第1篇 稽查科半年工作总结 1500字
稽查半年工作总结
200-*年上半年稽查科在所新一届领导班子的领导下，在全科卫生监督人员的共同努力下，已圆满完成了上半年度的工作任务。现将有关工作总结
一、基本情况：
稽查科目前管辖的是天一广场、城隍庙、鼓楼步行街、南站四个区域的所有食品卫生、公共场所卫生经营单位，具体情况
（1）天一广场区域：现有各类食品生产经营单位82户，年检82户；公共场所经营单位23户，年检23户。参加监督检查65人次，监督检查510户次，监督覆盖面100%。
（2）城隍庙区域：现有各类食品生产经营单位56户，年检56户。公共场所经营单位16户，年检16户。参加监督检查58人次，监督检查365户次，监督覆盖面100%。
（3）鼓楼步行街区域：现有各类食品生产经营单位94户，年检94户。公共场所经营单位25户，年检25户。参加监督检查67人次，监督检查624户次，监督覆盖面100%。
（4）南站区域：现有各类食品生产经营单位73户，年检73户。公共场所经营单位35户，年检35户。参加监督检查78人次，监督检查865户次，监督覆盖面100%。
稽查科上半年对上述区域共完成25份行政处罚案件的查处，罚款总金额为38400元。
二、完成主要工作
（一）、内部日常管理卫生许可证年检复核工作
年检食品卫生许可证305户，公共场所卫生许可证99户。
2、相对人年检信息网络管理
对食品、公共场所经营单位名单进行电脑化管理。对这些单位档案以街道片区、行业小类为要素单位全部录入电脑中，实现了智能管理功能，提高了电脑档案可利用率。
（二）、参与专项整顿检查上半年，为创建省示范文明城区，在所里统一部署下开展了以五小行业为重点的卫生系列检查，卫生监督人员不辞辛苦，争分夺秒，加班加点地进行监督检查，检查督促落实卫生许可证和健康证的亮证上墙工作以及公共用品的清洗、消毒、保洁工作并对美发美容业经营单位要求每天的消毒工作要进行登记，并能出示消毒记录。另外对食品、公共场所经营单位的内、外场所卫生也作为重点进行监督检查，使辖区内的卫生状况有了明显的改观。
2、针对白天不经营的酒吧、ktv等文化娱乐场所平时监督不够到位的情况，稽查科组织了两次专项卫生监督检查工作，共计检查了32家次，总体情况较好，对有违反卫生法规的情况都提出了整改意见。
3、根据目标责任书的职责划分，稽查科负责管辖范围内的公共卫生投诉、举报案件的查处工作，上半年我科共出动 人次，处理了 起的投诉举报案件，并都能把处理结果及时回复投诉举报人和办公室。
4、稽查科3次出动6人次协助分所处理辖区内的重点、难点卫生问题。
5、上半年稽查科在所的安排下还参加了元旦、春节及五一黄金周的卫生专项检查；查处各类违禁食品如：铁皮枫斗（石斛）类保健食品专项检查和查处违法添加药物的蓝依人—真郎牌生力胶囊；粽子卫生专项检查等。另外还2次参加了对地下加工场的依法取缔工作。
三、存在的主要问题。
1．食品非法生产经营活动，如无证快餐摊、地下食品工场等在短期内难以取缔。这一方面与卫生监督力量不足有关，另一方面跟工商等有关部门配合不够，环保因素及市民卫生意识不强有关。
2．从业人员无健康证上岗现象时有发生，这与经营单位卫生法律意识淡薄，从业人员流动性大等因素有关。
四、下一步的工作思路及对策。
1．进一步加大卫生执法力度。对以上存在问题，进行针对性地开展专项执法检查。涉及多个部门的，应由政府牵头，进行综合治理。继续加强食物中毒防治工作，确保辖区内无重大食物中毒事故发生。
2．广泛深入宣传贯彻《食品卫生法》等卫生法律、法规。通过电视、报刊等多种途径，对地下食品工场，非法食品采购等到不良现象予以曝光，同时宣传《食品卫生法》等有关内容，使广大群众学会运用法律武器维护自身健康权益，自觉抵制非法食品生产经营行为和不洁食品。
3、坚持监督检查与服务指导相结合，使企业加强自身卫
第2篇 征费稽查科半年度工作总结 2000字
一、抓科内管理，提高工作效率
我科坚持理论学习和业务学习制度，学习有计划，积极组织每周的学习活动。全体党员干部职工个人都建立了学习笔记，并且都能联系思想实际写读书笔记和体会文章。在开展政治学习活动的同时，采用多种途径和方式加强业务培训，组织并鼓励干部职工，特别是新到岗职工加强相关业务知识、现代科技及工作技能的学习，保证每位职工都能以精湛的业务为车主服务。通过一系列学习培训活动，极大地促进了我科干部职工自觉学习的热情，形成了良好的学习氛围。为进一步提高工作效率，确保完成全年征费任务，年初，我科领导以高度负责的态度，认真分析研究征费工作存在的问题和解决的办法，制定了一系列的切实可行的措施和计划，探索出了一些有效的途径，为保证工作顺利开展，科学分解局下达的征费任务至各站，所领导与各站签订了工作目标责任状，从而做到了千斤重担大家挑，人人肩上有指标。坚持把经济效益与工作实效直接挂钩,充分调动全体职工的创造性、主动性和积极性,保证了各项工作开展，超额完成上半年征费任务，在局考核中获得领导的好评。
二、抓票证管理，保证春运票据安全
今年春运期间，我科严格执行《票证管理办法》、《废票管理办法》，规范票证的领、用、核各环节，杜绝了非专用票证使用，规范了罚没收入行为；加强票管员对票证保管、存放的管理力度，制定严格的废弃票管理制度，堵死一切有可能导致贪污票款行为的发生，保证了春运票据安全。
三、抓稽查管理，规范执法行为
我科统一制定了《公路规费稽查流程》，统一印制了稽查文书，统一规定了路查纪律，全面推行了“稽查、处理、征费”三分离制度和“稽查处理、窗口缴费”二分离制度，进一步规范执法程序，严肃执法纪律，杜绝“三乱”行为。
全面落实行政执法责任制、错案和执法过错追究制度。成立了交通征稽执法督察组，对执法人员的执法行为进行定期不定期督查，及时有效查处违纪、违法行为，约束执法人员行使行政处罚、行政强制措施等权力。凡发生重大执法责任的，实行一票否决制。针对今年的实际情况，我科重点从依法清欠、高效稽查、报停跟踪管理上下功夫。结合本辖区的实际情况，继续加大稽查力度。通过上路稽查与上门稽查相结合，流动稽查和蹲点守侯相结合，开展全天侯的稽查行动，对偷逃漏费车辆形成高压态势，有利地打击了车主的侥幸逃费的心理，促进了稽查工作的顺利开展。
四、抓文明服务，做好了迎国检工作
为迎国检，进一步提高文明优质服务水平，我们认真落实整改工作，加大了征费稽查的管理力度，严格监控收费区域发生的一切事件，做到交接班工作到位，做好了日常维护保养工作。坚持精益求精，重点完善了内业资料的整理工作，为迎国检做好了充分的准备工作。
五、抓标准收费站建设
做好春运保畅通工作为确保绿通政策贯彻落实，我科按照上级要求，加大资金投入，抓好了标准收费站建设，做好了春运保畅通工作。在全科大力倡导文明用语制，强化执收人员的文明服务意识。要求机关窗口科室和各站全体职工工作期间必须做到统一按规定着装；上路稽查和岗亭收费时必须实行问好收费、敬礼送行，坚持文明用语，注重礼貌待人。同时，制作了“两转身，两点头”动作光盘下发各站组织学习并现场运用，进一步提高了文明收费水平。
六、上半年工作遇到的问题
上半年的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：如征管手段薄弱，征收难度加大；面临着市场经济错综复杂的局面，车辆流动异常频繁，征管方式难以适应；个别稽查人员业务能力和法律意识不强,执法过程简单,政策解释不到位,有时在执法过程中出现了不安全问题；电子稽查设备利用率不高,操作不规范,稽查设备保养及巡检制度还不完善等等。
七、下半年工作目标
1、树立常抓不懈思想,加强稽查人员的教育管理。坚持无电子稽查设备、无领导带队不得上路稽查的原则。稽查时组织严密、分工合理、团结协作,确保稽查工作安全开展。
2、合理计划分配征费任务。全面实施目标管理，层层签订征收目标管理责任书，推行征收目标、征管质量考核办法，将各项工作指标按月分解落实到岗、到人，实行目标任务与经费挂钩、征管质量与奖金挂钩，按月考核，奖罚兑现，有效地调动干部职工的积极性，确保全年征收任务落实到位。
3、坚持依法行政,文明执法。把依法行政和提高行政效率结合起来,既严格依法办事又积极履行职责,做到合法行政、合理行政、程序得当、高效便民、诚实守信、权责统一。
4、积极探索高效便捷的化解征缴矛盾的机制。积极探索预防和解决征缴矛盾的新路子,新方法,广泛征求全体职工和社会各界的意见和建议，大力开展矛盾纠纷排查调处工作,对矛盾纠纷要灵活运用方式方法,依法妥善解决。
5、再接再厉保持干劲,全力完成征费稽查各项任务。继续保持优良的工作作风,克服各种稽查困难,保持良好的工作状态,在上半集中稽查取得良好成绩的基础上,坚持不懈地做好稽查安全工作,确保稽查工作稳定、高效、安全开展，为交通事业的发展、为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
第3篇 xxxx年上半年征费稽查科工作总结 1850字
xxxx年上半年，征费稽查科在局、处两级党组的正确领导下，以科学发展观、构建和谐社会为指导，以服从安排、纪律严明，团结协作、运转高效为目标，牢固树立以人为本的服务理念和人车路共创和谐的原则，强化管理、狠抓落实，卓有成效地相继开展了岗位练兵、打击偷逃管理费行动和“强管理、树形象”等活动，确保了通行费征收颗粒归仓，圆满完成上半年征费稽查各项工作任务。现将具体工作情况汇报如下：
一、工作情况
（一）坚持政治理论学习。今年以来，征费稽查科以创建学习型、服务型征稽队伍为中心，健全完善了政治理论学习制度，通过制定每月两次的学习活动，定期组织全科职工学习理论知识和精神，使政治理论学习有学习计划、有学习记录、有学习讨论、有学习心得。坚持开展政治理论学习的同时，征费稽查科还多措并举，组织鼓励职工加强业务岗位知识、现代科技应用的学习，特别是针对《行政程序基本理论》的学习，采取集中学习和考试的模式，以学促考、已考检学，提高了学习效率，增强了职工学习积极性和自觉性，从而形成了人人热爱学习，人人参与学习的浓厚氛围。
（二）票证管理规范。为促进票证管理的规范化目标实现，征费稽查科以提升精细化管理水平为切入点，进一步加大审核、监督管理力度。为从源头上消除各类违法违纪苗头，科领导要求票证人员从票、卡、录像、记录、报表等第一手资料入手，坚持做到手持机内当天数据必须在次日上午10时传输，改变过去的重签字、轻审查，重听取、轻调查，重形式、轻实施的做法，从而从审核的环节，发现问题、纠正错误、堵塞漏洞，使精细化管理贯穿到票证日常管理各个环节，保证及时无误地完成各类报表。
（三）严格稽查。执法执纪监督以劳动纪律、现场管理、文明优质服务、解缴款程序及特情车管理为重点，充分发挥了对内执纪、业务监督的职责，预防并减少了各类问题的发生。上半年，共到站稽查轮次、站次；实施远程实况稽查小时，有效登记各收费站异常情况条；现场审带小时，数据稽查台车，发现异常情况台车；票证稽查次；审查站级内部稽查记录，站级稽查覆盖率均达到100%，并通过内部稽查共编撰稽查简报2期，通报问题8处，及时发现各类问题自行妥善处理次，消除了各类不安全隐患。征费稽查科到站稽查和远程稽查超出高管局日均覆盖率30%的要求。
（四）强化规范。实行半军事化管理以来，未发生旷工、迟到、早退等违规行为，出勤率达到100%。站容整洁、秩序良好、票据账目清楚。通过规范化管理，全科职工的整体执法水平明显提高，今年上半年，共处理起逃漏缴通行费案件，强有力地打击了收费站在当地各类逃漏车辆通行费嚣张气焰。
（五）坚持岗位练兵。为检验我路十个站“收费稽查岗位练兵和业务技能训练”活动情况，今年月份，征费稽查科科长、副科长陪同副处长黄超组成检查组，对全路十个收费站进行了全面细致检查指导。期间，检查组领导先后对各站收费现场，内业资料，票证账本、报表、票据，岗位练兵活动开展的宣传资料、业务培训资料及试卷、军训成果，迎国检准备情况进行了检查。通过检查，检查组领导对各站的整体站部面貌有很大改善表示满意，对广大职工工作热情给予充分肯定。征费稽查科力争将业务水平通过岗位练兵在提高一个新台阶，确保各站的岗位练兵活动安排科学、合理、有效。开展“收费稽查岗位练兵和业务技能训练活动”起到了促进性的作用，凸显了处领导重视一线工作的态度、搞好一线工作的决心，增强了各收费站深入开展好岗位练兵和技能训练的信心。
（六）兑现服务承诺。努力争做文明收费服务窗口示范单位为目标，以微笑服务、限时服务为突破口，不定期组织全科职工开展批评与自我批评，全力避免征费纠纷、有效投诉问题出现。今年上半年，征费稽查科未收到一封群众投诉信，群众满意率明显提高。
二、存在的问题
一是部分员工存在制便服混穿、着装不规范问题；二是对废、弃票的处理不够规范。三是车牌车型误判率仍然较高。
一是通行费执法难度有所提高。假行驶证、套牌车倒卡逃费现象出现反弹，手段不断翻新的偷逃通行费问题造成执法难度的加大。同时，今年上半年共减免“绿色通道”车辆通行费770315元，较去年同期增长6.84％。
二是少数收费站文明服务有所松懈。收费现场个别职工不注意服务用语文明，个别职工存在制便服混穿、着装不规范的现象。
三少数收费一线人员业务素质不高。存在现场废票处理不规范，未严格执行“三分钟盖作废章”规定，造成工作被动。通过检查还发现，个别职工对车牌车型误判率仍然较高、手持机使用熟练程度普遍不高等问题，有待进一步提高业务水平。
