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公司内务管理制度设计旨在规范日常工作流程,提高工作效率,确保公司的稳定运营。它如同一部指南,指导员工如何正确执行职责,维护工作环境的秩序,同时保障公司的资产安全和员工权益。
包括哪些方面
1. 员工行为准则:明确员工的行为规范,如职业道德、着装要求、出勤规定等。
2. 工作流程管理:规定各部门的工作流程,包括报告提交、任务分配、项目审批等。
3. 资产管理:涉及办公设备、器材的使用、维护和报修,以及固定资产的采购和盘点。
4. 环境卫生与安全:设定办公室清洁标准,制定应急处理预案,确保工作场所的安全。
5. 信息与数据管理:规定信息保密、文件存储和电子文档的管理规则。
6. 沟通与协作:设定内部沟通机制,如会议制度、报告制度,促进团队协作。
7. 员工福利与培训:制定员工福利政策,规划培训和发展计划。
重要性
1. 提升效率:明确的规章制度能减少误解和冲突,提高工作效率。
2. 维护秩序:内务管理制度有助于维持工作环境的秩序,保证正常运行。
3. 风险防范:通过规定操作流程和安全措施,降低因人为错误导致的风险。
4. 员工满意度:合理的福利和培训制度可以提升员工的满意度和忠诚度。
5. 企业形象:良好的内务管理展示企业的专业性和管理水平,增强外界信任。
方案
1. 制定详细规章制度:各部门需根据自身特点,制定具体的操作规程,确保覆盖日常工作的各个方面。
2. 定期评估与更新:制度应随公司发展适时调整,确保其适应性和有效性。
3. 培训与宣导:新员工入职时进行制度培训,定期组织全员复习,强化员工遵守意识。
4. 执行与监督:设立专门的管理部门负责监督制度执行,及时处理违规行为。
5. 反馈机制:鼓励员工提出改进建议,持续优化管理制度。
6. 结合企业文化:制度应与公司价值观相融合,形成独特的管理文化。
通过上述方案,公司内务管理制度将更加完善,为公司的长远发展奠定坚实基础。
公司内务管理制度设计范文
第1篇 物管公司内务管理制度:请销假制度
物管公司内务管理制度:请、销假制度
1.0总则
1.1 物管公司员工实行每天8小时工作制(保安员除外)。部分部门员工实行轮班制的,其上、下班时间按岗位要求决定。
1.2所有员工必须按照各管理处规定之工作时间上下班,实际上、下班时间按员工考勤卡、外勤登记记录情况进行考勤。
员工每月出全勤享受奖励50元,但有以下情况之一者将不予享受:
1.2.1每月已享受有薪病假者(每月有薪病假为1天);
1.2.2当月已享受之年假累计超过三天者;
1.2.3一个月内发生迟到、早退三次以上的;
1.2.4旷工、事假、病假者。
2.0迟到、早退、旷工
2.1 不按规定上班时间到岗,视作迟到。
2.2 未到规定下班时间提前离岗,视作早退。
2.3 有下列情况之一视作旷工:
2.3.1未事先办理请假手续而缺勤的;
2.3.2超过假期而无续假者;
2.3.3不服从调配而不上班者;
2.3.4打架斗殴致伤不上班者;
2.3.5迟到、早退三十分钟以上者;
2.3.6其它应按旷工处理事项。
2.4 旷工每日扣罚标准为日工资的2倍。
2.4特殊、紧急情况无法上班
特殊、紧急情况下无法上班,须于当天上班前半小时内设法知会部门主管,同时知会人事行政部,并在上班后二天内,填妥《假期申请表》,连同所需有关证明交部门主管审批,经人事行政部批准后存档,超过规定时间仍未补办手续,公司有权视作旷工处理,请特别注意。
2.5请假
2.5.1任何员工因病或因事需要请假(特殊、紧急情况除外),必须提前填写《假期申请表》向部门主管、人事行政部申请,经有关人员审批,获得批准后方为有效。
2.5.2请假天数与提前申请天数、审批权限
请假天数提前申请天数审批权限
1天1天部门主管、人事行政助理
2-3天5天管理处主任、人事行政部经理
3天以上10天物管公司副总经理
3.0其他
3.1.1任何员工外出办事,须事先获得部门主管及管理处主任批准,并知会行政助理,做好外勤登记;
3.1.2若员工未获批准或未办妥有关考勤手续而缺勤者,以旷工论处,并给予警告处分;
3.1.3连续旷工三天及以上,或一年内累计旷工满5天,物管公司有权对员工作出即时开除处理,并不作任何经济补偿。
3.1.4人事行政部负责考勤工作,每月底审查考勤表(卡)、外勤登记,作为考察工作表现及计薪依据。
4.0打卡
4.1员工上班(加班)执行打卡制度,人事行政部将依据员工打卡情况计算员工出勤。
4.2无打卡必须执行签卡程序,否则视为旷工。
4.3员工不能互相代打卡,一经发现,当事双方以旷工一日论处,并按有关奖惩制度作出处理。
4.4员工因公务原因或忘记打卡必须于未打卡次日填写《补卡单》,报管理处主任申请签卡,不按上述规定时间签卡一律不予接受,按旷工或事假处理。
1.5因公务原因不能打卡的,可以签卡,且不作为过失记录;但员工忘记打卡的,经核实后,每月3次以内的可签卡,3次以上的不予签卡,按旷工半天处理并按有关奖惩规定作出处罚。
第2篇 公司内务管理制度(范文)
一个公司的内务是很琐碎的,若没有好的管理制度,公司将会乱糟糟的,下面小编为大家整理了一篇关于公司内务的管理制度,仅供大家参考。
第一章 总则
一、 目的:本规定旨在树立员工的纪律意识,形成良好的企业文化氛围,
提升企业凝聚力,提高每位员工的工作效率。
二、 范围:市场部全体人员。
第二章 出勤规定
一、 考勤
1、 时间:8:00am-12:00pm,2:30pm-5:30pm,以公司时钟为准。
2、 外出办事前,填写《外出登记表》,当月末日交人力资源部
3、 出差前填写《出差申请表》,当月最末日交人力资源部。
4、 迟到、早退、旷工:按照公司《刷卡管理规定》予以处罚。
二、 事、病假申请
1、 病假须出示医院证明,报办公室内备案,请假时间超过医院许可天数,见事假申请及公司相关规定。
2、 婚、丧假按公司规定执行,超过公司规定天数,见事假申请及公司相关规定.
3、 事假至少需提前24小时向直接领导提出书面申请(见《请假单》),一天及一天以内由直接领导审批,超过一天须经市场部经理审批,办公室凭《请假单》记考勤,月末交人力资源部。
三、 办公室负责对考勤管理的巡查,对违反本规定的情况,按照公司考勤制度予以处罚。
四、 相关记录
1、《考勤表》
2、《请假单》
3、《外出登记表》
第三章 卫生规定
一、 标准
1、 地面
做到干净、无积垢,线路整齐;
2、 桌子
桌上只能摆放电脑显示屏、打印机、传真机、文件架、办公用品;保持
桌面整洁无垢;
桌下物品整齐摆放;
3、 椅子
各办公区内必须统一椅类;
摆放整齐有序,离开办公区必须将椅子摆放在桌子正下方;
4、 柜子
统一摆放位置;有条不紊柜内所有文件;
面保持清洁柜无污;柜顶不能摆放其他杂物;
5、 白板
字体书写工整,字迹清晰;
板书得体;
6、 门窗
玻璃清洁明亮;
下班前按时关好门窗;
7、 电脑
各办公区统一角度摆放;
经常性擦拭,确保清洁;
定期或不定期检查电脑病毒情况,及时向网络部反映护理;
8、 空调
严格按公司空调管理制度的要求认真执行;
顶上不能放其他物品;
9、 沙发、茶几
文件、杂志摆放有序;
保持沙发、茶几清洁;
10、 隔段
经常性清扫,保持无污垢;
二、 监督与执行
1、 市场部办公室负责对本规定实施监督;
2、 由各部门指定责任人负责本区办公环境达到以上标准;
3、 每日上班前对本部门卫生进行维护,市场部办公室对未达到标准的部门责任人下达限期整改通知,如未能在期限内达标,每项每次罚款10元;
4、 每周五大扫除由市场部办公室统一安排,不得无故缺席,由市场部办公室负责验收。
第四章 行为管理
一、 按时、按质、按量完成经理室安排的各项工作;
二、 工作按程序操作,规范作业,如因工作失误造成的损失由责任人承担;
三、 着装按公司着装管理规定执行,男装统一系公司领带;
四、 员工自备通讯工具。手机开机时间:8:00——23:00;
五、 下班时检查所负责的办公区域电源、门窗是否已关好;
六、 办公室及厂区严禁吸烟,并做好客户解释工作;
七、 上班时间禁止喧哗或闲谈;
八、 员工禁止使用公司一次性纸杯;
九、 做好与客户的通话记录,办公室负责电话记录及事件跟踪记录的检查;
十、 每周一填写周例会表交办公室,由办公室检查每周工作执行情况;
十一、办公室负责监督对以上各项的实施,如有违反,每项每次罚款20元。
第五章 会议制度
一、 所有与会人员必须准时参加,不得无故缺席,如因故不能参加必须提前向办公室请假;
二、 作好开会前准备,提前整理会议所需文件、发言稿;
三、 会议期间,与会人员必须将各种通讯设备关闭或调至无声;
四、 会议期间,与会人员工得任意离开会议室,如有紧急事件须向会议主持人请假;
五、 由办公室负责各项会议的组织、记录工作,重大会议办公室须在会后两天内整理出会议纪要,发至与会人员;
第六章 值班制度
一、 每月由各部门负责人安排值班人员,25号交办公室,办公室汇总制表后,发至公司相关部门;
二、 节假日值班考勤时间:8:30am—12:00pm 2:30pm—5:00pm;
三、 如遇轮值当天出差等情况,提前自行与其他同事调换,并到办公室备案,不得空岗;
四、 值班人员应详细做好值班记录,如果断处理紧急情况,应及时向上级汇报,不能解决的事项及时通知相关人员;
五、 值班时间严守各项工作制度,办公室将对以上细则随机考核。
六、 相关记录:《值班记录》
第七章 出差制度
一、 营销人员出差必须事先填写《出差申请表》经市场部经理审批;
二、 出差人员每天不少于一次向市场部经理汇报工作情况;
三、 出差人员手机随时保持开机状态,因特殊情况关机必须事先通知办公室并留下有效的联系方式;
四、 出差人员必须每天做好出差记录,内容包括:当地市场信息和文件处理备忘;
五、 妥善保管出差必备的文件、资料,不得遗失或泄露公司机密,否则公司将追究因此遭受的损失而应承担的责任;
六、 出差人员必须维护公司利益和公司形象,应注重仪表、言行举止、不准主动或暗示要求客户请吃、请喝;不准让客户承担应由出差人员负担的住宿及交通费;严禁中午饮酒;不准接受客户的馈赠;不准借出差之机旅游;严禁虚报费用;
七、 违反以上出差制度任意一条,公司将作下岗处理;
八、 出差回公司七天内整理好《费用报销单》连同《出差报告》交办公室登记后办理费用报销手续。
九、 相关记录:《出差申请表》
第八章 接待应酬制度
一、 仪表端庄大方,对来访者一视同仁,不凭个人好恶和情绪办事;
二、 客人来访应起身相迎,请对方入座以茶水招待,并问明来意;
三、 对前来公司洽谈业务的客户,由招商部负责接待,在洽谈过程中若双方意向成熟,由招商部引见给市场部经理;
四、 对需要了解有关产品信息、进行新闻报导或其它与公司机密、形象有关的来客,必须出示证件或相关文件,请示领导后,引见给有关部门;
五、 对顾客的所有意见和留言作好备忘录,并及时有效的处理;
六、 来访客户的住宿安排及标准:
1. 住宿:公司指定宾馆,省内客户住宿费不由公司承担;省外客户不超过5间房/月;
2. 用餐:80元/人/餐(午晚餐):如因特殊情况超标,必须事先向市场部经理申报,否则发生费用不予报帐。
第九章 通知的发放
一、所有通知由办公室统一发放;
二、方式:
1. 邮件:市场部人员收到通知邮件后发回执到办公室并签收;
2. 电话:办公室以电话形式通知出差人员后,在文件签收表上注明“电话通知”。
第3篇 物管公司内务员工宿舍管理规定
物管公司内务管理制度:员工宿舍管理规定
1.0目的
规范宿舍员工的作息制度,有利于日常工作的正常开展。
2.0适用范围
适用于__物管处员工宿舍的管理。
3.0职责
3.1公司经理负责宿舍配备物品标准的审核。
3.2部门主管负责宿舍管理工作的检评、监督指导工作。
3.3宿舍长负责本宿舍的日常管理。
4.0工作程序
4.1住宿人员应自觉爱护宿舍的公用设施及物品,每日自觉整理宿舍内务,室内物品按规定摆放整齐。保持宿舍卫生整洁。
4.2住宿员工须自觉接受宿舍长的管理,按每周卫生值日表自觉轮值;当值人若因故不能值日,应向舍长说明,经舍长同意后补值。
4.3女宿舍员工须于每晚10:00以前全部归位,男宿舍员工须于每晚11:00以前全部归位,若因故不能及时赶到宿舍,须事先向宿舍长请假说明去向及归来大概时间,11:30前熄灯就寝,最迟不得超过12:00。二楼员工娱乐室需于每晚12:00以前准时熄灯。(因工作需要或特殊情况除外)。
4.4宿舍员工因故需在外住宿一个月以上,须事前知会行政部或部门主管;经批准后,方可搬出宿舍,否则,宿舍水电费照计,行政部有权取消其住宿资格。
4.5男员工不得以任何理由跨越女宿舍的围墙(不锈钢栏杆),不得在女宿舍室内逗留。特殊情况下需经主管批准。
4.6公司项目部在正常办公时间,严禁员工到三楼有任何活动。(如冲凉、洗衣服、娱乐等),不得大声喧哗、吵闹。
4.6不得在宿舍区墙上乱写、乱画及张贴;不得在宿舍前后窗口、阳台乱扔杂物或垃圾。
4.7不得随意破坏或改变宿舍区的布局结构,员工必须按宿舍床位对号入座,任何人不得随意调换床铺位置。特殊情况需经主管批准后方可调换。
4.8未经许可,不得留宿外来人员;若住宿员工直系亲属确需留宿,经部门主管书面批准后方可,留宿时间不得超过二天。
4.9节约用水、用电,正确使用和自觉维护水电设施、电器及液石油气瓶,确保住宿安全。
4.10宿舍无人时,需关闭所有水电设施及电器。
4.11禁止携带易燃易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有杀伤力的器械进入宿舍。
4.12禁止在宿舍区内从事违反国家法律、法规、法令及地方法规禁止的一切活动。
5.0处罚规定
5.1主管将不定期对宿舍卫生进行检查,如检查出三次以上个人内务卫生不合格者,将取消其住宿资格。
5.2员工在晚归(未事先请假说明的情况下)超过三次以上者,给予口头警告一次。
5.3未经许可,擅自或超期留宿外来人员,经查实,予以书面警告一次,在宿舍大声喧哗、打闹、争吵者,给予书面警告处分。情节严重的,予以开除处理。
5.4不爱惜公物,造成人为损坏、丢失公物者,予以口头警告一次并照价赔偿。
5.5浪费水、电及不正确使用液化石油气瓶者,经查实,予以口头警告一次。
5.6不听从宿舍长安排,故意不参加卫生轮值或参加卫生轮值时马马虎虎、敷衍了事者予以书面警告一次。
5.7在宿舍区乱扔垃圾者,经查实,予以口头警告处理。
5.8未按规定时间熄灯就寝,影响他人休息,超过两次以上者给予口头警告一次。
5.9携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及管制刀具、有弑伤力的机械进入宿舍区者,由行政部予以没收,并给予100元以下罚款;造成不良后果的,按国家有关规定处理。
5.10严禁在宿舍区聚众赌博,违者没收参赌者随身携带的现金,并作解雇处理。情节严重者,送交当地公安部门处理。