税收管理总结（九篇）

【第1篇 _县财政局非税收入管理工作总结

_县财政局非税收入管理工作总结

文章标题：_县财政局非税收入管理工作总结

今年是我县全面推行非税收入管理的第一年，我局在市局、县政府、县财政局的正确领导和大力支持下，牢固树立“以票管钱”宗旨，认真制订了票据管理制度，努力拓宽了征收管理范围，切实履行了征管稽查职能，各项收入任务亦按规定完成。具体而言，重点做了以下三项工作：

一、全面实施了非税收入管理，努力拓宽了征收管理范围。《__县人民政府关于印发__县非税收入管理暂行办法的通知》（_政发[____]__号）文件明确指出“非税收入是指除税收以外，由国家机关、行政事业单位、社会团体以及具有行政管理职能的组织，依据有关法律、法规和政策收取、提取、筹集的和上级部门拨付的含预算外收入、罚没收入、专项收入及经营服务性收入在内的各种政府性资金。”这一文件为我局今年实施非税收入管理、拓宽征管范围提供了有力依据，也彻底解决了近几年来我局在征收中所一直困惑的“经营服务性收入、专项收入能否征收政府调节基金”这一难题。

为此，我局在县财政局的重视支持下，一方面积极争取县人民政府同意对县人民医院、县中医院恢复征收，另一方面着力抓了其他行政事业单位经营服务性收入、专项收入的征管，力争拓宽征管范围。同时由于今年我县财政拨款的县直行政事业单位均纳入了会计核算中心的核算范围，因此，今年的征管户也比去掉有所增加。文秘114网-www.koomao.com

二、牢固树立了“以票管钱”宗旨，认真制订了票据管理制度。我局今年在非税收入管理模式下提出“以票管钱”这一宗旨是基于以下两个因素：一是我县行政事业单位会计集中核算模式的拓展运行、各行政事业单位银行收支帐户的逐步取消为这一宗旨实施提供了良好的外部条件；二是近几年的工作实践也充分验证了“票据管理是各项收入管理的牛鼻子”这一观念的正确性。为此，我局紧紧抓住票据管理这一有利契机，重点抓了以下四个方面的收费票据管理基础工作，为下一步顺利实施“以票管钱”的非税收入管理模式奠定了基础。文秘114网-www.koomao.com

认真制定了票据管理专项文件。范文内容地图今年3月，我局依据省、市、县有关文件精神，结合实际，下发了_财非税[____]__号《__县财政局关于印发〈__县非税收入票据管理试行办法〉的通知》给各乡镇财政所、县直各行政事业单位。该文件就非税收入票据的申领对象、使用范围、领缴程序及违规处罚予以了明确。

【第2篇 税收票证管理工作总结(地方税务局)

一、以推动票证规范化管理为中心，做好票证基础工作

今年以来，我们非常重视票证日常管理，着重从抓基础工作入手，不断创新管理办法，完善各项管理制度，确保全市票证及时供应，涉票税收工作正常运转。并不断提高服务质量,方便用票对象和广大纳税人,票证管理体系日趋规范。

一是抓发票的印制改革。首先，是顺应潮流，做好发票换版的宣传发动。全省发票式样由原来的100多种变成现在的28种，是地税发票史上的一项重大变革和创新。统一后的发票式样优势明显，涵盖面更广。为了实现发票的新旧交替，我们及时将新版发票样式下发到各县（市、区）地方税务局，并将省局关于发票换版和集中印制的精神以传真的形式传达到各管票用票单位，引起各级税务机关的高度重视，他们根据市局的要求，耐心细致地向纳税人和消费者讲清新版发票的特征，很快取得了社会各界的认可、支持和配合，新版发票改革得以顺利施行。其次，是及时停印发票，做好善后工作。按照省局招标确定普通发票印刷厂的规定，通知__印刷厂停止印制发票，并收回发票准印证和发票监制章，对库存的防伪纸张和油墨进行清理封存，上报省局同意后，按成本价格处理给定点印制厂，避免了资源损失和浪费。第三，是搞好调查摸底，合理编制印票计划。全市大规模换版发票，旧票全部作废，损失是在所难免的。根据新旧发票交替使用的时限要求，我们及时通知各地对发票库存进行认真盘点，做到心中有数，为全市报印新版发票提供了科学依据。由于这项工作抓得早，抓得实，全市旧版发票的损失降低到了最小范围以内。

二是抓制度建设。年初，为了更好地完成新时期票证管理工作任务，我们制定了2023年税收票证管理工作目标，完善了票证工作一系列管理制度，并制定了分人分岗责任制，对票管中心每个干部职工实行“五定”责任制，即定职、定责、定岗、定任务、定奖惩。由于明确了工作目标，增强了责任意识，中心全体人员工作热情高涨，积极性和主观能动性得到了最好发挥，大家团结一心，众志成城，同舟共计，出色地完成了各项工作任务。同时，为了规范管理，下半年，我们花三个多月时间，在认真调查研究的基础上，经反复论证，征求多方意见，修改多次，拟定了《__市地方税务局税收票证管理工作规程》，并按《行政许可法》的规定，制定和完善了一系列与之相配套的审批制度，在实际工作中付诸实施，保障税务执法的廉洁、公正、透明和高效。

三是抓服务质量。票证管理在整个税收管理工作中是一项基础性的工作，我们充分认识到了这一角色的作用，不断增强服务意识，提高服务质量。我们的服务宗旨是：“一切为了正常运转，一切为了服务基层，一切为了用票对象，一切为了服务纳税人。”首先，是加强宣传，提供发票咨询服务。以一流的服务态度热情接待基层用票单位和广大纳税人，为他们提供直接解答、电话回应、窗口释疑、专题解惑等多种形式的咨询服务，做到有问必答，有难必解。其次，是积极落实市委、市政府“一窗式”便民措施。今年3月，我们在行政服务中心增设票证服务窗口，票管中心抽调一人专门负责办理税务登记证，为方便纳税人，提供优质服务，全年共办理各类税务登记证306个。窗口工作人员严格遵守作息时间，按时到岗，工作一丝不苟，任劳任怨，得到各级领导和广大纳税人的一致好评，地税局票证服务窗口被评为全市行政服务中心优秀红旗窗口。第三，提供延时服务，做好后勤保障。我市票管中心负责全市票证的印制和发放，供票、用票对象很多，印领发票的有各县（市、区）地税局、市直征管分局、印制冠名发票的单位和用票对象，他们发票用完时间各异，印领时间各不相同。为了保障正常运转，平时不论是节假日还是“双休日”，不论是上班还是下班时间，也不论是吃饭还是睡觉的时候，寒来暑往，只要有印制厂送票，有用票单位印领票证，我们都毫无怨言地热情接待，及时办理票证印制、入出库、工本费结算手续，保障供应连续，快捷高效。

二、以加强税收管理为重心，发挥以票控税作用

发票控管是加强税收征管的一个重要手段，今年以来，我们始终坚持“依法治票，以票促管，以管促收”的思想不动摇，严格执行扣税标准，不断扩大控税范围，巩固以票控税成果，全市涉票税收逐年攀升。

——继续推行“刮奖”发票，提高税收管理质量。刮奖发票形式操作简便，即取即开，既能提高消费者索要发票的积极性，又减少了消费者保管发票的麻烦，促使纳税人依法开具发票，普遍使用发票。推行刮奖发票，对促进我市地方税收收入的增长作出了极大贡献。2023年全市饮食、娱乐服务行业使用“刮奖“发票实现税收元，比去年增收元，增长%。一些典型纳税户税收更是成倍增长。另外，推行刮奖发票，也有利于税务部门加强自身管理，刮奖发票的推行和有关责任制的落实，能够督促基层分局如实掌握纳税人的真实经营状况，不仅可以堵塞税收漏洞，而且能够推动社会协护税大环境的形成。

——不断完善代开发票的扣税管理，严格执行扣税标准。今年，我们继续把同城区代开发票集中到一个窗口扣税，以减少人为因素的影响。通过规范操作规程，核对发票联、税票联、扣税率、扣税额，加强代开发票管理；通过对窗口工作人员的纪律约束、业务考核杜绝人情票、关系票、错误票的发生；通过建立健全台账，搞好以票控税统计分析，为领导决策提供第一手资料。由于管理规范，措施得力，我市代开发票扣税工作成效斐然。截止12月份，全市代开发票扣税元，比去年增收元，增长%。其中，建安业代开发票扣税元，同比增长%，劳务力资业代开发票扣税元，同比增长%，交通运输业代开发票扣税元，同比增长%。

——积极落实税收优惠政策，加强优惠专用发票管理。过去，我市实行“核定“征收模式的饮食服务业纳税人中，有些人为了达到少缴税的目的想方设法隐瞒收入，为少定税找借口。有了税收优惠政策后，部分纳税人反而嫌定税偏低，出现了托人说情调高税负的现象，还有一些人不属优惠对象，也打着税收优惠的幌子，假借他人名义冒领优惠发票，给正常税收管理秩序造成了很大混乱。针对这些情况，我们“对症下药”，及时调整了优惠发票管理办法，对发票的发放对象，发放程序，发放数量，使用时限都作出了明确规定，严格做到三个一致：发票发售对象与税政审批对象一致，发票发售对象与经营业主相一致，发票发售对象与开具发票对象相一致。使一些人通过优惠发票偷、逃税收的企图落空，堵塞了收入漏洞。同时，认真落实优惠政策，对符合政策优惠条件的纳税人及时办理售票手续，发放优惠发票。到目前为止，全市享受税收政策优惠专用发票的户数有户，2023年共发放优惠定额发票元，减免税收元，为维护社会稳定，扶助弱势群体再就业，作出了积极贡献。

三、以开展票证检查为手段，打击发票领域违法犯罪活动

发票检查是规范发票管理的有效手段，通过检查可以及时发现发票违章违法行为，规范内部管理，督促违章单位和个人限期整改，减少税收流失。还可以通过检查，揭露发票领域违法犯罪活动，为打击偷、逃税刑事犯罪提供帮助。

——开展内部票证管理检查，不断改进工作方法。今年7月，我们在市局办公会的统一安排下，抽调部分县市票证管理人员，分三个小组，对全市3个市直分局，10个县市区地税局，21个办税服务厅，12个乡镇分局的内部票证管理情况进行了检查。检查从制度建设、内部管理、以票控税、发票检查、专项发票管理等方面入手，以百分制考评为标准，采取普查和抽查的方法分步进行。在肯定成绩的同时，对内部票证管理存在的问题以文件的形式进行了通报。并下发了整改督办通知，引起了各级领导的高度重视，他们兑照自身存在的不足，逐条整改，并将整改结果以书面的形式呈报市局，为规范内部管理，促进以票控税，打下了良好基矗

——开展专项检查，遏制发票违章违法行为。今年10至11月，市局精心部署，统一组织，在______三县市开展了发票专项检查，重点对金融、城建、电力、交通、文教、卫生及其他行政事业单位2003年元至12月份发票的开具、取得、保管情况进行了检查。共检查65个单位，发现发票违章、违法行为1429起，各单位取得违章发票份，涉税金额万元，处以发票违章罚款万元。针对检查中发现的问题，我们一是书面通知有问题的纳税人约谈取证，推心置腹地与他们沟通思想，耐心细致地进行政策宣传，晓之以利害关系；二是宣传发票管理业务知识，提高财务人员对地税发票的认识和鉴别能力，以降低发票使用违章率；三是及时把检查发现的.问题向有关部门进行通报并提出意见限期整改；四是督促税务机关内部加强管理，对开具发票的单位和个人进行全面清查，从源头杜绝发票违章行为的发生。开展发票专项检查，将分散型的发票违章行为，集中在报账单位查处，既能节省人力、物力，达到事半功倍的效果，又可通过对取得发票方的处罚，阻止违规发票的去向，引导全社会都来参与地税发票的管理，使发票违章违法行为成为过街老鼠，人人喊打。

——开展日常检查，加强源头控管。平时在发票发售窗口和其它发放环节，对发票的使用、保管、扣税情况进行认真检查，发现问题及时纠正，并记录在案，酌情处理。据统计，今年以来，全市地税系统在票证日常管理中，共发现发票违章违法行为起，收缴违法发票份，处以发票违章罚款元。

——开展专案检查，查处举报案件。为打击发票违章违法行为，我们在市局和各县（市、区）局设立了举报中心，将举报电话印在新版发票的下方，并要求各地在专案检查中做到：一是认真接待举报来电、来函、来访，随叫随到；二是坚持原则，不徇私情；三是廉洁自律，拒绝吃请和送礼；四是处罚从重，让违规者有切肤之痛。通过严肃纪律，今年全市地税系统共查处各类举报案件起，处以发票违章罚款元。其中，市局票证管理中心查处举报案件起，收缴违规发票份，责令限期改正次，处以发票违章罚款元。

四、以提升管理水平为目的，加强票证管理业务学习

今年7月,省局发文，对各地税收票证管理中心加挂科（股）牌子，进一步明确了票证管理的职能作用。为认真履行新的工作职责，完成各项任务，我们从票证管理业务的学习和研究入手，不断提升管理水平。

一是深入开展课题研究。上半年，我们在省局票证管理中心的统一部署安排下，认真开展了题为《关于以票控税情况的调查与思考》和《关于货运发票管理情况的调查》的课题调研活动，重点调查了____等县市，抽查了8个基层分局，走访了12个纳税单位。通过数据分析，实地考察，调查摸底，与纳税人和基层税务人员零距离思想交流，总结和客观评价了我市以票控税管理、货运发票管理的成绩，找出了不足，发现了一些薄弱环节，提出了改进意见。还对我市票证管理工作作了前瞻性的思索，为开拓视野，探索新的管理办法，提供了参考，并在今年11月份全省票证管理人员培训班上进行了经验交流，反响很好。

二是分步进行票证管理业务培训。自去年全省成立税收票证管理中心以后，我市票管部门很快按机构编制落实了人员，这一阶段调入的新人较多，文化层次和年龄结构较过去优化，但还有一些人员票证管理业务不熟，工作起来不算得心应手。特别是基层分局的一些兼职票管人员，对新的发票管理知识所知甚少，束缚了票证管理业务的发展。所以，开展票证管理业务培训，是当务之急。今年3月份，我们首先在__举办了一期培训，来自全县各基层税务分局的21名票管人员参加了学习，市局派专人前去授课，与会人员通过对发票领用、开具、保管、发放、检查等基础业务的学习，票证管理水平得到了很大提高。

三是积极参加《行政许可法》的学习。行政许可法实施以后，涉及发票的行政许可就有三项内容。为了执法守法，方便纳税人，我们按时参加市局组织的多次学习，上课认真听讲，详细做笔记，不懂就问，踊跃参加各类考试和答题活动，掌握了很多新的法律知识，为起草、实施发票管理规程打下了良好基矗

一年来，我市票证管理工作取得了很多成绩，但也存在一些不足，主要表现在发票管理手段落后，以票控税还有薄弱环节，发票违章处罚力度不够等方面。我们将发扬成绩，改进不足，团结务实，克难奋进，为创造票证管理工作新业绩而不懈努力。

【第3篇 _县财政局非税收入管理工作总结

今年是我县全面推行非税收入管理的第一年，我局在市局、县政府、县财政局的正确领导和大力支持下，牢固树立“以票管钱”宗旨，认真制订了票据管理制度，努力拓宽了征收管理范围，切实履行了征管稽查职能，各项收入任务亦按规定完成。具体而言，重点做了以下三项工作：

一、全面实施了非税收入管理，努力拓宽了征收管理范围。《__县人民政府关于印发__县非税收入管理暂行办法的通知》(_政发[____]__号)文件明确指出“非税收入是指除税收以外，由国家机关、行政事业单位、社会团体以及具有行政管理职能的组织，依据有关法律、法规和政策收取、提取、筹集的和上级部门拨付的含预算外收入、罚没收入、专项收入及经营服务性收入在内的各种政府性资金。”这一文件为我局今年实施非税收入管理、拓宽征管范围提供了有力依据，也彻底解决了近几年来我局在征收中所一直困惑的“经营服务性收入、专项收入能否征收政府调节基金”这一难题。

为此，我局在县财政局的重视支持下，一方面积极争取县人民政府同意对县人民医院、县中医院恢复征收，另一方面着力抓了其他行政事业单位经营服务性收入、专项收入的征管，力争拓宽征管范围。同时由于今年我县财政拨款的县直行政事业单位均纳入了会计核算中心的核算范围，因此，今年的征管户也比去掉有所增加。网- 二、牢固树立了“以票管钱”宗旨，认真制订了票据管理制度。我局今年在非税收入管理模式下提出“以票管钱”这一宗旨是基于以下两个因素：一是我县行政事业单位会计集中核算模式的拓展运行、各行政事业单位银行收支帐户的逐步取消为这一宗旨实施提供了良好的外部条件；二是近几年的工作实践也充分验证了“票据管理是各项收入管理的牛鼻子”这一观念的正确性。为此，我局紧紧抓住票据管理这一有利契机，重点抓了以下四个方面的收费票据管理基础工作，为下一步顺利实施“以票管钱”的非税收入管理模式奠定了基础。网-

(一)认真制定了票据管理专项文件。今年3月，我局依据省、市、县有关文件精神，结合实际，下发了_财非税[____]__号《__县财政局关于印发〈__县非税收入票据管理试行办法〉的通知》给各乡镇财政所、县直各行政事业单位。该文件就非税收入票据的申领对象、使用范围、领缴程序及违规处罚予以了明确。

(二)及时印制了票据管理有关资料。为了将我局票据管理落在实处，今年4月份我局认真拟定并印制了《__县行政事业单位收费票据领缴证》、《__县各种收费票据缴销单》及本局内部票据管理所需的《__县各种收费票据领缴情况登记表》。目前，包括《票据申领单》在内的此一证两单均已下发到县直各行政事业单位、各乡镇财政所，且大部分领票单位《票据申领单》已填报本局备查、《票据领缴证》已审核发放到位、《票据缴销单》亦在按规定试行。

(三)认真督促各用票单位缴销票据。在这方面我们从以下几个方面入手：一是要求我局票据管理员按时上报《票据使用情况月报表》及《收费票据分户领、缴、存情况季报表》；二是根据票据管理员提供的票据回收情况，采取会议布置、电话催缴、上门督促、停供票据、缓拨经费等各种形式予以催缴，成效比较显著。

(四)逐渐规范了票据领缴有关事宜。具体表现在以下两个坚持：

１、坚持了“专人凭证、限量供票”原则。我们在供给新票时坚持了“五不”：一是购票主体资格不符不供票；二是非票据专管员不供票；三是购票数量超过《票据申领单》批准限量不供票；四是罚没收入票据未经审批不供票；五是前次领用票据未缴销者不供票。截止目前止，我局已婉言拒绝了1____户不符合文件规定者的申购要求，严把了收费票据购领者的资格关和数量关。

２、坚持了“缴旧领新、收入稽核”制度。今年以来，我局认真执行了_财非税[____]__号文件规定，逐渐理顺了各用票单位票据领缴程序，严格要求了各用票单位自觉遵守“缴旧领新、收入稽核”规定，基本上做到了在确认非税收入已缴存财政收费专户的前提下才准购新票。

三、切实履行了征管稽查职能，力争完成了各项收入任务。今年县财政预算安排给我局的征收任务有六大项，共计____万元，其中，既有前几年一直由本局征收的县级行政性收费及政府统筹收入___万元、防洪保安资金__万元，又有去年下半年开始从县农税局转由本局负责的罚没收入___万元、国有土地出让收入___万元，同时还有今年才从财政企财股、产权

统计股转由本局征收的排污费收入__万元、国有资产占用费收入_万元。因此，为确保完成各项收入任务，我局今年正确面对人少事多、征收任务重的现状，采取各项措施，努力完成了县财政分季度下达的各项收入征收任务。经常深入各单位就可能存在的以上六项征收内容进行认真细致的检查，重点查处隐瞒、转移、坐支问题。针对个别单位非税收入未纳入财政专户管理的错误行为我们明文要求限期补交入库，对逾期不补交入库的积极采取一切措施督促入库，并予以处罚。同时，加强了与会计核算中心的协作，促使进入会计核算中心的行政事业单位非税收入全额纳入财政专户，实现了政府统筹应收尽收的目的。今年，完成了行政性收费及政府统筹收入___万元(其中财政可用财力___万元)、罚没收入___万元、土地出让收入___万元、防洪保安资金__万元、排污费收入__万元及国资占用费_万元。

以上是我局今年所做的三项主要工作，另外，今年上半年我局在各级领导的重视支持下，简化了收费程序，在_月份撤销了“县财政收费缴纳站”，在_月份接受了农税票据管理工作，同时，在县财政局主要领导的重视下，及时查处了原局收费员___“贪污公款案”、___“票据管理失职案”及____“学杂费收费纠纷案”等有关事项。

另外，我局工作人员还自觉遵守了财政各项规章制度，切实按照市、县财政统一安排，努力完成了非税收入宣传、财政监督检查、协管乡镇税收、乡镇财务调查、财政通讯报道、周转借款回收、市局交叉检查等各项工作。

__县非税收入管理局

【第4篇 地方税务局税收票证管理工作总结

2023年是票证管理工作的繁忙年，票证管理新事、大事、急事层出不穷。我们在省局票管中心和市局党组的重视和支持下，不断更新观念，完善票证管理办法，坚持依法治票，以票控税，保障了全市票证的正常供应,促进了涉票税收的持续增长。2023年全市以票控税实现税收 元，比上年同期增长 %，增收 元。并统一部署，分步实施，在全市范围内，如火如荼地开展了形式多样的发票检查。通过检查，共收缴违规发票 份，责令改正发票违章违法行为 次，处以违章罚款 万元。为整治发票管理秩序,堵塞税收漏洞，促进全市税收任务的完成和征管质量的提高作出了积极贡献。

一、以推动票证规范化管理为中心，做好票证基础工作 今年以来，我们非常重视票证日常管理，着重从抓基础工作入手，不断创新管理办法，完善各项管理制度，确保全市票证及时供应，涉票税收工作正常运转。并不断提高服务质量,方便用票对象和广大纳税人,票证管理体系日趋规范。 二是抓制度建设。年初，为了更好地完成新时期票证管理工作任务，我们制定了2023年税收票证管理工作目标，完善了票证工作一系列管理制度，并制定了分人分岗责任制，对票管中心每个干部职工实行“五定”责任制，即定职、定责、定岗、定任务、定奖惩。由于明确了工作目标，增强了责任意识，中心全体人员工作热情高涨，积极性和主观能动性得到了最好发挥，大家团结一心，众志成城，同舟共计，出色地完成了各项工作任务。同时，为了规范管理，下半年，我们花三个多月时间，在认真调查研究的基础上，经反复论证，征求多方意见，修改多次，拟定了《_____市地方税务局税收票证管理工作规程》，并按《行政许可法》的规定，制定和完善了一系列与之相配套的审批制度，在实际工作中付诸实施，保障税务执法的廉洁、公正、透明和高效。

三是抓服务质量。票证管理在整个税收管理工作中是一项基础性的工作，我们充分认识到了这一角色的作用，不断增强服务意识，提高服务质量。我们的服务宗旨是：“一切为了正常运转，一切为了服务基层，一切为了用票对象，一切为了服务纳税人。”首先，是加强宣传，提供发票咨询服务。以一流的服务态度热情接待基层用票单位和广大纳税人，为他们提供直接解答、电话回应、窗口释疑、专题解惑等多种形式的咨询服务，做到有问必答，有难必解。其次，是积极落实市委、市政府“一窗式”便民措施。今年3月，我们在行政服务中心增设票证服务窗口，票管中心抽调一人专门负责办理税务登记证，为方便纳税人，提供优质服务，全年共办理各类税务登记证306个。窗口工作人员严格遵守作息时间，按时到岗，工作一丝不苟，任劳任怨，得到各级领导和广大纳税人的一致好评，地税局票证服务窗口被评为全市行政服务中心优秀红旗窗口。第三，提供延时服务，做好后勤保障。我市票管中心负责全市票证的印制和发放，供票、用票对象很多，印领发票的有各县（市、区）地税局、市直征管分局、印制冠名发票的单位和用票对象，他们发票用完时间各异，印领时间各不相同。为了保障正常运转，平时不论是节假日还是“双休日”，不论是上班还是下班时间，也不论是吃饭还是睡觉的时候，寒来暑往，只要有印制厂送票，有用票单位印领票证，我们都毫无怨言地热情接待，及时办理票证印制、入出库、工本费结算手续，保障供应连续，快捷高效。

二、以加强税收管理为重心，发挥以票控税作用 发票控管是加强税收征管的一个重要手段，今年以来，我们始终坚持“依法治票，以票促管，以管促收”的思想不动摇，严格执行扣税标准，不断扩大控税范围，巩固以票控税成果，全市涉票税收逐年攀升。

——继续推行“刮奖”发票，提高税收管理质量。刮奖发票形式操作简便，即取即开，既能提高消费者索要发票的积极性，又减少了消费者保管发票的麻烦，促使纳税人依法开具发票，普遍使用发票。推行刮奖发票，对促进我市地方税收收入的增长作出了极大贡献。2023年全市饮食、娱乐服务行业使用“刮奖“发票实现税收 元，比去年增收 元，增长 %。一些典型纳税户税收更是成倍增长。另外，推行刮奖发票，也有利于税务部门加强自身管理，刮奖发票的推行和有关责任制的落实，能够督促基层分局如实掌握纳税人的真实经营状况，不仅可以堵塞税收漏洞，而且能够推动社会协护税大环境的形成。

——不断完善______的扣税管理，严格执行扣税标准。今年，我们继续把同城区______集中到一个窗口扣税，以减少人为因素的影响。通过规范操作规程，核对发票联、税票联、扣税率、扣税额，加强______管理；通过对窗口工作人员的纪律约束、业务考核杜绝人情票、关系票、错误票的发生；通过建立健全台账，搞好以票控税统计分析，为领导决策提供第一手资料。由于管理规范，措施得力，我市______扣税工作成效斐然。截止12月份，全市______扣税 元，比去年增收 元，增长 %。其中，建安业______扣税 元，同比增长 %，劳务力资业______扣税 元，同比增长 %，交通运输业______扣税 元，同比增长 %。

——积极落实税收优惠政策，加强优惠专用发票管理。过去，我市实行“核定“征收模式的饮食服务业纳税人中，有些人为了达到少缴税的目的想方设法隐瞒收入，为少定税找借口。有了税收优惠政策后，部分纳税人反而嫌定税偏低，出现了托人说情调高税负的现象，还有一些人不属优惠对象，也打着税收优惠的幌子，假借他人名义冒领优惠发票，给正常税收管理秩序造成了很大混乱。针对这些情况，我们“对症下药”，及时调整了优惠发票管理办法，对发票的发放对象，发放程序，发放数量，使用时限都作出了明确规定，严格做到三个一致：发票发售对象与税政审批对象一致，发票发售对象与经营业主相一致，发票发售对象与开具发票对象相一致。使一些人通过优惠发票偷、逃税收的企图落空，堵塞了收入漏洞。同时，认真落实优惠政策，对符合政策优惠条件的纳税人及时办理售票手续，发放优惠发票。到目前为止，全市享受税收政策优惠专用发票的户数有 户，2023年共发放优惠定额发票 元，减免税收 元，为维护社会稳定，扶助弱势群体再就业，作出了积极贡献。

三、以开展票证检查为手段，打击发票领域违法犯罪活动 发票检查是规范发票管理的有效手段，通过检查可以及时发现发票违章违法行为，规范内部管理，督促违章单位和个人限期整改，减少税收流失。还可以通过检查，揭露发票领域违法犯罪活动，为打击偷、逃税刑事犯罪提供帮助。 ——开展专项检查，遏制发票违章违法行为。今年10至11月，市局精心部署，统一组织，在_____ _____ _____三县市开展了发票专项检查，重点对金融、城建、电力、交通、文教、卫生及其他行政事业单位2003年元至12月份发票的开具、取得、保管情况进行了检查。共检查65个单位，发现发票违章、违法行为1429起，各单位取得违章发票 份，涉税金额 万元，处以发票违章罚款 万元。针对检查中发现的问题，我们一是书面通知有问题的纳税人约谈取证，推心置腹地与他们沟通思想，耐心细致地进行政策宣传，晓之以利害关系；二是宣传发票管理业务知识，提高财务人员对地税发票的认识和鉴别能力，以降低发票使用违章率；三是及时把检查发现的问题向有关部门进行通报并提出意见限期整改；四是督促税务机关内部加强管理，对开具发票的单位和个人进行全面清查，从源头杜绝发票违章行为的发生。开展发票专项检查，将分散型的发票违章行为，集中在报账单位查处，既能节省人力、物力，达到事半功倍的效果，又可通过对取得发票方的处罚，阻止违规发票的去向，引导全社会都来参与地税发票的管理，使发票违章违法行为成为过街老鼠，人人喊打。

——开展日常检查，加强源头控管。平时在发票发售窗口和其它发放环节，对发票的使用、保管、扣税情况进行认真检查，发现问题及时纠正，并记录在案，酌情处理。据统计，今年以来，全市地税系统在票证日常管理中，共发现发票违章违法行为 起，收缴违法发票 份，处以发票违章罚款 元。

——开展专案检查，查处举报案件。为打击发票违章违法行为，我们在市局和各县（市、区）局设立了举报中心，将举报电话印在新版发票的下方，并要求各地在专案检查中做到：一是认真接待举报来电、来函、来访，随叫随到；二是坚持原则，不徇私情；三是廉洁自律，拒绝吃请和送礼；四是处罚从重，让违规者有切肤之痛。通过严肃纪律，今年全市地税系统共查处各类举报案件 起，处以发票违章罚款 元。其中，市局票证管理中心查处举报案件 起，收缴违规发票 份，责令限期改正 次，处以发票违章罚款 元。

四、以提升管理水平为目的，加强票证管理业务学习 今年7月,省局发文，对各地税收票证管理中心加挂科（股）牌子，进一步明确了票证管理的职能作用。为认真履行新的工作职责，完成各项任务，我们从票证管理业务的学习和研究入手，不断提升管理水平。

一是深入开展课题研究。上半年，我们在省局票证管理中心的统一部署安排下，认真开展了题为《关于以票控税情况的调查与思考》和《关于货运发票管理情况的调查》的课题调研活动，重点调查了_____ _____等县市，抽查了8个基层分局，走访了12个纳税单位。通过数据分析，实地考察，调查摸底，与纳税人和基层税务人员零距离思想交流，总结和客观评价了我市以票控税管理、货运发票管理的成绩，找出了不足，发现了一些薄弱环节，提出了改进意见。还对我市票证管理工作作了前瞻性的思索，为开拓视野，探索新的管理办法，提供了参考，并在今年11月份全省票证管理人员培训班上进行了经验交流，反响很好。

二是分步进行票证管理业务培训。自去年全省成立税收票证管理中心以后，我市票管部门很快按机构编制落实了人员，这一阶段调入的新人较多，文化层次和年龄结构较过去优化，但还有一些人员票证管理业务不熟，工作起来不算得心应手。特别是基层分局的一些兼职票管人员，对新的发票管理知识所知甚少，束缚了票证管理业务的发展。所以，开展票证管理业务培训，是当务之急。今年3月份，我们首先在_____举办了一期培训，来自全县各基层税务分局的21名票管人员参加了学习，市局派专人前去授课，与会人员通过对发票领用、开具、保管、发放、检查等基础业务的学习，票证管理水平得到了很大提高。

三是积极参加《行政许可法》的学习。行政许可法实施以后，涉及发票的行政许可就有三项内容。为了执法守法，方便纳税人，我们按时参加市局组织的多次学习，上课认真听讲，详细做笔记，不懂就问，踊跃参加各类考试和答题活动，掌握了很多新的法律知识，为起草、实施发票管理规程打下了良好基础。

一年来，我市票证管理工作取得了很多成绩，但也存在一些不足，主要表现在发票管理手段落后，以票控税还有薄弱环节，发票违章处罚力度不够等方面。我们将发扬成绩，改进不足，团结务实，克难奋进，为创造票证管理工作新业绩而不懈努力。

【第5篇 某市地税局涉外税收管理局年度工作总结

涉外税收管理局是年月初正式组建成立的机构，在过去的个月里，涉外局在市局党组的正确领导下，经过全局干部的共同努力，不仅顺利地完成了机构的组建工作，而且全面超额完成了税收收入任务。同时，在征管工作质量、管理制度创新等方面也取得了新的突破和进展。年全年共组织入库涉外地方税收万元，收入总量首次突破千万元大关，收入规模上了一个新的台阶，与去年相比增收万元，增长。其中机构组建成立后，在—月份个月里共组织入库涉外地方税收万元，占全年入库数的，比上年增收万元，增长。现将主要工作情况总结

一、务实、高效抓组建

我局自今年月份开始组建以来，在市局党组的正确领导和兄弟部门的大力支持下，全局干部团结奋斗，万众一心，全身心地投入工作，自觉进入紧张工作状态，积极出主意、想办法，一手抓机构组建，一手抓税收征管。月份当月就完成了涉外管辖户《征管资料》的接管和机构组建等工作，其中：从原直属分局接管《征管资料》户，从章贡区地税局接管《征管资料》户，共计户征管企业，并确保了当月涉外地方税收入不滑坡；月份工作进入正常运转。俗话说，没有规矩不成方圆。规范化的管理是确保地税系统高效有序运转的基础。万事开头难，我局在认真抓好机构组建和税收征管的同时，积极开展了建章立制工作，根据工作实际，在借鉴上级机关及兄弟单位经验的基础上，共制订岗位职责、涉外税务审计操作规程、审核评税操作办法等

等项工作制度与办法，并切实抓好制度的落实，做到以制度管人，以制度管事，确保了政令畅通，使各项工作逐步走上了制度化、规范化和科学化的轨道。

二、依法治税，促收入

涉外局组建以来，认真按照市局党组的要求，积极做好依法治税工作。一是为正确贯彻执行城市房地产税税收政策，统一征税范围，我们针对原章贡区和市直在执行城市房地产税税收政策以及征税范围上意见不统一的现状，在调查研究的基础上，向市局起草了《关于赣州市城市房地产税征税范围的请示》，市局给以了明确批示，从而进一步明确了我市城市房地产税的征收范围，统一了政策，公平了税负，促进了税收的增长。二是整顿和规范税收秩序，全面清理漏征漏管户，建立健全个人所得税代扣代缴档案，有效促进了涉外个人所得税收入的增长。据统计，年涉外个人所得税收入完成万元，比上年增长

，其中月共组织入库多万元，占全年入库数的。三是努力推行公开办税、审核评税和约请谈话制度，积极配合市局在市直涉外饮食服务企业推广税控机的应用和在章贡区涉外企业推行“有奖发票”活动，并对少数纳税申报不正常的纳税户进行了约请谈话，维护了正常的纳税秩序，对偷税行为起到了一定的震慑作用。年涉外局征管范围的地方税收完成万元，其中按预算级次划分：章贡区入库万元，比上年增长；市本级和黄金开发区入库约万元，比上年增长

三、夯实征管基础，优化税收服务

一是对我局接管过来的户涉外企业的征管业务档案进行了全面清理和规范，进一步夯实了征管基础。二是对征管范围内的所有涉外企业开展了一次税源调查摸底工作，建立了分户和分税种的税源档案，全面掌握了涉外地方税源底数，并在此基础上编报了年涉外地方税收建议计划。三是按照市局的统一要求，建立了外籍人员和高收入行业和人员的个人所得税征管信息档案，完善了涉外重点税源征管信息档案，全面强化了对高收入人员的个人所得税以及重点税源监控管理。四是进一步完善了外商投资房地产企业的发票和收据管理制度，强化了税源控管，在堵漏增收上发挥了一定的效果。五是积极探索税、企联系方式的创新。为了解决好以往税、企联系渠道单一、不畅的矛盾，我们正在着手制作赣州地税涉外税收网页，并准备通过市局网站开设涉外税收政策、办税指南、税务通知、通告等查询服务，进一步丰富涉外税收管理的办税服务功能，在税、企之间架起方便联系的纽带和桥梁，为最终构建“电子税务”，打下坚实的基础。六是大力倡导“贴近式”服务，尽力为纳税人排忧解难。

在涉外税收管理工作中，无论是现在的涉外税收管理局还是原来的章贡区涉外分局都十分注重优化税收服务工作，尽力为纳税人排忧解难。我们首先是坚持以公开办税为手段，积极推

【第6篇 2023年税收票证管理工作总结(地方税务局)

2023年是票证管理工作的繁忙年，票证管理新事、大事、急事层出不穷。我们在省局票管中心和市局党组的重视和支持下，不断更新观念，完善票证管理办法，坚持依法治票，以票控税，保障了全市票证的正常供应,促进了涉票税收的持续增长。2023年全市以票控税实现税收 元，比上年同期增长 %，增收 元。并统一部署，分步实施，在全市范围内，如火如荼地开展了形式多样的发票检查。通过检查，共收缴违规发票 份，责令改正发票违章违法行为 次，处以违章罚款 万元。为整治发票管理秩序,堵塞税收漏洞，促进全市税收任务的完成和征管质量的提高作出了积极贡献。一、以推动票证规范化管理为中心，做好票证基础工作今年以来，我们非常重视票证日常管理，着重从抓基础工作入手，不断创新管理办法，完善各项管理制度，确保全市票证及时供应，涉票税收工作正常运转。并不断提高服务质量,方便用票对象和广大纳税人,票证管理体系日趋规范。一是抓发票的印制改革。首先，是顺应潮流，做好发票换版的宣传发动。全省发票式样由原来的100多种变成现在的28种，是地税发票史上的一项重大变革和创新。统一后的发票式样优势明显，涵盖面更广。为了实现发票的新旧交替，我们及时将新版发票样式下发到各县（市、区）地方税务局，并将省局关于发票换版和集中印制的精神以传真的形式传达到各管票用票单位，引起各级税务机关的高度重视，他们根据市局的要求，耐心细致地向纳税人和消费者讲清新版发票的特征，很快取得了社会各界的认可、支持和配合，新版发票改革得以顺利施行。其次，是及时停印发票，做好善后工作。按照省局招标确定普通发票印刷厂的规定，通知__印刷厂停止印制发票，并收回发票准印证和发票监制章，对库存的防伪纸张和油墨进行清理封存，上报省局同意后，按成本价格处理给定点印制厂，避免了资源损失和浪费。第三，是搞好调查摸底，合理编制印票计划。全市大规模换版发票，旧票全部作废，损失是在所难免的。根据新旧发票交替使用的时限要求，我们及时通知各地对发票库存进行认真盘点，做到心中有数，为全市报印新版发票提供了科学依据。由于这项工作抓得早，抓得实，全市旧版发票的损失降低到了最小范围以内。二是抓制度建设。年初，为了更好地完成新时期票证管理工作任务，我们制定了2023年税收票证管理工作目标，完善了票证工作一系列管理制度，并制定了分人分岗责任制，对票管中心每个干部职工实行“五定”责任制，即定职、定责、定岗、定任务、定奖惩。由于明确了工作目标，增强了责任意识，中心全体人员工作热情高涨，积极性和主观能动性得到了最好发挥，大家团结一心，众志成城，同舟共计，出色地完成了各项工作任务。同时，为了规范管理，下半年，我们花三个多月时间，在认真调查研究的基础上，经反复论证，征求多方意见，修改多次，拟定了《__市地方税务局税收票证管理工作规程》，并按《行政许可法》的规定，制定和完善了一系列与之相配套的审批制度，在实际工作中付诸实施，保障税务执法的廉洁、公正、透明和高效。三是抓服务质量。票证管理在整个税收管理工作中是一项基础性的工作，我们充分认识到了这一角色的作用，不断增强服务意识，提高服务质量。我们的服务宗旨是：“一切为了正常运转，一切为了服务基层，一切为了用票对象，一切为了服务纳税人。”首先，是加强宣传，提供发票咨询服务。以一流的服务态度热情接待基层用票单位和广大纳税人，为他们提供直接解答、电话回应、窗口释疑、专题解惑等多种形式的咨询服务，做到有问必答，有难必解。其次，是积极落实市委、市政府“一窗式”便民措施。今年3月，我们在行政服务中心增设票证服务窗口，票管中心抽调一人专门负责办理税务登记证，为方便纳税人，提供优质服务，全年共办理各类税务登记证306个。窗口工作人员严格遵守作息时间，按时到岗，工作一丝不苟，任劳任怨，得到各级领导和广大纳税人的一致好评，地税局票证服务窗口被评为全市行政服务中心优秀红旗窗口。第三，提供延时服务，做好后勤保障。我市票管中心负责全市票证的印制和发放，供票、用票对象很多，印领发票的有各县（市、区）地税局、市直征管分局、印制冠名发票的单位和用票对象，他们发票用完时间各异，印领时间各不相同。为了保障正常运转，平时不论是节假日还是“双休日”，不论是上班还是下班时间，也不论是吃饭还是睡觉的时候，寒来暑往，只要有印制厂送票，有用票单位印领票证，我们都毫无怨言地热情接待，及时办理票证印制、入出库、工本费结算手续，保障供应连续，快捷高效。二、以加强税收管理为重心，发挥以票控税作用发票控管是加强税收征管的一个重要手段，今年以来，我们始终坚持“依法治票，以票促管，以管促收”的思想不动摇，严格执行扣税标准，不断扩大控税范围，巩固以票控税成果，全市涉票税收逐年攀升。——继续推行“刮奖”发票，提高税收管理质量。刮奖发票形式操作简便，即取即开，既能提高消费者索要发票的积极性，又减少了消费者保管发票的麻烦，促使纳税人依法开具发票，普遍使用发票。推行刮奖发票，对促进我市地方税收收入的增长作出了极大贡献。2023年全市饮食、娱乐服务行业使用“刮奖“发票实现税收 元，比去年增收 元，增长 %。一些典型纳税户税收更是成倍增长。另外，推行刮奖发票，也有利于税务部门加强自身管理，刮奖发票的推行和有关责任制的落实，能够督促基层分局如实掌握纳税人的真实经营状况，不仅可以堵塞税收漏洞，而且能够推动社会协护税大环境的形成。——不断完善代开发票的扣税管理，严格执行扣税标准。今年，我们继续把同城区代开发票集中到一个窗口扣税，以减少人为因素的影响。通过规范操作规程，核对发票联、税票联、扣税率、扣税额，加强代开发票管理；通过对窗口工作人员的纪律约束、业务考核杜绝人情票、关系票、错误票的发生；通过建立健全台账，搞好以票控税统计分析，为领导决策提供第一手资料。由于管理规范，措施得力，我市代开发票扣税工作成效斐然。截止12月份，全市代开发票扣税 元，比去年增收 元，增长 %。其中，建安业代开发票扣税 元，同比增长 %，劳务力资业代开发票扣税 元，同比增长 %，交通运输业代开发票扣税 元，同比增长 %。——积极落实税收优惠政策，加强优惠专用发票管理。过去，我市实行“核定“征收模式的饮食服务业纳税人中，有些人为了达到少缴税的目的想方设法隐瞒收入，为少定税找借口。有了税收优惠政策后，部分纳税人反而嫌定税偏低，出现了托人说情调高税负的现象，还有一些人不属优惠对象，也打着税收优惠的幌子，假借他人名义冒领优惠发票，给正常税收管理秩序造成了很大混乱。针对这些情况，我们“对症下药”，及时调整了优惠发票管理办法，对发票的发放对象，发放程序，发放数量，使用时限都作出了明确规定，严格做到三个一致：发票发售对象与税政审批对象一致，发票发售对象与经营业主相一致，发票发售对象与开具发票对象相一致。使一些人通过优惠发票偷、逃税收的企图落空，堵塞了收入漏洞。同时，认真落实优惠政策，对符合政策优惠条件的纳税人及时办理售票手续，发放优惠发票。到目前为止，全市享受税收政策优惠专用发票的户数有 户，2023年共发放优惠定额发票 元，减免税收 元，为维护社会稳定，扶助弱势群体再就业，作出了积极贡献。三、以开展票证检查为手段，打击发票领域违法犯罪活动发票检查是规范发票管理的有效手段，通过检查可以及时发现发票违章违法行为，规范内部管理，督促违章单位和个人限期整改，减少税收流失。还可以通过检查，揭露发票领域违法犯罪活动，为打击偷、逃税刑事犯罪提供帮助。——开展内部票证管理检查，不断改进工作方法。今年7月，我们在市局办公会的统一安排下，抽调部分县市票证管理人员，分三个小组，对全市3个市直分局，10个县市区地税局，21个办税服务厅，12个乡镇分局的内部票证管理情况进行了检查。检查从制度建设、内部管理、以票控税、发票检查、专项发票管理等方面入手，以百分制考评为标准，采取普查和抽查的方法分步进行。在肯定成绩的同时，对内部票证管理存在的问题以文件的形式进行了通报。并下发了整改督办通知，引起了各级领导的高度重视，他们兑照自身存在的不足，逐条整改，并将整改结果以书面的形式呈报市局，为规范内部管理，促进以票控税，打下了良好基础。——开展专项检查，遏制发票违章违法行为。今年10至11月，市局精心部署，统一组织，在__ __ __三县市开展了发票专项检查，重点对金融、城建、电力、交通、文教、卫生及其他行政事业单位2003年元至12月份发票的开具、取得、保管情况进行了检查。共检查65个单位，发现发票违章、违法行为1429起，各单位取得违章发票 份，涉税金额 万元，处以发票违章罚款 万元。针对检查中发现的问题，我们一是书面通知有问题的纳税人约谈取证，推心置腹地与他们沟通思想，耐心细致地进行政策宣传，晓之以利害关系；二是宣传发票管理业务知识，提高财务人员对地税发票的认识和鉴别能力，以降低发票使用违章率；三是及时把检查发现的问题向有关部门进行通报并提出意见限期整改；四是督促税务机关内部加强管理，对开具发票的单位和个人进行全面清查，从源头杜绝发票违章行为的发生。开展发票专项检查，将分散型的发票违章行为，集中在报账单位查处，既能节省人力、物力，达到事半功倍的效果，又可通过对取得发票方的处罚，阻止违规发票的去向，引导全社会都来参与地税发票的管理，使发票违章违法行为成为过街老鼠，人人喊打。——开展日常检查，加强源头控管。平时在发票发售窗口和其它发放环节，对发票的使用、保管、扣税情况进行认真检查，发现问题及时纠正，并记录在案，酌情处理。据统计，今年以来，全市地税系统在票证日常管理中，共发现发票违章违法行为 起，收缴违法发票 份，处以发票违章罚款 元。——开展专案检查，查处举报案件。为打击发票违章违法行为，我们在市局和各县（市、区）局设立了举报中心，将举报电话印在新版发票的下方，并要求各地在专案检查中做到：一是认真接待举报来电、来函、来访，随叫随到；二是坚持原则，不徇私情；三是廉洁自律，拒绝吃请和送礼；四是处罚从重，让违规者有切肤之痛。通过严肃纪律，今年全市地税系统共查处各类举报案件 起，处以发票违章罚款 元。其中，市局票证管理中心查处举报案件 起，收缴违规发票 份，责令限期改正 次，处以发票违章罚款 元。四、以提升管理水平为目的，加强票证管理业务学习今年7月,省局发文，对各地税收票证管理中心加挂科（股）牌子，进一步明确了票证管理的职能作用。为认真履行新的工作职责，完成各项任务，我们从票证管理业务的学习和研究入手，不断提升管理水平。一是深入开展课题研究。上半年，我们在省局票证管理中心的统一部署安排下，认真开展了题为《关于以票控税情况的调查与思考》和《关于货运发票管理情况的调查》的课题调研活动，重点调查了__ __等县市，抽查了8个基层分局，走访了12个纳税单位。通过数据分析，实地考察，调查摸底，与纳税人和基层税务人员零距离思想交流，总结和客观评价了我市以票控税管理、货运发票管理的成绩，找出了不足，发现了一些薄弱环节，提出了改进意见。还对我市票证管理工作作了前瞻性的思索，为开拓视野，探索新的管理办法，提供了参考，并在今年11月份全省票证管理人员培训班上进行了经验交流，反响很好。二是分步进行票证管理业务培训。自去年全省成立税收票证管理中心以后，我市票管部门很快按机构编制落实了人员，这一阶段调入的新人较多，文化层次和年龄结构较过去优化，但还有一些人员票证管理业务不熟，工作起来不算得心应手。特别是基层分局的一些兼职票管人员，对新的发票管理知识所知甚少，束缚了票证管理业务的发展。所以，开展票证管理业务培训，是当务之急。今年3月份，我们首先在__举办了一期培训，来自全县各基层税务分局的21名票管人员参加了学习，市局派专人前去授课，与会人员通过对发票领用、开具、保管、发放、检查等基础业务的学习，票证管理水平得到了很大提高。三是积极参加《行政许可法》的学习。行政许可法实施以后，涉及发票的行政许可就有三项内容。为了执法守法，方便纳税人，我们按时参加市局组织的多次学习，上课认真听讲，详细做笔记，不懂就问，踊跃参加各类考试和答题活动，掌握了很多新的法律知识，为起草、实施发票管理规程打下了良好基础。一年来，我市票证管理工作取得了很多成绩，但也存在一些不足，主要表现在发票管理手段落后，以票控税还有薄弱环节，发票违章处罚力度不够等方面。我们将发扬成绩，改进不足，团结务实，克难奋进，为创造票证管理工作新业绩而不懈努力。

2023年税收票证管理工作总结(地方税务局)

【第7篇 县财政局非税收入管理工作总结

今年是我县全面推行非税收入管理的第一年，我局在市局、县政府、县财政局的正确领导和大力支持下，牢固树立“以票管钱”宗旨，认真制订了票据管理制度，努力拓宽了征收管理范围，切实履行了征管稽查职能，各项收入任务亦按规定完成。具体而言，重点做了以下三项工作：

一、全面实施了非税收入管理，努力拓宽了征收管理范围。《__县人民政府关于印发__县非税收入管理暂行办法的通知》（_政发[____]__号）文件明确指出“非税收入是指除税收以外，由国家机关、行政事业单位、社会团体以及具有行政管理职能的组织，依据有关法律、法规和政策收取、提取、筹集的和上级部门拨付的含预算外收入、罚没收入、专项收入及经营服务性收入在内的各种政府性资金。”这一文件为我局今年实施非税收入管理、拓宽征管范围提供了有力依据，也彻底解决了近几年来我局在征收中所一直困惑的“经营服务性收入、专项收入能否征收政府调节基金”这一难题。

为此，我局在县财政局的重视支持下，一方面积极争取县人民政府同意对县人民医院、县中医院恢复征收，另一方面着力抓了其他行政事业单位经营服务性收入、专项收入的征管，力争拓宽征管范围。同时由于今年我县财政拨款的县直行政事业单位均纳入了会计核算中心的核算范围，因此，今年的征管户也比去掉有所增加。

二、牢固树立了“以票管钱”宗旨，认真制订了票据管理制度。我局今年在非税收入管理模式下提出“以票管钱”这一宗旨是基于以下两个因素：一是我县行政事业单位会计集中核算模式的拓展运行、各行政事业单位银行收支帐户的逐步取消为这一宗旨实施提供了良好的外部条件；二是近几年的工作实践也充分验证了“票据管理是各项收入管理的牛鼻子”这一观念的正确性。为此，我局紧紧抓住票据管理这一有利契机，重点抓了以下四个方面的收费票据管理基础工作，为下一步顺利实施“以票管钱”的非税收入管理模式奠定了基础。

（一）认真制定了票据管理专项文件。今年3月，我局依据省、市、县有关文件精神，结合实际，下发了_财非税[____]__号《__县财政局关于印发〈__县非税收入票据管理试行办法〉的通知》给各乡镇财政所、县直各行政事业单位。该文件就非税收入票据的申领对象、使用范围、领缴程序及违规处罚予以了明确。

（二）及时印制了票据管理有关资料。为了将我局票据管理落在实处，今年4月份我局认真拟定并印制了《__县行政事业单位收费票据领缴证》、《__县各种收费票据缴销单》及本局内部票据管理所需的《__县各种收费票据领缴情况登记表》。目前，包括《票据申领单》在内的此一证两单均已下发到县直各行政事业单位、各乡镇财政所，且大部分领票单位《票据申领单》已填报本局备查、《票据领缴证》已审核发放到位、《票据缴销单》亦在按规定试行。

（三）认真督促各用票单位缴销票据。在这方面我们从以下几个方面入手：一是要求我局票据管理员按时上报《票据使用情况月报表》及《收费票据分户领、缴、存情况季报表》；二是根据票据管理员提供的票据回收情况，采取会议布置、电话催缴、上门督促、停供票据、缓拨经费等各种形式予以催缴，成效比较显著。

（四）逐渐规范了票据领缴有关事宜。具体表现在以下两个坚持：

１、坚持了“专人凭证、限量供票”原则。我们在供给新票时坚持了“五不”：一是购票主体资格不符不供票；二是非票据专管员不供票；三是购票数量超过《票据申领单》批准限量不供票；四是罚没收入票据未经审批不供票；五是前次领用票据未缴销者不供票。截止目前止，我局已婉言拒绝了10余户不符合文件规定者的申购要求，严把了收费票据购领者的资格关和数量关。

２、坚持了“缴旧领新、收入稽核”制度。今年以来，我局认真执行了_财非税[____]__号文件规定，逐渐理顺了各用票单位票据领缴程序，严格要求了各用票单位自觉遵守“缴旧领新、收入稽核”规定，基本上做到了在确认非税收入已缴存财政收费专户的前提下才准购新票。

三、切实履行了征管稽查职能，力争完成了各项收入任务。今年县财政预算安排给我局的征收任务有六大项，共计____万元，其中，既有前几年一直由本局征收的县级行政性收费及政府统筹收入___万元、防洪保安资金__万元，又有去年下半年开始从县农税局转由本局负责的罚没收入___万元、国有土地出让收入___万元，同时还有今年才从财政企财股、产权统计股转由本局征收的排污费收入__万元、国有资产占用费收入_万元。因此，为确保完成各项收入任务，我局今年正确面对人少事多、征收任务重的现状，采取各项措施，努力完成了县财政分季度下达的各项收入征收任务。经常深入各单位就可能存在的以上六项征收内容进行认真细致的检查，重点查处隐瞒、转移、坐支问题。针对个别单位非税收入未纳入财政专户管理的错误行为我们明文要求限期补交入库，对逾期不补交入库的积极采取一切措施督促入库，并予以处罚。同时，加强了与会计核算中心的协作，促使进入会计核算中心的行政事业单位非税收入全额纳入财政专户，实现了政府统筹应收尽收的目的。今年，完成了行政性收费及政府统筹收入___万元（其中财政可用财力___万元）、罚没收入___万元、土地出让收入___万元、防洪保安资金__万元（本局完成__万元）、排污费收入__万元及国资占用费_万元。

以上是我局今年所做的三项主要工作，另外，今年上半年我局在各级领导的重视支持下，简化了收费程序，在_月份撤销了“县财政收费缴纳站”，在_月份接受了农税票据管理工作，同时，在县财政局主要领导的重视下，及时查处了原局收费员___“贪污公款案”、___“票据管理失职案”及____“学杂费收费纠纷案”等有关事项。

另外，我局工作人员还自觉遵守了财政各项规章制度，切实按照市、县财政统一安排，努力完成了非税收入宣传、财政监督检查、协管乡镇税收、乡镇财务调查、财政通讯报道、周转借款回收、市局交叉检查等各项工作。

【第8篇 税收风险管理工作总结范文

【税收风险管理工作总结】

即墨市地方税务局 税收风险防范工作开展情况汇报税收工作属于高危职业。税收执法和廉政风险的预防并 不是一般意义上的教育所能够解决的，需要我们积极探索新 思路，新举措。国家税务总局、省局和青岛市局先后出台了 加强内控、规范税收执法监督管理的文件，为税收风险管理 工作开展明确了方向。即墨局在实践中以此为指导，紧密结 合专业化税源管理工作，从建立健全风险防范的运行机制入 手，实现了税收风险管理工作突破，取得明显成效。

一、税收风险防范工作开展情况。

即墨局在税收风险管理工作开展中，以风险防控为核 心，以岗责明确、流程规范为基础，通过对表面和深层次风 险点的查找，并积极实施预防和控制，从根本上解决职责不 清、工作监督不到位、执法随意粗放、疲软等问题，达到了 风险防范、规范执法、避免干部出问题的目的。主要有以下 特点：即紧紧围绕专业化税源管理工作，突出了三个重点， 明确了四个目标。

（一）突出了税收管理风险、税收廉政风险和纳税人遵 从度风险三个重点。 税收管理风险是指税务机关或税务人员未依照或未完 全依照法律、法规和行政规章的要求，在税收执法或履行职 责中给国家或纳税人造成的损失所应承担的责任。

纳税遵从风险指纳税人不遵从税法产生的风险。

税收廉政风险是指税务机关和税务人员在税收执法或 履行职责中的不廉行为所承担的风险。

税收管理风险、纳税人遵从度风险是税收廉政风险生存 的土壤，税收廉政风险是税收管理风险、纳税人遵从度风险 产生的思想根源和后果体现。

即墨局在开展风险防范工作中，突出税收工作特色，将 税收管理风险、纳税人遵从度风险和税收廉政风险紧密结合 在一起。通过加强税收廉政风险防范，提高税收执法质效； 通过纳税人遵从度的提高，税收执法的规范，消除不廉行为 生存土壤，促进税收廉政风险防范的有效开展。

1、规范税收执法，强化税收管理风险防范。制订了《即 墨市地方税务局开展税收管理风险防范工作暂行实施意见》 及《即墨市地方税务局税收执法风险点识别及评估》 ，对地 税工作人员在税务登记、税款征收、税收管理、税务稽查、 税收处罚、行政复议、行政诉讼、行政赔偿等执法活动中存 在的各种执法风险信息进行了识别， 从发生机率、 危害程度、 形成原因等方面进行评估，并划分高、中、低三级。共计查 找出执法风险点 44 个，其中高风险点 25 个，中风险点 13 个，低风险点 6 个。从风险点描述、执法依据、防范措施、 执法责任部门及责任人四方面进行详细规定，做到人人规范 执法，廉洁从政。

2、按照加强两权制约和监督的要求，实施税收廉政风 险防范。一是结合税收工作实际，即墨地税局将工作中可能 引发不廉洁行为甚至违纪违法问题的廉政风险界定为四类， 即思想道德风险、规章制度风险、岗位职责风险、工作流程 风险，进行重点防范。二是针对关键环节、重点部门和重点 岗位，特别是具有干部人事权、行政执法权、行政审批权、 财务管理权的部门，结合个人目前的岗位、职务安排定位等 情况，对照履职、执行制度的实际，采取“自己找、同事帮、 科长审、群众评、班子定”的方法，着眼于领导岗位、中层 岗位和一般岗位三个层次，分类查深、查透、查清、查准岗 位廉政风险点。通过查找，共找出风险点 56 个，其中：思 想道德风险 5 个，岗位职责风险 44 个，工作流程风险 4 个， 规章制度风险 3 个。

三是根据风险发生机率或危险严重程度， 划分风险等级，通过查找和提示每一个岗位流程可能存在的 廉政风险，将廉政风险具体化、公开化，使税务干部、职工 强烈感到廉政风险无处不在，防范风险不可松懈，做到禁于 未萌，止于未发。

3、信息管税，重点关注纳税人遵从度风险。分税种、 分行业、分事项、分区域设臵预警指标，明确纳税人遵从度 风险防范重点， 通过案头分析查找疑点， 针对性地采取措施， 消除风险点，提高征管质效。

（二）明确了“职责明确、环节流畅、制衡有效、监督 到位”四个目标。

1、职责明确。职责明确是风险防范的基础。从税收风 险管理的角度来，职责明确主要有以下特点和要求

一是按事分岗，实现工作思路和工作方法由管户向管税 源信息、管事的转变。

二是人机结合，过程控制。

三是强化岗位衔接。

明确业务的发起人、 各环节承办人、 各层次的风险监督人。

插入：即墨市地税局专业化税源管理岗位职责及征管流 程.rar 2、环节流畅。我们建立了“数据采集→发布预警指标 （风险点库）→案头分析评估（风险点）→派工核实→风险 点消除及数据增值应用→结果反馈及评价考核”的信息管税 流程。

这是专业化税源管理工作的核心流程。具体到每一项工 作、每一个岗位，均制定了互相衔接、互相制约、层层监督 的流程。

特点：一是始终以风险点体系为主线，将税收执法风险 防范、纳税人遵从度风险防范和税收廉政风险防范融合在信 息管税的流程之中； 二人机结合，分析查找内部管理漏洞和外部不遵从的疑 点，明确工作重点； 三是以工作岗责的衔接为保障，实现权力制约和内部监 督到位。

效果：既促进了税收征管业务的顺利开展，又防范和化 解了风险，同时也督导纳税人遵从度的提高。

3、制衡有效。围绕着税收执法责任的落实建立健全内 部制约机制。通过岗位分工、协作，达到有风险的事项有人 处理，管理上的漏洞有人解决，上一环节工作落实不到位有 人监督，化被动为主动，建立制衡有效的税收风险防范运行 机制，达到动态防范的效果。

4、监督到位。

一是在监督对象方面，从领导岗位、中层岗位和一般岗 位三个层次实施税收风险防范监督。重点监督领导班子成员 在“三重一大” （重大事项决策、重要人事任免、重大项目 安排和大额资金使用）等方面岗位风险;监督科所负责人在 履行岗位职责、执行制度、行使业务处臵权和内部管理权等 方面存在或潜在的风险内容;监督一般岗位风险在履行岗位 职责、执行制度和行使自由裁量权方面存在或潜在的风险内 容。

二是在监督方式方面，从内部流程考核、监察科日常考 核和市局风险防范小组考核三个层次实施税收风险防范监 督。层层防范，监督到位。

二、税收风险防范工作举措 目前，我局已经建立了较为完善的风险防范体系，以此 为指导，开展了卓有成效的工作

（一）成立风险防范领导小组，加强对风险防范工作的 组织与领导。

为切实加强风险防范工作的领导，即墨地税局成立了由 党委书记、局长王琦任组长的风险防范工作领导小组，并由 党组成员、纪检书记担任领导小组办公室主任，负责全局风 险防范管理工作的组织、指导、检查、考核以及整改完善等 各项工作，对风险防范管理工作的整个实施过程进行系统管 理。领导小组办公室设在监察科，负责组织协调工作，为工 作的开展提供了坚实的组织保证。同时建立健全领导责任 制，各单位一把手和机关科室负责人对本单位、本部门风险 防范工作负总责，并将风险防范工作纳入党风建设责任制工 作目标， 层层签订责任书， 年终与党风建设责任制一并考核。

风险防范中的责任层次

第一责任人：局长 主管责任人：纪检组长 分管责任人：分管局长 直接责任人：各科室主要负责人 组织协调：监察科 （二）建立风险防范实施意见，明确风险防范工作开展 方向。

我局制定了《即墨市地方税务局实施廉政风险防范工作 暂行意见》和《即墨市地税局构建廉政风险防范管理体系》 ， 明确了廉政风险防范工作开展的指导思想和基本目标，实施 内容和基本步骤，为全局风险防范工作开展指明了方向。d:my documents插入：风险防范工作暂行意见张敬先____年工作风险防范即墨市地方税务局实施廉政风险暂行意d:my documents 张敬先____年工作风险防范即墨市地税局构建廉政风险防范体系.doc风险防范管理体系（三）建立风险库，明确风险防范重点。

根据税收管理风险防范和税收廉政风险防范的要求，我 们建立了全局性的风险点库。明确了的风险防范重点。以风 险点库为源头，分单位、分岗位明确职责，建立税务登记、 税款征收、税收管理、税务稽查、税收处罚、行政复议、行 政诉讼、行政赔偿等工作流程图。要求各单位、各岗位结合 各自工作开展中存在的风险点，实施自行查找，动态防范。d:my documents 张敬先____年工作风险防范执法风险监督管理(汇总）.doc插入稽查工作流程图d:my documents 张敬先____年工作风险防范稽查局廉政风险防范winrar zip 压缩文件税务稽查 设立岗位廉政风险防控图建立了科室个人风险识别和自我防控图表填写了廉政承诺书 （四）专业化税源管理模式下的多层次风险防范工作的 开展 1、纳税评估是专业化税源管理工作的核心，也是有效 实施税收风险防范的主要途径。纳税评估就是通过对税收信 息数据的综合分析、比对，发现内部征管和外部遵从度上存 在的问题，采取有效措施消除风险点，有针对性的改进征管 质量，提高纳税遵从度。

【税收风险管理工作总结】

各省辖市、苏州工业园区国税局、常熟市、张家港保税区国税局，省局直属税务分局

为了深入学习实践科学发展观， 紧密联系我省国税征管工作实际， 全面落实税收管理科 学化、专业化、精细化要求，省局决定借鉴运用风险管理理念和方法，进一步完善税收管理 体制机制，转变税收管理方式，不断提高纳税遵从度。为全面推进这项重点工作，现提出以 下工作意见。

一、统一思想，明确目标，加强对税收风险管理工作的组织领导 首先， 要充分认识实施税收风险管理的必要性。

多年来经济高速发展带来的纳税户急剧 增长，与税务干部人数持续维持低增长形成鲜明反差，基层税务机关“人少户多”的矛盾日益 尖锐。

税收管理体制机制不适应新形势下税收征管工作的需要， 税收信息化建设的持续发展 难以推动税收管理方式发生根本转变。

落实责任与监督制约难以协调统一。

有限征管资源一 方面短缺不足，一方面配置效率低下，征纳成本居高不下，等等。这些突出的矛盾和问题， 制约着税收管理科学化、专业化、精细化要求的真正落实，制约着税收征管质量和效率的进 一步提高。税收风险管理为有效解决上述矛盾和问题，提供了重要启示和有效路径。各地要 紧密联系税收征管工作实际， 紧紧围绕影响税收征管工作全局的主要矛盾， 统一对推进税收 风险管理的思想认识。

其次，要充分认识全面实施税收风险管理的有利条件。2003 年，全省国税系统借鉴流 程再造等现代管理理论， 建立了覆盖纳税服务、 税收执法全过程的税收征管业务流程运行机 制。2023 年以来，以 ctaisv2.0 综合征管软件为基础，开发完成了以流程管理系统、监控 决策系统、基层管理平台三位一体，外部信息交换顺畅的综合税收管理信息系统 ——ctais2.0 江苏优化版。2023 年以来，在各级部门之间，上下层级之间以及税源税基管 理的主要环节之间，建立起职责清晰、衔接顺畅、重点突出、良性互动的税源联动管理机制 等。这些重要举措不仅表明，风险管理的一些具体要求已经存在于税收征管实践中，同时也 为全面实施税收风险管理创造了有利条件。

各级税务机关在推进税收风险管理过程中， 要充 分认识并运用好这些有利条件。

税收风险管理涉及各级各部门和税收征管各主要环节， 专业化分工要求高， 统一协调性 要求高。因此，各级要十分重视加强对实施风险管理工作的组织领导、协调管理。各级税源 管理联动机制建设的领导小组直接承担实施风险管理的组织领导工作， 税源联动管理联席会 议直接承担各级风险管理的协调管理工作。

各级各部门和税源管理的各环节， 要在联席会议 的框架内，按照风险管理的程序要求，统一规划，明确职责，分工协作，密切配合。通过调 整完善管理职责和运行流程，使联动机制迅速融入到风险管理的新格局中。经过努力，全省 国税系统按照风险管理战略规划、风险识别、风险排序、风险应对和风险管理监控评估等程 序架构，形成以提高纳税遵从为目标，以风险控管为导向，以信息平台为依托，征管资源优 化配置，专业分工清晰明确，上下互动、衔接有序、运行顺畅的税收遵从风险管理体系。

二、转变管理职能、发挥资源优势，细化省市局在风险管理中的职能配置，健全相应的 运行机制 省市局在实施风险管理工作中要充分发挥人力资源优势和信息资源优势。

省市局的业务 管理部门要从行政管理为主的职能体制， 向行政管理加实体管理的职能体制转变； 要从政策 制度管理为主的职能导向， 向政策制度遵从管理的职能导向转变， 努力使省市局直接融入到 风险管理的大流程格局中，逐步承担起风险管理运行流程中的“风险目标规划管理、风险分 析识别、风险等级排序管理、风险应对支持管理和上收管理”等重要职能，发挥其在风险管 理中的主导作用。具体工作任务重点包括

建立风险分析识别管理工作机制。

要筛选、 整合监控决策系统中的税源预警监控指标和 税源管理联动指标， 建立省级风险特征指标库。

计统部门牵头管理日常税收风险分析识别工 作，主要从事税收风险的宏观分析，包括经济与税收、跨税种、跨部门以及重点税源的综合 税收风险分析；税种管理部门、专业管理部门在综合分析的基础上，针对税种管理、专业管 理的特点、难点和热点，深化各税种管理中、各专业管理中的税收风险分析；征管部门主要 从事税收程序性风险分析；稽查部门、税种管理部门、专业管理部门还要通过对税务稽查、 纳税评估等典型案例解剖，开展微观风险分析。

建立适应风险分析识别要求的风险信息情报管理机制。

征管和信息中心牵头， 各部门密 切配合，基于监控决策系统的信息查询分析模块，建立纳税人情报信息管理库。重点是提高 内部信息的共享度， 挖掘税收管理过程中税收风险信息情报资源； 拓展外部信息的采集渠道， 采集地税、上市公司报表、工商、统计、行业管理部门和管理协会等部门信息；提升跨地区 信息交换、查询功能，形成跨地区信息情报采集、交换管理机制。

建立协调统一的风险应对管理机制。强化部门联动，做好年度专项检查、行业纳税评估 等风险应对的总体规划和分部门风险应对的计划安排。

省局本级开展各税种、 各专业管理联 动纳税评估，由征管处牵头负责。年度专项检查工作，由稽查局牵头负责。深入研究不同时 期主要税收风险的应对策略， 总结设计应对风险的方法和措施， 为基层风险应对提供专业支 持；做好数据模型、分析工具的研发工作，研究收集制定业务操作模本、评估审计指南等， 提高对基层税务机关风险应对的指导力和支撑力，这项工作，由省局征管处牵头负责。对基 层一线遇到的复杂政策和征管问题， 各相关部门要及时提供专家指导帮助。

部分重要复杂应 对事项上收到省局直接进行风险应对； 联系部分大企业直接实施以风险控制为重点的专业化 管理，这项工作主要由大企业和国际税收管理部门负责。

建立风险管理工作目标管理和保障机制。征管和计统部门要发挥联席会议秘书部门作 用，做好全系统风险管理的规划管理工作，对规划期风险管理的工作目标、阶段重点、方针 策略、 主要措施、 实施步骤等作出系统性安排。

对规划期风险管理工作作出及时的总结评估， 为风险管理体系持续改进、持续完善提高提供依据。

省辖市局要按照省局的统一安排部署， 做好本地区风险管理年度规划工作。

以省局风险 特征库为基础，根据本地区纳税人产业分布结构状况，及遵从风险发生的主要特点，建立本 地区的市级风险特征库；参照省局的部门分工，组织好日常风险分析识别工作。建立风险等 级排序管理工作机制， 根据本地区税收风险发生的特点和人力资源分布状况， 做好风险等级 排序相关参数的调整维护，做好风险等级排序的日常管理工作。根据省局的统一规划，做好 中小企业风险分析应对指南、模板的编制工作。结合省局纳税评估、专项检查等工作安排， 制定本地区年度联动纳税评估、 整合专项检查等规划部署工作。

对部分复杂事项实施上收管 理；按照大企业管理的统一要求，开展上收大企业税收分析监控和风险应对工作；对一线一 些风险应对工作中的疑难问题提供及时的支持帮助。

做好全年风险管理总结评价和绩效评估 工作。

【税收风险管理工作总结】

征收管理股 ____年 上半年税收风险工作开展情况 1

、根据排查岗位风险健全防控机制回头看工作要求，依照《兴安盟国家税务局并于印发全盟国税系统开展“排查岗位风险健全防控机制”主 题活动实施意见的通知》 （兴国税监字?2023?37 号）文件。征收管理 岗位风险点自查表和专项清查表及时填报到监察室。2

制定了科右中旗国税局 ____年 年全面税收风险管理工作实施方 案。

3：按照税收风险平台提示开展风险管理日常工作。

存在问题：1：对全面税收风险管理工作理解不够深入、重 视程度不够，需要加强培训学习。

2：平台操作不够熟练。

【第9篇 税收管理领域试点工作总结范文

自开展基层政务公开标准化规范化试点工作以来，在县政府政务公开办的精心指导下，我局深入贯彻落实《省人民政府办公厅关于印发开展基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案》的要求，以深入推进税收管理公开为重点，进一步加强信息发布、解读，回应社会关切，规范政府信息公开程序，严格监督考核，全面推进我局政府信息公开工作有序开展。

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，建立健全规章制度

国、地税对政府信息公开工作高度重视，将此项工作列入重要议事日程和年度目标任务，充实完善了以主要领导为组长，有关股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确各责任单位的工作职责，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关股室全面落实的工作机制，确保了信息公开工作专人管理、专人负责。

完善制定了《国、地税政务公开工作管理办法》、《信息公开保密审查制度》等规章制度，从公开内容、保密审查、依申请公开、评议考核、责任追究等方面对政府信息公开工作做出规定。并于年初制定印发了全年信息公开工作计划，确保了政府信息公开工作顺利开展，使我局信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（二）抓好工作落实，认真做好政务公开各项工作

1、及时主动公开政务信息。我局在政府信息公开网站公布了信息公开目录，方便群众了解信息，我局的政府信息公开工作通过县政府网和县国、地税大屏幕进行双渠道发布。主动公开政府信息400余条，政策法规内200条，在政府门户网站38条，全文电子化率100%。未收到信息公开申请要情。

2、不断扩大信息公开面。为不断拓展信息公开面，加强政府信息透明度，积极采取以下信息公开途径：一是做到应公开的政府信息内容主动公开。根据国、地税工作的自身特点，突出以社会关注、涉及纳税人切身利益的涉税事项为重点，主动公开税收法规政策、纳税人权利和义务、税收征管程序、个体工商户定额征收的税额及各类减免税等内容；在征管一线建立登记、申请、缴税、咨询等一窗式公开办理机制，加大税收执法透明度。二是多渠道、全方位公开，提升服务效能。为了方便公众了解涉税信息，我局还通过多种形式开展信息公开，通过在办税场所设置公告栏、发放税收宣传资料、举办专题培训班及座谈会、建立纳税人学校、在定点学校设立税收教育基地、开展税法进机关、进企业、进社区，使税收工作更加贴近百姓生活。

3、严格保密审查公开内容。按照严格依法、全面真实、及时便民的要求，按照“公开是原则、不公开为例外”的原则统筹规划，公开政府信息前由县局政务公开（政府信息公开）办公室对拟公开政府信息涉密情况进行保密审核把关。在公开的内容上做到除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，都要予以公开。涉及为社会公众和纳税人服务的相关事项向社会公开，涉及内部管理和干部职工切身利益的相关事项在单位内部公开。

4、税收政策实现规范化解读。在日常工作中，注重对税收政策的解读工作，通过定期开展线下“纳税人学堂”以及线上微信群、qq群对税收政策做解读。对外公开税收业务咨询电话，对纳税人提问给予及时解答。利用税收宣传月活动，设立税法宣传台，现场接受纳税人政策咨询，并发放税收宣传册，受到了纳税人的好评。

5、规范行政权力阳光运行。按照县政府的统一要求和部署，更新行政权力库，不断提高行政权力网上公开透明运行规范化程度，行政权力全部、实时、全程网上运行，审批过程透明化、审批文件电子化。同时，加强执法考核管理系统，按月对全县所有执法行为进行考核，强化对行政权力网上公开透明运行工作的指导和督促检查。

6、规范征管服务公开内容。贯彻国税、地税征管体制改革方案，加大对转变税收征管方式、加强事中事后管理相关措施的公开。推行行政执法公示制度，税务人员在执法过程中要主动表明身份，接受社会监督。加大执法依据、执法过程等税收执法信息公开，做好税务稽查随机抽查相关事项公开。以纳税人需求为导向，大力公开首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“二维码”一次性告知、24小时自助办税、办税事项“最多跑一次”及“全程网上办”等便民举措，为纳税人办税提供便利。

7、加大税务行政权力公开力度。根据上级部署，进一步推行税务行政权力清单和责任清单制度，健全税务行政权力事项动态管理机制，权责清单或权力运行流程图发生变化时及时更新并向社会公开发布。全面公开税务行政许可目录、指南、办理进展，提高税务行政许可办理透明度。

8、创新政务公开形式。为畅通税企沟通渠道，提升纳税服务质量，进一步优化营商环境。我局开通纳税服务qq群、徽信群等宣传媒介，加强政策宣传、税务咨询和纳税辅导渠道；利用大型户外ltd显示屏开展宣传，方便群众了解税收与民生的关系，进一步普及税收基本知识。

二、存在主要问题

国、地税政府信息工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求和纳税人期盼相比，还存在一些差距和不足。一是思想认识不够到位。主要是对实行政务公开的重要意义宣传不够，使信息公开工作进展缓慢、不够规范；个别干部认识不足、重视不够，工作被动应付。二是工作力度不够强劲。面对纷繁复杂的公开信息，有时候不能及时公开，导致进展不快。三是公开内容不够规范。表现在公开的内容有些还不具体，重点不突出，有的公开内容不能短时间及时更新。四是人员力量不够充足。由于受到工作性质影响，政务公开人员都是兼职，素质有待加强。

三、下一步工作主要思路

根据县政府对政务公开工作的安排部署及要求，我局将进一步加大政务公开工作的力度。主要做好以下几个方面的工作：

一是加强制度建设。按照各级政务公开的要求，继续完善我局政府信息公开相关制度的建设，积极推进制度的落实工作。做好税收政策性文件的解读，丰富税收行业信息的公开。

二是加强多平台应用。县政府网站是我局政府信息公开的重要平台，近年来手机平台的受众范围越来越大，我们将整合各种信息平台，积极拓展公开信息的知悉范围。

三是围绕中心工作。按照____年税收工作要点，将纳税人关注的热点难点重点作为信息公开内容的侧重点，进一步完善政府信息公开工作，促进地税事业的又快又好发展。