- 目录
第1篇 社区安保工作总结范文
社区安保工作总结
一、安保全年工作回顾1.强化培训及考核机制、 提高队员素质、做好商场服务 为了建设一支高素质的保安队伍，服务好商场的广大商户。团队制订了严格 的考核标准和管理条例， 从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即 “招聘标准，试用标准，入职标准”一年来团队展开了一系列的培训学习和思想教 育活动。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周一次的军事训练 先使队员从外表上改变，树立形象。再通过，思想沟通，深入交流，改变队员的 消极思想，使得队员的素质和修养得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性， 商户有什么问题往往第一个找到保安来解决，那么 保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，保安 团队能解决的马上解决， 需要其他部门处理的主动联系。对商户的意见及时反馈 给公司领导。保安团队把服务作为工作中的主要内容，团队也多次召开会议，共 同讨论，讲授经验，使队员们明白服务的重要性和必要性，在日常工作能积极主 动和其他部门密切协作， 共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥 了重要作用。
2.牢抓防盗、防火、防破坏、防自然灾害、确保秩序及商场装修施工安全 商场安全是商场经营最基本的保证，与商场发展紧密相连。安全责任重于泰 山，安全工作任重道远。为了确保商场秩序安全和施工现场无事故，团队制订了 一系列工作计划和安全应急方案，以宣传培训为主，先从思想上让每个队员紧绷 “安全”这根弦，再确定安全工作重点区域与禾山派出所共同联防，从每一个细小 环节入手， 周密细致的巡查， 及时并消除安全隐患， 将安全隐患控制在萌芽状态。
另外，团队里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。定岗定位， 合理调配，尽可能把重要岗位交于经验相对丰富的员工。突出检查，签字环节， 当班班长要掌握各岗位人员的工作状态，以检查抽查形势对各岗位进行督导。
3.良好处理各种纠纷、维持商场良好经营秩序 由于商场商户较多，出现的各种纠纷也相对频繁，为此团队积极总结处理纠 纷的方法，本着无论什么原因，以优质服务为前提，使双方尽量达成一致。在维 持商场秩序方面，保安团队严格按照管理条例执行，有效的改善了商场秩序。
1.对团队内部进行改革，有针对性的做出了人员变动及岗位调整，团队凝聚 力大大提高。
2.通过培训使队员提升工作标准，提高工作质量。
个人事迹如下
(1).负一楼道格拉斯展位喷水、李洪州巡场发现迅速采取措施，给商户挽回了巨 大损失，多次被公司评为先进， （本年六月份被集团评为先进员工） (2).
闵高波带领班组，经过周密安排，在商场四号门外成功抓获盗取铜门者， （上海天奇铜门在调货时不慎将一价值约 8000 元人民币的铜门丢失 (3).邹锦旺在巡场时，工作责任心强，发现五楼 b.b.s（施华洛世奇）展位门锁被 人为破坏， 在控制现场的同时逐级上报， 及时杜绝安全隐患， 得到商户高度评价， ____年 年 8 月份被部门通报加分表扬。 (4).张国兴担任班长一周以来，工作标准高、自我要求严格、责任心强，共计查 出违规事项 24 起， 其中最为典型的是 ____年 年 07 月 31 日在商场二号门查出一起 企图将一大桶汽油带入商场，及时杜绝了安全隐患，给团队树立了工作典范。二、全年工作总结新年将至， 在这一年中保安团队紧紧围绕商场全年的中心工作，以脚踏实地 的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高。一年来保安团队始终 以“安全第一、预防为主”的指导方针，坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内 强管理，在公司各级领导的关怀指导下，同事和队员们的帮助支持下，较圆满的 完成了公司领导安排的各项安全保卫工作任务 ，我们在这一年中工作有许多好 的方面，也有许多不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，继往开来为来年工 作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下
1.安全保卫工作 良好的商场治安安全是商场经营最基本的保证，与商场的发展紧密相连。公 司领导对安全工作非常重视， 强调加强安全保卫管理。我本人对安全工作从未松 懈。经常要求队员要警钟长鸣，安全第一、居安思危、不要麻痹大意，绷紧安全 这根弦。
按照 《夜间巡检管理制度》 抓好巡逻检查工作， 每天不定时巡查各楼层、 对商场薄弱环节加强管控 ，以确保安全无事故；每周一进行军事训练及车辆指 挥培训，规范安保队员执勤动作，有效的保证了车辆有序停放，为商场的经营营 造了良好的外部环境 2.做好培训工作，提高队员素质 为了建设一支高素质的安保队伍，我们在留住优秀人员的同时，强化管理， 力求优质服务，不断进行学习和培训，加强了对全体队员的培训力度；一年来定 期开展了一系列的培训学习和思想教育活动， 先后进行了多次较为集中的岗位理 论培训；每个月的培训达到 4 个课时。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的 学习，使红星企业文化深入人心。每周班组学习使队员产生了归属感认同感；每 周的军事训练使队员的个人形象发生了改变；通过学习改变队员的个人思想，树 立正确的人生价值观， 使队员融入我们红星团队，队员的素质和专业技能都有了 一定的提高。
3.日常工作 保安队员是商场与客人的第一个接触点， 保安必须有高素质的服务理念和行 之有效的待客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上解决，需要其他部 门处理的主动联系，不让客户再多跑路。一年来安保队员在执行职责的同时，对 客户给予更加人性化的服务并多次受到了客户的表扬， 我们组织队员召开班组会 议，共同探讨，讲授经验，使队员们明白服务的重要性和必要性； 由于家居卖场行业的特殊性，安保队员坚持以“服务为先”的宗旨，耐心仔细 地做好工作， 对于客户的无故辱骂从不还口，而是尽量让客户有一次愉快的消费 体验，经过全体安保队员的共同努力，年度商场无事故，未发生治安刑事案件， 确保了商场的正常经营， 全年安全服务人员 416018 人， 安全保障停放车辆 185975 辆， 非机动车辆 37035 辆， 夜间安全监管商场施工人员 12866 人， 施工展位 3156 家。
4.工作中存在的不足 在本年度，保安团队在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在了一定的问题， 不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有几点不足
1、 队员形象素质需要进一步提高 2、 团队管理水平需要提高 3、 团队工作离集团要求还有差距
社区安保工作总结
南洋小学 ____年 年秋学期安保处工作总结校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定 和发展。一年来, 我校上级部门的正确领导下，坚持以“构建和谐校 园，确保校园安全”为目的，始终把安全工作放在学校工作的突出位 置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任， 落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，取得了较显 著的成绩。现总结如下
一、建立健全组织结构，强势推进安全教育。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导， 学校把安全工作列入重要议事日程。
形成了由一把手校长蔡清林直接 抓，分管副书记孙乃东具体抓，学校办公室、教导处、安保处具体分 工负责组织实施的网络组织结构。平时工作中做到逢会必讲，教学中 注重知识渗透，使全体师生的安全意识得到了明显提高。
二、加强制度建设，扎实推进工作。
1、建立一整套的安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学 校一把手校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内 容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故 的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与各处室、班主任、任课老师、后勤职工 等层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全 责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为1 对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁 负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工 作的各项规章制度， 并根据安全保卫工作形势的发展， 不断完善充实。
建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管 理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、 体育器材检查、 健康体检等规章制度。
严禁学生参加商业性庆典活动， 严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作， 严禁教师个人 利用假期(日)私自带学生外出， 在校外开展的社会实践活动要事前申 报，并坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要 做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领 导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、坚持群防群治原则，形成齐抓共管良好局面。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、 家庭的密切配合。我们积极与区公安、卫生、文化、综合治理等部门 通力合作，做好师生的安全教育及安全保卫工作。学校还组织开展一 系列诸如安全知识征文、演讲比赛等道德、法制教育活动。并充分利 用校信通这一便利平台，与家长进行有效沟通，得到了上级主管部门 的一致好评，并取得了良好的教育效果。
四、加强安全教育，增强师生安全意识和避险救护能力。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能 力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以“安全教育周”2 和 “安全生产月” 等主题活动为重点， 经常性地对学生开展安全教育， 特别是抓好课间活动、交通、防火等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“普及安全知 识，确保生命安全”为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全 教育工作文件， 对校内易发事故类型、 重点部位保护、 工作薄弱环节、 各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除 隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、 学科渗透等途径， 通过讲解、 演示和训练， 对学生开展安全预防教育， 使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、 防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安 全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语 等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展 丰富多彩的安全教育。
学校积极推行集体晨体制度， 通过学校集中讲， 老师补充讲的，学生记笔记的形式，强化学生的安全教育。利用周前 会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过 给家长的公开信、校信通平台等方式，请家长做好假日期间的学生安 全监护工作，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意 识、安全防范能力和自我保护能力。
3、 对学生上下学的方式进行登记， 对发现的问题进行重点监控。
提倡走读学生步行上学，骑车上学情况进行清查，严禁不满十二周岁 的学生骑车上学，严禁学生骑“三无” （无刹车、无铃、无牌照）自 行车上学，并和骑车上学的学生家长签订安全责任状。3 五、加强安全监督与检查，消除各种安全隐患。
每个月都进行一次校园安全隐患的普查；对校园商店、食堂、 各功能室等重点部位还进行随机抽查； 汛前对校舍进行全面的安全检 查；冬季对教室和宿舍进行防火安全检查。同时，积极配合区卫生局 对学校食堂、饮水卫生进行检查。并投入资金及时整改了存在的各种 安全隐患。如学校投入资金近 2 万元安装了校园监控设备，做到校园 全覆盖；投入近万元安装了周界报警系统，投入 6 千多元，安装了与 “110”联网的一键式报警系统，同时对校园警务室、消防等装备进 行了改善，极大的推进了“平安校园”的进程。
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强， 但学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
社区安保工作总结
____年 年度安保部工作总结时光飞逝，____年 年已经过去，我们满怀信心地迎来 ____年 年，过 去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，在公司各级领导 的关心和支持下，安保部全体员工团结协作，基本完成了为公司正常 经营的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着希望，我们期 望在新的一年里，安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度，为公司 的日常工作做好安全保障工作，值此辞旧迎新之际，安保部结合日常 工作，对 ____年 年的工作进行回顾，并总结经验、查找不足，以利于 在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下
一、 消防工作方面
消防安全是企业日常工作中的重中之重，安保部在 ____年 年初制 定的任务是：全年不得出现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的 工作态度不但要认真负责，还要针对部门指定的工作任务，制定专项 消防安全方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存 在，主要通过以下的工作内容，安保部中控班组在 ____年 年完成了年 初指定的工作任务
1、加强日常消防安全巡视、检查工作
安保部中控班组 ____年 年全年日常对场内商户进行消防巡视 2000 余次，查出大小安全隐患 80 余起，并现场进行及时纠正，其中重大 消防安全隐患 13 起，通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以 重视并及时整改，以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。 2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护
（1）中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试 12 次，并在日常使用中，出现问题后及时报修及修复，保证了技防 设备的正常使用； （2）全年每天对金库安防手动报警器进行测试，全年 360 余次， 出现问题时及时报修； （3）全年对全场室内、外消火栓巡检 12 次，对其它公共区域消 防设施设备巡检 12 次，发现问题及时报修，以确保设备完好有效； （4） 对全场灭火器进行综合检查保养， 全年保养维修灭火器 1000 余具。
3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作
（1）中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于 3 次， 全年查处严重施工违规 32 起，现场进行违规纠 2000 余起，并对严重 违规施工单位进行教育处罚共计 11550 元， 确保了在施工中不发生消 防安全事件； （2）配合工程部开据动火作业施工动火证 367 张，并做好了动火 现场的安全监督检查工作； （3） 配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工 作 22 次，积极配合消防验收不合格的商户指导整改。
4、处置火灾报警工作情况
（1）全年消防中控室主机报火警共计 311 次，中控消防人员处置 及时，到点确认后均为误报警，也体现出了良好的职业素养； （2）全年接商户电话报警 6 次，消防警卫处置及时得当，为企业 避免了损失和不良影响。
5、日常配合协助其它部门工作
（1） 全年配合商户及顾客及政府部门调取、 采集监控录像 70 次， 为企业和顾客挽回或降低了损失； （2）全年配合各部门、各商户启用档案钥匙 200 余次，并认真做 好交接记录； （3）全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未 关车灯等情况 2000 余次，并向客服中心通报、广播，为顾客避免了 损失，获得了顾客的好评。
6、日常消防教育培训工作
（1）全年消防安全常识培训教育 24 次，做到每名商户员工必须 熟知消防安全“四个能力” ，掌握基本消防知识和灭火设施的使用方 法； （2）全年消防演习和灭火设备使用演示培训 9 次，用模拟火灾现 场及实际参与灭火的方式， 让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火 灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。
（3）针对消防专业知识进行全体消防警卫培训 4 次，并结合培训 内容进行考核，全体考核人员成绩均达标； （4）组织全体消防警卫进行季度消防技能比武 2 次，通过技能比 武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度，优秀者予以奖励，带动全员 的工作积极性。 7、完善消防制度和专业档案 （1） 完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作， 对赛特奥莱 《消 防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开 细化管理； （2）完善落实消防安全专项制度及各项管理规定，其中包括：灭 火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理 制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控 室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务 消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管 理制度、交接班制度、内部商户消防安全（月度）检查制度。
二、内部治安方面
日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作， 安保部内保班组通 过对日常案例的分析总结，制定出整套的安全防范预案，利用每日早 例会的时间，对各家商户员工做治安防范宣传，从而减少商家因疏忽 大意造成的损失，提高了各店员工们处置突发事件的能力，同时为客 人创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到最好，杜绝治安 事件发生，内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密 集等不利因素，加大自己的巡视范围，增加了执勤时间，并采取发动 各家商户导购员的方法， 建立了一个以安保部为中心的安全防护体系， 如遇有可疑人员或突发事件，现场商户第一时间会上报安保部，由安 保部调动离现场最近的安保人员及时到场控制， 从而避免了因编制人 员少、场区大带来的工作困难，大大提高了工作效率，保证了企业的 正常的经营秩序。
1、加强日常治安巡视检查工作
（1）全年通过对场区内的日巡视检查工作，制止推销及发放广告 传单人员 42 人次，劝离场内未经允许网拍照相活动 288 次，劝离在 场内捡拾饮料瓶的周边村民 730 人次，维护了企业的形象； （2）全年对全场商户防盗门磁检查 12 次，保险柜检查 12 次，遇 有问题的商户，及时提醒及时整改； （3）全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象 32 起， 并及时制止、督促整改； （4）完善更新商户人员档案，并定期巡视检查更新，做到了对商 场每名员工基本情况的掌握。
2、突发事件及内部治安案件的处置工作
（1）通过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作，全年共计 破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件 5 起，抓获犯罪嫌疑 人 6 人，均交送公安机关处理，后经公安机关查实，有 3 人为被通缉 的惯犯； （2）全年共计调解顾客纠纷 30 余起，并能够处置得当，避免了 为企业造成不良影响； （3）全年共计捡拾客人遗失现金、物品等 572 起，主动联系失主 并发还，受到客人的好评，为企业树立了形象。
3、日常治安教育培训工作
（1）全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训 96 场次； （2）全年召开店长级治安防范培训会议 36 场次，加强各商家对治 安防范工作的重视程度； （3）全年内保人员入户治安防范培训 416 场次，结合各商户现场 实际情况制定具体方案，做好防盗工作； （4）全年专项各类突发事件及处置程序培训 8 场次，从而提高员 工处置突发事件的能力，做到如遇突发事件尽早控制，尽快处置，不 留隐患。
三、 警卫工作方面
警卫工作是顾客来到商场的第一项服务， 尤其是自驾车来到商 场的顾客， 同时， 警卫工作也是安保部对内部员工每天的第一项服务， 由于商场的业态，也决定了警卫人员每天的工作环境都是在户外，夏 天烈日当头，冬天寒风凛凛。但警卫专业员工却从未抱怨过，回首 ____年 年，警卫人员的辛苦和努力没有白费，在全年工作中，未出现 因管理不当及巡视不到位发生车辆盗抢及顾客车内财物丢失等案件， 最大限度的保证了到场购物顾客的财物安全； 1、警卫专业人员全年疏导到场购物顾客车辆共计 81 万余量，同 时，通过巡视，发现车内放置贵重物品车辆近 1300 车次，并及时的 通过客服广播通知车主， 在保证停车场正常停车秩序的同时也避免了 顾客车内财物被盗案件的发生； 2、场内电瓶车全年载客近 13 万人次，及时的为顾客解答在场内 购物及其他相关问题，为顾客送上了购物的方便，充分体现了商场的 服务理念； 3、保障每天早间员工入场检查及夜间闭店工作的正常进行，每 天早间，警卫人员都要严格检查入场的员工证件，虽然也有个别员工 不理解甚至不配合检查，警卫人员还是通过耐心的解释，保证了早间 非营业时间入场人员的安全检查， 避免了治安隐患； 每天营业结束后， 夜间警卫人员通过严格、细致的巡视，保证了全年夜间闭店期间未发 生一起治安案件； 4、为了保证夜间场内施工现场的安全，必须加强夜间施工现场 的巡视，尤其在 ____年 年 7、8 月度，公司进行品牌调整期间，安保部 夜间班组进行了多批次无巡视真空时间的对施工现场反复检查。
严格 执行动火证审批制度，发现违规的施工单位就及时处理，要求施工人 员严格执行各项与安全工作相关的规章制度。
第2篇 社区安保个人年度工作总结
我社区是城市两区有名的“城中村”：居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户，2310人，11个居民小组，2个楼栋组，辖区内只有5家小型私营企业，而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社区居民小民意识比较强，管理难度较大。
为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下，以创建平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。
年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动;加大措施，健络;加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。
1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动;建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励;同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了“第一时间情报站”，形成了“纵到底，横到边”的责任体系。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。
3、“警力有限，民力无限”，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”，联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、发现犯罪的作用。今年以来，巡逻队向派出所举报吸毒线索1起，协助社区调解民事纠纷2起。很好的维护了社区的安宁，提升了正气，打击了歪风。
4、全年召开综治维稳工作扩大会议4次，及时收集和倾听不同情况和意见，制定工作方案，有效实行。
5、定期组织帮教对象进行法律、法规等知识培训4期，参加人数482人，每次学习培训后进行知识测试。
6、社区永久性宣传窗口5个，悬挂横幅3条，不定期出法制宣传刊12期，做到了普法措施落实到位，居民群众普法、知法、守法率达90以上。
7、全民动员深入开展扫除“黄、赌、毒”和严厉打击“两抢一盗”违法犯罪活动2场次，人民群众积极参与，提供破案线索，检举揭发犯罪人员，促使犯罪分子投案自首，在社区居民中形成了良好的互动。
8、充分利用社区市民学校、法律学校举办法律、法规、文明道德教育知识培训班12期。结合法制、文明创建宣传周和“6.22”国际禁毒日，组织青少年、志愿者开展法制宣传、“讲文明树新风，文明倡导活动”活动6场次，参加市“一打两整”专项行动公捕公判大会2场次。
9、社区人口管理规范化：常住人口登记率达100;重点人口、帮教对象熟悉率100;暂住人口建档、建卡、户口申报和注销达98;出租房建档、建卡率达100。做到了底子清，心里明。
10、积极开展矛盾纠纷等不稳定因素的排查，落实刑释解教人员、_练习者、吸贩毒人员的监控帮教措施，责任到人，不定时进行走访，谈心，及时掌握其思想动态，组织他们参加法律学校的学习培训4期，把他们的生活问题放到议事议程，对确实有困难的家庭申请低保救助以保证其基本生活，想方设法帮助他们就业，同时与其家庭签订责任书，目前已改好的在96以上。如我社区老五通的王波，因打架、斗殴，受过处分，20__年7月回来后亲朋都不愿与他多交流，王波虽已认识到错误，但因为没人愿意再接受他，加之家境贫寒，令他感到悲观失望。这时我们书记诚心、热情的与他进行谈心交流，听他的心里想法，同时做好了其亲朋的思想工作，把他当作自己的儿子一样对待，随后为其四处联系工作，最后安排在自己女婿处学开车，这一切使王波非常感激，也从心里发誓要重新做人。
还有我社区皂角树组的楚宝元因盗窃斗殴劳教8年，20__年5月释放回家，单身一人，既无房屋又无资金，社区帮教小组成员和青年志愿者积极募捐，共捐款850元，捐物6件，并与其哥哥谈心，让他住的地方也得到落实。在7月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这一系列的活动，他很受感动并表示“认真改造自己的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人”。
通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。
总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
第3篇 社区安保工作个人总结
社区安保工作个人总结
社区安保工作个人总结一
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
__豪廷作为__发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,__豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
社区安保工作个人总结二
我社区居委会安全生产消防工作在上级部门的直接指导和社区党委的领导下,按照上级有关文件精神，结合上佳市社区实际情况扎实地开展工作，贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，树立安全发展理念，围绕上级工作部署和安全生产工作任务，致力消除安全隐患，将事故苗头消灭在萌芽之中，进一步落实了安全生产责任制。所以这一年来我社区安全生产态势平稳。没有发生重大伤亡安全生产事故。基本做了以下几方面工作：
一、明晰安全生产办公室人员分工和责任，强调日常巡查制度，不断提高安全办工作人员的业务水平，并将人员下沉到基层指导安全生产工作，消除安全隐患。
总结近几年的安全生产工作经验，深深体会到两个问题关键：1)监管人员的工作责任感。监管人员一定要十分清楚自己背负的责任。有责任才有压力和动力，干好干错一个样绝对调动不了积极性。因此我安全办年初调整奖惩制度，进一步落实了安全生产责任制，充分调动了安全监管人员工作积极性。2)年初就按上级文件相关精神，将办公室人员下放到基层巡查，平时多到企业走一走，聆听一下企管人员日常安全生产当中的疑难杂症，协助解决问题提升企业安全管理水平。提高人员素质，并且多沟通有利于工作开展。及时发现安全隐患着手处理，无造成太大影响。根据《容桂街道深化消防安全“五大”活动开展“清剿火患”战役实施方案》的内容，紧记2015年三水“8.23”重大火宅事故，2015年华丰市场“1.13”重大火宅事故，认真汲取火灾事故的深刻教训，社区党委领导一班人高度重视，立即召集社区全体工作人员开会，及时反醒自已社区有关消防安全不足之处，时刻保持清醒的头脑，加大力度进行消防隐患整治工作，坚决进行全社区纵向到底，横向到边的地毯式火灾隐患排查整治工作，要求大家各就各位，取消休息时间，立即行动，严防死守，对违反消防安全行为决不姑息，发现一个整治一个，发现两个打掉一双，时刻保持高压打击态势，举一反三，建立长效机制，制订有效措施，确保上佳市长久社区安全无事故，由社区党委书记林富康同志亲自带队，全区分为三片，工作人员分为三个督导检查组，分别由陈子峰，罗月参，杨志刚等党委领导为组长，带领全体工作人员深入社区进行隐患排查整治工作。通过上佳市上下一心，团结一致，共检查间数922间，查处隐患491处，完成整改数385宗，不怕艰苦，不惜代价，全力确保上佳市社区平安无事故。针对上级要求的开展迎“国庆节”及“十八大” 安全保障工作、全省安全生产“百日行动”、重大节假日安全生产大检查和督查，，我社区积极响应，特设立安全工作领导组，组长由社区党委书记林富康同志担任，下设办公室处理日常工作，设在社区市场安全监管办公室。办公室主任：吕志豪，副主任：吴志文，成员：杨汉源、刘健、黄永康、何俊玮、王峰、梁广华、周键杨、叶绮华。并设立义务巡逻队，对社区内一些存在的安全隐患进行排查，得到良好效果，整个“国庆节”、“十八大 ”期间，“百日行动”取得积极作用，促进了社区的安全。
二、重视安全生产宣传教育工作，着力提高广大职工和外来务工人员、居民群众的安全认知水平，从而自觉遵守有关安全生产和日常生活安全有关规定。
广大外来务工人员和社会群众由于出身不同，知识水平有高低，来自不同的地域，日常接触面不同等原因，造成绝大部分外来工和群众安全生产素质低下，有些连基本常识都不懂，因此我们认为加强安全生产教育刻不容缓。本年度，我上佳市安全办不断加强宣传教育工作，特别在安全月及“119”活动期间，在社区的主干路段及市场周边悬挂了很多宣传横幅，近期还对广大居民派发了《致居民群众的一封信》，围绕增强安全意识、消除安全隐患，共同创造平安和谐社会的主题，通过举例子讲利弊，深入浅出向广大人员宣传安全生产重要性。教育他们改变日常当中不良习惯，自觉遵守国家《安全生产法》。今年6月25日，我安全办组织了上佳市各法人企业，到上佳市三楼会议室召开了安全生产培训教育，并播放了消防安全录像和安全生产的录像教程，到场的企业安全负责人纷纷表示这是一场极有意义，是为在上佳市社区谋生人员自身安全的一个重要举措，也是体现了上佳市社区对企业安全生产的尽职尽责。另外，在今年的11月7日，我安全办联同上佳市市场、义务消防队，到社区文体中心进行消防技能训练，熟练消防灭火技能，对紧急情况能及时应对，并参加了容桂街道举行的消防技能比赛，取得良好成绩。在上佳市小学，社区主要负责人对小学学生们举行消防安全演习及消防技术学习活动，对学生进行消防安全教育，并对家里用火用电的安全使用进行演示，手把手的教育在场人员如何正确使用灭火器。经过演习与消防知识演练，在场人员获益良多，达到了预期效果!
我安全办深知安全生产因素关键是人，特别是在生产一线的安全责任人、生产员工，所以为提高辖区企业人员的生产安全素质，提高员工安全生产意识，我上佳市安全办定期对相关人员进行培训，加强安全管理人员和广大人员的安全生产意识，达到人人讲安全、重安全的.目的，从而指导日常生产过程中怎样才做到安全生产，安全生产素质又得到进一步提高。
三、全力以赴清查安全隐患不留死角，对隐患绝不手软，促进辖区内安全生产形势进一步好转。
安全办公室做好日常常规检查外。还特别注重元旦、春节、清明、端午、安全月、国庆、119几个节日的节前大检查，特别是我带领全体工作人员对辖区内重点企业进行细致的隐患排查工作。由于上佳市人流密集，道路街巷狭窄，社区领导特意把社区消防安全管理架构进行“网格化”管理，把整个社区分成7个安全督查小组，每个小组设有责任人，主要职责是参与日常检巡查，集中排查整治，定期消防宣传，督促“小网格”落实消防工作，把难以查处的消防隐患彻底揪出来。对企业，上佳市社区督促企业建立安全生产管理架构、规章制度、操作规程。对隐蔽在居民区内的无证无照工厂、“三合一”工厂，我们做到发现一家清除一家，决不将隐患遗留下来。例如在今年10月22日，我社区安全办在接到治安联防队队员的举报，成功 揪出一家隐藏在出租屋内进行制假售假的无证“三合一”加工厂，该出租屋内不但是制假窝点，更存在生产、煮食、住人等严重消防隐患，我社区安全办立即要求其停止生产，并联合新地派出所、市安监局一同取缔。还有八月份中兴路29号五金加工厂“三合一”问题、九月份华容一路十巷5号的出租屋内无证照制衣厂问题等。针对我上佳市辖区“三合一”企业较多，面对一些顽固，屡犯不止的经营单位，我安全办将采取先劝说，再停电，最后取缔，取得良好的效果，今年共处理停电11宗，均对企业、“三合一”场所负责人进行教育，勒令其整改合格后才能复电，在对其进行劝说教育后，以上人员明白到社区工作人员的用心良苦，均积极配合，当中没有发生不良效果，为建造和谐稳定，安全繁荣的上佳社区尽了一分绵力!
四、存在问题与不足
存在不足的地方，例如：1)管理人员理论水平不高，专业知识不足，有时面对厂企管理人员提出的问题回答的不够说服力，这方面有待加强。2)对企业，在这竞争的市场中，许多企业倒闭，又有许多企业建立，对于企业的更新换代，我安全办缺乏跟进力度。3)对工业区能全面监管，但对居民旧区内的无证照工厂监控力度不足。在金融危机打击下，有不法老板为逃避工商、税务等部门的控制采取极其隐蔽手段在居民区出租屋内开设小作坊，往往是人员密集的“三合一”，给我们的工作造成很大压力，以后我要致力清除这方面隐患，因为稍有不慎会造成极其严重的后果。
