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第1篇 09年考评工作个人总结
一、服务对象和社会公众对我委服务质量工作效率，服务态度等方面的反映情况。
自我委公布对社会的服务承诺之后，至今还未接到任何的举报投诉电话和函件，在基层走访调查了解中对我委从领导到各处室的反映较为良好，认为自开展服务承诺活动以来，办事效率和服务质量比以前有明显提高，工作人员的服务态度也比以前有了明显转变
二、兑现服务承诺的基本情况，主要功能做法和成效
（一）成效
通过执行服务承诺之后，机关作风有了根本性的转变，服务质量有了明显提高，所属各企（事）业单位对我委机关办事的水平和质量较以前有了更好更高的评价。
（二）认真兑现服务承诺
我委机关各处室在制定和公布了服务承诺全部内容之后，均能按照承诺的事项严格做到，到目前为止没有发现有违承诺的人和事。
（三）在履行服务承诺中做到：
1、首问服务。全委所有的首问责任人在工作中均能做到热情接待，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。
2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。
3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项从未出现超限时办结现象，都能做到在规定的时限内办理完毕。
4、做到高效服务，对特殊情况的事项尽量做到特事特办，急事急办，对路远的服务对象做到优先办理。
5、做到廉洁服务，在办事中机关上下全体工作人员均能做到依法行政，廉洁奉公，从未发现有滥用职权或以权谋私现象发生。
6、做到热情服务。全体机关工作人员在办事中均能做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人，周到服务。
（四）主要做法
在兑现服务承诺中我们的主要做法是：
一是建立健全了兑现服务承诺的长效机制。我委在作出对社会的公开承诺的同时，配合我委的软环境建设制定了十几项相应的监督保障制度和具体措施，从制度上对服务承诺给予了保障，对违反或不兑现服务承诺者有严格的奖惩措施。
二是定期检查举报情况，若发现有投诉举报情况及时通报并将同时启动问责措施。
三是在各种学习教育活动中，开会时经常讲，反复强调。
四是配合机关作风建设同时抓落实。
五是把服务承诺制的执法兑现情况纳入奖惩和年终考核范畴。
六是由委软环境建设办公室对执行兑现情况作定期和不定期检查。
七是对服务质量和服务情况定时不定时地到基层服务对象中作走访调查，及时掌握情况加以改进。
三、存在的差距、问题和原因
虽然我委严格执行了有关服务承诺的全部规章制度，并经全委上下努力取得了较好的效果，但是离省委、省政府、市委、市政府，特别是距社会、距服务对象的要求还是具有一定差距，也存在着一些问题。
问题主要是机关长期存在的作风转变问题，一时还未能从根本上得到全新的转变，还有待于进一步加强；二是一部分机关工作人员一些政策法规的理解还不够深刻和透彻，有的还认为一些事项的办结时间本来有明文规定，而现有规定的最长不允许超过3天，而认为怕事情办得不够严谨或过于仓促；三是由于我委办公条件跟不上，有时办起事来有一定困难。
四、改进工作的具体办法和措施
我委将在今后的工作中尽最大努力把服务承诺工作做得更好，尽量让社会满意，让上级满意。(责任编辑：)
第2篇 党员个人考评总结
敬爱的党组织
在过去的一年里，在党组织严格要求下，在支部党员帮助教育下，在深入学习贯彻党的十七大精神和“两会”相关精神的基础上，我对党的认识更加深刻，思想理论上日渐成熟，政治头脑更加清醒，特别是通过党内一系列活动的锻炼，尤其是学习贯彻党的十七大精神，使我进一步增强了党性。这一年我的收获是非常大的，特向党组织汇报
思想方面
近一年以来，我不断加强自身的理论学习和个人修养，积极学习贯彻党的十七大精神和“两会”相关精神，在这个不断学习和锻炼的过程中，我更加深刻认识到，党的先进性要通过广大党员的先锋模范作用来体现。作为一名大学生党员，要提高为人民为社会服务的本领，就必须学好专业知识，打牢知识功底，同时要扩展自己的知识面，要做到博和专的统一，以适应21世纪高度发展的需要，同时要不断接受实践的磨练和考验，把实践活动融入到实际学习生活中去，“读万卷书，行万里路”，做到理论和实践的统一。
工作方面
去年六月初，我参加了院两委的竞选，随后成为文学院新一届的学生会主席。在院两委的一年时间里，在领导老师和广大同学的支持和帮助下，先后成功开展了一系列活动，也取得了一些成绩。去年暑假，我参加了文学院“海西春雨行”福安范坑的社会实践。这一阶段时间，我主要在策划文学院2023年的暑期社会实践活动。作为文学院“长歌溯流光”迎新晚会的总负责，前期我带领着一帮同学策划晚会的具体事宜，中期进行晚会人员分工和各部门的协调工作，后期身体力行，做好晚会的后勤和善后工作，为晚会的成功举办贡献了一份力量。在过去近一年里，学校迎来教育评估和百年校庆两大盛事之际，院两委为此开展了系列配套活动。在国庆、元旦和五一节期间，本人组织和策划了院“迎十七大，庆国庆”游园活动和元旦嘉年华游园活动以及五一欢乐游园活动。同时，作为百年话剧的统筹负责人之一，积极配合话剧组进行话剧演员的海选、挑选、排练以及后期的正式演出工作。除了学校的两大盛事之外，去年又是我院承办第七届校宿舍文化节，我全程参与了宿舍文化节之征文比赛、宿舍生活短剧大赛以及颁奖晚会，保障了宿舍文化节的圆满结束。今年3月5号是中国志愿日，我和相关部门再次携手组织了“奥运伴我行”宣传活动，同时对我院的志愿者进行重新注册和登记工作，规范我院的志愿者工作的开展。
荣誉成绩
在我任院主席期间，文学院学生会爱心超市获得“省百佳”志愿集体；文学院学生会获得全校报刊评比第一的好成绩；文学院社团部在第五届社团文化巡礼月中获优秀组织奖；文学院学生会在首届“邮政杯”书信征文比赛中获优秀组织奖；文学院学生会在第十届校学生新闻采访大赛一举攘括团体奖一等奖、个人奖一等奖和赛事评论二等奖、赛事评论二等奖以及人物及赛事通讯三等奖五项奖项的好成绩；文学院在迎接教育部本科教学工作水平评估知识竞赛中获得二等奖；文学院福安范坑中学的实践基地被评为校“十佳”社会基地。
作为个人，我先后被评为校暑期社会实践先进个人和院“迎评促建先进个人”；参加了福建师范大学2023年eoc世纪精英干部培训活动并获得结业证书；在文学院第二十八届田径运动会中取得立地跳远第八名的成绩；同时在参加由社主办的“我心目中理想的大运会”征文活动，获得唯一的一个全国一等奖的好成绩。
学习方面
由于以前不重视学习，专业成绩一向是我的薄弱所在。自从被批准为预备党员之后，尤其是转正之后，除了加强专业学习之外，我还不断增强自身的综合素质。在过去一年时间里，我相继在中青网、福建大学生在线、湖南教育在线发表了3文章，2023年5月，我正式成为中青网校园通讯社的通讯员。2023年5月7号，我的作品《参与就是一切，金牌是微不足道的》获由社主办的“我心目中理想的大运会”征文活动唯一的一个一等奖，在5月7号的上全文刊发，并被中国教育新闻网、中青网校园通讯社、易飞网、网易等众多媒体。
自身优缺点
在
第3篇 2023年年终考评工作个人总结
一、服务对象和社会公众对我委服务质量工作效率，服务态度等方面的反映情况。
自我委公布对社会的服务承诺之后，至今还未接到任何的举报投诉电话和函件，在基层走访调查了解中对我委从领导到各处室的反映较为良好，认为自开展服务承诺活动以来，办事效率和服务质量比以前有明显提高，工作人员的服务态度也比以前有了明显转变
二、兑现服务承诺的基本情况，主要功能做法和成效
（一）成效
通过执行服务承诺之后，机关作风有了根本性的转变，服务质量有了明显提高，所属各企（事）业单位对我委机关办事的水平和质量较以前有了更好更高的评价。
（二）认真兑现服务承诺
我委机关各处室在制定和公布了服务承诺全部内容之后，均能按照承诺的事项严格做到，到目前为止没有发现有违承诺的人和事。
（三）在履行服务承诺中做到：
1、首问服务。全委所有的首问责任人在工作中均能做到热情接待，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。
2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。
3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项从未出现超限时办结现象，都能做到在规定的时限内办理完毕。
4、做到高效服务，对特殊情况的事项尽量做到特事特办，急事急办，对路远的服务对象做到优先办理。
5、做到廉洁服务，在办事中机关上下全体工作人员均能做到依法行政，廉洁奉公，从未发现有滥用职权或以权谋私现象发生。
6、做到热情服务。全体机关工作人员在办事中均能做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人，周到服务。
（四）主要做法
在兑现服务承诺中我们的主要做法是：
一是建立健全了兑现服务承诺的长效机制。我委在作出对社会的公开承诺的同时，配合我委的软环境建设制定了十几项相应的监督保障制度和具体措施，从制度上对服务承诺给予了保障，对违反或不兑现服务承诺者有严格的奖惩措施。
二是定期检查举报情况，若发现有投诉举报情况及时通报并将同时启动问责措施。
三是在各种学习教育活动中，开会时经常讲，反复强调。
四是配合机关作风建设同时抓落实。
五是把服务承诺制的执法兑现情况纳入奖惩和年终考核范畴。
六是由委软环境建设办公室对执行兑现情况作定期和不定期检查。
七是对服务质量和服务情况定时不定时地到基层服务对象中作走访调查，及时掌握情况加以改进。
三、存在的差距、问题和原因
虽然我委严格执行了有关服务承诺的全部规章制度，并经全委上下努力取得了较好的效果，但是离省委、省政府、市委、市政府，特别是距社会、距服务对象的要求还是具有一定差距，也存在着一些问题。
问题主要是机关长期存在的作风转变问题，一时还未能从根本上得到全新的转变，还有待于进一步加强；二是一部分机关工作人员一些政策法规的理解还不够深刻和透彻，有的还认为一些事项的办结时间本来有明文规定，而现有规定的最长不允许超过3天，而认为怕事情办得不够严谨或过于仓促；三是由于我委办公条件跟不上，有时办起事来有一定困难。
四、改进工作的具体办法和措施
我委将在今后的工作中尽最大努力把服务承诺工作做得更好，尽量让社会满意，让上级满意。
（一）在服务实践中进一步改进作风，改进工作方式方法。
（二）不断完善和健全各种规章制度，做到用严格科学的规章制度管人管事。
（三）进一步完善和健全监督机制，使我委的各工作环节，各干部职工、各处室的全部工作的全过程均置于有效科学的监督管理之下。
（四）大力改善办公条件和办公设施，尽量做到以办公现代化来促进办事的高效快捷。
第4篇 2023年年终考评个人工作总结
2023年地方志工作在区委、政府的正确领导下，全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六、十七大和全国、全省地方志工作会议精神。按照省、市地方志工作的总体部署，紧紧围绕全国第二轮志书编修目标，在上级业务部门的指导下，以年鉴编纂、续修区志工作为重点，知难而进，扎实工作，较好地完成了地方志各项工作任务，有力推动了全区“三个文明”建设和社会文化事业的全面进步。
一、2023年重点工作目标承诺制工作完成情况
1、完成《临翔区志》初稿总纂工作。
2、收集资料，整理、编辑出版《临翔区年鉴》（2023年版）。
3、完成《_____市志》临翔区篇的入志资料。
4、完成上报省、市年鉴临翔区入鉴资料。
5、向上争取项目资金不少于10万元。此项承诺难度大未完成。
6、深入开展优质服务创建活动，不断提高服务质量和效率。
7、强化党风廉政建设，抓好职工教育管理，杜绝出现违法违纪行为。
8、完成区委、政府交办的其它工作任务。
根据临翔区2023年度重点工作目标承诺事项量化考核评分标准自评85分。
二、党建工作
临翔区地方志办公室党支部2023年，根据上级党委指示精神，结合本单位的实际，围绕全面贯彻党的路线方针政策，促进部门各项工作。支部按年初的计划，狠抓党的思想建设、组织建设和党员的作风建设，加强了对其他组织和各部门之间的协调联系，使地方志工作迈上新台阶。
根据2023年党建检查量化考核表的各项考核，党支部进行逐项自评，得分86分
三、党风廉政建设
2023年为进一步推动党风廉政建设责任的落实，强化党风廉政建设工作，地方志办公室结合实际，坚持标本兼治、综合治理的方针，立足教育，着眼防范，大力推进党风廉政建设，做到党风廉政建设工作与精神文明建设和行政业务工作同时抓，自觉把党风监督、法律监督、群众监督结合起来，在党员领导干部中开展“党员廉政教育学习教育活动”，保证党的路线方针政策和国家的法律法规在本系统内得到落实。www.432e.net
通过对一年来党风廉政建设工作的自检自查，地方志办公室的自评得分86分。领导班子、领导干部落实党风廉政建设责任制民主测评满意得票率96%。
四、优质服务窗口创建活动
临翔区地方志办公室主要负责全面系统地收集整理全区内自然、政治、经济、文化和社会的历史与现状的文献资料，续修临翔区志；逐年编辑出版发行临翔区年鉴，提供省市年鉴入鉴资料；指导和审定区直各部门编修部门专业志等。针对以上单位工作性质，认真开展优质服务窗口创建活动。
根据临翔区优质服务窗口创建活动量化考核评分标准，本单位自评分为85分。民主测评单位职工对优质服务窗口创建活动知晓率100%；服务对象满意度96%以上。
五、党报党刊征订工作
我办根据临翔区2023年度党报党刊征订分配任务，又出纳于11月13日，按分配任务（人民日报1份、云南日报1份、_____日报4份、求是1份）征订完成，自评满分。
六、三项制度工作
一是做好宣传动员。根据《_____市临翔区人民政府行政负责人问责办法的实施意见》（临政发〔2023〕54号）、《_____市临翔区人民政府关于在全区行政机关实行服务承诺制首问责任制限时办结制的实施意见》（临政发〔2023〕55号）文件精神，对贯彻执行“三项制度”工作进行了学习安排部署。二是成立领导小组，制定实施意见及细则。成立了主任任组长、副主任任副组长，办公室由2名兼职人员负责抓好全办“三项制度”日常工作的领导小组。三是修改完善制度。对相关工作制度作进一步的修改和完善，同时对政务公开、服务承诺等各项政策规定、制度进行了清理。四是培训考试。
全体职工按要求参加了区人事局组织的全区行政机关行政负责人问责办法等三项制度培训考试。五是制作机构示意图、制定服务指南、公开工作人员身份。把全办职工的身份、职务、统一制作成工作上岗证及人员身份公示栏展板，同时印制7本综合服务指南和60份单项服务指南。方便服务对象了解办事人员身份，接受监督。
根据临翔区行政机关实施四项制度考评表，自评得分94分。
一、兑现服务承诺的基本情况，主要功能做法和成效
（一）认真兑现服务承诺
我委机关各处室在制定和公布了服务承诺全部内容之后，均能按照承诺的事项严格做到，到目前为止没有发现有违承诺的人和事。
（二）在履行服务承诺中做到：
1、首问服务。全委所有的首问责任人在工作中均能做到热情接待，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。
2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。
3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项从未出现超限时办结现象，都能做到在规定的时限内办理完毕。
