- 目录
第1篇 信访跟班学习个人工作总结
根据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于2023年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访；对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题；城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题；城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
第2篇 市委组织部跟班学习个人工作总结范文
一、态度端正。
来之前我便理清思路，端正态度：一是到市委组织部这样的重要机关学习一年，体验一年，一定会有收获；二是这是组织对我关爱，培养，我应该把每一件事都作为锻炼自己的机会，把每一寸光阴都好好珍惜，绝不虚度。我也正是以这样一个心态，保持着平和的心境，谦虚的姿态，努力做好份内的工作，积极协助其他同志、其他科室各项工作的。
二、学习勤奋。
9个月来，通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由生疏到融入的适应，觉得学到不少东西，悟得不少道理。有些可以感知，有些是潜移默化的。在学习的领域上，以前学习和工作主要是与基层群众打交道，现在是组织人事工作，还有其他的干部业务等等。在学习的范围上，有幸借助大机关的梯子，打开了更宽广的视野，接受了更高层次的教育。在学习的内容上，不仅可以看到最经典的理论著作，阅读信息量更大、涉及面更广的文件资料，还可以直接接受身边的领导的点拨。我十分珍惜并充分利用这一难能可贵的机会，认真琢磨，反复思考，以思带学，以学促思，勤看、勤学、勤悟、勤干。
三、工作扎实。
跟班以来的工作比较杂，归结起来主要有以下几个方面：
1、在办公室领导的指导下，具体承办组织部门信访工作。九个月来共受理来信来电447件，接待来访274人次，都进行了有效办理，在具体工作中突出“五性”。即增强服务性、注重针对性、体现创新性、坚持原则性、强化结合性。积极协助抓好信访工作制度化建设、规范化运转和人文化关怀，为进一步做好新形势下的信访工作作出了努力。
2、撰写或协助整理了一些综合材料和其他文稿。主要有：信访工作季度通报、年度总结、部机关财产清理通报等材料。
3、协助中心工作。如参与全市组织部门信息信访工作总结表彰大会、全省党统干部培训班和全市组工干部培训班等会务组织，此外对其他科室需要协助的工作随叫随到。
4、积极参加部里和办公室的政治学习等活动。
5、承担了不少的事务性、服务性工作。9个月来，我感到自己在工作上是务实的，并将一以贯之。
四、要求严格。
过去在基层一线，我不放松对自己的要求。现在到了更严厉的党委工作部门，非凡的环境和氛围更使我觉得不能放松自己。不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，认认真真做人，老老实实做事。跟班以来都是准时上班，推迟下班。业余时间一般都在办公室看书，从未涉及声色犬马和灯红酒绿。自己虽然不是一个组工干部，但努力以一个组工干部的标准来要求自己，也努力树立组工干部般的良好形象。
五、教益深刻。
跟班期间，市委组织部四十多名机关干部，以其优秀的品质、敬业的精神、精良的素质深深地打动了我，感染了我。从部领导到一般工作人员，都十分敬业，无论资格深浅，无论职务高低，都有强烈的责任感，都对工作布满万分的热情，“公道正派、甘为人梯”的事业格言时刻体现在他们的每一句话语、每一个行动、每一项举措之上。有人说，优秀是一种习惯。我还感到，优秀其实也是一个环境，一种氛围。在市委组织部这个环境和氛围中，我这种感觉尤为明显。
第3篇 2023年大学生村官跟班学习个人总结范文
在这一个月里，在组织部领导的正确指导和同志们的大力协助下，我在思想、工作和学习等方面都有了很大进步，现总结
一、思想情况
自参加__年大学生村官岗前培训班以来，我认真学习、领会到农村工作的精神，迅速调整了心态，转换了角色，放下了架子，虚心向领导、同志们学习。把“青春之树在农村里磨砺成长，人生之花在工作中绚丽绽放”作为自己的人生宣言，立志扎根基层，为农村的发展奉献自己的青春。
二、工作情况
在组织部雷平副部长的关心、领导下，紧紧围绕以保质保量完成中组部组织的“公务员信息系统建设”信息采集录入工作为重点，努力做好干部档案的采集录入整理工作，主要包括以下四个方面：1、认真学习公务员信息采集录入的相关工作流程及职责分工，在工作中始终履行岗位职责、严守工作纪律、保守档案秘密;2、指导并帮助他们查找干部任免的相关材料，做好记录;3、审阅下级单位上交的采集信息，对采集器中的信息进行核实更正，修改信息格式，补齐未填项目;4、对审核通过的信息汇总，统一上报给组织部干部科专职干部进行信息的最后汇总，上交宜昌市委组织部。
三、学习情况
在工作之余，我也没有忘记学习，经常浏览当阳党建网、大学生村官网等，学习《党员生活》杂志的相关文章，增加自己的农村知识，加深对农村的了解，增强农村工作能力。胡耀邦同志曾说：“入党要冲锋在前，有九十九条坏处，只有一条好处，那就是人民群众拥护你。”然而，我又想起了我们在__年大学生村官岗前培训班结业典礼上的宣誓：志存高远、勇担使命，勤奋学习、提升境界，挥洒青春、真情为民，扎根基层、砥砺成才，茁壮心灵、保持纯洁。作为一名大学生村官，我们必须知道，基层条件越是艰苦，越能磨练坚强的品质;基层情况越是复杂，越能锻造综合素质，所以，我们要到基层，到农村，到祖国和人名最需要我们的地方。
四、存在的不足及改进措施
由于目前下村工作时间短，缺乏实战经验，自己的能力与组织上的要求和干部群众的期望相比，还存在一定差距。主要体现在以下方面：1、农村知识匮乏;2、缺乏农村工作经验。以上问题的存在虽然有主客观方面的原因，但也反映了我工作上的薄弱环节。我决心在今后的工作和生活中进一步探索农村发展、管理的新思路、新方法，充分发挥自己的主观能动性，努力做一名优秀的大学生村官。
