第1篇 ____年度行风建设工作总结 1450字
____年,我站在上级部门的指导下,紧紧围绕生态文明建设这个主题,以林业有害生物监测防治工作为核心,以防范外来林业有害生物入侵为重点,以兴林富民为宗旨,以加强行风建设为抓手,改进行业作风,改善服务态度,提高办事效率和服务质量,林业有害生物治理等工作,在全站的共同努力下,取得了较好的成绩,现将工作开展情况如下:
一、加强学习,转变观念,提高素质,树立为民服务形象
1、加强学习,提高自身素质。加强理论和法律法规学习和深入系统地学习有关文件精神,加深对机关政风行风具体要求的理解,提高了为人民服务的宗旨意识,提高了工作的积极性和主动性。加强业务知识的学习,养成良好的学习作风,树立为民服务形象。
2、强化首问负责制、服务承诺制。以树立为民便民,为群众提供优质服务为重点,对前来办事的群众,热情接待、服务周到,属于自己职权范围内的事,尽快办理;不属于自己职权范围内的事,耐心解释,并主动与有关部门沟通,帮助解决问题。对有些群众过激的态度和行为,保持冷静,做好说服工作,防止激化矛盾。
3、积极推行岗位标准化管理。实行干部工作月记制度,记载个人和部门履行职责情况,同时作为评估工作效率和服务质量的重要依据。
二、全力抓好林业有害生物防治、检疫工作
(一)春尺蠖、美国白蛾等林业有害生物防治
一是抓谋划,提早动手。在今年2月中旬,林业局森检站技术人员就全市的村街、片林等地块的春尺蠖、美国白蛾越冬虫蛹情况进行实地调查,摸清越冬虫蛹基数,死亡率、成活率、天敌寄生率,对后期的防治做出了准确的测报。检修喷药器材,备足除虫脲、苦参碱、灭幼脲ⅲ号仿生物防治药剂。配备高压打药机 台、熏烟机 台、背负式打药机 台。建立测报网点,每个村确定2名查防员。同时,采购国内先进的既节能又环保太阳能板监测杀虫灯,准确测报春尺蠖、美国白蛾幼虫最佳防治时期。
二是抓最佳时期,大规模喷药防治。组织各镇、村防治专业队,对辖区内春尺蠖发生的林木或片林,采取烟雾机熏烟的防治方法,采取治早、治小、治了的防治方针控制了春尺蠖在我市危害。针对美国白蛾防治今年发生特点,前期以地面喷药防治为主,一、二代幼虫防治面积 万亩。9月上旬对第三代美国白蛾进行了飞机喷药防治,飞机防治 个架次,实施作业面积 万亩,圆满完成对全市范围内的村街、重要路渠防治任务。使美国白蛾虫情得到了有效控制。达到国家要求的防空指标,通过了上级主管部门验收。
三是抓多措并举,综合防治。首先利用监测杀虫灯对成虫进行诱杀;其次以虫治虫,在部分村街投放周氏啮小蜂0.5 亿头,实行重点区域重点防治,周氏啮小蜂主要寄生美国白蛾虫蛹,使其不能羽化而死亡,从而消灭美国白蛾;再有利用生物药剂喷药防治,避免杀死美国白蛾天敌,达到持久的防治效果,打造良好的生物链。
(二)严把检疫关,防止危险性林业有害生物传播蔓延
林业植物检疫工作是控制危险性林业有害生物人为传播蔓延的预防性措施,是林木病虫害防治的重要一环。因此,我们把检疫工作做为森检站的一项重要工作来抓,严格按照上级文件精神,坚持检疫要求书制度,规范检疫程序,开展产地检疫和调运检疫工作。
三、下一步民主评议工作设想
1、加强政治理论学习
认真学习“十八大”会议精神,正确对待工作中涉及的各种问题,进一步激发爱岗敬业精神,在平凡的岗位上自觉为 林业做出贡献。
2、改进工作作风,认真履职
认真履行岗位职责,竭尽全力做好本职工作,遵纪守法、严格律己、多做工作、少说空话、多干实事,把林农的需求放在第一位,树立良好的窗口形象。汇报完毕,谢谢大家!
第2篇 农电局__年行风建设总结 2450字
##农电局行风建设工作在_____电业局纪委和###纪委的正确领导和监督下,一手抓管理,一手抓服务,以争创一流的精神,从内练素质和外塑形象入手,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以供电服务“零投诉”为目标,以创建一流县级农电企业为载体,通过全体职工的共同努力,各项工作取得了实效。
一、周密布署、严格考核,确保行风建设工作落到实处
认真贯彻落实了_____供电系统__年纪检监察暨行风建设工作会议精神,制定并下发了《###农电局__年党建工作要点》、《###农电局__年纪检监察工作要点》,对优质服务和行风建设周密布署,严格安排。为保障工作的落实,我们制定并下发了《__年度工作考核细则》(百分考核细则),与各所签订了《党风廉政及精神文明责任书》,将行风建设列为的一项重要内容,与年度奖金和各项评优工作挂钩。各党支部、各单位坚持利用每月一次的学习日制度对党员、干部和职工进行党性、党风、党纪教育,学习《党章》、《条例》等,观看正反两方面警示教育电视片,学习贯彻落实好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,对全局18个党支部及所属的基层单位实施了党风廉政监督责任制。通过学习、教育和抓制度的落实,干部职工,特别是领导干部普遍受到了党性、党风和党纪教育,促进了行风建设的开展。制定了开展__年度领导干部和中层干部廉政谈话活动实施方案,完成了局领导和中层干部和全部谈话,使党员干部廉洁自律意识不断增强,行为更加自觉,四大纪律、八项要求和三个不得执行的更加有力,促进了党风的进一步好转。为中层以上干部建立了廉政档案,作为干部职务任免考核的依据,坚持了民主集中制,重大事项经职代会、党政领导联席会通过。 结合“创一流”和所际、站际竞文章版权归写作帮手网作者所有!赛活动,加强了行风建设工作的督导。四月份还到各供电营业所进行了考核,考核结果与百分考核挂钩,促进了我局日常工作进一步朝规范、一流的方向发展。
二、多措并举,提高优质服务和行风建设水平
###农电局行风建设工作,从内练素质和外塑形象入手,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以供电服务“零投诉”为目标,以创建一流县级农电企业为载体,通过全体职工的共同努力,各项工作取得了实效。
(一)在对供电营业所行风建设情况坚持月抽查、季检查和年考核的同时,还采取了局领导到基层所参加行风监督员座谈会和明查暗访等方式检查指导监督基层的行风建设工作。每位局领导在安排工作和到基层检查工作时都要把行风建设工作作为一项重要内容。分片包干安全责任区的领导也是这项工作责任区的第一责任人,所有工作都要与这项工作同时部署,同时检查,同时考核,同时奖惩。因而形成了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,科室人员具体抓,一级对一级负责的组织体系。为优化服务环境提供了组织保证。
(二)为了改善供电质量,提高供电可靠率和电压合格率,我们不仅把农网改造作为建设任务抓实抓好,还把它当作一项政治任务来完成,既要保工期、保质量、保安全,又要保证工农业生产和农民生活正常用电,同时,还要克服施工中老百姓的无理阻挠和资金不能及时到位等重重困难。我们加大工程管理力度,在农网完善资金建设及物资采购招投标中,严格过程控制,认真执行“五制”,把“四个优化”落到了实处,做刀效能监察,保质、保量、保安全地完成预定的工作任务。
(三)采取多种有措施提高规范化服务水平。一是建立健全和修订了供电营业所各项规章制度和管理办法,并按基础类、生产类、营销类和人员岗位职责四部分分别编制成册,印发给每个供电营业所,从制度上规范了工作行为,明确了工作职责、岗位职责和考核处罚标准,加大了监督和处罚力度,使各项工作都处在可控、受控状态。二是抓好基础资料的规范管理。统一了各种记录、图表和台帐,并按照严、实、细的要求,做到各种资料、记录随时认真填写,及时存档,达到了制度化、标准化、规范化。三是加强事故抢修和现场服务的管理,就目前供电营业所人员定编和工作任务来讲,长期设两人值班,等待抢修,难度很大,为不影响正常工作、网改施工和及时完成抢修任务,我局制定了“抢修轮班责任制”,每日两人,当日的责任人就近安排工作任务。值班人员无论做什么事都必须保持通讯畅通,一旦有抢修任务,必须做到随叫随到。四是加强电费电价管理。严格执行电价政策,全面实行“三公开”、“四到户”,“五统一”管理,杜绝“三乱”、“三电”现象。五是抓好营销管理。实行一口对外,规范窗口服务和电话服务。
(四)行风建设工作的核心任务是“内强素质,外塑形象”。一是利用报纸、广播、电视、宣传单向社会公布了服务承诺和业扩流程等。%%有限电台还为我局%供电营业所、_供电营业所制做并播放了行风建设专题片。营业窗口服务人员统一着装,挂牌上岗,服务行为规范、真诚。营业厅设置了触摸屏、饮用水和书写台,方便了用户办理业务。供电营业所实行无公休日工作制,提供24小时报修服务。二是开通了营销mis系统,现已经进入实用化阶段。三是利用每月一至二次的学习日,集中进行政治理论和业务知识学习,并举办安全、生产、营销、入职等各类培训班12期,参加培训人员达到1010人次,通过培训使职工队伍的精神面貌焕然一新。四是加大社会监督力度。全局聘请了行风监督员183人,公布了投诉、举报、报修电话,设立了意见箱、意见薄,定期召开行风监督员座谈会,真诚地接受社会的监督。
(五)开展了民主评议行风活动 ,__年6月至10月,我们认真开展好行风评议活动。召开了动员大会,发放了调查问卷3000份,无行风建设负面意见。我们还在全区大部分的农村集贸市场和公路两侧的田间地头,客户家中以及部分乡镇的春季三干会上广泛进行供电服务承诺、便民服务措施、电价标准和安全用电常识等宣传,这不但扩大了监督面,而且加大了宣传力度,增强了我局服务承诺的知晓度。
(六)通过知识竞赛、演唱会、演讲会、报告会以及党员先锋岗、党员身边无事故等形式开展行风建设宣传教育活动,收效显著。通过所际、站际竞赛活动,提高了各所安全生产能力和优质服务水平。通过###农电局网页和安全简报,加大优质服务和行风建设宣传力度。
第3篇 劳保局行风效能建设总结表彰暨动员会议上的讲话 2100字
同志们:
一、提高认识,增强做好工作的政治责任感和紧迫感
一是要充分认识到加强行风效能建设是深入贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。“三个代表”重要思想的核心是维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益,践行“三个代表”重要思想,必须坚持立党为公、执政为民。部门和行业不正之风的存在,直接损害人民群众的切身利益,影响经济发展和社会进步,影响党和政府的形象。加强行风效能建设就是在党和政府与人民群众之间架起一座“连心桥”,倾听群众的意见和呼声,改进机关工作作风,提高行政效能,整改工作中存在的问题,纠正侵害群众利益的不正之风,真正维护最广大人民群众的根本利益。二是要充分认识到加强行风效能建设是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的现实需要。行风建设也是廉政建设,加强行风建设是纠正部门和行业不正之风的重要举措,通过行风建设可以有效地解决和纠正以权谋私、与民争利、侵害群众利益的不正之风和腐败行为,从源头上有效地预防和治理腐败,有力推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。三是要充分认识加强行风效能建设对推动劳动保障工作任务完成的重要作用。实践证明,做好劳动保障工作,必须有一个好的行业作风做保证,没有一个好的行业风气和好的工作作风,我们各项劳动保障工作就无法顺利完成。行风建设抓不好,依法行政水平、工作效率和服务质量就不能得到明显提高,各项劳动保障工作就不可能落实。要用行风效能建设的成效推动各项业务工作的落实,用各项业务工作的落实体现行风建设的成效,实现两个促进。
二、真抓实干,在工作创新上下功夫
今年的行风效能建设,市局制定了实施方案,明确了系统行风建设的指导思想、工作目标、工作内容,重点突出,措施具体,针对性强,各县市区要结合实际,扎扎实实地抓好落实。
首先要在优化发展环境上创新。优化发展环境对加强行风效能建设提出了更高的要求。劳动保障部门要牢固树立“抓环境就是抓发展,抓发展就必须抓环境”的观念。要确立正确的发展环境观念,以扎实、良好的作风和奋发有为的精神,促进发展环境的改善和优化。对于我们关键是把行政审批制度改革落实到位。要坚决做到,凡是上级明令取消的一律取消,凡是没有法律法规依据的一律取消,凡是部门自立项目一律取消。努力减少审批环节,缩短办事时间,提高工作效率。要加强监管,对确定保留的审批和收费项目,要强化监督检查,明确程序,限时办结,并向社会公布。其次要在解决突出问题上创新。要把解决损害群众利益的突出问题作为工作的重点,突出抓好企业重组改制和破产中侵害职工合法权益问题和用人单位拖欠和克扣职工工资问题。要不断加强劳动关系协调和劳动保障监察力度,在全市范围内广泛开展劳动保障执法监察和集中整治活动。严肃查处发生在老百姓身边的、严重损害老百姓切身利益的案件。同时加大对企业欠缴社会保险费,不签订劳动合同,任意延长工作时间,非法使用童工和非法职业中介等问题的查处力度,切实保障和维护劳动者的合法权益。第三是要创新工作思路,增加劳动保障各项工作亮点。劳动保障工作政策性强,涉及面广,责任重大,关乎经济发展和社会稳定大局。我们必须清醒地认识到,今年就业再就业、社会保障体系建设、高技能人才和职业培训、劳动关系调整和维权等各项工作任务非常艰巨,要完成今年的目标任务,实现劳动保障工作的新跨越,不搞创新是不行的。今年的劳动保障工作已经安排部署,各县市区必须按照确定的工作目标,主动面向基层,面向群众,转变职能,改进作风,找准突破点和创新点,把各项劳动保障工作往深里做、往实里做,真正把“立党为公、执政为民”的要求落到实处,确保全年工作目标的顺利完成。
三、继续强化领导,确保行风效能建设取得实实在在的效果
一是要切实加强领导。各县市区要调整充实行风效能建设领导小组,充实行风办力量。要切实把行风效能建设列入议事日程,纳入目标管理,做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。要坚持和完善党组统一领导、部门各负其责,行风办组织协调、干部职工广泛参与、纠评建相互促进的工作机制。要严格落实“谁主管、谁负责,管业务必须管行风,抓机关必须抓基层”的行风效能建设责任制,确保事事有人抓,处处有人管,一级抓一级,层层抓落实。特别是“一把手”对重点工作要亲自研究、亲自部署,亲自协调,经常过问指导,定期听取汇报。分管领导要加强督导检查,组织实施好每一个环节的工作,发现问题及时纠正,做到组织领导到位、工作指导到位、监督检查到位。二是要把工作重点放在窗口部位和基层站所上。各县市区局要结合本地实际把行风效能建设工作的重点向窗口部位和乡镇社会保障机构延伸,努力提高人员素质、办事效率和服务水平。三是要加强工作协调,要充实行风办工作人员,支持行风办的 工作,保障行风办人员和经费的落实。行风办要充分发挥参谋和助手作用,创造性地开展工作,要做好组织协调和督导检查工作。四是继续深化劳动保障宣传工作,利用各种新闻媒介向全社会宣传我们的工作经验和亮点,最大限度地取得社会各界的谅解和支持。
同志们:这次会议时间紧、任务重,大家回去后要认真传达、认真研究,要结合本地实际,搞好贯彻落实,要以此为契机,通过大家的共同努力,力争20_年行风效能建设工作再上新台阶。
第4篇 2023年上半年政风行风建设工作总结 600字
为全面深入开展民主评议政风行风工作,进一步加强学校的政风行风建设,促进学校各项工作良性发展,我校党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、紧紧围绕党的 “十八大”和十八届三中、四中全会的重要部署,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针,认真执行“三重一大集体决策、主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度。按照“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕推动教育和谐发展这一主题,通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改,取得了一些成效。现将半年来的工作总结如下:
1、优化常规管理,规范教师教学行为。细化月检月评工作,对教师工作中存在的问题,采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式,督促教师解决问题,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一课”,打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动,大力推行“五步快乐教学法”,要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课,推出一批高效课堂,以点带面,逐步推广,促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动,激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业,鼓励教师精心备课和设计习题,提高练习的针对性、有效性,减轻学生过重课业负担。
此次活动的开展,进一步规范了教师的教学行为,强化了质量意识。通过开展课堂教学研究,有效提高了课堂教学效率,推出了一批高效课堂,促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高,逐步走出一条轻负高效的路子。
第5篇 物业公司行风建设工作总结 2700字
一、 加强领导、扎实推进、确保行风建设取得新成效遵照集团公司要求,今年浦东新区物业管理行风测评满意度要在去年的基础上提高7-8个百分点。这对我们的日常的管理工作提出了更高的要求。为了落实这项工作,公司成立了以总经理为首的领导班子,并指派专人落实行风检查。随着要求的不断提高,我们将领导小组分成4个小组,负责下基层检查落实。首先在思想上进行动员,讲清行风工作的重要性和我们肩负的责任,并制定了严密的考核奖惩制度,发动员工一级抓一级,一环扣一环,并按照谁主管谁负责的领导体制,实行行风工作目标责任制。我们本着“求真务实”的精神,认真开展自查,对检查出的问题进行调研分析,逐个解决。在我们的党政班子碰头会上,行风工作摆在首位,逢会必提,坚持正面教育,推广先进典型。按照奖惩条例,做到奖罚分明,通过这次行风工作检查,我们在规范管理和坚持为民服务中提高了认识,千方百计的调动职工工作积极性,变被动为主动,把原先跟在居民后面服务,变为主动为居民排忧解难。例如:公司总经理韩东海得知杨家渡福康支路30号房子长年失修,逢雨必漏,户主高小妹又是年逾八旬、行动不便的孤老后,十分焦急,虽然该房屋不是公司管辖,但韩东海心系孤老,要求工程维修人员查原因、订方案,立即着手筑漏,让孤老安度汛期。同时,在接待统一着装,规范用语方面,也收到了良好的效果。二、
完善自查,加大宣传,在民主评议活动中取得新的发展行风建设工作展开,旨在提高我们的服务质量,管理水平。我们坚持以人为本,增强员工的大局意识,“窗口”意识,坚持平时高标准,严要求的`开展自查。我们检查了潍坊、塘桥辖区内的房屋楼道、车棚、公示牌以及各小区经理的仪表仪容,对四个外接楼盘也进行了全方位的检查。抓规范服务、抓制度建设,对各个小区的环境、绿化、建筑垃圾等进行及时整治。同时,与专业化公司签订行风建设目标责任书以及安全生产合同书,增加专业化公司在“四保”工作中的责任意识,对自查出来的问题与专业化公司召开专题整治会议,着重放在保安、保洁与绿化养护上,涉及专业化公司的问题,要求他们立即进行整改,决不护短。据统计,自5月31日一直到8月底,通过自查和各种渠道的信息反馈,我们共收到170余条意见和建议,对部分意见我们已经按要求整改完毕,对还未处理的,我们在开展调研的基础上,准备逐个落实,并准备将落实情况反馈给提意见的人和有关方面。加强行风工作中的宣传力度,对好人好事及时报道,树立行风工作中的良好形象,推进行风工作健康进行。公司的《潍坊通讯》每期都会对行风工作中的“闪光点”和不足之处加以报道,引以为鉴。有关媒体也对行风建设工作中的“亮点”进行了宣传。在楼道整治工作中,2024年7月11日晚上,上海电视台《新闻坊》播出了一则新闻报道:“物业给楼道‘洗脸’小区居民笑颜开”。同时,8月9日东方电视台、新区周报、浦东新区房产报等有关新闻媒体都对集团这一民心工程进行了积极的宣传和报道。加强与街道、居委和社会各界的联系,主动接受全社会的监督,努力营造各方理解、关心、支持的良好氛围,是深化行风建设的有利保障。公司走访了街道、房产办事处、居委会和业委会,广泛听取意见和建议,创建小区管理网络,真真正正做到“人人心中有目标,人人肩上有责任”。6月23日、25日,潍坊物业公司邀请了潍坊及塘桥地区的40余名行风监督员召开座谈会,就目前的行风建设工作现状与存在的问题进行了探讨,会上指出要选好工程队,并把好安全质量关,保安保洁人员的素质有待提高。我们虚心听取了他们的意见。同时他们也肯定了公司在行风建设工作中的成效,促进了行风建设工作的开展。三、
周密计划,安全生产,认真落实行风建设任务根据集团(2023)088号文《关于集团公司自筹资金加强楼道整治的通知》的要求,公司党政班子召开了专题会议,从计划安排、实施方案、工程质量、安全进度等多方面进行了认真的研究,成立了总经理挂帅的领导小组,制定了每周专门例会汇报制度,要求各施工单位保质保量按期完成,把有限的资金用好用实,把实事工程办成民心工程。在整治过程中,我们把潍坊物业公司实施的498只门幢,分成了三大块(大楼、潍坊、塘桥),每一块设立了专门的施工管理人员,负责工程的质量、进度、安全等方面的工作,并要求相应的小区经理共同参与施工现场的管理,协调工作。潍坊地区的东明、东南是七十年代的旧公房,墙面破损老化、污垢堆积相当严重,原来的楼梯背面未做国粉刷层,施工难度很大。然而,对这些困难,我们没有降低施工的质量要求,对这些老化严重的墙面进行重新粉刷。施工中公司总经理率领导小组多次赶赴现场进行检查,鼓励大家克服整治中的困难,指出施工中存在的不足之处。并组织力量随时整改,同时公司派人去有关居委听取了居民的意见,对出现的问题和建议,都及时的作了处理。期间,总经理为了提高进度和质量,召集专业公司开了二次楼道整治推进会,提出了许多建议和方案,使我们这次楼道整治工作井然有序。另外在楼道内安装便民牌、广告纸收集箱等。使得清洁的楼道锦上添花。整治工作按期结束后,业委会、居委、业主代表都送来了六面热情洋溢的锦旗,潍坊街道送来了感谢信,这都是对我们工作的激励和认可。四、
行风建设给我们的启示行风建设工作是一项长期性和常规性工作,涉及日常工作方方面面,必须切实领导、落实责任才能出成效。(一)、抓优秀服务,让业主满意。各个小区管理处是潍坊物业公司的窗口,与公司的利益息息相关,服务质量的好坏直接体现企业形象的优良。为提高物业管理服务水准,我们的重点在于根治“维修不及时、服务不到位、收费不规范”等问题,让居民真正感到满意。(二)、抓文化学习,提高整体素质。以往的经验告诉我们,行风建设的关键是提高人的素质。首先,抓好政治理论的学习,用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑整体素质。特别是加强对公司领导层次人员的政治思想学习;其次,抓好行业知识的学习,定期对公司员工进行物业行业知识的培训。(三)、抓制度建设,用制度管理行风。用制度来加强长效管理,用制度弥补可能产生不正之风的漏洞,是行之有效的约束机制。工作中,我们全面推行“首问责任制”及“文明用语”的服务规范,签订岗位“目标责任书”,组织定期考核和学习,把各项制度渗透到职工的头脑中去,贯穿于日常工作中,落实在工作行为上,从严要求强化了敬业意识。我们潍坊物业公司将不断进取,在立足于为广大居民群众提供方便基础上,进一步建章立制,不断改进工作作风,提高办事效率,通过努力,在行业精神文明建设的征程中不断取得新进展,职工队伍素质得到提高,服务水平明显改善,行业作风逐步好转,行业形象显著改观,造就一支政策水平高、业务能力强、纪律严、作风硬的物业管理队伍。
第6篇 镇党风政风行风建设工作总结 2600字
镇党风政风行风建设工作总结
__镇的工作总结 来源:__街道发布时间:2023-1-3 16:30:15 2024年党风政风行风建设工作情况汇报
中共__区委__街道工作委员会
2024年12月18日
2024年,在市委、市政府的坚强领导下,__街道全面贯彻党的十九大精神和关于全面从严治党要求,坚持党风政风行风建设,始终把纪律挺在前面,持之以恒落实中央八项规定精神,加强改进思想作风建设,着力转变干部工作作风,坚持党要管党、从严治党方针,通过党政齐抓共管、相互协调、落实责任,有效地推动了党风廉政和政风行风建设工作的深入开展,取得了良好的成效。
一、落实党风廉政建设责任制
严格党风廉政建设责任制的落实。__街道党工委高度重视党风廉政建设工作,把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓,坚持党风廉政建设与全办政治经济建设同安排、同部署、同检查、同考核。制定出台全办党风廉政建设目标责任制,从明确任务、落实责任、严格考核、责任追究等环节上抓起,明确目标内容,制定考核细则,落实好“两个责任”和“一岗双责”,党政班子成员率先垂范,分工明确,各司其职,各负其责,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,协力开展好党风廉政建设工作。
二、深化反腐__教育,范文写作扎实强化队伍建设
一是依托“机关学习日”开展机关干部廉政宣传教育,以中央、省、市、区党风廉政建设文件精神和党的廉政理论为主要内容,以组织机关干部观看警示教育片、听廉政课、开展廉政演讲等为主要形式,结合“两学一做”学习教育活动的开展,认真组织党员干部学习党纪国法、廉政法规和从政道德,教育党员干部坚定政治立场和方向,增强党性原则,努力筑牢拒腐防变思想防线。
二是充分发挥街道党风廉政教育基地的警示教育作用,定期组织党员干部参观廉政基地,警示和教育广大党员干部要廉洁自律,不以权谋私,不贪赃枉法,极大的提高了党员干部廉洁奉公、遵章守纪的自觉性。
三、健全完善制度,促进党员干部廉洁勤政
一是健全“三务”公开制度。研究出台《关于进一步加强村级党务、村务、财务“三务”公开工作的实施方案》、《村级经济组织财务管理规章制度》,严格落实党务、村务、财务三公开制度,规范程序和内容,定期将党员发展情况、村重点项目推进情况、村财务收支、合同签订等情况进行公开,从源头上预防和治理违反廉洁自律规定的行为。
二是不断完善村级重大事项管理机制和“一报四议两公开”制度,提高了全办各行政村工作机制的制度化、科学化、规范化水平。同时成立以街道党工委书记董学山为组长的村级“一报四议两公开”和“三务”公开专项检查小组,心得体会认真开展村“三务”公开和“一报四议”专项检查工作,将检查结果进行公示,对工作不力、流于形式、弄虚作假的进行批评教育并追究村级主要负责人的责任,加强了村级民主管理,切实维护了群众权益,促进了村级和谐稳定。
三是对各村党组织公章和村委会公章的统一监管。成立村级公章监督管理工作领导小组,设立了村级公章集中监管办公室,规范了公章使用流程。全面提高农村民主决策、民主管理、民主监督的规范化和经常化。
四、规范干部选拔任用程序,加强党员干部管理
干部任用采取“一票否决”制。党政班子领导干部选拔任用严格按照规定程序,经街道党工委集体研究决定,做到街道纪委全程参与,确保干部选拔任用工作严格规范,严格执行干部选拔任用党风廉政一票否决。严格党员队伍管理,按照党要管党、从严治党的要求,对村书记实行“一、二、一”项目化管理,对党员队伍实行“一、一、一、二”项目化管理和党员积分制管理相结合,不断强化对党员队伍的制度约束,充分发挥党员的先锋模范作用,范文内容地图为推进全办经济社会发展提供了坚强的组织保障。
五、持续推进作风建设,切实提高办事效率
一是认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省市区廉洁从政有关规定,结合“两学一做”学习教育活动的开展,大力整顿“四风”,集中整治党员干部作风方面存在的问题,全面整治“门难进、脸难看、事难办”、办事效率低下、不作为、慢作为、乱作为等问题,切实转变机关作风,让机关干部人人讲政治、树正气、善服务、重落实,切实提高办事效率、工作质量和服务水平。
二是制定出台《关于在全办开展“慵、懒、散”专项治理,突出解决办事效率低下问题的实施方案》,加大监督检查力度,定期开展明察暗访活动,加强对计生、民政等窗口单位的监督检查,并结合上一年度民主评议政风行风问卷调查结果,对评议结果排名后三位的单位负责人进行约谈,针对所存在的问题限时进行整改,切实实现治庸提能力,治懒提效能,治散凝合力,解决中梗阻,提高执行力,机关干部工作作风明显转变,办事效率明显提升。
六、抓好信访举报执纪办案,构建和谐稳定发展环境
抓好行风评议和信访举报公开工作。对窗口单位工作人员的办事效率、服务态度、王作作风、工作纪律等不定期进行监督检查。同时按照民主评议政风行风工作的要求,发放政风行风评议表,广泛征求各级党政机关、社会各界人士的意见和建议,积极配合组织开展民主评议政风行风工作,认真组织开展优化发展环境民主评议。管理范文网在办事处大院、各村显眼位置,对信访举报的方式方法进行公开,对收到的信访件,及时派专人调查核实群众反映的情况,根据调查情况对确实存在问题的集体和个人做出严肃处理,并向群众反馈调查和处理结果。通过查办违法违纪案件和处理信访案件,密切了干群关系,消除了不稳定因素,也为全办的经济社会发展提供了稳定的环境。
抓好信访维稳和执纪办案工作。制订《__街道信访维稳工作制度》,强化信访工作领导责任制,畅通信访渠道,规范信访秩序;实行矛盾排查制,建立平安桑梓微信群,第一时间掌握不稳定因素并充分发挥12345热线渠道作用,及时掌握群众诉求动态;实行领导包案制,坚持属地管理,依法就地解决问题,重大信访事件报请党政联席会集体决议;严格落实接访制度,分管领导或党政主要领导到现场接访,接访人员不得以任何理由故意推诱拖延;实行按时办结制,案件的查办和审理必须在规定期限内依纪依法处理完成并出具书面报告。
党风政风行风建设工作是一项长期任务,在今后的工作中,__街道将继续加大工作力度,以更加饱满的热情投入到这项工作中,围绕中心,个人简历服务大局,积极探索新思路、新途径、新方法,努力建设服务型政府部门,为全办经济社会又好又快发展提供坚强保障,为“打造四个中心、建设现代泉城”做出积极贡献。
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第7篇 党风政风行风建设工作总结 2200字
党风政风行风建设工作总结
今年以来,__区人力资源和社会保障局在区委、区政府的正确领导下,以党的__届历次全会和十九大精神,以及_________系列重要讲话精神为指导,紧紧围绕全市“打造四个中心,建设现代泉城”的目标要求,按照区委、区政府全面赶超发展工作部署安排和“一二三四”总体思路,紧扣“民生为本、人才优先”的工作主线,聚力发展、担当作为,积极探索民生部门服务经济社会发展的新举措,以为民务实清廉的作风,为人社事业的发展营造了良好的党风政风行风环境。
一、加强组织领导,积极推进党风政风行风民主评议工作
高度重视党风政风行风建设,对领导小组进行了充实调整,明确工作目标,强化责任分工,做到工作落实、人员落实、责任落实。同时结合实际情况,制定具体可操作的方案措施,多次通过召开办公会、专题部署会议、推进会,及时部署落实,认真总结排查,不断推动党风政风行风建设。围绕贯彻落实区委办公室、区政府办公室《关于开展2024年度党风政风行风正风肃纪民主评议工作的意见》,深入开展“直面问题践行承诺”问题整改活动,从统一思想、严格标准、紧抓落实三个方面,提高认识,严格标准,强督实导,确保效果,为营造良好的党风政风环境提供了强有力的组织保障。
二、以“直面问题、践行承诺”民主评议问题整改活动为抓手,持续深入地改进作风
围绕开展“直面问题、践行承诺”民主评议问题整改活动,我们结合工作实际,采取多种形式,深入查摆了存在的主要问题。推行服务质量回访调查制度,各业务窗口要对前来办理业务的服务对象逐一登记,建立服务对象信息台账,定期上报,局作风建设工作领导小组定期抽取部分服务对象信息,对工作人员的服务态度、办事效率、依法行政、廉洁自律等方面进行回访调查,及时发现服务中存在的问题。对通过各项渠道征集的意见建议、反映的问题,进行逐项梳理归类,剖析原因,制定整改方案,认真加以整改。
1、制定责任清单,规范审批事项。在去年制定权力清单的基础上,各单位、各科室认真梳理各自职能职责,列出责任清单,明确责任事项,强化事中事后监管,建立责任追究机制,做到法定职责必须为,切实解决不作为的问题。同时,进一步明确、规范了我局所涉及的行政审批事项名称、设定依据、收费项目等内容,并编制上报行政审批“服务指南”和“业务手册”。
2、积极构建政务公开长效机制。围绕政务公开的内容、程序、形式、监督等关键要素,不断拓展内容、丰富形式、规范程序,范文内容地图严格落实各项监督制度,积极构建政务公开长效机制。将公开内容分为固定公开内容、定期公开内容和随时公开内容,严格按照“审核—预公开—公开—反馈”的程序,通过政务信息网、政务公开栏、明白纸等形式,对常规性工作定期公开、阶段性工作逐步公开、临时性工作随时公开、紧急性工作及时公开。在各业务窗口设置公开栏,放置“明白纸”,将办事流程、办理时限、政策依据、投诉电话等进行公开,方便群众办事,广泛接受社会监督。
3、深化行政服务标准化建设。进一步完善人社基本公共服务标准体系,以业务流程、岗位职责等内容为重点,开展标准化基本理论和标准化专业知识培训,着力推进业务流程、服务行为、岗位职责和管理制度“四个规范”,进一步提升服务水平。大力推行服务窗口“三提前”,即提前到岗、提前准备、有服务对象提前工作;服务事项“四公开”,即办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开;服务过程“三亮明”,即亮明身份、亮明承诺、亮明标准。严格落实“六个零五不准”服务承诺,广泛开展服务规范培训,在服装穿着、举止行为、文明用语、投诉与异议处理等方面实现规范化,为来访群众提供更好、更快、更便捷的现场服务。
4、开展窗口单位转变作风提升行动。年初,全区人社系统窗口单位深入开展转变作风提升行动,全面推进作风建设。建立班子成员窗口带班和联系街镇人社服务中心制度,每天安排一名副处级以上领导干部到局业务大厅带班,接待来访群众,协调处理业务疑难问难,示范推动业务大厅工作作风建设。每位副处以上局领导干部联系1个街镇人社服务中心,每月至少到联系的保障服务中心1次。主要是了解联系点在日常工作中存在的矛盾与问题,提出解决问题的思路和措施,帮助联系点协调解决实际困难,破解工作中遇到的难题,督促人社业务下沉,促进基层人社平台建设,全面提升人社工作水平。
5、狠抓制度落实,强化责任监督。局党风政风行风建设工作领导小组采取专项督查与全面检查、定期排查与随机抽查相结合的方式,强化督导力度,健全服务效能问责体系。建立日常巡查、责任追究常态化工作机制。增加日常巡查频次,对各单位各科室进行不定期巡查,加强日常监督,及时发现问题。对违反工作纪律行为,建立“全程问责”机制,对服务群众不到位、管理范文网工作推进不力、制度执行不彻底等行为,严格按照责任追究办法予以追究,将追责落到实处。
三、12345市民服务热线办理情况
截止到今年12月中旬,我局受理“12345”承办单共计2822件,与去年同期增长了46.4%;其中转办件1619件,占来件总数的57%。对群众投诉电话以及新闻单位、发展环境投拆中心、12345市民服务热线、区长信箱等转来的投诉,我们都及时落实,认真处理,做到事事有回音,件件有落实,处结率100%。
总之,我局不断深化“温暖人社”品牌建设,在优化党风政风行风方面做了大量的工作,也取得明显成效。下一步,我们将继续坚持以服务民生为根本,以群众满意为标准,以更扎实的工作,更优质的服务,不断推动人社部门党风政风行风持续优化。
第8篇 法律服务行风建设年总结 1700字
2024年是全省法律服务行风建设年.从3月份开始,我局根据省厅统一部署,在全市法律服务行业广泛开展了法律服务行风建设年活动,至今已顺利完成前两个阶段任务,取得了初步成效.
一,工作开展概况
在开展法律服务行风建设年活动中,我局坚持以'三个代表'重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,自觉践行社会主义法治理念,以'规范管理,诚信执业'为主题,坚持教育与查纠并举,管理与服务并重.在广泛深入思想发动的基础上,认真查摆管理工作和执业方面存在的突出问题.主要包括:
1,成立组织,制定方案.3月9日,省司法厅召开法律服务行风建设年电视电话会议,部署全省法律服务行风建设年活动.会后,我局高度重视,行动迅速,认真学习和贯彻省厅会议精神,并结合我市实际情况,提出具体落实措施,制定了《合肥市法律服务行风建设年实施方案》,成立法律服务行风建设年活动领导小组,负责活动的组织实施.另外成立法律服务行风督查组,负责督促行风建设年活动开展情况和有关行风问题的投诉,信访.明确了责任分工,形成了齐抓共管,各负其责的工作格局.我市律师,基层法律服务,公证,司法鉴定行业以相继召开了召开行风建设年动员大会,传达省厅会议精神,进一步统一思想,明确了目标,依据省司法厅下发的《安徽省法律服务行风建设年活动实施方案》和《合肥市法律服务行风建设年实施方案》,结合行业实际,制定了本行业的行风建设年活动实施细则,启动本行业的行风建设活动,分别制定《合肥市律师行风建设年活动实施细则》,《合肥市基层法律服务行风建设年活动实施细则》,《合肥市公证行风建设年活动实施细则》,《合肥市司法鉴定工作行风建设年活动实施细则》.各县区司法局也按照活动开展的要求采取各种措施开展法律服务行风建设年活动,如肥东县司法局召开全体法律服务工参加的行风建设动员大会,分管县长出席会议并讲话,深入进行再动员.
2,加强教育,统一思想.动员部署阶段,在深入思想发动的基础上,我局局机关和各相关单位采取集中学习和自学相结合的方式学习了《全国人大常委会关于司法鉴定管理问题的决定》,《行政许可法》,司法鉴定人执业纪律和职业道德规范,孙建新厅长和王翠凤副厅长在全省法律服务行风建设年活动动员大会上讲话,下发了800余本《安徽省律师行风建设教育读本》,要求广大律师认真学习,并举办科学发展观和《物权法》辅导讲座.购买和复印了相关学习材料分发给各司法鉴定机构.同时注重社会主义法治理念,职业道德和执业纪律教育,组织学习赵玉中等先进典型人物的事迹,进一步强化法律服务人员的政治意识和大局观念,切实增强职业认知感,社会责任感,强化自律意识,始终做到自尊,自重,自警,自律;教育引导他们牢固树立诚信为本,操守为重的观念,在法律服务队伍中形成热情服务,诚实守信的行业风尚.
3,广泛宣传,营造氛围.法律服务行风建设活动一开始,我局就十分重视通过多种形式加强对行风建设活动宣传报道.主要包括在网站上开辟合肥司法专栏,在宣传橱窗中张贴有关宣传资料,及时宣传报道各单位开展活动的一些好做法好经验,营造了浓厚的行风建设氛围.长丰县司法局在各司法所显著位置悬挂宣传横幅,同时利用报刊,简报,广播,电视等媒体,积极宣传基层法律服务在发展经济,维护人民群众合法权益中发挥的职能作用,大力宣传基层法律服务队伍中诚实守信,爱岗敬业,无私奉献的优秀人物和先进典型,努力营造讲信誉,比服务,求发展的良好氛围,树立基层法律服务队伍的良好形象.
4,广开渠道,深入查摆问题.在思想发动的基础上,我市司法行政机关,各行业协会,法律服务机构以及法律服务人员围绕行风建设四项目标任务和五项相关重点内容,对照有关法律法规和规章制度,认真查摆和疏理行风中存在的突出问题.此外,还开门纳谏,进行问卷调查,聘请行风监督员,召开座谈会,广泛征求社会各界对行风建设的意见,特别重视发挥行风建设监督员的监督作用.2024年4月25日,合肥市中安公证处邀请了包括人大代表,政协委员,民主党派成员,政法机关人员,新闻等在内的十名行风建设监督员召开一次座谈会,并为10位行风监督员颁
第9篇 行风建设工作总结 1350字
一、加强领导,注重行风建设过程
我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件,把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风热线电话,承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常工作中,我校能经常开展反思整改工作,不断更新校务公开栏具体内容,注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则,我校坚决实行校务公开原则,有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况,我校公开了以下内容:1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,比如“老生老政策,新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之,一切工作本着服务与民的宗旨进行,时刻接受社会的监督和指导。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心
我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”____师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。
我校认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取疽长的合理化建议。能始终坚持做到家长园常更换,网站论坛常更新,优秀家长常评比。总的来说,家校联系密切,工作有实效。
我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中,我校能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”
我校大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子
“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示
“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心
在工作中,我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工集体,我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来,学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生,教职工齐心协力,工作勤奋,教育教学成绩优秀。作为我市一所省径师范小学,我校在不断接受社会各界的监督和学习,“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大!
“潮平两岸阔,风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧!
第10篇 产业园区管委会党风政风行风建设总结 2450字
产业园区管委会党风政风行风建设总结
一年来,在区委、区政府的坚强领导下,园区管委会认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻_________系列重要讲话精神,紧紧围绕区委、区政府中心工作,结合“两学一做”学习教育活动,以民主评议作为听取民意、改进作风、推进问题整改的重要平台,不断强化党风政风行风建设,为推动园区经济加快发展提供了坚强保证。现将相关工作开展情况报告如下:
一、高度重视,切实加强组织领导
园区管委会高度重视党风政风行风建设,紧紧围绕全区__年民主评议党风政风行风工作和“直面问题 践行承诺”民主评议问题整改活动要求,召开专题会议研究组织领导,学习工作要点,并结合园区工作实际,根据《中共__市委办公厅 __市人民政府关于开展__年全市民主评议党风政风行风工作的意见》(济厅字〔__〕30号)、《中共__区委 __区人民政府关于__年全区党风廉政建设和反____工作任务分工意见》(〔__〕8号)等有关文件要求,制定了《__新材料产业园区__年民主评议党风政风行风工作实施方案》,对园区党风政风行风工作的指导思想、评议范围、目标要求、评议内容、评议步骤、时间安排、工作要求等都作了明确的规定和部署,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。
二、落实责任,狠抓党风廉政建设
管委会坚持把党风廉政建设摆在重要位置,与中心工作同研究、同部署、同落实、同检查。管委会认真履行党风廉政建设主体责任,热门思想汇报按照“一岗双责”要求,年初管委会班子成员、各职能部门主要负责人与分管科室层层签订《党风廉政建设责任书》,对党风廉政责任目标进行分解,确保责任目标逐级落实,层层传导压力,做到分工有责、落实到位。为进一步把反腐__工作渗透到园区项目建设、招商引资、企业服务各项工作之中,管委会研究制定了《__新材料产业园区__年党风廉政建设和反____工作要点》,班子成员带头执行廉洁从政各项规定,认真执行民主集中制,严格执行领导班子议事规则与决策程序,将党风廉政建设责任制落实情况,纳入到对领导班子和领导干部考核评议范围,有效强化了党风廉政建设责任制的总抓手作用,并加强了工程建设、资金管理、干部任用等重点区域和关键环节的制度约束。通过设立意见箱等方式,对办文办会、信息综合、督查工作、后勤服务等方面具体工作作出公开承诺,主动服务,及时办理,接受社会各界监督,对党员干部群众反映的问题自觉认领,深入剖析,积极整改,确保党风政风行风建设落到实处。
三、突出重点,深入推进作风建设
立足园区发展实际,以深入开展问题整改工作为主线,结合“两学一做”学习教育,深入开展“直面问题,践行承诺”、“加快发展,实干担当,我该怎么办”解放思想大讨论等活动,积极推进招商引资、项目管理、工程建设、行政审批等工作上的作风建设,全面转作风、提效能、促发展。着力推进体制机制创新试点工作,按照“企业化管理、范文内容地图市场化运作、专业化服务”的原则,进行了用人分配机制、财税管理体制和行政管理体制三个方面的改革创新,初步建立起科学规范、运转高效的园区管理体系,为加快园区发展提供了有力保障。组织召开了全区加快园区体制机制创新誓师动员大会,区四大班子主要领导、园区体制机制创新试点改革领导小组成员、区政府各有关部门主要负责人、园区管委会全体人员、企业代表共计200余人参加会议,凝聚了举全区之力加快园区发展的共识,坚定了推进创新试点工作、加快园区发展的决心和信心。组织开展了“新体制新机制之下,我该怎么做”大讨论活动,通过主题演讲比赛、专题培训等多种形式,在园区上下营造比学赶超、争创一流的良好工作氛围,树立了新形象、展现了新作风、创造了新业绩。今年以来,在招商引资方面,洽谈合作企业400余家,完成工商注册企业200余家,引进外资企业20余家,意向投资额达1400万欧元,以鑫茂科技光纤预制棒、特种光线为龙头的一批优质项目落地签约,以北京中关村、德国巴伐利亚州化学产业集群为代表的一批高端机构与园区的合作取得新突破,为园区加快发展集聚了新动能。截止到今年9月份,管理范文网园区完成完成生产总值40.1亿元,同比增长69.99%;完成固定资产投资62.3亿元,同比增长45.74%;完成公共财政预算收入5.06亿元,同比增长48.91%;完成实际利用外资598万美元,同比增长24.58%。面对当前经济下行压力,园区各项经济指标逆势上扬,开创了园区加快发展的新局面。
四、优化服务,全面提升企业满意度
始终把优化发展环境、服务企业发展作为园区加强政风行风建设的突破口和切入点,不断优化服务功能,提升行政效能,逐步完善对入园企业的服务、管理职能,变传统的“保姆式服务”为“教练式服务”,让企业满意、受益。全面承接区级审批权限的下放,认真做好行政权力公开透明运行工作,全部向社会公开审批服务的内容、依据、办事程序、申报材料、期限和收费标准,认真执行服务承诺制和限时办结制,整个审批过程的公开透明,实现“阳光操作”。成立园区企业服务中心承担为企业提供的审批服务工作,同时组织高校院所与入园企业进行沟通交流,帮助企业加快技术提升和产品升级。与市科技局合作成立了全市第一家科技创新与知识产权服务工作站,建立健全了园区知识产权管理体系,有效提高了园区内企业运用知识产权制度的能力。先后成立了企业法律援助工作站、人才服务工作站等服务机构,全方位、多角度、坚定不移地做好企业服务这篇文章,努力让企业留得住、长得大、发展得好。在热线服务方面,完善了12345热线分级办理机制,增加回访流程,加大考核力度,主动做好沟通、衔接和解释工作,最大限度地妥善处置热点、难点问题及不合理诉求。截至10月底,共办结12345热线案件854件,满意率、回复率均为100%。
__年以来,园区工作取得了一定的成绩,但距离区委、区政府的要求和广大人民群众的期待还有不小的差距。在今后的工作中,园区管委会将认真对待,加大工作力度,不断加强和改进党风政风行风建设,以优异的作风、崭新的面貌、一流的业绩为“实现新跨越、再造新__”贡献力量。
第11篇 学校行风建设工作总结 3300字
兆丰学校成立于20__年8月,是由原兆丰初中、兆丰小学合并而成的一所九年一贯制学校。新校占地面积88亩,建筑面积23000平方米(其中幼儿园6753平方米),总投入建设资金6000余万元。兆丰学校现有36个教学班,近1500名学生,120名教职工。学校地处乐余镇兆丰街道,是乐余镇吸纳新市民子女的主要学校,新市民子女比例占了近60%。面对这样的形势,原两所学校重视行风建设工作,各项工作稳步推进,从学生和家长的需要出发,扎实落实各项实际工作,工作中一切为了学生,一切为了教育事业,努力办人民满意的教育,20__年,两校均被评为“张家港市文明单位”,20__年八月均被评为“张家港市行风建设先进单位”。我们的做法是:
一、统一思想,提高认识
我校的行风建设工作以“三个代表”为指导思想,认真贯彻教育局关于行风建设的各项规定,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设。今年一开学,我们在行政例会上反复强调,在教师例会上公开表态:领导班子要有服务意识:率先垂范,严于律己,以身作则,清正廉洁,勤政敬业,遵章守纪,工作作风务实,增强对全体师生的感召力。我们要切实加强教育行风建设,不断提升人民群众对教育工作的满意度。切实增强主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务的意识。全体教师要做好学生家访工作,切实做到把对学生无微不至的关心、把对教育政策细致入微的宣传送到每一名新生的家中。要民主沟通:学校开展任何工作都应民主行事,多听听老师的建议、意见及呼声,善于同老师沟通交流,开展的工作做到公开、公正及相对公平。弱化并尽量消除教师间的矛盾,不能独断专行、领导至上。要让民主沟通成为学校一道亮丽的风景。全体教师要善于学习:九年制一贯学校的管理和生活,对我们是全新的挑战,8月15日我们部分班子成员去暨阳湖学校进行了学习,从作息时间的安排,小学部、初中部的分工,绩效考核,教学方法等进行了探讨,受益匪浅。开学后,我们将陆续去相关学校取经,从而不断提升我校的管理水平。
本学期一开学,就形成了做事讲原则按规章的局面,大家齐心协力,促进学校依法治教,规范管理。
二、加强领导,健全机制
1、学校成立了领导亲自抓,分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。设有校务公开领导小组、校务公开工作小组、校务公开监督小组,分别有校长、副校长、工会主席担任组长,保证行风建设工作有坚实的____和运行机构。
2、建立并落实工作责任制,明确工作职责,严格执行校务公开。做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施,确立明确的目标,把行风建设作为学校的“一把手”工程,制定各部门工作制度,层层落实责任制。
3、每学期均将面向家长,把有关入学通知、收费情况、行政领导分工、午餐菜谱、《实施素质教育,规范教育行为校长书》等信息公示于校门外;此外,学校网站有专门的校务公开栏,把今日工作、行政通知、教科研及学生活动、评优情况等信息公示于校园网及时更新各类信息,把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开,形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的局面。
三、严格收费管理,杜绝乱收费的现象
1、学校的一切收费项目严格按照市教育局统一下达的标准收取,没有乱收费现象。规范地使用“服务性收费告家长书”。
2、各项代办性和服务性收费,使用前均下发《告家长书》,向学生和家长详细公开收费的项目、标准和文件依据,完全采取学生自愿的原则,绝不引导,逼迫,由家长确认签字,上交回执为准,学期结束时收取费用。
3、严格实行收支两条线管理,收好管好各项教育经费,杜绝了乱用、滥用的现象。更无私设“小金库”现象。
4、规范食堂管理。我校大部分学生在校用餐,我们在学生自愿选择的基础上,根据成本核算,上学年,低、中、高年级每生分别收取520元、530元、540元餐费,按实际天数结算,多退少不补。本学期,根据市教育局统一规定,不同年级学生分别收取每生550元、600元的餐费。所有在校用餐的教职工,伙食费与学生同价收取,按月结算。伙食款做到专款专用。
5、不断提高学生伙食质量。每周菜谱做到精心安排,科学搭配,并公示在“校务公开”栏内。我们还不定期进行问卷调查、满意度测评、座谈会,及时发现问题,听取意见,不断提高食堂的服务质量。
四、规范教学行为,丰富学生生活
1、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担,全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求,严格按照规定征订教材和教学用书,按照县教育局下发的课程设置标准,编制课程表,并开足上全各门功课。严格规定并控制学生作业量,并定期检查,教师按照开学初制定的进度表进行授课,严格执行学生在校时间的规定。学校为规范学校师生行为,编印了《学校管理制度》,有效地规范了全体师生的行为。同时,我校的绩效考核制度由学校教职工代表大会讨论并通过,效果良好。
2、保证学生每天锻炼一小时。在认真上好体育课、组织好大课间活动的同时,我们规定,各班没有体育课的当天,安排一节体育活动课。学校体育教研组特地组织有关老师为孩子们搜集、设计游戏,学生自创与老师设计相结合,地方特色与学校实际相结合,传统项目与现代科技相结合,做到学生感兴趣、活动有效果。室外、室内大课间两套活动方案,活动器材多样,老师们的精心组织与指导保证了学生每天参加项目丰富多彩的活动。
3、提高少年宫活动质量。我校以科技类活动为品牌活动内容,设置了创意、车模、航模、七巧板、数棋等科技类辅导组。另还设有舞蹈、合唱、书法、美术、电脑绘画、乒乓球、排球、手工等21个活动项目,并根据实际情况分成两个层次开展活动,即校级层次和年级层次,校级活动重特长培养,年级活动重兴趣激发。做到“四个落实”,确保活动正常开展。其中科技类、艺术类辅导组实绩突出,成果显著。
五、加强师德师风建设,提高教师队伍素质
1、结合学校实际,加强师德建设。组织教师学习“三个代表”的重要论述及教育局关于师德师风建设的会议精神,使全校教师树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,在教师中广泛开展职业道德教育、为人民服务教育、爱岗敬业教育,并使全体教师做到了为人师表,爱岗敬业,以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。与所有教师签订了《教师公开书》《任课老师安全工作目标责任书》,不断提高广大教师的责任心、事业心。
2、积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长,通过家访、电话等方式主动与家长联系,认真听取意见和建议,每学期都召开家长会、举行半日开放活动,组织教师家访,积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法,促进了学校、家庭的密切联系,产生了良好的社会效益,也使全体教师更加理解家长,也使家长进一步地支持和理解学校的工作,对我校开展的各项教育活动产生了积极的促进作用。
3、开展家长、学生评议教师活动。每学年,我们都发放教师的家长、学生民意测评表,从热爱关心学生、工作态度、教育教学方法、班主任班级活动开展(任课老师执行课程计划)、是否体罚变相体罚、有无有偿家教六个方面让家长和学生对老师作出如实评价,评价结果与教师年度考核、评优评先挂钩,有效地提升了师德形象。
六、其他方面的工作
1、利用“道德讲堂”基地,邀请交警、派出所民警对教师、学生进行道德、法制、安全等方面的教育,学校利用班、团会,及时对学生进行安全和法制教育。多年来,我校师生的违法犯罪率为0,校园无重大安全事故的发生。
2、认真对待群众的各种投诉,记录在案,认真核实,严肃处理,全体教师团结、奋进、和谐,无越级上访和集体上访,我校的办学,群众非常满意,无群众对我校的教育教学工作进行投诉,在取得教学成绩进步的同时,也产生了较大的社会效益。
3、做好便民服务工作。我们在门卫处设立了“爱心驿站”,为城管人员、环卫工人提供便利。
在今后的工作中,我们将进一步加强学习,统一认识。组织教师学习新《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》等有关法律法规,做到爱岗敬业,为人师表,以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。加强管理,促进行风建设,建办人民满意教育。
第12篇 燃气公司行风建设工作总结 1900字
一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。
_、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
_、根据公司的特点和局统一要求,公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。
_、抓好几个结合:我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。
二、突出重点,反复排查问题。
动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为_条,其中评议代表提的_条,行风监督员提的_条,用户单位提的_条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司_个方面的问题:
一是服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。
二是服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。
三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。
四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。
月日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的'_个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。
三、求真务实,坚持以评促建。
_、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。
_、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,限时整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。
_、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。
(_)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系,
(_)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。
(_)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。
(_)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。
经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!
第13篇 学校政风行风建设年终工作总结 2050字
为深入落实与贯彻市、区教育局20__年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署,我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,以人民群众满意为标准,做到评、纠、建并举,标本兼治,发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用,围绕政风和行风评议的具体内容,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了我校的教风、学风、政风建设,教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下:
一、民主评议政风行风工作基本情况
(一)加强学习,端正思想,提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活动一览表,明确了责任人和责任科室。通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会,林亚通校长向全体教师做了动员报告,组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。
(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室,由各职能科室的校级领导牵头,对照评议内容和标准,逐条自查,理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中,围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈,同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师,不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱,公布了举报电话、邮箱地址,经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理,确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。
〈三〉存在的主要问题及整改措施
存在的主要问题的突出表现:
1、学生课余生活不够丰富;
2、住校生开水供应不够;
3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。
4、学校实行错时放学后,家长不能进校,阻碍了家长与学校的联系,家长认为很不方便。
整改措施
1、积极探索课间安全文明小游戏,实实在在引入校园,增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展,丰富学生的课余生活,寓教于乐(责任科室:教务处)
2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机,进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室:总务处)
3、加大师德师风教育管理的力度,开展教育管理年、争先创优的各项活动,做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法,有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室:党支部、工会)
4、理清家校联系的多种方法,通过家长学校等方式,架好家校联系的桥梁,方便学生家长,办好人民满意的学校。
二、民主评议政风行风工作整改成果
〈一〉围绕“打造高效课堂,实施有效教研,提高教育质量”这一主题,我校以提高教学质量为突破口,深化课堂教学改革,着力提高课堂教学效率,开始了一系列活动:
1、优化常规管理,规范教师教学行为。细化月检月评工作,对教师工作中存在的问题,采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式,督促教师解决问题,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一课”,打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动,大力推行“五步快乐教学法”,要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课,推出一批高效课堂,以点带面,逐步推广,促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动,激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业,鼓励教师精心备课和设计习题,提高练习的针对性、有效性,减轻学生过重课业负担。
此次活动的开展,进一步规范了教师的教学行为,强化了质量意识。通过开展课堂教学研究,有效提高了课堂教学效率,推出了一批高效课堂,促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高,逐步走出一条轻负高效的路子。
〈二〉、树新风、扬正气,做人民满意的教师
围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍,人人都是行评主体,个个都是学校形象”的整改目标,做了如下工作:一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》,与教师签订了师德书;二是在校内开展了“树新风、扬正气,做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期,促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制,每位蹲点年级的校级领导进班查书包,召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查,认真填写师德师风档案。
第14篇 计划生育党风廉政行风建设工作总结 3450字
一、领导重视,责任明确,层层签订责任书。
今年,按照县委、县人民政府及*计生委落实党风廉政建设责任制的要求,结合计生系统岗位责任制,我办对党风廉政建设责任制及纠风工作进一步进行了充实和完善,使责任更加明确,措施更加有力,考核更加具体。在今年2月的计划生育工作会议上,我办对**年党风廉政建设及纠风工作进行了安排部署,同时对**年落实责任制较好的5个乡进行了表彰奖励,对落实较差的阿克提坎墩乡进行了通报批评,并给予了一定的经济处罚。此外还与*个乡(镇)场计生办签订了**年党风廉政建设责任书。
为较好的落实责任制,我办及时调整了党风廉政建设领导小组成员,制定了切实可行的工作计划,对领导班子成员进行了明确的责任分工。并把党风廉政建设、纠风工作同计生业务工作同部署,同检查,同考核,同落实,取得了良好的效果。在每月一次的计划生育例会及经常下乡的机会,我办及时对各乡(镇)场计生办落实责任制情况进行了指导和督促。同时我们还结合各乡计生办由乡政府行政管理的实际情况,把对各乡计生办党风廉政建设考核指标纳入到计划生育保证指标的考核中,以强化乡政府对乡计生办及其工作人员党风、工作作风的监督、教育功能,突出了乡政府的监管作用。
二、结合实际,深入开展党风廉政教育。
**年是计生系统干部作风年,在去年工作的基础上,我们结合兴起学习“三个代表”重要思想新高潮的有利时机,把党风廉政建设宣传教育引入制度化,强化了对干部的廉政教育,做到了学习先进模范人物事迹多,观看反腐败影视多,心得体会交流多,学习过程讨论多。达到了广泛警示、全面教育的作用,使干部职工牢记了自己的职责,廉洁奉公,勤政为民。
为提高计生干部的行政执法水平,我办结合*计生委下达的综合改革实施方案,在各项工作的创新上狠下功夫,率先推行了干部人事制度管理体制改革,制定了岗位责任制,在全计生系统实行竞争上岗、末位待岗及轮岗。在组织、人事、纪检监察等部门的配合支持下,目前该项工作已接近尾声,进展顺利。今年我们把16个考试成绩好,民主评议好,有管理能力的计生干部录用到各乡计生办主任的岗位上,上调了1名年轻、有文化、竞争上岗成绩优异的牧区干部在县计生办培养,从县计生办下派4名工作能力强、计生工作经验丰富的“老”干部充实到基层,预聘2名熟悉村级情况,并且竞争上岗成绩比在职干部优秀的农民青年上岗。全系统76个计生工作岗位,轮岗率达到65%。各乡政府和计生干部对轮岗满意率达100%。此次竞争上岗打碎了干部的铁饭碗,提高了干部的整体素质和敬业思想,初步形成了能者上,庸者下的良好用人风气。
三、以制度建设为重点,加强树立干部勤政务实的工作新风。
一年来,我们根据《计生管理工作人员职业道德规范》、《计划生育技术人员职业道德规范》、《计划生育系统岗位责任追究制》及年初签订的党风廉政建设、纠风工作责任书要求,积极组织干部职工深入学习十六大精神,认真贯彻落实“三个代表”,严格按照计生干部“七不准”和计划生育行政执法要求,抓好本单位,本系统干部职工的廉政执政教育培训,规范行政执法程序和办事程序。今年县计生办统一给各乡制作了计划生育行政执法程序及政务公开宣传板,对各村的张榜公布也进行了统一规范。同时在各村都设立了举报箱与举报电话,严格按照服务承诺开展工作,强化了工作程序规范化与透明度,使各项工作都直接接受群众监督。今年我办把求真务实做为计划生育考核检查的重要内容,把入户调查中群众对计划生育的满意率做为专项指标和先决考核条件。
我办及时处理了群众的来信、来访,结案率达100%。计生办党支部通报干部违纪2起,涉及人员26人,特别是自**年以来我办认真贯彻自治区《关于减轻农牧民负担的决定》的电视电话会议精神,在全系统以文件方式指令取消农村计划生育押金的收取,并在各乡广播宣传对已收取的押金按规定进行清退。纠正各乡从村提留中支付农民保健费的错误做法,要求农民保健费必须从乡统筹中支付。但是今年仍有群众举报**等4名计生工作人员清退押金不及时,有拖欠思想,我办接到举报后立即进行调查,对**等4人进行了通报批评,共清退押金**余元,并让他们当面向群众赔礼道歉,此举受到群众的一致好评。我办要求基层干部要用崇高的思想内塑品格,朴实的行为外塑形象,认为干部工作作风、思想问题无小事,今年7月对**和**计生办干部处理一未婚生育案件时工作态度不端正之事,我办不但责令双方向群众赔礼道歉,而且对两乡干部进行了通报批评,对责任大的**乡计生办干部进行了岗位责任追究,并处经济罚款。
所有的学习、制度、措施都是为了促进工作,只有端正的思想才能指导崇高的行为,实践是检验真理的唯一标准。为此,我办把党风廉政建设及纠风工作与业务工作紧密结合,相互贯穿,相互促进,岗位责任追究制就是要求计生工作者要用精湛的业务能力服务群众,把群众的利益摆在第一位,给群众方便,让群众满意。今年我办以岗位责任追究制为准则共通报批评和处罚了失职干部22人。经济处罚额达2000余元,这些罚款我办在补贴、增加的基础上于每年年底奖给了先进工作者,加强了干部爱岗敬业思想和人民公仆意识。做为窗口单位,对于收费我们都严格按照有关文件规定,对收费项目及价格进行张榜公布,严格执行财政收支两条线,把收取的社会抚养费、生育服务证工本费、婚育证明工本费、“两证”工本费都上缴国库,纳入财政预算管理。对医疗器械的购买县计生指导站严格按照要求,服从政府采购,今年采购医疗器械共节约费用**万元。
在提高干部勤政务实工作中,我办结合计划生育综合改革工作要求,切实转变工作思路与方法,首先从人事制度改革入手,在系统内实行人员竞争上岗,初步实现了干部结构优化,增强了干部的整体素质,为计划生育工作适应时代发展奠定了人员基础。其次,各种工作措施都以体现群众权利,方便群众为中心出发,例如: 1、今年我们把人口计划第一胎的审批权下放到乡级,将每胎都要的生育指标改革成生育服务证,该证育龄妇女可自主选择生育时间,政策充许的生育胎次终身使用,这样就减少了群众重复办理生育指标的程序。2、在避孕节育方法的宣传推广上我们从原来的强制型与管理型转变成知情型与选择型,使每个育龄妇女都能根据自已的身体状况选择有利于家庭幸福,有利于经济发展的长效、安全、适宜的避孕方法,这就充分尊重育龄妇女的选择权与决定权。3、改变计划生育管理体制,对群众的计划生育事务由管理型向服务型转变,今年全县都开展计划生育村民自治,在各村都基本实现计划生育村民自我教育、自我管理、自我服务。而乡村计生部门做好信息传递、政策宣传、技术服务与跟踪解决群众在各环节出现的问题。这一改革充分体现了群众权利,为最终群众当计划生育的`主人夯实基础。4、全力实施计划生育奖励优惠政策,今年我县加大对实行计划生育家庭的奖励优惠政策的兑现力度,机关单位及各乡(镇)场,分别对实行计划生育家庭,领取“两证”家庭,晚婚晚育家庭,自愿实行绝育家庭,实行了不同的奖励与优惠政策,各计划生育兼职成员单位也依据本职工作,为推动全县计划生育工作制定了有利于计划生育家庭的优惠政策,我办今年在考核全县计划生育工作时将计划生育奖励优惠政策的兑现与实施率做为衡量工作业绩的重要指标进行了考核。对实施政策好的单位进行奖励,不好的单位进行全县通报批评并处罚款。这一改革弘扬了群众依法光荣的社会风尚。对基本国策工作的健康、良性发展奠定了人文基础。
四、纠建并举,初见成效。
一年来,我们始终坚持原则,认真贯彻落实《____纪委办、监察部并于关于党风廉政教育工作纲要》和各项责任制,在计划生育工作中实行办事公开与承诺制度,技术服务上门与承诺制度,促进了计生系统党风廉政建设和纠风工作的纵深发展。
我办的精神文明建设工作,在去年取得自治区级文明单位的基础上,今年为巩固年。我办继续把工作重点放在基层,真正做到权为基层、心留基层、情系基层,坚持群众路线,把群众满意不满意,高兴不高兴、拥护不拥护做为我们工作的出发点与落脚点。要求计划生育工作者争做新时期最可爱的人,提倡树立为基层办实事、办好事为荣的廉洁勤政公仆形象。今年自治州考核我县群众对计划生育工作满意率达100%。
党风廉政建设及纠风工作是一项长期任务,在以后的工作中,我们将发扬优点,克服不足,继续把党风廉政建设及纠风工作同本职工作紧密结合,常抓不懈,以良好的工作作风和奋发向上的工作姿态,脚踏实地、积极进取的工作精神做好本职工作,为开创党风廉政建设及纠风工作新局面打牢基础。
第15篇 收费站行风建设工作总结 1800字
____年,我公路收费所在交通局党委的正确领导下,根据市交通局签定的《二○○六年行风评议工作目标责任书》的部署和要求,结合我所行风工作实际,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风建设工作力度,有力地推动了行风建设工作,保证了我收费所各项事业的健康协调发展。
回顾一年的行风工作,我们具体抓了以下五点:
(1)窗口形象
收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重,是塑造“奉化交通窗口”,树立第一形象的重要内容,我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动,从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面,时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明,在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象;三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化,以特色的服务铸造公路窗口品牌,树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难,在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施,并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等,以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。
(2)切实解决好群众反映的热点、难点问题
我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念,处处体现“人为关怀”,实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见,对群众的意见能解决的我们尽快解决,不能解决的我们向其说明原因;二是解决好保畅问题,下属各收费站狠抓落实、落实、再落实;三是落实好涉农优惠政策,确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通;四是解决好售票员与司乘人员的口角问题,做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员,避免事态扩大;五是凡被媒体爆光的部门和个人,一经查实,追究当事人和责任人的责任。
(3)加强行风建设的宣传力度
一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语,努力营造浓厚的行风建设氛围;二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具,及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气,压制邪气;三是撰写质量好、水平高的稿件,向奉化市交通局《简报》、宁波市高速(收费)公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿,提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作,鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。
( 4)加强选树典型工作
典型和力量是无穷的,一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆,我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动,广泛开展“星级收费员佩星上岗”评选活动,各站各班注重挖掘和培养典型,以典型引路,以点带面,形成比、学、赶、帮、超的氛围,培养和造就了一批“三星级收费员”,进一步推动了行风建设的深入开展。
(5)内强素质、外树形象
员工队伍素质的高低,直接关系到行风建设的成效,关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象,我们把提高员
工队伍素质放在首要位置。以创“三星级收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体,全面提高员工队伍的知识和思想素质;我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动,提高了收费员的业务素质;我们开展丰富多彩的活动,如组织员工去上海周庄旅游,组织员工开展军训、卡拉ok比赛等,增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识,增强了团队的凝聚力和向心力。
下步工作打算
(一)我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径,落实责任,分解任务,精心组织,抓好检查,确保行风建设工作各项目标任务的完成。
(二)我们将进一步改进作风,深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究,及时提出对策和建议,推动纠风工作深入开展;
(三)拓展纠风工作思路,创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》,建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系,坚持制度创新,强化监督管理机制,建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。
(四)我们根据公路收费行业行风建设的工作特点,发动广大职工积极参与监督,建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。