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第1篇 最新事业单位工作人员考核个人总结
最新事业单位工作人考核个人总结
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(四)维护社会稳定，加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
机关事业单位个人工作总结
今年8月，我很荣幸的成为了常熟市事业单位人员中的一员，开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇，也是一个挑战。在2023年9月25日到9月29日，我参加了市人事局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。
从人社局张伟骎副局长对我们提出三个'立足于'：对培训的认识要立足于身，对培训的效果要立足于好，做人民公仆要立足于实，到沈鸣老师在《如何开好头、起好步》的讲座中论述了学习、工作、为人的重要性，田心云老师以生动而沉重的实例讲了《反腐倡廉教育》一课，警示我们要自律自省，恪尽职守，再加上邓钧老师的《如何高效工作》和周国平老师的《__届四中全会精神解读》，这些课程各尽千秋，都让人一时难忘。
在培训中，长辈们以自己多年来积累的工作经验，让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到，不管学历有多高都要端正态度，放低姿态，多向前辈们学习，把理论的东西提升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程，再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中，我们要以优秀员工的标准严格要求自己，为单位尽心尽力。
没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为。通过此次岗前培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。
正式进入新的单位工作以后，我发现新单位的领导都对我很照顾，尤其是我的直属领导，在工作上和生活上都教会了我很多东西，让我受益匪浅。在工作中，我发现了自己的很多不足，要从多方面不断完善自己。
一是统一思想，不断提高自身素质。
认真学习实践科学发展观，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，迅速适应现在的新岗位，摆正自己的位置，虚心向每一个前辈学习，加强理论知识学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。
二是求真务实，扎实工作。
在自已的工作岗位上严格要求自己，坚持原则，秉公办事，开拓进龋在公文写作方面，做到平时注意积累，多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章，并虚心向其他同事学习，拓宽自己的写作思路，提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作，做好各类条线工作台帐，并掌握了一部分人事劳资方面的工作。
三是工作中的不足。
由于是刚进单位，对业务方面的知识掌握的还不熟，还需要进一步了解，请保留此标记作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯，作为办公室人员，要记住领导交代的每一件事，平时做事要细心，不能确定的事要问领导，重要的文件一定要检查清楚，不能犯小错误，同时还要注意情商的提高。
明年工作我将更加努力，切实做到办实事、求实效，增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度做好。
第2篇 事业单位护士工作人员考核个人总结
一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：
认真学习江泽民关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻__大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次
参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文3，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流2。
五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
第3篇 办公室工作人员考核个人总结
弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高
一年来，我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的__大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考 --提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
第4篇 教师事业单位工作人员考核个人总结
一转眼，一个学期又快过去了。在这个学年中，我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作，我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
在政治思想方面，我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以，本人能够认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加党团活动，并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想，教书育人，为人师表。
在教育教学方面，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。
在课堂上，认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重师生互动、生生互动的教学，充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方，我总是不厌其烦地讲解、分析、带读，力争让他们学了就懂，懂了会用。
在工作考勤方面，我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：......
第5篇 事业单位工作人员考核个人年度总结
一年来，在县委的正确领导下，机关工委紧紧围绕县委中心工作，紧扣“群众路线教育实践活动”，以深入学习贯彻十八届三中、四中全会精神及______系列讲话精神为抓手，全面加强机关党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，较好的完成了20__年的各项工作。现将一年来的工作汇报如下：
一、 强化理论武装，着力推进机关党的思想政治建设
为了更好地履行岗位职责，努力提高政治素质和服务于县委中心工作的能力，一年来，机关工委全体干部时刻注重加强自身学习。1、加强政治理论学习。积极开展“学习十八届三中、四中全会精神、____系列重要讲话精神和党的群众路线教育实践活动的相关学习资料。坚持周一、周三的集体学习，按时完成学习笔记，并在机关工委开展了“党员轮流上党课活动”,通过学习思想认识上更上了一个层次，坚定了理想信念、清晰了工作思路，鼓足了干事的劲头。2、加强业务知识学习。班子集体在学习政治的同时，坚持学习法律、领导科学、市场经济等知识，多渠道、多层次地汲取营养，更好地开展工作。同时将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率，增强了决策的科学性和针对性，提高了驾驭全局的能力。3、注重向实践学习。今年以“群众路线教育实践活动”为契机，多次深入基层党支部，征求意见，开展调查研究，主动向普通党员干部学习，与他们座谈，真正实现了受教育的目的，也为新形势下抓好党建工作打下了坚实的基础。
二、改进工作作风，着力提升机关工作水平
1、扎实开展了党的群众路线教育实践活动。我委按照县委的相关要求和部署，以反对“四风”，服务群众为重点，通过深入基层党组织开展调查研究、组织召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等多种渠道，重点查找我委在 “四风”问题及工作中存在的“不严、不细、不实”等问题。并针对存在的问题制定了切实可行的整改措施和实施方案，并在单位醒目位置进行公示，定期销号。在群众路线教育实践活动中，坚持学以致用，用以促学，学用相长，要求单位党员干部轮流上党课，每位党员干部撰写心得体会文章，引导党员干部深入分析四风方面存在的突出问题，做到边学边议边改，把教育实践活动与机关工委工作紧密结合起来，有力的推动了各项事业的发展。
2、做好反腐倡廉工作，警钟长鸣。工委班子成员自觉遵守中央“八项规定”和县委县政府的“十条严禁”及廉洁自律的各项规定，落实党风廉政责任制、实行领导干部“一岗双责”，筑牢拒腐防变的思想道德防线。各基层组织相继深入开展形式多样的廉政文化进机关活动;坚持党员领导述职述廉，个人重大事项报告制度;落实提醒谈话、警示训诫制度;认真开展了治庸问责活动及专项清理治理活动;开展了公务用车、大操大办、治理会所中的歪风等专项治理，并于全体干部签订了责任书;加强党员干部舆情监督，认真抓好党风廉政建设责任制的落实。
3、建立了班子成员党建联系点制度。为加强对机关党建工作的领导和指导，全面提升县直机关党建工作水平，建立了机关工委班子成员党建工作联系点制度，明确了工作职责和联系单位。工委班子成员结合平时工作，不定期到各自联系点上调研、督导，召开座谈会10余次，征求到加强机关党建的意见建议近10条。
三、推进机关党的组织建设，造就高素质机关党员干部队伍
1、健全完善党务工作目标管理责任制。始终把制度建设作为加强机关党建工作的一项重要举措，健全《机关工委制度汇编》、《工委委员定期研究机关党建制度》，重大决策征求意见等制度，促进党建工作规范有序推进。完善党建工作目标责任制，机关工委就20__年各项工作与各党支部签订了《20__年党建工作目标责任书》，形成了“书记抓、抓书记”的工作格局，使党建工作由“软任务”变成了“硬指标”，突出思想、组织、作风、反腐倡廉、制度建设考核，定期或不定期深入支部督促检查党建活动开展情况，听取汇报，发现挖掘工作亮点，查找薄弱环节，落实改进措施，促进工作有序开展。
2、加强党支部书记队伍建设。确立了党组织书记党建工作述职制度：(1)是明确党组织书记述职内容，重点报告贯彻执行上级决策部署情况，研究谋划和督促落实本部门党建工作情况以及创建党建工作思路和运行机制等方面的情况，尤其要突出反映本人抓党建的思路、措施和实效;(2)是明确了述职时间，在机关工委的例会述职，半年、党建检查时述职。这一制度促进了党建工作的落实，为县直机关党建工作更好的开展起到了推动作用。
3、适时调整基层班子。严格按《党章》和《基层组织选举工作条例》有关规定，适时调整充实基层班子12个，选配了18名党性强、作风正、素质高的同志担任党支部委员。
4、严格抓好党的组织生活。在基层党组织中开展“党员制”活动。认真落实了“三会一课”制度：定期召开党小组会、支委会、支部党员大会，坚持每季度党课辅导不少于3次;坚持落实民主评议党员制度;严格落实了每月1次党员活动日制度;建立了党组织和党员管理台帐，实行动态管理，接受党员群众评议; 3月份召开了工委工作会议，并对先进基层党组织、优秀党员和优秀党务工作者进行了表彰奖励。
5、严把发展党员质量关。按照党员发展和管理工作的新要求，认真执行发展党员“十六字”方针，以“三步走”抓好发展对象考察工作，确保发展党员质量。一是严审入党材料。二是严格考察程序，三是抓好谈话提醒。今年发展新党员35名，转正预备党员27名。5月份我们对95名入党积极分子、预备党员进行了3天培训，收到了良好效果。
6、积极做好流动党员的党组织关系接转工作。采取跟踪服务的方式，保证每名党员人流动关系也流动，全年共接转党员70人。
四、抓载体建设，机关党建工作不断创新
1、县直机关工委多措并举庆“七一”： (1)组织举办了入党积极分子预备党员培训班;(2)举行了新党员宣誓和老党员重温入党誓词仪式;(3)在县直机关举办了“践行群众路线，提高党建水平增强机关活力”征文活动。(4)七一前夕和县委组织部联合举办了“践行群众路线、为民务实清廉”主题演讲活动;(5)是慰问了老党员、困难党员等活动。
2、督促所属党组织开展庆“七一”活动。督促开展“党员奉献日”活动;重温入党誓词;上党课;开展知识竞赛、演讲比赛和征文活动;为基层和群众解难题、办实事;读好书等多种形式的活动庆祝党的生日。
3、20__年11月13-15日，机关工委对县直机关55名基层党组织书记进行了党史知识、十八届四中全会精神和发展党员工作程序进行了培训，并赴潼关杨震廉政教育基地接受党风廉政教育。通过学习，一方面加深了对十八届四中全会精神的理解，夯实了政治理论基础，充实了党务工作知识;另一方面理清了工作思路，明确了下一步的工作目标和努力方向。大家表示，要努力把学到的知识应用到今后的机关党务工作实践中，更好的服务中心工作。
20__年，县直机关党的工作始终坚持加强与改进并举，完善与创新并重，机关党建呈现出党建围绕中心转，活动围绕创新转，宣传围绕主题转，服务围绕大局转的新特点。但还存在一些不足的地方。主要是：一是离退休老党员和部分下岗职工管理还存在漏洞;二是部分所属党组织抓党建促中心工作还有待提高。在新的一年里，我们将发扬成绩，克服缺点，工委一班人将积极履行工作职能，积极组织开展主题党建活动，为我县经济的科学、和谐、跨越发展提供坚强有力的组织保障。
第6篇 事业单位工作人员考核个人总结通用版
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过qq号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(四)维护社会稳定，加强民族团结。
