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装修公司的管理制度旨在规范公司内部运作，提升工作效率，确保服务质量，保障客户满意度，同时维护员工权益，营造一个有序、高效、和谐的工作环境。它通过明确职责分工、工作流程、绩效考核标准，以及奖惩机制，推动公司持续发展。
包括哪些方面
1. 组织架构：明确各部门的职能，设定合理的组织结构，确保信息流通顺畅。
2. 员工管理：包括招聘、培训、考核、晋升、福利等方面，激发员工积极性。
3. 项目管理：规范从接单、设计、施工到验收的全过程，确保项目按时、按质完成。
4. 财务管理：制定财务预算，控制成本，确保公司财务健康。
5. 客户服务：设立客户服务标准，处理投诉，提高客户满意度。
6. 质量控制：设定质量标准，进行定期检查，保证装修品质。
7. 法规遵守：确保所有业务活动符合相关法律法规要求。
重要性
1. 提升效率：明确的规章制度可以减少沟通成本，提高工作效率。
2. 保证质量：通过标准化流程，确保每个环节的质量，提升客户信任度。
3. 员工激励：公正的考核和激励机制能激发员工潜力，促进个人与公司共同成长。
4. 风险防控：严格的法规遵守和财务管理，可降低法律风险和经营风险。
5. 塑造形象：良好的管理制度有助于塑造专业、负责任的公司形象，吸引更多的客户和合作伙伴。
方案
1. 制定详细的岗位职责说明书，确保每个员工清楚自己的工作内容和期望。
2. 设立定期培训计划，提升员工的专业技能和服务意识。
3. 实行项目管理制度，每个项目指定负责人，全程跟踪，确保进度和质量。
4. 引入绩效考核体系，结合工作成果和个人表现，公平评估员工表现。
5. 建立客户反馈机制，及时解决客户问题，提升客户满意度。
6. 定期进行内部审计，确保财务透明，合理控制成本。
7. 设立合规部门，监督各项业务的合法性，防止违规行为。
通过上述管理制度的实施，装修公司可以实现规范化运营，增强市场竞争力，为长期稳定发展奠定坚实基础。
装修公司管理制度简短范文
第1篇 装饰装修公司 工程管理奖罚制度
装饰装修公司工程管理奖罚制度
一、工程管理奖罚总则:
1、施工过程中以规范指导为主、处罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项,第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行,对仍未按时进行整改或整改未达标的,以罚款的方式进行,直至整改达标为止。
2、工程质量控制及服务出色的施工单位,可给予优先安排大型工程施工、降低监理费支付比例等奖励。对施工单位的处罚由工程监理人员执行。每例罚款,由监理人员将一式二联罚款单据填妥,交工程部经理审核签字后,监理人员留存一份,交被处罚责任人一份;每个工程施工完毕,监理人员填制移交清单将罚款单移交给财务部,由财务部在工程结算时直接扣收罚款。处罚人在接到处罚通知后,对处罚有异议的,可在接到通知后的72小时内向执行处罚人的上司提出申述,超过72小时没提出申述的,视为默认,公司不再受理申述。受理申述者必须完全记录,留档;并告知申述人计划处理时间。5、对监理人员及合同签署人、设计师的处罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行,财务部、行政人事部配合执行。
6、对工程部经理的处罚,原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题,总经理有临时执罚权力。
二、项目工程施工(前后)各环节处罚办法:
1、施工现场管理处罚办法
施工现场没有施工牌、安全标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的,每次每项罚款50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的,每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元,并责令被处罚人立即离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的,每次每项罚款50元人民币,并责令整改。施工现场没有对原有须保护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效保护的,每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因保护不好而损坏的,按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没准备就绪的、工程进度安排不合理的、工器具准备未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送计划表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户准备材料通知单的、未填制客户准备材料验收单的,每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没使用电缆线作电源连接的;电缆线需要而没使用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料(加盖业务单位审核章)情况下,进行施工的,每例罚款1000
2、隐蔽工程处罚办法
防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、使用防水材料基层不平整不光滑不干燥的,每次每项罚款100元人民币。使用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效保护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水实验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款,并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水实验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的(品牌正确、规格不符)、使用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造使用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的,每次每例处以500-3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求使用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的,每例罚款50元,使用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元,;未按产品要求随意稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的,每例对防虫施工单位罚款200百元,并责令返工。使用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500
3、泥水工程处罚办法:
暗装水电管路线槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的、空鼓率(面积比)大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的,没将基层打毛的、基层没润水的,每次每例罚款100地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采用湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝高低误差、横竖缝垂直度、空鼓率(面积比)不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因保护不力而损坏的每例罚款50。
4、木制品工程处罚办法:
门窗及家
第2篇 装饰装修公司 工程材料管理制度
装饰装修公司工程材料管理制度
材料配送制度
1、工程施工常用主要材料的供货由材料超市统一配送,严禁施工单位未经工程部许可私自外购材料;
2、施工单位根据施工项目所需材料数量,依照《工程预算报价表》所列材料品牌、质量及等级标准填制《工程材料配送表》,并列明送货时间,地点,于材料使用日前36小时将《工程材料配送表》报送材料超市;
3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求内容组织材料,按要求时间及地点准时送货;
4、工程项目经理指定专人负责验收配送材料,办理验收手续,保存好收货单据,工程竣工交验后凭此单据到结算中心办理材料款的结算;
5、工地施工材料在收货验收时发现有与《工程材料配送表》品牌不符的或质量及等级标准不符的材料,拒绝接收,并限定材料超市马上更换;
6、工程项目施工过程中,工程监理人员对工地有无使用非指定(品牌、材料质量及等级)材料进行监理。
材料质量/价格管理制度
1、材料超市根据《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的理化指标、质量等级组织进行采购;
2、材料采购质量的环保指标要求达到“省级环境保护”认证级别,并提供产品环保性能检验合格证(正本);
3、材料采购质量的物理性指标要求达到《居众公司装饰装修产品质量标准》;
4、工程部对材料质量从材料采购到使用进行全程监理;
5、工程部、财务部每季度对材料配送价格进行一次联合考察评估;材料超市组织的材料配送价格必须低于或等于市场同等材料价格。
第3篇 装饰装修公司 工程施工管理制度（3）
装饰装修公司工程施工管理制度(3)
三、施工现场管理制度
工程牌施工资料进场标识,环境保护客户自购材料通制作施工进度材料进场拆除、间隔、水电施工门窗天花主体施门扇压制厨房卫生间防水施工防虫施工、记录柜门压制天花罩面、木器饰面收木制品补钉眼接天花罩面补缝油漆施工墙面批腻子打磨、墙漆组件安装五金洁具安清场提请验收施工准备成品保护
1、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、安全标识等按要求格式置放,并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只;
2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清晰并放入施工资料袋中;
3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续;
4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证,着装要整齐,不得穿破损、严重污秽工服及穿拖鞋施工;
5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖;
6、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地界;
7、每日施工完毕,须清理施工垃圾,做到现场无垃圾堆积;
8、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理;
9、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业;
10、施工过程中,须关闭施工现场入户门,不得干扰邻居日常生活;
11、对参观样板房客户或其他来访者,须热情接待并对相关问题给予解答;
12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留;
13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴;
14、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动;
15、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。
第4篇 装饰装修公司 工程施工管理制度（2）
装饰装修公司工程施工管理制度(2)
二、工程施工安排、监理安排制度
1、工程施工安排制度
(1)对工程单源实行类别制,按工程金额将单源分为一、二、三、四类单;一类单:10万元(不含10万元)以上;二类单:7万元(不含7万元)-10万元;三类单:4万元(不含4万元)-7万元;四类单:4万元以下;
(2)派单方式:
定义描述:按施工单位经培训考核合格有上岗证的固定施工工人数,核准其可同时施工工程的数量上指派单:
原则上施工单位回头单,由工程管理部直接指派带回回头单施工单位施工;
轮单(回头单不包含在内):
按工程数量及施工单位轮单:主要指工程量不饱和的情况下按项目部排列顺序轮单;
按工程等级及施工单位等级轮单:主要指工程量不饱和或基本饱和的情况下对工程单源分类后,按施工单位等级派单;
按施工单位核准施工数量轮单:主要指工程量饱和或超负荷情况下,按核准施工单位可同时施工工程的数量上限派单;
根据施工单位已有施工地域轮单:主要指工程量饱和或超负荷情况下,按施工地点对施工单位派单;
对100万以上大型工程可由工程管理部利用公司现有的工程资源成立专项工程项目部;
(3)派单程序:由工程管理部对施工单位现有工程情况进行统计分析后,按以上派单方式进行派单,所派单源须进行登记,项目部在建工程施工完毕结算后须予以注销;每月须将派单情况向各项目工程部和各分公司进行公布;
2、工程监理安排制度
100万以上大型工程可由工程管理部临时成立监理小组对不同工种进行监理;
(3)应客户要求点名的监理员,由工程管理部直接委派该监理员进行监理。
3、工程施工组织程序
(一)施工单位收到工程部的派单通知,即与工程合同签署人联系,索取工程施工资料(《工程预算报价表》《工程施工图》《乙方提供主要材料明细表》《工程合同》),与设计师共同对资料进行审查核对,发现不合理或不清楚的地方立即协调解决;
(二)制定《工程进度表》《工程材料配送表》,同时根据进度安排落实施工力量,向材料超市递交《材料配送表》。
(三)到工地物业管理处办理开工手续,对工地现场进行勘察,重点检查水电及排水是否正常,原有其他设施是否完好、厨房卫生间是否漏水、全屋墙地面及天花有无渗漏、裂缝等;发现问题,提请业主联系管理处解决或在装修时解决,并对照设计方案检查是否具有可操作性。将勘测情况及设计方案检查结果填写《施工现场勘测检查表》。
(四)正式施工前向业主提交《工程进度表》,并将客户采购材料以《甲方准备材料通知单》的方式通知客户适时准备自购材料。
(五)工程基础改造项目开工前,做好《施工现场管理制度》中要求的相关牌表及宣传资料的挂、摆、放工作并妥善保管。
(六)对施工现场原有设施进行保护。
(七)按《施工现场管理制度》及《装饰装修施工规范》要求依据工程进度计划进行施工。项目经理工程施工组织流程领取施工管理资办理技术文件交接手办理开工手续,勘验现制材料配送计划。
第5篇 装饰装修公司 工程施工管理制度（1）
装饰装修公司工程施工管理制度(1)
一、工程施工信息申报制度
工程施工安排统一由工程部进行。工程管理费提取比例由客户服务部确定。各承揽业务单位在签署施工合同后,采取《工程施工信息申报表》以电子邮件或传真方式向工程部、客户服务部申报。
工程施工信息申报操作规定:
申报人填写内容:按表列项目逐项具实填写,要求信息详细、真实、完整。申报人填写施工申报表时须连同《工程预算表》一并申报。
工程部在接到施工信息申报后,须在24小时内按相关派单规定安排施工单位;
并在每月的会计核算时间,将各项目经理工程安排情况反馈各业务承揽单位。客户服务部按相关提取管理费规定核定管理费比例;
并在每月的会计核算时间,将工程管理费计提比例反馈各业务承揽单位。
《工程施工信息申报表》接受人信息反馈方法:作好施工单位安排后,采用电话通知的方式告知申报人安排结果。
第6篇 装饰装修公司 人事管理制度
装饰装修公司人员聘任制度
一:施工单位招聘、定级、解聘制度
1)0、施工单位的招聘 、施工单位负责人(项目经理)应聘条件:
1、年龄25--40 周岁;
2、高中以上学历;
3、需在__ 市内从事室内施工工作5 年以上,从事室内装饰施工管理经验2 年以上;
4、有固定的施工工人至少8 名(水电工1 名;泥水工2 名;木工2 名;墙面油漆及家
第7篇 装饰装修公司工程管理人员 服务规范
装饰装修公司工程管理人员服务规范
一、工程部经理岗位职责及规范:
对所属各机构进行全面管理;对不合格的施工队予以整顿/清除;对不称职的相关管理人员进行处罚直至除名。
二、工程巡检岗位职责及规范:
负责所辖工程的质量、工期管理以及文明施工和安全生产的管理,协调客户、施工队、家装管家之间的工作关系。对设计图纸不全的工程有权不予开工。
在施工过程中,如果施工工艺符合公司标准要求但客户未交中期款,工程巡检有权予以停工。
对工程质量有问题的工程有权责令施工队整改直至更换新的施工队。有权行使合理的处罚手段。
第8篇 装修公司 工程部管理人员岗位职责
装修公司工程部管理人员岗位职责
1、工程部管理人员归属总公司工程管理中心直接管辖,行政隶属于当地公司总经理领导。工程部管理人员必须熟悉各工种施工规范操作要求,并对现有的工程质量标准验收规范全部给予理解并执行,严格按照总公司的一切规章制度办理,对施工工程质量负全责。
2、负责各公司工程施工、技术指导和管理工作,负责各公司办公设备设施的安装验收、安全运行及维修和保修工作,使公司运作处于良好状态。
3、配合总公司质检部对工地形象和工程质量的检查工作,具体监督、落实质检部人员提出的整改方案和相关的奖惩工作。
4、负责各施工项目的施工员及班组人员安排,负责对施工员的布置交底、检查、考核。并组织落实对每个工种进行质量验收。
5、负责工班的装修工具及设备的检验、测量、试验及控制,并做好督促、检查和落实工作。
6、负责制定各项目的进度计划表,负责施工员、工班的选派及工期的合理安排。
7、负责督促处理保修、维修等售后服务工作。
8、负责协调解决工程人员因施工进度、质量问题带来的客户纠纷。积极落实工程责任制,督导执行工程的节电、节水、节料、节工任务,发挥员工的最大效率,降低成本,减少返工,完成工程利润指标。
9、负责防工伤、防野蛮施工、防火、防电、防台风、防雨、防漏、防斗殴、防盗工作,保证公司的正常运作及员工的安全。
10、负责组织施工员及各工种人员每月一次以上的员工道德素养和技术、技能方面的培训,按照标准化、程序化、规范化进行操作及验收;坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,及时了解市场新工艺、新产品、新技术、新标准并向员工推广。
11、配合总公司人力资源部做好本部门的人力资源管理工作,与其它部门密切配合,相互沟通,深入现场,关心一线员工,了解下属的工作情况和思想状况,发现问题及时沟通解决,并经常对下属进行职业道德、公司竞争意识的教育,培养员工的责任感。
12、负责监督工程项目的材料审批,杜绝施工员少报多领、多领挪用,以次充好等违规情况产生。
13、负责督查协调施工员拟定班组工资的合理性,负责审批施工员、工班工资。督促、监督施工员按合同规定收取工程进度款,督促、监督财务人员及时入账。
14、负责结算施工员各工程项目的成本,按公司规章制度进行考核结算。审核工地项目与预算是否吻合,指导协助施工员与业主的结算工作。
15、定时审查《施工手册》,督促施工员与业主及时办理工期延误、设计变更、材料变更、项目变更、工程整改等工作;定期检查核对《现场到岗记事本》的具体记录情况,并根据相关制度做好教育引导及惩处工作。
16、负责督促施工员在施工过程中办理产品交接和检验验收工作,妥善保管业主提供的产品及产品使用说明书。
17、对由财务人员计算的施工责任制奖金进行审核并报总公司审批,并负责将分公司每月工程、项目一览表上报总公司工程管理中心。
18、负责施工员和工班质量保证金的缴纳工作。
19、认真处理解决好业主对各项工程方面的投诉。
20、完成公司总经理交办的其他事务。
第9篇 装修公司档案管理条例
装饰公司档案管理条例
第一章总则
第1条、为加强公司档案管理工作,进一步发挥档案为公司经营管理直接服务的作用,根据《中华人民共和国国档案法》和《北京市企业档案管理暂行规则》的要求,结合公司具体情况,特制定本条例。
第2条、本条例所界定的档案资料是指公司在经营管理活动全过程中形成的具有查考、利用和保存价值的文字材料、图纸、图表、声像等资料的总和。
第3条、档案的管理和开发利用是公司基础管理工作的重要组成部分,是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项重要工作,公司所有员工对档案管理工作均需承担义务,任何部门、企业(单位)、个人不得以任何借口、任何方式私自留存原始档案材料或阻碍档案收集归档工作。
第二章机构设置及职责范围
第4条、公司总经理办公室是公司档案管理工作的主管部门、总经理办公室由专人具体负责公司系统的档案管理工作。
第5条、公司总经理办公室直接负责公司的档案管理工作,同时负责公司系统档案管理的组织领导工作。公司各部门及分公司应设专职或兼职人员负责档案管理工作。
第6条、公司档案管理人员的主要职责是:
1、负责公司档案室的管理工作。
2、制定各类档案管理办法、明确归档范围和分类、编号方案,制定档案工作计划。
3、依据档案管理规定,收集整理各类档案资料,负责立卷、归档工作。
4、档案资料的鉴定、验收和交接。
5、档案资料的入库管理和维护。
6、档案的开发利用和信息处理。
7、对公司各部门及分公司档案管理进行业务指导和监督。
8、处理与档案管理有关的其它事务。
第三章档案管理的要求
第7条、公司档案室由总经理办公室专人负责管理。档案应一律保存在编号的铁皮柜内。档案室要保持通风、清洁、安装防盗、防火装置,确保档案安全。
第8条、公司各部门及分公司因工作需要借阅一般性档案资料应填写登记表,由档案借阅部门负责人批准后方可借阅。重要档案资料的借阅须经总经理批准。外单位人员借阅本公司档案,须持单位介绍信,并按文件性质的批准权限办理借阅手续。
第9条、凡经批准借阅的档案资料,不得私自转借、拆散、涂改,原则上只可在总经理办公室阅读,复印档案必须经档案借阅部门负责人批准。
第10条、根据国家有关规定和公司实际情况,公司档案的保管期限定为永久、长期和短期3种:
1、永久保管:凡是反映公司主要经济和管理活动以及基本历史面貌的,对公司的建设发展有长远利用价值的档案资料,列为永久保管。
2、长期保管:凡是反映公司系统的经济和管理活动,在较长时间内对公司建设和发展有利用价值的档案资料列为长期保管,时限一般为10年。
3、短期保管:凡是在较短时间内对公司系统的经济和管理活动有利用价值的档案资料,列为短期保管,时限一般为3年以下。
第四章归档工作的程序及要求
第11条、划定归档范围,目的是保证确有参考价值的文件资料能齐全完整地立卷保存,既避免遗漏重要文件,以不使案卷重复庞杂。
第12条、公司总经理办公室档案室归档范围一般包括公司系统在经济或管理活动中形成、使用并办理完毕,具有参考价值的文件资料。主要有:
1、公司各部门及分公司形成的直接反映本身业务工作的重要文件。
2、与各部门及分公司产生的文件有密切联系的上下级单位的批复、批准、请示、报告等文件资料。
3、各部门及分公司开展工作需要遵循和查考的上下级单位的文件资料。
4、具有参考价值的不相隶属单位的文件资料。
5、具体归档范围详见附件。
第13条、立卷应根据文件的形成规律,如:时间、组成机构、问题、性质、名称等进行分类,以便查找。
第14条、卷内文件的排列应保持内在联系,一般应把来文和复文放在一起,来文在前,复文在后;批复在前,请示在后;正文在前,附件在后;打印件在前,原稿在后。
第15条、跨年度的文件,一般应放在针对的年度,多年的计划、规划放在开始的一年,多年的总结放在最后一年,既有计划又有总结放在总结为主的一年。
第16条、卷内文件经过系统排列后,应用阿拉伯数字编写页号,以固定排列顺序,方便查找。
第17条、编号的位置应当统一,一般左侧装订的案卷编在右上角,凡有字迹的纸页每页正面编一个号,大张图表折叠后也编一个页号,卷内有印刷小册子的只编一个页号,另在备考中注明。
第18条、编号宜使用铅笔,以区别原有文件页码,并便于编排时修改,必要时也可使用编号机。
第19条、在每卷文件前须填写卷内文件目录,用以介绍卷内文件内容与组成。卷内文件目录包括:顺序号、作者、文件标题、发文日期、所在页号、备注等。
第20条、卷内文件目录除一份附在卷内文件首页之上外,应复印一份填写卷号,按案卷排列顺序装订成册,做为查找文件的工具。
第21条、备考表是用来说明卷内文件的状况,应注明卷内文件实有页数、立卷日期、立卷人签名,日后卷内文件如有变动,档案管理人员应及时注明。
第22条、案卷封皮应用统一的厚纸印制,使用毛笔或钢笔正楷字填写,主要包括:组织机构名称、案卷标题、卷内文件页数、立卷日期、保管期限、全宗号、目录号、案卷号等。
第23条、归档案卷均应装订,以避免文件散失或损坏,未经许可不得随便拆卷。对于某些特殊珍贵的手稿、照片、图纸,可采用卷盒、卷袋保管。
第24条、案卷装订前,须去掉文件上的金属钉、针,以防年久腐蚀文件。凡书写未留装订线的应补贴加边,残破文件应当修补。装订时使用线绳勒紧结牢,注意防止倒置、脱漏页张。
第25条、案卷经过编目装订后,应按保管期限分别排列,并注意保持每卷之间的内在联系,以系统反映本部门的年度工作。
第26条、将系统排列的案卷按案卷顺序号、案卷标题、卷内文件起止日期、卷内文件页数、保管期限、备注等编号登记就形成案卷目录,该目录可作为各部门向总公司档案室移交案卷的依据和凭证。
第五章档案移交办法
第27条、每年3月底前,为公司各部门及分公司向公司档案室移交档案的截止时间。各部门档案管理人员应按本条例要求完成上年度文件资料的收集、整理、立卷,经公司档案管理人员检查验收后,移交公司档案室统一保管。
第28条、分公司应归档的文件资料由主管部门统一整理、立卷后随该部归档案卷一并移交公司档案室。
第29条、公司人事、合同、企业咨质等专项档案除原件经整理、立卷后移交总经理办公室外,因工作需要本部门可保存一套复印件以备查询。
第30条、公司财务部设财务分档案室,公司系统的全部财务档案由财务分档案室负责管理。
第31条、公司人力资源部设人事档案室,公司系统的部分人事档案由人事档案室负责管理。
第32条、公司工程部设工程档案室,公司系统的全部工程档案由工程档案室负责管理。
第33条、公司行政部设企业资质档案管理室,公司系统的全部资质档案由行政部负责管理。
第34条、归档的案卷必须编制移交目录,一式两份,由交接双方清点无误后履行签字手续,目录一份留移交部门备查,一份由公司档案室保存。
第六章档案的销毁
第35条、总部档案管理人员要根据档案资料的保管期限定期会同原档案资料形成部门的具体承办人和负责人对过期档案资料进行鉴定。
第36条、经鉴定已确无保存价值的档案资料要登记造册,并填写《销毁文件清单》,经档案主管部门负责
人审核,公司总经理批准后进行销毁,并在原案卷备考表中加以注明。
第七章附则
第37条、本条例的解释权、修改权属公司总经理办公室。
第38条、各分公司可参照本条例结合实际情况,制定本单位档案管理办法。
附件:《文件资料归档范围及保管期限》
文件资料归档范围及保管期限
一、公文档案范围:
1、以公司名义形成的各种正式文件,包括通知、通告、规定、办法、规则、制度、告示、决定、会议纪要、处理意见等的原稿及正式稿件。(永久保管)
2、公司日常工作中的对外行文、信函、电传件、传真件、重要电话记录的原件。(长期保管)
3、凡外单位发送公司的重要公文、信函、电传件、传真件重要电话记录的原件。(长期保管)
4、公司各部门及分公司报送公司的请示、报告及公司批复的原件。(长期保管)
5、公司各部门及分公司形成的各项工作计划、规划、工作总结、工作简报及调查报告等。(长期保管)
二、业务档案范围:
1、公司在开展各项业务活动中形成的各种意向书、协议书、备忘录、会议纪要的原件、合同正式文本及有关附件的原件。(永久保管)
2、公司各类重要业务电话记录、业务往来的信函及电传件、传真件的原件。(长期保管)
3、针对公司系统各项业务形成的文字、数据资料、图表、及政府批文、证照、工程图纸、概预算书的原件。(长期保管)
4、与各项业务有关的各类统计报表的原件。(长期保管)
5、涉及公司系统业务活动的有关法律事务方面全套文件的原件。(永久保管)
三、人事档案范围:
1、公司员工的个人档案,包括:招聘员工的资料表、员工转正申请表、员工离职手续审批表及身份证、学历证、专业证书的复印件。(长期保管)
2、公司员工与公司正式签订的《劳动合同》的正本。(长期保管)
3、公司员工辞职、辞退手续的原件。(短期保管)
4、公司员工任免、奖励或处罚决定的原件。(短期保管)
5、有关公司人事劳资管理工作各类统计报表的原件。(短期保管)
以上人事档案由人力资源部人事档案室负责保管
6、公司员工个人工作总结及高中级管理人员述职报告。(总办短期保管)
四、企业咨质档案范围:
1、公司系统所有登记注册企业的营业执照正副本的复印件。(永久保管)
2、公司系统所有登记注册企业全套审批手续。(长期保管)
3、公司系统所有登记注册企业年检、变更、注销手续的原件。(长期保管)
4、公司系统所有登记注册企业的公司公章、合同章、财务章、部门章、法人章的印模。(永久保管)
五、财务档案范围:
由财务部按国家会计档案管理办法制订财务档案归档范围及保管期限。
六、其它
公司各部门及分公司认为需要移交公司档案室保管的档案资料。
行文规定
上行文
第一条.所有向上行文的公文必须采用正规形式及格式,并且一律用电脑打印。
第二条.形式分类:
1.报告:汇报工作、反映情况,用报告;
2.请示:请求对某项工作或问题作出指示,给予答复,用请示;
3.总结:把已经做过的某一时期的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究的,用总结;
4.计划:对一定时期内的工作作出具体安排的,用计划。
第三条.向上行文必须写明报(抄)送对象、报送人、行文时间及标题。
第四条.报告、请示的标题要清楚、准确地概括所要汇报或请示工作内容;总结、计划的标题必须指明是哪一时期或某项工作的总结或计划。
第五条.起草公文要做到情况属实、观点明确、文字简炼、条理清楚、层次分明、标点正确、篇幅简短。
第六条.起草公文的人名、地点、数字、行文要准确、时间要写具体的年月日。
第七条.报告或请示的第一句话(或第一段)要简明、扼要的陈述所要汇报或请示工作的主题及目的、意义。
第八条.公文的第二部分(一般指第二段),也就是报告或请示的正题部分,要清楚写明工作包含的各个事项、时间、地点、责任人(承办人)、费用、工作的进展情况及如何开展工作等要素。
第九条.公文的最后部分要根据报送人自己的想法提出下一步的计划及建议。
第10篇 装修公司总经理办公室管理制度
装饰公司总经理办公室管理制度
会议制度
第一条、为维持正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条、会议可有5分钟弹性时间(由主持人掌握)。迟到、早退5(不含)--15分钟(含)的,一次罚款20元;迟到、早退15(不含)--30分钟(含)的,一次罚款40元;迟到、早退超过30分钟的,一次罚款50元。
第三条、会间呼机或手机每响一次罚款20元,接、打一次手提电话罚款50元,离开会场接、打电话,每次罚款100元。
第四条、会间离席者(无论何故),罚款100元。
第五条、无故不参加会议者,每次罚款200元。因故(无论是因公事、私事)请假不参加会议者,每次罚款50元(公司指定外出者或因工作约定时间必须避开例会时间且经总经理特批者除外)。
第六条、总经理例会
1、除遇特殊情况,每周三下午16:00在公司总部召开总经理例会。
2、总经理例会纪要、会议决议由总经理办公室主任记录,会后将记录单复印交总经理、每个承办人和总经理办公室主任各一份。
3、发言人应按规定的汇报内容汇报工作,发言应言简意赅,音量适中,吐字清晰。
4、因故不能参加总经理例会的部门负责人,须安排经总经理事先认可的临时负责人出席会议,未安排临时负责人的,给予一般过失单一张。
5、未按承办时间汇报例会决议完成情况的,视情节给予一般或严重过失单一张。
第七条、总经理例会的次日,各部门召开部门例会,如需更改会议时间,须报总经理批准。未按时召开部门例会的,视情节给予相关责任人一般或严重过失单。
第八条、总经理当面指令或电话指令,须在24小时内汇报承办情况。否则视情节给予一般或严重过失单一张。
第九条、本制度由总经理办公室负责解释、修改。
八小时复命制
为严肃工作纪律,加强时间管理,提高工作效率,特制定本制度。
1.上级向下属指派工作,要求作出限时,对于无法提出限时的工作,应严格按本制度执行。
2.员工接受领导口头或书面指派的非限时工作任务,须于接受任务之时起,八个工作小时内汇报工作结果或承办情况。
3.部门之间非限时的协作事宜,应在八个工作小时内互相通报工作进展情况。
4.员工向部门经理/主管反映问题、提供建议等,部门经理/主管须在八个工作小时内通告工作结果或承办情况。
5.员工在工作时间内因外出办事,或请假休息等原因不在岗位,均应向公司说明事由、去向,并与公司保持联系。
6.违反本规定,视情节给予一般或严重过失单处罚。
7.员工投诉按投诉制度处理,不属此制度规定范围。
文件管理制度
第一条、为加强公司文件的规范化管理,特制定本办法。
第二条、公司的文件由总经理办公室负责起草和审阅,总经理签发。
第三条、公司各部门的文件由各部门负责起草,并交一份电子文档给总经理办公室审阅、修改,起草人或部门(临时)负责人校对,总经理签发,未交总经理办公室审阅和私自制发的,视情节给予文件起草部门负责人一般或严重过失单一张。
第四条、文件原稿,须注明文件起草部门、起草人,由总经理秘书分类归档,保存备案。
第五条、文件签发后,由总经理办公室统一安排打印、复印、盖章。
第六条、公司正式书面文件(红头文件、呈报上级主管部门文件)出现错别字的,每个错别字给予总经理办公室主任和部门文件的校对人各二十元罚款。
第七条、属于机密的文件,起稿人应注明秘密字样,并确定报送范围。机密文件按保密规定由专人印制、报送。
第八条、文件由总经理办公室负责发送。送件人应将文件内容、发送日期、接件部门、接件人等事项登记清楚。秘密文件由专人按核定的范围发送。
第九条、外来的文件由总经理办公室专人负责签收,并分类登记。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后15分钟内报送,15分钟内无法报送的,应与接件人联系并协商解决办法。
第十条、传阅文件由总经理办公室专人负责收回,对领导指示的文件,总经理办公室应按领导指示和文件要求组织传达和落实。
第十一条、违反本制度第七条、第八条有关规定的,按公司保密制度规定承担责任;违反本制度第九条、第十条规定的,受罚一般过失单。
第十二条、本制度由总经理办公室负责解释、修改。
保密制度
第一条、为保守公司秘密,维护公司利益,特制定本制度。
第二条、公司秘密是关系公司权利和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限定一定范围的人员知悉的事项。
第三条、公司全体员工都有保守公司秘密的义务。
第四条、公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。
第五条、公司秘密包括下列事项:
(一)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
(二)公司管理制度、文件、通知等。
(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表产值。
(五)公司掌握的尚未进入市场尚未公开的各类信息。
(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。
(七)其他经公司确定应当保密的事项。
第六条、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室负责保密,并采取相应的保密措施。
第七条、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,须事先报总经理批准。
第八条、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:
(一)选择具备保密条件的会议场所。
(二)根据工作需要,限定参加会议人员的范围。
(三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
(四)确定会议内容是否传达及传达范围。
第九条、不准在私人交往和通讯中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
第十条、公司工作人员发现公
司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理。
第十一条、出现下列情况之一者,给予警告,并处以50-500元罚款:
(一)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
(二)违反本制度第六条、第七条、第八条、第九条规定的;
(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的;
第十二条出现下列情况之一的,予以辞退和赔偿公司经济损失并取消其在公司的一切利益(包括工资和效益工资)
(一)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的。
(二)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。
(三)利用职权强制他人违反保密制度的。
第11篇 装修公司照片管理制度
装饰公司照片管理制度
一、照片保管流程:
1、企划部按设计师申报样板间的先后顺序,与研究所负责人协商拍摄时间。
2、研究所指定专人同设计师及客户到现场拍摄。
3、底片交行政部后勤主管备案洗印。行政部后勤主管先填写洗印清单报总经理签字后方可洗印。
4、行政部后勤主管对洗印的照片进行整理,将洗印清单(所洗照片数量、内容)一式两份,每月底报财务部一份备案,一份行政部存档。将底片装入底片袋中与所对应的照片放在一起,作为原始资料封存备案,并进行登记(拍摄时间、拍摄人、地点、客户、设计师)严禁丢失、损坏。行政部后勤主管的洗印工作须在三天内完成,整理、登记、编号工作须在二天内完成。
5、行政部后勤主管将挑选后的照片进行编号。编号以时间来划分,同一日期,不同拍摄顺序以英文字母顺序表示。例如2002年9月17日拍摄回龙观龙泽园c区16号楼401,龙兴园b区10号楼302,具体编号龙泽园为2000/9/17-a,龙兴园为2003/9/17-b。照片背面必须填写具体编号。
6、研究所、企划部对洗印好的照片分别进行挑选,并分别对所选照片按编号顺序扫描、输入底标。挑选、扫描、输入底标工作须在一星期内完成(视借出、还回照片的时间而定)。特殊情况须经总经理批准。
7、研究所应及时将扫描的照片存盘,当照片达到六百张时,交企划部刻录成光盘,光盘由后勤主管负责保管。
8、行政部将挑选出的照片用胶卷底片进行洗印,并将原始照片和底片存档。其中5寸照片中选出五张较理想的给客户。7寸照片装入相册给总经理、董事长各一套(不需贴标压膜),待累积到一定数量后,经总经理批准,将适于分公司宣传用的照片装册统一下发。
9、分公司(设计室)经理、企划部经理及其他部门申领照片、相册,应到行政部后勤主管处填写照片申领单(一式两份),报总经理签字。总经理签字后行政部留一份备案,另一份由后勤主管每月底报财务部备案。分公司(设计室)经理、企划部经理等使用照片部门的负责人离职或调换职位,需办理照片、相册转接手续。若不按规定办理,扣发当月全部工资、奖金及在公司一切利益。
10、已存档的照片,如研究所、企划部有特殊原因需要使用时,由部门主管批准,到后勤主管处借用,并限定在一天之内归还。
二、各部门应严格执行以上规定,如有违反,公司根据具体情况给予处罚:
1、公司各部门所使用相片,除行政存档及董事长、总经理批准外,其余相片都应贴公司标识(贴在相片右下角)并压膜。如未贴公司标识或未压膜,给予后勤主管严重过失单一张。
2、行政部后勤主管如将原始照片及底片损坏,给予一般过失单处罚。如将原始照片及底片丢失,扣发当月全部工资、奖金。后勤主管离职或调换职位,需将所保管的照片及底片与财务的洗印清单进行核实。如未进行核实,扣发后勤主管当月全部工资、奖金。
3、各分公司(设计室)的照片丢失、外借,对责任人每张照片处以50元罚款。无法确定责任人的,由该部门全体员工共同承担。
4、未经董事长、总经理批准,行政部将刻录照片资料的光盘借给外人或其他部门,扣发责任人当月全部工资、奖金。
5、违反第二条中工作期限规定的,视情况给予一般或严重过失单处罚。
第12篇 装修公司办公家具管理制度
装饰公司办公家具管理制度
一、办公家具购买须先写申请,经总经理批示后统一由行政部购置。
二、各部门、分公司/部所保管的办公家具,负责人须在行政部建立的家具清单上签字。
三、如有办公家具增加、损坏、更换等情况须在三日内报行政部建档,如不及时报行政部,造成清查时与所建档案不符,则由部门、分公司/部负责人承担相应的责任并给予严重过失单一张。
四、行政部将定期(三个月)或不定期进行检查核对办公家具情况报总经理,对办公家具管理较好的部门并给公司节省办公家具费用的部门、分公司/部,由行政部报总经理将给予部门奖励;对管理不善损坏率高、造成办公家具费用增加的,由行政部报总经理将给予部门处罚。
五、如部门、分公司/部负责人调换、离职,前任负责人须与接任的负责人按办公家具清单交接清楚后方可调职或办理离职手续,如交接不清的由交接双方责任人共同承担。
第13篇 装修公司计算机安全管理制度
装饰公司计算机安全管理制度
一、由于电脑已成为我公司工作中不可缺少的重要工具,为了加强对公司总部、分公司、设计分部的所有电脑及配套设备的管理,特制定本制度。
二、各部门经理、电脑负责人应确保所使用的电脑及外用设备始终处于整洁和良好的状态。
三、对关键电脑设备,应配备必要的断电保护设施。
四、公司指定专人使用的电脑未经本人同意,他人不得擅自使用。
五、公司所有电脑不得安装游戏软件。
六、打开电脑时应按步骤开机,首先接通显示器电源,接通打印机等配套设备电源,最后再接通主机电源。
七、外来软盘在使用前,必须确保无病毒。
八、使用人在工作完成后或下班时应按步骤退出系统或关机,首先按系统提示关掉主机,后关掉打印机等配套设备电源,最后关掉显示器电源不得非正常关机。
九、当天工作完成后、下班前应将电脑及配套设备的一切电源关掉。
十、c盘作为系统盘不能存放任何个人文档。
十一、电脑使用人不能删除c盘的系统文件和应用程序文件,以及
更改电脑的各种设置。
十二、任何人不能使用公司电脑光驱播放各种vcd、cd光盘。
十三、电脑需安装程序软件时必须由公司电脑维护人员许可后再安装。
十四、除公司电脑维护人员负责硬件维护外,任何人不得擅自拆卸所使用的电脑或相关的电脑设备。
十五、公司电脑维护人员拆卸电脑硬件时,必须采取必要的防静电措施。
十六、公司电脑维护人员在作业完成后准备离去时,必须将所拆卸的设备复原。
十七、所有带锁的电脑,在维护工作完毕后或离去前必须上锁。
十八、公司电脑维护人员必须每两周检查一次所管辖的电脑及外设的工作状况,及时发现和解决问题。
十九、公司总部、分公司及各部门的电脑须指定专人负责管辖。
二十、各部门所辖的电脑设备(及后加设备)必须有配置清单,一式两份,一份由行政部备案存档,一份由使用部门保管。使用者离职时需按配置清单交接办理离职手续。
二十一、另需配置软硬件的,须写出书面申请上报总经理,由总经理批准后方可购置、安装。
二十二、部门电脑主机箱上的封条必须保持完好,未经行政部允许,不得私自开封。
二十三、凡有下列行为之一的,直接责任人给予严重过失单处分罚款200元,电脑负责人罚款50元。
(一)私自安装和使用未经许可软件的(含游戏软件)
(二)专人使用的电脑未使用密码功能的。
(三)关机未按程序关机而造成系统程序文件损坏的。
(四)下班后没有关机,切断电源的。
(五)擅自使用个人专用电脑的。
(六)在系统c盘存储个人文档的。
(七)随便删除系统c盘上的系统文件和应用程序文件而造成计算机不能使用的。
(八)更改电脑设置,而造成电脑和网络不能使用的。
(九)没有及时检查或清洁电脑及配套设备的。
(十)月底前没有将电脑的使用、现状情况上报公司计算机维护员的。
(十一)使用不当造成硬件损坏的。
二十四、凡有下列行为之一的扣除当事人当月奖金,公司并根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任如数赔偿损失。
(一)擅自开启机箱拆卸硬件的。
(二)保管不当造成硬件丢失的。
(三)违章作业造成系统崩溃或硬件损坏的。
(四)使用外来盘没有查毒使电脑感染病毒而造成系统损坏的。
二十五、公司将根据检查的结果,按年度对认真执行本制度的部门电脑负责人给予200元的奖励。
第14篇 装修公司录相带管理制度
装饰公司录相带管理制度
一、空白录相带的申购一律由行政部上报总经理批示后统一购买。
二、公司所有录相带由行政部统一保管、备案、编号。
三、空白录相带的领用到行政部领取。
四、拍摄完的录相带三日内交由行政部备案保管不及时交回的将给予严重过失单一张。
五、需借用录相带使用时,写申请报总经理或董事长批示后,持此批示意见到行政部以借条形式签字借用并及时归还。
六、在借用期间一旦出现丢失、损坏、私自另借他人或被他人盗用等情况,由借用人承担相应责任,给予严重过失单一张并视情节按原价赔偿。
第15篇 装修公司印章证书管理规定
装饰公司印章、证书管理规定
为加强公司印章、证书的规范化管理,特制定本规定:
一、公司印章、各类证书由行政主管负责保管。每日行政主管负责安排公司印章、证书保管,确保上班时间正常使用。如因安排不当而影响正常工作,给予行政主管一般或严重过失单处罚;如因保管人临时外出而未转交其他人保管的,给予保管人一般或严重过失单处罚。
二、各部门需使用公章时应向保管人说明用途,经保管人审核同意并登记后方可使用。
三、开工证明由工长凭开工单领取。其他情况需使用各类证书、证明的,须经总经理批准并在保管人员处登记后方可使用。
四、对违反上述规定的员工,将视情节给予一般或严重过失单,并承担公司的一切损失。
