第1篇 年度培训工作总结优秀 750字
年度培训工作总结优秀范文
作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已
在公司领导的支持和各部门的配合下,20__年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20__年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。
一、主要实施培训内容
20__年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:(培训汇总表)
二、培训效果:
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
三、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强:
在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:
20__年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够:
很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。
第2篇 建设局干部教育培训年度工作总结 1900字
____年,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观,遵循《干部教育培训工作条例》精神,扎实开展干部教育培训工作,着眼于提高干部队伍理论素养、业务水平和领导能力,努力打造一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质干部队伍。现将我局____年干部教育培训工作汇报如下:
一、制度保障
一年来,我局领导高度重视干部的教育培训工作,始终把它当做一个日常工作来抓。一是研究制定培训计划。结合我局的实际需求,对干部教育培训的任务、目标、内容等作了详细的规定,制订了培训年度计划。二是加强组织领导。成立了以局办公室人员为主的领导小组,负责统筹安排、日常管理。三是落实经费保障。调度划拨处一部分经费用于干部教育培训工作。四是建立监督考核机制。定期通报干部参加培训情况,实行干部教育培训学分制管理,强化考核。
二、培训工作开展情况
在培训内容上,我局围绕以理论武装为基础,以知识更新为重点,以能力建设为目标;在培训形式上,以集中办班为主导,以外派轮训为重要形式,以书刊板报为载体,加大培训力度,切实加强全局干部队伍整体素质。
1、“守纪律、讲规矩”主题教育活动。3月9日—3月12日,我局以党支部为单位,组织了4天的集中学习,对《党章》、___同志《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》和在十八届中央纪委五次全会上的重要讲话、王岐山同志在十八届中央纪委五次全会上的工作报告进行认真学习。党员干部严格按照规定的学习篇目认真学习,记好学习笔记,在学习过程中联系实际认真思考,做到真正的融会贯通。通过学习,做到懂法纪、明规矩、知敬畏、存戒惧,切实把思想和行动进行了统一。
2、组织党支部书记开展业务培训。正直开展基层党组织“五星创评”活动期间,我局党委针对在走访中发现的共性问题,研究决定,于8月21日召集各党支部书记进行业务培训。学习内容包括三个方面:党支部实务;如何当好党支部书记;当前党支部工作中的几个重点工作。通过这次培训,一是加强了基层党支部书记业务学习能力,解决政策不清、业务不精问题;二是打牢基层党支部工作,解决基础性薄弱问题;三是带动了基层党员的学习积极性。
3、学习中纪委《关于六起违反中央八项规定精神问题的通报》文件精神。10月12日下午,我局召开学习会,组织全体党员干部学习中纪委《关于六起违反中央八项规定精神问题的通报》文件精神。通过学习牢固树立自觉接受党组织和群众监督的意识,严格约束自己,自觉接受监督。
4、“两条例、一准则”专题教育培训。12月11日,我局利用一天的时间组织全体干部职工,对《中国共产党巡视工作条例》、《中国共产党纪律处分条例》以及《中国共产党廉洁自律准则》进行集中系统学习,通过学习,大家充分认识到“两条例、一准则”的重大意义,要将其作为落实好全面从严治党主体责任的重要抓手,坚决把管党治党的政治责任落到实处,把党的纪律刻印在全体党员特别是党员领导干部的心上,真正把党章党规党纪的权威性、严肃性在全党树立起来。
5、“三严三实”主题学习活动。12月29日,我局利用一天时间召开“三严三实”专题民主生活会,会议由副书记、副局长陈云辉主持,参加会议人员为局班子成员,非领导班子成员的党员领导干部参加列席,科室部分负责同志代表参加列席;会议议程主要有四项:一是局党委书记、局长崔见光通报上年度民主生活会整改方案落实情况和本年度征求意见情况;二是局党委书记、局长崔见光代表领导班子进行对照检查;三是班子其他成员依次开展批评与自我批评自我批评,指出具体问题、提出改进建议;四是局党委书记、局长崔见光作表态性发言。
三、取得的主要成效
在抓好干部政治思想教育和党性教育的同时,抓好干部的知识更新和业务能力提高,帮助广大干部掌握更多的新知识、新技能、新本领。以理论学习为重点,以提高履行岗位职责能力为基本要求,广泛开展专业知识培训,提高了广大干部履行岗位职责和服务群众的能力。
一存在的问题和不足
我局干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:一是部分干部学习主动性有待提高。部分干部不能持之以恒地坚持理论学习,对具有前瞻性、指导性的理论学习得不够,对工作中遇到的新情况、新问题缺乏深层次的分析能力;二是培训内容和培训方式有待改进。干部培训的普遍性需求和不同级别、不同层次、不同岗位的特殊要求结合不紧密,理论教育方式方法陈旧单调,专业培训精细化、个性化水平不高等;三是培训机会分布不均衡。总体呈现出“三多三少”局面,即:领导干部培训的多、一般干部和后备干部培训的少;管理干部培训的多、专业技术干部及业务人员培训的少;党员多、非党干部少。
二____年的工作打算
第3篇 培训部门年度个人工作总结 2950字
一、 培训工作
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在2023年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知识培训及演练
2. 组织酒店网络安全讲座
3. 组织酒店客房技能大赛
4. 组织彩妆培训
下半年:
1. 企业文化学习
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自2023年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2. 各部门组织培训
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3. 宿舍评优
8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4. 饭店外语考试
今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试不断上升。
5. 组织技能比赛
在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6. 组织各类文化娱乐活动
11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
7. 舍长沟通会
从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
8. 抓好抓新员工的培训
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9. 建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在2023年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
二、 质检工作
20__年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。2023年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是2023年质检部的刚刚成立,部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、 处罚奖励统计
工作计划:
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
1、是培训的效果不明显;
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;
3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。
3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20__年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20__年培训工作的重点。
4、20__年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20__年质检工作计划如下:
一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。
1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。
二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平,管理水平。
1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。
三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通,使其更好的工作。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四的软件服务。
部门发展
作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度,作为我部门10年计划的目标。
在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。 为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
第4篇 公司年度培训总结报告 1900字
公司年度培训总结报告范文
我公司__年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范
围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的'影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所
有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
第5篇 年度干部培训总结 1000字
为强化全县广电系统干部培训工作,完成中央提出的全体在职工干部五年内普遍轮训任务,努力创建学习型社会和鼓励干部职工争做学习型干部,着力提高全县广电干部参加学的积极性,我局2003对全系统所有干部进行了大面积培训,浓厚了学习氛围,提高了干部职工的素质。
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的'基本路线,积极推进干部教育培训改革,努力探索符合定南实际的干部教育培训的新方法,为我县广电系统培养造就一支高素质的干部队伍打下基矗
二、自查情况
1、成立了以___局长为组长,___、___、___为副组长,___任办公室主任的领导机构。
2、干部培训工作列入了班子议事日程,每二周召开一次新闻例会,每月至少一次召开领导成员会议集体研究。
3、制订了《2003年干部培训计划和三年培训规划》做到有组织、有安排。
4、每位干部职工至少1份专业杂志或学习资料,全面完成了党报党刊的征订任务。
5、开办了干部职工学习培训班。赴北京学习的罗副局长、赴江苏学习的__台长,赴南昌学习的___同志等回来后,对局干部职工进行集体授课;另外,还请省市有关专家专门到我局授课,如省___处长等。
6、实行了干部职工理论和业务知识轮讲制度,各部门负责人具体牵头,定每周五下午为学习时间。
7、每月组织一次全局性干部理论和业务学习。
8、全年对干部职工培训时间达20多天,60多个课时。
9、每位科级、副科级干部的读书笔记达3万字,心得体会。每位干部职工读书笔记达2万字。每位干部职工完成心得体会。
10、刊出了单位学习专栏,悬挂“塑造江西人新形象”等6块牌匾。
11、召开了6次干部职工学习心得交流座会,组织了3次干部理论知识竞赛。组织干部职工外出参观学习达28人次。
12、干部职工在报刊杂志上刊登了多篇调研文章,其中省级1,市级2。
13、支持干部职工参加提高学历的函授或自考学习,科级干部均达到大专以上学历,35岁以下干部职工专科学历达90%以上,单位按规定报销费用。
14、按上级要求全部批准干部职工参加上级有关部门组织的培训班。
总之,我局2003年高度重视对干部职工的培训教育工作,充分认识了干部职工培训教育工作的重要意义,切实加强了对干部职工培训教育工作的指导,全年累计外出培训达28人次,投入经费3万余元,为我局2024年事业建设的快速发展打下了坚实的基础,相信以后,我局将更加努力,下大力气,培训好干部,让人人争做学习型干部成为长期的工作来抓。
第6篇 2023年度__县村两委社区干部培训班总结 750字
2024年度__县村两委社区干部培训班总结
为了贯彻落实好党和国家的利农、惠农、富农政策,认真学习胡________的七.一讲话内容,根据新时期大规模干部教育培训的需要和《2024年__县干部教育培训计划》的要求,在县干部教育委员会的直接组织领导下,举办了本期村委会(社区)工作者学习培训班。本期培训班经过五天紧张有序的培训学习,即将结业。为了总结经验,找出不足,进一步开展好基层干部教育培训工作,现对本期培训班工作情况作如下总结:
一、基本情况和培训内容
这期培训班于2024年10月16日下午报到,17日至21日培训学习。参加培训的有来自__县各乡镇村委会(社区)的主任39人、副书记10人、副主任50人、武干23人、大学生村官36人、其他16人,共174人(签名报到有179人,实际参训的174人)。其中女48人,男126人。
本期培训主要安排了“领导干部健康知识讲座”、“创新社会管理,做好新形势下群众工作”、“胡________‘七一’讲话精神”“中央一号文件精神”“农村基层组织工作”、“农村基层党风廉政建设”、“桥头堡建设”、“州、县党代会精神”、“农业统计知识”、“农村和谐文化建设”及“农村消防知识”等12个专题内容,并挑选了五位学员代表作交流。
二、主要经验及收获
本期培训班虽然只有5天的时间,但安排的各项培训任务已全部完成,也达到了预期的目的。
这主要是因为:
(一)领导重视,相关部门和单位的积极配合
上级领导的重视和相关单位的大力支持,为培训班成功举办提供了有力保证。培训班从计划安排、课程设置、培训通知一直到学员报到、学员食宿安排、授课等各个环节都得到了县委组织部各位领导的重视和关心,对培训班各项工作都做了严格要求。组织部岩香波副部长参加了开班仪式,并在开班仪式上做了重要的动员讲话。本期培训同时也得到各乡镇党委和政府的大力支持,为培训班的顺利举办奠定了基础。
第7篇 2023企业年度培训总结 950字
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了___公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为___公司更辉煌的明天而奋斗。
第8篇 培训年度工作总结 450字
培训年度工作总结
回顾20__年企管处培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,企管处共组织了2次大型培训活动,组织了20余次各处(室)6s代表培训,并取得了圆满的成效,为集团公司管控模式的强力推进做好基础,推动集团公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作总
一、企管处组织的培训
在4月__日组织了绩效专管员与6s专管员培训,共计200人参加了此次培训。
在6月27日组织了自救互救培训,共计有200余人参加了此次培训。
每月进行1-2次的6s专管员、6s代表培训共计20余次,共计培训160人次。
二、企管处职员参加的培训
在工作中3月1日3人参加了警示教育培训;4月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。
总之,在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的发展不懈努力,做出应有贡献。
第9篇 骨干教师培训的年度工作总结 2100字
本学期我有幸参加了淄博市教育局组织的农村骨干教师培训班,通过这次培训,使我深深的感到对教科研知识的缺乏,虽然我从教十一年,但我觉得在教学理论知识方面的学习还远远不够,通过半学期的学习和培训,使我逐渐认识到教科研的重要性,尤其在新课改过程中,每一个教师更应该值得去学习一下新课改的理念,以便更好地适应新形势下的教育,以下是我对自己参加骨干教师培训学习的简单回顾和总结。
一、要善于培养学生个方面的能力
学生的思维往往是从对学习材料的疑问开始的。探究学习是生物教学的心脏,要让学生在探究中培养能力,还要在探究中找到问题的的答案。这一过程应是不断地发现问题、提出问题、探索问题及解决问题的方法来获取新知识的思维过程。而解决必须要提出问题,教学中如何提出问题这一生物的心脏,如何激发学生的问题兴趣,增强学生问题化意识,提高学生的问题化能力,充分发展学生的问题化学习,我觉得新课程理念下的生物教学,要重视问题情景的创设。美国心理学家马斯洛认为:“满足人的爱和受尊重的需要,人就会感受到自己在世界上有价值、有用处、有能力,从而焕发出自尊、自强、自我实现的需要。”为了让学生得到这种需要的满足,在教与学中,我们应树立一种师生互动、平等合作的思想,也要有学生是主角演员的思想;我们还应当努力营造一种宽松、和谐、愉悦的教与学的问题氛围,也就是我们要巧妙的创设问题情境,使其产生好奇心,激起学生求知_,唤起他们的学习兴趣,使他们体会到生物就是生活,对生物产生亲切感。
二、充分预设是上好课的重要前提。
教师备课工作要做的再细致些,在认真钻研教材的基础上,既要备教材、备学生,更要对学生在学习过程中会可能出现的状况做好不同的预案和对策,充分尊重学生已有的知识起点。只有做好充分的准备,课堂教学才能更丰富、更流畅,才能真正做到培养学生的探究意识和创新能力。
三、教学预设与生成有机结合,充分发挥教师教学机智。
教学预设是非常重要的,没有充分预设就不会有课堂教学的有效进行。但是教师的预设再充分,课堂中还是有许多不确定的因素存在,教学中生成的问题本身也是一种教学资源,这就要求教师能够抓住这种资源,随机应变,适时引导学生,做到掌握分寸,方法得当,适时、适情、适度,于巧中见奇,于奇中生效。而要想提高教学机智,平时就应加强学习,多阅读教学杂志和理论书籍,不断提高自身的理论水平和业务修养!
四、教学中要给学生'动手实践、自主探索与合作交流'的机会,有时学生会还你一个奇迹的。
《新课程标准》指出动手实践、自主探索与合作交流是学生学习生物的重要方式,这样一种学习方式本身也应该是我们的教学内容和教学目标之一。在教学中,教师应该创设有意义的数学活动,联接和激活学生的相关知识经验,要给学生探索的机会,要敢于放手,这样才能转变学生的学习方式,主动建构新知,成为学习的主人,让学生的学习品质得到实实在在的发展和提高。
五、课堂教学如何才能做到师生双向交流,提高教学效率呢?
课堂教学是师生共同组成的双边活动,它是一个由师与生、教与学彼此控制的系统。但从目前的情况来看,多数教学仍然是注重言传口授,教师滔滔讲说,学生默默聆听。这种缺乏生机,僵化死板的教学方法常使学生处于一种被压抑的状态。如不迅速扭转,课堂上不能形成双向交流的闭合回路,那就会使教师失去调控,违背教学初衷,根本谈不上让学生“养成读书习惯”,提高数学能力.
课堂教学是个开放系统。按照系统论的观点,就是说,教学中既要重视各种教学信息的沟通和交换,又要重视教与学双方的融合与交流。要做到这两点,就必须改变传统的单向静听的教学模式为多向的立体的现代课堂教学模式。不少教师在这方面已经作出了有益的探索。例如:魏书生的“六步教学法”、宁鸿彬的“五步教学法”等等。他们课堂教学的信息量大,学生动脑、动口、动手的活动频率高;课堂气氛热烈,学生思维活跃。这些不能不说是他们注意了课堂教学方式的开放性的结果。
课堂教学绝不是平衡的。“平衡”的教学只是把丰富的课进行了“约化”。它把学生看成机器,始终让学生处于被动地位。敢于改革的老师却不是这样。他们根据每个学生的心理素质、爱好、习惯等各不相同的情况,尽可能地为学生创造一个能保证各人按照自己的理解能力进行独立学习的异步教学环境。授课时,他们既把全体学生纳入教学范围,又随时从教学的对象身上获取信息,寻找平衡中的不平衡因素,切实地帮助学生接受知识,培养智能。
如果说学生的“学”是内因,那么教师的“教”就是外因,外因要通过内因起作用。因此,在改进课堂教学中,教师必须重视教会学生“怎样学习”的工作。提到“怎样学习”,目前多数是从方法到方法的单一指导,这是远远不够的。真正的学法指导应该是教与学同步进行。也就是说,在学生学习过程中,教师要不失时机地给学生以学法指导。这样针对性强,有典型意义,学生一学就会用,立竿见影。为什么教法与学法指导要同步进行呢?教学实践告诉我们,在教学过程中,教法与学法有同一性,双方的目标指向同一认识过程,完成同一个任务。实际上,教法和学法很大程度上是一个问题的两个方面。因此,教师要善于将教法与学法辩证地统一起来,并及时地迅速地获得转化。
第10篇 教师培训工作年度总结模板 1650字
班主任的工作,是培养人、教育人、塑造人的工作,班主任的工作要跟上时代,是德育工作的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕,孩子在家庭中地位独一无二,若教育不得法容易出现一些思想偏差。因此,重视少年儿童品德教育,提高学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要做好这项工作,仅凭传统和经验是不够的,还要遵循教育工作的客观规律。为了切实提升班主任老师的整体素质和管理能力,我们学校一直很坚持对班主任工作进行定期总结汇报,及时组织班主任进行相关的学习和交流,为更好的做好长小班级管理工作而努力。下面就我们学校对班主任培训工作情况做简要汇报。
一、 领导重视,认真组织。
1、学校坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经验变成更多人的财富。我们的每月班主任工作汇报会,会上的问题交流以及班主任经验交流会给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得长小的班级管理水平一直保持着新鲜的活力,获得了领导、家长和社会的一直好评。
2、班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任老师的同时,对班主任待遇也给予了适当的提高,这样也能够有效的调动班主任学习工作的积极性,为更好的做好班级工作打下一个良好的基础。
二、制定方案,及时培训
为了切实做好这项工作,我们特按照区进修校要求制定了培训方案,选择并确定了系列培训内容或主题,对于确定的主题,除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自己的水平和能力。
1、确定对象,严格要求
对于中小学教育工作者来说,每一个人都应该具有班级管理的能力,每一个人都应该以能够做好班主任工作为自豪,我们希望我们的老师每一个都能做班主任,并且都能做好班主任,我校由于教师职数较少,几乎所有的老师都担负着对班级的管理任务,我们给每个班级配备了一个正班主任,一个副班主任,他们对班级管理工作是同等的重要,班级工作的好坏,跟他们有着不可分割的关系,所以我们确定对班主任培训工作的对象就是长小所有的老师,重点要求的是所有的班主任老师必须按时准时参加。这些班主任老师都能很认真的参加每一次培训活动,并且取得了很好的效果。
2、精选内容,讲求实效。
我们选取的培训和学习内容有以下几个方面:
(1)关于班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律的有关内容。
(2)优秀班主任的经验和方法。本期由魏校长组织学习了《做个好老师》,学习了优秀班主任的经验,指导班主任进行实践。
(3)关于调动学生的学习积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的支持与配合方面的理论或案例
(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结的能力方面的内容等等。
三、培训方式,灵活多变。
1、采用德育理论学习与德育实践相结合,集中学习与分散实践活动相结合的形式。
2、规定时间,保障实施。
我们按月来要求,争取每个月保证一课时,一个学年9课时左右。认真考核,纳入评估。
老师们学习的效果如何,我们在每个学期中老师的理论考核中一起进行,对于学过的文章和内容,以理论为副,实践案例分析为主的形式出现在试卷上,对每一个老师进行考核。老师们所取得的成绩一律纳入学期末的个人量化评估中去,
3、培训踏实,效果显著。
由于我们学校很注重老师们的学习和总结交流,所以我们的班级管理水平一直很高,很多班主任老师有自己的思想,他们对班级管理简直可以算是个“小专家”了,我们不封闭自己的思想和做法,在交流中也使得我们很多班主任有了学习的目标和榜样,从而更好的推动整个班级管理水平,这样逐步形成了一个良性循环,我们的班级工作也会越做越好,学校的管理也会越来越规范,争取做出自己的特色。
第11篇 护士年度培训总结 1100字
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。护士岗前培训心得-
礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。
第12篇 年度培训总结 3700字
XX年教师培训总结范文
XX年在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一、 加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。
一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 “学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,
也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作, 教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资 源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨,完成学校其他工作。我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思,及时总结教学得失。 反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来,开创新的天地。 鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
XX年度培训总结范文
回忆XX年培训工作,我们坚定不移贯彻落实建设学习型公司、造就学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
__年共举行内训24项,辨别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程重要集中为以下多少类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德标准、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
__年培训费用总计为22397.50元,用度均为下半年,因上半年不做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)获得的成绩:
1、__年度的培训工作与__年度比较,从培训名目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增添。
2、树立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏体系性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保障,员工培训意识差,培训工作发展十分困难。今年品德管理部投入大批精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教诲培训制度。重点加强了培训需要剖析和培训名目审批流程,在多次征求各单位见解后,全面晋升公司培训工作的制度化管理。
3、在__年公司通过iso9001:__标准认证和cmm认证的基本上,引入iso10015、gb/t19025-__和mqms体制常识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完美职工培训教导的质量保障和效果评估体系。
4、不断改进培训方式,踊跃探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“加入与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺少翻新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的情势,呆板、枯燥,提不起学生的兴趣,导致学生留心力不集中,影响了培训成果。
3、准则性不强。不能严格履行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律疏松、秩序较乱的重要起因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员觉得培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容躲避的问题,作为致力于学习型组织的企业,主要的培训任务是要使全员建立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要__年去大力改良。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程才干有所欠缺,所以,以上需要改进,进一步尺度内部讲师管理,提升内部讲师授课程度,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改良措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调解后,改制企业员工的综合素质跟工作技能的进步,以及企业文明的再建,必定是下一阶段的工作重点,培训工作的义务必将增加,良好的培训后果跟品质也会越来越得到公司引导的重视。
2、随着mqms系统《培训管理程序言件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的领导和约束,将大大的有利于当前工作的发展。
(二)详细办法
1、 作好培训基础工作
《培训管理程序言件》虽已发布,在详细实行过程中必定还会遇到各种艰难,还需要咱们的始终总结和及时调剂。在具体工作流程上还须要进一步理顺,在治理轨制上还需要多方面补充。还要进一步增强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各局部培训需要的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,决定合适的培训课程,培训讲师,配置适合的培训资源,咱们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起本人有效的培训资源网络。特别是要积极与相比强势的专业机构保持好策略性的合作错误关系,及时把持前沿的动态信息,并横向懂得到业界相干的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成配合协议。
3、重点建立一支富有实践教训,熟习事实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的抵牾,已经越来越突出。建破一支富有实际教训,熟悉事实情形的内部讲师团队就变的越来越主要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节省了公司有限的培训经费,其次,为公司培育了一批各个范围内的专家,再次,也可能在员工中树破起学习的榜样,培养员工的自主学习思维。以往的实际表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营意识之深刻、阐明之透彻更容易让大家接收和理解,应该踊跃倡导高等主管都为培训工作做出良好的模范。在详细措施上,重点加强对管理职员各项培训的同时,也从制度上清楚、选拔精良管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考察制度。
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第13篇 英语培训年度工作总结 1300字
一年来,我校在文教局等各级领导的关怀指导下,在各位老师的积极配合下,圆满完成了本学年初制定的工作计划。以下是我校工作的简要回顾。
一、抓好常规教学工作:
1)制定好学期工作计划,根据学校制定的《教学工作常规》《周工作计划》等对教学常规工作中的备课、作业批改、常规课、备课活动及教研活动等作了统一、具体的要求,发给每个备课组和组员,使大家的工作做到心中有数,有的放矢,确保本学期工作的顺利开展。
2)配合学校的教学常规工作检查对教研常规进行了一次细致认真的检查,并对发现的问题进行了个别提醒,并督促存在问题的老师进行了及时的整改。
3)组织好每周一次的教研活动,包括读书交流活动和评课活动。利用教研活动时间认真学习学部下达的《教学工作常规》,并对读书交流活动作了详细的计划和部署,使得每次教研活动都能够给予老师们体会读书乐趣、分享读书心得的机会,并使大家增长见识、获得理论的提升。
4)加强学校交流,营造开放课堂。我校有着浓厚的教研氛围,随时欢迎来自全国英语老师到福尼斯学校听课、学习、交流《伊呀呀韵律拼音英语》。
二、组织、参加了丰富多彩的活动、竞赛
1)全体员工精诚合作办好第一届英语节。为了进一步推进素质教育,深化新课程改革,体现我校办学特色,促进学生全面发展,激发学生对英语的兴趣和爱好,提高学生英语的听、说、读、写能力,英语节,以一系列丰富多彩的英语活动为载体,激发学生学习的兴趣,营造良好的英语学习氛围,丰富校园文化生活,让学生在英语实践中体会到学英语、用英语的快乐。孩子们在英语节中,既收获了快乐,又收获了知识。
2)组织好我校学生参加市小学生英语口语大赛。根据工作计划在本学年初就制定了竞赛辅导计划,各组员踏实落实,并在竞赛中取得了优异的成绩。
三、开展课题研究,深化教学改革
我们继续围绕重点课题《伊呀呀韵律拼音英语》,按计划定期开展研究活动,抓实研究过程,并把科研与教学实践工作紧密结合,不断总结课题实施中出现的种种问题,真正做到以科研推动教学效率,提高教学质量。
四、坚持总结,不断前进
1)摆正自己的位置:既对学校负责,下达任务,同时又是一个带头人。因此,要做一个有威信的管理员,首先要身先士卒,以身示范,起带头作用。
2)用好“人”,做好“人”的工作。力争让每一位教师都能最大限度的保持心理平衡,心理平衡是充分调动老师积极性的重要保障。
3)树正气,形成一种健康向上的氛围,让教师们能够保持心理上的平衡。风气对于一个团体的健康发展至关重要,甚至能决定一个团体的兴衰与存亡。对于良好风气的树立,一是言论方面,另一方面是行动。比如:在处理勤与懒的问题上:首先要对勤勤恳恳工作并善于合作的人给予不断的表扬和诚恳的肯定,虽然我们不是为了荣誉和物质奖励而工作。
4)强调合作,对于有协助精神的教师给予大张旗鼓的表扬。
5)充分发挥教师的特长,给他们展示自己的机会,让他们有发挥特长的荣誉感,并给予力所能及的支持和协助。
紧张的一年又过去了,福尼斯一贯坚持了以优质的教学质量回报社会对福尼斯的支持,一贯坚持了以认真的教学态度回馈家长对福尼斯的厚爱。为此,请上级领导相信我们在2024年会百尺竿头,更进一步,争取把福尼斯英语培训学校办成保定市一流的培训学校。
第14篇 业务培训年度工作总结 1100字
业务培训工作总结
为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20__年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:
一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结)
在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
第15篇 2023年度志愿者培训工作总结 3150字
2024年度志愿者培训总结
志愿者并不是都是能直接上场的,还需要通过培训才能去成为一名合格的志愿者。
在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中,我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一﹑二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊,从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。
参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章,我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找,不知道是被隐藏的比较好,还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的顺利,但由于这样的一个插曲,我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力,我们验票二组这个团队上下齐心,一定能够很好的完成我们的任务。
寻标完成,经过短暂的午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏——分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一,必定会有不少人直接冲过来,而六号口拥有一条无障碍通道,我们不仅要保持正常通道通行秩序,还要关注残障人士的方便通行,所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况,我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。
经历了这一天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上,只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里,自己能够圆满的完成自己的任务,增加一份经历,也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。
2024年度志愿者培训总结
20__年6月16日,我有幸参加了梦想天空分外蓝支教团的志愿者培训,对于没有支教经验的我而言,这次集体培训是一个十分难得的学习机会。本次集体培训由上一届支教志愿者高庭娇同学主讲,其内容不仅详细具体,而且针对性和实用性都很强,这不仅让我们对支教当地有了更加细致的了解,而且进步明白了自己肩上所担负的任务和责任,这不仅点燃了我们面对支教中各种挑战的激情,还坚定了我们攻坚克难的信心。
2024年度志愿者培训总结2024年度志愿者培训总结
在培训会上,高同学以自己丰富的支教经验并结合自身的所感所思,分别从以下几个方面给我们进行了细致、认真地讲解。
第一是支教前的准备。俗话说“兵马未动,粮草先行”,即将踏上支教行程的我们,在出发前有义务也有必要做好充分的准备。这些准备首先是必需品的准备,包括衣物被褥、日常用品、必备药品等物品的配备;其次是教学的准备。主要包括一些文具、教具以及办公用品、教案、课件等的准备;再则是身份证、学生证、背包等个人携带的物品。
第二是出发时的注意事项。这些事项主要包括集合、乘车、路上、下车四点,在整个过程中都须按时、按量、按质进行,做到严格要求,谨慎行动,充分发挥团结互助以及男生照顾女生的集体精神。在抵达目的地当天,团队要及时与当地校方进行接洽,并安排队员整理住处,然后召开例会。
第三是支教期间需要注意的问题。首先是支教的第一天以及第一堂课,这对于初来乍到的我们是十分关键的,因为它决定了我们在学生、家长、老师以及老乡心目中的第一印象。所以我们必须争取时间,合理安排,注重形象,努力打响第一炮。在第一课堂上,我们也要为与学生们的日后相处打下坚实的基础,取得学生们的信任,吸引他们积极参与我们的活动。
其次是支教期间的衣食住行问题。做到精心计划、明确分工、团结协作、互帮互助,伙食方面的具体事务应该划分小组轮流负责,住宿时特别要注意安全和卫生,队员外出时须结伴而行。
第四是支教应该注意的事项及可能遇到的棘手问题。在这一点上,高同学主要从课堂教学、人际交往、教师礼仪、人身安全、自身素质、团队纪律等方面入手,对我们提出了确实可行和科学合理的建议与要求。我觉得支教不仅是一次人生的宝贵经历,同时更是对他人负责和付出的过程,因此我们应该努力做到以上的几点要求,正所谓“打铁还需自身硬”,我们只有严于律己,宽以待人,不断提高自己,才能让我们对会宁学子的帮助有意义,才能让我们的活动取得成效,才能让大家收获成长。
第五是活动结束的返程以及总结提高。支教的时间对我们来说会显得很短暂,但是在结束时却依然不可放松要求和警惕。行百里者半九十,我们必须做到善始善终,把工作做到最后。包括离开时的道别、收拾行李以及返程途中的安全等等都需要面面俱到。另一方面,我们注重支教结束后的总结提高,及时撰写、整理和上交总结报告、活动记录、队员日记、心得等材料,找出这次珍贵经历的长处与不足,做得好的方面要继续发扬,做得不足的要及时改正提高,把感性认识上升为理性认识,把经历总结提高为经验。
我个人觉得,这次的培训对我们每一位队员都具有重要的指导意义,它不仅告诉了我们什么该做,什么不该做,而且告诉了我们为什么这样做,怎么样做。通过这次培训,我在受到极大鼓舞的同时,也深刻意识到这次活动的核心在于我们的责任,责任二字重于泰山。今天,我把自己放进支教队这个组织当中,追求的不是享受,想要的也不仅仅是一次磨砺的感受,而是一种帮助他人、服务他人所得到的心灵慰藉。我还觉得,这次的行程吃苦是必然的,但是快乐也是必然的,因为苦难往往是幸福的源泉,希望我们的付出能够给会宁充满期待的学子们带去幸福的时光。
2024年度志愿者培训总结
为期三天的世博会志愿者培训在今天中午落下了帷幕,但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解,最快地传授知识,让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
2024年度志愿者培训总结工作总结
在世博会志愿者培训的学习中,我端正了作为一名志愿者的思想态度,在了解了《世博会》筹办情况时,无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员,能有幸在世博会上为所有的游客服务,是骄傲是自豪,能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历,让我激动,人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的博览会啊!
对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动,心怀更多的是紧张,一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己,“作为世博会园区志愿者,准备好了吗?”在这100天的倒计时里,我还要不断地学习,学习在大型活动环境之下,处理紧急事情的能力,考验我的应变能力,在救助上我还要不断地下功夫,目标是那些奥运会上的志愿者,他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体,使我们的榜样,学习的楷模。
结束了世博会志愿者培训,我明白,要成为一名不仅合格而且优秀的leader,必须明确的理解团队领导力,即建立影响力。一个优秀的领导人,一定是一个好的导师。
以上是我本次世博会志愿者培训总结,它使我明白世博会志愿者一定会非常累,而且我正是在暑假期间,高温是不可避免的。现在开始,我要不断进行自我的锻炼,不仅是(2024年 入党积极分子培训班学习总结)body,更要提高自己的mental spirits!为世博更好的服务。