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肠道门诊管理制度汇编旨在规范肠道门诊的运营和服务流程,确保医疗质量、患者安全及员工职责的有效执行。本汇编涵盖了以下几个方面:
1. 门诊服务管理
2. 医疗质量管理
3. 患者隐私保护
4. 员工培训与发展
5. 应急处理与危机管理
6. 设备设施维护
7. 药品与物资管理
包括哪些方面
1. 门诊服务管理:包括预约挂号、接诊流程、诊疗时间、患者教育等,以提高服务效率和患者满意度。
2. 医疗质量管理:涉及诊疗标准、病例记录、医嘱执行、医疗差错防范等,确保医疗服务的专业性和安全性。
3. 患者隐私保护:规定患者信息的收集、存储、使用和披露,以遵守相关法律法规。
4. 员工培训与发展:设立定期的医学知识更新、技能训练,以及职业发展规划,提升员工专业能力。
5. 应急处理与危机管理:制定应对突发疾病、医疗事故、自然灾害的预案,确保快速响应和妥善处理。
6. 设备设施维护:规定设备的日常保养、定期检查和故障报修,保障设备正常运行。
7. 药品与物资管理:规范药品采购、储存、发放和报废流程,防止浪费和滥用。
重要性
肠道门诊管理制度的建立健全,对于提升门诊的整体运营水平至关重要。它能:
1. 确保医疗服务的质量和安全,增强患者信任;
2. 促进员工的职业发展,提高团队协作效率;
3. 有效预防和应对各类风险,降低医疗纠纷;
4. 合理利用资源,降低成本,提升经济效益;
5. 符合法规要求,避免法律风险。
方案
1. 制定详细的操作规程,明确各岗位职责,确保制度落地执行;
2. 定期组织培训,强化员工对制度的理解和执行;
3. 建立反馈机制,及时收集并解决执行过程中遇到的问题;
4. 实行定期评估,对制度的执行效果进行考核,适时调整完善;
5. 加强监督,通过内部审计和外部评审,确保制度的合规性。
通过以上方案,肠道门诊管理制度汇编将形成一个全面、严谨、实用的管理体系,为肠道门诊的稳定运营和持续改进提供有力保障。
肠道门诊管理制度汇编范文
第1篇 医院肠道门诊感染管理制度(三)
医院肠道门诊感染管理制度
1、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。
2、应装纱窗、纱门,并搞好灭四害工作。
3、医疗用品相对固定,设有专用厕所,挂号收费、化验、配药、注射在隔离门诊内进行,并有专职医务人员办理。
4、对病人呕吐物、排泄物及厕所应严格消毒(用1000mg/l含氯制剂浸泡1小时),接触污物时应戴手套,并做到勤洗手。
5、医务人员在肠道门诊时必须穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更换2次,有污染时应随时更换,每次接触病人或离开诊室时,必须做好手的清洗或消毒。
6、每日上下班时用1000mg/l含气制剂擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外线照射半小时。
7、门诊的医疗用品(血压计、听诊器)一般情况下每日用1000mg/l含氯制剂擦拭一次,有污染时随时消毒,体温计由服务中心集中消毒后供应。
8、对暂未住院有肠道传染病病人应向其做好卫生宣教,发给消毒药物并指导消毒方法。
9、各种使用过的一次性用品做到一对一发放,医用固体废物按医院相关制度执行,集中回收处理。
第2篇 医院肠道门诊管理制度
医院肠道门诊管理制度
一、认真学习《中华人民共和国国传染病防治法》及有关肠道传染病业务知识,提高肠道传染病诊治的业务水平,全心全意为病员服务,肠道门诊医生和检验人员必须经过培训,持有上岗证后,方可上岗工作。
二、对就诊患者要进行认真负责的检查,准确详细的记载病史,做到“有泻必采,有样必检”,防止漏诊、误诊等情况发生。
三、要树立良好的医德医风和职业道德,关心体贴病人,急病人所急,尽量简化手续安排病人就诊和治疗,防止疾病的扩散蔓延和交叉感染。
四、加强门诊日常消毒隔离工作,要在专人负责,并在医院感染科指导下,严格按“肠道门诊消毒技术要点”执行,防止院内交叉感染。
五、认真执行院“疫情报告制度”做好门诊日志,肠道传染病的登记和传染病报卡的填写工作,每日核对,发现疫情及时上报预防保健科(门办)并在每月2日前填写上月的“肠道门诊月报表”交预防保健科(门办)一份,留存一份。
六、肠道门诊医师发现霍乱或疑似霍乱病人应立即报告预防保健科(门办),由预防保健科(门办)以最快的方式报告辖区卫生防疫部门和院领导。经鉴定后填写传染病报告卡,报病人现在地卫生防疫部门。
七、对临床疑似霍乱病人,应立即采样送检,并在检验单上注明疑似“02”,检验人员收到疑似病人样本后,应立即进行直接分离和真菌培养,并在24小时内作出初步报告,对一般腹泻病人的样本应在36小时内报告检验结果。
八、检验人员在检验中发现霍乱多价血清不凝集的弧菌应做0139血清凝集,如果检出霍乱菌株或0139霍乱菌株应立即报告预防保健科(门办),由预防保健科(门办)电话报告区防疫站并网络直报。
九、肠道门诊发现疑似0157病人应立即报告预防保健科(门办),由预防保健科(门办)电话报告区防疫站。同时肠道门诊医师和检验人员应做好采样,培养工作。
十、在病人确诊或排除霍乱的情况下,对重症腹泻人可通过急救中心送第六人民医院隔离治疗并网络直报。对诊断不明确的无法排除霍乱的重症腹泻病人,应在肠道门诊或单独病房隔离治疗,严禁转院或转入普通病房。
十一、肠道门诊医生或检验人员,对病员呕吐物、粪便和“检后标本”以及被污染物品、场所及废弃物应立即进行相应卫生处理,对重症腹泻病人立即隔离,防止疾病蔓延、扩散。
十二、本制度未尽事项,按《中人民共和国传染病防治法实施办法》和肠道门诊管理有关规定执行。
十三、凡违反以上规定及制度者,按院有关规定进行处罚。
第3篇 八一医院肠道门诊医院感染管理制度
第一医院肠道门诊医院感染管理制度
(一)工作人员与设施要求
1.医护人员上岗必须穿隔离衣裤、戴工作帽,穿工作鞋。
2.医护人员要严格遵守各项操作规程和消毒制度,以防院内交叉感染。
3.医护人员为患者检查或操作完毕,须用消毒液消毒双手后再清洗。
4.肠道门诊严格划分清洁区、半污染区和污染区,做到“四固定”(人员、诊室、器械、时间固定),六分开”(挂号、收费、取药、化验、候诊、厕所与他人分开)。
5.诊室门前放脚垫,门把手和水龙头开关裹有纱布(每日用毒液浸湿)。
(二)物品与空气消毒
1.无菌持物钳(干式保存)4小时更换1次。
2.体温表用75%酒精浸泡30分钟清毒。
3.-次性注射用品用后按医院要求,统一回收处理。
4.医护人员用过的工作服,患者用过的被服、病历、化验单均先进行消毒后再处理。
5.每日用消毒液擦拭桌面、床头柜、椅子及床头,并喷洒地面,消灭四害。
6.废弃物,如棉签、标本盒及废纸等焚烧。
7.各室每日用空气消毒机进行消毒,留观患者走后消毒2小时。
(三)特殊感染患者的消毒隔离
1.经检查可疑“霍乱(02)”消化道感染患者后更换隔离衣、检查床套,用消毒液擦拭污染物并喷洒地面,患者的呕吐物、排泄物,按规定用含氯消毒剂消毒后方可倒入下水道。
2.经医生、化验员、防疾控中心确诊为“02”的患者进行严密隔离,患者转传染病院(科)后,诊室必须进行密闭消毒处理后方能使用。
3.每日填写传染病卡片,做到不漏报。