第1篇 公司办公室2023年个人工作总结 2650字
公司办公室2024年个人工作总结
一年来,新晃县商务局办公室紧紧围绕局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用。办公室全体人员团结一致,按时按量完成了分配的工作任务。现将上一年工作总结如下:
一、加强学习,提高素质。
全体办公室工作人员积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,认真学习党的__大精神,弄清工作的方向、目标和任务,树立高度的服务意识,通过学习来提高自身的思想素质、道德品质和工作能力,确保在思想上、行动上保持高度一致。
二、分工明确,工作到位。
(一)加强办公室基础工作。
结合局里年初签订的各项目标责任书,制定了绩效考核方案并拟定了各股室责任书;根据市局要求完善了“20__年商务局的工作要点”;认真办理了政务和公益域名的年审;组织机构代码证的年审。经党组会议研究,做出全局干部职工调整分工文件,进一步强化了每个干部职工的责任意识,使机关工作处处有章法,使工作有序,行为规范。
(二)做好办文、办会和接待工作。
关于办文工作:对各项文件细化分类,区分轻重缓急,做到了上传下达,政令畅通,不出差错。积极为领导决策处理提供参考意见。上一年全局共发行政文34个,部门行文4个及联合文5个;完成局工作计划、工作总结、各种报告、会议材料9个以及大量临时性材料的打字与复印约计7000多份,共批转上级来文236份,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率化。
关于办会工作:坚持脑勤、手勤、腿勤,任劳任怨,尽职尽责,积极参与和精心组织了5次签约活动。在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要。上一年共组织或参与局工作会议19次,为合理安排部署全年工作提供了保障。
关于接待工作:有礼有节地接待了省、市、县领导检查50余次和广大来晃客商300余次,进一步加强了交流,促进了感情。
(三)做好归档、保密等工作。
根据县档案局有关文件精神,结合我局实际,对档案工作实行了目标管理,对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;20__年的档案已于6月__日顺利整理归档。
同时认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。我们还着重加强各岗位保密制度建设,做到了横向加密网专人管理,文件定期移交,过期文件定人定点销毁,切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责,确保不泄密,让领导放心。着重加强了印信登记管理。确保文书印信工作的正常接续,公章、证明使用安全。
(四)做好综合调研、信息上报、网络维护工作。
积极上报综合调研材料,积极上报信息,1—6月,在国家商务网、《湖南日报》、湖南红网、凤凰网、新浪新闻、搜狐新闻等各级各类媒体发表商务宣传信息共50,积极向外界宣传和展示了新晃的良好形象。积极做好网络维护工作。我办根据县委、县政府的有关部署,认真抓好我局电子政务内网平台建设工作,突出“政务公开,在线办事,公众参与”三大功能,围绕“整合资源、共享信息、统一应用、安全运行”四大主题,努力向功能多样化、服务平台化、公众便利化发展;同时,努力抓好湖南商务公众信息网络维护工作,努力做到信息公开、政务公开,使商务网络真正为便民、利民、富民做出积极贡献。
(五)做好机关后勤事务的管理。
一是做好办公品供应工作:及时与各部门沟通联系,于每月初做好办公用品需求计划,及时购买发放,在办公品购买方面,实行了比质比价,货比三家,从而做到了物美价廉,保证了部门所需。上一年把商务执法大队办公室电脑及办公用品全配备齐全。
二是做好车辆调度工作:本着“先局领导后部门,先急后缓”的方式安排。按照市纪委印发《关于进一步规范公务用车管理使用的规定的通知》,节假日期间,公务用车实行定点停放,确因工作需要使用的,派车单上经领导审签盖章后传真至纪委党风室备案。做好车辆的调配、使用和管理;一年没有发生重大安全责任事故。
三是搞好环境建设:根据季节和天气变化,适时安排相应工作,春季安排了办公室里绿化美化工作,栽植花卉;夏季对花卉进行管理,除草打药,保证植物生产茂盛;并安排每星期大扫除,室内外打药除蟑螂、蚊蝇,为所有工作人员提供了舒心的工作环境。
四是加强后勤服务工作:一年来,做好考勤工作,强化了劳动纪律;加强了管理,尤其是开水供应、灯具更换、会议室打扫等;加强了机关安全保卫工作;提前做好了重大节日及防汛期间值班安排,确保了节日和防汛期间万无一失;及时更新局内电话联系卡,做出电话本供领导、单位、部门使用,方便了通讯联络;根据复印机和速印机以及局领导所用机器状态,联系维修人员对其维修保养,确保了正常使用。
三、加强协调,保证沟通。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各股室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。今年来,办公室与各股室保持了良好的关系,股室之间的沟通也非常顺畅。
四、抓机关效能建设,促工作开展。
(一)迅速动员部署。
迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到县委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。我办先后组织多次召开了政治纪律、效能建设、党风廉政建设及相关会议,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
(二)深入查摆,认真整改。
针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议数条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。
(三)结合实际,充实和完善各项制度。
在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后建立、健全考勤制度、干部学习制度、执法责任追究制度、政务党务信息公开制度等。
五、积极帮扶工作。
为把真正需要帮扶的贫困户纳入帮扶对象,组织全局党员干部深入基层(如中寨乡恩溪村、降溪村、头家村、岑兰村)进行入组入户座谈,对困难党员群众进行帮扶,主动为困难村民捐款500元。参与'机关党员献爱心,携手共建新农村'活动,全体党员捐款290元。通过开展听民声、访民意、解民忧、暖民心活动,全局干部职工作风转变、服务境界提升、工作改进赢民心,进一步树立了商务局的良好形象。
下一年,我办将继续恪尽职守,以身作则,积极工作,努力为新晃的经济社会发展献出自己的一份力量。
第2篇 _公司办公室2023年度工作总结暨2023年度工作计划 3300字
办公室2024年度工作总结
暨2024年度工作计划
2024年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室2024年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益
无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。?旯彩芾碇肮と褐诶葱?nbsp;封,来访人次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
⒈值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
⒉机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
⒊档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。
⒋计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年计划生育率达100%,被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。
五、二00六年工作计划
㈠指导思想
2024年,办公室将以_____工作会议、公司_届_次职代会精神为指导,以落实党员先进性教育为契机,坚持“1234”的工作思路,积极参与政务、管好事务,搞好服务,为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
㈡工作思路
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
㈢主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。
第3篇 公司上半年办公室个人工作总结 750字
公司上半年办公室个人工作总结
20__上半年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的'原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
第4篇 2023年房地产公司办公室工作总结 1200字
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第5篇 冶金公司办公室工作总结 1500字
冶金公司办公室工作总结范文
回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,以创新为动力,以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风的基础上力求实效。办公室人员以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,实现了领导信得过、基层能满意、职工放得心的预期效果,充分发挥了办公室参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。同事们同心协力工作下,圆满地完成了20__年各项工作,具体总结如下:
一、档案资料管理方面:
(一)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。
(二)较好地完成了各项文件起草及文书、文件收发传递工作。 在公文起草和文书工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。自去年以来,我们按照领导的指示精神,及时准确地起草领导要求的各种形式的合同、讲话、报告等资料。做到了上情下达和下情上达工作。文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的`目的。
(三)我公司员工接近35____,其中在实业在册的员工共计:34____(含新招铸铁工)在__年制作了劳动合同、会议出席证、临时出入证等证件一批。
(四)公司档案在档案管理也走上了正轨。
办公室人员搜集各厂家图纸、设备资料,监理日志等一些前期的材料及现用技术资料等编入档案库并在整理上狠下工夫,细心,细致,不遗余漏地编排、归档装订资料,整理资料入库。保护档案资料,提高档案服务质量,充分发挥档案无可替代的凭证作用。
(五)较好地完成了各项工作指标
完成公司41份红头文件、23份红头通知、69份红头通报大部分的拟稿、及全部的核稿、打印、备案、下发。完成32份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要33期。以上全部文件都按时制定、下发、备案、保密。
二、会务安排方面
办公室肩负集团、冶金两个单位使用几个大型会议室的会议安排和服务工作。在20__年里,办公室做到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。
三、接待工作
__年度办公室出色完成上级、兄弟级单位视察、检查、来访等接待工作。接待人员充分做到待客热情、服务周到,领导满意、客户满足,并安排好每次贵客的欢送。
四、后勤、服务工作
同时后勤服务、办公用品、环境卫生等各项工作也完成较好,保证了机关的正常工作,为大家提供了一个较好的工作环境。
五、各方面协调工作到位
办公室充分发挥集体合作精神。在保证领导指示、本部门工作完成良好的前提的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
一年来,办公室人员任劳任怨,不计个人得失,经常加班加点,各项工作都取得了较好的成绩,也得到了各级领导的肯定,但距领导的要求仍有一定的差距,在新的一年,我们决心再接再厉,团结拼搏,主要做好以下几个方面的工作:
一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度。
二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务。
三是加强安全、技术学习,狠抓职业道德教育,注重文明用语,热情待人,努力塑造良好形象,进一步提高工作水平。
四是继续加强合作,充分发挥集体效应。争取使20__年的工作更上一个新台阶。
第6篇 公司办公室内勤年度总结 650字
回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担任内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守,出色的完成本职工作。
一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
第7篇 上半年工作总结-公司综合办公室 2600字
成绩方面:
一、 部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、 行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在
3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、 劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、 工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、 党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、 其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:
1、 继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、 加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
3、 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、 继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面,加强与局宣传部的联系。
5、 在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。
第8篇 公司办公室的工作总结 4700字
半年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有计划,目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行,现总结如下:
一、做好文秘档案工作。
用心协助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平时说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际状况,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。服务事业单位改革,准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态,用心收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理。明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
三、加强督查力度。根据公司年度工作思路,不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。[由整理]
四、有效组织各科室职工开展建立活动。对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时,结合公司建立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实状况。
五、存在的不足
六、下半年努力
为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
总之,在下半年的工作中,将继续发扬现有的经验和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作计划,确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责。每月末有总结分析,回头看工作成绩和存在问题。
1、政治、业务学习的制度还不健全,坚持不到位,对人员专业技能培训重视(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆网络。查看)不够,学习深度和广度还不够,部分工作完成的不及时,有的还缺乏认真的研究,有时仍存在不是追求精益求精,而是抱着“大概、差不多”的态度,尚未构成较清晰的思路和方法。
2、制定出台公司《员工手册》。
2、在工作作风转变上欠缺,科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查,但违反劳动纪律现象屡屡有发生,迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
3、按照事业单位改革的统一部署,做好相关措施的落实。
4、增强同各科室的沟通协调力度,对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见
公司办公室工作总结(2):
公司办公室工作总结
__年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表此刻:励志天下123
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作能够顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工用心进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行状况的调研,透过现场状况分析,向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将持续标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,透过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风状况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要思考到工作的交叉状况,避免人员万一短缺状况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目状况进行调研,以带给更好更优质的服务。
应对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
公司办公室工作总结(3):
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时光,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时光来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,个性是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时光解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
第9篇 房地产公司办公室个人小结工作总结 1150字
小 结
承蒙董事长、总经理室的关怀,我有幸走进光华,短短的两个月时间,完成了我一生中的一个重大转折。在这期间,光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
我在这段时间的主要工作
一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理:参照国家机关的文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理:按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理:对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关2191.cn公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一月份着重抓好四件事:
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方:
加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手;
解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上,恳请指正。
二00五年二月
房地产公司办公室个人小结
第10篇 2023年公司综合办公室工作总结 1100字
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
__年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
第11篇 2023证券公司营业部办公室工作总结 1550字
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
__年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
__年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是__年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。__年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播__赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。__年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。__年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
第12篇 2023年办公室文员公司年终总结 4900字
回顾20__这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,积极发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、责任到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、积极改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市委机关大楼的外部装修。二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案六易其稿,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。三是充分考虑广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是积极与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
5、切实加强财务管理。我们坚持“两手抓”,一是抓开源,不怕说破嘴、跑断腿,做到了以情感人、以事动人、以理服人,积极争取财政支持,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力。今年上半年,争取财政资金同比增长41.09%。二是抓节流。我们严格财务制度,规范财务管理,做到多次审核,一支笔审签,做到精打细算,勤俭持家。今年,机关经费支出在活动多、任务重的情况下,支出进度基本与往年持平。
6、大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车,共出动车辆行程50万余公里。
7、认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是积极争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动,我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中,认真做好与市委、团中央的工作协调,实现了活动成功举行,各方满意的效果。
(二)平行协调多交流。今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好与市级相关部门的工作协调,市委二届二次全委会的召开、纪念五四运动85周年“青年晚会”的举办、亚欧青年水文明之旅活动的开展、少年宫改建工程开工仪式和“六一”纪念活动的成功举行、西部计划志愿者的成功培训,团市委各部门的各项活动的实施,办公室与市级有关部门进行了有效的综合协调,保证各项工作的顺利实施。同时,我们加强了与其他省市的协调联络,对四川团省委、绵阳团市委、德阳团市委成功进行了考察交流。
(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的积极性,确保党组决策早传达、早落实。
四、重发展,机关党的工作不断加强
机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,切实加强团市委系统机关党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。今年上半年,机关党委把抓好机关和直属单位党员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点抓了机关和直属单位两个《条例》的学习活动,听取了中央监察部关于两个《条例》的辅导报告,取得了明显的成效。
(二)抓教育。围绕党员先进性的发挥,机关党委着力抓了“保持党员先进性”教育,开展了推进团市委系统党员先进性教育的前期准备工作,并在4—6月集中开展了“保持党员先进性”读书心得活动,共收集优秀征文20余篇。
(三)抓活动。机关党委围绕科学发展观的落实,开展了丰富多彩的文体活动,在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光彩”演讲比赛、“先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工”评选活动,并在7月1日上午于重庆青年管理干部学院会议室隆重举行了团市委系统纪念建党83周年大会,党员宣誓仪式并进行表彰,激发了党员的先进性,增进了党组织的凝聚力和战斗力。
(四)抓机制。为了进一步加强团市委机关和直属单位党的建设,专门出台了团市委《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》,建立健全了目标考核制度,落实了组织生活内容和开展情况,促进机关党的工作制度化、规范化。
五、重创新,特色工作水平不断提高
(一)重点工作实现了新发展。办公室继续深入推进六大重点工作之一的“共青团参与党风廉政建设和反____斗争工作”。围绕__届三中全会提出的建立“教育、制度、监督”并重的惩治和预防____体系的要求,我们着力在“引导、参与、表率、氛围”上下功夫,结合年初确定的工作目标,对全市各级团组织开展党风廉政建设和反____斗争工作的任务进行了分解,对基层组织工作开展情况进行了督促落实,在全市各级团组织重点开展了两个《条例》的学习、青年公务员廉政承诺活动、精品电影周系列教育活动、参观革命教育基地等活动,保证了重点工作的有力推进。这项工作得到市领导充分肯定,今年上半年,久明书记对共青团参与党风廉政建设和反____斗争工作2次作出重要批示。这项工作同时引起了其他省市团组织的高度关注,四川省广安市团委专门来电对团市委开展党风廉政建设和反____斗争工作进行了解。
(二)办会水平得到了新检验。办会水平的高低,是衡量办公室工作水平高低的重要标志。今年4月13-18日,团市委办公室成功承办了全国省级团委办公室(研究室)主任会议,这是二次团代会以来团市委第一次承办的全团性会议。团中央书记处常务书记赵勇、团中央办公厅领导及全国各省(自治区、直辖市)团委分管办公室工作的书记、办公室(研究室)主任参加了会议,会议取得了圆满成功。与会同志都认为重庆把全国省级团委办公室(研究室)主任会议推向了一个新的高度。团中央办公厅在会后专门致信对会议的圆满举办表示感谢,这次重庆共青团承办团中央会议和活动第一次收到团中央的感谢信。
(三)接待工作经受了新锻炼。接待是办公室工作的重要任务。今年上半年,办公室连续承办了一系列大型会议活动的接待工作。20__年7月10-13日,共青团中央书记处第一书记__同志来渝检查视察工作,这是二次团代会以来,来渝检查指导工作最高规格的领导。办公室全体同志承担了重任,经受了考验,对接待工作进行了精心的策划,提供了精美的接待手册,认真谋划每一个细节,做到各项工作提前策划、提前落实、提前应变,整个接待工作十分成功。同时,我们今年还成功接待了团中央书记处书记赵勇同志、团中央书记处书记尔肯江?吐拉洪同志、张晓兰同志,整个接待工作受到了团中央的高度评价。
六、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室的工作对我而言是一个新的起点,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
余下的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
本着“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念,为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。虽然,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
第13篇 电力公司办公室工作内容总结 1000字
关于电力公司办公室工作内容总结
一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的`配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多, 工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。全面保障了全社会安全可靠用电。
第14篇 物业公司办公室个人工作总结600字 800字
物业公司办公室个人工作总结600字
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,__年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对__年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20__年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,20__年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为__年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止__年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、__年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,__年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
第15篇 总公司经理办公室年度工作总结 2300字
__年,在总公司及市局的统一领导下,按照“思想要解放,观念要更新,作风要转变,工作要提速”的总体要求,以“机关的枢纽,对内对外的窗口,领导的参谋助手”为定位,通过办公室全体同志的齐心协力,及各兄弟处室的大力支持,圆满完成了2024年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况总结如下:
一、细化量化工作标准,强化岗位责任制,奠定了良好的工作基础。为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势,我们及时召开办公室全体人员会议,对各个岗位职责和任务目标,进行重新细化和量化,使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准,完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确,使大家在思想上提高了认识,增强了工作主动性,促进了工作方式方法的改善,强化了协作精神,提高了工作效率,管理水平和服务质量也有了进一步提高,大家情绪饱满,工作积极性高,呈现出良好的工作态势,为开展各项工作奠定了良好基础。
二、加强政治业务学习,提高“三办”水平,确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这项工作为总抓手,总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,特别是对党的__届三、__全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习,提高了理论水平和政策把握能力。同时,加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。2024年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时,下发公司级行政文件106个,编发集团通讯12期,起草上报材料53个,在报刊杂志上发表各类文章2,在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面:按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。三是在办事方面:本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释。
三、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定(试行)》、《总公司机关处室考核办法(试行)》和《机关考核细则补充规定》,重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查,对机关人员实行了指纹机考勤,做到了每天两考勤,每星期一公布,每月一次考核兑现。在现场管理上,对办公楼的卫生区重新进行了划分,纳入处室考核内容,做到了责任明确,定期检查,不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定,对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保六项费用不超定额,同比略有下降。其中,在通讯费管理方面,抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势,加强协调,努力工作,及时调整资费,争取铁通固定电话机55个,移动手机12个,网通固定电话机4个,节约了大量通讯费用,费用支出同比降低28%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度文件进行分类立卷,共立卷31个,其中,党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前,我们先后组织了两次内审,对不合格项及时进行了整改,确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作,积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
四、接管了机关事务、保险、保卫和企业宣传工作。机关机构调整、人员精简后,公司将机关总支事务、保险、保卫工作、宣传工作纳入了办公室管理。在机关事务工作上,明确专人负责,积极协调与通达公司、建筑公司及有关部门的关系,确保了水、电、暖、电梯等设备的正常使用,为机关办公楼、家属院做好了后勤保障工作。同时,加强了办公楼、家属院的绿化、硬化、美化、亮化工作,为广大职工及家属创造了良好的工作、生活环境。在机关保险工作上,为全体离退休职工、在岗职工及时足额缴纳了社会保险,使老同志老有所养,年轻同志解除了后顾之忧。在机关保卫工作上,层层签订责任书,强化了保卫人员的责任意识,调动了工作能动性,全年未发生一起治安、被盗案件和火灾事件。在企业宣传工作上,制订了《总公司信息调研和宣传工作意见》,组织召开了公司信息调研和宣传工作会议,使我公司的信息和宣传工作走上制度化、规范化的轨道。对公司改革、管理和发展方面的重大事件,在企业内外进行了广泛宣传报道。配合市局做好了报告文学集、大型画册和交通通讯的出版工作。特别是抓住菏泽国际牡丹花会、中国林产品交易会、市民看交通、政协委员视察交通等有利时机,在菏泽日报、菏泽电视台、中央电视台、中国青年报等重要媒体上,制作专版2个、专题片3个、宣传材料300余份,进行了集中宣传报道,产生了良好的宣传效果,树立了企业良好外部形象。
总之,一年来,经理办在公司领导及市局领导支持下,在兄弟处室的积极配合下,在本处室全体同志团结协作共同努力下,克服了部分岗位空缺,工作头绪多,人员紧张等矛盾,较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道,我们的工作标准离领导的要求、发展的要求,以及自身的要求还有很大差距。这是今后我们努力的方向。