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【第1篇 在全街道庆祝教师节暨教育工作总结表彰会议上的讲话
在全街道庆祝教师节暨教育工作总结表彰会议上的讲话
同志们：
今天，我们迎来了全国第二十个教师节，街道党委、办事处在这里隆重召开全街道庆祝教师节暨教育工作总结表彰会议。总结一年来的教育教学工作，表彰奖励教书育人先进集体和先进个人，部署今后一段时期教育的改革与发展。在此，我代表街道党委、办事处向辛勤耕耘在教育战线上的广大教师和教育工作者，致以节日的祝贺和亲切的慰问。对长期以来关心支持教育工作的社会各界和广大人民群众表示衷心的感谢。下面，我代表党委、办事处就全街道教育的改革与发展讲几点意见：
一、优先发展，强化管理，全街道教育事业取得新成就
过去的一年，是街道经济和社会发展较快的一年，也是全街道教育事业发展较快的一年。在党委、办事处的正确领导和上级教育主管部门的大力指导下，教育系统认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，贯彻多年来教育实践积累的宝贵经验，紧紧围绕“科教兴岚”战略的实施，抓住机遇，狠抓“两基”的巩固与提高，不断深化教育改革，尤其是办学体制的改革，积极推进创新教育，各类教育事业有了长足发展，教育教学质量再创佳绩。
【第2篇 副校长在2023年全体教师会议上的总结讲话
2023年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：
一、廉洁自律，树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说“打铁还需自身硬”，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了__学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了__省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践；
3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，2023年获政府文艺最高奖《__市政府“文艺百花奖”三等奖》和《__市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、2023年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加__余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价__余人次，平均完成问卷__余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access，心得体会独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。《医院客服主任2023年度述职述廉报告》是由酷猫写作范文网（）为大家整理的，如果您喜欢，那就继续支持关注我们。
【第3篇 2023年第一次教师工作会议总结范文
今天下午召开高一年级全体教职工会议，这是开学以来的第一次会议。这次会议重点强调了新教育体制下课改的问题，通过这次会议，我也学到了很多东西。
会议开始时，顾主任首先强调了教育改革势在必行，目前传统的教学方式已经不利于学生的身心学习。在这周一以及周二，学校专门派各个教研组的老师去汇源中学学习新的教育理念，老师们回来之后，都很赞同“生本教育”，况且生本教育是目前教育改革的趋势。因此，学校领导也大力提倡我们务必要实行改革。
关于课改这个问题，顾主任谈到我们学校的基本情况；现在高一年级刚刚分完班，在这个时期实行课改，时间恰到好处；他谈到，我们学校的高二年级实行生本教育教学的班级，学生的秩序都很好，而且成绩也不错，最主要的是学生能进行快乐，幸福的学习生活；对于这次的课改，班主任要起牵头作用，改革要实行，这也需要各科老师积极配合，编好上课需要用的导学案，我现在作为一名见习班主任，这正是锻炼我能力的好机会；其他老师通过去汇源中学学习，回来之后给我们传授了经验。要实行改革，分小组的工作显得尤为重要，下面是我对分小组的一些看法：
要切实落好分小组的工作，我们必须对班里的同学有个清楚的认识。我们班有44名同学，目前我以6个人为一个小组，每个组有一个小组长；座位按a1，a2，b1，b2，c1，c2的形式，其中a，b同学在两头，c同学夹在中间。这其中的想法是让前面的同学能带动后面的同学，而且切实让组员都有工作，这样也就不至于他们听不懂课，然后无所事事。现在我们班一共分为6个大组，两个小组，同学之间相互制约，共同进步。我很期待在新的教学体制下，学生能有一个好的成绩。
大会还强调了本学期的工作重点是：整顿纪律，规范学习。把教学生学会做人放在第一位，抓好育人教育后，接着再抓他们的学习。目前教学中缺少励志教育，感恩教育。一直以来，感恩是中华民族的传统美德，所以在教育教学中，我要把育人作为第一要务。
在接下来的一周中，我就要切实落实领导分配的任务。切实把生本教育的教学落到实处。
第十八期__支队 __实验中学 数学 孙__
【第4篇 第一次教师工作会议总结
今天下午召开高一年级全体教职工会议，这是开学以来的第一次会议。这次会议重点强调了新教育体制下课改的问题，通过这次会议，我也学到了很多东西。
会议开始时，顾主任首先强调了教育改革势在必行，目前传统的教学方式已经不利于学生的身心学习。在这周一以及周二，学校专门派各个教研组的老师去汇源中学学习新的教育理念，老师们回来之后，都很赞同“生本教育”，况且生本教育是目前教育改革的趋势。因此，学校领导也大力提倡我们务必要实行改革。
关于课改这个问题，顾主任谈到我们学校的基本情况；现在高一年级刚刚分完班，在这个时期实行课改，时间恰到好处；他谈到，我们学校的高二年级实行生本教育教学的班级，学生的秩序都很好，而且成绩也不错，最主要的是学生能进行快乐，幸福的学习生活；对于这次的课改，班主任要起牵头作用，改革要实行，这也需要各科老师积极配合，编好上课需要用的导学案，我现在作为一名见习班主任，这正是锻炼我能力的好机会；其他老师通过去汇源中学学习，回来之后给我们传授了经验。要实行改革，分小组的工作显得尤为重要，下面是我对分小组的一些看法：
大会还强调了本学期的工作重点是：整顿纪律，规范学习。把教学生学会做人放在第一位，抓好育人教育后，接着再抓他们的学习。目前教学中缺少励志教育，感恩教育。一直以来，感恩是中华民族的传统美德，所以在教育教学中，我要把育人作为第一要务。
在接下来的一周中，我就要切实落实领导分配的任务。切实把生本教育的教学落到实处。
【第5篇 科普活动总结会议教师发言稿范文
尊敬的各位领导，亲爱的各位实习老师：
大家下午好！
5月份，地区的28名实习生本着“服务学校，服务当地”的宗旨，开展了“放飞青春梦想 弘扬区域文化”系列科普活动并取得了活动的圆满成功。其中包括：“结合区域特色 挖掘教育资源”“弘扬剪纸文化 传承中华文明”“我运动 我健康 我快乐”以及“知识武装头脑 科普点亮青春”四个主题活动。
科普活动能够取得圆满成功，首先要感谢丰宁县教育局以及各实习学校的大力支持。其次，各实习学校学生的积极参与也是我们取得成功的重要原因。
通过开展此次科普活动，我们实习老师更加了解了丰宁的地域特色和满族的传统文化，开阔了视野。同时，这也是对我们实习生的一次锻炼，它提高了我们的组织能力，培养了我们的科学创新意识。
中学生科普教育是提升全民族科学素质的奠基工程，在中学生中开展科普活动，可以激发学生们的学习兴趣，培养他们的科学创新精神，提高他们的科学素养。创新精神是推动科技进步和社会发展的最可贵的精神。通过科学知识的传播，使他们领悟并逐步树立创新精神，有益于科技创新后备人才的培养。同时，此次有关丰宁地域文化的活动更是使广大同学进一步了解了家乡浓厚的文化底蕴，增强了对家乡的热爱之情。
最后，我代表丰宁地区所有实习老师再次感谢各位领导对我们的支持，在实习的最后阶段，我们会继续以饱满的热情，服务学校，服务当地，为我们的实习生活画上圆满的句号。
