第1篇 销售下半年工作总结怎么写 1850字
销售下半年工作总结
转眼20__年下半年已经结束,为了更好的开展下一年的工作,我就下半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、下半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
下半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
下半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下一年工作打算
尽管在下半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下一年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
第2篇 销售公司上半年工作总结及下半年计划 12950字
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
煤炭销售分公司 上半年工作总结及下半年工作安排今年上半年,在黄祥苗董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标 激励下,在副总经理李国栋 “发展、创新、做实”工作方针指引下, “解放思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机,围 绕晋祥能源集团上半年工作目标,不断完善措施,加大工作力度,公 司各项工作开展的如火如荼,通过不断解放思想、创新管理、顽强拼 搏、攻坚克难,务实高效,圆满地完成了上半年的工作目标,提前实 现“双过半” 。
上半年工作总结
主要经营指标预计完成情况
销量:上半年计划 140 万吨,1—5 月份完成 137.96 万吨,上半 年预计完成 160 万吨,超计划 20 万吨; 销售收入:上半年计划 15 亿元,1---5 月份完成 17.1 亿元,上半 年预计完成 19 亿元,超计划 4 亿元; 考核利润:上半年计划 500 万元,1---5 月份完成 438.5 万元,上 半年预计实现 520 万元,超计划 20 万元; 一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、 一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极 开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向 上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出
---路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、 销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录; 销量:1—5 月完成 137 万吨,超集团公司目标 20.5 万吨,同比 增长 0.08%; 销售收入
1—5 月份完成 17.1 亿元, 超集团公司目标 4.6 亿元, 同比增长 54.33%; 利润
1—5 月份实现 438.5 万元, 超集团公司目标 21.8 万元, 同比增长 60 倍,1—5 月份实现利润, 超出去年全年利润 185 万元;; ---周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难, 路运量迭创新高,1—5 月完成 144 万吨,完成年度路运互保协议 49.66% ,同比增量 82 万吨,同比增幅 232 %,在元月份、二月份创 出 77 列、79 列发运的公司历史新纪录的基础上,4、5 月份又分别创 出 106 列、112 列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司 1—5 月份 增量总份额中占 80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一; ---创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成 功开拓秦皇岛港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运 23 万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间; ---解放思想,转变经济增长方式,煤炭及非煤物流实现快速发 展,上半年其他物流贸易收入预计实现 9.6 亿元,创历史新纪录,为 集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年,由于北京铁路局为保山西铁路排空,造成张家 口地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占 据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车 带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策 略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与北京路局及宣化和 下花园车站沟通力度, 同时及时与下游用户协商沟通, 克服重重困难, 力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现, 1—5 月份发运 450 列(含新保安站) ,同比增加 1.2885 万车,同比 增量 82.3 万吨,再创铁路发运历史新纪录。
三、 上半年, 为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策 的影响,我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战 略的同时,及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓 市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的 同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优 势和大集团国有企业的品牌优势, 积极加大和河北钢铁集团密切沟通 联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利 时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对山西、河 南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的 合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产 品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售 目标的顺利实现。
四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司 主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收 目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性; 对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度, 继续对非重 点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保 应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险, 确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》 ,牢固树立“预防 为主、安全第一”思想,加大安全隐患排查力度,坚持“三级隐患” 的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工 的安全意识。
上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织 隐患排查 8 次,共查处一般安全隐患 29 项,各单位要求均按时组织 了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实 现。
下半年工作安排 一、 主要经营指标安排 1、 2、 3、 销量:140 万吨,全年预计实现 300 万吨; 销售收人:15 亿元,全年预计实现 35 亿元; 利润:480 万元,全年预计实现 1000 万元;二、下半年,是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政 工团将进一步紧密配合,围绕下半年工作目标和任务,广泛利用各种 宣传媒体和手段, 进一步加大宣传、 发动力度, 进一步彰显解放思想、 不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神,全面提振广 大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志,明确重点,制定和落实 措施、目标层层分解,指标层层落实,细化分解,责任到人,聚精会 神谋发展,力争全面实现全年工作目标。 三、 进一步解放思想, 创新管理, 加快经济发展方式的转变步伐, 全面促进物流贸易工作的快速发展。
继续认真贯彻落实董传彤董事长 在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神, 积极探索开发 多品种经营,扩大经营品种的途径,进一步加大物流贸易的品种和用 户开发力度,增加物流实物贸易量,是我们下半年年物流贸易发展工 作的重点,也是我们实现全年销售收入目标的重要环节,更是我们今 后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之 路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验,完善物流贸易流程,规范 物流贸易考核体系,强化目标责任考核,在巩固现有市场和资源的同 时,积极培育和开发好新的外部市场和外部资源,逐步加大和扩大实 物贸易合作力度, 特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地 域空间局限的途径和办法,通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位 改造的实施,为公司增收、增效寻找出新的增长点,确保公司全年销 售收入和利润目标的顺利实现,为集团公司实现物流大发展、落实新 目标、 实现新跨越打下基础。
要解放思想, 转变观念, 实现经营创新, 整合、优化社会资源配置,努力实现由物流运营商向物流集成商的发 展,做大、做强、做实物流产业,实现物流贸易大发展,实现公司发 展新跨越。
四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略,着重抓 好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓, 再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现, 使钢铁行业出口和国 内需求持续出现疲态,进而严重影响了钢铁行业的整体复苏,给冶金 煤销售市场带来不利影响, 特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们 下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标,我们要 进一步加大市场和煤源的开发力度。
继续落实 “西引东联、 南上北下, 强强联合”的工作思路和措施,稳步实施两条线发展、两条腿走路的 经营战略,加强煤质煤量管理,实施精煤发展战略,敏锐捕捉市场信 息,根据市场变化,及时调整产品销售结构,做好主焦、1/3 焦和动 力煤等品种销售的衔接转换, 做好煤源和请批车及煤量的适量库存等 组织环节控制,规避市场风险,抓住市场有利时机,实现增量、增效 目标。
一手开发新市场, 一手开发新货源。
做到超前谋划, 先人一步, 抢先占领市场制高点,不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵 活的销售策略,适时调整产品销售结构,在保证重点用户的基础上, 积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户,确 保全年 280 万吨销量目标的顺利实现。
五、继续强化铁路调运,以路运促销量,确保全年销量目标的实 现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想,在加大煤源组织 力度的同时, 继续加强和北京路局的沟通和联系, 特别是密切和宣化、 下花园车站领导和相关人员的沟通,加强信息反馈,及时根据变化, 调整调运策略,重点抓好和宣化站的发运,力争减少异型车的发运。
通过明确值班人员责任,进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、 存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理,及时了解和掌握铁 路路况信息, 继续强化效益优先、 重点客户优先的报请批车原则落实, 优化铁路报批客户, 组织协调好报请批车顺序, 提高车皮报批兑现率, 确保全年路运目标的圆满实现。
六、加快公司资金周转,保持合理的周转速度,是保证公司持续 稳定正常运营的必要条件。
应收账款的及时回收不仅关系到公司经营 风险的控制和管理, 更关系到我们公司的今后发展速度。
随着公司物 流业务做强做大, 货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之 重。我们要继续强化货款回收责任管理,加大货款清欠力度,通过不 断完善货款回收制度,进一步规范销售人员经营行为,增强销售人员 的责任意识和风险意识, 有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带 来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理 办法》 ,继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考 核,切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分, 采取对非重点用户不得拖欠,重点用户设置警戒线的办法,严格加以 控制,确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制,保证经营资 金的运营安全,有效降低和规避市场资金运营风险,加速资金周转的 速度,提高资金的使用效率,为公司实现跨越式发展创造充分必要条 件。
七、继续认真落实“安全第一”方针,强化安全“三级隐患”的 排查力度。通过规范运行“安全健康管控体系”的落实,全面贯彻落 实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防” ,在两个装运区认真组 织好安全生产无事故活动,进一步加强日常安全隐患排查力度,杜绝 “三违”行为发生,充分利用班前班后会,加强职工安全教育,落实 好周五安全活动日活动。
公司安全工作小组加大对各生产单位的安全 隐患排查检查力度和频次,有效消除安全隐患,确保全年安全目标的 顺利实现。
建议 由于做非煤业务,导致正常税负偏低,现已引起张家口市、宣化 县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团 ____年 年的销售收入指标, 我们建议
1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门,使非煤贸易业务 顺利运作下去; 2、由集团公司统一协调,将张矿集团内部所有煤炭生产单位的 销售业务由我公司集中统一结算,各生产单位出让一定的价差,来弥 补我公司因做钢材业务,而导致税负降低的现象; 3、由集团公司注入资金,解决我公司因无资金,导致煤炭经销 业务利差低的问题; 4、为避免税务部门关注,请集团公司将下半年的非煤业务从我 公司转由物贸公司运作。____年 年 8 月 14 日
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
销售主管上半年工作总结及下半年工作计划 从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想 是要用行动去实现的, 而不是空谈, 很难细化, 但我还是要借此机会, 确立自己的工作目标, 给自己一个工作的方向, 明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与 调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下 3 个方面来说明
1:上半年的工作回顾与总结 1.1 负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店) 区域内夜店总数为:115 家 雪花覆盖:75 家 黄河覆盖:40 家 青岛覆盖:1 家 金威覆盖
1 家 燕京覆盖:1 家 区域内啤酒容量为:2300kl 雪花占有:1270kl 黄河占有:950kl 青岛占有:20kl 金威占有:35kkl 燕京占有:25kl 我们在公司的支持及经理的指导下 1.严格执行公司渠道分片的经销制度, 提升现有一级渠道 的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端,根据终端 情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3 分街道及重点区域进行 布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的 61% 增长 到 65% ,占有率由去年的 52%增长到 55%。
1.2 促销员管理 1.2.1 月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调 整为整店整月的销量都与该促销员息息相关, 促使促销利用空余时间搞好店内一切客情, 宣 传企业文化,提升销量。
1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调 整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注 三点动向。
1.2.3 给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
1.2.4 多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。
1.3 精制酒销售 1.3.1 产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不 同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。
1.3.2 产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销 售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花 99 销 售。
1.4 行政工作 1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析, 上报。
以及销售业务的跟进协调工作。
1.4.2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。
2:存在的问题与不足之处 2.1 个人因素。
2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是 不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。
2.1.2 做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。
2.2 消费情感因素 2.2.1 区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意 识的消费,这是我们下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障 碍。
2.2.3 对于 80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着 有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。
2.3 空白终端 虽然经常在回访终端, 很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤 酒进入销售。
3.下半年主要工作目标及改进措施 3.1 区域市场 3.1.1 原区域市场的雪花覆盖率提升为:70% 占有率提升至:60% 将通过以下几点达到提升
3.1.1.1 空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店 销售。
3.1.1.2 现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
3.1.2 目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解 答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。
3.2 继续提升精制酒销量及利润 3.2.1 在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动 化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。
3.2.2 在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知 识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。
3.2.3 基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端, 通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。
3.3 业务素养的转变 3.3.1 增强终端销售信心 3.3.1.1 丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端, 让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。
3.3.1.2 与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费看到一个有着良好 文化的企业 3.3.2 改善执业能力 3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。
3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品 3.3.3 信守承诺 首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信 雪花的前提是相信公司的人。
至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出, 每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
营销二公司 2023 年上半年工作总结 及下半年工作计划2023 年上半年营销二公司在水务总公司的正确领导 下,在营销二公司全体人员的共同努力下,认真执行上级的 工作部署,坚定不移的落实“大营销、大发展”的工作目标, 和以闫总提出的以“营销员为核心载体的服务工程建设” , 紧紧围绕管理升级中心工作,统一思想,振奋精神,开拓创 新,充分调动全体人员的积极性,取得了一定的成绩。2023 上半年工作总结一、 强力推进营销管理升级工作 管理全面升级是一个企业寻求发展的必然之路,是推动 企业改革的动力,是实践科学发展观的具体体现。营销二公 司自 2023 年年底便精心组织,从今年年初就开始着手研究 制定符合自己特色的管理升级工作方案,首先从管理层方面 进行改革,打破以往管理模式,变分区管理为团队管理,按 具体业务划分为水表管理部、企业文化部、绩效考核部、市 场发展部、收费管理部五个业务模块,由专为负责管理。其 次在深入开展上下功夫,为了扎实做好管理升级工作的开 展,营销二公司张经理组织全体人员多次召开会议,研究部 署制定出《营销二公司管理升级工作方案》,对管理升级工 作做了详实安排,要求全员参与、迅速行动,并先从营销岗 位开始,对营销员薪酬制度进行改革,实行管理分值与工资 挂钩的薪酬再分配,并通过出台一系列的目标量、回收率考 核办法,严格进行考核,使营销员按值按量按率领取薪酬。
通过这一系列的管理升级工作的开展,不论从营销二公司每 月售水量、 回收率上还是从人员思想认识上、 工作积极性上、 工资待遇上都有了明显的提高。
(一) 、抄见量方面:月份 2023 年抄见总量 (吨) 2023 年抄见总量 (吨) 同期对比 (吨)1 2 3 4 5585907 561300 593090 595621 612722819673 813066 834759 742764 772038增长 233766 增长 251766 增长 241669 增长 147140 增长 159316(二) 、营销员工资待遇方面
在原有工资薪点的基础上进行了薪酬再分配,实现多劳 多得, 按质按量领取薪酬。
很多营销员通过自己的多方努力, 有效地提高了工资待遇。
1、通过 3 月份目标量考核,共发放奖励 7683.6 元,拿到奖 励的营销员有 43 人, 其中营销员个人拿到的最高奖励为 635 元。
2、回收率考核:3 月份零剩票 26 人,奖励总金额为 2996 元。4 月份零剩票 17 人,每人按 50 元奖励,奖励总金额为 850 元。
3、通过以上两项考核发放出奖金总额为 11529.6 元。
(三) 、人员思想意识方面
人员思想意识的快速转变,是决定营销二公司管理升级 工作顺利开展的决定性因素。因此,营销二公司把与营销员 的交流沟通贯穿于管理升级工作的始终,通过多次召开会议 与营销员们面对面进行沟通交流,使他们认清水务公司当前 形势,紧密结合营销二公司工作实际的要求,制定并强化目 标量、回收率的绩效考核制度,有效的促进营销员从思想意 识上快速进行转变。
二、完善建立各项工作制度 根据营销二公司管理需要,结合工作实际,在原有的工 作制度上制定出了《营销二公司关于加强文件保管的规定》 、 《营销二公司换表单填写规范》等,完善了《营销二公司收 费人员管理制度》 。
三、 强化水表及水价管理 1、将营销二公司区域内的口径在 50mm 以上全部大表移交至 水表管理部专人进行统一抄收管理。
2、对严重影响抄收的水表及表池进行改造。截止目前,营 销二公司共改造水表 288 块,改造表池 540 个。
3、营销二公司上半年水表共分户 52 块,分户后增加水表块 数 1021 块。
4、对商丘市物价办公室文件商价(2023)180 号文件商丘市 物价办关于转发《关于商丘市城市供水价格改革暨调整意见 批复的通知》重新进行了学习,感悟文件精神,将非行政事 业单位水价由原来的 2.00 元/吨校正为 3.20 元/吨,按 3 月份数据, 465 户的水价需要校正, 有 实抄量达到 77927 吨, 每吨水费价格差额为 1.20 元,水价校正后,预计每月增加 水费收入近十万元,全年预计增加水费收入 120 万元。
5、制定《营销二公司关于修改用户资料的决定》 。进一步加 强用户信息管理,对用户更名过户和资料修改及水价调整制 定严格的操作流程。
四、积极开展企业文化建设 (一) 、认真执行总公司党委的工作部署 1、积极开展了《反腐__警示教育活动》 。
2、 组织营销二公司全体党员认真学习了 《实践科学发展观》 。
3、深入开展了《讲党性修养、树良好作风、促科学发展》 教育活动。
(二) 、结合营销工作,由张经理主讲,组织营销二公司全 体营销员进行员工能力提升训练。
(三) 、组织营销二公司全体人员认真学习了《河南省 31 号 令河南省城市供水管理办法》及《商丘市城市供水管理暂行 办法》 。
(四) 、利用营销二公司黑板报形式对水务公司下达的文件 精神、水务公司各阶段的发展状况、及各种理念宣传。
(五) 、根据水务公司工会文件《关于开展 2023 年职业技能 竞赛的通知》的精神,营销二公司组织开展技能预选赛。
五、服务工程具体化 服务工程在营销工作中占有很重要的地位,为贯彻好总 公司的“大营销”战略,营销二公司以闫总提出的“以营销 员____服务工程建设”为载体,在做好原来服务的基础 上,结合市政系统开展的《提升服务质量年活动方案》 ,进 一步开拓思路,使服务工程建设得到了长足进展,开创了一 个崭新的局面,具体如下
1、组织召开了一场服务明星先进事迹报告报。
2、组织人员利用周日时间到工商银行家属院、运输公司家 属院等处设立服务咨询台,为该小区内的用户免费上门解决 水压、水质方面出现的问题。
3、学习《商丘市市政公用事业管理局关于开展全面提升服 务质量年活动的实施意见》及《商丘市水务公司关于开展全 面提升服务质量年活动的实施方案》文件精神。
4、认真组织开展《服务、理解、发展、价值》大讨论活动, 并让每位营销员们写出了心得体会。 5、在收费处悬挂企业管理升级宣传标语。
六、市场发展规范化 营销二公司专门成立市场管理部,积极配合水务总公司 与污水征收办公室联合办公工作。先后与东方锦江洗浴中心、中联玻璃有限责任公司(原振华玻璃厂) 、市农业银行、福源集 团、 市第一高级中学、 银河纺织有限公司、 雅康药业、 一中分校、 科技学院、华豫学院、 诚实人食品有限公司等十一家单位和团体 进行了多次接触和商谈。市农业银行已经开始着手架设口径 100mm 质量好的数字式水表。七、收费管理制度化 1、强化收费处管理,营销二公司针对收费点制定出了严格 的收费管理措施。
2、向交费用户明确收费工作时间,在收费点外悬挂收费时 间公示牌。
3、在收费点公布投诉电话和设立投诉信箱,主管经理三天 开启一次信箱,并及时解决用户投诉的问题。
4、对交费人员加强业务培训工作,让收费人员熟练掌握本 公司的业务工作流程,并在收费高峰期间抽出下午时间,由 主管经理负责培训。
营销二公司通过上半年工作的开展,虽初显成效,但离 总公司最终目标还有很大差距,还存在很多不足,我们营销 二公司全体人员在以后的工作中将团结一致,共同努力,以 “大生产,大营销,大发展”为战略目标,进一步推进闫总 提出的“以营销员为核心载体”的服务工程建设,以“服务、 理解、发展、价值”为指导思想,努力工作,为水务事业明 日的辉煌贡献自己的力量。2023 年下半年工作计划关于 2023 年下半年的营销工作,总体要求以“全面推 进企业管理全面升级”为指导,深入开展“服务、理解、发 展、价值”大讨论工作,认真落实“大营销、大发展”战略 方针,以加快发展为要务,以“市场发展”为主线,紧紧围 绕“以服务求发展”的中心工作,抓管理,强服务,创品牌, 出亮点,努力开创 2023 年下半年营销工作新局面,为构建 和谐水务做出更大的贡献。
一、严格贯彻落实各项规章制度,全面提升员工执行力 工作制度虽然制定,可关键在于贯彻落实。营销二公司 在下半年中,要在各种制度的落实上下很功夫,认真对照执 行提高营销员全面素质和执行力,提高工作的效率。
二、全面推进营销管理升级工作 下半年我们营销二公司将通过不断实践,进一步完善修 正现有管理升级各项制度。结合已制定的管理升级方案开始 对换表人员、收费人员按考核方案进行严格考核。并逐步对 行管人员制定出管理升级方案,使管理升级工作,在营销二 公司范围内全面开展实施。
三、水表管理更加精细化 1、针对拆迁户出租屋的管理:对拆迁户、出租屋及时掌 握用户拆迁出租动态,提前介入,并动员用户交纳水费风险 金(以前三个月用户水量的最高值收取),杜绝了用户拆迁搬 迁后引起的水量、水费的流失。
2、水表管理:对各种无铅封、滞走、表黑、表黄、错针、 周期性换表的水表及时更换。
3、加强重点表的监控:对口径 50mm 以上,月用量较大 的,前后对比水量较不稳定的,有偷漏嫌疑的,界定为重点 表的范围。坚持每月三次抄表制度,以防水量波动和起伏, 对用户和公司均起到较大的受益。
4、加快改造步伐,继续对水表及表池进行改造,为水表抄 收管理工作提供最大便利。
四、服务工程建设与企业文化建设要紧密结合 以水务总公司现阶段开展的《服务、理解、发展、价值》 大讨论活动为指导方针, 并结合推进 “双关爱” 活动的开展。
注重人的思想转变,加强与员工的交流沟通,将服务工程建 设与企业文化建设紧密结合起来。
1、要求营销二公司全体营销员要深入理解水务公司开展此 次大讨论活动的实质,并开展“一对一帮扶活动” ,要求每 位主任、副主任要帮扶一个在上月考核中被处罚的人员,找 出他们被处罚的原因,帮助他们去解决,帮助他们进步。
2、要求营销二公司企业文化部要将大讨论活动做大,要使 大讨论活动形式更加具体化,要有详细的实施计划,要对活 动进行广泛传达,每月要建立服务周、宣传日,开展与服务 相关的具体宣传活动,并形成长期的工作制度,努力使广大 营销员通过活动的开展,从思想意识上快速转变,跟上公司 的全面发展。
五、市场发展更上一个新台阶 1、继续全力配合污水征收联合办公室,向自备井用户进行 宣传自备井对人体健康有损害。
2、帮助用户核算自备井成本和我公司水价进行对比。
3、向用户展现本公司的真诚和我公司周到的服务、良好的 水质、 施工价格及水费价格, 可以在公平的基础上进行谈判。
六、收费管理进一步加强 主要是制定并完善收费人员管理升级方案。对收费员薪 酬分配实行定级,并从业务知识、实操技能、文明用语、着 装仪表、服务态度、卫生环境等六方面,制订出以业务管理 和服务工程建设为主要内容的岗位目标管理考核责任制,实 行绩效考核,严格落实首问负责制、服务承诺制。
营销二公司 2023 年 6 月 26 日
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
____年上半年策划及营销工作总结及下半年工作计划营销中心:何芳 时 间:二零一三年七月十四日物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 尊敬各位领导、各位同事:大家下午好!下面就____年上半年策划及营销工作总结进行汇报,总结不周、有错误之处,请各位领导和同事批评与指正。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一上半年重点工作二个人存在的问题三当前面临的形势及建议四物联网定制专家下半年工作计划长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作1、(2-4月)侧重策划工作① 展示中心布置 工作内容:确定展示产品→整理产品文案及实物→确定展示形式→宣传物料设计制作→摆件订购 →布置; 执行结果:考虑到展示空间有限及预算等客观因素,最终采用展示桌+产品+电脑的方式呈现。展示 效果不理想,缺乏产品实物,展示项目杂而乱且没有重点和亮点,展示电脑、手机及配电 工具管理不到位。
② ____年第一期内刊 工作内容:框架优化→确定主题→分解任务→文案撰写→设计校稿→印刷制作; 执行结果:成品反映效果良好。由于校稿不仔细,出现一次严重错误。
③ 公司网站升级
工作内容:汇总问题→集中修改→产品及新闻内容收集更新→发布; 执行结果:普遍反馈网站内容空洞、布局简单等。网站如做框架上的修 改,需由网站制作人员配合完 成,且由于当时人力精力有限,此问题一直遗留至今未得到解决。
④ 核心产品动画制作 工作内容:确定制作项目→确定方案业务流程→确定脚本内容→素材收集→动画制作→配音→发布; 执行结果:完成固定资产系统动画制作,反映效果一般,内容还需细化。后期由于业务方向变化,此 事一直搁浅。
⑤ 媒体维护及软文发布; 工作内容:媒体汇总→重点维护→互动沟通→媒介合作→软文发布; 执行结果:与“星沙时报、红网、物联网世界、潇湘晨报、长沙晚报、大公报”建立良好关系。物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作2、 (4-6月)侧重营销工作营销目标:上半年完成政府项目40万、企业项目50万。负责拓展“质监、管委会、金融、电 信、园区企业、长沙县、图书馆”领域项目。
① 经开区管委会:“园区无线视频、不停车系统”项目,未完成。② 质监局:“质监综合管理公共服务平台”项目,完成签约。③ 农商行:“中小学校园一卡通”项目,七月初移交朱望君。
④ 湘丰茶叶:“产品防伪追溯平台”项目,七月初移交李杰。
⑤ 省博物馆:“贵重物品追溯系统”项目,未完成。
⑥ 建设局:“工地无线视频监控系统”项目,未完成。
⑦ 县农业局:“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目,继续跟进。
⑧ 湖南省物流学院:“物流公共服务平台”项目,寻找合作点继续跟进。
⑨ 县食安办:“食品质量追溯平台、食品安全创新示范项目申报”,七月初移交竺必旭。
⑩ 省农业厅
“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目,继续跟进。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 二、个人存在的问题二、个人存在的问题 1、精力有限,同时兼顾策划及营销工作,顾此失彼,两边工 作都没有做深入; 2、专业技术基础差,领悟慢,理解仅停留在表面;对深入掌 握技术有抵触感;物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 三、当前面临的形式及建议三、当前面临的形式及建议 1、确定公司营销战略及核心业务,建议不能因个人主观意识随 意调整,改变方向需得到公司中高层的一致认可。
2、找到公司核心竞争力和核心技术,建议系统集成领域尽快开 发出具有核心技术和市场竞争力的核心产品,抢占先机。
3、芯片宣传及市场拓展需继续进行,建议公司将引进cong博 士的事情及芯片未来前景向经开区高层领导汇报,挽回之前留下不好的印象,需继续维护好经开区关系,继续好好利益经开区资源。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 四、下半年工作计划四、下半年工作计划工作思路:如继续兼任策划及营销两项工作,营销方面跟踪项目数量会减少 ,着重针对省农业厅和质监局两大领域进行市场拓展。策划任务集 中在公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性参展或 应邀活动。
工作目标:完成50万销售业绩;把公司打造成“湖南物联网标杆企业”,把 “湖南省产品质量追溯营销公共服务平台”打造成“中国领先的物联网新媒体平台”。工作内容
1、营销方面:完成质监局监管平台项目搭建工作,维护与质监局关系,利用 领导资源拓展其它项目;农业厅项目,接触上顾主任,维护好顾主任及张处关系,介入到明年申报项目并合作搭建平台及拓展企业客户;2、策划宣传方面:完成公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性 参展或应邀活动。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 以上是个人半年工作总结及下半年工作计 划,在总结过程中有不足之处望各位领导批评 和指出。在以后的时间里,我会继续努力,将 我的业务工作能力有所提高,不辜负大家对我 的期望,我会尽我所能为香连的发展付出微薄 之力。谢谢大家!!物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司
第3篇 2023年上半年某煤炭销售分公司工作总结及下半年工作计划 4200字
实现物流贸易大发展,实现公司发展新跨越。
四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略,着重抓好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓,再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现,使钢铁行业出口和国内需求持续出现疲态,进而严重影响了钢铁行业的整体复苏,给冶金煤销售市场带来不利影响,特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标,我们要进一步加大市场和煤源的开发力度。继续落实“西引东联、南上北下,强强联合”的工作思路和措施,稳步实施两条线发展、两条腿走路的经营战略,加强煤质煤量管理,实施精煤发展战略,敏锐捕捉市场信息,根据市场变化,及时调整产品销售结构,做好主焦、1/3焦和动力煤等品种销售的衔接转换,做好煤源和请批车及煤量的适量库存等组织环节控制,规避市场风险,抓住市场有利时机,实现增量、增效目标。一手开发新市场,一手开发新货源。做到超前谋划,先人一步,抢先占领市场制高点,不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略,适时调整产品销售结构,在保证重点用户的基础上,积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户,确保全年280万吨销量目标的顺利实现。
五、继续强化铁路调运,以路运促销量,确保全年销量目标的实现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指?_枷耄诩哟竺涸醋橹χ鹊耐保绦忧亢捅本┞肪值墓低ê土担乇鹗敲芮泻托⑾禄ㄔ俺嫡玖斓己拖喙厝嗽钡墓低ǎ忧啃畔⒎蠢。笆备荼浠髡髟瞬呗裕氐阕ズ煤托镜姆⒃耍φ跎僖煨统档姆⒃恕mü魅分蛋嗳嗽痹鹑危徊角炕踉础⒅茏⒃耸洹⒊〉囟逊拧⒋娣攀奔洹⒆俺抵柿亢托实雀鞲鱿附谧橹芾恚笆绷私夂驼莆仗仿房鲂畔ⅲ绦炕б嬗畔取⒅氐憧突в畔鹊谋ㄇ肱翟蚵涫担呕繁ㄅ突в橹骱帽ㄇ肱邓承颍岣叱灯けㄅ蚁致剩繁h曷吩四勘甑脑猜迪帧?
六、加快公司资金周转,保持合理的周转速度,是保证公司持续稳定正常运营的必要条件。应收账款的及时回收不仅关系到公司经营风险的控制和管理,更关系到我们公司的今后发展速度。随着公司物流业务做强做大,货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之重。我们要继续强化货款回收责任管理,加大货款清欠力度,通过不断完善货款回收制度,进一步规范销售人员经营行为,增强销售人员的责任意识和风险意识,有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理办法》,继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考核,切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分,采取对非重点用户不得拖欠,重点用户设置警戒线的办法,严格加以控制,确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制,保证经营资金的运营安全,有效降低和规避市场资金运营风险,加速资金周转的速度,提高资金的使用效率,为公司实现跨越式发展创造充分必要条件。
七、继续认真落实“安全第一”方针,强化安全“三级隐患”的排查力度。通过规范运行“安全健康管控体系”的落实,全面贯彻落实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防”,在两个装运区认真组织好安全生产无事故活动,进一步加强日常安全隐患排查力度,杜绝“三违”行为发生,充分利用班前班后会,加强职工安全教育,落实好周五安全活动日活动。公司安全工作小组加大对各生产单位的安全隐患排查检查力度和频次,有效消除安全隐患,确保全年安全目标的顺利实现。
建议
由于做非煤业务,导致正常税负偏低,现已引起张家口市、宣化县 2024年上半年某煤炭销售分公司工作总结及下半年工作计划
今年上半年,在王社平董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标激励下,在董传彤董事长?_⒄埂⒋葱隆⒆鍪怠惫ぷ鞣秸胫敢拢禾肯鄯止疽钥埂岸崛敝魈饩喝疃ⅰ敖夥潘枷搿贝筇致酆汀巴澜缥灏偾俊敝魈饨逃疃趸普趴蠹派习肽旯ぷ髂勘辏欢贤晟拼胧哟蠊ぷ髁χ龋靖飨罟ぷ骺沟娜缁鹑巛保ü欢辖夥潘枷搿⒋葱鹿芾怼⑼缜科床⒐ゼ峥四眩袷蹈咝в猜赝瓿闪松习肽甑墓ぷ髂勘辏崆笆迪帧八搿薄?
上半年工作总结:
主要经营指标预计完成情况:
销量:上半年计划140万吨,1—5月份完成137.96万吨,上半年预计完成160万吨,超计划20万吨;
销售收入:上半年计划15亿元,1---5月份完成17.1亿元,上半年预计完成19亿元,超计划4亿元;
考核利润:上半年计划500万元,1---5月份完成438.5万元,上半年预计实现520万元,超计划20万元;
一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出:
---路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录;
销量:1—5月完成137万吨,超集团公司目标20.5万吨,同比增长0.08%;
销售收入:1—5月份完成17.1亿元,超集团公司目标4.6亿元,同比增长54.33%;
利润:1—5月份实现438.5万元,超集团公司目标21.8 万元,同比增长60倍,1—5月份实现利润,超出去年全年利润185万元;;
---周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难,路运量迭创新高,1—5月完成144万吨,完成年度路运互保协议49.66% ,同比增量82万吨,同比增幅232 %,在元月份、二月份创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上,4、5月份又分别创出106列、112列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司1—5月份增量总份额中占80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一;
---创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成功开拓秦皇岛港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运23万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间;
---解放思想,转变经济增长方式,煤炭?_敲何锪魇迪挚焖俜⒄梗习肽昶渌锪髅骋资杖朐ぜ剖迪?.6亿元,创历史新纪录,为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年,由于北京铁路局为保山西铁路排空,造成张家口地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度,同时及时与下游用户协商沟通,克服重重困难,力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现,1—5月份发运450 列(含新保安站),同比增加1.2885万车,同比增量82.3万吨,再创铁路发运历史新纪录。
三、上半年,为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策的影响,我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战略的同时, 及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势,积极加大和河北钢铁集团密切沟通联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售目标的顺利实现。
四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性;对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度,继续对非重点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》,牢固树立“预防为主、安全第一”思想,加大安全隐患排查力度,坚持“三级隐患”的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次,共查处一般安全隐患29项,各单位要求均按时组织了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实现。
下半年工作安排
一、 主要经营指标安排
1、 销量:140万吨,全年预计实现300万吨;
2、 销售收人:15亿元,全年预计实现35亿元;
3、 利润:480万元,全年预计实现1000万元;
二、下半年,是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政工团将进一步紧密配合,围绕下半年工作目标和任务,广泛利用各种宣传媒体和手段,进一步加大宣传、发动力度,进一步彰显解放思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神,全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志,明确重点,制定和落实措施、目标层层分解,指标层层落实,细化分解,责任到人,聚精会神谋发展,力争全面实现全年工作目标。
三、进一步解放思想,创新管理,加快经济发展方式的转变步伐,全面促进物流贸易工作的快速发展。继续认真贯彻落实董传彤董事长在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神,积极探索开发多品种经营,扩大经营品种的途径,进一步加大物流贸易的品种和用户开发力度,增加物流实物贸易量,是我们下半年年物流贸易发展工作的重点,也是我们实现全年销售收入目标的重要环节,更是我们今后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验,完善物流贸易流程,规范物流贸易考核体系,强化目标责任考核,在巩固现有市场和资源的同时,积极培育和开发好新的外部市场和外部资源,逐步加大和扩大实物贸易合作力度,特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地域空间局限的途径和办法,通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位改造的实施,为公司增收、增效寻找出新的增长点,确保公司全年销售收入和利润目标的顺利实现,为集团公司实现物流大发展、落实新目标、实现新跨越打下基础。要解放思想,转变观念,实现经营创新,整合、优化社会资源配置,努力实现由物流运营商向物流集成商的发展,做大、做强、做实物流产业,
第4篇 销售上半年工作总结及下半年工作计划2023 1850字
销售上半年工作总结及下半年工作计划2023
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__%,比去年同期增长__%,回款率为__%;低档酒占总销售额的__%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的__%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的__%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的_购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52°的四星、五星、__年,_大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
第5篇 房产销售2023上半年总结下半年计划 4800字
20__年上半年,我局在区委、区政府的正确领导和市局的大力支持下,以十八大及十八届三中全会、四中全会和_______系列重要讲话精神为指导,以“打造科学和谐惠民房管平台”为目标,以开展“基层党建提升年”活动为契机,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题为突破口,严格履行职能,优化服务环境,加强房地产市场监管,加大直管公房管理力度,努力构建和谐房产,促进了我区房地产市场的稳步健康发展,各项工作按照年度计划稳步推进。现将我局20__年上半年工作情况总结如下:
一、20__年上半年主要业务完成情况
20__年1-5月,我局受理房产交易6219宗,交易金额32.46亿元,交易面积66.4万,同比分别下降16%、4.4%、10%;全区核发房产证14239份,同比下降14%;_面积174.06万,同比下降14.9 %;全区商品房批准预售面积为53.85万,同比增长44.18%;全区新建商品房签约成交 4315套、面积42.85万、金额26.95亿元,同比分别增长 24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登记10771宗,同比增长12.76%,抵押面积182.83万,同比下降0.5%,贷款金额50.13亿元,同比增长11.13%。
二、20__年上半年主要工作情况
(一)“基层党建提升年”活动有序开展
根据区委《关于印发<惠阳区“基层党建提升年”活动工作方案>的通知》(惠区委办发电〔20__〕35号)及《中共惠州市惠阳区建设机关委员会关于印发“基层党建提升年”活动实施方案的通知》(惠阳建党字[20__]4号)文件精神,制定《惠阳区房产管理局党总支部“基层党建提升年”活动实施方案》,通过深入学习贯彻_______系列重要讲话精神、开展教育实践活动“回头看”、扎实开展“三严三实”专题教育、建立党员干部密切联系群众工作格局,深入到挂点村良井大湖洋村开展扶贫“双到”工作、规范党员发展和管理工作等活动的开展,进一步提升教育实践活动成果,进一步提升党员干部队伍素质,进一步提升基层作风建设水平,认真落实关于加强党的作风建设、全面从严治党的战略部署。
(二)积极做好进驻区行政服务中心的各项工作
根据《惠州市惠阳区人民政府办公室关于印发区行政服务中心进驻窗口及业务用房安排工作方案的通知》(惠阳府办〔2023〕67号)文件精神,我局紧紧围绕践行群众路线、解决联系服务群众“最后一公里”问题的工作要求,积极做好进驻区行政服务中心的各项工作:1、多次召开专题会议讨论研究进驻服务中心的具体事宜,制订方案,敲定细节,落实责任;2、多次前往区行政服务中心实地考察,聘请有资质的设计公司依据我们局的业务办理具体要求设计具体的装修图纸;3、多次与中心负责人协商办公场地的设计、施工、时限等问题。目前,进驻各项工作正有序进行中。
(三)简化办事程序,提高办事效率
以进驻区行政服务中心为契机,严格按照“便民、高效、廉洁、规范”的目标,进一步转变职能,改革和完善管理体制和服务方式,依法行政、依法办事,精简办事程序,提高工作效率,更好地为企业和群众服务。将利用此次搬迁完成以下优化整合:1、解决档案安全问题;2、服务窗口及人员整合;3、优化整合网上录入系统;4、简化办事程序,提高办事效率。
目前,我局拟对抵押登记审批流程作如下改革:(1)预购商品房抵押权预告登记由现行的受理、复审、领导审批三审精简成一审,即由业务股长审批;(2)房屋抵押权登记(常规件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批;(3)房屋抵押权登记(债权债务重组抵押、货物往来担保、反担保等特殊件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(4)在建工程抵押登记由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审改为三审,即:受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(5)抵押权注销登记由现行的经办人员、股长二审,改由直接责任人负责注销,确保即时受理,即时注销。
(四)推动我区物业管理服务整体水平再上新台阶
根据《惠州市人民政府转发惠州市人民代表大会常务委员会关于加强小区建设和管理方案办理方案的决议的通知》文件精神,我局高度重视,按照区委区政府的工作部署,结合我区实际,切实做好我区议案办理工作。1、20__年1月,组织人员到惠州市惠城区桥西办事处学习他们旧城改造的成功做法。2、20__年3月,召开惠阳区物业管理企业负责人、物业管理师等的征求意见会议。3、周密部署,切实加强组织领导。目前,已制定了《惠阳区关于加强小区建设和管理的议案办理工作方案》、《惠阳区老旧小区改造(试点)方案》,形成了由区房产局牵头,会同区财政局等相关部门及各镇、街道办共同办理人大议案工作机制,各项工作正有序进行中。
(五)做好迎国家卫生城市省级复审工作
为做好我市国家卫生城市迎国家明查暗访工作,确保迎检工作顺利通过,我局根据区政府迎检的总体部署和要求,积极做好迎国家卫生城市省级复审工作:1、成立以张志文局长为组长的领导小组,明确各领导小组成员职责,分工协作。2、已在年初制定了迎检方案,实行“包片区包小区”专人负责制度,划分片区、各司其职,狠抓责任落实,确保了迎检工作的有序推进。3、加大宣传力度,通过悬挂宣传标语以及网络平台等方式,营造浓厚的迎检氛围,号召全社会共同参与。4、加强与区卫计、农业、爱卫等部门的沟通协作,做好迎检的指导和协调工作。5、要求各物业公司、管理处做好迎检工作,制订迎检措施,建立责任机制,加大“除四害”的消杀力度,确保卫生、生物病媒防制工作落实到位。
(六)做好办公用房清理整改工作
根据中央、省、市、区关于规范党政机关办公用房使用管理的有关要求和《党政机关办公用房建设标准》、《惠州市惠阳区人民政府办公室关于切实做好办公用房清理整改工作的通知》(惠阳府办函[20__]15号)(下称《通知》)文件精神,我局认真对照文件要求,结合实际,本着实事求是、有利工作、又不造成新的浪费的原则,对办公用房的使用管理工作进行规范、核查,对于办公用房面积超标的办公室,积极采取措施,予以整改调整,目前整改工作已完成。
(七)持续推进惠阳区房地产市场平稳健康发展
20__年上半年,我局针对惠阳区房地产市场的复杂形势,结合部门职能,全方位、多角度地采取措施强化市场监管,确保我区房地产业平稳健康发展。
1、加强商品房预售监管。一是把好预售审批关。严格执行商品房预售管理规定,对未达到预售条件的项目坚决不予核发预售许可证,同时加强与国土、住建等部门沟通建立联动机制防止因技术缺陷导致的审批问题。二是把好资金监管关。要求所有的商品房预售项目必须按照规定开设专用监管账户,我局定期核对银行提供的商品房预售款存取信息,严防开发企业未经审批挪用预售款行为,确保专款专用。三是把好执法检查关。组织专人加强现场执法检查,对未取得预售许可的违规预售行为坚决打击,情节严重的依法予以处罚;对已网上签约但未按规定时限办理登记备案的企业,责令限期整改,未按要求整改的在网上锁定楼盘表。
2、做好全程优化服务工作。一是开展上门服务企业工作。为进一步加强商品房预售管理,规范销售市场,针对近期即将达到预售条件的商品房项目,我局争取主动上门服务企业。组织相关工作人员到商品房项目开发企业了解情况,向其宣传《城市商品房预售管理办法》、《广东省商品房预售管理条例》等法律法规,详细说明其在申办商品房预售许可证时所需提交的资料及准备事项;上门走访了中国银行惠州惠阳支行、中国建设银行惠州惠阳支行、惠阳太东小额贷款公司以及惠阳志通小额贷款公司等十几家金融企业,并通过座谈会的形式,与企业负责人及相关业务员展开交流探讨,并仔细听取企业的意见与建议。二是优化企业服务工作。开设“绿色通道”,对企业申请办理的大批量业务实行“预约办理”和“提前介入办理”,特别是对于企业急需融资的抵押登记,做到专人受理、专人跟踪、专人反馈办理结果。
3、全面加快房管信息化进程。一是加快完善业务管理系统。加大资金和技术投入,努力完善商品房预售管理系统。二是加快健全市场监测机制。扎实有序推进个人住房信息系统建设,全面做好房地产市场信息统计与分析,着手建立房地产市场预警预报和信息公布制度,引导房地产企业合理开发、合法销售,增强购房者理智消费意识。
(八)涉“问题”楼盘问题专项治理工作常态化
20__年上半年,根据《惠阳区开展社会矛盾化解“7+_”专项治理行动工作方案》(惠阳政法字[20__]8号)文件要求,涉问题楼盘问题专项治理行动从4月份开始,到12月底结束。我局作为涉问题楼盘问题专项治理行动专责小组的牵头单位,高度重视此项工作,抽调业务骨干,成立专责小组工作专班,确保“办公人员、办公经费、办公地点、办公设备”等落实到位。20__年6月10日,区委副书记、区长胡斯平主持召开了区问题楼盘处置工作会议,我局参加了会议,汇报关于问题楼盘处置情况,与专责小组各成员单位共同研究涉光耀问题楼盘有关事项,部署了下一阶段工作。
(九)加大力度调处解决群众关心的热点难点问题
我局对信访工作高度重视,工作开展扎实有力,结合“社会矛盾化解年活动”,成立了“社会矛盾化解年”活动领导小组,根据工作需要调整了我局信访突发事件应急工作组成员,根据《惠阳区房产管理局信访突发事件应急预案》等信访管理制度,明确了各类矛盾处理职责分工,将信访案件按各自职责范围落实到各相关股室认真处理,积极开展信访案件调处,对于群众多次反映的问题想方设法协助解决或引导其走法律途径,并及时做好书面答复工作,成绩效果显著,今年1-5月共接收督办网络问政和信访454份,办结率100%,回访群众满意度达90%以上。对于区领导批示的天域花园、光耀项目等业主重信重访案件或重大案件,我局主要领导都多次亲自参与协调并妥善处理;对于群众的合理诉求,我局尽量与开发企业、物业企业协调,依法依规维护好群众的合法权益。
三、存在的主要问题
一年以来,我局的工作虽然取得一定成绩,但有些方面还需要进一步加强:一是部分干部职工整体素质偏低,工作业务能力有待提升,创新能力不足。二是信息化建设有待完善,业务数据统计不够高效,信息公开工作仍需进一步加强。三是商品房购销纠纷在一定程度存在,涉及商品房的信访案件也较多,商品房预售市场监管力度有待进一步加大。对此,我们必须高度重视并认真加以解决,切实把各项工作做得更好。
四、20__年下半年工作计划
20__年下半年,我局将再接再厉,使房管工作再上新台阶,重点抓好以下六个方面的工作:
(一)进一步加强干部职工学习培训
一是加强理论学习。加强政治理论学习和业务理论学习,不断提高干部职工的个人素质和服务群众的能力水平。二是加强技能培训。要按照房地产交易与登记规范化管理要求,切实加强干部职工电脑操作技能培训和房屋登记业务培训,促使干部职工操作水平得到进一步提高,从事房屋登记岗位的人员具备相应资质。
(二)进一步做好“问题”楼盘处置工作
“问题”楼盘错综复杂,涉及到多个部门,容易出现各管各事,互相推诿的现象,必须建立综合协调机制,努力构建一个齐抓共管、上下联动、横向配合的工作新格局,使“问题”楼盘得到及时妥善处理。
(三)进一步做好本局职责工作
认真履行本局工作职责,做好日常交易_服务工作,进一步完善商品房预售管理系统,加强商品房预售市场检查,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题。
(四)进一步加快房产信息化建设进程
我局将进一步优化信息环境,加大技术投入,抓好局网站的升级改造,同时继续抓好对现有业务系统如网签系统、电子登记簿等升级改造,力争年底实现现房网上签约。此外,要加快个人住房信息系统建设,为建立市级数据中心做好有关配套工作,实现与市房管局业务信息系统的统一联网,实现省、市、县(区)资源共享,信息互联互通。
(五)进一步做好直管公房安全管理工作
加强对直管公房安全管理工作,做好房屋维修、维护等工作,保障国家和人民群众的生命财产安全。
(六)进一步创新服务模式,力争在服务方式上实现新突破
我局将继续抓好文明窗口建设,实行“一个窗口对外收件,一套资料内部转递,一次性计价收费,一个窗口对外发证”的便民举措。通过学习惠州市房管系统兄弟单位的先进经验,结合惠阳实际,进一步规范行政许可审批,简化_程序,提高办事效率。
第6篇 销售人员下半年工作总结 1750字
一、主要完成的工作:
1、实现了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在实施中。因为经一路地处市区,在开挖跟与驻地单位协调配合上比较艰难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
2、完成了东部新城___国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本。
3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4实现了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的开头工程。
二、工作中浮现的问题及解决措施:
1不能正确的'处置市场信息,具体表现在:
①缺少控制市场信息的才能,在信息高度发达的古代社会,信息一纵而过,有良多有效的信息在我们身边流过,然而我们却不抓住;
②缺乏处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时把持了信息,咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;
③缺乏信息交换,使很多有效信息白白消散。在今后(免费供应,转载请注明)的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的才干,加强沟通交流,可能正确判断信息的准确性。
2在年初工作中,因为自身业务水平较低、教训不足,在刚开真个招投标工作中摸不到脉络,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身起因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要始终加强业务学习,提高本身能力,加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3缺乏计划,缺少保障措施。详细表示在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏懂得,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货迟缓;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了不配件,影响畸形施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,理解工程进度,提前做出打算,在管件上做出余量盘算。对焊接设备加强保护保养,发明问题及时处理,不留隐患。对经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护装备。
三、今后的工作打算:
1、剖析竞争对手,增强与竞争对手的沟通,履行配合竞争。 目前,咱们最富强的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖全体山东市场,有着巨大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。当初,我们两家为了争夺市场份额,都采用了降廉价钱这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,彼此完善、相互补充、互相运用、奇特促进、结合竞争、利益循环、共享市场。
2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。当初市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的品德,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时声势浩大,然而为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障办法不到位,服务程度达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3、加强部门间的沟通配合。作为经营部分,应该多向兄弟部门学习,加强接洽,独特协作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各局部应当周密合作,减少内耗,充分施展团队精神,利用群体的力量提高物业公司整体作战能力。
4、培养市场,加大广告宣扬,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场考核,总结上半年三个工程的教训教训,做好客户的回访工作,应用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,进步企业有名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
5、加强学习和内部管理,加强培训,尺度各项管理轨制,提高职员素质。不断的学习专业常识,提高业务水平。不断完美和标准各项治理制度,为各项工作的发展打下良好的基础。
6、做好平安方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持防范为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过保险教导,一直增强员工的保险意识和自我防护能力,为员工发现一个安全、舒畅的工作环境。
第7篇 公司销售上半年工作总结与下半年工作计划 600字
__年的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
第8篇 销售上半年工作总结与下半年工作计划 800字
【销售上半年工作总结与下半年工作计划】
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的downhot.com方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:
从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算__销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
第9篇 电梯销售上半年工作总结及下半年工作计划模板 1800字
20__年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1 营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有___维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有____维保项目合同到期客户自保,___、___维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近___个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
① 配备___名专职维保营业人员(内选或外聘);
② 继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③ 稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近___台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除____站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
① 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;
② 加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③ 曾强急修的反应和施工的能力。
④ 加强整体维保工的形象。
⑤ 加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥ 完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3 运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了__部,司梯工比去年增加了近__人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。 运行下一步的主要工作:
① 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
② 设一专人管理所有运行项目的工作。
③ 控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④ 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有__人,其中超过三年的有__人)
⑤ 操作证复审及考证工作。
4 问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。
第10篇 销售上半年工作总结及下半年工作计划报告 2250字
一、销售部成员组成
目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法
我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
三、统一思想,端正态度
从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络
工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验
目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于
没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机
我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。
(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位
在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
第11篇 销售店长上半年工作总结及下半年工作计划怎么写 1950字
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了__年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广___专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩 1-6月份总体任务______,实际完成______._,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份___撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份___举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市 过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能 逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去, 我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对__年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,11下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!!!
第12篇 2023销售上半年总结与下半年计划 1500字
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:
从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算__销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
四.__下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对__年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
第13篇 销售公司年中工作总结及下半年计划 1650字
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
第14篇 销售行业上半年工作总结及下半年工作计划 1200字
销售行业上半年工作总结及下半年工作计划
一、上半年的工作总结:
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排:
1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。
(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货化的目的。
(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
销售行业上半年工作总结及下半年工作计划
第15篇 汽车销售顾问下半年工作总结计划 1500字
汽车销售半年工作总结如何写?主要是对____年_——_月的工作进行一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成绩、不足,经验等,归纳出经验教训,提高认识,明确方向。然后根据实际情况再作出下半年的工作计划。从事任何工作都必须有总结的能力,作为汽车销售顾问,做好工作总结,有利于下一步计划的实施。
一般来说,汽车销售顾问的半年工作总结包括以下几个方面的内容。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
执行销售汽车是的喜悦销售流程
2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾
3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
6/填写销售报告、表卡
7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质
1/热爱汽车销售工作
2/会驾驶,具有驾驶执照
3/能够精确了解产品的各项参数
4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求
5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业
6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法
8/有能力管理自己的时间与工作
正确的电话技巧和礼节
9/了解最新的车型以及最新的改进技术
10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
11/了解竞争产品和价格
12/了解销售程序、过程和跟踪程序
15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守
17/会使用计算机
18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)
19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例
20了解特约店的公司结构和各岗位的职责