第1篇 实习一个月总结 1900字
9月1日是星期四，刚来这两天，是见习，没安排课程。
下午五点半，就去陪同学生们看电视——开学第一课。主题是幸福，主要是教会学生面对学习、如何做人。全班同学们全神贯注地看、听。之后晚自习同学们都些了心得体会，写得很认真，有好多个同学写了1000多字，给我感触特别深。
9月2日，带队李老师就召开实习会议，概述了刚来这学校：怎么带领好学生、教好学生，以及怎么用自己的语言说话、课堂上要注意哪些、以及要去听学校哪些老师的课。
9月5日，实习工作正式开始，在这一周开始，每天早上6：40就去看学生做操。这个星期我们主要去听班主任和其他科任老师讲课，我们坐在后面听，这种听课和我们以往的不一样，这重听课并不是为了学习老师所讲的知识，而是为了学习老师怎么讲课，学习如何传授知识，如何驾驭课堂，如何处理课堂上即时发生的情况，如何控制授课时间等。要学习的知识真的很多很多。
一周转眼逝去，跟原班主任和指导老师的审批后，在他们指导下我们开始备课。真正的备课才发现备课不是简单地看教材，而是认真梳理教材的内容和想法设法地运用自己的语言表述出来。如何让教材变成能让学生接受的东西。感受到“台上一分钟，台下十年功”；“教学生一碗水，老师应该有一桶水”（这一句现改为：应该有源源不断的水）。
转眼到我的美术课，班主任说要来听我的课，我上的课是《卡通天地》，虽没准备得很充分，但我还是答应了。这是我第一次上讲台，给我最大的感受是我已经是一个老师了，讲台下面坐着的不再是和我坐着一起训练的同学，而是学生，他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答问题，而是真正地思考和等待我的解答。在上课中，学生们都积极地回答问题，在听不明白的时候会突然提问、睡觉、发呆、或者沉默。在听到老师的点拨后，我猜知道，该如何去调动学生的积极性，提高学生兴趣。
教师既要讲授知识，又要管理课堂纪略，并且要与学生进行交流。一些实习同学在刚开始上课心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，在课堂上出现了“讲课重点不突出，教学思路不流畅，师生配合不默契”等问题，针对这些问题，指导老师要求这些实习同学多听课，多向经验丰富的老师学习，多研究教材和其他教学资料。并且面对面地指出课件的不足以及上课的缺点。
在任课老师和园班主任的教导和组员的帮助下，我的课一节上得比一节好，越讲越熟练，越讲越流畅，都能做到突出重难点，课件清楚醒目，语言流利，自己的课堂驾驭能力有很大的提高，不但可以良好地控制授课时间，也能够适时地调动起学生的积极性，使课堂气氛活跃起来。上课时的纪律也能完全在掌握之中。可是做一个好老师并不是只要做好这几点，还有教学方法、授课形式等方面都需要我们有所突破。
在收作业时，班上好多学生不能按时交，要求他们课余时间完成，基本上都能按时交齐了。在此期间，我们认真批改作业，这样不但能了解学生的学习情况，我将利用课余时间我将辅导对那些比较爱学的同学和底子差得同学。虽有时很累，但看到他们都狠认真，成绩也不断提高，我毫无怨言。
转眼到了实习的黄金时间，这星期指导老师、原班主任和实习的同学将轮流听每一个实习老师的课，每听完一个实习老师。我们将组织集中在一起每一个起来发言逐一点评他的优点与不足。那些需要改进和值得学习的地方。在此期间，我学到了好多好多。我找到自己的不足，要怎么改进。然后老师进行总结。听了他们上课之后，我吸取了好多经验，上课容易多了。
在友芝中学，我们实习老师和正式老师一样，每天早上去看学生们做操，早退情况。设计班上的主题黑板报，开展主题班会。做这些事情都让我们得到很好的锻炼，对我们以后工作有很大的帮助。
时间过得很快，当我真正了解学生特点，开始和他们建立感情时，实习接近尾声了。虽然时间过得非常快，非常短暂，但觉得自己学到了好多，特别是认真负责，也尝到了到一个老师的酸甜苦辣，感受到学生们的聪明可爱。在这次实习中，我从实习的同学会了很多，特别是带队李老师的指导，还有原班主任夏老师，同时充分体会到爱心在师生对你的尊重和信任。在实习中，我们不能很好做到“爱”跟“严”的结合，可能我对他们的爱没有做好，以致有时迁就他们。“心”和“行”上没有处理好。
转眼，9月29号，是临走的前一天，晚上学生们为我开了个晚会送我。当他们送我礼物，为我唱歌，看到好多同学都哭了…！ 我真的很感动。看到他们都舍不得，我心也是如此。
9月30日早上10点，虽没和我们班同学道别，但我心里道别了！透过窗外望着友芝中学逐渐消失在眼前，心里真不是滋味。
第2篇 一个月时间的实习总结 1150字
一个多月里的实习，让我深深的体会赚钱的辛苦，同时也让我学到很多在课堂上不无法到的知识。
刚刚踏入实习之路，对我来说一切都很新鲜。第一周，我就被老师按排到五楼生产部工作。进入车间的第一眼，我看见许多的工人在机车旁车货。___（集团）坚成制衣厂引进了先进技术，“上工序，为下工序工作，上部门，为下部门服务。”“没有最好，只有更好。”看着工人们，不断的重复一样的工作，我心中有种敬佩之意。我的第一份工作是烫唛头，坐在那机器面前不断重复的一样的工作，虽然简单，和他（她）相比我的工作不是很辛苦。
公司的领导很重视我们，每周都给我们按排一次讲坐。每次讲坐，公司里的主任都会把自己十几年技术浓缩在一个多小时讲坐里。使我印象最深的是雷主任的那次讲坐，即给我们讲技术有给我们讲坐人的道理。雷主任说过：“要想学好技术，就要做到用耳去听，用眼去看，用口去问，用心去学，用心去记。”听了雷主任的讲坐，我对自己有了全新的认识。
在这里，我从事了很多工种，有简单，有轻松的，有枯燥乏味的。等等……。工作我都从事过。
不知不觉中，实习已经过去了两周，从只认识一种平车，到认识好十几种机车。如比；刀辘车，锁边车，平车，拉筒车，人字车，锁链体车，等等……我都认识。时间又过去了一周我又认识到布料又分两种，针织和梭织，针织又分平纹布，罗纹布，双面布，安纶丝，莫代尔。其平纹布没有什么弹性，罗纹一拉易变形，又面布底面相同，莫代尔富有弹车，且光滑，透彻。安纶丝，用力一拉，在里面会看见一条很细的丝在里面，且富有弹力。
一件精美的服装，要按照客户的要求来检查，货物是不是和客户的标准，检查货物，首先要用光检看有没有烂的地方，如有发现，立即拿出来返工，光检后就要到烫衣，烫完衣之后，就是查货，查货后没有问题，就送到包装部包装，客人又来抽查一次，没有发现问题，就可以直接出货了。
一件精美的衣服，没有图案会显得太单调，起初我对图案是怎样弄的我都不知道。听完老师讲完课后明白，印花首先就要设计好图案，打板，泡光，调色，刷染料，再烘干，要刷染料，就要看你的印花有多少种颜色，一种颜色刷一次。越多的颜色就要刷越多次。
在这一个多月里的实习中，有辛苦，也有喜悦。在这段时间里，我完成了从学生到员工的身份转变。 实习是每一位中专生必须拥有的一段经历，他使我在实践中了解社会，接触社会。打开了我的视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在___（集团）纺织制衣厂工作，与他们相处的过程中，我也逐渐学会了与人交往的学问。这次实习过后，我的现阶段的学习也将告一段落，套用一下哲学经常用的一句话：运动是时时存在的，又是无处不在的。同样的，人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装，确定新的目标，迎接下一个阶段的学习。
第3篇 小学班主任一个月实习的总结 4300字
小学班主任一个月实习的总结范文
春风拂煦，阳光灿烂，紧张而有意义的实习生活已经结束了。在这短短的一个月里，我们的收获不小，教益甚大，可以说是满载而归吧。
我们于3月24日满怀激情、兴致勃勃地来到了实习地——平行路小学。
由于四年一班班任住院，就让我担任了这个班的班任，并给代语文课。57名学生。这期间，我备课33节，讲课27节，同时测验2节，还要别人1节体育和一节地理课。批改9次。辅导背诵、作文、作业13次(利用早自习或自习堂)：个别辅导5次，集体辅导8次。作文两篇。其中批，有的批过3次(重作)另由于返校，未批。听语文13节，实习生6节;听数学9节，实习生3节。代理班任3周，召开班会3次(思想教育，纪律等内容)好人好事统计一次。解决打仗3次。处理同学因写信而引起事件一庄(包括家长)
突出的表现是代带班并坚持给讲课，成功的教学有《猫》、《我爱故乡的杨梅》、《挑山工》(全日制小学语文第八册)经常坚持打扫学年组办公室，抺桌子。参加植树一次。对自己有启发的课一节《一次科技活动》(小学三年级李德兰老师)
下面仅就怎样抓班如何做差生的思想转变工作，浅谈几点个人的感受。
我认为要想抓好一个班和做好差生的思想转变工作最起码得做到以下五点：一、摸清情况，对症下药。二、注重调查，满腔热情地做过细的思想工作。三、利用两分法，抓两头带中间，调动积极因素促进转变。四、沟通家长，共同促进后进生的转变。五、努力做他们的知心朋友。
一、摸清情况，对症下药
开始，我还是用抓中学的那套办法去管理班级、头一两节课还可以，三天之后，就不行了，上课时乱成一团。一会儿，“老师，他骂我了”，一会儿“老师，他推我了”，一会儿“老师，字太小，看不清”，一会儿“老师，那个字念什么”?再不就交头接耳地小声说话……竟有几次，有的男同学上课请假上便所，而且是一个出去[本文来自]了，接二连三的就出去了五六个。尽管你三令五申还是无济于事。有时，气急了，就狠狠瞪他几眼，实在讲不下去课了，就用几句刻薄的话损他几句，或许好几分钟。当转过身到黑板写字或在上面读课文时，他又动起来了！
面对课堂出现的这些怪现象，课后我就打听其他班级的情况，或向本学年组老师了解班级情况。四年四班李凤华老师告诉我：这个班的杨洪刚、史宝君、刘冉、常青这几个男同学比较淘气。对他们和颜悦色地不行，常了，他会欺负你不厉害。必须严起来。他还告诉我，对于小学生必须是边讲课边整顿纪律，否则，他们注意力就不集中。听了这番话之后，我便于3月30日早自习时间，首先找班委会成员开了会，做他们的思想工作并详细了解一下班级现状。冯秀兰同学说，以前，班任课还可以，一到科任课也是乱七八糟，但不象现在这样，打闹的同学多了，而更严重了。针对上述情况，就利用当天第五节自习课开了一次班会(谈了理想、五讲四美、少先队员的标准，及纪律方面的问题)。以后便把几个较淘气的学生找到一起谈心，并第一次掌握了他们的心理特点及个性。杨洪刚爱听表扬话怕软，史宝君怕硬，常青爱发问，求知欲强，刘冉是休学生，专门蔫淘。以后，再上课时，就有针对性地贯穿于课堂教学，试验效果很好。
二、注意调查，满腔热情地做过细的思想工作
正当我满怀信心抓这个班的时候，发生了这样一件事：3月31日早，我正在打扫办公室，一名女同学(张宪)哭着来找我。一问，说是杨洪刚拿她写给女同学的信在男同学中念，说是写给男同学的。当时，我便把杨洪刚叫到办公室，他说，李洪伟是男同学，和张宪家住一趟房，去年在五年级毕业，现已升中学了。于是，我就到五年组了解原班任，说是这样的。当时我便犹豫了……随后，我又问张宪同学到底是怎么回事?她哭着说：“老师，我是写给女同学李洪伟的，去年在咱学校四年级念书了，和我姑家一趟房。现在已搬到岭西。”我先让他俩回教室了。待其他老师到齐后，我又了解了他们，说是有个女同学也叫李洪伟，是后妈，在她奶家住，是搬回岭西了。下了第一节课又把杨洪刚找来问明这封信的来历，他说是从五年三班刘健、于顺绵手里拿来的。于是我又去了解他俩，又说是从姜英君手里抢来的，又得去问姜英君。他说是在星期三(3月30日)下午下间操在台阶上拾到的。这些，我向校领导汇报了情况，并征求了处理意见。
还没等我来得及处理，第二天(4月1日)早，我刚要向教室走去，就发现教室门口围着一群学生，我以为是学生打架了呢，急忙赶去，一问，说是张宪的母亲找杨洪刚来了。我见势不妙，赶忙将学生家长让到办公室并向她介绍了整个过程，她消了火，并说明了来意。她走后，我又把杨洪刚找来，说明了成破利害：假如是别人说你，你没那样，你又会怎样呢?假如今天家长把你打了，或打坏了，你又怎样呢?会不会把事情闹大呢?假如是你的妹妹，别人象你那样做，你又能怎样呢?他低下了头，承认了错误，而且还流下了眼泪。然后，我在班上讲明了事情的真象，并让他给张宪同学赔了礼！算避免了一场小小的风波。
三、利用两分法，抓两头带中间，调动积极因素促进转变
因身体情况，为了照顾工作，领导又给我配备了原校一名音乐教师帮助组织班级纪律。平老师和我共同商量，要想抓好这个班，不抓住杨洪刚、史宝君这两个同学是不行的。她提议，将他俩充实到班委会中来，专抓纪律。当时我真有些惶惑：同学能服吗?能不能会适得其反呢?……平老师说，试试看，首先找他俩做了个别的思想工作，而他俩也同意，就让他俩间操整队、收发作业，经过一两天的观察，表现得还真不错，而且很认真负责。
然而，在一次地理测验时，史宝君没有交卷，被地理老师陈金芳叫到了办公室，把他批评了。说：“就你这样，还当班干部呢！你真给班干部丢脸！”他说：“是平老师让我当的……”事后，就找我来了，说：“老师，我不干了。”我问：“怎么了?”他便低下了头，吞吞吐吐的说了那件事。这样，我便问了陈老师当时的情况。说他那节课没上着，给他父亲(4月5日)上坟去了。我才知道他一岁时便死去了父亲，他母亲领着他和他姐姐度日，姐姐现已出嫁，生活非常困难。……抓住这个契机，我又找他谈了话：我问他，4月5日你干什么去了?他低下了头，低声说，给我爹上坟去了。我问，你看见过你父亲吗?没有。我又问，你父亲有遗嘱吗?他没有回答。我又问，当你向你父亲的坟墓走去的时候，你首先想到了什么呢?你上坟又为了什么呢?你不好好学习，又不守纪律，能对得起你死去的父亲和养育着你的母亲吗?……他抽泣了，而且哭出了声。我又劝他，安慰了几句，最后，他表示一定听老师的话，好好学习，遵守纪律。就这样，经过多方面的努力，表扬和鼓励，他们确实大有好转。班级日趋稳定。
这样以来，有的班委会成员都消沉下来了。有的提出不干了，也有的带管不管或是干脆就不管了。针对这种现象，我和平老师就分别做他们的工作。利用早自习、间操或放学后的时间，找他们谈心，安排布置每个人的工作：讲明这俩同学变好是件好事，应为他们高兴，对班级各方面会更加有利。不能用固定的眼光而看已经发生变化了的事物。打通了一些同学的顾虑。然而，我又发现，这两个同学只顾维护纪律，却忽视了学习，上课也总是回头回脑，或是东张西望，不是捅你一下，“坐好”，就是“老师，他向外看呢”……作业做得不够认真，有时还不交。我就时常向他们讲明学生的职责和义务。抽查作业，一旦发现不认真或没作就及时给补上或让重作。做错的或不会的就给纠正或讲明。这样他们积极性更高了，信心更足了，有时还主动请求工作。经常问：今天留不留作业，明天交不交作文等，工作比较积极主动。
在一次好人好事统计中，全班共做好事71件，仅杨洪刚、史宝君他俩就做了21件。在4月13日的一次植树活动中，同学们来得很齐，工具也带得全。在他俩的带动下，除完成本班任务外，还主动帮四年四、四年一和三年个别班级栽了不少棵。在一次班级“争带小红花”评选中，他俩也被评上了。而且有的`同学以《他俩变好了》为题，写了作文。我在班上念了，同学深受感动。在一次课堂效果检验时，抽查史宝君、常青、杨洪刚等都很好。(以前经常不及格)
四、沟通家长，共同促进后进生的转变。
这个班的刘冉同学，我和他在住院时认识。这个学生是蔫淘，到这个班是复习生，上课不注意听讲，作业不认真完成。4月12日中午，我在选煤厂食堂吃饭遇上了他的爸刘汉双(报社记者)我便讲明了这个学生的情况。而且约他抽时间到学校来一趟。他吃完午饭后真的就来了。我们闲聊几句，自然话题转到了他的孩子身上，同时我把作业给他看了一下，他默默直点头。他说，没病之前，学习还挺好，这以后我也不大看他的作业，有时回来看他是在那学习，但一会儿就不见了……最后，表示一定要严加管教。在这以后，他的作业做得较认真，也较工整。前两天我碰到他爸爸，向他介绍了孩子的转变情况，他笑了笑说：以前我哪知道他是那样呢?看起来，家长的工作也不可忽视啊！
五、努力做他们的知心朋友。
四月二十五日上午，听说我们要退校了，我和普四班苗老师(给他们讲数学)上便所回来，正赶上他们下课，便纷纷把我们围上了。问这问那。我们说，第五节课和你们谈谈，他们乐得说：“好啊好啊”，而且直拍手。第五节自习，我们俩特意和学生见了面，谈了20余天来的感受并向他们征求了意见。我发现他们听得是那么聚精会神，没有一个说话和搞小动作的。当我向他们祝愿时，却不约而同地鼓起掌来了。望着那一双双晶莹求知的眼睛和那天真的神情，我的心不禁一颤，脸在阵阵发烧。20余天来，我究竟教给了他们些什么呢?……我茫然了，同时感到内疚！
放学时，不少同学问我家在哪住?从哪上车、下车?下车向哪个方向走?史宝君、于永坤等几个男同学还表示星期天要到我家窜门。还有些女同学纷纷说：“孙老师，‘五.一’我们跑赛，您来参加呗！‘六.一’儿童节您能和我们一起野游吗?……”。听了这些激动人心的话语，我不禁热泪盈眶！登时不知怎样去回答！啊，多么好的一群孩子呀！他们是多么需要和颜悦色、和风细雨地富于感情的因势利导和那苦口婆心、循序渐进地谆谆教诲呀！
4月27日下午4点，当我们去参加学校欢送会时，又遇到了于永坤、史宝君、战立国、刘树芳等同学正在学校练号。看我进来了，又一拥围了上来。“哎呀，孙老师来了，苗老师呢?”我说，他一会儿就来。“老师，您星期天在家吗”我回答：“在家”。“星期天我们去玩儿”“好，去吧……”。
是的，那些天真活泼热情好动的孩子们的名子和那生气勃勃的形象至今还在我的脑海中翻腾萦绕和不断地闪现！是的，我又怎能忘记他们呢！
以上，只是我的几点感受，若说取得了一点成绩，是和那些老师的热情指导和帮助及孩子们的努力是分不开的。
当然，还有许多老师和同学们的成功经验值得总结和汇报，这里就不泛泛而谈了。
自然，我做得很不够，距要求还相差很远。还存在着许多缺点和不足：如，讲课说话速度快，没有小学生的语言;板书较长，不忍割爱，教态还适合不了小学生那种活泼天真的心理等。这些还有待于虚心向老教师和有丰富经验的同学学习。争取在毕业前补上。
第4篇 淘宝客服实习一个月工作总结 2100字
2024年淘宝客服实习一个月工作总结范文
导语：思考总结是每个人生活、做人的需要，更是一切工作的必需。
实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。
与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位'绝望'的客户在公司店铺的交流区留言，言'自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位')。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。
在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的'同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。
在学习方面。在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价！这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句'我们的商品都不讲价的'了之！
在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得'买家是上帝'，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。
在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识，也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！但此次实习过程中，也发现了自己有很多不足之处，专业知识不够扎实，知识面不够广阔，欠缺实践，不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用，譬如说客户关系这门课程，同客户交流沟通得时候需要技巧，开场白要如何说才能更加让客户继续听下去，而客户关系这门课程却能很好的诠释，希望接下来的学习中能够不断学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程，在大学期间能够多参加一些活动，积累一些实践经验，开拓自己的视野。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度是很重要的。
第5篇 银行大堂一个月实习总结 1150字
经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在__支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人！
第6篇 信号工实习一个月总结 600字
匆匆的实习结束了，正如三年的大学生活一样，回想起刚来报到的时候，我还是稚气未脱的学生，面对这未知的社会有一整莫名的迷茫，而如今更多的是自信，认真。
如果说大学生活是一半校园生活，一半是社会生活，那么在这里实习，就是完全踏入了社会生活；如果说在大学学到的是理论知识，那么在这里不仅仅学到了实用的技术而且学会了做人，懂得了做事情尽量的满足顾客的需求，这样才能为企业带来效益。
还记得师傅第一次带我查信号的时候我连扎梯子都不会，如今一般的信号已经难不到我了。第一次去何师傅熔光纤。就在师傅们整理东西时我却拿了和工作无关的工具。记得老总的一句话，工作的时候要认真负责，要先做人后做事，企业需要的是能为企业创造财富的人。
从中学到大学没有的知识，我认为这谁对的，生活中的辛酸，只有自己体验了，才能真正体会到才能领悟其意义，还要懂得珍惜，珍惜每一次的外出工作，能让你懂得很多无法用文字写出的经验，才、珍惜每一次解决的问题，能让你在遇到类似的问题是变得冷静。宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来，虽热我在家里的年龄不算大，可是我爸说，当一个人出门在外时，要多动脑，面对困难时要多想想解决的方法。他的话我依然记得 。
这次实习结束了，可以后还有更多的风景等着我欣赏，还有更远的路充实着我的旅途，这次实习不仅仅是一次结束，也是一种另一个新的开始，面对未来我将以更加自信与活力，迎接新的机遇与挑战。
第7篇 2023年一个月儿科临床实习总结 700字
在儿科开展整体护理，就是以满足患儿的各种需要为目的开展的优质护理。在儿科，护理对象是0-14岁的儿童。以马斯洛的需要层次理论来看，这五种需要在儿童身上均有不同程度的体现;为满足这些需要，心理护理是非常重要的手段和方法。但是在儿童，由于语言表达能力及理解能力有限，进行心理护理非常困难，很难达到预计的效果和目的，甚至还会达到相反的结果。当前现实生活中的儿童大都是独生子女，一旦发病，父母格外紧张、焦虑，他们大都过分照顾，夸大病情，对医护人员提出过高要求。大家本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成各项工作：(1)认真接待每一们病人，把每一位病人都 当成自己的亲人，曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬，曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查，钱也花了不少，就是没诊断明白是什么病，病人及家属都很着急，通过老师们和医生仔细的询问病史及过细的体检，病人原来就是常见肠结核，诊断清楚了病人及家属都很满意。(2)认真做好医疗文书的书写工作，以带教老师为模板认真负责，态度端正、头脑清晰。
为了科室的各项工作能顺利进行，我看到每一位护士和医生团结协作精神，不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。利用有限的时间不遗余力的鼓励患儿，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。真正体现了良好的医风和医德。使每一位来实习的医生和护士都感同深受，具有很好的教育意义。
我在实习中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了很大的进步，开创了工作的新局面，也受到老师的表扬。
第8篇 大学生中学一个月实习总结 850字
大学生中学一个月实习总结范文
华为总裁张建国曾说过：“一个人要敢于清零，学会从零开始。”这周学校对学生组织了月考，总结对学生们这一个月的学习程度而进行检测，而在这期间，我也回想了起，到____中学已经有一个月的时间了，也应该对自己实习这一个月的实习学习工作态度、方法进行总结，为接下的实习工作而调整教学方式及工作态度。
虽然在这期间也会遇到一些意外，但是我坚信这世界上最可怕的两个词：一个叫做认真，一个叫做执着，认真的人改变自己，而执着的人改变命运，所以不管面对任何事情，一定会有解决问题的办法。在实习这一个月以，对自己实习期间的经验也收获颇多，学会了、成长了很多。
比如堂上由初登讲台的紧张，紧迫感，害怕学生们不能接受自己的上模式、方法而恐惧，到逐渐调整心态，把握好堂的节奏，再到现在再次登上讲台的放松，轻松自在，逐渐掌握调整好堂气氛，做到动静结合，并且与学生友好相处，互动交流。
在学生们上的过程中也出现了一些吃东西的现象，但是我当时并没有表现出特别严肃的表情，害怕当众批评会导致孩子的自尊心受到影响，所以在下与学生进行交流、探讨。通过这事情我也对自己也进行了总结：自己永远不要埋怨已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它，不应该靠发脾气解决问题，应该理智思考问题。
作为一名老师，在注重教学方式的用时，还要规范语言及肢体语言，因为作为一名老师体态轻盈，有自己的教学风格也非常重要。因为老师从自身角度尊重学生，那么学生也会尊重老师，这样做到了让学生死心塌地的跟着你学习。还有就是老师与学生相处不要过严过轻松，应该引导他们多接触多了解他们的兴趣爱好，反对用偏激的'事例影响他们，去给他们消极影响。
对于在____中学实习，很喜欢这里的教学理念，学生，以及环境，希望在今后的实习工作中借用郭敬明的一句话：“每个人总有一天会遇到自己不擅长的事或者没有学过的事情，我觉得那不重要，只要你肯努力，就一定会取得相应的一个成果”。希望在实习工作中也越越顺利，成熟。
第9篇 儿科实习一个月总结报告 1650字
一个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始，准备着实习阶段又一个接力. 进入儿科科室，我从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人大不同：起病急，来势凶，变化快。
因此，我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科护理工作内容多，难度大，要求高.除基础护理，疾病护理外，还有大量的生活护理和健康教育，病情观察应细微敏锐，发现变化及时通知医生，进行救治. 了解了儿科护理工作的基本情况后，我开始投身实习工作中.在临床老师孜孜不倦的教导下，我不断汲取和探索专业知识，也积累了一定的工作经验.也许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴；无垠沙漠中的沙砾一颗，但对我来说却是难能可贵的财富，就好像在广阔的沙滩上，一阵浪打来，留下无数闪闪发光的贝壳，点点滴滴都值得我去珍藏和回忆.也许这些收获相对而言是微小的，但我相信，成功是积累在每一个小小的进步之上的.“冰冻三尺，非一日之寒.” 经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份稚气，走向成熟.在“阵地”上，我学会的不止是一个护士最基本的技术，疾病的护理知识，更重要的是如何与病人家属沟通.儿科的护理对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术，将病人的痛苦减至最轻之外，还要向病人家属做宣教，方面涉及很广，比如：饮食教育，环境，衣着，心理护理等.向家属宣教完之后，他们对我表示非常感谢，我自己心里也觉得特别欣慰，劳动成果得到赏识. 要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值，而不是像机器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会，比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗.除了一些常规的操作外，我们还应该做好对症护理.感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状，那么我们应该做到对症护理，注意室内环境，饮食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液较多，还应保持患儿呼吸道通畅，给于吸痰和拍背，雾化吸入等.同时要多与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等.教会家长正确拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等.在平时的实习工作中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵活运用到实习中去，这是护理工作比较高的境界，只有转述给病人家属，才说明自己真正了解书本知识，并能融会贯通，对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深，受益匪浅，对护士这一角色有了更深一层的理解.护士不光是护理活动的执行者， 还是健康捍卫者和宣教者.我们应该具备良好的专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力.我们用双手给病人送去温暖，每一个操作都赋予病人康复的希望，让他们看到黎明的曙光.也许我们只是送去了微不足道的关怀，但这些积累起来，就是帮助病人度过难关的诺亚方舟. 作为一名实习护士，我所能做到的也许是微不足道，但我正确认识了“护士”这一角色，充分发挥自身潜力，在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致，力求更好. 实习是我踏出临床工作的第一步，等待着我的是重重坎坷和艰辛，我不会退缩，而是勇敢地面对挑战！“工作”这座大山等待我无畏地攀爬！ “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索.” 我将前进！ 我在前进！ shi_i..com
短的儿科实习心得 shi_i..com
在儿科实习，要多看，多听，因为孩子有的小的还不会说话，这就要看你的观察能力了，这就要你多观察才能得出来的。在就是小孩的输液用量一定要掌握好，比如有些药物如喹诺酮类的药物，就不能用于小儿，因为小儿的肝肾功能还没有健全，用了可能对肝肾功能有影响，厉害的就有可能出现药物性耳聋。
在就是多和你的老师搞好关系这个不光儿科实习有用，要做到手勤腿勤嘴勤
第10篇 一个月实习总结总结 1300字
一个月实习总结范文总结
三峡之行结束后，我在家呆了14天就返回京城，教育报一个月实习总结。不是做志愿者，而是去中国教育报开始为期一个月的实习。
为此，我错过了 8月1日陕西省境内的日全食，西安360一遇的日全食。为此，我也没有能和家人、朋友过多地相聚。
但是因为提早来了三天，我有了两个发表文章的机会。祸福相依，孰能辨之。
历数在教育报实习的一个月，除周末外早上七点半起床，赶九点半到报社，下午四点半之后就可以离开。有两天请假，一周休假，一天采访，算来在报社的日子不过13天而已，真正实习的时间，就是15天。这十五天里，我发表了文章，每都曾四易其稿；排了两个版，有一个版由于粗心数错了行，连累了高老师和排版工作者周六回报社改版；采访两次，一次在紫竹院公园采访4位北京市民，一次在学校用英语采访一位外国奥运志愿者；撰写一份策划，关于高校学生媒体的情况。目前这篇大稿还在酝酿中。
一个月里，我认识了徐老师、高老师、两位张老师、石老师，从他们身上我学到了很多东西。还结识了几位实习生，他们现在都是我的朋友。
一个月里，我接触到正规的报社工作，看到了规范化的运作流程，实习总结《教育报一个月实习总结》。关于报纸的`收获，虽然不多，但也相当受用。
1，定位
教育报的定位是面向全国的教育工作者，所以内容都是针对知识精英提供他们的所需。如此一来，中国教育报成为了教育行业的领跑者。专业化，是教育报做强做精的制胜法宝。也许中国教育报的发行量不如中国青年报大，知名度也没有中国青年报高，但是它的广告收入和记者待遇，确是远远好于前者。正是因为定位准，才容易出奇制胜。相反，如果和其他报纸一样都做大综合，竞争太过激烈，想要做到不可替代，实在不那么容易。
横向定位于教育行业，纵向还要定位于主流媒体。既然是主流媒体，那么重大事件、主流声音就绝不能缺少，否则就是将自己边缘化。所以汶川地震、奥运会这些所有媒体都在报道的事件，教育报也出了若干个专版，而且做得很精彩。
经纬坐标精确定位之后，接下来便是细分工作。文化周刊一周四五六日出版，每个版面分别定位为“人文焦点”——关注教育周围时代文化现象，“人文博艺”——培养知美爱美文化情怀；“人文文史”——为教育提供人文常识；“人文笔记”——记录教育时代的心灵和生活。
我第一次对定位和口号的感觉如此清晰。人文焦点记录文化新闻和学术事件，人文博艺是阳春白雪的琴棋书画，人人文史介绍历史故事和文化常识，人文笔记则刊登教师们的感悟和点滴。这些文章的起点都非常高，因为精品的层次都是在大众文化之上的。
2，策划
每一次出报，都涉及到精心策划。这个选题不能陈旧，不能浅显，更不能离群索居。所以我若干次的策划都被否了。有过丰富媒体经验的人，总是一眼就能看出这个选题的时效性与实施难度。徐老师说，当记者最难过的坎，也就在与策划选题。因为能做记者，笔头功夫都一定不成问题，差异就在于能否找到好的选题。我在青年人大也有一年多的选题经验，现在看来还是差几个层次。
每一次选题策划好准备实施时，教育报都会做出一个书面策划。即便只是一个版，几篇文章，也会有详细的介绍：都有哪些文章，大概多少字，这些文章和整版主题是什么关系。纵然精短，但也能够帮助所有参与者明晰方向。
第11篇 实习工作一个月总结 1250字
精选实习工作一个月总结范文
这个月里我感觉自，己成长了不少，从上学以来，学习是学生的职业，上大学我想以该记住并理解这句话。大学的学习其实“很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你”！总结一句话就是态度问题！你一定要记住这句话，还要领会这句话的意思，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少，代之以主动自觉地学习。因此，培养和提高自学能力，是大学生必须具备的本领。大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排，学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容，必须充分发挥主观能动性，发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式，将贯穿于大学学习的全过程，并反映在大学生活的各个方面。我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。同时我也明白了一个道理——“山外有山、人外有人”，所以不能满足于现状，应该时刻鞭策自己努力奋进，不断学习新的知识，才不会故步自封。
上个月，虽然工作的不多，但见识增长了不少！在公司时，我明白了什么是态度决定成败！一件事，只有你真正的用心对待，踏踏实实的走好每一步，才能把事做到最好！ 一个称职的员工，不是看他的能力有多少，而是看他的责任心强不强！一次精彩的开学典礼，第一次开课，又让我明白的团队合作的重要性！好比打水一样，一桶水能装多少不是决定于最高的`木板，而是最低的那一块！只有做到整体的协调，才能将其的能力发挥到最大！
一个人的工作，一份精密的计划！——一趟完美的旅途需要一个完善的安排！想一步走一步的行程永远不可能是一条直线！
想办法制订每日工作流程表，没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
珍惜现在我们所拥有的一点一滴。但是如果真的有再来一次的机会的话，我会去选择什么样的道路呢?在马路上奔跑中无助的呼喊;在雪地上漫步中怅然的埋头;盯着深邃的夜空企盼着的流星;看着翛然下落的落叶遮挡着的不断跳跃着的路灯的光芒。年轻时的我们是如何被这种复杂的情感充斥着的内心，到现在又是怎么慢慢的回归到平静与无奈。
但是未来，我们所不知道的未来，那也许充满光芒，也许也会有些许黑暗的未来，就在我们眼前。我们所能做的，就是张开双臂，迈开双腿迎接他的到来，并做好万全的准备，养成良好的习惯。习惯，总是在不经意间养成;习惯，不会在不经意间消逝。当耐得住寂寞成为一种习惯，才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯，才会感觉到这个世界真真正正的充满爱;当幸福成为一种习惯，才会在生活的各个细节之处发现点滴的幸福;当期待成为一种习惯，才会一直奋勇向前去追求自己想要的明天。
精选实习工作一个月总结范文
第12篇 社工一个月实习转正工作总结 2800字
一个月的试用期即将结束，这一个月的工作对我来说很重要，在这期间我得到了很多收获。同时，我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。
1、 工作感想与总结
（一）试用期工作内容
开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐，虽然有点累但内心还是充满激情，也对社区充满着忐忑和好奇，忐忑是因为这是我第一次做社工，好奇是因为对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿，第一次写通讯稿有些害怕紧张，参考着之前的通讯稿，通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿，当时心里有些小欣喜，我对自己的工作也开始充满着热情与干劲。
通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构，并试着拟写活动策划书。后来我被分在岗位社工，有机会绍娟就带着我一起去社区，教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。
没多久，我与冯云接受了新的任务与考验——装饰楼栋，任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料，楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在方方、代彩、绍娟她们三个的带领下进行着其他的一些工作。
前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访，这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士，开始有些慌张，慢慢的我被他们的热情所感动。周末_系列活动在从第二期开始走入正常轨道，做到了准时播放，并且观影人数越来越多，效果也越来越好，我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流。
（二）工作反思与总结
通过一个月的工作，我收获很大，也有很多感触。
首先，在理论学习与实践工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的回答：社工是干什么的？没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释，不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么，而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工，所以一直没有勇气去做社工。如今做了一个月的社工，我开始用自己平时的工作来回答那个问题，我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕，以为我们在做慈善，但专业社工与其他慈善者相比，有它的独到之处，因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。
一个月的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别，现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远，让大众接受社工信任社工更是很难，不过社工的发展是必然，这需要我们的努力与坚持！
其次，有关楼栋装饰的反思。楼栋装饰是对我们的一个考验与锻炼，我们也基本上完成了这次任务，不过有很多方面需要我反思。第一，没能事先根据实际情况做好规划，所以这次的做事效率也不高，浪费一些时间。第二，没能发动居民参与到活动中来，如果楼栋里有居民自己亲手制作的装饰物，效果会更好，更能增加他们对楼栋文化的亲切感和集体荣誉感。第三，内容还不够丰富完善，没能把计划的社工工作性质、生活小常识等方面的内容张贴在楼栋。
再者，有关社区方面的总结。第一，在社区举办活动前先向社区主任征求意见，并注意与社区主任交流的技巧。第二，把活动通知做到位，尽量让居民都了解活动的内容、时间和地点，提前三四天张贴活动通知，并试图通过社区的联络方式来通知居民。第三，活动过程中，要积极主动热情，同时注意“度”和自己的交流技巧，多与社区居民沟通交流，以此来挖掘他们更多的信息资源与服务需求。
最后，有关家访和周末_方面的反思。一方面，通过家访让我感受了那些聋哑人的热情，同时我作为社工而不会手语感到惭愧，手语志愿者固然可以给我们翻译，但间接的交流远不如直接的交流所带来的效果好。另一方面，周末_系列活动受到越来越多人的赞赏，希望我们的活动本身会更具有吸引力。需注意的一点是，对于聋哑人的一些要求不能做到的不可轻易答应，要根据实际情况给予他们恰当的回答。
另外，我的思想水平和写作表达技巧还有待提高 。
2、 下一步的工作改进与规划
（1） 个人学习方面
通过上面的工作反思也提醒了我还有很多方面的东西要学习。
第一，加强理论与实践之间的联系，把专业理论知识与实际工作相结合，同时还要注意与时创新，跟上理论的时代步伐，通过学习来丰富理论基础并运用到工作中去。
第二，一方面，对一些重要或复杂的工作根据实际情况提前做好规划，以免没有工作侧重点而浪费时间降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活动参与度，想办法引导更多的人参与到我们的活动中来，并尊重居民的意见需求。
第三，多向绍娟请教学习社区方面的东西，并多走动于社区，提高与人沟通交流的能力。向居民传达社工精神，扩大社工影响力，吸引更多的人参与到我们的活动中来。
第四，加强在手语学习，以方便与本家属院的聋哑人交流，从身边做起，以本家属院聋哑人为服务对象，建立起“示范工程”，以点带面来推动社工的发展，同时还要注意与他们的交流技巧、如接纳、同感、尊重、敏感等。
第五，多读书且借助多种途径进行学习，以丰富知识见闻，并且还要多练习写东西，并善于总结工作经验，来提高写作表达水平。
另外，我需要学习和需要做的事情还有很多，以后的工作中肯定还会遇到很多难题，我将会多向有经验的三位社工多多学习和请教，我自己也绝不会气馁与退缩。
（2） 下一步的工作规划与想法
1、从近期来说分为年前和2024年的工作计划。
就年前来说，主要是协助绍娟完成岗位上的工作，并一起进行年度工作总结。另外就是积极帮助筹划元旦活动方案并开展活动。
由于2024年的岗位任务指标已经出来，对于2024年的工作计划我有以下几点想法：
第一，个案是下年的工作难点也是重点，我们可以根据2024年的帮教访谈资料来挖掘出个案服务对象。
第二，对于服务拓展方面，我们可以以青少年为服务对象对他们进行素质拓展，比如通过小组活动加强独生子女与同伴之间的互动交流、引导青少年参与我们的活动来锻炼他们的能力等。同时，这些活动也可以作为小组活动的内容。
第三，义工活动和义工培训方面，一方面，通过与志愿者的交流互动会来实现；另一方面，通过举办社区、小组等其他活动邀请志愿者的参与，对他们进行活动前的培训来实现。
第四，聋哑人是我们工作的一个重点，也是我们经常的服务对象和活动参与者，可以为他们多举办一些小组活动、社区活动，同时又可以从中发展出一些个案。
2、从长远来看，一方面，从各方面来提高自己：从身边小事做起，踏实工作提高工作能力和不断改善工作方式与工作方法，与同伴经常交流分享并进行总结。另一方面，让爱民社工机构在众社工机构中脱颖而出，争取在服务创新上做到“人无我有，人有我新，人新我早”，在服务特色上采取“服务+研究+故事”的策略，这样既能向服务购买方展示服务特色，又能给居民提供“创新”的服务，这就可以得到居民和服务购买方的信任与支持。
