- 目录
第1篇 街道综治办2023年上半年工作总结
一、上半年工作回顾
(一)信访工作
1.加强了矛盾纠纷源头控
制。针对城效结合部人员流动性大，征地拆迁矛盾突出，发展中遗留问题较多的实际，每月有针对性地开展矛盾纠纷排查工作，努力掌握矛盾纠纷的第一手资料。结合排查情况，制定领导包案调处方案，力争第一时间，就地化化解矛盾，把问题解决在源头。
2.提高了矛盾纠纷调处力度。我们把维护群众切身利益视为责任，严把政策关，做细思想工作，建立完善了领导干部、机关中层干部联系村(社区)的信访维稳工作，组建了信访接待中心，畅通了信访渠道。上半年，我街道共接待群众来信来访共计246件次、已回复380余人次，其中：集体上访3批次、60余人次。开展了“两会”期间领导干部大接访二次，接待群众来访15批64人次，现场解答群众提问16起矛盾，化解群众矛盾率90%以上。
3.加强了信访事项“两公开”宣传及建设。街道建立信访事项“两公开”代理投诉站; 14个村(社区)分别建立完善了信访事项“两公开”代理投诉点，各站点硬件设施齐全配套，人员到位。
4.开展了领导干部大接访活动。为确保“两会”期间的安全稳定，从1月23日至今共开展了3次领导干部大接访活动。共接待来访群众19批70人次，对群众反映的宅基地纠纷、拆迁补偿安置、物业管理、市政设施建设等进行了矛盾纠纷调处和政策解释，现场解答群众提问13起，化解群众矛盾13起。
5.加大了遗留问题处理力度。针对街办遗留问题较多这一实际，为妥善化解矛盾，街办成立了工作组，制定了包案化解方案。通过与信访人充分沟通，从政策和情理上作了耐心细致的解释，目前区上交办的4件信访包案件已化解两件，另两件正在化解中。
6.做好重大节日重点人员监控工作。我辖区内老上访户较多，经常缠访、闹访，影响了党政机关正常工作秩序。为及时、有效解决非正常上访问题，确保重大节日安全稳定，我们成立了监控小组，对重点人实施24小时不间断监控，随时掌握动态，并在火车站、汽车站等派出专人严密布控，及时发现、及时劝返。半年来，共劝返非正常上访6人次，杜绝了进京上访事件发生，确保了社会安全稳定。
(二)综治维稳工作
1.狠抓综治工作责任制的落实。街道与各村(社区)、企事业单位签订综治工作目标责任书，坚持综治治安一票否决权;坚持每月组织派出所、村(社区)，企事业单位负责人、治安巡逻队员召开治安形势分析会，分析多发案情特点，研究防范、打击策略、部署工作。
2.抓平安创建活动。结合自身实际，深入开展以龙华、三桥、洪柳、陵川等村(社区)为主的创建“平安村(社区)”，以川师大、科职大、洪河中小学等学校为主的创建“平安校园”，以川雅木业、成工集团等企业为主的创建“平安单位”等活动。并以此为契机搞好村(社区)、企事业单位的人防、物防、技防工作。
3.健全应急预案，妥善处置群体性事件
对于群体性事件，如167厂社保、中国铁建业主也开发商广告纠纷、龙城一号二期拖欠民工工资等问题，我镇综合协调市、区级相关部门、涉及的村组，做好应急处置预案，对涉稳重点人员加强稳控，严格落实稳控责任，坚持做好答复稳定风险评估，按照从实际出发、尊重历史、面对现实的原则对事件进行了答复，化解了这一矛盾。
4、强化信息报送工作
继续完善以街道综治信访办为主渠道，各级信息员联动，各村(居)、企事业单位排查，综治信访办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全街道的维稳信息员队伍，密切关注社会面动态和可能引发的不稳定因素，做到早发现、早处置、早解决
5、突出抓好社会公共安全管理。我们把安全生产、食品药品、危险化学品及学校周边治安，娱乐作业等重要部位，行业的管理当作社会管理的重中之重，严防重特大安全事故发生。
6、突出抓好宣传教育引导工作，注重加强对土地征用、房屋拆迁、交通安全、产品质量、环境保护等社会热点问题舆论引导和政策措施的宣传，加强社会主义核心价值体系的宣传。
(三)司法工作
1.全面开展普法宣传活动。结合“综治宣传月”、“三八妇女节”、“五四青年节”、“5·12防震减灾”等主题，共进行法制宣传活动3次。共发放法律法规等相关资料2万余份，接受群众法律咨询110余人次。
2.狠抓人民调解工作，积极调处各类矛盾纠纷。上半年，我街道各级调委会共调处各类矛盾纠纷75件，调处成功74件，成功率为98%，调解协议履行率为100%，内容涉及邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、合同纠纷、征地拆迁纠纷、赔偿纠纷、民工讨薪纠纷等多个方面。
3.进一步落实社区矫正安置帮教工作，维护社会稳定。我辖区共有社区矫正对象45名，刑释解教人员12名，司法所与驻点检察官逐个走访，每月定期同社矫对象面谈，形成了司检联动，共同矫正的新工作模式。
4.继续推进基层法律服务，参与社会治安综合治理。上半年，司法所共接受法律来访及相关咨询65件
，其中口头42件，书面23件。启动诉前调解，成功调处14起矛盾纠纷。驻村律师作用发挥明显，上半年驻村律师共解答法律咨询143人次，开展法制培训、法律知识讲座3场次，参与调解民事纠纷19起，发放各类法制宣传资料2.1万余份。
5.加强信息报送。共上报工作信息23则，其中调解信息6则、社区矫正信息8则、法宣信息7则、村社区法律顾问信息2则。
(四)防邪工作
今年以来，根据市、区防邪工作要求，我街道加大了辖区内重点人员管控，及时掌握动态。与学校、社区联动，开展了以东洪社区为试点的“无邪教社区”创建活动。上半年我街道办事处与辖区居民签订了共建卡56000张，发放防邪教组织宣传资料3200张，同时在各个村(社区)共建立了28个防邪宣传栏，积极有效的推动了防邪宣传工作。进行了密切关注法轮功等组织的非法活动，及时发现制止传单散发4起，实现了“三零”目标
(五)禁毒工作
1.加大了涉毒案件打击力度。通过街办及派出所民警的共同努力，组织公安、文化、工商等部门对辖区内娱乐场所、旅馆业等进行了30余次的突击检查，查获10起20人涉嫌吸食新型毒品案件，经审查和尿检确认后，均给予了强制戒毒和治安拘留等处罚，对三家娱乐场所进行了停业整顿，有效遏制住了新型毒品在辖区内的漫延。
2.加大了宣传覆盖面，提高了辖区居民识毒、防毒、禁毒意识。平时宣传与禁毒日宣传相结合，街道综治办和派出所在辖区内坚持每月两次以上的禁毒宣传工作，在辖区内人流量集中处设立多个宣传点，开展集中宣传，宣传的覆盖率达到92%以上，发放宣传资料4000余份。
3.加强了人员管控。加强对暂住人口、流动人口和其他高危人群的摸排，尽可能的彻底摸清毒情底数，对发现的涉毒人员由三个派出所的缉毒民警进行系统录入及资料收集。
(六)流动人口管理工作
按照“房屋全覆盖、信息全采集”的工作原则，对所房屋、用工单位、商家店铺、在建工地等进行了全面清查。建立流动人口信息采集点，对在本单位务工的流动人口基本信息进行采集。实现了房屋信息采集率达100%，录入率达100%;流动人口信息采集率达到92.5%以上，录入“流管系统”率达到100%。
二、存在的问题
一是法制副校长到校开展工作时间达不到要求;
二是随着城乡一体化推进，失地农民的增多，拆迁安置矛盾突出，导致群体性上访和信访矛盾突出;
三是街办地处城效结合部，流动人口较多，治安形势较为复杂，利用高科技防控手段还欠缺;
四是对禁毒专业知识了解不深，有待进一步加强学习。
五是工作方式需要进一步创新，让宣传方式多元化。
六是由于三个社会工作站的集中调解点处于建设阶段，对于专职人民调解员的整合正在进行，人员之间的衔接配合还需要进一步加强。
三、下一步打算
(一)重视“打防控”体系建设，积极探索如何利用高科技防控手段加大对辖区内的防控体系建设，形成高压势态。
(二)继续做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新;
(三)继续有针对性地开展法制宣传，大力宣传新出台的《信访条例》，规范信访接待行为;
(四)进一步巩固社会治安整体联动的成果。
(五)强化项目年服务意识，积极主动参与城乡一体化建设，对镇重点企业加强治安巡逻;
(六)继续加强村(社区)民事调解、法律咨询、信访接待服务中心站点建设，加强基层各种矛盾和民间纠纷的调处力度;
(七)在有规模的驻镇企事业单位内建立人民调解委员会，强对对工作人员业务素质培训，充分行使职能，开展工作，起到应有的作用。
(八)继续加强流动人口管理工作，进一步巩固和充实服务机构，加强三级管理网络的建设，为常态化管理提供强有力的组织保障。严格审核及时更新数据，夯实流动人口服务管理工作基础。
第2篇 2023年街道综治办上半年工作总结范文
今年，我街道综治办全面贯彻落实中央及省、市、区政法工作会议精神，紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作,以创新发展、转型发展、和谐发展为导向,深入开展基层平安创建，完善社会管理综合治理工作，加强治安防控体系建设，强化司法保障，夯实基础，着重强化对信访维稳工作的管理和处置力度，推动街道综治维稳工作全面发展，确保了____街道社会稳定，和谐发展的良好局面。同时结合党的群众路线教育实践活动，着力稳控和化解一批重点信访积案。全年坚持以打造“平安____”为目标，从源头上加大矛盾纠纷排查和调处力度，加强对各重建地和重点地域的管控，确保了今年来全局的社会稳定，为____街道中心工作和经济发展创造了良好的社会环境，现将一年来的工作总结如下：
一、落实综治维稳领导责任，健全组织机构和经费保障
一直以来，街道党工委、办事处都十分重视社会管理和安全稳定工作，党政一把手切实履行综治维稳工作第一责任人职责。年初，根据区街签订的各项工作任务目标，结合本街道实际状况，街道制定了综治维稳工作计划、优化了综治维稳领导机构，定期分析研究部署，积极破解综治信访维稳工作中的重点难点问题。同时将综治信访维稳工作责任与干部的考核奖励、评先评优、提拔使用、晋职晋级挂钩，严格推行责任查究。街道人员变动后，先后将综治、信访、消防、铁护、司法、反邪教等多个领导小组进行了调整和强化，明确了相关职责，制定相关管理制度。同时街道在综治信访维稳工作所需经费中，按照实报实销的原则，足额保障到位，有效推动了今年综治信访维稳工作的发展。
二、加强综治队伍和体系建设，提高工作人员业务水平。
1、优化街道和村级综治管理队伍。
在今年村级班子换届选举完成后，街道综治办工作人员、村(社区)治安主任以及人民调解队伍等都作出了新的调整，在人员配备上也进行了调优，更加促进了综治维稳工作的进一步开展。村(社区)治安主任和调解员有部分是刚接触该项工作，为了更快的进入角色，积极配合街道来开展具体工作，街道组织对新的综治队伍进行了2次业务培训和能力培养，介绍在实际工作中的经验教训。一年来，他们现在成为了一支政治敏锐感强，工作热情高，善于做群众工作，善于化解矛盾纠纷，服从安排、责任心强的队伍。
2、狠抓基础，完善社会治安防控体系
街道目前已在三个村(社区)组建了义务巡防队，主要工作任务是针对辖区进行治安巡防工作，这支队伍在街道的监督和派出所的具体指导下，有效维护了当地的社会秩序稳定。今年在管理上对该队伍提出了新的更高的要求，要求各村(社区)对巡防队员进行严格的考勤管理和实施奖惩制度。加强对队员的业务培训，提升义务巡防队的管理水平。同时加强对“红袖章”队伍的管理和作用的发挥，充分发挥群防群治的力量，但因“红袖章”队伍人数较多，目前只能通过提升该队伍的思想观念，主动参与到综治维稳管理中来。
三、加强社会管理创新，打造综合治理的精品重建小区
全区对重建地的管理一直是个难题，在深入推进“平安望城”建设，开展“五十百千”竞赛活动中，对重建小区的管理就是其中重要的一项。重建地所居住的人口密集，社情复杂，出租户、外来流动人口的管理难度大，不但是“两抢一盗”的多发地，同时也是“黄、赌、毒”的滋生地，而且重建地脏乱差现象比较严重，如何加强对重建地小区的社会管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推动重建小区在社会管理综合治理上发力，充分调动和发挥当地居民自建自管的理念，结合实际，投入大量资金，将街道荷塘月色小区打造成一个环境优美，团结安定的宜居新地，并成立荷塘月色小区综合管理办公室，将党建、综治、环卫、城市管理等融合在一起进行综合管理。目前荷塘月色小区综合管理办公室由党员和群众推选出3名管理人员，选用4名义务巡防队员和6名环卫清扫人员进行综合管理。成立了重建小区调解室，由老党员和老干部担任调解员，专门负责该小区的矛盾纠纷的调解，目前该小区居民生活水平显著提升，环境优美，偷盗现象为零。街道号召小区居民“用自己的双手建自己的美好家园”，切实提升对荷塘月色小区的综合治理的能力。现在的荷塘月色小区通过不断的提升治安管理和城市管理品质，成为全区一个相对高端的精品重建小区。
四、强化应急管理，及时处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件
街道今年在处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件上坚持预防和应急处置相结合的原则，统一领导，快速反应，及时处置。今年，街道进一步健全完善处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件的工作预案，每次召开综治例会时，都会重点强调对矛盾纠纷和群体性、突发性事件处置工作，对可能引发的群体性、突发性事件进行分析，最大程度的避免群体性、突发性事件的发生。同时按照“一查两会三合四员五联”一线工作法，从源头上处理好问题，杜绝问题扩大化。
一查：坚持村每周一排查，街道每半月一巡查。对辖区内矛盾纠纷情况进行重点关注和动态掌握，提前介入，将矛盾化解在萌芽状态。
两会：坚持治保会和调委会的双重统一。治保会重在总结工作和交流经验，研判当前信访维稳工作发展形势;调委会重在对排查出的矛盾纠纷进行主动调处。
三合：在综治信访维稳工作中加强对情报信息、底数情况和力量资源上的三方整合，以街道综治维稳中心为主体，充分发挥街道、村(社区)、基层组织的力量，达到群防群治的目的。
四员：建立以村干部为信息员、联村干部为指导员、老干队伍为协调员、联村领导为监督员的综治信访维稳联动管理体系。
五联：主要以“五联三送三解”活动为载体向纵深推进，把综治信访维稳工作作为重点纳入到“五联三送三解”工作之中，重在解决群众的一些合理诉求和个案问题。
通过该一线工作法的实施，街道今年的综治信访维稳工作取得了明显的改善，没有发生大的群体性事件，信访量和纠纷也较去年明显降低。
五、依法依规治理，实时开展重点地区整治工作
今年，区政法委组织在各乡镇街道开展的“红袖章”队伍月月“亮剑”行动，我街道积极响应，按要求在4月份和9月份这两个时间段对重点地区、宾馆酒店、娱乐场所和校园周边进行集中清查和整治，重点清查黄赌毒、犯罪分子、流动人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的实效，治安状况明显好转。全年街道重点加强对治安状况复杂的村(社区)、流动人口较多的重建地、出租屋和流动人口、公共服务娱乐场所、农贸市场、医院和学校周边等地方的管理;同时对影响政治稳定和国家安全的问题、黑恶势力犯罪问题和犯罪高危人群等进行重点监控和管理。
六、重点做好信访维稳工作，加强非访治理和积案化解
1、提高信访维稳工作的责任感和紧迫感
信访维稳工作是关系到社会大局稳定的一项重要工作，在如何做好这项工作上街道维稳领导小组提出了三个思想上的统一。一是政策把握层面上的统一。要求所有“五包一”包案领导和干部在处理包户对象的信访问题时必须把握原则，对合理的和不合理的诉求进行甄别，合理的在政策内予以解决，不合理的进行政策解释，坚决不突破政策;二是工作作风上的统一。严格落实党工委、办事处提出的“三不三可”要求，转变作风，各联村干部深入群众，真心实意为群众排忧解难，以真情换真心、以真心换理解;三是信访制度上的统一。对信访对象做好案件的详细调查工作，对有政策规定和确有实际困难的，加快解决。对没有政策规定又没有实际问题的，做好思想工作，进行逐一化解消化。对无理取闹、缠访、闹访的非正常上访人员，坚持依法处理和打击。
2、将信访维稳工作层层分解后落到实处
今年以来，在街道信访维稳工作领导小组的领导下，组建三支信访维稳处置的突击小组，分别是信息稳控组、接访劝访组、驻京接访组。专门负责信访维稳问题的接访、处访、协调调度等工作。同时以党的群众路线教育实践活动为契机，实现责任上肩，重心下移，努力化解一批疑难信访问题。
3、坚持以制度来提升处理信访维稳工作的能力
街道在针对处理信访事项的问题上始终坚持做到早发现、早介入、早处理，努力将各种矛盾纠纷隐患和信访问题消除在萌芽状态，同时坚持五项基本制度，把信访维稳工作做实做牢，确保地方有一个稳定的经济发展环境。
一是坚持矛盾纠纷排查调处制度。街道坚持村每月一排查，每月一研判的调查机制，对排查出的矛盾及时化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。
二是坚持交办和限期办结制度。对群众来街道反映的诉求进行认真登记，交由相关部门限期进行处理，对上级部门交办的信访案件及时调查处理和回复。对初信初访工作进行限期督办，尽量做到在街村一级进行落实和处理。
三是坚持信访积案包案处理制度。针对老上访户的信访诉求的处理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道党政领导牵头，办主任具体负责，对老上访户提出的信访诉求进行包案化解，在特护期对人员进行稳控。
四是坚持领导接访日制度。每周二、周四为街道党政领导接访日，当日值班党政领导进行坐班接访，对来访群众做到热情周到、依法依规依程序接待。
五是坚持定期研判制度。每月月底，都要定期召开信访维稳工作例会，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况、信访老户稳控情况，研究积案、个案在化解中遇到的难点，查找问题症结，研究制定下一步的解决办法。
4、用法制引导上访户依法依规进行信访
在与上访户的交流和沟通过程中，引导信访群体通过上网、信函等形式进行信访事项的投诉办理，有效节省在走访过程中产生的上访成本，对来访的信访对象告知信访受理的基本程序，引导群众依法依程序反映合理诉求，彻底改变部分群众“信访不信法，信上不信下”的错误观念。
七、营造浓厚氛围，让群众自觉参与平安创建
社会各界和广大人民群众共同参与综治信访维稳是街道“平安创建”的关键所在，今年街道通过发放宣传单，出动宣传车，宣传栏等多种形式，宣传和普及反邪教、交通安全、防火防盗、禁黄赌毒等知识，提高了全民的自我防范意识。同时街道司法所作为普法宣传的重点，加强了对辖区内居民法律知识的宣传和教育，依法举报和协助派出所打击违法犯罪现象，使人民群众成为参与社会治安的强大生力军，与义务巡防队、“红袖章”队伍形成合力，共同维护了全街道的和谐稳定。
八、搞好综治日常工作，争取综治维稳工作完成出色
综治信访维稳工作事多繁杂，人民调解、社区矫正、刑释解教、普法宣传、依法治理、矛盾纠纷的排查和调处、出租房和流动人口管理、消防、护路护线、防范处理邪教等工作也都是政法线上的重点工作，今年我们在做好综治信访维稳工作的前提下，这几项工作也按照上级各部门的要求，积极主动的推陈出新，创新思路，高标准的完成好上级交办的各项任务。
____年工作思路
(一)、工作目标
提高矛盾纠纷化解能力，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，突出信访问题得到有效解决，重复上访、越级上访、集体上访减少，社会治安状况有所好转。完善社会治安防控体系，使本辖区更加稳定，治安秩序良好，群众的安全感、满意度进一步增强，民意调查进一步提升，争取在年底的各项考核中争先创优，再上一个新的台阶。
(二)、工作思路
1、明年区政法委初步将综合治理网络信息化管理平台建设在我街道进行试点，街道综治办将此工作作为一项重点民生服务工程进行打造，重点把党建、综治、城市管理、计生等以网格管理形式进行电子信息化管理。(3月份-7月份)
2、结合“五好家庭”评比活动，深化在综治、信访、法律法规等方面的宣传教育工作，重点宣传有关信访秩序、打击非访等方面的内容，引导群众按正常程序依法依规进行信访活动，促进群众树立较强的法制观念。(4月份)
3、进一步落实信访问题处理和“五包一”工作措施，出台相关工作意见，将接访、处访工作进一步细化并落实到位，坚决做到有责必问，有责必究，从源头上预防和控制信访案件，最大限度地减少责任信访问题的出现，促进信访工作的良性循环。(2月份)
4、加强对重点地区和人口密集场所的社会管理工作，街道综治办将与派出所一起共同打击辖区内违法犯罪行为，重点加强对反邪教和禁毒工作的管理力度。(5、8、9月份)工作总结
5、在完善社会稳定机制上下功夫，加强矛盾纠纷排查处置工作，充分发挥村级信息员的作用，及时了解群众关注的难点、热点问题，及时发现和掌握重大集体性矛盾和不稳定因素，采取有效措施将矛盾处理在萌芽状态。
第3篇 街道综治办半年工作总结
传。社区要每月组织群众学习法律法规和治安防范知识，通报辖区警情。机关企事业单位和街道、社区要整合“政务公开”阵地，开办综治平安创建宣传栏，开辟“治安防范小常识”、“平安提示”等栏目，形成浓厚的平安创建舆论氛围。
3、坚持每月“六排查”活动。街道、社区每月要分组深入社区、辖区单位，通过走访、座谈群众，每月开展一次民间纠纷、治安问题、突出信访、群体性事件苗头、邪教和非法宗教活动、安全隐患等“六排查”活动，对所辖单位、重点部位、重要场所、“三电”设施进行安全检查，综治、信访分别建立电子台帐，集中梳理，分类办理，定人、定责、定时限，包排查、包调处、包稳定，做到小事不出社区，大事不出街道，难事不出区，矛盾不上交。
4、坚持每月综治工作例会。街道由综治委办分管领导召集，社区、派出所、司法所和驻区机关企事业单位负责人参加，主要听取治安、综治、维稳、防邪、调解、普法等工作情况汇报，集中研究重大涉稳问题的处理办法，安排部署综治平安建设阶段工作。对收集汇总治安问题、矛盾纠纷和不安全隐患，落实整改措施，限期整改。
5、坚持每月开展治安测评。每月，由辖区综治委组织综治委成员单位对街道进行“治安状况”、“公众安全感”、“群众治安满意度”测评。测评结果由综治办汇总，作为年终考核奖惩依据。
（二）继续深入开展“安全生产年”、“安全生产责任落实年活动”，加强不定期安全巡查和定期安全生产大检查、发现问题和隐患、依法进行彻底整治，坚决杜绝重大安全责任事故。
要创造良好的治安秩序、和谐稳定的社会环境和安全生产促进经济平稳发展的良好局面迎接新中国成立60周年。
