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【第1篇 工商局个人实习报告总结
我有幸来到_____工商局进行实习工作。我发现在这里的每一个人都是那么的和蔼可亲,他们把我当作亲人来看待,无论是在工作中还是生活中都热情的帮助我。工商局孙局长并没有因为我们是假期的实习生而不管我们,而是把我们看作要融入他们队伍的新成员一样,来教我们为人处事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出时间给我们讲解了工商局的性质、职能等等。并且对我们的工作提出要求,强调了“服务在工商,满意在工商”的服务宗旨。有一些知识我在课本中都有学过,这样让我更快的理解。而且局长每隔一段时间找我们谈谈最近的收获,并根据我们的表现提出批评,对今后的工作提出要求。他还额外给我们布置了作业——准备一份商贸公司所需的材料,这样我们就可以把我们这几天所学习的东西用到实践中去。
我在工商局里主要学习企业登记核名业务,我的师傅很年轻但是业务知识的掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打12315来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响最大,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
大三即将开始,我也为今后人生路途而努力奋斗着。就要踏上社会了,心里难免有些紧张,但是本次实习让我提前进入社会接触了一下,学习了一些工作方法,从前感到前途迷茫的我也有了今后的奋斗目标,在此期间也发现自己存在的缺点与知识积累的不足,在今后的两年内,针对自己的缺点不断改正,加强文化知识的学习,不断充实自己完善自己,我坚信只要我不懈的努力,就一定能够实现我的人生目标,实现我的人生。
【第2篇 市工商局直属局工作总结报告
__市工商局直属局是__市工商局的直属机构,主要承担全市生产资料、生产要素市场以及文化娱乐行业的监管任务。四年来,该局以科学发展观统领工商行政管理工作全局,把建成一流班子,带出一流队伍,营造一流环境,提供一流服务,创造一流业绩作为努力方向,坚持依法行政、文明服务,社会效益和经济效益取得了丰硕的成果。
一、抓班子带队伍,全面提高依法行政水平
“火车跑得快、全靠车头带”,__市工商局直属局一班人始终把抓班子带队伍作为首要的政治任务,在加强班子自身建设、发挥先锋模范作用的同时,通过开展党员先进性教育、作风教育月、解放思想大讨论等活动,做活做细思想政治工作,坚持政治理论教育与法律法规、业务知识培训相结合,全面教育与因岗、因人施教相结合,正面激励教育与反面警示教育相结合,组织大家进行法律知识考试,开展案件互查互评工作,不断提高工商干部的执法水平和业务素质,为全面推进依法行政打下良好的基础。该局还提供一切条件鼓励大家自学,并给予一定的经费保障,全局20名干部全部达到大专以上文化程度,5人获得了省委党校在职研究生学历,1人获得了__大学npa硕士学位,造就了一支政治过硬、业务熟练、作风优良的干部队伍。
二、抓服务促发展,助推经济又好又快发展
工商行政管理工作关系千家万户,关系全市经济建设大局。为了提高工作效率、减少办事环节,__年起该局集中一个窗口对外,统一受理业务,此举缩短了办照时间,大大方便了群众办事,自窗口设置以来,共受理咨询7000余次,办事业务5000余起。为简化办事手续,缩短工作时限,该局还对特殊情况申请从事个体经营的,只要材料齐全,符合条件,随到随办,并坚持“急事急办、特事特办”的原则,针对我市出租车流动性强、无固定经营场所的现状,该局实行送年检上门服务,受到广大出租车主的欢迎,市效能办以信息专刊形式向全市宣传推广了上述做法。服务创业过程中,该局改变以往执法中存在的以罚代管、教条执法的现象,从单纯注重办案、逢案必罚向宽严相济、维护公平竞争和安全交易秩序转变,共对60余户企业虚假出资等违法行为进行了告诫,对首错不罚的经营者,该局定期开展回访活动,上门帮扶指导其纠正违法行为,为企业更好更快发展保驾护航;开辟了绿色通道,千方百计为下岗失业人员再就业提供便利,帮扶1000余户下岗职工实现再就业,减免费用200余万元;开展了招商引资和红盾帮扶工程,引进内资近8000万元,为__市翠林洗浴有限公司“翠林”服务商标申报省著名商标进行帮扶并全程跟踪服务,使其成为__市首个获得省著名商标的服务类品牌;该局还在全省率先成立行业协会,依托行业协会来引导农村经纪行业的健康发展,通过培训教育、政策扶持等一系列措施,发展农村经纪人40户,经纪业务超百万元的农村经纪大户10余户,有力助推了全市经济又好又快的发展。
三、抓整顿促规范,全面开展专项治理工作
__市工商局直属局主要承担全市双生市场及文化娱乐服务行业的监管任务,监管的行业涉及到房地产、客货运输、机动车交易、拍卖、废品回收、中介、棋牌、舞厅、网吧、洗浴、游戏机等。在开展工商行政管理工作中,该局充分意识到要想维护好市场秩序,光靠诚信经营教育和创新监管机制还不够,对违法经营者违法经营活动必须加大执法力度,以整顿促规范。
为了营造良好的文化市场氛围,该局针对文化娱乐场所经营时间的特点,实行夜间巡视检查制度,按国家工商总局规定,一律停止批准设立新网吧,同时对游戏机、舞厅实行总量控制,合理布局。实行企业'黑名单'制度。该局还通过'扫黄打非'集中行动,严厉查处无照经营的书店、书摊、音像制品、网吧、舞厅、游戏室,对不符合条件的坚决予以取缔。四年来,共开展检查50余次,出动执法人员1175人次,出动执法车辆285台次,检查经营户2307户次,没收非法音像制品49561张,没收非法出版物2723本,其中政治性出版物927本,取缔无照经营55户,没收电脑主机和赌机237台,没收游戏机主板40余块。
随着我市房地产市场的蓬勃发展,商品房开发销售、二手房的转让交易和房地产租赁交易日趋活跃,随之而来的房产质量、虚假广告宣传、消费者投诉也不断出现。该局充分意识到加强房地产市场监管的重要性和必要性,利用格式条款合同备案突出对商品房买卖、租赁进行登记备案,突出对侵犯消费者权益、企业广告宣传和企业合法权益保障条款内容的审查,同时,通过年检初审、上门检查等形式,共查处房地产企业虚假出资抽逃资金案件约30件,罚款近百万元;打击了一批虚假发布广告和散布虚假信息的企业,为推动__市房地产市场的持续、健康、快速发展做出了一定贡献。
四、抓信访顺民意,全力维护消费者权益
四年来,该局积极搭建消费维权网络,设置意见箱、公布两级举报电话,进一步完善市场快速反应机制。__年10月,市政协委员在当涂县开展农村留守儿童调研工作时了解到,由于城镇“扫黄打非”工作力度的不断加大,国家明令禁止的赌博游戏机开展渗透到农村乡镇,游戏机老板为了躲避检查,经常租用农舍或者利用自家经营小店等作为掩护,无证从事赌博机和游戏机经营,个别老板为了赚钱不择手段招揽生意,有的还包吃、包玩、包睡,甚至还可以赊帐,某些游戏内容不乏黄色、暴力,严重影响着青少年的身心健康,引发了系列社会问题,对新农村文化建设产生了不可弥补的损害。针对调研反映的内容,该局及时会同文化、公安等部门,通过摸底排查联合整治一举铲除了危害青少年的“毒瘤”,此举受到了国家级和省市级媒体的高度关注,中国检察日报、__商报、新安晚报对此进行了报道;__年年初,该局还成功调解一起涉及605户购房人的集体投诉,共为消费者挽回经济损失95.6万元;在处理一消费者投诉某房地产公司合同违约一案中,由于行动快、维权及时,消费者竞通过__市电台的政风行风热线对该局提出表扬和感谢,树立了工商部门在人民群众中的良好形象。四年多来,该局共办结市政协提案和人大议案17起、行风政风热线投诉4起、市领导批示2件,受理12315和12345市长公开电话和市民心声407件,都在规定的时间内进行了反馈,为消费者挽回损失近200万元。
一份耕耘一份收获。几年来,正是靠着这种不懈的努力和追求,该局所做的工作赢得了各级领导的充分肯定和社会各界的广泛好评,行政目标连续三年在全市工商系统目标责任制综合考评中获得优秀,被市工商局评为工商系统创建全国文明城市先进集体,被__市直工委评为四优文明机关、所在党支部被评为五好党支部,被市委市政府评为市第十四届文明单位,被__市“扫黄打非”领导小组和__省“扫黄打非”领导小组评为省市扫黄打非先进集体,被省工商局评为全省工商系统先进集体。所属生产要素市场工商所获得了市级青少年维权岗、青年文明号和人民满意工商所称号。
【第3篇 工商局流通环节食品安全自查调研报告总结
食品流通环节是消费者接触食品的第一道主要环节,同时也是牵涉消费者数量最大的一个重要环节,搞好流通环节的食品安全工作至关重要。__县工商局围绕提高流通环节食品安全保障水平,实现食品安全长效监管,近期对流通领域食品安全状况进行了专题调研。
一、流通领域食品安全基本状况和存在的问题
县共有涉及食品经营的单位和业户445家。经工商部门注册的个体食品店(含部分经营副食的百货店)375家,有限公司1家,超市(商场)5家;“食品放心示范店”93家,万村千乡市场工程“农家连锁店”126家,食品统一配送率70-80%;无照经营70家。
这些经营单位是全县流通领域的食品经营主体,直接为百姓提供食品来源,与百姓生活息息相关,密不可分。监督、管理好这些经营单位,就管好了全县人民的“菜篮子”、“米袋子”、“肉案子”,就为百姓创造了安全放心的食品消费环境。近年来,我县不断加大对食品流通领域的监督执法力度,有效促进了全市食品安全形势持续好转。目前,流通领域食品安全状况基本令人放心,经营单位管理制度、索证索票制度、不合格食品退货制度、购销台帐制度有效落实,食品安全基本实现了无缝隙监管。而在农村食品流通领域,范文写作食品安全水平仍有待提高。
今年我局组织了10余次食品类专项检查整治行动,取缔无照食品经营户67户,查处各类食品案件27起,其中无证经营业户84%在农村,食品案件90%发生在农村。检查结果显示,农村流通领域食品安全状况较城区仍存在一定差距。
我县设立 12315消费者投诉站(点)547个,在全县各行政村聘请一名食品安全义务监督员,聘请食品安全监督员262名,制定了义务监督员制度,定期召开座谈会,集中听取他们对食品安全工作的建议和意见,以期达到消除食品安全隐患,改进食品安全工作的目的。
农村是食品流通环节安全问题的多发地区,农村食品流通环节监管是需要着力破解的难点。虽然县政府每年均将食品安全工作纳入目标考核,且在食品监管方面有一定的经费投入。但是食品安全监管工作还存在有以下问题:主要表现在六个方面:一是集市散裸装食品的“两防”设施不够完善。农村集市食品近60%为散装、酷猫写作范文网裸装,虽然有的业户添置了网罩,解决了防蝇问题,但防尘效果不理想。二是食品店的散裸装食品标示不清晰。调查发现,农村商店所售的散装食品多数无原料说明,无加工日期,无保质期,消费者正当权益得不到保障。三是农村杂货店食品混放严重。农村杂货店规模较小,卫生状况较差,商品类别较杂,洗化用品与食品混放,存在食品被污染的隐患。四是销售三无产品、超期食品现象依然存在。部分经营业户销售本应淘汰的过期商品,少数业户为牟取利润违规销售三无产品,损害了消费者的权益。五是部分食品质量堪忧。集市和小食品店出售的果冻、汽水等食品普遍存在色素、有害菌超标现象。部分饮料由糖精、色素和水简易勾兑而成,未经杀菌处理,便进入市场流通。六是部分食品外包装质量低劣危害人体健康。许多小企业、小作坊为降低成本,选用质量低劣的塑料袋或塑制瓶进行食品外包装,有些企业使用未经充分消毒杀菌的二次包装,对消费者健康构成潜在威胁。
导致问题出现的原因来自三个方面:一是部分生产企业和批发商、零售商盲目逐利,形成了劣质食品__应链。一些小企业、小作坊为降低成本,用不合格原料加工食品,以低价战略向农村倾销;部分批发商贪图利润,批量采购低价劣质产品;热门思想汇报一些零售商 只顾“适销对路”,对食品质量置若罔闻,销售低价“三无”商品。很多劣质食品和“三无”食品,正是通过这一__应链条流入农村市场。二是农村消费能力偏低,农民食品安全意识薄弱。
农村总体经济水平不高,农民购买能力不强,质量过硬的名优食品难以占领市场。很多农民缺乏安全意识和自我保护意识,容易成为假冒伪劣食品的受害者。同时,多数农民辨伪能力不强,在消费时没有查验证照和索要____的习惯,给一些“三无”食品、过期不合格食品和城市淘汰食品流入农村埋下了隐患。三是农村市场存在监管薄弱环节。食品安全工作已呈现出“跨区域流通、多部门交织”的特点,多数劣质食品由外地加工窝点制造并向本地输出,打掉这些加工黑窝点,需要区域合作、部门配合,存在一定难度。农村食品销售网点多、分布散、流动大,难以实现集中监管。
二、加强流通领域食品安全工作的意见建议
(一) 建立健全食品安全长效监管体制。要有效整合监管资源,促进监管工作高效有力地施行,真正形成各监管部门各司其职、相互协助、无缝对接的联动机制。要健全食品安全监管体系,完善各项监管制度,切实做到监管工作全履盖和经常化。
(二)强化食品安全监管能力建设。加强食品安全监管能力建设,是做好监管工作的前提和基础。工作总结虽然我单位基层执法人员均为国家公务员,具有高中以上学历。根据当前食品安全监管状况,还要继续加强执法人员业务培训,提高执法水平,提高整体防范食品安全能力。要充分发挥社区居民的作用,鼓励其积极举报违法案件,达到实时监管的效果。
(三)强化食品源头监管。要继续加强农产品源头的监管,充分利用现有政策,加快无公害基地和无公害产品建设,对已通过认证的无公害基地的产品实行动态监管。要继续加强对外来食品的监管,建立健全各项监管制度,实现食品质量监管关口前移,对食品质量安全卫生情况进行跟踪监测,把好食品市场准入关,确保食品源头安全。
(四)加强食品流通领域监管。要大力倡导现代流通组织方式和经营方式,大力发展连锁经营和物流配送;要切实落实经销企业进货检查验收、索证索票、购销台账和质量承诺制度;全面落实市场巡查制度,完善食品质量监测制度,严格实行不合格食品的退市、心得体会销毁、公布制度,加大对违法经营行为的打击力度,确保流通环节经营秩序规范。
(五)加大餐饮消费环节的食品安全监管力度。餐饮卫生是食品安全的重要环节。要进一步加大对餐饮卫生的监管力度,实施食品卫生监督量化分级管理制度,建立完善对餐饮单位食品、餐具等进行经常性检查、监测机制,保障食品消费安全。要加大对无证经营的整治,开展集中整治卫生不合格现象,规范其经营行为,保证食品清洁卫生。
(六)加强食品安全宣传和培训教育。要采取多种宣传形式,宣传食品安全知识,提高广大老百姓食品安全意识、维权意识,增强防范能力。要加大对食品生产经营业主和从业人员的培训,进一步提高食品生产经营业主的自觉性和自律性,增强企业法人的第一责任意识、法制意识、社会公德意识,把好食品安全“入口关”。
【第4篇 县工商局关于政府信息公开工作的总结报告
____年,我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《××县人民政府政务信息公开实施办法》的要求,结合我局工作实际,依法公开政务内容,进一步规范××县工商局政府信息公开工作,全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就____年度政府信息公开
【第5篇 工商局全年工作总结报告
二__四年一月十二日
同志们:
非常高兴今天能来__区工商局参加工商行政管理工作会议。____年,__区工商局的各项工作都走在了全市的前列,整规方面力度加大,获得了全省的先进工商局称号,服务地方经济成为共识,贯穿于工作的全过程,信用体系建设扎实深入开展,取得的成绩有目共睹,队伍建设卓有成效,队伍的作风、精神面貌有了很大的转变,形成了务实、创新、团结的工作氛围。今天在此召开全区工商行政管理工作会议,既对____年工作作回顾、总结,也对____年的工作作了具体的部署,希望大家在____年取得成绩的基础上,继往开来,再接再厉,将各项工作全面推上一个新阶。
回顾____年的各项工作,__区工商局所取得的成绩是有目共睹的,实现了刚才卓局长所说的头年打基础,次年见成效的目标,不管是在日常工作,还是在工作创新上都取得好成绩应该说这非常不容易,这和局党组的坚强领导以及大家的共同努力是分不开的。我想____年__区工商局在以下几个方面的工作是比较突出的。
一、服务地方经济发展成为共识。
我是经常听到卓局长讲到这样一句话:没有地方经济的发展,也就没有工商的发展。由此可见,服务地方经济发展的观念在__区工商局已经是深入人心。监管和服务并举,这也是此次全省工商工作会议上周金伙局长特别强调的,要加强监管,也要强化服务,__区局____年在这方面工作就做得不错:一是树立了服务理念,把提供高效优质服务和创造公平竞争环境作为切入点;二是继续深化项目带动战略,重点服务于两个工业园区的建设,实行先照后证等优惠政策,提高工作效率,特别是对投资百万元以上的项目由局领导进行跟踪服务;三是继续实行“四个一”挂钩帮扶,局领导、各股室、基层单位和个私协会分别挂钩一批企业和个体户,进行结对帮扶,这点我看也是荔城区局的独创;四是进一步完善“红绿灯”制度,公示鼓励和限制的产业,引导产业发展,促进良好产业结构的形成;五是加强窗口服务,简化审批手续,提高服务质量和办事效率,并经常进行督查;六是一如既往,扶持下岗职工实现再就业,为地方政府分忧,同时继续不折不扣地落实各项优惠政策。
二、信用管理体系建设扎实开展。
信用管理体系建设是我具体分管的,____年__区工商局非常重视试点工作,投入了大量的人力物力,试点工作走在了全市的前列,积累了经验。一是以完善经济户口管理为基础,建立起了信用信息的征集制度。以巡查为依托,通过综合监管来全面采集企业和个体工商户的静动态信息,记入监管手册和监管卡,建立起了静动态档案,进一步加强了“经济户口”管理;二是以信用信息的整理为手段,建立起企业、个体工商户信用情况的评级和公示制度。根据各单位定期报送的信用情况信息,对照《不信用行为积分量化表》进行整理、评分,根据得分情况评出四个等级。并对企业、个体工商户的不信用行为累积分以墙报、上网等形式予以公示,__区工商局精心制作了信用信息的公示网页,内容详实,设计美观;三是以信用等级的评定为依据,全面启动守信激励以及失信警示、惩罚机制。对不同等级的企业、个体工商户分别给予相应的优惠政策或限制措施。通过信用管理体系建设,对企业、个体工商户的管理进一步趋于规范化,初步建立了长效管理的机制。在信用管理建设中,__区工商局舍得投入,在经费紧张的情况下,投入_万多元开发了信用信息的管理软件,实现了信用信息的自动整理、评分,受到了省局和市局的充分肯定。____年信用体系建设的现场会也是在荔城区工商局成功召开的,__区工商局的经验为其他县区局提供了很好的借鉴。省局周金伙局长和办公室朱昌彬主任都曾来荔城区局调研,对荔城区局的探索予以了充分的肯定。
三、信息化建设取得长足进步。
信息化建设是形势发展的.必然要求,由于历史原因,不仅是__区局,在全市这也是比较薄弱的环节。____年,__区局进一步加强重视,加大投入,信息化建设取得了长足进步:一是加大硬件设备的投入,共投入资金_____元,配备电脑_部,打印机_部,传真机_部,传统相机_部,数码相机_部,特别是基层单位现代办公设备配备全部到位,这在全市来讲也是力度很大的;二是积极探索,投入_万元进行基层信用体系管理软件的开发,刚才上面已经提到,现在这套软件已在基层单位试运行;三是加强了人员信息化技术的培训,确保每个基层单位有_-_人,股室有_-_人能熟练操作电脑,能在局域网上完成各种流程的操作,刚才卓局长也提到____年要举办三期的电脑应用知识培训班,这非常必要,明年不单单是局域网的应用,而且还有办公自动化,如果不加强人员的电脑知识的培训,不是说适应形势的问题,不懂电脑,工作就无法正常开展;四是建章立制,严格管理,加强局域网的管理和维护,确保网络畅通、安全,能严格按规定程序操作,加强数据安全管理,及时解决系统运行中出现的问题。
四、队伍建设常抓不懈。
队伍建设是基础,__区局____年在抓队伍上是丝毫不放松,据我了解,从_月__日-_月__日,__区局用一个月的时间在全局干部当中开展了以“讲学习增素质、树新风塑形象、创新业见成效”为主题的机关作风整顿活动.通过此次整顿克服队伍作风上还存在的一些突出问题,干部的作风有了进一步的转变,干事创业的氛围有明显增强。同时,__区局进一步完善了绩效考评制度,每月对干部履行岗位职责情况进行全面考评,还开展每月一主题教育活动,这也很有特色。____年,__区局预防职务犯罪也很有新意,和__区检察院进行结对共建,经常邀请检察官作专题报告,以生动的实例教育执法干部廉洁自律,举办了法制培训班,提高干部的法律意识和执法水平。此外,在“六条禁令”的贯彻执行上__区局也是不折不扣。____年,__区工商局在各项工作取得好成绩的同时,也保证了队伍不出问题,应该说是非常难得的。
____年,__区工商局还在整规等各个方面都取得了好成绩,刚才卓局长也作了详细的介绍,我就不再多说。下面的就简单的提两点意见。
一.立足经济发展,树立起服务型的工商行政管理部门形象。
打造一个服务型的工商行政管理部门是认真贯彻落实十六大精神和“三个代表”重要思想的具体体现,是建立和完善社会主义市场经济体制的迫切需要,也是贯彻落实依法行政和以德行政相结合思想的客观要求。我们必须从讲政治的高度,从建立社会主义市场经济体制的高度,充分认识建设服务型工商行政管理部门的重要性和必要性,进一步增强做好服务工作的责任感、使命感和紧迫感。
一要转变观念,树立服务也是管理的理念。工商行政管理部门在履行职能时,既有代表国家实施行政管理的特征,又有服务经济发展的共性,其行为必须代表和符合人民群众的根本利益。因此,建设一个服务型的工商行政管理部门必须明确指导思想,牢固树立服务意识,正确处理好管理与服务、发展和监管的关系。要深刻认识到改进管理,强化服务,充分运用登记职能,支持国有企业深化改革,促进农村经济发展,改善投资环境,推动个私经济发展,调整经济结构,扩大内需,促进下岗职工再就业等工作既是监管工作的有机组成部分,也是衡量监管成效的一个重要指标,监督管理和搞好服务两者不可偏颇。
二要强化“三个意识”。_、强化为经济建设大局服务的意识,找准执法与服务的结合点。我们必须运用自身职能,按照“三个有利于”的原则,为地方经济繁荣与发展提供优质服务,为其创造健康发展的环境。要以严格公正的执法来维护和创造良好的经济环境,实现为经济发展服务的根本目的。要自觉坚持严格执法与热情服务的统一,积极探索各种有效的途径和方法,为经济发展提供最佳服务。_、强化以德行政意识,正确认识和处理“教”与“罚”的关系。我们正处在建立社会主义市场经济的初期阶段,在行使职能过程中还面临许多纷繁复杂的现实问题,甚至有许多与管理对象眼前利益相矛盾的实际问题。但越是这样,就越需要我们从依法行政、以德行政入手,全面提高职业道德建设水平。比如在执法和收费工作中,我们要认真贯彻“教育规范在先,惩戒处罚在后”的原则,区分当事人的不同情况,对非主观故意、违法行为轻微、主动改正错误的,应以教育警戒为主,强调通过深入具体的宣传、引导、教育、跟踪和指导,实现长治久安的执法成效,从而最终达到规范市场、净化市场、培育市场的目的,使执法环境得到根本性的改善和优化,切实让人民满意,让政府放心。_、强化以人为本的意识,从根本上转变官僚作风,塑造高素质的经济卫士形象。工商行政管理事业的兴旺发达,关键在人,出路在于创新。当前个别人之所以态度蛮横、服务意识差,根本原因在于没有摆正和处理好自己与管理服务对象的关系问题,颠倒了“主人”与“公仆”的关系。新时期,我们工商行政管理干部的队伍素质应该是复合型、多方面的,既有政治思想、道德品格的基本要求,又有文化水平、专业素养、综合能力的客观标准,这是党和政府、人民群众对市场监管队伍寄予的殷切希望,也是实现工商职能使命、完成艰巨任务的前提和基础。为此,我们要进一步加强队伍作风建设,纯洁干部队伍,通过改革干部选拔任用机制、强化教育培训,增强工商行政管理干部队伍的政治和业务素质,提高依法行政的能力和水平,切实为经济的健康快速发展保驾护航。
二、继续深入开展信用管理体系建设。
一是要提高认识,强化职能。工商部门在个体工商户、企业信用管理体系建设的职责主要是教育、规范和监管,具有五个方面的功能,即披露功能、引导功能、监管功能、奖惩功能、救济功能,要提高认识,并进一步研究、探索如何有效的实现这些功能;二是要加强领导,明确职责。要进一步健全机构,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,注册管理部门牵头抓,有关部门参加抓,按照市局制定的方案和暂行办法认真组织实施,以点带面,不断总结经验,从人力、物力上给以充分保障,整合工商内部资源,提升工商行政管理层次,使工商行政管理部门成为有权威的企业信用监管机关;三要突出重点,狠抓落实。要进一步完善经济户口档案,加快信用信息的征集,要进一步加强对市场主体的分类监管,要进一步推行预警公示制,加大对失信主体的处罚力度。
同志们,一年之计在于春,____年的工作目标已经明确,希望大家根据此次会议的精神,狠抓工作落实,切实把__区局的各项工作全面推上一个新台阶。最后,我给在座的各位以及通过在座各位向还在岗位上值班的同志拜个早年,祝大家工作顺利、合家幸福。
【第6篇 __市工商局保持共产党员先进性教育活动总结报告
同志们:
根据__市委和省工商局党委的统一部署与要求,在市委先进性教育督导组的正确指导下,从2023年1月份开始,__市工商局在历时5个多月时间里始终把保持共产党员先进性教育活动作为一项重大政治任务来抓,不折不扣地贯彻执行中央确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤,紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线,坚决落实胡锦涛总书记“关键是要取得实效”和“真正成为群众满意工程”的重要指示,高度重视,精心组织,严格要求,扎实工作,保证了先进性教育活动各项任务的完成。
一、主要工作特点
(一)以思想统一为目标,学习动员抓得细。
根据上级要求,结合本局实际,在先进性教育活动学习动员阶段,我们及时成立了活动领导小组,认真研究制定了活动实施方案,同时努力克服工学矛盾,科学合理安排规定动作,采取集中动员与支部学习相结合、领导带头学习与全员自觉学习相结合、重点辅导学习与个人自学相结合、政治理论学习与先进事迹学习相结合的方式,层层发动,深入学习,很快在全体党员干部中统一了思想、提高了认识,使先进性教育活动有了一个良好的开端。
在此期间,部署开展了以“树立标杆学先进、解决问题下基层、锻炼青年进军营、感悟历史访圣地、奉献爱心送温暖”等五项活动为内容的“红盾先锋”主题教育实践活动。各支部先后两次组织开展了“红盾先锋形象”大讨论,广大党员在学习讨论中,纷纷撰写心得体会,谈认识,讲感受,同时积极投入,紧密结合自身实际,分层次提炼了反映工商实际、符合岗位特征的新时期共产党员保持先进性的具体要求。局先进性教育领导小组办公室还利用局域网开设了先进性教育专栏“红盾先锋”栏目,为广大党员搭建了学习交流的新平台,活动期间共采用了10各类文章。通过一系列的举措,确保了广大党员在学习动员阶段学时有保障、效果有体现,使广大党员进一步深化了对“三个代表”重要思想的理解认识,进一步增强了自觉实践“三个代表”重要思想的坚定性,促使广大党员的思想政治素质有了明显的提高。
(二)以触及灵魂为要求,分析评议抓得深。
在分析评议阶段,我们组织开展了“群众议事评工商、企业评判督工商、媒体督导看工商、部门互助帮工商”等四项活动,先后召开了消费者代表、党外群众代表、民主党派人士、社区干部群众代表、新闻媒体代表等五个座谈会,向有关部门、企业和各县(市)工商局、分局发放了99份征求意见建议函。同时,通过“红盾移动短信语音便民服务平台”向本级系统全体干部职工分2次共发布了629条次《关于在先进性教育活动中征求对市局领导班子及其成员意见的通知》,另外还在市局门户网站上开通了“行风监督信箱”,从而为广泛吸收各方意见建议打开了内外结合、上下互动的便捷的民意通道。
分析评议阶段,各级领导很好地发挥了带头表率作用,领导干部和党员群众之间、广大党员之间、党员与群众之间还广泛开展了谈心交心活动。在批评与自我批评的基础上,每个党员都认真深刻地撰写了党性分析材料,严格按照规定层层召开了党委班子专题民主生活会和支部组织生活会,在系统内通报了市局党委班子民主生活会情况,从而使广大党员在团结民主的气氛中得到了很好的党性锻炼,得到了思想上的升华与灵魂上的净化。
(三)以群众满意为宗旨,整改提高抓得紧。
整改提高是先进性教育的出发点和最终落脚点,群众满意是衡量先进性教育活动效果的根本标准。为切实达到群众满意的目标,在分析评议阶段,我们就很好地坚持了立说立行,边议边改,对收集到的意见建议及时进行了分类整理,对个别具备立即整改条件的问题及时进行了集中整改,并将有关情况分别及时向相关当事人进行了反馈。
在整改提高阶段,市局党委班子又对具体整改方案与整改目标及要求进行了多次专题研究。对收集到的7大类47个方面的具体意见建议,按照分工负责、务求实效的原则,专门下文给机关各处(室),由其具体进行整改落实。另外,在多方征求意见建议和反复修改的基础上,经市委督导组的同意,还专门制定了党委班子整改提高方案,在建立始终保持党委班子先进性的长效机制方面进行了有益的探索。
二、主要工作成效
具体来讲,通过先进性教育活动,在以下五个方面取得了明显的成效。
(一)把握职能,加快发展的能力得到了提高
围绕发展第一要务,树立和落实科学发展观,具体到工商行政管理部门来说,重要的任务是要推动市场主体的合法有序、健康快速发展。今年来,在这一方面我们主要做了以下三方面的工作:
一方面,严格市场准入,抓好市场主体的“优生”工作”。在继续积极引导市场主体“量”的扩张的同时,更加注重了市场主体“质”的提高,严格按照法律法规和政策要求,把好市场主体准入关,较好地实现了市场主体的“优生”。在整改提高阶段,市局出台了《关于贯彻国务院〈若干意见〉进一步助动我市个体私营等非公经济发展的实施意见》,进一步放宽了市场准入条件,积极支持企业做大做强;另一方面,出台了《金华市工商行政管理局企业注册登记疑难问题集体讨论制度实施办法》,针对企业注册登记过程中遇到的疑难问题,通过集体讨论来全面、准确地把握法律法规的正确适用,并以集体讨论的形式决定准予登记或驳回申请,从而确保了市场主体的“优生”率。
第二方面,全力助动发展,抓好市场主体的“优育”工作。
一是认真开展“品牌服务年”活动有了新突破。2023年来,市工商局通过提出企业创牌规划,举办__市第二届商标资源利用展示会,4.26世界知识产权日大型广场宣传咨询活动,举办全市创牌企业培训班,组织走访创牌企业等一系列举措,积极开展以“树正牌,售正货,走正道”为主题的“品牌服务年”活动,致力于提升我市企业的品牌竞争力,得到了政府和企业的好评。
二是周密部署“企业服务年”活动有了新进展。近期,市局领导班子多次认真研究了“企业服务年”活动的举措方案。重点是整合工商职能要素,利用部门资源优势,加大 “一字工作法” 实施力度,巩固深化机关效能建设成果,完善推行工商建议书,努力营造良好投资创业环境,积极服务于企业发展。具体的实施意见将于近日下发。
第三方面,加大执法整治,抓好市场主体的“优化”工作。今年上半年重点开展了保护商标专用权、无照经营、虚假违法广告、合同欺诈等集中专项整治行动,既有效地净化了市场环境,又很好地优化了市场主体队伍。仅在以打击侵犯注册商标专用权为重点的全市保护知识产权集中整治大行动中,全市就一共捣毁制假售假窝点42个,查处各类商标案件107件,罚没款108.55万元,收缴侵权商标标识10.63万件(套),移送司法机关4人。
(二)完善机制,党委决策能力得到了提高
1、进一步建立健全了党委议事规则,改革和完善了决策机制。今年进一步完善了班子分工负责制度,既充分发挥班子成员各自的主观能动和聪明才智,又坚持发扬批评与自我批评等优良革命传统,努力造成又有集中又有民主,又有纪律又有自由,又有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的政治局面,使全体班子成员在生动的实践中进一步坚定了理想信念,进一步增强了团结协作意识和宗旨意识。
2、着重完善班子用人制度,营造和谐用人环境。今年进一步深化了干部人事制度改革,探索形成了符合工商系统实际的能上能下、优上庸让的激励机制和良好氛围。在全市系统开展了市局机关干部公开考试选调,继续稳步推行了领导干部挂职、交流工作。目前,正着手加强后备干部人才库建设,为进一步优化县(市)局、分局领导班子结构提供了可靠的人力资源保障。
3、加强反腐倡廉工作,加快构建惩防体系。进一步坚决贯彻落实了“党要管党,从严治党”的方针。今年,市局党委班子还把党中央《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》作为重要内容,认真学习,深刻理解,并将尽快制定出台具体的落实举措。
(三)胸怀大局,构建和谐社会能力得到了提高
1、实施两大工程,完善一个体系,确保消费安全。一是扎实推进“万村放心店”工程。目前,已创建农村“放心店”示范店244家,正在创建的有1181家,设立消费维权监督站、点2305个,聘请监督员2972名。二是抓实抓好商品准入工程。全市已有56个市场实现商品三级准入,11675家农村小商店建立准入机制。三是进一步完善流通领域商品质量监测体系。以国家总局颁布的《流通领域商品质量监测办法》为依据,进一步狠抓了以检测车、检测点、检测中心、检测箱为主要内容的定性检测体系建设。
2、突出重点部位,强化执法监管,确保经营安全。为确保化学危险品生产经营等高危企业(个体工商户)主体资格合法,真正担负起工商促进和谐稳定发展的重要职责,市局专门下发了《关于加强化学危险品生产经营等高危企业登记审查与监管的通知》,采取事前加强审查和事后加强监管相结合的方式,以确保这类企业的合法诞生、有序发展、安全经营。
3、关注弱势群体,努力引导帮扶,确保社会安全。2023年,金华市工商局和金华市劳动就业局联合举办了第三次“再就业服务周”活动,到场应聘的5000多人达成初步就业意向的达到2600多人次。为进一步推进全市来料加工业的发展,给广大失地农民及下岗职工提供致富途径,2023年4月15日,市工商局与市经贸委、妇联、义乌市政府联合在义乌国际商贸城举行了__市第三次来料加工现场对接会,在对接会上,来自各县市区的企业代表、经纪人以及义乌市场经营户约1500人,来到现场参与来料加工样品展示以及业务洽谈活动,对接洽谈成功项目43项,加工费达66.2万元,达成合作意向145项。
4、完善应急预案,明确责任分工,确保食品安全。为及时发现和有效预防我市流通领域食质量安全问题,加强对流通领域食品质量安全突发事件处置的组织领导,提高应对能力,有效预防、及时缓解、控制和消除危害,保障人民群众身体健康和消费安全,制定了《__市工商行政管理局流通领域食品质量安全突发事件应急预案》,以维护社会稳定,促进和谐社会建设和经济健康发展。
5、认真开展“红盾护农”行动,确保“三农”安全。2023年来,我市工商部门加强了对全市农资市场的监督和质量抽查,通过积极构筑市场巡查、商品准入、农资打假等联合防线,动员各界力量广泛参与“红盾护农”行动,切实保护了农民朋友的利益。据统计,我市各级工商机关在“红盾护农”行动中共出动工商执法人员733人次,出动车辆172台次,取缔无照农资经营点6个,查获各类农资违法案件56起,查获伪劣种子280公斤、农药861公斤、肥料123966公斤,货值30余万元。
(四)着眼长效,基层组织建设工作能力得到了提高
1、完善机关党建工作考核办法,增强了机关党建工作的保障力。一方面我们积极推行支部规范化管理试点工作。另一方面,我们新修订了2023年机关党的建设工作考核办法,着力健全完善保持共产党员先进性的长效机制,为更好地发挥机关党员干部在三个文明建设中的表率作用,促进机关各项工作任务的完成提供了有力的保障。
2、完善支部书记联席会议制度,增强了支部组织的战斗力。针对市本级工商系统党员多、支部多、分布面广的实际情况,我们进一步健全完善了支部书记联席会议制度。通过不定期召开支部书记联席会议,对支部工作进行交叉检查,总结交流支部工作经验,为切实发挥支部的战斗堡垒作用创造了良好条件。
3、全面积极开展各类创建活动,增强了机关党建工作的生命力。目前,我局已经拥有“全国青年文明号”单位1家、市级“共产党员示范岗”2个、“思想政治工作优秀单位”2家、“品牌服务岗”1个。在先进性教育活动中,我们又新修订了《__市工商局2023年度机关“红盾风采—文明规范处室”考评办法》,市局及各分局都明确了在新年度 “党员示范岗”、“文明规范工商所”、“数字化工商所”等创建目标。所有这些工作,为加强机关建设,改进机关作风,提高机关效能,指明了方向,提出了要求,为工商机关党员干部更好地实践先进性搭建了新平台、创设了新载体。
(五)践行宗旨,执政为民能力得到了提高
1、建立基层工商联系点制度,强化系统凝聚。以先进性教育活动为契机,一方面健全了班子成员基层联系点制度,规定市局班子成员每年到所联系的基层工商局、工商所不少于3次,要求深入开展调查研究,每年至少写出调研文章,做到与基层同志共谋发展、共商大计,帮助基层解决实际问题和困难;另一方面,组织开展了以“当好四员、落实三真”为主题的市局机关党员下基层活动,每位机关党员都到基层工商所一线蹲点,和基层同志之间互帮互学,从而使机关党员得到了锻炼,使基层同志得到了有效的指导帮助,取得了良好的互动效应。
2、建立多样便捷的民意通道,密切社会关联。在先进性教育活动中,我们充分利用网络、短信平台、意见箱等各种新型与传统介质,进一步畅通了群众言路,为发动系统内外力量为工商事业献言献策,自觉接受社会各界对工商工作的批评与监督创造了条件,密切了工商部门和社会各界的关联度。
3、以“三真五访”为载体,自觉服务群众。主要是面向基层、面向企业、面向社区、面向扶贫联系点、面向本局离退休老干部、困难党员、群众,广泛开展了扶贫帮困结对和走访慰问活动。春节期间,市局、各分局领导干部及支部组织共走访慰问贫困党员、穷困群众31户,送去慰问金12460元、慰问物品价值6000余元,同时市局及各分局分别给3个扶贫联系村共送去扶贫款8万元。在市局扶贫联系点__区莘畈乡祝村,市局机关5个支部还和5位年龄在60岁以上、党龄在30年以上的老党员结成了对子。3月份,为帮助企业免去奔波之累,各单位的党员又纷纷利用工余时间上山区、进园区,为企业、个体户上门进行年检、验照,以实际行动助动经济发展,实践党的宗旨。
总之,__市工商局在开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,始终坚持正面教育,把先进性教育活动作为提高党员素质、进一步加强思想政治工作的过程,始终坚持狠抓落实、力求实效,把先进性教育活动作为党员先进性充分发挥、不断促进工作的过程,始终坚持以群众满意为根本标准,把先进性教育活动作为实践党的宗旨、坚持执政为民的过程,始终坚持发挥领导干部的表率作用,把先进性教育活动作为进一步加强党组织自身建设的过程,较好地达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求。今后,将继续积极探索,开拓进取,在建立新时期保持共产党员先进性长效机制上下功夫,在巩固和扩大先进性教育活动成果上下功夫,全面提高工商行政管理能力,努力在实现“发展城市群、共建大金华”的战略构想和建设“和谐__”的进程中,再立新功,再创佳绩。
【第7篇 工商局2003年度工作报告工作总结
继往开来 再接再厉 全面推动工作上新台阶
二00四年一月十二日同志们: 非常高兴今天能来__区工商局参加工商行政管理工作会议。2023年,__区工商局的各项工作都走在了全市的前列,整规方面力度加大,获得了全省的先进工商局称号,服务地方经济成为共识,贯穿于工作的全过程,信用体系建设扎实深入开展,取得的成绩有目共睹,队伍建设卓有成效,队伍的作风、精神面貌有了很大的转变,形成了务实、创新、团结的工作氛围。今天在此召开全区工商行政管理工作会议,既对2003年工作作回顾、总结,也对2023年的工作作了具体的部署,希望大家在2003年取得成绩的基础上,继往开来,再接再厉,将各项工作全面推上一个新阶。 回顾2003年的各项工作,__区工商局所取得的成绩是有目共睹的,实现了刚才卓局长所说的头年打基础,次年见成效的目标,不管是在日常工作,还是在工作创新上都取得好成绩应该说这非常不容易,这和局党组的坚强领导以及大家的共同努力是分不开的。我想2003年__区工商局在以下几个方面的工作是比较突出的。 一、 服务地方经济发展成为共识。 我是经常听到卓局长讲到这样一句话:没有地方经济的发展,也就没有工商的发展。由此可见,服务地方经济发展的观念在__区工商局已经是深入人心。监管和服务并举,这也是此次全省工商工作会议上周金伙局长特别强调的,要加强监管,也要强化服务,__区局2003年在这方面工作就做得不错:一是树立了服务理念,把提供高效优质服务和创造公平竞争环境作为切入点;二是继续深化项目带动战略,重点服务于两个工业园区的建设,实行先照后证等优惠政策,提高工作效率,特别是对投资百万元以上的项目由局领导进行跟踪服务;三是继续实行“四个一”挂钩帮扶,局领导、各股室、基层单位和个私协会分别挂钩一批企业和个体户,进行结对帮扶,这点我看也是荔城区局的独创;四是进一步完善“红绿灯”制度,公示鼓励和限制的产业,引导产业发展,促进良好产业结构的形成;五是加强窗口服务,简化审批手续,提高服务质量和办事效率,并经常进行督查;六是一如既往,扶持下岗职工实现再就业,为地方政府分忧,同时继续不折不扣地落实各项优惠政策。 二、 信用管理体系建设扎实开展。 信用管理体系建设是我具体分管的,2003年__区工商局非常重视试点工作,投入了大量的人力物力,试点工作走在了全市的前列,积累了经验。一是以完善经济户口管理为基础,建立起了信用信息的征集制度。以巡查为依托,通过综合监管来全面采集企业和个体工商户的静动态信息,记入监管手册和监管卡,建立起了静动态档案,进一步加强了“经济户口”管理;二是以信用信息的整理为手段,建立起企业、个体工商户信用情况的评级和公示制度。根据各单位定期报送的信用情况信息,对照《不信用行为积分量化表》进行整理、评分,根据得分情况评出四个等级。并对企业、个体工商户的不信用行为累积分以墙报、上网等形式予以公示,__区工商局精心制作了信用信息的公示网页,内容详实,设计美观;三是以信用等级的评定为依据,全面启动守信激励以及失信警示、惩罚机制。对不同等级的企业、个体工商户分别给予相应的优惠政策或限制措施。通过信用管理体系建设,对企业、个体工商户的管理进一步趋于规范化,初步建立了长效管理的机制。在信用管理建设中,__区工商局舍得投入,在经费紧张的情况下,投入2万多元开发了信用信息的管理软件,实现了信用信息的自动整理、评分,受到了省局和市局的充分肯定。2003年信用体系建设的现场会也是在荔城区工商局成功召开的,__区工商局的经验为其他县区局提供了很好的借鉴。省局周金伙局长和办公室朱昌彬主任都曾来荔城区局调研,对荔城区局的探索予以了充分的肯定。 三、 信息化建设取得长足进步。 信息化建设是形势发展的必然要求,由于历史原因,不仅是__区局,在全市这也是比较薄弱的环节。2003年,__区局进一步加强重视,加大投入,信息化建设取得了长足进步:一是加大硬件设备的投入,共投入资金96150元,配备电脑8部,打印机7部,传真机7部,传统相机6部,数码相机1部,特别是基层单位现代办公设备配备全部到位,这在全市来讲也是力度很大的;二是积极探索,投入2万元进行基层信用体系管理软件的开发,刚才上面已经提到,现在这套软件已在基层单位试运行;三是加强了人员信息化技术的培训,确保每个基层单位有2-3人,股室有1-2人能熟练操作电脑,能在局域网上完成各种流程的操作,刚才卓局长也提到2023年要举办三期的电脑应用知识培训班,这非常必要,明年不单单是局域网的应用,而且还有办公自动化,如果不加强人员的电脑知识的培训,不是说适应形势的问题,不懂电脑,工作就无法正常开展;四是建章立制,严格管理,加强局域网的管理和维护,确保网络畅通、安全,能严格按规定程序操作,加强数据安全管理,及时解决系统运行中出现的问题。 四、 队伍建设常抓不懈。 队伍建设是基础,__区局2003年在抓队伍上是丝毫不放松,据我了解,从2月21日-3月23日,__区局用一个月的时间在全局干部当中开展了以“讲学习增素质、树新风塑形象、创新业见成效”为主题的机关作风整顿活动.通过此次整顿克服队伍作风上还存在的一些突出问题,干部的作风有了进一步的转变,干事创业的氛围有明显增强。同时,__区局进一步完善了绩效考评制度,每月对干部履行岗位职责情况进行全面考评,还开展每月一主题教育活动,这也很有特色。2003年,__区局预防职务犯罪也很有新意,和__区检察院进行结对共建,经常邀请检察官作专题报告,以生动的实例教育执法干部廉洁自律,举办了法制培训班,提高干部的法律意识和执法水平。此外,在“六条禁令”的贯彻执行上__区局也是不折不扣。2003年,__区工商局在各项工作取得好成绩的同时,也保证了队伍不出问题,应该说是非常难得的。 2003年,__区工商局还在整规等各个方面都取得了好成绩,刚才卓局长也作了详细的介绍,我就不再多说。下面的就简单的提两点意见。 一.立足经济发展,树立起服务型的工商行政管理部门形象。
打造一个服务型的工商行政管理部门是认真贯彻落实十六大精神和“三个代表”重要思想的具体体现,是建立和完善社会主义市场经济体制的迫切需要,也是贯彻落实依法行政和以德行政相结合思想的客观要求。我们必须从讲政治的高度,从建立社会主义市场经济体制的高度,充分认识建设服务型工商行政管理部门的重要性和必要性,进一步增强做好服务工作的责任感、使命感和紧迫感。 一要转变观念,树立服务也是管理的理念。工商行政管理部门在履行职能时,既有代表国家实施行政管理的特征,又有服务经济发展的共性,其行为必须代表和符合人民群众的根本利益。因此,建设一个服务型的工商行政管理部门必须明确指导思想,牢固树立服务意识,正确处理好管理与服务、发展和监管的关系。要深刻认识到改进管理,强化服务,充分运用登记职能,支持国有企业深化改革,促进农村经济发展,改善投资环境,推动个私经济发展,调整经济结构,扩大内需,促进下岗职工再就业等工作既是监管工作的有机组成部分,也是衡量监管成效的一个重要指标,监督管理和搞好服务两者不可偏颇。
二要强化“三个意识”。1、强化为经济建设大局服务的意识,找准执法与服务的结合点。我们必须运用自身职能,按照“三个有利于”的原则,为地方经济繁荣与发展提供优质服务,为其创造健康发展的环境。要以严格公正的执法来维护和创造良好的经济环境,实现为经济发展服务的根本目的。要自觉坚持严格执法与热情服务的统一,积极探索各种有效的途径和方法,为经济发展提供最佳服务。2、强化以德行政意识,正确认识和处理“教”与“罚”的关系。我们正处在建立社会主义市场经济的初期阶段,在行使职能过程中还面临许多纷繁复杂的现实问题,甚至有许多与管理对象眼前利益相矛盾的实际问题。但越是这样,就越需要我们从依法行政、以德行政入手,全面提高职业道德建设水平。比如在执法和收费工作中,我们要认真贯彻“教育规范在先,惩戒处罚在后”的原则,区分当事人的不同情况,对非主观故意、违法行为轻微、主动改正错误的,应以教育警戒为主,强调通过深入具体的宣传、引导、教育、跟踪和指导,实现长治久安的执法成效,从而最终达到规范市场、净化市场、培育市场的目的,使执法环境得到根本性的改善和优化,切实让人民满意,让政府放心。3、强化以人为本的意识,从根本上转变官僚作风,塑造高素质的经济卫士形象。工商行政管理事业的兴旺发达,关键在人,出路在于创新。当前个别人之所以态度蛮横、服务意识差,根本原因在于没有摆正和处理好自己与管理服务对象的关系问题,颠倒了“主人”与“公仆”的关系。新时期,我们工商行政管理干部的队伍素质应该是复合型、多方面的,既有政治思想、道德品格的基本要求,又有文化水平、专业素养、综合能力的客观标准,这是党和政府、人民群众对市场监管队伍寄予的殷切希望,也是实现工商职能使命、完成艰巨任务的前提和基础。为此,我们要进一步加强队伍作风建设,纯洁干部队伍,通过改革干部选拔任用机制、强化教育培训,增强工商行政管理干部队伍的政治和业务素质,提高依法行政的能力和水平,切实为经济的健康快速发展保驾护航。 二、继续深入开展信用管理体系建设。 一是要提高认识,强化职能。工商部门在个体工商户、企业信用管理体系建设的职责主要是教育、规范和监管,具有五个方面的功能,即披露功能、引导功能、监管功能、奖惩功能、救济功能,要提高认识,并进一步研究、探索如何有效的实现这些功能;二是要加强领导,明确职责。要进一步健全机构,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,注册管理部门牵头抓,有关部门参加抓,按照市局制定的方案和暂行办法认真组织实施,以点带面,不断总结经验,从人力、物力上给以充分保障,整合工商内部资源,提升工商行政管理层次,使工商行政管理部门成为有权威的企业信用监管机关;三要突出重点,狠抓落实。要进一步完善经济户口档案,加快信用信息的征集,要进一步加强对市场主体的分类监管,要进一步推行预警公示制,加大对失信主体的处罚力度。 同志们,一年之计在于春,2023年的工作目标已经明确,希望大家根据此次会议的精神,狠抓工作落实,切实把__区局的各项工作全面推上一个新台阶。最后,我给在座的各位以及通过在座各位向还在岗位上值班的同志拜个早年,祝大家工作顺利、合家幸福。
工商局2003年度工作报告
【第8篇 工商局十八大期间食品安全整治工作总结范文报告
为迎接党的十八大胜利召开,进一步推动我县流通领域食品安全监管,消除食品安全隐患,根据上级的安排部署,我局积极采取多项措施,在全县范围内深入开展食品安全专项整治工作,确保十八大期间人民群众食品消费安全。
一、提高思想认识,增强责任意识。进一步提高思想认识,增强大局意识和责任意识,把十八大期间全县流通环节食品安全监管工作作为当前首要工作来抓。认真贯彻落实国务院、国家工商总局以及省政府的工作部署,由县政府统一领导,协调各部门制定工作方案,采取有效措施,切实做好十八大期间流通环节食品安全监管工作,以实际行动迎接党的十八大顺利召开。
二、加大巡查力度,突出监管重点。加强日常监督管理,增加巡查频次,进一步深入排查,解决存在的食品安全隐患和突出问题,严防食品安全事故发生。针对重点区域、重点场所、重点食品、重点环节的专项执法检查,严格规范食品经营主体资格,监督食品经营者落实进货查验及记录制度,强化食品质量监管,严把食品市场准入关。加大对不符合食品安全标准食品的整治力度,依法取缔食品无照经营,切实规范食品市场秩序。
三、严厉打击,加大食品案件查办力度。严厉打击和查处涉及食品的违法经营活动,从重从快查处无证无照经营食品和经营假冒伪劣、有毒有害食品和非法添加等危害人民群众身体健康的严重违法经营行为。同时,落实责任,依法处理涉及食品的消费举报投诉,及时化解消费矛盾纠纷,防止事态扩大。
四、加强值班值守,应对突发问题。实行领导带班和24小时值班制,保持通讯联络畅通。坚持重大事项报告制度,加强舆情监测,及时应对和妥善处置流通环节食品安全突发问题,切实做好应对食品市场等突发事件的各项准备工作,确保问题早发现、早处置。充分发挥12315消费者申诉举报网络作用,及时受理和依法处理消费者的申诉举报。保证十八大期间各类食品安全案件受理顺畅、处理及时。
十八大期间我局共出动执法人员210人次,出动执法车辆96车次,检查食品经营户630户。
二〇一二年十一月二十七日
【第9篇 工商局个人实习报告总结内容
我有幸来到___工商局进行实习工作。我发现在这里的每一个人都是那么的和蔼可亲,他们把我当作亲人来看待,无论是在工作中还是生活中都热情的帮助我。工商局孙局长并没有因为我们是假期的实习生而不管我们,而是把我们看作要融入他们队伍的新成员一样,来教我们为人处事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出时间给我们讲解了工商局的性质、职能等等。并且对我们的工作提出要求,强调了“服务在工商,满意在工商”的服务宗旨。有一些知识我在课本中都有学过,这样让我更快的理解。而且局长每隔一段时间找我们谈谈最近的收获,并根据我们的表现提出批评,对今后的工作提出要求。他还额外给我们布置了作业——准备一份商贸公司所需的材料,这样我们就可以把我们这几天所学习的东西用到实践中去。
我在工商局里主要学习企业登记核名业务,我的师傅很年轻但是业务知识的掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打12315来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
大三即将开始,我也为今后人生路途而努力奋斗着。就要踏上社会了,心里难免有些紧张,但是本次实习让我提前进入社会接触了一下,学习了一些工作方法,从前感到前途迷茫的我也有了今后的奋斗目标,在此期间也发现自己存在的缺点与知识积累的不足,在今后的两年内,针对自己的缺点不断改正,加强文化知识的学习,不断充实自己完善自己,我坚信只要我不懈的努力,就一定能够实现我的人生目标,实现我的人生。