- 目录
制度包括哪些内容
工作制度通常涵盖以下几个核心部分：
1. 工作时间与休息安排：规定员工的工作日、工作小时、休息时间和假期。
2. 岗位职责：明确各职位的工作内容、责任和权限。
3. 行为规范：设定员工的行为准则和职业道德标准。
4. 绩效管理：包括考核标准、周期、结果应用等。
5. 培训与发展：描述员工的培训机会和职业发展路径。
6. 奖惩制度：设立奖励和惩罚机制，激励员工积极工作。
7. 沟通与报告：确定信息传递和反馈的渠道与方式。
注意事项
制定工作制度时，需要注意以下几点：
1. 合法性：制度必须符合国家相关法律法规，不能侵犯员工的合法权益。
2. 公平性：制度应公正对待所有员工，避免歧视和偏见。
3. 实用性：制度需贴近实际工作，避免空洞无物。
4. 清晰性：用词要简洁明了，避免产生歧义。
5. 可操作性：制度应具有可执行性，便于理解和执行。
6. 适应性：随着企业的发展，制度应适时调整更新。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下几个部分：
1. 制度名称：清晰表明制度的主题。
2. 引言：简述制度的目的和背景。
3. 主体：详列各项规定，分条阐述。
4. 执行与监督：说明制度的执行机构和监督机制。
5. 修订与解释权：明确制度的修订流程和解释权归属。
6. 生效日期：标注制度开始实施的具体日期。
以上就是关于工作制度的基本要素和编写要点，希望对各个单位在制定制度时有所启发。在实际操作中，应结合自身企业的特点和需求，灵活运用这些原则，构建一套既科学又实用的工作制度。
民调工作制度范例范文
第1篇 民调工作制度范例
民调工作制度
调解工作原则
一、依法原则,依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会公德进行调解;
二、自愿平等原则,在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解;
三、尊重当事人诉讼权利的原则,尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
调解工作纪律
一、不得徇私舞弊;二、不得对纠纷当事人压制,打击报复;
三、不得侮辱、处罚当事人;四、不得泄露当事人的隐私;
五、不得吃请受礼。
调解程序
一、受理纠纷:
1、当事人请求调解的纠纷及时调解;
2、发现纠纷要主动受理及时调解;
二、调查分析:
受理纠纷,要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点,及时判明纠纷性质,是非曲直,进行研究分析;
三、调解:
在调查分析的基础上做好双方当事人的工作,充分说理,耐心疏导,学习法律规定,消除隔阂,促使当事人达成调解议。
汇报制度
一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况;
二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况;
三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报;
四、每月向司法局汇报工作情况。
登记制度
一、受理民事、经济纠纷应填写登记表;
二、调解民事纠纷,调解结果要进行登记、建档保存;
三、重大疑难案件的讨论研究,要填写案件讨论登记表,登记表要附卷;
四、向司法局请示、报告重大疑难案件,并做好登记。
第2篇 k社区人民调解工作制度
社区人民调解工作制度
1、根据当事人申请或主动调解民间纠纷。
2、人民调解员工作时,一般必须除当事人外有第三人在场。
3、调解民间纠纷,必须坚持实事求是,依据法律、法规、规章和政策调解,没有明确规定的依照社会公德进行调解,坚持人性化服务。
4、人民调解员不得强制当事人接受调解或阻止当事人在基层人民政府、法院处理。
5、人民调解应当接受当事人回避的请求。
6、人民调解坚持不收费,不处罚的调解原则。
7、人民调解员为当事人保密,不泄漏隐私。
8、人民调解员不得接受当事人宴请和礼物。
第3篇 职中人民调解委员会工作制度
一、岗位责任制度：
人民调解委员会应对辖区实行分片负责制。
二、学习制度；
调解委员会委员政治业务集中学习每月一次。
三、例会制度：
调解委员会每月召开一次工作例会，总结上月工作，明确下月任务，研究工作的重点、难点。
四、民间纠纷调解情况登记制度：
纠纷登记遵循一案一记的原则，登记内容包括：当事人姓名、性别、年龄、工作单位、家庭住址；纠纷事由；调解情况摘要；调解结果(口头协议或书面协议的主要内容)记录人签名或盖章；办结日期；⑦回访情况摘要。
五、民间纠纷排查制度；
民间纠纷排查调处每月一次，重点是元旦、春节、5月份和9月份，并做好记录，将统计结果和书面总结上报司法所。
六、回访制度：
人民调解委员会应当对调处结束的纠纷进行回访。
七、纠纷信息传递和反馈制度：
人民调解委员会对重大突发纠纷应及时向有关职能部门报告。
第4篇 民调工作制度模版
调解工作原则
一、依法原则,依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会公德进行调解;
二、自愿平等原则,在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解;
三、尊重当事人诉讼权利的原则,尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
调解工作纪律
一、不得徇私舞弊;二、不得对纠纷当事人压制,打击报复;
三、不得侮辱、处罚当事人;四、不得泄露当事人的隐私;
五、不得吃请受礼。
调解程序
一、受理纠纷:
1、当事人请求调解的纠纷及时调解;
2、发现纠纷要主动受理及时调解;
二、调查分析:
受理纠纷,要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点,及时判明纠纷性质,是非曲直,进行研究分析;
三、调解:
在调查分析的基础上做好双方当事人的工作,充分说理,耐心疏导,学习法律规定,消除隔阂,促使当事人达成调解议。
汇报制度
一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况;
二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况;
三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报;
四、每月向司法局汇报工作情况。
登记制度
一、受理民事、经济纠纷应填写登记表;
二、调解民事纠纷,调解结果要进行登记、建档保存;
三、重大疑难案件的讨论研究,要填写案件讨论登记表,登记表要附卷;
四、向司法局请示、报告重大疑难案件,并做好登记。
第5篇 民调工作制度
调解工作原则
一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；
二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；
三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
调解工作纪律
一、不得徇私舞弊；二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；
三、不得侮辱、处罚当事人；四、不得泄露当事人的隐私；
五、不得吃请受礼。
调解程序
一、受理纠纷：
1、当事人请求调解的纠纷及时调解；
2、发现纠纷要主动受理及时调解；
二、调查分析：
受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；
三、调解：
在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。
汇报制度
一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况；
二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况；
三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报；
四、每月向司法局汇报工作情况。
登记制度
一、受理民事、经济纠纷应填写登记表；
二、调解民事纠纷，调解结果要进行登记、建档保存；
三、重大疑难案件的讨论研究，要填写案件讨论登记表，登记表要附卷；
四、向司法局请示、报告重大疑难案件，并做好登记。
