第1篇 网络公司年度的工作总结 5900字
时光荏苒，转眼又到了写年度工作总结的时候，写好这工作总结能够给我们的工作带来一些经验教训，让我们在不断总结中完善工作。下面是小编搜集整理的网络公司年度工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目！
网络公司年度工作总结
今年以来，我公司的优化经济发展环境工作遵照市委、市纪委对发展环境建设战略的总体部署，充分结合公司发展和工作实际，认真贯彻落实党的xx大及xx届三中、四中全会精神，狠抓公司效能建设，大力转变工作作风，认真规范服务行为，积极调处各种矛盾，采取了各种行之有效的措施，积极推进优化经济发展环境工作。现将开展优化经济发展环境工作总结如下：
一、心系用户，服务用户，切实践行群众路线
按照市委的安排和部署，我公司在今年深入开展了党的群众路线教育实践活动。为使教育实践活动取得实效，我公司将强化管理和全面提高服务质量水平贯穿活动始终，开展了“数字电视优质服务年”活动。通过提高全员服务意识、改进服务流程、公开服务承诺、抓好服务督查等一系列举措，下大力气解决在服务群众方面存在的问题，积极回应群众期待，满足群众新要求，收到较好效果。一是主动缩短维修安装时限。安装时限由原来的7个工作日缩短至3个工作日;维修时限由原来的大故障72小时、小故障24小时缩短至大故障48小时、小故障12小时。二是免费提供上门服务。为方便“老弱病残”等行动不便的用户办理业务，公司推出了免费上门服务项目。今年已上门为用户办理缴费、开户等业务共计80余次。三是广泛接受社会监督。将客服和投诉电话号码、各项服务承诺等信息，通过便民服务牌、电视屏幕、车体广告等广泛宣传发布，主动接受社会监督，不断改进工作作风。四是认真执行100%业务回访制度。对办理安装、维修的用户进行100%电话回访，监督各项业务办理实效、及时反馈用户满意度，不断完善服务内容。五是大力加强服务硬件建设。为方便用户办理业务，我公司在佳东和佳西各增设一个分营业厅，目前正在装修，即将投入使用。六是积极搭建开通企业微信交流平台。实时发布更新便民信息、数字电视小常识、公司新策略及优惠活动等信息，加强与用户的沟通交流。七是精心组织开展系列优惠活动。今年公司先后开展了“诚信315倾情钜惠”、“购付费节目送好礼”及“迎十一，三重惊喜，一送到底，抽大奖”等活动，充分做到让利于民，活动共惠及用户达2万余户。八是积极配合市政府开展打击非法地面接收设施专项行动。为配合这次行动，我公司专门推出了“上缴非法卫星接收设施，减免数字电视安装费”的优惠政策，并深入小区现场为群众办理转换业务。九是实行全省最低收费标准，最大程度让利于民。我公司标清机顶盒基础收视费为23元/月，低于全省其他所有市、县公司24元/月的收费标准。十是全面优化服务流程。公司今年对各项业务流程进行全面梳理，重新编制了科学、合理、简洁的工作流程图，认真实行业务工作流程化管理。同时，设立综合服务大厅，为用户提供“一站式”服务。
二、直面挑战，迎难而上，服务全市发展大局
一是全力配合市政老旧楼外墙保温工程。今年以来，市政府加大了对老旧楼房节能改造工程的推进力度。在施工过程中，我公司的有线电视网络受到严重破坏。由于这些改造楼房已不具备外墙敷设线缆条件，我公司必须重新设计路由，在楼房单元走廊重新施工布线。今年涉及节能改造的楼房数量大大超出原有计划，给我们的网络改造工作带来极大压力。但本着全力支持市政工程建设和用户至上的原则，我们投入资金200万元，一方面调集全公司相关技术人员，加班加点对涉改楼房进行线路设计。组织6支网改队伍，争分夺秒进行施工，争取在最短时间内恢复信号畅通。一方面积极做好用户解释工作。发布通知，及时公布施工计划和进度，同时成立信访接待室，派专人做好信访接待和解释工作，给予群众明确的答复和期限。今年我公司共完成252栋楼房线路改造工程。二是积极承建市“应急指挥系统”工程。XX市应急指挥系统是市委、市政府确立的一项惠民利民工程，建成后将实现全市主要街道和广场监控的全覆盖，对完善全市治安防控和道路交通、城市环境等管理体系，提升对违法犯罪的震慑威力，增强群众的安全感将起到积极的促进作用。我公司主动承建此项工程，筹措1600万工程建设资金。目前，已完成23个平台，近1000个监控点位的工程建设。三是积极应对破坏网络行为。本年度，我公司的有线电视网络及器材多次遭到人为破坏或盗窃，不仅给我公司造成了重大经济损失，还影响了用户正常收看电视节目。面对破坏者的嚣张气焰，我们一方面及时报案，并积极协助公安机关调查证据;另一方面及时修复信号，不让用户蒙受损失。
三、完善制度，强化监督，健全服务长效机制
一是完善用户服务制度。公司编制了《服务规范手册》，对员工服务行为进行明确规定。窗口营业人员规范着装，实行挂牌上岗，统一服务用语，热诚微笑服务;安装维修人员严格遵守服务时限，上门服务自带鞋套，工作中产生的废料垃圾等自行清理，不接受用户任何馈赠。二是建立健全监督网络。公司面向社会聘请50名群众监督员，及时反馈社会各界意见;公司领导班子成员带头深入社区、广场等地，认真听取群众对公司服务工作的意见建议;公司纪委及效能监察部不定期对各部门的服务工作进行抽查，对服务不到位员工进行严肃处理。三是加大学习培训力度。为了提升全员服务水平，我公司建立了全员参与、全员学习、全员成长的学习机制，保证团队内各种资源、经验、知识的共享。本年度共组织各类学习培训20课时，培训总人次达500余人次。
网络公司年度工作总结
我自XX年年5月11日入职至今已经八个多月，在这八个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作，其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：
5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台，一台自用，另外两台送礼;
8月份购买web服务器一台，用于公司网站邮件服务器用;
10月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用(最新小学教导处工作总结);
11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用;
12月份购进ibm笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容：《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料(material)，有公司员工进行撰稿，由杂志编辑部进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和XX年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励，另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。
不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、公司网站方面的建设情况，5月份入职以来开始着手建设公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料(material)介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站：
英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份，完成联创佳艺公司网站的建设及发布。
9月份，完成迈拓利公司网站的建设及发布。其中也包括中英文网站。
息，通过后台直接添加产品资料(material)，前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的1XX年元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
XX年年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置，主要包括google、百度、通用网址等。另外，我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站，我们公司现在有网站四个，总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料(material)和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料(material)。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户，增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站，随着海外市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作，精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志，在以后的编辑出刊中，争取从版式、内容等多方面进行不断的改进，积极动员更多的员工参与和关注这份杂志，同时在本年度我们也会推出一些新的栏目，相信在新的一年里，我们会把这份杂志办得更精彩，更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上XX年年度工作总结及XX年年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
第2篇 2023年度网络公司技术工作总结 2000字
在本年度中，在领导的关心指导下、在同事的支持帮助下，我勤奋踏实的完成了本职工作，顺利完成了领导交办的各项任务。作为一个刚步入社会不久的学生，自身在各个方面都有了很大的提升。现将本年度的学习、工作情况等做如下汇报。
一、本年度的工作表现：
1、注重学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力，切实做好自己本职工作。
人的思想政治素质的灵魂是理论素质，提升自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。因此我坚持把学习摆在重要位置，不断提升自身工作能力。闲暇时自觉加强党性锻炼和党性修养，努力提高政治思想觉悟，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高思想政治素质和理论素质，坚定政治思想信念，积极向党组织靠拢。
在个人业务学习上，努力钻研和掌握本网站的网站建设的各个方面知识。在软件方面，努力掌握这套cms的构架和应用的语言，以及cms的工作原理和流程和熟练的应用本套系统。另外正在学习div+css架构和新的语言及美工设计，为网站以后的改版和cms升级及安全性奠定基础；硬件方面，积极配合站长的工作，在刘站长的指导下学习网络硬件的安全的配置和学习如何对服务器进行一系列的管理维护。日常加强网络舆情监控并及时汇报给各位领导。坚持夜班制度。
2、严于律己，遵守单位各项规章制度，不断加强作风建设。
我对自身严格要求，始终把作风建设的放在严谨、细致、扎实、求实踏踏实实的埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位的各项规章制度，尊重领导，团结同事，主动接受来自各方面的意见，不断的改进工作。网站的宣传工作关乎我县的整体形象问题，我坚持做到文章的上网必须由领导签字审核，不利于我县整体良好形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位和我县的良好形象。
3、日常生活中严格要求，真诚待人，和平相处。
保持不骄不躁，艰苦奋斗的良好作风，不自满，与同事平等相处，尊重领导，克己谦让，乐于助人，真诚相待。单位就是我的家，爱护公物，勤奋节约，从节约一滴水一度电做起，认真管理好财和物。积极配合同事的工作，不去计较干的多，干的少，只求能把工作顺利圆满完成。
二、工作中的不足和下年度的工作计划：
本年度，工作上虽然取得了一些成绩，但存在一定的不足，主要还是学习和对工作的执行能力上还不够，与真正的网站管理员还有很大的差距，从网站的设计和制作，美工的处理，网站的安全配置上尤为甚。因此在今后的一年中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
1、从学习上狠下功夫。
讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。为以后能成为一名合格的中国共产党党员而努力。
努力学习网站建设的各种架构和流程，精通一门网络语言另外熟悉其他语言。熟练应用cms和基于cms的网站开发。一个网站的好与坏，网民的第一印象不是在其内容上，而在于其网站的部局和美工上，因此要在网页的美工上下功夫，把photoshop和flash学好学精。为提高网站的知名度，点击率及其网站本身内容形式的严肃兼活泼上奠定一个良好的基础。另外为了很好的管理政府门户网站，积极准备，参加国家组织的大型资格考试，争取在下年度的资格考试上，通过网络工程师的考试。
2、发扬吃苦耐劳的精神。
要不怕吃苦，主动找事做，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，把自己培养成为一名合格优秀的政府工作人员。
3、当好助手。
积极配合好刘站长的日常工作，如网站服务器遭攻击，突然停电，网站改版，专题发布，网络舆情监控，数据库及源文件的备份的应急事件。提出一些好的想法和合理化建议供领导参考。
三、一些想法与建议：
1、做为政府门户网站，是最具权威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各个方面诸如政治、经济、人文、教育、民生、艺术、风俗等。但是网站更新部分基本上还是限于政治方面的内容。其他方面的东西并不是很多。综合考虑我认为我们对于让世界了解本县的重要性认识不够。因此建议能适用一些使民众观念发生转变的解决办法。必要时可以使用奖励机制。
2、网站的创新和盈利模式。要在网站的创新和宣传上下功夫，可以提高网站的点击率和访问量，提高网站的知名度。基于网站是政府性质，具有一定的严肃性和严谨性，因此盈利模式或许可以建立一个没有地域限制的别具特色的某种类型的网站，通过日访问人数来吸引一些企业等来投放广告。
3、建议是否可以在恰当的时机外出取经交流培训学习来不断更快更好的加强自身的学习建设。对采访稿子的质量，网络语言的掌握，美工的设计上能更上一层楼。
四、总之，在本年度，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还是有不少的差距：主要还是学习的系统性和深度不够；工作创新意识不强。在今后的工作中，我将克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。
第3篇 网络公司员工年度工作总结 1200字
xx年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
哈维硬件网 吴佳宜
xx年1月
第4篇 网络公司个人年度工作总结 750字
网络公司个人年度工作总结
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！
第5篇 电信网络公司2023年度人个工作总结 1350字
2024年度工作总结
一、日常工作
2024年度，工作重点主要集中在社区宽带网络的开通和日常维护以及宽带网站的建设和维护上。
2024年，在宽带网用户网络的工作方面我共参与开通、维修业务767件。
在核心网络和网站的建设、维护方面，主要进行了以下工作：
2024年1月，主页增加到期用户自动提醒功能。
2024年2月，编写自动化部车辆管理程序。
2024年7月至8月，进行社区宽带网核心网络升级改造工作。
升级改造工作主要包括4个部分：
1、更换出口转换设备，提高访问互联网的速度和稳定性
社区宽带网原出口设备为港湾g908地址转换器，处理现在巨大的网络流量不堪重负，使得访问互联网速度很慢，并且在2024年该设备的电源模块、cpu模块和nat翻译模块频繁出现故障和不稳定的现象，仅在4月份上半月就中断6次，严重影响了社区用户的正常使用。此次工程新购置了天融信ngfw4000地址转换设备，使用至今未发生任何故障，在高峰期访问互联网的平均速度由17k提高到75k，在非高峰期访问互联网的平均速度由36k提高到230k，平均速度提高4倍。
2、增加网络核心交换机，提高网络可靠性
以前社区宽带网的核心关键节点均是唯一的设备在运行，没有备用的设备，一旦这些核心交换机发生故障，将造成网络大面积的中断。此次工程新购置了cisco6509核心三层交换机一台，作为社区宽带网核心交换机的备有，大大提高了网络核心层的可靠性。
3、更换网络服务器，提高社区网站的速度、容量和可靠性
社区宽带网的存储、影视、数据库服务器以前使用的是个人pc机，速度慢、容量小、稳定性差、占机房的空间大。此次工程新购置了dell专业服务器10台，替换了以前的个人pc机。升级后，服务器集群的速度提高4倍，存储容量提高4.5倍，由1.8t提高到8.2t，稳定性也大大提高，试运行3个月未发生一起死机现象。
4、更换v86电子邮件系统，提高邮件系统的可靠性和功能
以前的v86邮件系统界面差、功能少，此以工程新购置了“易邮”邮件系统，界面美观，除了收发邮件的功能外，还具有网络记事本、网络存储、网络相册、网络日程安排等实用功能，大大提高了邮件系统的可用性。
二、政治学习工作
我于2024年3月19日到24日在***电力职工大学参加了“积极分子培训班”，在短短的六天学习中，我始终抱着认真的态度参加每一天的学习，学习了党校领导和老师的精彩报告，观看了多部思想教育专题片，让我受益非浅，使我对中国共产党有了更进一步的了解，更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。
三、工作中的困难
目前由自动化部负责的网络规模为：宽带用户****多户，小区机房*个，核心机房*个，社区网站*个，可专职的工作人员只有**名，明显感觉忙不过来，造成一些工作不能很及时地完成。
四、明年工作的规划
今年的技改项目把网络核心层的问题解决了不少，明年计划集中精力进行网络病毒的治理，进一步提高网络运行的质量。
总之，过去的1年内，在各位领导和同事的帮助下，学习到了不少新知识，通过在日常工作和工程中的锻炼，使自身在业务上、在思想上都有了不少提高。对待用户的故障和咨询都能做到及时处理、及时回复，不急不燥，耐心热情；能够为用户多着想，尽最大的努力为用户提供网络上的服务和便利；对网络设备和网站设备能够定期检查、定期维护、发现问题及时处理；对重要数据做好防毒、防黑客以及定期备份工作。但是，我也清楚地知道自身的缺点和不足还有很多，希望以后能够得到更多的机会去锻炼，为公司的发展出策出力。
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第6篇 2023年度网络公司销售总结 450字
主观方面：
1.主要的销售语言技巧没有进步，平时没有多学习和研究，需要多看相关的书籍，多和老板交流。
2.跑市场欲望不强烈，对跑过的客户有厌倦心理。要少跑市场多交流，和客户深度沟通，提高跑客户的效率。
3.老客户维护方面还是做的比较差，没有系统的方案。老客户增值方面有待提升。
4.新客户含金量本年度做的还可以，避免了劣质客户。
5.收款方面还是有担心客户丢失的心理，预付款和尾款收的不是很顺利。
6.对附带产品方面做的比较差，有欲望但是没行动。
客观方面：
1.市场已经成熟，新单签单率较低，需要维护好每个新客户，这方面做的比较差。
2.对做的好的老客户可以系统的展开增值，以点带线，通过介绍来签新单，前提是老客户做好服务。
3.市场基本定型，需要耐心和客户沟通提高效率。
XX销售年度计划
新单数12-15个
1.区域方面需要在兴化和泰兴这两个区域重点跑，面积大，网络公司较少，维护好靖江和姜堰的老客户。
2.金额方面，要签含金量高的客户，防止垃圾客户出现。
3.老客户方面需要重点突破，多沟通多增值，通过老客户迁出新客户。
4.新客户坚持少而精。
