- 目录
第1篇 电力公司农电工个人工作总结
第一点“严”,就是要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所为理论联系实际,一切安全事故都能避免,另外领导也要对下属严格要求,不能听之任之,更不能护短。
第二点“勤”,古人修身治人的方法离不了勤劳,胸怀宽广的人,哪怕是奸雄,也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少,不能与正式职工相比,但为了家庭幸福,就用一个“勤”字对待人生,农村的同事工作之余回家种农业,而没有土地的就找一些其他的活干,如为别人安装室内用电之类,用汗水换取报酬,争取更多的额外收入来补贴家用,让自己的家人高高兴兴的生活每一天。
第三点“细”,主要是细心和细致,作为农电工,我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题,努力地工作和改善自己的生活环境,在工作上尽量地做到循规蹈矩。
第四点“实”,我觉得对人要实在,不虚伪,用术语讲就是“不社会”;对待工作,要实事求是,不讲假话,是就是,不是就是不是,包括领导干部,能办的事就办,不能办的就要说明原因,这才是君王风度。
第2篇 供电公司配电农电工专业技术工作总结范文
我叫,安徽县供电公司农电工,一九六五年一月出生,现年四十六岁,中共党员。一九八四年十一月参加工作,从事农工作以来,我一直在不断地加强自身修养,刻苦认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,努力地提高思想道德水平,不断地探求新知,在参加多年来的业务技能竞赛中多次获得荣誉,并于年八月被六安市劳动保障局直接晋升配电技师资格,年十二月又被省公司授予农电技能培训师。为了知识面的扩展适应更深层次的要求,今年又参加了农网配电营业工的技师评审考试。在完整履行好一个技师和培训师的工作职责,锐意进取,积极地开展职能范围内的各项工作,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,做好传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项工作任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、工作业务卓有成效
1、连年完成各项生产经营指标。在自己任职的近几年时间里,经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间,自己发挥自己的专业所长,为全公司的生产经营指标完成而尽职尽责。指标完成连创本所最好记录。在抓住国家政策的利好时机,积极开展农网升级工程,确保国债资金足额、有效地投入到工程中,今年由我主导的农网施工项目工程共完成7项、正在施工3项;
2、学有所长,注重在实际中的实践运用。在农网升级工程中本人利用自己的业务所长得到上级生产部门的认可,积极参与到农网升级工程的前期设计、施工环节、工程资料收集工作。经本人现声勘察设计的台区有余集老街台区、三觉新街台区、梁岗祠南台区、三觉老街台区;近年来我亲手安装的配电台区已达六十多台,参与施工的农网工程项目二十二个,参与施工的客户工程项目十多个,各种低压开关柜、机电控制柜三十多台。
3、积极参与业务技能参赛活动,展示了自己才华。从二○○二年至今,我连年参加国网公司系统业务技能等各类竞赛活动,并连续获得佳绩。为我所代表市、县公司多次取得了团体第一、第二的至高荣誉;我被市劳动保障局授予电工“六安市技术能手”称号,年八月我被省公司评为“优秀农电工”,年我被县公司评为“优秀农电工”,多次在省、市县公司和劳动保险部门获奖;
4、积极采用新技术,推进企业科学化管理。灵活所掌握的电脑技能水平,在农网规划和改造中,自己深入一线,调查、测量数据,并查阅相关资料,为生产部门的设计提供第一手翔实资料;为保证客户端电压质量,不惜劳苦深入供电末端,分析电压质量下降原因,经过实际分析,确定10kv功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因,及时以书面报告优化方案和效益分析供领导决策,公司领导在采纳了我的意见后,及时购置了电容器并予以合理安装,使问题得到了改善。在日常的管理中,自己特别注重技术管理,这一切工作的取得,都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度;
、作为农电技能培训师,不辞劳苦奔波于县培训中心与施工现场之间,利用自己的所学在县公司的各种培训授课,先后主讲过包括电工理论、实际技能操作、计算机操作应用等多门课程,为县公司各种业务技能竞赛中担当裁判,以赛促培使基层员工业务素质的提升贡献了自己最大的力量。在做好工作的同时,自己的成绩也得到了县公司领导和同志们的的肯定。
二、加强业务学习,技术和业务水平不断增强
从参加工作尤其是取得技师资格和农电培训师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果多年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的老师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间和夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持学习与实践相结合。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于一九八四年至一九八七年函授读完了中央农业广播学校农学专业学习,顺利毕业,成为全班七十人仅有三十人获得中专文凭人员之一,这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出合理方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅购买各种学习资料,不断研究了解先进技术和管理知识。对一些新的设备、施工工艺和方法,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握用autocad软件与gis的结合使用进行辅助设计和office办公软件的使用,并结合实际指导培训基层同志熟练操作,同时,为本公司培训了大量的一线员工,使他们的业务素质得到明显提高。通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识也得到很大的提升,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。
干到老,学到老这句话我始终铭记在心并作为座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是农网配电这一块,随着环境和农户居住分布不同没有统一的套用模式,只有将所学的知识灵活地加以应用才能使农网结构更趋合理。新的技术领域时时在发展,新的设备产品天天在更新,说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。多年来,我阅读了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电工、电子技术》、《office办公软件教程》、《autocad教程》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:掌握了autocad在工程中运用,完成本区域gis系统的采集与导入和台账资料录入,使gps系统得以成功应用;参与sg186系统中的pms(生产管理系统)图形和数据整理导入并成功上线运用。这也是上级领导对我实际工作能力的肯定,我也在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
三、开展技艺互传,起好帮带作用
自从参加工作开始,我就从事农村电网建设管理和施工技术工作,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查实施。我深知农配网所运行的恶劣环境,在建设期间工对程质量的重要性,特别是含有大部分隐敝的基础设施与工程,要随时检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就对我们农网施工人员是一种考验和责任。我作为配电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在班组成员前头干,而且要比班组成员干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,以最佳的施工方法提供给大家,尽自己最大的努力攻克技术难关,我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般员工要强一些。在公司分配任务时,在一般员工完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与一般推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享从不吝啬亲传技艺,每当有新员工进入时我都乐意带领,将其扶上马、送一程直到他们能够独当一面。我也虚心地从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。
综上所述,我感觉自己无愧于技师这个光荣称号!但是我身为技术人员,不能现在就自我陶醉,而是仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于企业、服务于社会。但是在这些成绩中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收获的快乐,那么,自己是欣慰的,因为我没有辜负党的培养,领导的信任和组织的关怀。在今后的工作中,自己将一如既往地努力学习,不断进步,并将继续以奋发的姿态干好工作,努力拼搏为电力事业的发展振兴而发挥自己的光和热。
安徽县供电公司
第3篇 供电公司配电农电工专业技术年终工作总结
我叫,安徽县供电公司农电工,一九六五年一月出生,现年四十六岁,中共党员。一九八四年十一月参加工作,从事农工作以来,我一直在不断地加强自身修养,刻苦认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,努力地提高思想道德水平,不断地探求新知,在参加多年来的业务技能竞赛中多次获得荣誉,并于年八月被六安市劳动保障局直接晋升配电技师资格,年十二
月又被省公司授予农电技能培训师。为了知识面的扩展适应更深层次的要求,今年又参加了农网配电营业工的技师评审考试。在完整履行好一个技师和培训师的工作职责,锐意进取,积极地开展职能范围内的各项工作,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,做好传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项工作任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、工作业务卓有成效
1、连年完成各项生产经营指标。在自己任职的近几年时间里,经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间,自己发挥自己的专业所长,为全公司的生产经营指标完成而尽职尽责。指标完成连创本所记录。在抓住国家政策的利好时机,积极开展农网升级工程,确保国债资金足额、有效地投入到工程中,今年由我主导的农网施工项目工程共完成7项、正在施工3项;
2、学有所长,注重在实际中的实践运用。在农网升级工程中本人利用自己的业务所长得到上级生产部门的认可,积极参与到农网升级工程的前期设计、施工环节、工程资料收集工作。经本人现声勘察设计的台区有余集老街台区、三觉新街台区、梁岗祠南台区、三觉老街台区;近年来我亲手安装的配电台区已达六十多台,参与施工的农网工程项目二十二个,参与施工的客户工程项目十多个,各种低压开关柜、机电控制柜三十多台。
3、积极参与业务技能参赛活动,展示了自己才华。从二○○二年至今,我连年参加国网公司系统业务技能等各类竞赛活动,并连续获得佳绩。为我所代表市、县公司多次取得了团体第一、第二的至高荣誉;我被市劳动保障局授予电工“六安市技术能手”称号,年八月我被省公司评为“优秀农电工”,年我被县公司评为“优秀农电工”,多次在省、市县公司和劳动保险部门获奖;
4、积极采用新技术,推进企业科学化管理。灵活所掌握的电脑技能水平,在农网规划和改造中,自己深入一线,调查、测量数据,并查阅相关资料,为生产部门的设计提供第一手翔实资料;为保证客户端电压质量,不惜劳苦深入供电末端,分析电压质量下降原因,经过实际分析,确定10kv功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因,及时以书面报告优化方案和效益分析供领导决策,公司领导在采纳了我的意见后,及时购置了电容器并予以合理安装,使问题得到了改善。在日常的管理中,自己特别注重技术管理,这一切工作的取得,都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度;
、作为农电技能培训师,不辞劳苦奔波于县培训中心与施工现场之间,利用自己的所学在县公司的各种培训授课,先后主讲过包括电工理论、实际技能操作、计算机操作应用等多门课程,为县公司各种业务技能竞赛中担当裁判,以赛促培使基层员工业务素质的提升贡献了自己的力量。在做好工作的同时,自己的成绩也得到了县公司领导和同志们的的肯定。
二、加强业务学习,技术和业务水平不断增强
从参加工作尤其是取得技师资格和农电培训师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果多年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的老师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间和夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持学习与实践相结合。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于一九八四年至一九八七年函授读完了中央农业广播学校农学专业学习,顺利毕业,成为全班七十人仅有三十人获得中专文凭人员之一,这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出合理方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅购买各种学习资料,不断研究了解先进技术和管理知识。对一些新的设备、施工工艺和方法,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握用autocad软件与gis的结合使用进行辅助设计和office办公软件的使用,并结合实际指导培训基层同志熟练操作,同时,为本公司培训了大量的一线员工,使他们的业务素质得到明显提高。通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识也得到很大的提升,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的
成效。
干到老,学到老这句话我始终铭记在心并作为座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是农网配电这一块,随着环境和农户居住分布不同没有统一的套用模式,只有将所学的知识灵活地加以应用才能使农网结构更趋合理。新的技术领域时时在发展,新的设备产品天天在更新,说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。多年来,我阅读了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电工、电子技术》、《office办公软件教程》、《autocad教程》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:掌握了autocad在工程中运用,完成本区域gis系统的采集与导入和台账资料录入,使gps系统得以成功应用;参与sg186系统中的pms(生产管理系统)图形和数据整理导入并成功上线运用。这也是上级领导对我实际工作能力的肯定,我也在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
三、开展技艺互传,起好帮带作用
自从参加工作开始,我就从事农村电网建设管理和施工技术工作,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查实施。我深知农配网所运行的恶劣环境,在建设期间工对程质量的重要性,特别是含有大部分隐敝的基础设施与工程,要随时检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就对我们农网施工人员是一种考验和责任。我作为配电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在班组成员前头干,而且要比班组成员干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,以的施工方法提供给大家,尽自己的努力攻克技术难关,我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般员工要强一些。在公司分配任务时,在一般员工完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与一般推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享从不吝啬亲传技艺,每当有新员工进入时我都乐意带领,将其扶上马、送一程直到他们能够独当一面。我也虚心地从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。
第4篇 2023年11月农电公司行风建设总结
##农电局行风建设工作在___电业局纪委和___纪委的正确领导和监督下,一手抓管理,一手抓服务,以争创一流的精神,从内练素质和外塑形象入手,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以供电服务“零投诉”为目标,以创建一流县级农电企业为载体,通过全体职工的共同努力,各项工作取得了实效。
一、周密布署、严格考核,确保行风建设工作落到实处
认真贯彻落实了____供电系统~年纪检监察暨行风建设工作会议精神,制定并下发了《###农电局~年党建工作要点》、《___农电局~年纪检监察工作要点》,对优质服务和行风建设周密布署,严格安排。为保障工作的落实,我们制定并下发了《~年度工作考核细则》(百分考核细则),与各所签订了《党风廉政及精神文明责任书》,将行风建设列为的一项重要内容,与年度奖金和各项评优工作挂钩。各党支部、各单位坚持利用每月一次的学习日制度对党员、干部和职工进行党性、党风、党纪教育,学习《党章》、《条例》等,观看正反两方面警示教育电视片,学习贯彻落实好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,对全局18个党支部及所属的基层单位实施了党风廉政监督责任制。通过学习、教育和抓制度的落实,干部职工,特别是领导干部普遍受到了党性、党风和党纪教育,促进了行风建设的开展。制定了开展~年度领导干部和中层干部廉政谈话活动实施方案,完成了局领导和中层干部和全部谈话,使党员干部廉洁自律意识不断增强,行为更加自觉,四大纪律、八项要求和三个不得执行的更加有力,促进了党风的进一步好转。为中层以上干部建立了廉政档案,作为干部职务任免考核的依据,坚持了民主集中制,重大事项经职代会、党政领导联席会通过。
结合“创一流”和所际、站际竞文章版权归范文搜网作者所有!赛活动,加强了行风建设工作的督导。四月份还到各供电营业所进行了考核,考核结果与百分考核挂钩,促进了我局日常工作进一步朝规范、一流的方向发展。
二、多措并举,提高优质服务和行风建设水平
###农电局行风建设工作,从内练素质和外塑形象入手,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以供电服务“零投诉”为目标,以创建一流县级农电企业为载体,通过全体职工的共同努力,各项工作取得了实效。
(一)在对供电营业所行风建设情况坚持月抽查、季检查和年考核的同时,还采取了局领导到基层所参加行风监督员座谈会和明查暗访等方式检查指导监督基层的行风建设工作。每位局领导在安排工作和到基层检查工作时都要把行风建设工作作为一项重要内容。分片包干安全责任区的领导也是这项工作责任区的第一责任人,所有工作都要与这项工作同时部署,同时检查,同时考核,同时奖惩。因而形成了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,科室人员具体抓,一级对一级负责的组织体系。为优化服务环境提供了组织保证。
(二)为了改善供电质量,提高供电可靠率和电压合格率,我们不仅把农网改造作为建设任务抓实抓好,还把它当作一项政治任务来完成,既要保工期、保质量、保安全,又要保证工农业生产和农民生活正常用电,同时,还要克服施工中老百姓的无理阻挠和资金不能及时到位等重重困难。我们加大工程管理力度,在农网完善资金建设及物资采购招投标中,严格过程控制,认真执行“五制”,把“四个优化”落到了实处,做刀效能监察,保质、保量、保安全地完成预定的工作任务。
第5篇 农电公司行风建设总结
##农电局行风建设工作在___电业局纪委和___纪委的正确领导和监督下,一手抓管理,一手抓服务,以争创一流的精神,从内练素质和外塑形象入手,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以供电服务“零投诉”为目标,以创建一流县级农电企业为载体,通过全体职工的共同努力,各项工作取得了实效。
一、周密布署、严格考核,确保行风建设工作落到实处
认真贯彻落实了____供电系统~年纪检监察暨行风建设工作会议精神,制定并下发了《###农电局~年党建工作要点》、《___农电局~年纪检监察工作要点》,对优质服务和行风建设周密布署,严格安排。为保障工作的落实,我们制定并下发了《~年度工作考核细则》(百分考核细则),与各所签订了《党风廉政及精神文明责任书》,将行风建设列为的一项重要内容,与年度奖金和各项评优工作挂钩。各党支部、各单位坚持利用每月一次的学习日制度对党员、干部和职工进行党性、党风、党纪教育,学习《党章》、《条例》等,观看正反两方面警示教育电视片,学习贯彻落实好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,对全局18个党支部及所属的基层单位实施了党风廉政监督责任制。通过学习、教育和抓制度的落实,干部职工,特别是领导干部普遍受到了党性、党风和党纪教育,促进了行风建设的开展。制定了开展~年度领导干部和中层干部廉政谈话活动实施方案,完成了局领导和中层干部和全部谈话,使党员干部廉洁自律意识不断增强,行为更加自觉,四大纪律、八项要求和三个不得执行的更加有力,促进了党风的进一步好转。为中层以上干部建立了廉政档案,作为干部职务任免考核的依据,坚持了民主集中制,重大事项经职代会、党政领导联席会通过。
结合“创一流”和所际、站际竞文章版权归范文搜网作者所有!赛活动,加强了行风建设工作的督导。四月份还到各供电营业所进行了考核,考核结果与百分考核挂钩,促进了我局日常工作进一步朝规范、一流的方向发展。
二、多措并举,提高优质服务和行风建设水平
###农电局行风建设工作,从内练素质和外塑形象入手,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以供电服务“零投诉”为目标,以创建一流县级农电企业为载体,通过全体职工的共同努力,各项工作取得了实效。
(一)在对供电营业所行风建设情况坚持月抽查、季检查和年考核的同时,还采取了局领导到基层所参加行风监督员座谈会和明查暗访等方式检查指导监督基层的行风建设工作。每位局领导在安排工作和到基层检查工作时都要把行风建设工作作为一项重要内容。分片包干安全责任区的领导也是这项工作责任区的第一责任人,所有工作都要与这项工作同时部署,同时检查,同时考核,同时奖惩。因而形成了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,科室人员具体抓,一级对一级负责的组织体系。为优化服务环境提供了组织保证。
(二)为了改善供电质量,提高供电可靠率和电压合格率,我们不仅把农网改造作为建设任务抓实抓好,还把它当作一项政治任务来完成,既要保工期、保质量、保安全,又要保证工农业生产和农民生活正常用电,同时,还要克服施工中老百姓的无理阻挠和资金不能及时到位等重重困难。我们加大工程管理力度,在农网完善资金建设及物资采购招投标中,严格过程控制,认真执行“五制”,把“四个优化”落到了实处,做刀效能监察,保质、保量、保安全地完成预定的工作任务。
(三)采取多种有措施提高规范化服务水平。一是建立健全和修订了供电营业所各项规章制度和管理办法,并按基础类、生产类、营销类和人员岗位职责四部分分别编制成册,印发给每个供电营业所,从制度上规范了工作行为,明确了工作职责、岗位职责和考核处罚标准,加大了监督和处罚力度,使各项工作都处在可控、受控状态。二是抓好基础资料的规范管理。统一了各种记录、图表和台帐,并按照严、实、细的要求,做到各种资料、记录随时认真填写,及时存档,达到了制度化、标准化、规范化。三是加强事故抢修和现场服务的管理,就目前供电营业所人员定编和工作任务来讲,长期设两人值班,等待抢修,难度很大,为不影响正常工作、网改施工和及时完成抢修任务,我局制定了“抢修轮班责任制”,每日两人,当日的责任人就近安排工作任务。值班人员无论做什么事都必须保持通讯畅通,一旦有抢修任务,必须做到随叫随到。四是加强电费电价管理。严格执行电价政策,全面实行“三公开”、“四到户”,“五统一”管理,杜绝“三乱”、“三电”现象。五是抓好营销管理。实行一口对外,规范窗口服务和电话服务。
(四)行风建设工作的核心任务是“内强素质,外塑形象”。一是利用报纸、广播、电视、宣传单向社会公布了服务承诺和业扩流程等。有限电台还为我局供电营业所、_供电营业所制做并播放