第1篇 贸易公司年度工作总结范例 900字
贸易公司年度工作总结范例
弹指之间时间已进入2024年,我在x商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。
回望过去
在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的`记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。
第2篇 贸易公司年度工作个人总结 950字
贸易公司年度工作个人总结范文
20_年即将悄然离去,20_年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了_年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年的工作总结:
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六 合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
第3篇 贸易公司年度作总结 750字
贸易公司年度作总结
转眼间xx年即将结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。回首在过去的一年,内心不禁感慨万千。
在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。
作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效甚微。
1、 由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情况下,同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。
2、 现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力。
3、 对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格对比,开拓良好的采购渠道。
4、 服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持。
5、 加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。
6、 善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力
7、 我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。
8、 改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。
9、 巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。
一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的.发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心。
展望xx:
对于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现xx年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。
第4篇 贸易公司年度总结 2650字
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将'某某'品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己'某某'品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某 x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
第5篇 某贸易公司总经理年度总结大会讲话稿 1950字
各位同仁:
今天,我们欢聚一堂,在笑声和掌声中共同回顾一年来充满泪水和汗水的日子,在幸福和祝福中欣然展望充满梦想和理想的未来。首先,我谨代表公司向大家致以新年最诚挚的问候!同时,向任劳任怨工作在各个地方的每一位xx同仁,向无怨无悔给予公司理解和支持的每一位家属,表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出,让xx——这个可爱的品牌在三湘大地生根发芽,在护肤品行业中茁壮成长。在今天的总结大会上,我想和大家一起回顾创业之路、谋划生财之道、描绘成功之图,概括起来,一是去年怎么看?二是今年怎么办?三是大家怎么干?不当之处,敬请包涵。
一、去年怎么看?
去年四月,在上海总部文总的大力支持和在座各位的倾心呵护下,xx贸易公司诞生在美丽的芙蓉长岛。近三百个成长的日子里,我们既收获了创业的喜悦,又品尝了受挫的酸楚,风风雨雨,点点滴滴,可浓缩为三点。
1、去年的成绩不可抹杀。9个月来,公司由无到有、由小到大、由弱到强,在壁垒森森、品牌攘攘的护肤品行业中挤开一条门缝、杀出一条血路。至去年年底,公司销售总额达**万元,销售利润**万元。在短短几个月的时间里,我们以长沙为中心,构建了湘潭、衡阳、常德、株州、娄底、益阳、郴州、永州等八大营销阵地,营销网点达**家,xx正日益成为影响湖南家庭的重要品牌,范文内容地图成为丈夫关爱妻子、父母关怀孩子的爱心标志。
2、去年的经验不要忘记。成绩的取得,主要来源于三条经验。第一,一支优秀的团队是成功的保证。在xx这个大家庭里,大家都在出色地充当着家庭成员的角色。生活上,尽管条件不是那么宽裕,但大家做到了相互爱护,相互照料,其情款款,其乐融融;工作上,大家做到了相互帮助,相互体谅,为了一个共同的目标在努力拼杀;学习上,大家做到了相互关心,相互提高,全面提升了抗衡市场竞争的能力。在我们这个团队里,首屈一指的是销售总监高国华先生,多年的营销经验,使高先生思维清晰、头脑冷静、善于谋划、勇于开拓,为xx在湖南市场的快速立足立下了汗马功劳。促销员旷美华,工作兢兢业业,既有钻劲,又有闯劲,在促销的过程中,跑客户不管远近,稳客户不分昼夜,拉客户不论忙闲,把全部心思都放在xx的发展上,其成绩大家有目共睹。文员彭娇,为了可爱的xx,放弃了在北京工作的优厚条件,毅然加盟xx。几个月来,她潜心公司事务、协调公司关系、维护公司利益、树立公司形象,成为公司的形象天使。总之,我们绝大多数员工都能以公司为家,心得体会以公司的利益为重,以公司的成果为荣,在各自的领域勤勤恳恳地奉献着自己。在此,我再一次代表公司董事会,向大家表示最衷心的感谢!第二,一个优良的产品是成功的基础。xx品牌,凝聚着xx总公司全体员工的心血,饱含着丹麦文明深厚的文化底蕴。可以说,没有xx,就没有xx;没有xx的优秀品质,就没有xx的优异成果。第三,一片优越的领地是成功的关键。湖南是文化强省,湖南人对美的向往、对爱的颂扬、对家的关爱有口皆碑,这是xx能迅速打入湖南市场、挤占市场份额的又一关键因素。另外,湖南人眼光犀利、判断准确、能快速地捕捉市场商机,短短几个月全省**家商场店铺的加盟,真切地印证了湖南人的独到眼光。
3、去年的问题不能低估。尽管我们做出了可观的成绩,积累了可贵的经验,但仍存在着可怕的问题,万万不可掉以轻心。首先,资金回笼过缓严重阻碍了公司的发展。截至目前,公司应收货款余额高达**万元,有**家网点存在拖欠现象,最多的高达**元。最久的长达*月,使公司的运行陷入困境。其次,支出结构畸形严重影响了公司的拓展。仅至10月底,公司的营业费用只有**万元,而管理费用高达**万元;促销费用只有**万元,个人简历而招待费用高达**万元。投入没有轻重之别,花钱没有主次之分,这种状况一定要彻底改变。另外,公司个别员工办事懒散、纪律松散、心思涣散,说的比做的漂亮,获得比付出容易,于人比于己刻薄,给团队带来不利影响;还有的员工难字当头,经不起打击,扛不住压力,受不了冷遇,舍不得口舌,凡事遇难而退,因此业绩平平。这些问题都要认真反思,重点加以解决。
二、今年怎么办?
今年,公司的战略目标是实现五个一,即:销售总额突破 **万元,纯利润达到**万元,销售网点突破**家,举办一次大型促销活动,消灭每一个空白地市。按照这个框架,我们主要做好四件事。因为王总等一下还要详细部署,我这里就只提纲挈领地讲一讲。
1、在拓展市场上下功夫
市场是xx的生命,客户是xx的手足,消费者是xx的衣食父母,这是我们每个人必须牢固树立的公司发展理念。如何打开市场、打动客户、打消消费者的顾虑?有几点值得注意。第一,要着重提升品牌的文化含量。多构想对宣传品牌有益的广告语,如“xx——让您的妻儿更可爱”等,通过宣传,使父母不能不买、丈夫不敢不买、朋友不得不买