标准化工作做出重要贡献者,应予表彰和奖励。凡获得集团公司或公司级表彰奖励的标准化工作人员,均记入本人档案,作为考核晋升技术职称的依据之一。
第二十五条对违反《标准化法》或上级标准化法规的单位或个人,应按国家有关规定,视情节轻重,给予批评教育、行政处分或经济处罚。
第七章标准化经费
第二十六条根据国家财政部和原国家标准总局联合发布的“(82)财企字第41号”和“(90)财工便字第46号”文件规定,标准化经费应列入企业生产成本,由企业管理费中开支。
第二十七条公司标准化经费的使用范围包括:制、修订公司企业标准所需的调研、资料、试验验证、标准审查、技术咨询、编审和出版等开支。各项开支应严格控制,遵守财经纪律,杜绝浪费。
第二十八条对于编写和修订公司企业标准的人员,应给予相应的标准编写费用。
第二十九条上级划拨的标准补助费应专款专用,可跨年使用,不得挪作它用。
第八章附则
第三十条 本办法生效后,公司下发的《____燃气有限公司标准化管理办法(试行)》(燃运行〔2010〕9号)失效。
第三十一条 对所属单位标准化管理的考核执行《____燃气有限公司标准化管理考核评分标准》。
第三十二条 本办法由公司标准化技术委员会办公室负责解释。
第三十三条 本办法自印发之日起施行。
第6篇 燃气公司标准化管理办法
nbsp;第二十五条对违反《标准化法》或上级标准化法规的单位或个人,应按国家有关规定,视情节轻重,给予批评教育、行政处分或经济处罚。
第七章标准化经费
第二十六条根据国家财政部和原国家标准总局联合发布的“(82)财企字第41号”和“(90)财工便字第46号”文件规定,标准化经费应列入企业生产成本,由企业管理费中开支。
第二十七条公司标准化经费的使用范围包括:制、修订公司企业标准所需的调研、资料、试验验证、标准审查、技术咨询、编审和出版等开支。各项开支应严格控制,遵守财经纪律,杜绝浪费。
第二十八条对于编写和修订公司企业标准的人员,应给予相应的标准编写费用。
第二十九条上级划拨的标准补助费应专款专用,可跨年使用,不得挪作它用。
第八章附则
第三十条 本办法生效后,公司下发的《____燃气有限公司标准化管理办法(试行)》(燃运行〔2010〕9号)失效。
第三十一条 对所属单位标准化管理的考核执行《____燃气有限公司标准化管理考核评分标准》。
第三十二条 本办法由公司标准化技术委员会办公室负责解释。
第三十三条 本办法自印发之日起施行。
